★【和歌山県/県内】正社員/携帯販売スタッフ/直営店舗/未経験OK★楽天グループ
343~446万
楽天トータルソリューションズ株式会社
和歌山県
343~446万
楽天トータルソリューションズ株式会社
和歌山県
その他サービス業接客/フロアスタッフ
その他サービス業店長/支配人
楽天グループ唯一の物理的顧客拠点として、楽天モバイルだけでなくお客様のニーズに合わせてグループ関連サービスや商材を提案し、ユーザー拡大に貢献いただきます。 【業務内容】 ■新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務お客様からの問い合わせ対応■店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など■KPI管理業務■集客活動業務■その他店舗業務全般 ※業務変更の範囲:会社の定める業務 ※就業場所変更の範囲:各都道府県内店舗への配置転換、転勤の可能性があります。
★経験業界・職種不問★ ■人と話すことが好きな方■チャレンジ精神を大切にできる方 【研修制度】入社後研修は1か月。座学研修やOJTをはじめ、フォローアップ研修も設けています。グローバルな楽天マインドを学びながら、未経験の方も安心して取り組めます。 【キャリアパス】★RCREW→副店長→店長のキャリアステップ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。★その後、本部社員へのキャリアステップを経て、ご本人の経験、思考を養っていただきます。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
343万円~446万円 月給制 月給 245,250円~319,150円 月給¥245,250~ 基本給¥245,250~を含む/月 ■賞与実績:■賞与実績:年2回 昇給:年2回
会社規定に基づき支給 上限:50,000円/月
07時間30分 休憩60分
1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間40時間以内
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:10時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間111日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 週5日(土日含む)勤務/週休2日(シフト制)
その他(夏季/冬季/産前産後/育児/特別 休暇)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【勤務パターン】 9:00~17:30/10:00~18:30/11:00~19:30/12:30~21:00 ※シフトは一例です。店舗により異なります。 【勤務地について】 各都道府県内の楽天モバイル運営店舗 就業場所の変更の範囲として、各都道府県内別店舗への配置転換の可能性があります。 ※基本的に希望地域に配属予定ですが、最終的な配属店舗は入社前に決定します
店舗の規模によりますが、1店舗につき、店長:1名 メンバー:5~15名
無 各都道府県内での異動は発生します。
和歌山県
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
当社のニーズ・希望を考慮し、各都道府県内で展開している楽天モバイルの店舗で勤務いただきます
無
有
制服貸与、インセンティブ制度あり
<キャリアパス一例>R CREW→店長→RSV→マネージャー R CREWとして入社後、まずは接客のプロフェッショナルを目指していただきます。モバイル端末の販売だけでなく、お客様のニーズに応じて楽天グループの様々なサービスを柔軟にかけ合わせ、所属店舗の目標達成を目指します。その後、店長として店舗マネジメント・人財トレーニングを担当し、店舗内の課題と向き合い、目標達成を目指します。 ※RSVへ昇格以降は、複数店舗のマネジメントを担うことができ、各店舗の課題抽出からアプローチを行い、より広い目標達成を目指します。マネージャーになると、エリア全体の運営方針の策定から各種施策の主導等、幅広い視野でのマネジメントおよびビジネススキルを磨くことができます。また、エンドユーザーとの接点で身につけた現場経験を活かし、他部署への異動・キャリアアップの選択肢もあります。
20名
1回
筆記試験:有 ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> 記載の企業でグループ募集を実施しております。こちらの求人票にご応募頂いた際には、個人情報を共有させて頂き、いずれかの企業での採用となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。 <提供先> 楽天グループ株式会社 楽天モバイル株式会社
★スペシャル1day選考会!たった一日!当日中に面接結果お伝えします★楽天グループの中核を担うショップスタッフ「R-CREW」★楽天グループ唯一の物理的顧客拠点としてお客様と直接関わることができます!
