モノグサ◆Customer Reliability Engineer
420~800万
モノグサ株式会社
東京都千代田区
420~800万
モノグサ株式会社
東京都千代田区
セールスエンジニア/プリセールス
SRE(Site Reliability Engineer)
サーバーサイドエンジニア
■当社について 私たちは、「記憶を日常に」というミッションを果たすために、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発・運営しています。 AIを活用し、誰もが「記憶」を負荷なく自然に行える活動に変化させていくこと。それにより、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることが、私たちの目指す世界です。 ■本ポジションに期待すること モノグサではCustomer Success(CS)とCustomer Reliability(CR)の2つの観点からSaaSビジネスにおける基本的かつ重要な機能の開発、社内外に対する技術的観点からの支援を行う職種としてCustomer Reliability Engineer(CRE)を定義しています。 「記憶を日常に。」するためには、Monoxerというサービスを長期的にお客さまに利用いただくことが必要と我々は考えています。そのためにはプロダクトを利用する上での不安を減らし、お客さまからの信頼を獲得し、お客さまを成功へと導くことが重要です。CREはこの観点からプロダクト開発だけでない領域に対してもオーナーシップを持って業務を遂行することが期待されています。プロダクト開発者・カスタマーサクセス・サポート・セールス・顧客と様々な人たちと密に関わりながら、エンジニアリング能力とデータを活用しながら業務を進めていただきます。 ■職務詳細 【CS】お客さまを成功に導くためのプロダクト開発と関係者との協業 ・お客さま自身によるプロダクト利用を促進するためのプロダクト開発 ・ビジネスメンバーが利用する顧客管理システムとの連携開発 ・ヘルススコア(お客さまのプロダクト利用状況のスコアリング)の設計・運用 ・ビジネスメンバーの業務自動化に向けた技術的支援 【CR】お客さまからの信頼を高めるためのプロダクト開発 ・契約から請求までの一連のプロダクト開発と外部会計システムとの連携 ・プロダクト上での顧客情報の管理・運用方法検討とプロダクト開発 ・お客さまからの問い合わせを効率的に解決するためのプロダクト開発
【必須スキル 】 ・コンピュータサイエンスまたは関連する技術分野での学位、またはそれに値する実務経験 ・ビシネスメンバーとの協業にてオーナーシップを持って取り組んだ経験 ・日本語または英語による優れたコミュニケーションスキル ※ただし、日本語はN2(ビジネスレベル)が必須 ※応募の際は履歴書・職務経歴書(PDF形式)を必ずご提出ください。 【歓迎スキル 】 ・ソフトウエアエンジニア、あるいはカスタマーリライアビリティーエンジニアとしての勤務経験 ・募集要項に記載の「使用言語/ツール/開発環境」を利用した開発経験 【求める人物像】 ・善良な方 ・謙虚な方 ・柔軟性高く物事に取り組める方 ・学習意欲が高い方
420万円〜800万円
有
内訳:完全週休2日制
休暇制度:産休・育休、慶弔休暇、介護休暇、有給休暇、年末年始休暇
東京都千代田区
リモートワーク可 ストックオプション
〈福利厚生・諸手当〉 交通費支給、社会保険完備 補足情報:・交通費支給 ・書籍購入補助制度 ・フリードリンク ・各種保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険) ・社外研修参加時の費用補助あり ・ストックオプション制度あり 補足情報: ・フルフレックス(コアタイムなし) ・土日祝休み(年末年始休暇) ・リモートワーク可(週平均2.3日 *育児中の社員も多数活躍中) ・副業可 ・当社規定による年次有給休暇制度(入社時10日分付与)
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル 7階
記憶のプラットフォーム「Monoxer」の企画、開発、運営
非公開
最終更新日:
750~1000万
