【東京】【新規事業立ち上げ】障害福祉SaaS「かべなしクラウド」カスタマーサクセス企画1人目
500~850万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
500~850万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
その他福祉/介護
その他カスタマーサクセス
その他営業
【仕事内容】 仕事の概要 障害福祉業界向けSaaS「かべなしクラウド」のカスタマーサクセス組織を、1人目のCS企画担当としてゼロから立ち上げるポジションです。顧客が抱える「壁」を特定し、サービスを最大限活用いただくための仕組みづくりを一気通貫で担当いただきます。 具体的な仕事内容 ・顧客の「成功の型」の設計・検証 現場の手触り感と顧客データ分析の両面から、サービス活用・定着を阻む要因を特定し、誰もが成功を再現できる型を定義します。 ・改善施策の企画・実行 具体的な仕組み・コンテンツへの落とし込みを通じて、顧客のサービス活用・定着における課題を解決します。 ・スケーラブルな組織基盤の構築 今後の事業成長を支えるテックタッチなCS Opsを設計・構築します。 ・「説明不要」なプロダクトへの還流 VoCを抽象化し、顧客が自律的に活用しやすいプロダクトの実現に向けて開発チームへフィードバックする仕組みを設計します。
応募条件 下記いずれかのご経験 ・SaaS事業におけるカスタマーサクセス経験 ・IT業界での営業・オンボーディング経験 歓迎条件 ・ツールの活用を通じたCS OpsやSales Opsなどの業務効率化の実績 ・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験
500万円〜850万円
東京都港区
最終更新日:
800~1300万
数あるスカウトの中でご開封いただき誠にありがとうございます。 株式会社インフォエックスの中村と申します。 弊社、インフォエックスは大手・優良企業を中心に、20年以上の転職支援実績を持つ エージェントとして多くの方のキャリア形成をサポートしてまいりました。 インフォエックスでは、各企業との強いリレーションを活かし、 あなたの魅力を最大限に引き出す選考戦略を個別でご提案いたします。 コンサル・大手事業会社の案件に興味をお持ちであれば、まずは情報提供だけでもさせていただくことも可能ですのでお気軽にお申しつけください。 =========== 🟦企業名🟦 ソニーグループ株式会社 Sony Acceleration Platform(SAP) エンタープライズセールス(大企業担当) ━━━━━━━━━━ ■業務内容■ ━━━━━━━━━━ Sony Acceleration Platform(SAP)は、事業開発の立ち上げ〜販売・拡大までを一気通貫で支援する事業開発プラットフォーム。 ソニー社内のみならず、大企業・スタートアップなど社外企業にもサービスを提供し、事業創出を共に推進する“イノベーションエンジン”として機能しています。 本ポジションでは、SAPの事業拡大を担うエンタープライズセールスのリーダー候補として、大企業向けの法人営業・事業開発支援をリードいただきます。 ━━━━━━━━━━ ■具体■ ━━━━━━━━━━ ・大企業向け法人営業(新規開拓含む) ・営業戦略の企画・立案・実行 ・顧客課題に基づく提案・契約業務 ・顧客ニーズを起点とした新サービス企画 ・売上計画の策定・実績管理・達成 ・社内ステークホルダーとの調整・折衝 ・SAPプラットフォームの価値向上に向けた企画推進 【組織カルチャー】 年齢層は30〜50代と幅広く、風通しの良いフラットな組織 在宅勤務を積極活用し、ワークライフバランスを実現 立場に関係なく意見交換ができる環境 ━━━━━━━━━━ ■ポジションの魅力■ ━━━━━━━━━━ ▶️ソニー内外の新規事業立ち上げに深く関われる ▶️事業開発スキルが圧倒的に伸びる環境 ▶️大企業のイノベーションを動かす“起点”になれる ▶️社外アントレプレナーとのネットワーク構築が可能 ▶️ソニーの多様なアセットを活用できる 🟦🟦🟦🟦🟦🟦 【ご確認依頼】 求人をご覧いただきありがとうございます。 システムの都合上本ページの「気になる」を押していただいてもご連絡ができません。 そのため、ご興味をお持ちいただいた場合はお手数ですが戻るを押し、 ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」の押下をお願いいたします。 まずはカジュアルにお話しできればと思いますので、 お気軽にご利用ください。 🟦🟦🟦🟦🟦🟦
<スキル/経験> ・無形商材を扱う B2B ソリューション提案営業のご経験(3 年以上) ・大企業クライアント視点での課題整理・抽出能力をお持ちの方 ・コンサルティングファームや B2B サービスを提供する事業会社にて、コンサルティング営業・アカウントプランナーなどのご経験
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600~850万
