【恵比寿】パートナーセールス／RPO会社と共創！／年休128日・土日祝休み

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  データセンター事業本部／総合職（企画・総務)／リモート・フレックス

  680~980万

  株式会社ＮＴＴファシリティーズ東京都港区

  データセンター事業本部／総合職（企画・総務)／リモート・フレックス気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 入社後、データセンターエンジニアリング事業本部配下組織の管理部門（総括担当等）において、下部組織の企画・総務業務に従事いただきます。 ・事業計画策定、実行管理 ・総務業務、労務管理業務、ICT関連業務 ・所属社員のサポート（各種社内周知、申請、PC設定等） 【この仕事の魅力】 ・国内データセンタービジネス市場規模は、2029年まで年平均8.2％と非常に高い成長が予測されています。 ・データセンターエンジニアリング事業本部は、近年の国内大規模データセンター構築の約75％にサービスを提供しており、NTTファシリティーズおける持続的成長を担っている組織です。 ・データセンターエンジニアリング事業本部は、2022年7月に社員数225名でスタートした部署ですが、2026年4月に社員数600名と大きく規模拡大しており、事業や組織の成長を支える企画・総務業務を担える人材を募集しています。 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高く、仕事を通じて成長する意欲のある方 ・今回の募集にあたっては、将来の管理職登用も狙える人材を募集しています。なお、ジョブローテーションにより、専門性を考慮の上、将来的に、入社時の配属先以外に管理部門へ配属されるキャリアパスとなります。

  求める能力・経験

  営業、コンサルティングを含む企画、総務業務など、社外（官公庁・弁護士等も含む）との折衝業務が発生する業務経験

  事業内容

  建築設計、設備工事・設備設計、専門コンサルティング、通信・インフラ

• エージェント求人

  PKSHAグループ◆正社員_ARS_BizDev

  750~1800万

  PKSHAグループ東京都文京区

  PKSHAグループ◆正社員_ARS_BizDev気になる

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  仕事内容

  *業務内容* 大手企業を中心に、機械学習・深層学習技術を用いた、生成系AI、自然言語処理、画像・動画解析、音声処理、予測・最適化アルゴリズムの社会実装に携わっていただきます。 BizDevチームは、お客様の課題・ニーズを的確に掴み、最適なソリューションを企画することから始めます。ソリューションの企画においては業務の最前線で使われ続けることを重視し、収益構造やオペレーションを想定したUX設計にまで踏み込んで検討します。 また、ソリューションの企画・提案にとどまらず、アルゴリズムエンジニアやソフトウェアエンジニアとの密な連携によるプロジェクト推進、更にはR&DチームやAI SaaSチームと連携した未来のソフトウェア・事業創造など、自身の裁量のもとに幅広い役割が求められます。 クライアント企業の業界は多岐に渡っており、Communication Tech、Securityをはじめとした特定領域向けのソリューションに加え、各産業向けのサービス創出・改革、オペレーション改革を実現する未来のソリューションを日々創出しています。 また、個々の改革にとらわれず、各業界のトッププレーヤーとの協業による新たなビジネスモデルの創出やプラットフォームの構築などの取り組みも増加しています。 【プロジェクト例】 * 大手金融機関における次世代コンタクトセンターの構築 * 国内クレジットカード決済流通網のうち約10兆円の規模を支える不正利用検知の提供 * 大手教育事業者における生徒一人ひとりに合わせた最適な問題を出題する次世代型教育アプリの共同開発 * 大手金融機関における膨大な問い合わ対応を効率化するLLMを活用した対話型エージェントの構築 * 大手小売企業の業務効率化を加速する需要予測やシフト最適化ソリューションの提供 ※弊社ホームページ　プレスリリースにてご確認いただけます。 [https://pkshatech.com/ja/news/](https://pkshatech.com/ja/news/) *ポジションの魅力* ・機械学習・深層学習技術に精通したエンジニアと二人三脚型のプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得られるため、AIを活用したソリューションのスペシャリストを目指すことができる ・業務効率化にとどまらず、クライアントとの協働による、新規サービスの共同開発や新規事業の立ち上げに携わることができる ・R&D活動を通じ、常に数年先の未来を体感することができる ・大手クライアントCxOクラスに対して大規模なデジタル構想を提案することができる ・PKSHAにおける最先端のAI導入事例を学び、Biz-Devとして立ち上がるための様々なツール・研修制度が整備されている *参考記事* [社会課題を解決するために議論を重ね、視座を高めていける環境が「面白い」](https://voice.pkshatech.com/n/n86ce007975f0) [先端技術を「使われる」ものへ―事例なき領域をエンジニアと共に走り続ける醍醐味とは](https://voice.pkshatech.com/n/n435d10a916f3) [「もっとわがままでもいい」――個々の想いを束ねて社会価値に変換していくPKSHAの技術力と組織力](https://voice.pkshatech.com/n/n19bf3854a343) [AIに向き合うことは、人と向き合うこと――豊かなコミュニケーションをめざして加速するソリューション開発](https://voice.pkshatech.com/n/ne6ecd4d0d565) [文化をテクノロジーで創る、PKSHAの事業開発の面白さ](https://voice.pkshatech.com/n/n4ff26e897524) *参考/社員のバックグラウンド* ・ビジネス：外資系戦略・総合コンサルティングファーム、海外トップMBA、起業・経営経験者、GAFA、AIベンチャー、大手商社、大手メーカーなど ・エンジニア：Forbes 30 Under 30 - Asia、IPA未踏、Kaggle Grand Master、トップカンファレンス採択者、助教、博士、CTO経験者、海外トップMBA、GAFAなど