【募集背景】 ヤプリは、「デジタルを簡単に、社会を豊かに」をミッションに掲げ、ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするアプリプラットフォーム「Yappli」を主軸としたマルチプロダクト戦略を推進しています。 現在、新規事業開発室では次世代Web構築プラットフォーム「Yappli WebX」や「Yappli MiniApp」といった新規サービスの開発・拡大を進めており、いずれもリリース直後のエキサイティングな成長フェーズにあります。今後のさらなる事業拡大に伴い、顧客から求められる要件や案件の難易度も高度化・多様化しているため、営業・開発・外部ベンダーを横断しながらプロジェクトを力強くリードいただけるテクニカルPM / コンサルタントを募集します。 【職務内容】 新規事業領域において、セールス担当と緊密に連携しながら、商談段階における技術提案から、受注後の要件定義、開発ディレクション、そしてデリバリー推進にいたるまで、プロジェクト全体をシームレスに推進していただきます。技術とビジネスの架け橋となり、顧客のDX推進に直接貢献できる裁量の大きいポジションです。 【具体的には】 ・営業担当との商談同席、および技術的観点からの顧客課題の整理・提案 ・顧客要件や技術課題を踏まえた、システム構成や実現方法の設計 ・受注後の要件定義、開発ディレクション、デリバリー推進までの一気通貫したハンドリング ・外部ベンダーとの折衝、および確実な進行管理 ・社内外の多様なステークホルダーとの連携によるプロジェクトの円滑な推進(求人ID:444011)
【必須】 ・SIer、ITコンサル、受託開発企業等におけるプロジェクト推進経験 ・顧客折衝を含む要件定義、および仕様整理の実務経験 ・エンジニアと緊密に連携した開発ディレクションの経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 【歓迎】 ・プリセールス、セールスエンジニアなどの実務経験 ・APIやシステム連携に関する基本的なIT知識 ・新規事業やプロダクトの立ち上げフェーズにおける業務経験
【プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております】 同社サービスの「Yappli」は、ブラウザ上で機能をドラッグアンドドロップで配置し、クリエイティブをアップロードしていくことで、ノンプログラミングでスマートフォンアプリ(iOS/Android)を作成できるサービスです。iOS、Android同時にクロスプラットフォームでアプリのアプリマーケットへの公開まで一気通貫で行うことが出来るのが特徴です。
1100~1400万
本ポジションでは、Platform Engineeringの立ち上げメンバーとして、東京ガスグループ全体の開発生産性向上に向けた共通基盤の設計・実装・運用を担っていただきます。特に今回の採用では、Security Platform領域 を最優先テーマとしており、セキュリティ統制を個別審査や手運用で支えるのではなく、開発プロセスに組み込まれた標準機能として再設計していくことを期待しています。ご経験やご志向に応じて、Developer Platform、Cloud Foundation、Engineering Enablementにも関わっていただきますが、4領域すべてを同時にではなくSecurity Platformを軸に、近接する領域へ広げながら、全社で再利用されるPlatformを育てていく役割です。
【必須】■クラウド(AWS/Azure/GCPのいずれか)でのシステム設計・運用経験(目安5年程度以上)■インフラ領域における設計~運用の一貫した経験■セキュリティ領域に関する実務経験、またはセキュリティ部門と の連携・協働経験■Infrastructure as Code(Terraform/AWS CDK/Pulumi など)またはCI/CDパイプライン構築による自動化・標準化の実務経験■複数ステークホルダー(開発チーム・セキュリティ部門・経営など)との合意形成しながら施策を推進した経験※今回の採用では、特にSecurity Platform領域を軸に、セキュリティと開発速度を両立する仕組みづくりを推進できる方を募集しています。
●都市ガスの製造・供給および販売、LNG販売等 ●電気の製造・供給および販売 ●海外:海外における上流事業、中下流事業●エンジニアリングソリューション事業、ガス器具、ガス工事、建設等 ●不動産開発、土地・建物の賃貸・管理等
年収非公開
本求人の募集背景 インフラ領域においては、技術推進の専門性に関する能力を高め課題解決を行い、 中でもAWSエンジニアの育成およびプロジェクトの拡大を事業の柱として活動しており、 この度、AWSプロジェクトの拡充に伴いまして、クラウド領域において共に成長していくお仲間を探しています。 お任せしたい業務 ■要望ヒアリングから要件定義、設計、構築、運用保守 ■プロジェクト推進 ■チームメンバーに対して開発サポートを行い技術でチームの生産性を向上 ■システム面での課題やプロジェクト課題に対し最適な解決方法の提案 ■急拡大をする部門の組織づくり、マネジメントコンサルシフトの社内支援 ■若手インフラエンジニアの育成・教育 特色 ■AWS資格取得を全面バックアップ AWS資格取得を会社として全面バックアップします。 