■募集背景 電子契約市場シェアNo1を獲得しているクラウドサインが、CLM(契約ライフサイクルマネジメント)市場でのさらなる成長を目指し、「クラウドサインレビュー」や契約書管理SaaS「クラウドサインカンリ」を立ち上げました。幅広いセグメントの企業への提案を通じてお客様の契約業務プロセス改善を実現し、今後の組織の本格的な拡大や、断続的に展開される新製品の立ち上げをコアメンバーとして牽引していただくマネージャー候補を募集いたします。 ■ポジションについて <職務詳細> ・ターゲットとなる企業の経営課題、事業部門や管理部門での課題等を把握し、「クラウドサインが提供する契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入によってどのようなメリットが発生するのか」について提案を行っていただきます ・契約書レビューサービスや契約管理サービスの導入時の特徴として営業、人事、法務といった部門ごとのスモールスタートでの導入が多いです。しかし、導入後、他の部門への横展開に発展する流れも多い為、クライアントの組織構造やビジネスの商流を把握した上で戦略的にアプローチを行うことも求められます ・導入後はカスタマーサクセスチームがオンボーディングを行いながらフォローアップにつとめ、アップセルやクロスセルが必要なタイミングでセールス担当が導入期より深掘りした提案を実施しています ・導入して終わりではなく、クライアントの成長過程を目の当たりにしながら、長期的にクライアントの「契約」に関する課題解決を実施し続けることが重要です ・企業からのお問い合わせに対応するインバウンド(インサイドセールスからのトスアップやマーケティングからのリードに対してのフォローアップ) 型の営業活動を行う ・企業の意思決定プロセスの理解や特定をして製品導入の決裁権を持つキーマンとのリレーション構築する ・Salesforce等の営業管理ツールを利用し、適切なリード管理に努める ※本ポジションは、ご志向やご経験、組織状況に応じてインサイドセールスマネージャー候補もしくはフィールドセールスマネージャー候補のいずれかの役割を担っていただく可能性があります ■ポジションの魅力 ・新規事業の立ち上げの経験を積むことができる ・立ち上げメンバーとして様々な部署と連携をして業務を進めるため、営業以外の知識を身につけることができる ・販売方法などをご自身で考え、汎用化する経験を積むことができる ■サービス/事業部について 「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス(レビュー、管理、ガバナンス)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。 ※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績 ■募集部門の紹介 クラウドサイン事業本部 事業戦略部 クラウドサインレビューチーム 急成長をするクラウドサイン事業において、事業戦略の立案と実行を担う部門に属します。私たちの部門では、クラウドサインが「取引プロセスのDXプラットフォーム」を目指す上で、外部パートナーとの業務提携やM&Aをはじめとしたアライアンスを通じて、既存事業の強化など新たなビジネスの創出やその立ち上げに取り組んでいます。クラウドサインレビューチームではマーケティングチームやインサイドセールスチームが創出した新規商談に対して、契約書AIチェックSaaSや契約書管理SaaSを活用したお客様のDX推進に関する提案を行っていただきます。中小企業からエンタープライズ企業まで、幅広い顧客セグメントに対してのアプローチとなります。
■MUST要件 ・下記いずれかの商材で法人営業経験をお持ちの方 ・SaaS/ERP/ソフトウェアSIer/ITコンサルWeb/ネット系商材(直販営業を想定) ・無形商材営業経験(人材系企業を想定) ・※企業規模問わず歓迎 ■歓迎条件 ・B to BのSaaSのセールス経験 ・ソリューションセールス(課題解決型提案)経験 ・SalesforceやPardotなどのSFAやMAに関する知見 ・営業力強化のための研修や教育体制の構築経験 ■求める人物像 「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。 ・Mission & Vision Fit: 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 ・変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 ・社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる ・既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム(成果)を追求できる
・弁護士ドットコムの開発・運営 ・弁護士ドットコムニュースの運営 ・税理士ドットコムの開発・運営 ・クラウドサインの開発・提供 ・BUSINESS LAWYERSの運営 ・弁護士ドットコムキャリアの運営