  求める能力・経験

  *必須要件* 〇スキル 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・戦略・業務・DXコンサルティング ・エンジニアが参画するプロジェクトのマネジメント ・デジタルビジネスの企画・立ち上げ・運用 〇マインド ・最先端のAI・デジタルビジネスに関心・熱意をお持ちの方 ・AI・デジタル技術の「社会実装」に

  事業内容

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• エージェント求人

  PKSHAグループ◆正社員_AIKS_インサイドセールス

  700~1200万

  PKSHAグループ東京都文京区

  PKSHAグループ◆正社員_AIKS_インサイドセールス気になる

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  仕事内容

  *業務内容* PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。 数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 このような流れの中で、より「未来のソフトウェアを形にする」ことを加速するために、 AISaaS事業ではインサイドセールス担当者を募集しており、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、AI SaaSのブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 ※PKSHA Workplaceについて PKSHA Technologyの資産を活かし、2022年4月に立ち上がった新しい子会社になります。 「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。 新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 *ポジションの魅力* ■次世代型営業組織の組成経験 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。Workplaceには国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。 このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。 これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ■成長企業での事業開発経験 PKSHA Workplaceは元々PKSHA Technologyの1事業として始まっており、PKSHAは ・「日本テクノロジーFast50」で、 　2016年は成長率2,607％として2位を受賞 　2017年は成長率315％として5位を受賞 ・大学発ベンチャー表彰2017にて「文部科学大臣賞」を受賞 といった表彰を受けています。

  求める能力・経験

  *必須要件* ・前職でのトップクラスの営業成績 ・法人営業経験2年以上 *歓迎要件* ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験 ・BtoBマーケティングの経験 ・メンバーマネジメントの経験

  事業内容

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• エージェント求人

  PKSHAグループ◆正社員_AIKS_セールス

  700~1200万

  PKSHAグループ東京都文京区

  PKSHAグループ◆正社員_AIKS_セールス気になる

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  仕事内容

  *業務内容* PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。 PKSHA Workplaceは、PKSHA Technologyの資産とソリューションを活かし、立ち上がりました。 「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、自然言語処理の技術を活かし、対話エンジンの推進を担っております。在宅促進の影響もあり、強い追い風の中で、事業の垂直立ち上げに成功しています。 新しいプロダクトのリリースも控えており、積極的に採用を進めております。 深層学習（Deep Learning）と日本語固有の自然言語処理技術（Natural Language Processing）等によるアルゴリズムで、数百社以上の大手企業様に幅広い導入実績があり、 多くの企業様にご活用いただく中で、他社にないスピードで進化・拡大し続けているプロダクトです。 ユーザーの「話し言葉」を理解し、最もふさわしい回答を返答するチャットエンジンであり、 高い日本語認識能力はもちろん、管理・メンテナンス性という観点でも評価をいただいております。 ■業務内容詳細 深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジン「BEDORE Conversation」等のSaaS NLP製品の新規クライアント獲得に向けて、Workplace事業部のトップラインの推進を担っていただきます。 新しい事業部にて、新しいプロダクトの販売のため、0→1を生み出し、1→10に拡大するスキルが必要になります。 あわせて、SaaS事業部の1セールスとして、マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携し、チームの成果の最大化に向けて、事業を推進いただきます。 *ポジションの魅力* ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。 ③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能 コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。 また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。 ④松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Workplaceは、PKSHA Technologyのグループ企業で、オフィスも同じです。 PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。 ⑤新規事業の推進経験 本募集のWorkplace事業部は、コロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。