AWS未経験で入社3か月後に下記資格を全て取得したメンバーもいます! ・AWS ソリューションアーキテクト アソシエイト&プロフェッショナル ・AWS デベロッパー アソシエイト ・AWS SysOps アドミニストレーター アソシエイト ■社内AWS学習環境の改善 ■インフラマネージャーの育成勉強会 ■資格取得に向けた顧客提供価値の向上、セルフブランディングを強化中 ■AWSを用いた新規事業の検討 直近プロジェクト事例 ■某大手Webマッチングサービスのクラウド基盤移行プロジェクト 標準的なAWSサービスでインフラ基盤を構成 使用サービス:EC2・RDS・ELB・Route53・EFS・Redisなど 環境構築:Infrastructure as Codeを使用して構成管理 次期プロジェクトの要件追加に伴い、lambda、CI/CD環境構築など構成最適化を検討予定 チーム体制:7名(プロジェクト責任者、PM、PL、メンバー4名) ■オンプレミスからAWSへの移行プロジェクト オンプレ基盤のEOSLに伴うAWSへの移行を実施 AWSを使用したインフラ設計、構築や既存のオンプレからの移行作業を行います。 その他、要件定義、基本設計書、詳細設計書、試験項目書などのドキュメント作成を実施。 チーム体制:全体:5名
【必須経験・スキル(MUST)】 ・年齢25~49歳 ・インフラエンジニアとして3年以上のご経験 ・何らかの設計構築のご経験(クラウド、ネットワーク、セキュリティ) 【歓迎する経験・スキル(WANT)】 以下いずれか1つ以上当てはまる方 ・一人称でコンテナ、ECS、k8sの設計構築のご経験 ・セキュリティ製品(SASE関連、FW、EDR/XDR)の設計構築のご経験 ・ネットワーク(Merakiなど主にcisco製品)の設計構築のご経験 ・laC(cloudFormation、Ansible、Terraform)のご経験 ・マネジメント経験
-
400~900万
日本精工株式会社を中心とした大手企業のプライム案件にて、インフラ構築・運用、システム開発、ヘルプデスクなど幅広い業務を担当。商流の浅い案件で裁量権を持って働けます。 業務システム開発(生産管理システム、社内業務システム改修)や、AI導入によるDX推進や自動化支援、企業のHP制作など、あなたのスキルと希望に合わせた案件へアサインします。 要件定義・設計・開発・テスト・運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク・DX支援など、様々な内容のプロジェクトがありますので、スキル・志向性に合った業務を担当できます。
【必須】システム開発またはインフラ設計・構築の経験(目安1年以上) 【歓迎】■Java、Python、C#、C/C++等の開発言語経験 ■AWS、Azure、Windows Server、Linux等のインフラ経験 ■東証プライム上場メーカーと25年以上の直接取引実績があり、プライム案件参画率93%という高い水準を実現 ■平均残業5時間、リモートワーク可能でワークライフバランスを重視。定着率95%・平均勤続年数14年超という実績が働きやすさ◎ ■単価評価とグレード評価による透明性の高い評価制度で、努力や成果が給与に直結。毎月還元性により単価アップが給与へ反映されやすい仕組み
▼ セールス(IT機器販売・クラウド関連提供) ▼ 生成AI導入支援(経営革新計画認定事業)
550~750万
【職務概要】 「CX(顧客体験)変革を支えるクラウド基盤の技術的意思決定者として、複数案件を横断してリードする」 当部門では、AWS/Azure等のパブリッククラウドを基盤としたCX・コンタクトセンター領域の導入プロジェクトが拡大しており、その中核となるクラウドインフラアーキテクトを募集しています。 SIerの立場から、お客様のビジネス要件・非機能要件(ネットワーク、可用性、セキュリティ、運用性等)を踏まえたインフラアーキテクチャを定義し、個別案件の成功だけでなく、複数案件を横断する技術標準・リファレンスアーキテクチャの策定をリードしていただきます。 将来的には、当領域における基盤アーキテクト組織の中核として、技術面から部門全体を牽引する役割を期待しています。 ★中核ソリューション CX:Sitecore/Adobe/Sprinklr、CC(コンタクトセンタ):Amazon Connect/Genesys Cloud 【主な業務内容】 顧客向けクラウドインフラの要件定義・アーキテクチャ設計 ・ビジネス要件を踏まえたクラウド基盤の構成設計 ・非機能要件(NW構成、可用性、セキュリティ、拡張性、DR等)を考慮したインフラ設計および技術的意思決定 ソリューション導入におけるインフラ領域のリード ・Sitecore、Amazon Connect 等のCX/コンタクトセンターソリューション導入におけるインフラ主担当 ・構築・テスト・リリースまでの技術的リードおよび品質担保 複数案件を横断した技術標準化・ナレッジ展開 ・案件ごとの設計・構成を横断的に整理 ・クラウド基盤の標準設計、リファレンスアーキテクチャ、設計ガイドラインの策定と展開 次世代技術の実装支援 ・生成AIを活用したコンタクトセンター高度化など、新技術を安定的に稼働させるためのインフラ実装・検証 【ポジションの魅力】 技術的意思決定に関われるアーキテクトポジションです。 ・個別案件の構築担当ではなく、インフラ構成の考え方や標準を形作る立場として活躍できます。 専門性を軸にしたキャリア形成 ・プロジェクトマネジメントに偏らず、クラウド基盤のスペシャリスト/アーキテクトとしてのキャリアを継続可能です。 ・将来的には基盤アーキテクト組織の中核メンバーとして活躍いただくことを想定しています。 グローバルソリューションと日本企業の最前線 ・海外発の先進CXソリューションを、日本市場向けに最適化する経験を積めます。 ・海外メンバーとの連携機会あり(通訳サポートあり、語学力不問)。 豊富な成長機会 ・専門性の深堀、最新技術へのチャレンジ: 社内勉強会、研修制度に加え、リーダーシップ研修など、専門知識とマネジメントスキル向上を支援する豊富な育成機会があり、継続的に成長できる環境です。
必須要件: ・パブリッククラウド(AWS/Azure/GCPいずれか)における設計・構築経験 単独または主担当として、インフラ構成設計を行った経験 ・クラウドプロジェクト経験 要件を整理し、非機能要件を含めたクラウド構成として具体化できる方 ・チーム・関係者との協働力 アプリ担当、各種ソリューション担当、顧客と円滑に連携できるコミュニケーション力 歓迎要件: ・クラウド基盤の標準化、IaC化、設計ルール策定などの経験 ・CX領域、コンタクトセンター領域のシステム導入経験 (例:CX:Sitecore/Adobe/Sprinklr、CC(コンタクトセンタ):Amazon Connect/Genesys Cloud) ・基盤の標準化や効率化の経験 ・生成AIの経験、スキル ・ プロジェクトマネジメントスキル ・ 英語でのビジネスコミュニケーション能力
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450~600万
SREチームのミッション 私たちSREチームは、「ミキワメ」が常に安心して使えるプロダクトであり続けることを支え、人々の自己実現を技術から後押しする存在です。 信頼性・セキュリティ・パフォーマンス・開発生産性の全てを横断的に捉え、継続的な改善と設計の再構築を通じて、プロダクトと組織の両方に貢献しています。 主な業務内容 AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・最適化 New Relicによるパフォーマンス可視化とボトルネックの特定・解消 GitHub Actionsなどを活用したCI/CDパイプラインの高速化と自動化 セキュリティ脆弱性対応および依存ライブラリのアップデート管理 コスト最適化に向けたリソース使用状況の分析と改善 開発チームの自律的な開発・デプロイを支える環境整備と仕組み化
【必須スキル・経験】 エンジニアとしての実務経験(1年以上/言語不問) AWS・GCP・Azureなどクラウドインフラを用いたシステム構築・運用経験 技術的課題に対して自ら提案・改善した経験 複数チームとの協働を通じて技術課題を解決した経験 AWS認定ソリューションアーキテクト – アソシエイト資格保有 【歓迎スキル・経験】 Ruby on RailsまたはDjangoでのサーバサイド開発経験 サービスの安定化や信頼性向上への継続的な取り組み CDK/Terraformを用いたIaC運用経験 Docker/Kubernetesなどのコンテナ技術に関する知見
【Personality Techを活用したHR事業】 HRプラットフォーム「ミキワメ」により「働く人の幸福」を実現するためのプロダクトを提供しています。 ◆事業一覧 ・一流企業に会える就活サイト『ミキワメ就活』 ・国内Top学生が利用する国内最大級の選抜コミュニティ『NEXVEL』 ・採用ミスマッチを減らす『ミキワメ適性検査』 ・離職を防ぐ従業員サーベイ『ミキワメウェルビーイングサーベイ』 ・パフォーマンスを最大化するマネジメントの「しくみ」を提供『ミキワメマネジメント』
510~790万
担当するプロジェクトは日立製作所と連携して行い、担当領域におけるプロジェクト管理、および上流工程(要件定義・基本設計など)を担っていただきます。 構築作業は、共に入場している協力会社社員が行うため、管理・作業指示まで行います。 ■上流工程対応(プレ活動、要件定義、基本設計など) ■構築作業 ■顧客への定例会や障害等の報告 ■顧客に提示するエンハンス計画等の資料作成、顧客説明 ■協力会社メンバーの管理・作業指示 ※協力会社メンバーの状況に応じて、自らエンハウス対応、障害対応を行うこともございます。
【必須】 ■プロジェクト管理のご経験をお持ちの方(サブリーダー以上) ■インフラ基盤の設計・構築経験をお持ちの方 【歓迎】■Windowsサーバの設計・構築 ■仮想化(VMware、Hyper-V)に関する知見 ■Active Directoryに関する知見 【魅力】長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割
システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
456~690万
【創業50年超の安定基盤】「経営は人なり」を理念とする当社のインフラエンジニアの募集。顧客の信頼を基盤に構築領域へ事業拡大中実務に加え、潜在ニーズを解決へ導く「提案型SE」への成長を期待しています。 【環境】領域を限定せず、見落としがちな細かな改善要望や現場の「お困りごと」にも柔軟に対応できることが強み。フラットで人の良さが根付く居心地の良い環境が、お客様との長年の深い信頼関係に繋がっています。 【キャリアパス】運用担当から上流工程SE、PLやPMへのステップアップが可能。キャリアローテーション推進によりスキル流動を図り、人材を強化。安心して挑戦を続けられる環境が整っています。
【いずれか必須】■サーバ系運用経験3年以上 ■サーバ構築経験1年以上 【歓迎】■サーバ構築経験2年以上 ■リーダー経験 当社は現場の実績を正当に評価し、志向に合わせたキャリアパスを支援。 【運用から提案型SEへ】インフラ運用から、現場課題への提案力が評価され、現在は複数顧客へ技術提案や案件創出を行う中核として活躍中。 【メンバーからリーダーへ】マネジメント志向の社員がサブリーダーを経てリーダーへ。顧客折衝のフロントに立ちつつ、チーム管理や後進育成を担っています。
システム運用・構築、ネットワーク運用・構築、 ヘルプデスク運用・構築、アプリケーション設計・開発・導入 等
500~800万
セールスやエンジニアとタッグを組み、提案フェーズから導入・定着化までフロントに立って顧客(主に経営層や IT 部門)をリードしていただきます。 【詳細】・セールスと連携した技術的観点からのソリューション提案 ・顧客の経営課題・業務フローの分析と、最適化した Google Workspace の要件定義 ・既存システム(Microsoft 365 等)からの移行プロジェクトの全体管理(PMO) ・顧客ごとのセキュリティポリシー・運用ルールの策定支援 ・導入後の顧客社内における利活用促進・定着化施策の立案実行
【必須】■Google Workspace またはその他 SaaSの導入・運用コンサルティング経験■顧客の経営層や部門長に対する折衝・プレゼンテーションスキル■IT インフラやクラウドセキュリティの基礎知識 【求める人物像】・顧客課題を自分ごととして捉え、伴走型で支援できる方 ・経営層から現場担当者まで、相手に応じたコミュニケーションができる方 ・決まった商材を売るだけでなく、提案の型そのものを作ることに面白さを感じる方 ・不確実な状況でも事実を整理し、関係者と調整できる方 ・専門領域に閉じず、チームで成果を出す意識を持てる方 ・学び続ける姿勢を大切にできる方
■ITインフラ・ソリューション事業(クラウドAWS/Azure等、ホスティング、データセンター) ■ソリューション事業(IOTソリューション・ビッグデータ)
400~900万
製造系企業向けAI学習ツールの追加機能開発において、顧客へのヒアリング、要件整理から設計・PythonやReactを用いた実装まで一気通貫でお任せします。自社チーム体制でのアサインのため安心です。 ■顧客からの要望ヒアリング・要件整理■設計書落とし込み・レビュー■Python/Reactを用いた機能実装 ■テスト・リリース ■既存コード改修【魅力】AI×製造業という成長領域の希少な実務経験が積めます。 【環境】リモート週2~3日/2~6名の自社チーム参画で先輩がサポート!単なる実装だけでなく、上流工程の経験を早期に積みたい方に最適な環境です。
【必須】PythonまたはReactでの開発経験(どちらか一方で可) 【歓迎】Azureの知見、AI・機械学習ツールの開発経験、製造業向けシステム開発経験、顧客ヒアリング経験★経験浅めでも成長意欲を重視! 【求める人物像】■ITエンジニアとして成長意欲を持ち、本気でキャリアを築きたい方 ■経験浅くてもスピード感を持ち取り組める方■報連相を怠らず協力しあえる方★不足スキルは参画中の自社ベテランがチームでキャッチアップをサポート!一日でも早く上流工程を目指したい方や、AIのスペシャリストを目指す方を歓迎します。
■コンピューターシステムの企画、開発、販売及び保守に関する業務 ■情報処理サービス業及び情報提供サービス業