600~800万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――事業成長の「型」を創り、組織を加速させるリーダーシップ。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、マネージャー候補となるインサイドセールス(IS)の役割は、単なるチームの進捗管理ではありません。「膨大な市場データを戦略的な収益基盤へと変換する、スケーラブルなIS組織の設計」に他なりません。現在、年間数万件のリードという圧倒的なアセットを抱える中で、私たちの課題は「個人のスキルに頼った商談獲得」から「組織的な再現性の確立」へと移行しています。そのため、今の私たちが必要としているのは、既存の枠組みを維持する人手ではありません。マーケットの微細な変化を捉え、IS・マーケ・営業の連携を最適化する戦略を立案し、メンバーの介在価値を最大化させられるリーダーです。自らもトッププレイヤーとして市場の最前線に立ちつつ、クラウドサインの次なる成長を支える「勝てる組織」をゼロから定義し、マネージャーという枠を超え、事業成長のエンジンそのものをアップデートする役割を担っていただきます。 ■ポジションについて <職務詳細> スモール〜ミドルマーケット企業のお客様に対して、電子契約サービスクラウドサイン®︎を活用したペーパーレス化・脱ハンコを推進する提案営業をお任せします。新規のお客様との接点を作り出し、商談へとつなげていくことがミッションです。電話やメール、オンライン商談を通じて、お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案することで、新たな商談機会を創出していきます。また、担当領域における戦略・戦術の策定や、再現性のあるインサイドセールスノウハウの体系化などを通じて、インサイドセールスチームをリードする役割を担っていただきたいと考えています。 マーケティングチームが獲得した中小企業のお客様リストに基づき、「クラウドサイン」を活用した電子契約によるペーパーレス化・脱ハンコを提案し、商談機会を創出します。市場調査データや社内システム(CRM・SFA)を活用し、効果的な営業戦略を立案・実行します。電話、メール、オンライン商談など、多様な手段でお客様とコミュニケーションを取り、ニーズや課題をヒアリング。新規商談の創出から、フィールドセールス担当へのスムーズな引き継ぎまで、一貫して担当します。チームマネジメント業務 ■ポジションの魅力 日本国内で急速に成長しているSaaSのインサイドセールスチームで、貴重な経験を積むことができるポジションです。インサイドセールス部門では、メンバー一人ひとりが主体的に考え、行動できる環境です。クラウドサイン事業全体を見渡し、どのように貢献できるかを考えながら仕事に取り組めます。SaaS/サブスクビジネスに興味をお持ちの方にとって、未経験でもチャレンジしやすい環境です。手厚い教育プログラムと、あなたの「やってみたい」という気持ちを大切に、共に成長していきましょう。インサイドセールスをキャリアのスタート地点として、マネジメント、フィールドセールス、カスタマーサクセス、戦略・企画など、幅広い職種へのキャリアアップを目指せる環境です。 ■採用ターゲットに対する求人の魅力点 ・インサイドセールス部門が独立しているため、インサイドセールス自体が主体的に動き、クラウドサイン事業を俯瞰した上での意思決定を行う働きが可能です ・急成長しているSaaSのインサイドセールスチームで実績と経験を積むことができます ・インサイドセールスを起点として、フィールドセールス/カスタマーサクセス/戦略・企画系職種へのキャリアアップを目指すことができます
■MUST要件 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の領域におけるBtoBのインサイドセールスの経験かつリーダー/マネジメント経験 ・IT/Web領域におけるBtoBの新規営業組織のリーダー/マネジメント経験 ■歓迎条件 ・SaaS商材でのインサイドセールス経験 ・リーガルテック領域での営業経験 ・SalesforceやPardotなどのSFAやMAに関する知見 ・営業力強化のための研修や教育体制の構築経験 ■求める人物像 「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。 ・Mission & Vision Fit: 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 ・変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 ・社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方 ・既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム(成果)を追求できる方
・弁護士ドットコムの開発・運営 ・弁護士ドットコムニュースの運営 ・税理士ドットコムの開発・運営 ・クラウドサインの開発・提供 ・BUSINESS LAWYERSの運営 ・弁護士ドットコムキャリアの運営
