408438861/【東京:リモート】支払査定担当(保険金部)〈上場企業〉
608~980万
ライフネット生命保険株式会社
東京都千代田区
608~980万
ライフネット生命保険株式会社
東京都千代田区
損保事務
その他事務
インバウンドコールスタッフ
【職務概要】 同社の保険金部において、保険金および給付金の支払査定業務を中心に、付随する顧客対応や業務改善企画を担当します。 【職務詳細】 ・保険金/給付金支払査定業務 ・査定周辺業務(顧客電話対応、書類作成・発送等) ・支払サービス関連の企画・改善業務 ・査定に関連するプロジェクトへの参画 【ポジションの魅力】 システム上の査定・入力作業から、お客様へのご連絡までお支払いに関連する業務を幅広く担当できます。また、査定以外のプロジェクトに関与する機会もあり、組織の成長を支える仕組みづくりに携わることが可能です。 入社時研修として、業務等の理解を深めていただけるよう2~3日の研修を実施しています。その後部門でのOJTに移ります。また、入社6か月間、業務上の不明点などの質問窓口としてサポーター社員がつきます。他にも従業員の挑戦と成長を後押しし、個人の成長を組織の成長につなげるための取組みを推進しています。
【必須】 ・保険会社における保険金/給付金の支払査定業務の3年以上の実務経験 ・電話による顧客対応のスキル ・Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint等)の基本的な操作スキル 【尚可】 ・業務改善等に関するプロジェクトへの参画経験
正社員
有
608万円〜980万円
■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム10時00分~15時00分)※始業終業:9:00-17:30 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、年末年始、慶弔、産前産後、育児
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:608万円~980万円 賃金形態:月給制 月額:506666円~ 賞与:年1回 昇給:有
東京都千代田区
屋内全面禁煙
東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル8階 東京メトロ有楽町線「麹町」駅 徒歩2分
KDDI健康保険組合、積み立てNISA、弔慰金・高度嘱託見舞金、従業員持株会、ピアボーナス、企業型確定拠出年金、在宅勤務制度
〒102-0084 東京都千代田区二番町5番地25 二番町センタービル8階
生命保険事業
最終更新日:
500万~
【部署の説明】 新契約等引受および新契約に関する、代理店・営業拠点向け電話相談等対応の業務 既契約に関する問い合わせ、および手続き書類発送受付等に関する、顧客・代理店・営業拠点向け電話対応業務 品質の管理・向上のための教育・推進、業務改善の起案・企画・推進、プロジェクト等の管理・推進に関する業務 【職務内容】 代理店・営業拠点からの新契約に関する各種相談、照会対応、代理店向けインターネットサービスに関する問い合わせ 提携代理店の新契約提案から不備解消に向けた電話による営業サポート 顧客・代理店からの保全・保険金の手続き受付、照会対応、顧客向けインターネットサービスに関する問い合わせ 業務効率化、プロセスの見直しの改善業務の推進し、プロジェクトへの参画等 新規業務開発を遂行するためのプロジェクトへの参画
【Must】 幅広いコミュニケーションがスムーズに対応できる、および業務プロセスの改善への意欲 金融業界での営業・事務の経験、生命保険業界での営業・新契約・保全事務の経験があれば尚可 (電話対応は苦手と思う方でも一定期間の研修を設け、社員の全面バックアップで、苦手意識の克服が可能です) 【Want】 レポート作成スキル、マニュアル作成スキル、PowerBI作成スキル等
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445~530万
2026年3月にリリースとなりましたオンラインサービス「デジタル・コンシェルジュ」のカスタマーサポート担当(チャット / オンライン中心)を募集いたします。主に訪日ゲスト対応を担当いただきます。 【業務詳細】■ホテル宿泊者からの問い合わせ対応(チャット / オンライン中心)■宿泊者のニーズに応じた館外コンテンツ(モビリティ、アクティビティ、レストラン等)の案内・提案■予約、変更、キャンセル等の手配オペレーション■ホテル、サプライヤー、社内関係者との連携・調整 ■トラブル発生時の一次対応とエスカレーション■対応履歴、FAQ、ナレッジの蓄積と業務改善■週末・祝日を含むシフトでの顧客対応