  求める能力・経験

  *必須要件* ・前職でのトップクラスの営業成績 ・営業経験2年以上 *歓迎要件* ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験

  事業内容

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• エージェント求人

  PKSHAグループ◆正社員_AISaaS_セールス

  700~1200万

  PKSHAグループ東京都文京区

  PKSHAグループ◆正社員_AISaaS_セールス気になる

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  仕事内容

  *業務内容* PKSHA AISaaSは自然言語処理・音声認識技術のアルゴリズムを用いた人の“知覚能力“ を持つAdvanced SaaSであり、カスタマー・サクセス領域とエンプロイー・サクセス領域に提供しています。 カスタマー・サクセス領域では、Web・音声の問い合わせ対応の最適化やナレッジマネジメントの省力化を支援しながら、顧客との対話や顧客接点のデータをAI SaaSが自ら学ぶことで、企業と顧客のより良い関係構築を継続的に支援します。 エンプロイー・サクセス領域では、使えば使うほど賢くなるAI ヘルプデスクを通じて社内の各種問合せ業務をサポートし、生産性向上を実現する社内の総合窓口構築を実現します。 このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話AIを新規クライアント獲得に向けて、トップラインの推進を担っていただきます。 *ポジションの魅力* ①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。 ②松尾研究室出身者企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得 PKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 ③新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。

  求める能力・経験

  *必須要件* ・前職でのトップクラスの営業成績 ・営業経験2年以上 *歓迎要件* ・SaaS or エンタープライズセールスの経験 ・セールスチームの立ち上げ経験 ・インサイドセールスの経験 ・事業開発の経験

  事業内容

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• エージェント求人

  【新規事業開発】シェアNo.1クラウドサイン｜社会的意義の大きい「取引プラットフォーム」を創る

  604~1200万

  • 事業推進
  • 新規事業立案
  • 課題設定
  • 戦略立案
  • プロダクトマネージャー
  • カスタマーサクセス設計
  • 新規事業
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • 戦略提案
  • コンサルティング業務
  • Pardot
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  【新規事業開発】シェアNo.1クラウドサイン｜社会的意義の大きい「取引プラットフォーム」を創る気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 クラウドサインは現在、電子契約から「取引DXプラットフォーム」へ進化する第2創業期にあり、CLMやAIレビューなど新領域のPMFを推進しています。既存プロダクトの拡販ではなく、顧客課題の構造化と新規事業の仮説検証を通じて市場を創り、事業の次なる柱を形づくる人材を求めています。 【業務内容】 新規事業開発の担当者として、立ち上げ期のプロダクトを市場に浸透させ、事業を軌道に乗せるためのあらゆる業務を担っていただきます。 単に「売る」だけではなく、法務・経営企画・IT部門といった多層的な顧客ニーズを深く理解し、プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセスと緊密に連携しながら、クラウドサインの次なる柱を創り出す非常に重要なポジションです。 【入社後まずお任せすること】 ●リリースがリリースが決定している新規プロダクトの立ち上げ ・部長と共にGTM戦略を策定し、ご自身がオーナーとなってメンバーを牽引していただきます。 ●次なる事業の柱となるたね探し・新規事業立案 ・既存の枠組みにとらわれず次の市場を開拓するアクション 【具体的な業務内容】 ●顧客インサイトの抽出と課題の構造化 ●プロダクトの価値定義とロードマップへの関与 ●市場進出戦略の立案および推進 ●事業モデルの構築・グロースに向けたデータ分析と施策立案 ●競争優位性の構築に向けた市場リサーチ ●組織横断的な事業推進（BizDev） 【ポジションの魅力】 圧倒的な裁量とオーナーシップのもと、戦略から実行まで一気通貫で推進できます。さらに、国内シェアNo.1のクラウドサインの顧客基盤とブランドを活かしつつ、新たな事業の種を探索する0→1の挑戦に取り組める、不確実性を楽しめるフェーズです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 事業会社における、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業開発（BizDev） ・PMM・PM／PdM ・事業企画 【歓迎要件】 ・SaaS、IT、テクノロジー領域における事業開発やプロダクトに携わったご経験 ・定性・定量データを用いた、戦略的な思考プロセスとアウトプット能力 ・社内ステークホルダー（開発・マーケ・経営層）に対し、根拠を持って提案・合意形成ができるコミュニケーション能力 ・プロジェクトを完遂させたリーダーシップをお持ちの方（規模不問） ・新規事業の立ち上げ、またはBizDev（事業開発）の経験