500~700万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――巨大組織の変革を「初動」からデザインする。第2創業期を牽引するABM組織への変革。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、エンタープライズ向けBDR(Business Development Representative)の役割は、単なる商談の獲得ではありません。「日本を代表する巨大組織の複雑な構造を紐解き、ABM(Account Based Marketing)を通じて全社変革の起点となる商談を創出する戦略的インテリジェンス」としての役割を担います。現在、私たちの成長を加速させる戦略的ファクターは、国内屈指の重要アカウント(エンタープライズ)におけるシェア拡大です。巨大組織特有の商慣習や既存システム、重層的な意思決定プロセスを突破するためには、単一プロダクトの提案に留まらない、事業課題全体を俯瞰した高度なアプローチが不可欠です。そのため、今の私たちが必要としているのは、スクリプト通りに架電を繰り返す人手ではありません。ターゲットアカウントの経営課題を深く洞察し、法務・情報システム・現場部門といったマルチステークホルダーに刺さるシナリオを自ら描き、組織的な合意形成の「初動」をリードできるプロフェッショナルです。新設された専門チームの一員として、日本のトップ企業のDXを最前線で動かし、クラウドサインを日本を代表するビジネスインフラへと押し上げるとともに、BDRという枠を超え、市場の勢力図を自ら書き換える役割を担っていただきます。 ■ポジションについて 本ポジションは今期新しく立ち上げた、当社成長の戦略的柱である大手顧客を担当する戦略特化型インサイドセールスです。フィールドセールスと連携し、ABM(Account-Based Marketing/Sales)を駆使しながら、単一サービスに留まらない部門横断のソリューション提案により、顧客の事業課題全体の解決をリードし、新規取引の最大化を担います。 ■具体的な業務内容 このミッションを達成するため、以下の3つの役割を遂行していただきます。 <戦略アカウント深耕と接点の最大化> ターゲット企業のキーパーソンおよび意思決定に関わるステークホルダー全てと関係を構築。アウトバウンドコール、イベント参加、SNSなど多様なアプローチを戦略的に組み合わせ、質の高い新規リードの開拓とアカウントカバレッジを実現します。 <ハイレベルな顧客解像度の確立> 社内システム(CRM/SFA)、IR情報、人事情報などの公開情報を徹底的に収集・分析。顧客の事業課題と組織構造を深く理解し、「パワーチャート(組織図内の関係性、キーマン情報)」を作成するなど、アカウント内部の非公開情報の解像度を高めます。 <部門横断の連携とアプローチの個別最適化> フィールドセールス、マーケティング、パートナーチーム等と密に連携し、ターゲット企業・キーマンに特化したセミナーやコンテンツの企画・制作を主導。アカウントごとに最適なアプローチプランを設計・実行し、商談創出プロセスを個別最適化します。 ■ポジションの魅力 日本国内で急速に成長しているSaaSのインサイドセールスチームで、貴重な経験を積むことができるポジションです。当社の今後の事業成長において、大手顧客との取引拡大は極めて重要な戦略的ファクターです。全社戦略に直結する仕事を推進することができます。顧客の抱える課題解決のスケールが大きく、自らの提案が顧客の経営や事業全体に与える影響力の大きさが、自身の成長、やりがいにつながります。本ポジションでアカウント戦略立案・実行力を徹底的に磨くことで、インサイドセールスの枠を超えた多様な職種へのキャリアアップを目指せる環境です。
■MUST要件 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ領域での新規法人営業経験 ・SaaS商材またはThe Model型組織でのインサイド/フィールドセールス経験 ・再現性のある営業プロセスを確立し、高い成果を残した実績 ■歓迎条件 ・ビジネスにおける本質的なイシュー(課題)設定能力 ・複雑な情報を整理・分析し、結論を導き出す高い論理的思考力 ・エンタープライズ領域におけるマーケ活動(コンテンツ制作、イベントの企画立案など)の経験 ・社内における新規事業の立ち上げ期に関与した経験 ■求める人物像 「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。 ・Mission & Vision Fit: 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 ・変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 ・社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方
・弁護士ドットコムの開発・運営 ・弁護士ドットコムニュースの運営 ・税理士ドットコムの開発・運営 ・クラウドサインの開発・提供 ・BUSINESS LAWYERSの運営 ・弁護士ドットコムキャリアの運営