【必須】■カスタマーサポート、接客、コンシェルジュ、旅行・ホテル・航空・外食など、顧客対応の実務経験■メール / チャット / 電話などを通じた非対面を含む顧客対応経験 ■基本的なPCスキル(メール、チャット、Excel / スプレッドシート等) ■社内外関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力・調整力 ■スピードと正確性を両立できる業務遂行力 ■土日祝を含むシフト勤務が可能な方 ■日本語ネイティブレベル ■英語or/and中国語ビジネスレベル以上
■飲食店向け予約管理システム「ebica」の企画開発/販売および集客支援 ■eチケット管理システム「Japan ticket」の企画開発/販売およびインバウンド集客支援。富裕層向け高付加価値体験の手配/販売/催行DX
400~480万
□■博報堂・読売広告・大広の3社が出資してできた安定企業/女性活躍推進企業「えるぼし認」取得/ワークライフバランス整う環境/国内大手水産メーカーを担当■□ ■業務内容: ・得意先事業への貢献、ビジネス課題に対しその解決策の策定と実施 ・コンタクトセンターの運営や全体管理、当社利益の最大化 ・インやアウト、EC業務などの現場業務フォローやクレーム対応 ・スタッフの育成や勤怠管理(シフト作成含む)、各種スタッフフォロー(スタッフとの面談含む) ・ルーティン業務以外の各種施策対応(応対品質向上含む) ・得意先との各種対応 ・プレゼンテーションの企画や立案と実施 ■やりがい: 当社は、東証プライム上場企業『博報堂DYホールディングス』の一員です。だからこそ、大手企業関連の大規模案件やメジャーなブランド、製品に関われる面白さもあります。新製品の販促キャンペーンに携わったりグループメリットを活かした活躍も可能です。 ■ワークライフバランス: 希望シフトや希望休も柔軟に対応しています。また有給消化率も高く気兼ねなく連休取得できます。マッサージルームや産業医の配置などメンタルヘルス対策も万全です。 広々としたコンタクトセンターや休憩室、グループ企業専用カフェテリアなど、設備面も充実しています。 ■入社後について: 入社後は、当社の事業や業界についてオリエンテーションを行います。その後仕事の流れを学ぶ座学やオペレーター研修、OJTを経て、SV業務をお任せします。これまでのご経験や適性、目指すキャリアに合わせてインバウンド、アウトバウンドチーム、ベンダーマネジメントチームに配属します。SV同士の情報共有も盛んで、複数のチームをまとめるマネージャーも心強い存在です。 ■キャリアプラン: 今回は、経験者限定&正社員採用となります。SVとして活躍でき、コンタクトセンターの組織拡大が続く今はチーフSVやセンターマネージャーへの昇進や新規立上げとチャンスが広がっています。 また、コンタクトセンターだけではなく、ダイレクトマーケティングのプロとしての営業職やコンサルタント、センター支援部門や管理部門とキャリアアップやキャリアチェンジした方々も多数存在します。
■必須条件: ◇コールセンターでのSV経験2年以上 ◇下記スキルをお持ちの方 ・マネジメント力、チームワーク力 ・コミュニケーション力(応対スキルやクレーム対応スキル含む)、対人関係構築力 ・数値管理力、問題解決力 ・基本的なPC力(Excelでの初歩的な関数レベルや一覧表などのフォーマット作成、PowerPointでの資料作成) ■歓迎条件: ・リーダーシップ、プレゼンテーション力 ・高いPC力(Excel:マクロ作成や業務効率化に繋げられるレベル、DXやAIの導入経験)
・ダイレクトビジネスの支援 ・ECビジネスの支援 ・CRMの運営支援 ・コンタクトセンター運営受託、構築支援、コンサルティング ・外部ベンダーマネジメントの受託 ・キャンペーン事務局、公共事務局の運営受託 ・BPO業務の運営受託 ・情報システム構築、運用受託
380~450万