【事業・売上拡大につき増員募集】通信業界に風穴を開けるべく、2020年に第4のキャリアとして誕生し5周年を迎え、契約数1,000万回線を突破しました。今後さらに、楽天モバイルユーザーに貢献しサービス最大化に向けた組織力強化のため、これから弊社のビジネスを一緒に創っていく仲間を募集しています。 【楽天トータルソリューションズ株式会社とは】楽天グループの歩みの中で培われた営業力/店舗販売/カスタマーサービス/クリエイティブ/ITの力を活用し、グループ内のみならず広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立いたしました。グループの成長を支えてきた多数のプロフェッショナルが在籍しており、高度な専門性、高いコミットメント、そして圧倒的なスピードにより、信頼性の高い効率的な業務プロセスを構築し、幅広い事業領域において高品質なサービス提供を可能としています。常に挑戦し変革を生み出す人材と、楽天グループが有する70を超えるビジネスアセットやデータを活用し、お客様の事業について、企画・構想から実行、改善に至るまで一貫してお客様の事業課題に寄り添い、その解決と事業のさらなる飛躍に貢献してまいります。
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号
新宿オフィス:東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエアWEST棟16階 採用HP https://total-solutions.rakuten.co.jp/careers/
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
楽天カスタマーサービス株式会社
非公開
楽天グループ株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
260~280万
「やりたいことがわからない」という方に最適な環境。携帯ショップでの販売からスタートし、将来は営業やコーディネーターなど多様なキャリアパスを選択可能。充実した研修と月1回のキャリア面談でサポート★ 【具体】入社後は研修を経て主に大手携帯キャリアショップでの接客・販売・事務作業などを担当。将来的には本人の希望・適性・会社状況を踏まえて、(1)人材営業(2)人材コーディネーター(3)一般事務など、多様なキャリアを選択可能。 【サポート体制】入社後3ヶ月間はマンツーマンでフォロー。月1回以上のキャリア面談で、あなたの「なりたい未来」を一緒に考えます。
【人物像】人と話すのが好きな方/オンオフのメリハリをつけて働きたい方/新しい知識・スキルを身につけたい方/キャリアに悩んでいる方/特別なスキルや経験は不問 【魅力】未経験からスタートできる充実の研修制度!9割の先輩が未経験からのスタート/残業月平均10~20時間程度と働きやすい環境/希望休取得OK、有給休暇取得率100%でプライベートも充実/キャリアチェンジ制度あり!販売職から営業・コーディネーターなど多様なキャリアパスを選択可能/スキルアップを会社がバックアップ
労働者派遣事業、有料職業紹介業
490万~
国内外にガストやバーミヤン等など3,000店以上の飲食店を展開するすかいらーくグループのレストランにて、店長候補として店舗運営をお任せします。研修の後もしっかりOJTでフォロー致しますので未経験歓迎です! まずは接客やキッチンでの調理など、基本となる業務からスキルを身につけて頂きます。マニュアルが完備されているため、飲食店でのお仕事経験がなくても全く問題ありません。入社の時点で特別なスキルも不要です。 【入社後】二日間の研修後、先輩がOJTとしてついてフォローします【具体的な業務内容】・売上管理・シフト管理・従業員の採用、育成・トレーニング・オペレーションの見直し・食材マネジメント等店舗運営業務
【必須】運転免許証※原付可/非喫煙者 ★東証プライム上場の安定企業×借上社宅や子育て支援手当等福利厚生◎ 経験に応じてしっかりとした昇給制度あり。店長職で年収1,000万円を目指せます! 【長期就業が可能な環境について※平均勤続年数:16.8年】■月間平均残業時間26.7h(1日1h程度)■年2回、5連休以上取得制度有(7連休推奨)※取得率96%■子育て支援手当支給有■働き易い変形労働時間制(4時間~/出勤時間も指定OK)■充実の福利厚生など【豊富なキャリアパスについて】店舗系の職種以外にも生産系や本部系等100の多彩な職種、キャリアパスがあり、自身の夢や希望がまた転職せずとも叶えられる場合があります!