500~700万
■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――市場の声を戦略へ。第2創業期を牽引するIS組織への変革。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス(AIレビュー、契約管理等)を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、インサイドセールス(IS)の役割は、単なる商談獲得という作業ではなく、「事業戦略を現場から規定する初動の意思決定」へと進化しています。現在、年間数万件にのぼるリードが寄せられていますが、その背景にある課題は単一の「ペーパーレス化」ではなく、全社的なガバナンス構築や複雑な商慣習のデジタル化へと高度化しています。そのため、今の私たちが必要としているのは、膨大なリードを処理する人手ではありません。数万件の接点から得られるデータに基づき、どのセグメントにどのような価値を届けるべきかの仮説を立て、戦略的なアプローチ手法を自ら設計・実行できるプロフェッショナルです。現場で得た市場の動向をプロダクト開発や事業戦略へダイレクトにフィードバックし、クラウドサインを日本のビジネスインフラへと押し上げるとともに、ISという枠を超え、事業成長の初速を最大化させる役割を担っていただきます。 ■職務詳細 スモール〜ミドルマーケット企業のお客様に対して、電子契約サービス「クラウドサイン」を活用したペーパーレス化・脱ハンコを推進する提案営業をお任せします。新規のお客様との接点を作り出し、商談へとつなげていくことがミッションです。電話やメール、オンライン商談を通じて、お客様の課題やニーズを丁寧にヒアリングし、最適な解決策をご提案することで、新たな商談機会を創出していきます。マーケティングチームが獲得した中小企業のお客様リストに基づき、「クラウドサイン」を活用した電子契約によるペーパーレス化・脱ハンコを提案し、商談機会を創出します。市場調査データや社内システム(CRM・SFA)を活用し、効果的な営業戦略を立案・実行します。電話、メール、オンライン商談など、多様な手段でお客様とコミュニケーションを取り、ニーズや課題をヒアリング。新規商談の創出から、フィールドセールス担当へのスムーズな引き継ぎまで、一貫して担当します。 ■ポジションの魅力 ・日本国内で急速に成長しているSaaSのインサイドセールスチームで、貴重な経験を積むことができるポジションです。 ・インサイドセールス部門では、メンバー一人ひとりが主体的に考え、行動できる環境です。クラウドサイン事業全体を見渡し、どのように貢献できるかを考えながら仕事に取り組めます。 ・SaaS/サブスクビジネスに興味をお持ちの方にとって、未経験でもチャレンジしやすい環境です。手厚い教育プログラムと、あなたの「やってみたい」という気持ちを大切に、共に成長していきましょう。 ・インサイドセールスをキャリアのスタート地点として、フィールドセールス、カスタマーサクセス、戦略・企画など、幅広い職種へのキャリアアップを目指せる環境です。 ■キャリアパスイメージ インサイドセールスの中でセールスマネージャーやスペシャリストを目指す方はもちろん、まずはインサイドセールスからキャリアを開始いただき、その後エンタープライズ担当やフィールドセールスセールス系の他ポジションやカスタマーサクセス、事業推進、アライアンスのような企画系ポジション等にもキャリアを伸ばせるチャンスがございます。 ■採用ターゲットに対する求人の魅力点 ・インサイドセールス部門が独立しているため、インサイドセールス自体が主体的に動き、クラウドサイン事業を俯瞰した上での意思決定を行う働きが可能です ・現職業界でのキャリア形成に不安を感じている候補者には、未経験でSaaS/サブスクビジネスに挑戦できる求人となります。「The Model」の経験や知見がなくても当社で経験を積んでいただけるチャンスがあります。 ・日本国内において急成長しているSaaSの インサイドセールスチームで実績と経験を積むことができます ・インサイドセールスを起点として、フィールドセールス/カスタマーサクセス/戦略・企画系職種へのキャリアアップを目指すことができます
■MUST要件 ・BtoBでの新規獲得営業経験3年以上 ・目標から逆算した行動計画の立案と実行できる方。定量的、定性的の両面から課題を特定し、適切な打ち手を考えることのできる方。 ・必要に応じて論理的にレポーティングができ、上長への適切な意思決定支援を実施することができる方。 ・目標達成志向の高い方。 ■歓迎条件 ・BtoB SaaS 企業における セールス経験 ・Salesforceの利用経験 ・チームのリーダー・マネージャーとしてチーム運営経験のある方 ■求める人物像 「まだないやり方で、世界を前へ。」というビジョンを実現するため、私たちは「労働力の提供」ではなく「自律的な価値の創出」にコミットできるプロフェッショナルを求めています。 ・Mission & Vision Fit: 弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 ・変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 ・社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方
・弁護士ドットコムの開発・運営 ・弁護士ドットコムニュースの運営 ・税理士ドットコムの開発・運営 ・クラウドサインの開発・提供 ・BUSINESS LAWYERSの運営 ・弁護士ドットコムキャリアの運営
400~600万
■募集背景 昨今、働き方の多様化により税理士の需要が増加している背景から、税理士ドットコム事業が好調に成長しており、顧客ニーズが高まっています。多くのお客様からのニーズに応え、より最適な税理士をご紹介できる体制を強化すべく募集いたします。また、組織拡大に伴い、将来的にリーダーやマネージャーを目指したい方も歓迎いたします。 ■ポジションについて 税理士ドットコムには、税理士をお探しのユーザー様から日々多数のお問い合わせが寄せられています。お問い合わせは主にWEB経由で、ご要望や状況などの事前情報を収集します。その後、税理士紹介のコーディネート担当に引き継ぎ、専任の担当者がユーザー様に寄り添い、税理士紹介からご成約までを一貫してサポートいたします。 <税理士紹介業務のフロー> ・税理士とユーザーをマッチング:ユーザー様のご要望に合わせて、社内システムで最適な税理士を検索、選定した税理士をユーザー様へご紹介し、面談を設定します。ユーザー様のニーズに合わせて、複数の税理士との面談をご提案することも可能です。面談は、ユーザー様と税理士様の2者間で行われます。 ・面談後のフォローからご契約:面談後、ご依頼内容や価格調整などを通して、ユーザー様と税理士様の双方のニーズが合致するよう調整し、ご契約までをサポートいたします。もしニーズが合わない場合は、別の税理士様のご紹介や面談設定を行い、ご契約に至るまで専任担当がしっかりとサポートいたします。 ■ポジションの魅力 <課題解決型の営業ポジション> 反響営業のため単に売り込むのではなく、個人・法人問わず顧客のニーズをしっかり汲み取って提案をする営業スタイルです。 <専門性の高いキャリアが築ける> 税理士業界に特化した専門性の高いキャリアを築けます。税理士という専門家を相手にするからこそ、税務・会計の知識も身につけられます。 <社会貢献性> 個人事業主や企業の税務課題を解決し、成長をサポートすることで、社会に貢献できる仕事です。 <インセンティブ制度> 目標達成度に応じて、年2回インセンティブを支給しています。 ■サービス/事業部について 税理士ドットコム:税理士ドットコムは、税理士と相談者をつなぐための日本最大級の税務相談プラットフォームであり、税理士探し経験者の90%(※)が信頼できると回答した税理士紹介を提供してるサービスです。税務に関する悩みや課題を解決するため、無料の税務Q&A、税理士紹介、税理士検索、税務情報の配信など多岐にわたり、個人から企業まで、幅広いニーズの税務相談に対応したサービスです。 ※調査方法:インターネット / 調査期間:2023年9月26日~27日 /調査対象: 税理士探し経験者1003名 / アンケートモニター提供元:ゼネラルリサーチ / 対象選定方法:アンケートを基に所定の条件に合致する対象者を抽出 ■募集部門の紹介 税理士ドットコム事業本部税理士紹介部 税理士ドットコム事業本部は、税理士をお探しの方と税理士を繋ぐプラットフォームを運営しています。税金は生活や経済活動に不可欠ですが、税法は複雑で専門知識なしでは適切な対応が難しいのが現状です。税理士ドットコムは、全国の税理士ネットワークと専門コンサルタントのサポートにより、「顧問税理士を探したい」「確定申告を依頼したい」「相続について相談したい」といった様々なニーズに応え、最適な税理士選びを支援しています。
■MUST要件 ・営業経験2年以上(法人・個人どちらでも可) ※税務・会計の知識は問いません ■歓迎条件 ・新規開拓営業のご経験 ・コールセンター業務経験(インバウンド/アウトバウンドどちらも可) ・人材紹介・人材派遣における業務経験(RA/CA、業界不問) ■求める人物像 ・お客様のニーズを起点に、最適な解決策を提案・ご成約に繋げる営業スタイルにチャレンジしたい ・チームで協力をして仕事を進められる ・目標達成意欲が高く、数字を意識して仕事に取り組める方
・弁護士ドットコムの開発・運営 ・弁護士ドットコムニュースの運営 ・税理士ドットコムの開発・運営 ・クラウドサインの開発・提供 ・BUSINESS LAWYERSの運営 ・弁護士ドットコムキャリアの運営
600~1200万
営業の立場から家づくりに携わる 家づくりに欠かすことのできない土地の仕入れから、間取りやデザインなどプラン作成、販売戦略の立案、引渡し後のアフターサービスに至るまで、営業担当が一気通貫して、住宅に関する全ての工程に携わることができます。そのため、不動産に関する専門性や幅広い知識とノウハウを身に付けることができます。 ■具体的な仕事内容 ・不動産業者から土地情報の入手 ・実際に土地を見て周辺環境や法的制限等を確認するために該当役所にて調査 ・不動産業者との仕入れ交渉 ・土地の区割りや建築する住宅をプランニング(間取り・デザインの検討)する ・建築と同時進行で、不動産仲介業者に情報提供を行い、買い手を探してもらう ・買い手となるお客様が見つかった際には契約及び引渡業務を行う ・引渡後に、物件に不具合が生じた場合にアフターフォロー(修繕対応)を行う
