英語×新製品ローンチ推進|マーケMgr(ペットヘルス)
700~900万
企業名非公開
東京都中央区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市
700~900万
企業名非公開
東京都中央区, 神奈川県横浜市, 埼玉県さいたま市
マーケティングコンサルタント
マスマーケティング
マーケティングリサーチャー
新規ビジネスのプロジェクトリーダーとして、グローバルチーム(主に米国)と日本チームの懸け橋となり、製品企画〜開発〜ローンチまでを一貫してリード。統合マーケティングの立案・実行により、担当カテゴリーの売上・利益最大化を担います。 【具体業務】 ・新規カテゴリーの成長戦略/マーケ戦略立案、KPI設計〜達成 ・市場/競合分析、消費者インサイトに基づく戦略・施策実行 ・ブランド/製品企画、製品開発、製造サポートを含む部門横断PJの推進 ・コミュニケーション戦略/アクティベーションプラン策定・実行 ・ローンチ後の収益性改善、ライフサイクル見直し ・KPIモニタリング、定期レポーティング ・チーム連携/リード(マーケディレクター配下で推進)
【必須】 ・マーケティング経験3年以上 ・製品開発〜発売まで一連のマーケ業務理解+PJリード(またはアシスタント)経験 ・十分なプロジェクト管理能力/経験(部門横断PJ含む) ・日本語/英語での高いコミュニケーション力(会議/交渉/資料読解/メール等) ・TOEIC850以上(目安) ・Office中級(Excel/Word/PowerPoint/Teams等) 【歓迎】 ・消費財マーケ/ブランドマーケの知見、EC/デジタルマーケ知識 ・ペット業界、医療業界の経験 ・新カテゴリー/新製品のマーケ経験 ・英語でのグローバル/リージョン協働・交渉経験
正社員
有 試用期間月数: 6ヶ月
700万円〜900万円
全額支給
07時間00分
08:00〜22:00
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
有給、傷病休暇年10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年俸制(固定残業手当:月40時間分含む) 給与改定:年1回(1月)/賞与:年1回(業績・個人評価による) 在宅勤務手当:月1万円/通勤手当:実費支給/出張旅費:規定支給 ※プロジェクト繁忙で増える時期はあるが、チームの残業は月10h以下目安との記載あり
東京都中央区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
神奈川県横浜市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
埼玉県さいたま市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
・福利厚生: ・製品支給 ・リロクラブ ・社内フリードリンク(コーヒー/お茶/ジュース等) ・在宅勤務手当(月1万円) ・昇給・賞与:給与改定年1回/賞与年1回 ・募集背景:新規・増員(1名) ・アピールポイント: ・新製品の企画〜開発〜ローンチまで“一気通貫”でプロジェクトをリード ・英語使用頻度が高く、グローバル×日本のハブとして裁量大 ・制作物をグローバルとインハウスで作るため、初期からアウトプットに深く関与できる ・ハイブリッド×フルフレックス(コアタイムなし)で働き方の自由度が高い ・ペットの健康に貢献する商材で、獣医師/ユーザーの反応を近くで感じられる
最終更新日:
500~1500万
クライアントが抱える様々な課題に対し、本質的な理解を行い、デジタルコマース(EC)を中心に最適なシステム導入を立案、実行を支援し、成果向上に貢献します。 業務範囲や経営戦略、導入済みのシステム、業務のフローをヒアリング/分析し、クライアントのビジネス成果を向上させるためのシステム導入案や改善案を立案します。様々なマーケティングテクノロジーの導入~運用まで一気通貫でサポート、成果向上のために様々なアプローチを選択し、実行を支援します。施策の最適化を行うために、クライアントに寄り添い、中長期的なパートナーシップを築きます。 【具体的な業務内容】 クライアントのビジネスを創出・成長させるためにプロジェクトをリードしていただきます。 リサーチの設計・実施 ビジネスモデルの分析、事業コンセプトの策定 プロトタイピング 資料作成やプレゼンテーション、クライアント折衝 クラウド・OSS等を組み合わせたシステムグランドデザイン、アーキテクチャ設計 マーケティング、アナリティクス・CRM等の関連ソリューション導入
必須スキル コマース分野のITプロジェクトにおける下記いずれかのご経験 コンサルティングファームもしくは事業会社の企画関連部門にて、業務・IT にまつわるプロジェクトを規模問わずリードしてきた経験 デザイン思考・リーンスタートアップによる新規事業企画・開発 特に歓迎する経験・ECサイト構築の一般的な作業プロセスの理解 下記知見のある方は歓迎です(実務経験は問いません) ECサイト構築の一般的な作業プロセスの理解 サーバーサイド、データベース、ネットワークに関する知見 越境ECサイト構築・越境ECプラットフォームへの出店経験・運用のご経験 越境EC事業立上の経験(ロジスティック、通関などの経験)