・レストラン事業 ・デリバリー事業 ・食品メーカー事業 ・物流事業 ・インストアメディア事業 ・テイクアウト事業、通販事業
371~561万
楽天グループ唯一の物理的顧客拠点として、楽天モバイルだけでなくお客様のニーズに合わせてグループ関連サービスや商材を提案し、ユーザー拡大に貢献いただきます。 【業務内容】 ■新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務お客様からの問い合わせ対応■店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など■KPI管理業務■集客活動業務■その他店舗業務全般 ※業務変更の範囲:会社の定める業務
★経験業界・職種不問★ ■人と話すことが好きな方■チャレンジ精神を大切にできる方 【研修制度】入社後研修は1か月。座学研修やOJTをはじめ、フォローアップ研修も設けています。グローバルな楽天マインドを学びながら、未経験の方も安心して取り組めます。 【キャリアパス】★RCREW→副店長→店長のキャリアステップ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。★その後、本部社員へのキャリアステップを経て、ご本人の経験、思考を養っていただきます。
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
371~601万
楽天モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。【具体的な業務】 ■KPI管理: 売上目標達成のため、店舗の課題分析と売上戦略を本部社員と協業して実施。 ■人財育成/店舗環境改善: 接遇レベル向上や働きやすい店舗環境の改善施策を実行。シフト立案・作成も担当。 ■本部連携: 全体戦略やキャンペーン情報を本部と連携し、店舗スタッフに伝達。店舗状況の改善活動も本部と協力して進める。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
★経験業界・職種不問★ 【必須】■店舗運営や組織マネジメントの経験(※業界不問)■ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 【尚可】■コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方・フットワークの軽い方 【研修制度】入社後研修は1か月。座学研修やOJTをはじめ、フォローアップ研修も設けています。グローバルな楽天マインドを学びながら、未経験の方も安心して取り組めます。★社員それぞれの成長を促す評価制度:実力主義の評価制度となっており、行動・成果に対し評価を行い、個々の成長を促す仕組みとなっています。
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
400万~
・スタッフ育成の計画立案、実行、フィードバックという一連のプロセスを実施します。 ・トラブル発生から解決までの一連の対応フローを管理し、問題解決のスピードと効率性を向上させます。 ・大規模なキャンペーンや新機種導入に合わせて、専用の販促POP制作プロジェクトを立案し、実施します。
・パチンコホールでの正社員経験 ・ホール運営全般 ・人材管理全般 入社時の役職は上記の経験年数やスキルなどを総合的に適正判断して最終決定します。 ※面接の際には「パチンコ屋・パチ屋」ではなく、「パチンコホール」「パチンコ店」と表現したほうが好印象です。
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400万~
・顧客のニーズを調査し、新しいサービスを企画・実施して、来店数の増加を実現します。 ・現在のサービス品質や顧客満足度を考慮しながら、行動指針を最適化します。 ・機械の不具合、お客様同士のトラブル、スタッフ間の問題など、店内で発生する様々なトラブルに対応します。
・パチンコホールでの正社員経験 ・ホール運営全般 ・人材管理全般 入社時の役職は上記の経験年数やスキルなどを総合的に適正判断して最終決定します。 ※面接の際には「パチンコ屋・パチ屋」ではなく、「パチンコホール」「パチンコ店」と表現したほうが好印象です。
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400万~
・競合店の調査を行い、店舗の特徴、サービス内容、設備、集客施策、顧客動向などを把握し、自身の店舗の強みや改善点を見つけ出します。 ・研修の企画、実施、評価という一連のアクションを通じてスタッフの能力開発を進めます。 ・スタッフの採用計画を立案し、候補者の採用を通じてパチンコホールの人員補強を行います。
・パチンコホールでの正社員経験 ・ホール運営全般 ・人材管理全般 入社時の役職は上記の経験年数やスキルなどを総合的に適正判断して最終決定します。 ※面接の際には「パチンコ屋・パチ屋」ではなく、「パチンコホール」「パチンコ店」と表現したほうが好印象です。
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400万~
・新規遊技機導入の全ての管理を行い、適切な時期に適切な遊技機を導入します。 ・パチンコホール内でサービスを案内し、お客様のリピート率の向上を目指します。 ・売上データの集計、それに基づく経営戦略の立案、その両軸を組み合わせてアクションに移します。
・パチンコホールでの役職者経験 ・営業管理全般 ・ホール運営全般 ・人材管理全般 入社時の役職は上記の経験年数やスキルなどを総合的に適正判断して最終決定します。 ※面接の際には「パチンコ屋・パチ屋」ではなく、「パチンコホール」「パチンコ店」と表現したほうが好印象です。
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400万~
・営業データを収集・分析し、基準に基づいて目標を設定します。 ・適切な遊技機の購入と売却を行い、ホールの機種ラインナップの最適化と収益向上を目指します。 ・顧客データを適切に管理します。
・パチンコホールでの正社員経験 ・ホール運営全般 ・人材管理全般 入社時の役職は上記の経験年数やスキルなどを総合的に適正判断して最終決定します。 ※面接の際には「パチンコ屋・パチ屋」ではなく、「パチンコホール」「パチンコ店」と表現したほうが好印象です。
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400万~
・採用目標を設定し、目標を達成するためにどの媒体で募集を行いますのか検討・選定します。 ・指定されたキャンペーンやイベントに合わせて、販促POPを制作します。 ・営業データを収集・分析し、基準に基づいて目標を設定します。
・パチンコホールでの役職者経験 ・営業管理全般 ・ホール運営全般 ・人材管理全般 入社時の役職は上記の経験年数やスキルなどを総合的に適正判断して最終決定します。 ※面接の際には「パチンコ屋・パチ屋」ではなく、「パチンコホール」「パチンコ店」と表現したほうが好印象です。
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