■【必要要件】 ・不動産業界経験(仲介・賃貸・開発)お持ちの方、他業界で営業経験をお持ちの方 ・上昇志向で成長意欲のある方 ★営業の枠に収まらない「経験」を積めます 土地仕入、間取りやデザインプラン作成、販売戦略立案、販売後アフターサービス 住宅に関する全工程に携わるのが企画営業業務 営業という立場ながら、家づくりの総合的な経験を積むめ、不動産に関する専門性や 幅広い知識とノウハウが圧倒的に身につきます ★自分が企画した家がお客様の生活を支える「やりがい」 間取、デザイン、素材の一つひとつまで、その土地の価値を最大限に引き出すプランを 考えることも企画営業の醍醐味で、自らが仕入れた土地で暮らす人が、求めている家や 生活を推測し、リビングの位置や駐車場の広さなど住宅プランを企画願います 完成した家にお客様をご案内する際も、自らが考えて建てた家だからこそ愛情を持って 説明や対応ができ、お客様と一緒になって喜び、やりがいを感じることができます
業務内容 新築戸建分譲住宅施工、販売
420~800万
当社の主力事業であるWi-Fiレンタル・テックレンタルサービスにおいて、法人顧客向けの提案営業をお任せします。 自社ECサイトからのお問い合わせ対応を中心に、既存顧客へのフォローやパートナー企業との連携を通じて、顧客のニーズに応じた最適な通信・ITソリューションの提案を行います。 ■ 具体的な業務内容 ・自社ECサイト経由の問い合わせ顧客への提案営業(電話・メール・WEB対応) ・既存顧客へのフォロー、過去取引企業の掘り起こし営業 ・法人企業、官公庁、教育機関などへの提案活動(訪問含む) ・パートナー企業とのアライアンス営業 ・提案プロセスの管理および業務改善 ■ 営業スタイル ・問い合わせベースの反響営業が中心 ・電話・メール・WEBを活用したインサイドセールス ・顧客訪問による提案(フィールドセールス)もあり ・飛び込み営業なし ■ 取扱サービス ・Wi-Fiルーターのレンタルサービス ・テックレンタル(IT機器レンタル) ・各種通信ソリューション ■ この仕事の特徴 ・問い合わせ対応からスタートし、段階的に営業スキルを習得可能 ・既存顧客との関係構築を重視した営業スタイル ・幅広い業界(法人・官公庁・教育機関等)への提案経験が積める ・将来的にはチームリーダーやマネジメントへのキャリアアップも可能
必須要件 ■ 必須条件 ・何らかの営業経験をお持ちの方(法人・個人問わず) ※未経験の場合でも、接客・販売など対人業務の経験があり、営業職への意欲や行動力をお持ちの方は対象となります。 歓迎/尚可 ■ 歓迎条件 ・電話での顧客対応やテレアポ経験をお持ちの方 ・IT・通信業界での業務経験をお持ちの方 ・後輩育成やリーダー、マネジメント経験をお持ちの方 ・既存顧客との関係構築や提案営業の経験をお持ちの方 ※営業経験者、業界経験者はもちろん歓迎しています! ■ 求める人物像 ・主体的に行動し、自ら考えて発言・提案ができる方 ・顧客とのコミュニケーションを大切にし、関係構築を継続できる方 ・電話や対面での営業活動に抵抗がない方 ・営業として成長したいという明確な意欲をお持ちの方 ・自身のキャリアビジョンを持ち、その実現に向けて行動できる方 ・チームでの連携を大切にし、周囲と協力しながら成果を出せる方 「組織の歯車にはなりたくない」 「主体的に組織を担っていきたい」 そんな想いをお持ちの方にフィットする環境です。 業界経験は一切不問で、現在活躍しているメンバーの多くが未経験からスタートしています。 選考はやる気や人物面を重視して行っており、これから営業として成長していきたい方からのご応募をお待ちしております。
同社は、通信インフラ領域を基盤に、レンタル・EC・インバウンド向けサービスを展開する企業です。 主力となるのは、Wi-FiルーターやSIMカードの提供を中心とした通信関連事業で、MVNOとしての通信サービス提供に加え、短期利用ニーズに対応したレンタルサービスを展開しています。特に、国内外の旅行者や出張者向けにWi-Fiルーターのレンタルサービスを提供しており、空港や店舗での受け取り・返却が可能な利便性の高いサービスを強みとしています。
550~1000万