不動産投資によるワンルームマンションの仕入れ、販売、管理を行う当社にて、契約決済事務をお任せします。 海外からの需要の高まりも受け、案件も増加、売上も急拡大中です。 マニュアルもあり、未経験受入れ実績も多くメンバー間で教え合える環境です。 【業務詳細】 ■物件買取りの手続き、販売資料・売買契約書等の作成、金融機関への融資申請・司法書士への申請、決済手続き、決済後の管理会社等への手続きなど ■賃貸管理物件に関する事務業務(契約手続き、業者手配、システム入力など) ※未経験からの受け入れ実績も多く入社後も安心してご勤務いただけます。 【業務内容変更の範囲】当社業務全般 【社風・魅力】 「皆が主役である」という社長の考えのもと、ご自身の業務外でも気づいたことがあれば積極的に提案でき、幅広い経験が可能。裁量がありご自身の成長も期待できる環境です。社員旅行など社員同士の仲も良いため働きやすいです。 【当社の特徴】 《30年以上の豊富な実績》 ・30年以上経験してきたからこそわかる業界知識や人脈があります。緻密なネットワークや豊富な知識から、妥協しない物件の質を追求し続けることを大切にしております。 《マンション経営を一気通貫でサポート》 ・マンション経営における入居者募集、契約手続き、家賃集金、修繕対応、退去後精算など管理業務の一切を代行いたします。確定申告書の作成は、業務提携している税理士のご紹介もしております。 いざという時のトラブルも、弁護士 や各専門チームとの連携により早期に対応・解決いたします。
【必須】 基本的なPCスキル(Excel・Word) 【歓迎】 不動産業界における実務経験
・不動産コンサルティング ・不動産の売買・賃貸及び仲介 ・不動産の賃貸管理 ・損害保険代理業務 ・ファイナンシャルプランニング
308~500万
オフィスビル・商業施設・マンション・病院・駅など、身近な建物や公共施設の工事に関わるお仕事です。 工事に必要な「図面(設計図)」作成のサポートをおこないます。 【具体的には】 ・工事関連書類の作成・修正(担当者の指示に沿って進めればOK) ・図面やデータのファイル管理(保存・コピー・整理など) ・パソコンを使った事務作業が中心(専用システムへの入力あり)
\未経験・第二新卒歓迎!学歴不問/ 先輩の約9割が未経験スタート。接客・販売・事務・営業など、さまざまな前職の社員が活躍中です! 【応募条件】 ・何らかの社会人経験をお持ちの方 ・PCの基本操作ができる方(WordやExcelで簡単な入力・色付けができればOK)
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490万~
★建設一般事務★ 職人さんと現場をつなぐサポート業務をお任せします! 電話対応(架電・受電)を中心に、自社や協力会社の職人さんのスキルや経験、 現場の状況に合わせて最適な人員配置を行います。 また、専用システムへのデータ入力や情報管理などの事務作業も担当していただきます。 現場がスムーズに進むよう調整・サポートするポジションで、 社内外と連携しながら業務を進めていきます。 業務を通じて少しずつ知識を身につけられる環境です♪ ○何よりも明るくコミュニケーションが取れる方を歓迎します。 ○建築系の事務経験者さんは即戦力です!!経験があると⾔えども、あなたにとっては新天地。 ○先輩スタッフも優しくサポート致しますので、ご安心ください!困った時はすぐに相談して下さい。 また、本社では社員同士のコミュニケーションを活性化するために、 フリーアドレス制度を導入しており、互いに助け合いながら業務を遂行しています。 部署の垣根を超えた連携もあり、会社全体で助け合う風土が魅力です♪
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ★建設業界での事務又は現場経験 ★折衝業務のご経験 ★PCを使用した業務経験(入力程度でOK) ★明るく電話対応できる方 ★PC、アプリ、その他ITシステム利用に前向きな方
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348万~
★建設会社の一般事務マネージャー★ 本社にて、工事に関わる書類作成や事務業務をお任せします! 工事関連の書類作成や専用システムへのデータ入力、電話対応(架電・受電)などを通じて、 現場がスムーズに進むようサポートしていただきます。 また、社員のマネジメントも担当していただき、チーム全体の業務進行を円滑にする役割もあります。 工事現場と社内をつなぐ重要なポジションで、 組織運営や事務スキルを活かして活躍できるお仕事です! ✅本社では、社員同士のコミュニケーションを活性化するために、 フリーアドレス制度を導入しており、互いに助け合いながら業務を遂行しています。 部署の垣根を超えた連携もあり、会社全体で助け合う風土が魅力です♪ ○PC業務経験を活かして働きませんか? 何よりも明るくコミュニケーションが取れる方を歓迎します。 ○建築系の事務経験者さんは即戦力です!! 経験があると⾔えども、あなたにとっては新天地。 先輩スタッフも優しくサポート致しますので、ご安⼼ください! 困った時はすぐに相談して下さい。
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ★業界未経験OK★ ・業務でExcel(VLOOKUP、ピボットテーブル)の使用経験がある方 ・明るく電話対応できる方 ・マネジメント経験のある方
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364~490万
【業界未経験歓迎】 ☆見積書作成担当☆ 建設工事に必要な材料費や工事費を算出し、見積作成を行う積算業務をお任せします。 現地調査(週1~2回程度)を行い、図面や数量書をもとに工事計画を立て、 必要な資材やコストを算出します。 その後、お客様へ工事内容の提案を行い、受注後は工事部門へ引き継ぎ、現場の稼働につなげます。 デスクワークと外出のバランスが良く、建設プロジェクトのスタートを支えるポジションです☆ 本社では、社員同士のコミュニケーションを活性化するために、 フリーアドレス制度を導入しており、互いに助け合いながら業務を遂行しています。 部署の垣根を超えた連携もあり、会社全体で助け合う風土が魅力です♪ ○前向きで明るくコミュニケーションが取れる方を歓迎します。 ○施工管理からのキャリアチェンジ歓迎 〇 CADのスキルを活かせます! 〇未経験者でも数字が好きな方歓迎! ○先輩スタッフが優しくサポート致しますので、ご安⼼ください!困った時はすぐに相談して下さい!!
・35歳以下の方(長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ) ★数字を多く扱う業務経験をお持ちの方 ★PCを使用した業務経験 ★明るく前向きに業務に取り組める方 ★PC、アプリ、その他ITシステム利用に前向きな方
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420~540万
当社のM&Aコンサルタントが獲得した売り案件をリスト化し、 今までの営業経験を活かして買主企業(上場企業の経営企画室や投資ファンド担当、中小企業オーナー等) に対して、マッチングのご提案をお任せします。 どの企業にマッチングすればシナジー効果が⽣まれるかを常に考え、社内の別部署とも連携しながら業務を進めていきます。 売り案件のリストを精査しながら自分で考えた業界や会社をマッチングが実現した場合、 80万円〜からのインセンティブが見込めます。 コンサルタントとは違い、ソーシングをするわけではないため成約までのリードタイムが短く、 早期に稼げる環境が整っております。 【キャリアアップについて】 入社後はマッチング担当としてご活躍頂くことを期待しておりますが、 ご自身のライフプランに応じて青天井まで稼ぎたい等のニーズがあれば、 活躍次第ではM&Aコンサルタントへの異動も検討可能です。
■必要条件 【必須】 営業経験をお持ちの方
■M&A仲介事業 トップアドバイザリーのM&A集団としてM&Aアドバイザリー企業の フロントランナーとなることが私たちのミッションです。 M&Aで託される責任は重く、経営者とそのご家族、 関係社員とそのご家族から託される責任はとてつもなく大きい。 私たちM&Aロイヤルアドバイザリー株式会社は、 ⽇本から託されるために従業員一人ひとり、 責任と忠誠(ロイヤル)を持って行動することを約束します。
406~650万
注文・分譲住宅事業における積算業務をお任せします。図面から必要となる部材の「数量」と「単価」を算出し、見積もり作成を行います。高いデザイン性と性能を保ちつつ、より多くのお客様に届けられる適正な商品価格を実現するため、当社にとって重要なポジションです。 専門知識やスキルを身に付けながら活躍の場をさらに広げていただける環境です。 ■具体的な仕事内容 (1)当社事業の新築木造戸建て住宅の実行予算見積り (2)図面から必要部材の数量を算出し、フォーマットに入力 (3)建築費用の見積もり予算を工事担当者(施工管理者)に提出 ※予算は施工管理職が最終承認します ※上記に付随する業務はあります(マニュアル、フロー等の関連資料作成、管理帳票作成等)
■求める人物像 ハウスメーカー等で積算の経験をお持ちの方(目安1年以上)
新築戸建分譲住宅施工、販売