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運

• エージェント求人

  クラシル株式会社 次世代COO候補/事業開発リードマネージャー

  1200~2000万

  クラシル株式会社東京都港区

  クラシル株式会社 次世代COO候補/事業開発リードマネージャー気になる

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  仕事内容

  ◆業務概要 「クラシル」「レシチャレ by クラシル」など、当社が持つ事業アセットを活用した新規事業の立ち上げ、または既存事業の拡大において、事業設計・収益モデル構築・実行をリードしていただきます。 代表である堀江をはじめとした経営陣と共に新規参入・拡張を狙うドメインや具体的な実行体制をすり合わせ、必要な施策を推進するポジションとなります。 将来的にはCOO(またはCRO)として経営管理機能の更なる高度化、ミドルマネジメント強化、複数事業の統合マネジメントなど、より抽象度と難易度の高い課題に取り組んでいただくことを想定しております。 ◆ミッション・業務内容 事業成長に寄与する仕事の全てが業務のカバー範囲となります。これまでのご経験や志向に合わせ、よりマッチした役割を提案させていただくことも可能です。 主にはクラシル、レシチャレ by クラシルのサービスを通じて得られたデータやコンテンツ、顧客ベースなどのアセットを使った、to C, to B向けビジネスの事業開発、サービス開発。ローンチ後の収益管理を想定しております。 【具体的な業務の例】 事業アイデアの企画、リサーチ、戦略の立案〜実行 収益モデルの確立 企業アライアンスの構築、パートナー・クライアント開拓 マーケティング戦略の立案・実行 必要な社内体制の立案、構築、オペレーション 営業戦略の立案や施策リード

  求める能力・経験

  インターネットサービス領域における起業、経営の経験。（経営者、またはPL責任が伴う事業責任者経験）

  事業内容

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• エージェント求人

  大同生命／中小企業向け新規事業企画・推進

  886~1012万

  • アライアンス
  • 企業支援
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 中小企業支援
  • M&A対応
  • マネジメント

  大同生命保険株式会社東京都中央区

  大同生命／中小企業向け新規事業企画・推進気になる

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  仕事内容

  <業務内容> ▼中小企業支援の新たな中核事業として、中小企業が直面する人手不足課題に対し、外部リソース活用による業務運営を実現する新規事業の企画・実行をリードしていただきます。 ＜具体的には、、、＞ ▼新規事業におけるサービス内容の具体化・企画推進 ┗顧客・営業部門および協業先の知見等を活用しながら、アウトライン化されている事業構想を具体的なサービス設計に落とし込みます。市場性・収益性の検証、KPI設計、事業スキームの精緻化などを行います。 ▼販売戦略の策定および社内関係部署との調整 ┗販売チャネル、提供プロセスを設計し、関連部署と連携しながら実行体制を構築します。 ▼システム要件検討・開発推進 ┗サービス実現に必要なシステム要件を整理し、IT部門や外部ベンダーと連携した開発を推進します。 ▼協業先企業との折衝・アライアンス推進 ┗既存事業会社との資本提携・業務提携・合弁会社設立等を含む事業スキームの検討および調整を担当します。 ▼チームマネジメント・プロジェクト全体統括 ┗社内メンバーや外部専門家を束ね、企画から立ち上げ・実行までを一貫して推進します。

  求める能力・経験

  ▼事業会社における経営企画・事業企画・営業企画等の経験、もしくはM&A／資本提携等に関する実務経験 ▼プロジェクトマネジメントの立場で、社内外関係者を調整・推進した経験

  事業内容

  中小企業経営者の万一にそなえる定期保険や、障がい状態・三大疾病罹患時の就業不能状態にそなえる定期保険を販売。中小企業の「健康経営」 の実践ツールである「KENCO SUPPORT PROGRAM」や「安否確認システム」など付加価値サービスも提供。

• エージェント求人

  電力サービスの商品開発／東京電力（6-EP-32）

  520~1050万

  東京電力エナジーパートナー株式会社東京都中央区

  電力サービスの商品開発／東京電力（6-EP-32）気になる

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  仕事内容

  カーボンニュートラルの実現に向け、再エネを活用したサービス・メニューの開発と運用を担います。お客さまニーズと電源側の制約を踏まえ、実務と仕組みの両面から最適化を進めるポジションです。開発から管理、業務基盤の整備まで一貫して対応する組織です。 ・再エネメニューの企画・開発および既存メニューの改良（年度単位で複数案件を推進） ・契約後の運用管理や問い合わせ対応など、安定運用のための実務全般 ・需要に対する再エネ電源のマッチング調整（多数の契約に関わる業務） ・管理業務の効率化に向けたシステム開発・改善の推進 ・関係部門と連携した運用フローやサービス仕様の整備 サービスの設計から運用改善までご自身の希望や適正に応じて関与いただき、継続的に価値を高めていく役割です。