■募集内容 当社は2026年4月時点で社員数32名の組織です。 サービスリリースから4年で導入企業数は350社以上に拡大し、エンタープライズ企業を含む幅広い企業に導入いただいています。 今後はグローバルSaaS企業の成長モデルである「T2D3」を目標に、事業拡大のスピードをさらに高めていくフェーズに入ります。 導入企業の増加に伴い、プロダクト価値を最大化するカスタマーサクセスの役割がますます重要になっています。 顧客の成功を支えるだけでなく、 ・CSプロセスの仕組み化 ・活用支援モデルの構築 ・プロダクト改善へのフィードバック など、CS組織の進化をリードしていただくことを期待しています。 ■業務内容 miiveは「働く意味で、世界を満たす」というビジョンのもと、福利厚生の新しいスタンダードをつくるSaaSプロダクトを提供しています。 本ポジションでは、導入企業のカスタマーサクセスとして、プロダクトを“使える”状態にとどめず、“活用され成果が出る状態”へ導く役割を担っていただきます。 顧客企業の人事・組織課題に向き合いながら、制度・業務理解をもとに最適な導入・活用支援を行い、プロダクト価値の最大化を目指します。 セールス・プロダクト・エンジニアなどと連携しながら、顧客価値創出とプロダクト改善の両面に関わるポジションです。 <具体的な業務内容> ・サービス導入プロジェクトの設計・推進(オンボーディング支援) ・顧客との定例ミーティングおよび利用状況のモニタリング ・管理者・現場担当者との各種調整・設定支援 ・利用率向上や定着促進に向けた施策の企画・実行 ・マニュアル・FAQ・ドキュメントの整備・改善 ・セールス・プロダクト・エンジニアとの連携によるサービス改善 ・顧客フィードバックをもとにしたプロダクト改善提案 ■本ポジションの魅力 ・顧客の人事業務に深く入り込み、制度・業務設計のパートナーとして伴走できる ・単なるツール導入支援ではなく、「人的資本経営」の実現を支える役割が担える ・プロダクトの導入効果が、顧客企業全体や従業員の働き方に直結する手応えを感じられる ・立ち上げフェーズのチームに参画し、業務プロセスや支援モデルの仕組み化にも関与できる ・開発・サポート・セールスと密に連携しながら、組織横断での改善・挑戦に関われる ■求める人物像 ・顧客視点で物事を考え、こだわり抜くことができる方 ・事業や会社が前進するために、率先してリーダーシップをとり変化を生み出せる方 ・達成志向が強く、成果を出すこと・やり切ることにこだわれる方 ・チームプレイヤーであり、周囲とコミュニケーションをとりながら関係性を築き、成果を生み出せる方 ・ステークホルダーに対し誠実さをもち、胸を張った仕事ができる方 ・リソースが限られたなかでも打開する気概のある方 ・世の中を変えることに対して一緒にワクワクできる方 ■選考フロー 以下の選考フローを予定しております。 場合によっては、面談やオフィス見学などを挟む場合がございます。 ・書類選考 ・カジュアル面談 ・1次面接 ・2次面接 ・最終面接 ・オファー面談(条件提示) ・入社
■必須スキル 以下の①または②いずれかのご経験(いずれも2年以上)を必須とします。 ① 法人向けカスタマーサクセスの実務経験 ② 法人向けソリューション営業の実務経験 加えて、以下のご経験/スキルをお持ちの方を対象とします。 複数の関係者と連携しながらプロジェクトを推進した経験 業務や制度を構造的に理解し、他者に説明・提案できる力 ■歓迎スキル ・SaaS企業でのカスタマーサクセスまたは導入支援経験 ・人事・労務・給与領域への理解や業務経験 ・業務フロー設計・制度設計への関与経験 ・マニュアルや運用設計などの仕組み化の経験 ・プロジェクトマネジメント(WBS管理や進行管理など)の実務経験 ・SQLやBIツールを使った簡単なデータ分析経験
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700~1300万
Enterpriseの顧客を中心とした、顧客折衝全般 顧客がMiiTelを利用することで出たデータを元に、分析・示唆出し(Sales EnablementやVoC等の観点で) 上記で得た内容の資料化、顧客に対するレポーティング 上記アウトプットを元に策定した改善等のプロジェクトの管理、推進 やりがい このポジションでは、顧客の電話やオンラインミーティング、対面での打ち合わせなど、口頭でのコミュニケーションを幅広くデータとして分析対象にできる点が大きな特徴です。従来はブラックボックス化されていた領域に踏み込み、これまでになかった新たなアウトプットを顧客に提供できる可能性があります。 また、新たにProfessional Serviceを立ち上げるフェーズにあり、単に顧客とのプロジェクトに携わるだけでなく、サービス全体の設計にも関与できる貴重なタイミングです。事業の立ち上げから成長に至る過程に深く関わることで、サービスの方向性を主体的に形作ることができます。 さらに、生成AIをはじめとする最先端の技術やサービスに関わる機会も多く、最新のテクノロジーを活用しながら、業界の最前線で価値を生み出していくことができる点も魅力です。
必須要件 <以下いずれも必須> Enterprise企業との顧客折衝経験(3年以上) データ分析により示唆出しを行い、改善プロジェクトを回したことのある経験(3年以上) 関東近郊にお住まいで、地方出張も可能な方 歓迎要件 SaaS企業での就業経験 営業経験(当社サービスが取り扱う領域が営業改善系が多いため) BigQuery、Looker Studioなどのデータ分析ツールを利用した経験 求める人物像 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方
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