デジタルマーケティングの全ての領域に対する、 コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供
500~800万
CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます <具体的には> メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。 オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。 KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。 GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。 オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けてWEB接客ツール(KARTE、Flipdeskなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。 ①~⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。 <案件例> 大手銀行:オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略~実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援 大手通信系:サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案~実行(パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等)、CVR改善の提案 大手保険会社:顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走 <ポジションの魅力> オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる 大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。 <キャリアパスについて> 入社~半年:先輩社員と案件伴走 将来的に:他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー
必須要件 CRM/ロイヤルティマーケティングの基礎知識 事業会社またはエージェンシーにおけるCRM施策のプランニング、もしくは運用経験 プロジェクトマネジメント経験(WBS管理、定例会議の運営等) 多様なステークホルダー(ブランドチーム、IT部門、外部パートナー)との調整・交渉力 データリテラシー(KPIツリー構築、定量・定性データからのインサイト抽出) デジタル接点(App/LINE/MA)の特性を理解/活用する能力 WEBサイト/APP/LINE/Mailなどのチャネル特性を踏まえた企画提案力 歓迎要件 CRM戦略策定の経験 統合コミュニケーション戦略策定の経験 Salesforce Marketing Cloud等のMAツールの活用経験 BIツール/ダッシュボードの構築及び設定の経験 大規模なアプリリニューアルやマイグレーション(移行)計画の策定経験 AIツール(AIペルソナ等)を活用した初期仮説構築やデータ分析の経験 グローバル案件での経験及び付随する英語能力
デジタルマーケティングの全ての領域に対する、 コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供
1100~2000万
■職務内容: ### こんな想いを持つ人におすすめです - 「絵に描いた餅」で終わらず、組織に実装/実行されるまで責任を持ちたい人 - BPOやSI案件ではなく、事業成長により直結する戦略レイヤーの案件に関わり、クライアントの本質的な事業成長を実現したい方 - ゆくゆくは自社事業そのものを成長させることや、経営にもチャレンジしたい方 - 整った環境で“進める”よりも、整っていない状況を自ら整え、仕組みをつくることを楽しめる人 ### 募集背景 サイカは2024年以降、SaaS型プロダクト企業から「データサイエンス×コンサルティング」モデルへ転換しました。MAGELLANで培った分析力に加え、COMPASSを軸にブランド・経営戦略領域まで支援範囲を拡大しています。 それにより顧客層がプロモーション担当から経営層へとかわり、案件は数千万円〜数億円規模へ大型化。この方向を推し進めていくためには事業の成長速度とクライアント期待値の高まりに対応が可能な戦略〜実行を一貫してリードし続けてきたコンサルタントを増やしていく必要があり、新たな仲間を探しています。 ### 業務内容 データサイエンスを活用したマーケティング戦略コンサルティングにおいて、クライアントの事業成長を支える戦略的パートナーとして、提案から課題解決のデリバリーまでを一貫して責任を持っていただきます。クライアントの課題を深く理解し、サイカの提供価値を最適なかたちで提案・設計・導入を具体化させるディレクター的なポジションです。 ### 責任範囲 - アカウント責任者と密な連携のもと、クライアントの事業成長を支えるパートナーとなり、単なる提案やレポートに留まらず、クライアント企業の変革や成果にまで踏み込む視点でサイカの価値を確実にデリバリーする - 新規および既存クライアントに対する提案機会および提案の質を高めてARPAの向上を図る - 受注後はQCDR(品質・コスト・納期・リスク)をマネジメントすることでクライアントの課題解決に責任を持ち、提供価値の一貫性と成果の再現性を確保しながら、課題解決につながるデリバリー品質を担保する ### 具体的な業務内容 - 戦略的クライアント対応 - 営業担当(アカウントマネージャー)との密な連携によるクライアント事業成長支援 - 単なる提案・デリバリーを超えた、クライアント企業の変革・成果創出への関与 - 顧客課題の深い理解と最適なソリューション設計 - ソリューション・ディレクション - サイカ保有のソリューション・知見・アセットの統合的活用 - 顧客成功に向けた戦略的ディレクションの実行 - 課題構造化と変革起点でのリーダーシップ発揮 - プロジェクト管理・品質保証 - 複数案件・ステークホルダーの俯瞰的管理 - 潜在的課題・リスクの先行把握と対処 - 成果物の品質基準担保と継続的改善
■応募資格(必須): - 事業/マーケティング戦略領域のコンサルティング経験ならびにコンサル会社のマネージャー経験1年以上 - 多職能が関わる課題解決型プロジェクトのリード/マネジメント経験 - クライアントへの提案経験および上流アジェンダ設計経験 ■応募資格(歓迎): - データ活用経験: MMM(メディアミックスモデリング)、アトリビューション分析等の経験 - マネジメント経験: チームリーダーまたはマネージャーとしての組織運営経験 ■求めたい人物像: - 顧客価値を起点に、成果に責任を持ちきれる方 - 専門性の高いメンバーをまとめ、チーム全体で成果を生み出せる方 - 変化を前向きに受け止め、自ら進路を描ける方 - サイカのパーパス/ビジョンへの共感
-
500~700万
耐久消費財(エレキ・モビリティ)・ゲーム・IP業界の国内大手企業を対象に、海外進出を強固にサポートする海外調査を戦略商材としたコンサルティング営業を担います。 日本企業のグローバル展開にあたっては、これまで以上にマーケティング課題が高度化・複雑化しています。 本ポジションでは、そういった国内の企業を担当し、課題解決のパートナーとして伴走していただける方を募集いたします。 【具体的な業務内容】 耐久消費財(エレキ・モビリティ)・ゲーム・IP業界を対象業界として、以下の業務を中心に総合的なマーケティング支援を担当していただきます。 ・計画達成に向けたアカウントプランの作成と推進 ・戦略個社攻略のため、各社の事業課題やマーケティング課題の把握、提案 ・戦略個社大型案件の海外調査におけるプロジェクトマネジメント ・アンケートデータだけではなく、各種データ(B2C・B2B×actial・asking)をもとに多角的に議論・提案 【仕事のやりがい】 ●日本経済をリードする企業のプロダクト、デジタルコンテンツ等を世界に発信する醍醐味 マクロミルはマーケティングリサーチのリーディングカンパニーであり、各業界を代表するような企業を含め数多くの企業のマーケティングを支援しています。その中には、誰もが知る企業も多く、超有名商品のマーケターなど貴重な出会いにあふれています。 本ポジションはそういった名だたる企業を相手に、課題解決型の提案営業を行うアカウントマネジメントのポジションで、国内企業の海外進出やビジネス拡大にリサーチを通じて貢献できる仕事です。 日本を牽引してきた製造業、中でもモビリティやエレキといった日本を代表する業界と、近年世界的な人気を誇るデジタルコンテンツ、ゲーム産業をさらに拡大させ、世界に発信していくための一翼を担える醍醐味があります。 【配属部署について】 第1事業本部 約200名 主に①アカウントマネジメント部、②グローバルセールス部、③グローバルリサーチソリューション部 から成り、今回のポジションは②グローバルセールス部を想定しています。 社員は20~30代のメンバーが中心です。 【募集背景】 同社は、 1)豊富な顧客基盤・案件数:年間取引企業数:4,000社 2)多彩なデータコレクション ・国内パネル:3,600万人 ・海外パネル:1億人 ・データ種類:意識/行動/購買/生体など 3)1200人超の国内営業&リサーチ人材 を有する『総合マーケティング支援企業』です。 インサイト産業(市場調査に、テクノロジー主導の調査、マーケティングコンサル等の周辺領域を加えたもの)は、直近2年の平均成長率が8%と高水準にあり、その成長が継続していくことが予見されています。 このインサイト産業の拡大を取り込み継続的な成長を確かなものにするために、国内市場のみならず、日本企業の海外進出をより強固にサポートすべく、海外調査を戦略商材としたコンサルティング営業の強化をしています。 <参考>売上高推移 449億8300万円(2025年6月期) 438億6100万円(2024年6月期) 406億1600万円(2023年6月期) 377億3600万円(2022年6月期)
・法人営業経験3年以上 ・クライアント企業向けのマーケティング支援、リサーチ関連業務の経験 ―――― 【歓迎要件】 ・ゲーム、エレキ、モビリティ関連業界に向けたマーケティング支援経験、または上記業界への法人営業経験 【求める人物像】 ・クライアントとコミュニケーションを取り、課題の発見から解決まで粘り強く実行できる方 ・指示を待つことなく、自発的に行動できる方 ・自らを向上させていこうとする意欲・姿勢をもった方 ・グローバルビジネスに興味関心をお持ちの方
マクロミルは企業がマーケティング戦略の意思決定をおこなう際に発生する様々な課題に対し、”リサーチ”という⼿段を使って解決に導いていく企業のマーケティングパートナーです。 ◎マーケティングリサーチ事業 ┗インターネットリサーチ ┗FGI/DI、CLT、HUT等のオフラインリサーチ ┗調査企画、集計、分析 ◎グローバルリサーチ事業 ◎デジタルマーケティングリサーチ事業 ◎データベース事業 ┗購買データベース ┗ライフスタイルデータベース ◎セルフ型リサーチASP事業 他
800~1300万
【仕事内容】 リサーチソリューション本部にて、グローバルリサーチをメインに担当頂きます。 本ポジションは、海外市場でのビジネス、新興国市場への新規参入者事業が拡大など、 多極化するグローバル市場で成功するためのマーケティングを全面的にご支援しております。 意思決定に必要なリサーチデータを提供し、マーケティングパートナーとして実行支援に携わることができます。 クライアントは、メーカー/サービス業界を中心に、コンサルや自治体など多岐にわたります。 ・顧客対応から調査企画・設計、実査管理、分析・レポート作成、報告会まで一通りの業務をお任せします。 ご経験レベルと案件の難易度に応じて、案件ごとにプロジェクトマネジャー もしくはプロジェクトメンバーとして役割を担っていただきます。 【海外案件を担当する専任チーム配属】 主に国内クライアント向けに、海外調査や日本を含むマルチカントリー調査をメインに、 企画提案、分析レポーティングをお任せしますが、現地のパートナー会社とのやりとり等、 海外案件を運用する専任チームが別途社内にございます。 英語や中国語など、バイリンガル・トリリンガルメンバーも多数在籍しており、 専門性を活かした高品質なサービスを提供できる体制となっております。 【入社後のフォロー】 入社後まずは本社で研修を行い、現場で3週間程度研修を行い、その後実務に入っていただきます。 現場配属はOJT制度がメインです。 ※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。
【応募条件】 ・クライアント対応を含むマーケティングリサーチ業務経験 3年以上、 もしくはリサーチユーザーとしてマーケティングリサーチ発注・活用経験3年以上 ・日本語ネイティブレベル ・英語ビジネス使用経験あり(TOEIC 700点以上目安)もしくは中国語ネイティブレベル ・日本での就業資格をお持ちの方(外国籍の方の場合) 【求める人物像】 ・論理的思考力に優れている(構造的に物事を整理してアウトプットできる) ・優先順位を変えながら、マルチタスクで柔軟に業務が進められる ・異なる環境や立場に存する相手と助け合ったり譲り合ったりしながら同じ目標に向かって任務を遂行できる 【歓迎条件】 ・英語もしくは中国語で企画書・レポート作成やプレゼンテーション実施ができる
-
800~800万
【募集背景】 当社は、タレントマネジメントシステム シェア№1※を獲得してきましたが、顧客層も広がりを見せ、マーケティング活動においても大きな転換期を迎えています。 こういった事業環境の変化に対応していくために、市場の変化を読み解きながら、カオナビのマーケティング戦略を牽引していただける方を募集致します。 ※ITR「ITR Market View:人材管理市場2024」人材管理市場:ベンダー別売上金額シェア(2015~2022年度)、SaaS型人材管理市場:ベンダー別売上金額シェア(2015~2022年度) 【業務内容】 自社サービスサイトの集客改善とコンバージョン向上を推進するWebマーケターを募集します。 SEO対策、コンテンツ企画・ディレクション、サイト分析などを通じて、成果につながる Webサイト運営・改善をリードしていただきます。 今回のポジションでは、BtoB向けタレントマネジメントシステム「カオナビ」の新規リード獲得を最大化するための Webサイト改善および施策推進をお任せします。 【具体的には】 - サイト構成やデザインの改善 - UI・UX改善 - SEO観点での改善施策 - アクセス解析(GA4 / Search Console / ヒートマップ等) - 分析結果からの施策検討、A/Bテストの実施 - デザイナー・エンジニアへの接続 - ホワイトペーパー導線、CTA改善などのリード拡大に向けた企画・実行 - KPIモニタリング(セッション数 / CVR / リード など)のレポーティング 【ポジションの魅力】 ■裁量をもって活動できる マーケティング活動において高い裁量を持ち、自由度の高い戦略立案・実行が可能です。 自ら課題を定義し、仮説立案〜検証までリードできるため、スピード感をもってPDCAを回しながら成果創出に挑戦できる環境です。 ■事業成長をダイナミックに感じられる 経営陣をはじめ、社内外のステークホルダーと連携しながら、大規模なプロジェクトを推進する機会もあります。 戦略から実行まで携わることで、事業の成長をダイレクトかつダイナミックに実感できるポジションです。
応募要件(MUST) リード獲得を目的としたマーケティングの実務経験(2年以上) GA4などのアクセス解析ツールを用いた分析経験 Webサイト制作におけるディレクション経験 Webサイト運用・制作に関する基本的なプロセスの理解と実務経験 応募要件(WANT) BtoBサービスを提供する事業会社での経験 HR領域やSaaS業界の経験、理解 ユーザー体験や潜在ニーズを考えたコンテンツ設計力 WebサイトのUX・構築アプローチ・CMS等の最新トレンドの理解 HTML/CSSの基本的な知識 マネジメント経験
タレントマネジメントを次のステージへ導くべく、私たちは「タレントインテリジェンス」という新たなビジョンを掲げました。プラットフォームに集約された多角的な人材データをAIが最大限に活用。HRSaaS事業とHRソリューション事業の強力な両輪が駆動し、データが蓄積されるほど進化する、まさに生命体のような循環型モデルを推進していきます。これにより、「個」の力を最大限に引き出すプラットフォーマーとして、社会に革新をもたらし続けます。
500~2000万
アクセンチュアは、様々なスキルを持つ専門家たちによって、お客様独自の変革の道すじを共に推進します。その中でも本ポジションでは、各業界のエキスパートとして、業界ごとの専門性を発揮したコンサルティングを展開しています。 ご入社後は、素材業界チーム(鉄鋼、非鉄金属、製紙パルプ、セメント等)への所属となり、深い業界知見を武器に、社内外のメンバーとプロジェクトを組みながら、業界全体またはお客様の社会的価値・企業価値が向上するためのプラン策定や変革の実行をリードします。 ◆業務詳細 下記のようなテーマに携わり、業界全体、お客様の変革を全面的に支援しています。 ・素材(鉄鋼、非鉄金属、製紙パルプ、セメント等)業界の産業別成長戦略 ・素材業界におけるグローバル戦略(市場開拓・グローバルSCM)・PMI(M&A後の戦略~実行支援、組織改革)の戦略から実行まで ・素材業界におけるデジタル・トランスフォーメーション ・素材業界のカーボンニュートラル戦略から実行まで ・業界横断的や業界破壊(ディスラプション)に向けた戦略から実行まで ◆プロジェクト事例 ・素材企業における全社戦略、事業戦略、およびESG・カーボンニュートラル戦略立案 ・素材企業における全社デジタルトランスフォーメーション(戦略・PoC・実行) ・PMIによるグローバル戦略(グローバルSCM、組織統合)立案 ・素材-川下(需要家)企業との企業横断バーチャルSCM、プラットフォーム構築
◆応募要件 ・素材業界(鉄鋼、非鉄金属、製紙パルプ、セメント等)における業務経験3年以上 ・産業構造変革に対する熱意 ・他者を巻き込むコミュニケーション能力 ◆望ましい経験・スキル ・コンサルティング経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・英語を用いた実務経験 ・テクノロジー/デジタルに関する知見・経験・熱意
-
600~2500万
【企業】 合同会社デロイトトーマツ 【ポジション】 Customer Strategy Operation(顧客接点&マーケティング戦略領域) 【年収】 スタッフクラス:700-1100万円 マネージャークラス:1200-2000万円 ディレクタークラス:2000-万円以上 【業務内容】 ・Customer Strategy 顧客戦略を担当する。コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する 顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略・コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチ ・Marketing マーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンド マーケティング戦略・実行(4P)、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略(CDP・DMP)、顧客アナリティクス、SNS ・Commerce Eコマース領域を担当する B2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走 ・Experience Design デザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域 クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル ・Sales Transformation 営業DX、営業改革を担当する 営業戦略、営業DX、PRM(パートナーセールス/代理店)、営業チャネル変革、CPQ、セールスマネジメント、営業インセンティブ、アカウント戦略、営業ワークスタイリング変革、グローバル営業 ・Service Excellence カスタマーサービス、アフターサービスを担当する カスタマーサクセス、サービスエクセレンス、コンタクトセンター、フィールドサービス、Newタッチポイント(LINEなど)、アフターサービス、顧客接点AI、音声マイニング/VC ・Digital Experience (New MarTech) 新世代のマーケティングテクノロジーを担当する メタバース、ニューロマーケティング、Web3、AR/VR、IoT
4大卒
-
600~2000万
Customer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。 このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。 ■重点支援領域 ●パーパス・ブランディング 見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます ・定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現 ・ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組(CX-ROI)を導入し、見える化と適切な意思決定を支援 ●プロダクト&サービスイノベーション 製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します ・新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援 ・ブランド起点でのCX(顧客体験)変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現 ●マーケティングエクセレンス 市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します ・BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD(広告以外のプロモーション領域)を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現 ・急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援 ・BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援 ・顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援 ・導入ツール(MAやSFA)の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援 ●セールス・サービスエクセレンス 顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験(CX)の確立に向けた変革を実現します ・セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援 ・カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援 ・顧客接点DX(MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等)グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援 ●カスタマーデータ&エクスペリエンス 顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します ・顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援 ・D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン ・エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援 ・地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援
●ディレクター / シニアマネージャー / マネージャー ・共通条件:新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティング、プロジェクトマネージャー経験 ・シニアマネージャーは2~3件のプロジェクトを並行してデリバリーをハンドルした経験・スキル ・ディレクターは以下経験がある方 ‐クライアントの経営課題および自社のアカウント戦略にあった新規案件の提案・創出経験および既存案件の拡大経験 ‐特定のサービス領域のリード経験 ●シニアコンサルタント/コンサルタント ①コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を3年以上お持ちの方 ○顧客データ(VoC、購買履歴等)による顧客分析の経験 ○新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験 ○顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験 ○業務改革プロジェクト経験 ○SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール(Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど)その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験 ○マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験
・成長戦略・競争戦略の策定、新規事業・事業ポートフォリオ変革の支援 ・デジタルトランスフォーメーション(DX)やテクノロジー活用戦略の立案・実行支援 ・M&A、アライアンス、事業再編に関する戦略立案およびトランザクション支援 ・業務改革、オペレーション改善、コスト構造改革の推進 ・人事・組織戦略、チェンジマネジメントを通じた組織変革支援
年収非公開
当社は2021年1月に創業し、DX、IT及び企業経営に関するコンサルティングを手掛けているコンサルティングファームです。 ドルビックスコンサルティングは、総合商社である丸紅グループ内に、DXコンサルティングファームとして生まれました。 総合商社には、サプライチェーンの上流から下流まで、多様な事業があり多くのステークホルダーがおり、その中には社会基盤に関わるものも多くあります。 そうした事業にDXで横串を差し、丸紅グループ全体、ひいては社会全体の革新につなげたい。 その思いで当社は生まれました。 商社ビジネスに関心を持っている方、商社や社会全体の価値向上に貢献したい方を、お待ちしております。 【仕事内容】 「Business Growth Partner」~AI時代を勝ち抜く、商社型コンサルティング集団~ DXやAIの進化により、純粋な戦略策定や助言だけのコンサルティング価値がコモディティ化する中、我々は「描いた戦略を、泥臭く現場で動かし、ビジネスとして実装する」ことに特化した新設チームです。当チームは、コンサルティングファームの知性・方法論と、総合商社の実業マインド(開拓力・組成力)を併せ持つ「商社型コンサル」集団です。ベンチャー企業のようなスピード感と機動力を持ちながら、社内外のあらゆるネットワークや先端技術を掛け合わせ(Cross)、顧客の「事業成長(Growth)」を最上位目的とし、1→100への事業拡大・実装から、現場の泥臭い実行支援まで、テーマや手段を問わず(Scope-less)に伴走します。AI時代においても代替されない、コンサル力と商社スキルを武器にした「事業共想パートナー」として、コンサル業界における新たなポジションを確立します。また、新設チームのため、組織作りや文化醸成にコアメンバーとして関与頂くことも可能です。 【職務内容】 丸紅グループ内外の大手企業~中堅企業、およびスタートアップに対して、事業推進、業務変革(DX/AI活用/BPR)、PMOなどのコンサルティングサービスを提供します。 単なるアドバイザリーにとどまらず、顧客組織の内部に入り込み、社内外のあらゆるネットワーク(人材・技術・企業)から最適なパートナーを活用し、成果が出るまでやり切ることがミッションです。 ・事業企画・グロース支援(BizDev / Sales&Alliance) -新規事業/新サービスの立ち上げ、および販路拡大に向けた実行支援 -外部パートナー・海外スタートアップ、商社機能を活用した、ビジネスエコシステムの構築と推進 -営業戦略の立案から実際の顧客開拓・クロージング支援(アライアンス活用含む) ・変革推進・チェンジマネジメント(Execution/ CX / BPR) -営業・マーケティング組織の変革、およびDX/AI活用による高度化支援 -顧客の声(VoC)を起点としたユーザー体験とバックエンド業務含めた一気通貫での再設計と実装 -現場の抵抗勢力をも巻き込み、熱量を持って人を動かす「泥臭いチェンジマネジメント・人材育成」 ・CxO特命対応・実行支援(Executive PMO) -経営層や組織キーマンの黒子として、複雑に入り組んだ社内調整や停滞しているPJの立て直し -経営戦略と現場実行の橋渡し役(ブリッジ機能)としてのプロジェクト推進 -大規模プロジェクトにおける全体指揮、利害関係調整、課題解決 【得られるキャリア・経験】 「コンサル×事業家」の二刀流として、キャリアの選択肢が劇的に広がる 本ポジションで3年程度の経験を積むことで、コンサルタントとしての「論理的課題解決力」と、事業家としての「商売・実装力」の双方が身につきます。 その結果、ファーム内での昇進はもちろん、将来的に大手事業会社の事業責任者、スタートアップのCxO、総合商社のBizDevなど、「描くだけの人」には開かれないハイクラスなキャリアへの切符を手に入れることができます。
【必須(MUST)】 コンサルティングファーム経験者に限らず、事業会社での「変革・推進」経験をお持ちの方を広く歓迎します。 ・大卒以上 ・以下のいずれかの経験をお持ちの方(目安:経験2年以上~) -コンサルティングファーム・SIerでの実務経験(PMO、業務改革、DX推進、新規事業支援など) -事業会社における企画・推進業務の経験(経営企画、事業企画、営業企画、DX推進室など) -法人営業・事業開発における「圧倒的な」実績(商社、通信、SaaS、広告代理店・デジマ等でのアカウントセールス、BizDev経験) 【歓迎(WANT)】 ・総合商社または専門商社でのトレーディング・事業投資管理の経験 ・大規模な組織変革や、複雑な利害関係調整の経験 ・AI、RPA、データ分析等を活用した業務改革の実務経験 ・特定業界(通信、金融・保険、自動車、SIer等)における深いドメイン知識
-