  求める能力・経験

  【必須】 以下のいずれかの経験を有する方 ・エネルギーやCNに関連する領域における事業計画・企画等の経験 ・エネルギーやCNに関連するコンサルティングやファイナンス業務の経験 ・再エネ電源開発プロジェクトの計画、立案、事業性評価およびリスク分析の経験 【歓迎】 以下のいずれかを満たす方 ・再エネ/CN/電気事業制度に精通している方 ・商品開発（新サービス開発）に長ける方 ・企業M&Aなど企業価値の査定、デューデリジェンスの可能な方

  事業内容

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• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶DX推進・業務プロセス改革コンサルタント🔶「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~700万

  • Web/ITサービス
  • マニュアル整備
  • 事務
  • プロジェクト
  • ネットワーク
  • クラウド
  • 運用設計
  • BPO
  • 契約管理
  • 効果検証
  • PMO
  • 開発
  • ヒアリング
  • BIツール
  • コンプライアンス
  • 検証
  • 分析
  • 要件定義
  • kintone
  • ツール導入
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • 品質管理
  • 営業
  • 法人営業
  • カーボン/炭素
  • PC/Web
  • プログラミング
  • 業務設計
  • SaaS
  • 提案

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶DX推進・業務プロセス改革コンサルタント🔶「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

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  仕事内容

  パーソルビジネスプロセスデザイン（PBD）のビジネスエンジニアリング事業本部は、顧客企業の業務プロセスを改善・再構築し、生産性向上を実現する「プロセスデザイン型BPO」を提供する専門組織である。東京拠点では、特にエネルギー業界、金融業界、通信業界、ITサービス企業など大規模エンタープライズ企業を中心に、企画・設計・構築・改善・運用までを一気通貫で支援するプロジェクトが多数稼働している。 東京の案件は、従来の「事務代行型BPO」とは異なり、顧客のコア業務に深く入り込み、業務改善・DX推進・システム改修・PMO支援など、非定型かつ高度な業務が中心となる。顧客の業務をただ遂行するのではなく、「もっとこうした方が良い」という改善提案を自ら行い、業務の進め方そのものを変革することが求められる点が特徴である。 ■エネルギー業界向けプロジェクト 東京では大手電力会社・大手ガス会社を中心に、需給調整、料金計算、契約管理、バックオフィス業務、DX推進など幅広い領域を支援している。具体的には、需給調整システムの改修支援、データ成型・分析、業務フロー整理、マニュアル整備、AI・RPA・kintoneなどのデジタルツール導入、DX推進部署の業務改善、PMOとしてのプロジェクト管理などが挙げられる。エネルギー業界は制度変更や市場変化が多く、業務の複雑性が高いため、業務理解・改善力・調整力が求められる。 ■金融業界向けプロジェクト 銀行・証券・保険など金融機関向けには、バックオフィス業務の効率化、規制対応、データ管理、システム改修、業務標準化などのプロジェクトが多い。金融業界はコンプライアンス要件が厳しく、業務の正確性・再現性が求められるため、業務可視化・マニュアル整備・品質管理・KPI設計などのプロセス構築が重要となる。また、金融DXの潮流に合わせ、RPA導入、ローコード開発、AIチャットボット導入などのデジタル化支援も増加している。 ■通信・IT業界向けプロジェクト 通信キャリアや大手ITサービス企業向けには、システム運用、ネットワーク開通調整、ITサービスの移行支援、ヘルプデスク運用、インフラ運用改善、クラウド移行支援など、IT寄りの業務が多い。ITサービスインテグレーション部と連携しながら、障害対応プロセスの改善、ログ分析、運用設計、セキュリティ対応など、技術理解を伴うプロジェクトも多い。IT業界は変化が早く、顧客の要望も高度なため、技術知識と業務改善力の両方が求められる。 ■プロセスデザイン型BPOの特徴 東京の案件は、単なるオペレーションではなく、以下のような非定型業務が中心となる。 業務ヒアリング・現場観察による課題抽出 業務可視化（BPMNなどを用いた業務フロー整理） 業務改善・再構築（ECRSなどのフレームワーク活用） マニュアル整備・標準化 委託化範囲の検討 DX推進（RPA、VBA、ローコード、AI、kintone、BIツールなど） システム改修に向けた要件定義・仕様検討 PMOとしてのプロジェクト管理・ステークホルダー調整 運用定着支援（改善案の実装・効果検証・運用改善） これらを顧客常駐で伴走しながら進めるため、業務の手触り感を持ちながら企画〜運用までを一貫して経験できる。

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト