【東京】MES（製造実行システム）導入SE（Apriso、mcframe関連の業務経験者歓迎）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆東京ガスG◆国内トップクラスシェア/社内SE/フレックス制/～800万/東京勤務/在宅勤務

  450~800万

  東京ガスエンジニアリングソリューションズ株式会社東京都港区

  ◆東京ガスG◆国内トップクラスシェア/社内SE/フレックス制/～800万/東京勤務/在宅勤務 気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ユーザー企業の社内IT担当として、以下の業務を行っていただきます。 チームの担当者として、チームリーダーの指示の元、業務を実施して頂きます。 ①各種セキュリティポリシー、手順書、ガイドラインの策定・改定・啓蒙 ②情報セキュリティリスク評価、リスク低減施策の立案と実行 ③インシデント発生時のマネジメント、社内への指示コントール実施 ④ログ管理・分析 ⑤社内ユーザ向けセキュリティ教育・トレーニングの企画・実施 ⑥情報資産管理 ⑦外部監査対応（ISMS、SOC、その他規格・法令準拠）およびベンダー調整 （変更の範囲：当社業務全般）

  求める能力・経験

  ①セキュリティ関連業務の実務経験 ②セキュリティポリシーやコンプライアンス（ISO27001、JISQ 27001、個人情報保護等）対応経験 ③資格：（IPA）基本情報技術者＆情報セキュリティマネジメント

  事業内容

  （1）ガス・電気営業及びオンサイト・エネルギーサービス（再生可能エネルギー含む）事業 （2）地域エネルギーサービス事業 （3）コージェネレーション設備工事・メンテナンス事業 （4）エネルギー関連設備の計画・設計・施工・オペレーション・メンテナンス、関連する機器等の販売に関する事業 （5）各種汚染土壌・排水の回収・再生処理に関する事業 （6）マッピング・周辺業務に関する事業 （7）各種調査・研究およびコンサルティングに関する事業

• エージェント求人

  AIコンサル◤Kiei◢生成AI×現場実装×DX戦略｜戦略策定から価値創出まで一気通貫で伴走

  600~2000万

  • プロジェクト
  • 担当者
  • コンサルティング業務
  • PoC
  • 研修企画
  • ヒアリング
  • 課題設定
  • 業務設計
  • 要件定義
  • 研修実施

  株式会社Kiei東京都港区

  AIコンサル◤Kiei◢生成AI×現場実装×DX戦略｜戦略策定から価値創出まで一気通貫で伴走気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆企業概要 ・生成AI・データ活用領域で急成長を遂げるAI・DXスタートアップ ・CxO直下の案件が多数。戦略策定から現場実装まで一貫支援が強み ・2023年設立ながら従業員110名を超え、事業規模を急速に拡大中 ・AIスキルの有無を問わず、課題解決のプロが集まる精鋭組織 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・クライアントの業務理解・課題抽出およびAI/DX施策の構想検討 ・PoC（概念実証）の企画・推進および要件定義、業務設計の実施 ・AIソリューションの実装・導入推進および現場への定着化支援 ・導入後の効果測定と、さらなる改善に向けた継続的なコンサルティング ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・製造業：RAGシステムを用いた不良対策業務の自動化・ナレッジ共有 ・大手企業：CxOレイヤーと連携した全社的なAI活用・業務変革 ・現場実装：現場担当者へのヒアリングを通じた属人化解消・DX推進 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 年収UP確約：入社時の提示年収は「前職以上」を100%保証 ✅ 一気通貫の支援：戦略だけでなく、技術が動く瞬間まで伴走可能 ✅ 圧倒的な裁量：急拡大フェーズにつき、早期の昇格や重要職務が可能 ✅ AIスキル習得：入社後の研修や実戦を通じ、最先端技術を習得可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・「絵に描いた餅」で終わらせない、徹底した現場主導の実装デリバリー ・AIの可能性と限界を正しく理解し、価値創出に最短距離でアプローチ ・コンサル経験者から事業会社出身者まで、多様なバックグラウンドが融合 ━━━━━━━━━━━━━━━━━

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・論理的思考力/問題解決力 ・顧客折衝経験/業務理解力 ・デリバリー推進力 ・新しい技術に対するキャッチアップ力

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  新宿【社内SE(インフラエンジニア)】東証スタンダード上場/働きやすさ◎

  500~600万

  

  株式会社ゼネテック東京都新宿区

  新宿【社内SE(インフラエンジニア)】東証スタンダード上場/働きやすさ◎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  デジタル領域でソリューションを展開する当社にて、社内SEをご担当いただきます。社内インフラの運用保守を中心に、システム安定稼働および社員のＩＴサポートをお任せします。 【主な業務内容】 ■社内インフラ全般（サーバー／ネットワーク／クラウド環境）の運用と管理 ■セキュリティ体制の構築および運用管理 ■既存システム、インフラのリプレース対応 ■社員からのＩＴ関連の問い合わせ対応 ■外部ベンダーとの折衝や進捗管理

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■社内SEまたはシステム/インフラ開発・構築・運用に関わる経験5年以上 ■リーダーのご経験 【歓迎】■ベンダーコントロール／管理の経験 【募集背景】当社は事業拡大に伴う従業員増により、社内インフラやシステムの運用負荷が高まっています。安定した事業運営を支えるため、まずは日々のインフラ運用体制を強化し、将来的にはさらなる会社規模の拡大を見据えたIT基盤の見直しにも取り組む必要があります。そこで今回、情報システム部門の体制強化を目的とし、社内ITの課題解決や仕組みづくりを共に推進してくださる方を新たに募集いたします。

  事業内容

  ■ソフトウェア開発 ■ハードウェア開発 ■エンジニアリング・ソリューション ■デジタルトランスフォーメーション ■IoT/M2Mビジネス ■R&D ■自社開発アプリ ■パッケージソフト販売サポート

• エージェント求人

  挑戦と成長の未来 – 金融業界で戦略×デジタル化を推進するコンサルタント募集

  580~2000万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  挑戦と成長の未来 – 金融業界で戦略×デジタル化を推進するコンサルタント募集気になる

  もっと見る

  仕事内容

  アビームコンサルティング株式会社では、急速に増加する金融領域のクロスボーダー案件に対応するため、グローバルリードのチームを新たに立ち上げました。このチームは、主に国内外の金融機関（銀行、証券、ペイメント企業など）を対象に、経営戦略や事業戦略、M&A戦略の策定支援を行うとともに、新規事業創出に向けた企画立案を行っています。 具体的なプロジェクト例： 経営戦略・事業戦略策定支援 銀行や証券会社、クレジットカード会社、ペイメントサービスなどの金融機関に対し、経営戦略や事業戦略の立案支援を行います。特に非金融事業への進出や異業種との連携を含む戦略策定が求められます。 JV設立・事業会社設立支援 デジタルバンクなどの新規事業立ち上げを支援します。合弁事業（JV）の設立や新規事業会社の設立支援も手掛け、金融業界における革新を促進します。 M&A戦略策定支援 経営統合、合併、買収（M&A）戦略の策定をサポートし、企業価値の向上を目指します。これには、M&Aプロセスの初期段階から実行段階までの支援が含まれます。 販売・マーケティング戦略策定支援 金融機関が新たな市場に進出する際の販売戦略やマーケティング戦略の策定を支援します。 新規事業・新サービス立案支援 銀行や証券、保険会社などに向けて、新しいサービスや事業の立案を支援し、特にデジタル領域やWeb3技術の活用を促進します。 サステナビリティ戦略策定支援 環境・社会・ガバナンス（ESG）に配慮した経営戦略の策定支援を行います。特にサステナビリティ関連のサービスの企画や立案支援が求められます。 IT戦略・DX戦略策定支援 金融機関のIT戦略やデジタルトランスフォーメーション（DX）戦略の策定を支援します。具体的には、ITシステムの統合やデジタルツールの導入を支援します。 PMI（ポストM&Aの統合マネジメント）支援 M&A後の統合業務を管理し、企業文化や業務プロセスの調整を行います。 業務プロセス改革・組織改革支援 金融機関の業務プロセスや組織改革の支援を行い、効率的な業務運営を実現します。 グローバル案件対応 クロスボーダーの金融業界向けコンサルティング案件では、海外の金融機関との調整やプロジェクトマネジメントを担当します。また、海外現地でのプロジェクトデリバリーや営業推進にも関与する可能性があります。 これらのプロジェクトを通じて、金融業界全体の競争力強化やグローバル化の推進に寄与することが期待されています。

  求める能力・経験

  必須要項 金融機関向けのコンサルティング経験 クロスボーダー案件への関与経験（海外拠点駐在または長期出張が可能） 銀行、証券、クレジットカード、ペイメント業界での企画・戦略立案経験 プロジェクトリードや営業推進を行った実績 グローバル環境での英語でのコミュニケーション能力（TOEIC900点以上が目安） 歓迎要項 海外現地での金融機関向けコンサルティング経験 金融機関の経営戦略や事業戦略策定に関わる深い知識 Web3×ファイナンスサービス企画やM&A支援経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Salesforceコンサルタント_大手企業の営業戦略を上流から支援するプロジェクトの推進

  600~1000万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  Salesforceコンサルタント_大手企業の営業戦略を上流から支援するプロジェクトの推進気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■配属先 当該ポジションが所属するビジネストランスフォーメーション事業本部は、「はたらく人の可能性を拓く」を目指し、顧客事業の変革を一貫して支援できるソリューションを開発・提供しています。 マーケティングトランスフォーメーション統括部では、データ取得・統合・分析からマーケティングオートメーションやプロモーション、WEBサイトのUI改善など、データを活用した施策の実施までをワンストップで支援しています。 エンジニア、アナリスト、ディレクター、広告プランナー、MAコンサル、デザイナーなど、250名以上の専門家が在籍しています。 ■業務内容 クライアントと共に、実現可能なビジネスプランを策定し、実現化に向けた戦略立案から、業務改革の要件定義、IT戦略立案、システム設計・開発・導入までをご担当いただきます。 　・顧客との要件定義 　・設計、構築 　・技術目線でのアドバイス、プロジェクト進行フォロー 　・ベンダー（協力会社）のコントロール 将来的には管理職としての登用も想定し、ご経験や志向性によって、ビジネス拡張の為の人材育成、採用、パートナー戦略、リード獲得等の活動を担当させていただく可能性もございます。 ■主な利用ツール Salesforce ■サービス例　 導入コンサルティングサービス：salesforceの新規導入における要件定義から開発、テスト・リリース対応までを一気通貫で対応します。蓄積したデータの活用を見越した構築を行います。 定着支援サービス：定着における課題の特定と課題に対する施策立案、実行・検証までを営業企画・推進担当として支援します。 システム管理者支援サービス：Salesforce管理者の業務をサポートします。ユーザー問合せ対応や要望整理・ベンダー様折衝など管理業務をご支援します。 データ利活用支援サービス：Salesforceに蓄積した商談データを分析して、営業活動に活用します。 業務改善支援サービス：新ライセンス導入やアプリ追加など、業務プロセス改善を伴うsalesforceの改修を要件定義から開発、テスト・リリース対応まで一気通貫でご支援します。 【身につくスキル】 ・Salesforceの機能/データ構造理解 ・顧客交渉スキル ・メンバーマネジメント ・リスク評価アクション ・ドキュメント含めたPJT運用管理能力など ■ポジションの魅力・やりがい 1. ビジネス視点のキャリアアップ：ビッグデータを扱いながら、分析チームと連携してマーケティング戦略を練り、ビジネスに精通した視座の高い人材として成長できます。 2. プライム案件の担当：クライアントと直接対話し、要件定義から設計、実装、運用まで一貫して管理できます。IT、通信、金融、マーケティングなど様々な業界のプ顧客があり、中でもIT・通信事業が全体の6割を占め、事業のスイートスポットとしては、従業員数1000名以上の通信・IT系です。 3. 裁量権がある環境：技術選定やプロジェクト運営に大きな裁量権があります。自分のアイデアや判断がプロジェクトに反映され、創造力を発揮できます。 4. AIサービスの導入：顧客のニーズをいち早くリサーチし、市場で求められる最先端技術を活用したAIサービスの導入を積極的に進めているため、時代のニーズに合った市場価値の高いスキルを身に着けることができます。 5. 柔軟なキャリアパス：志向性や希望に応じて、組織をリードするマネジメントコースと高い専門性を持ったエキスパート職を選択することが可能です。 ※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  ■必須要件※ご経験が下記のいずれか１つに当てはまる方 ①salesforceの導入・開発のご経験のある方 （実務経験3年以上～） ②システム開発の経験がある方（実務経験1年以上～） ■歓迎要件 ・Salesforceの導入・改修における要件定義、設計経験 ・Salesforceいずれかの資格保持者（上位保持者尚可） ■ 求める人物像 ・チャレンジ精神：技術を活かして様々な業務に対応、前向きな姿勢で困難に取り組める方 ・顧客対応力：円滑なコミュニケーションで顧客の業務改善にアプローチできる方 ・自主学習能力：新たな領域や最新技術を自ら学習していく意欲をお持ちの方

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  バックオフィスBPO

  450~650万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  バックオフィスBPO気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■ポジション概要 お客様がコア業務へ集中できるよう、生産性向上プロフェッショナルとして、主に人事・総務などの間接部門における運用業務のうち、人事システム(COMPANY)の導入・保守支援を行うポジションです。 COMPANYの利用を検討している企業における導入または保守支援プロジェクトの一員として参画していただき、COMPANYのシステム知識を学びながら、チーム内における設定検証の業務を担っていただきます。 導入の大規模案件では設定内容ごとにチームに分かれ、リーダーが顧客折衝を行いますが、小規模プロジェクトの場合はメンバーのうちから顧客折衝を行っていただき、早いうちからマネジメントの経験を積むことも可能です。 また、COMPANYの導入支援以外にも事業会社のバックオフィス部門に運用支援や業務改善の提案する業務を行うポジションもございます。ご経験や志向に合わせてCOMPANY以外のポジションを提案する場合もございます。 ■業務内容(COMPANY) 【COMPANYの導入支援】 プロジェクト期間は、1年単位の大掛かりなものとなり、10~20名規模で導入支援を行います。 具体的にはCOMPANYの新規導入を行う際、顧客課題を踏まえた要件定義やプロジェクト全体のマネジメント~システムの設定作業や挙動検証を行います。 初めは、COMPANYの知見を深めていただくため、システムの設定や挙動検証といった下流工程の役割を担っていただき、ゆくゆくは顧客への提案やプロジェクトマネジメントを行っていただく上流工程の役割をになっていただきます。 【COMPANYの運用保守】 プロジェクト期間は、約1～3か月ほどとなり、1~2名規模で運用保守を行います。 具体的には、COMPANYを導入した企業様の運用保守業務を行っていただきます。COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行っていただきます。 また、人事制度の改定や法改正、COMPANY機能の追加が発生した場合、COMPANYの仕様をアップデートする対応を行っていただきます。 その場合、顧客へ要件定義を行っていただき、プロジェクトマネジメントを行っていただくこともございます。 ■業務内容(その他バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。 例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末（スマホ、タブレット、Wi-Fi等）のIT資産の手配・管理業務運営を担います。 人事部門では社員情報のデータ登録や管理・分析業務の運営を担います。 業務運用していく中で改善活動も行います。一連の業務プロセスの可視化を行い、 無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することで より効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■当ポジションの魅力 国内No.1シェアの人事システムであるCOMPANYの知見を学んでいただくことで、主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。専門性を追求することからスタートいただいたのち、 「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  ■必須条件： ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社やSES/アウトソーシング業務で、ヘルプデスク/テクニカルサポートといったユーザー対応業務や運用保守業務の経験をお持ちの方 ・業種問わず、システムやアプリケーションの導入/開発経験、もしくは下流工程(単体・結合テスト)の経験が1年以上ある方 ・業種を問わず、バックオフィス(経理、人事、情シス、総務)での運用業務や改善経験をお持ちの方 ・BtoB/BtoC問わず、顧客対応や提案を行ったことがある方 ■歓迎条件： ・COMPANYの利用、または設計経験をお持ちの方 ・SQLの知識(SELECT文が書ける程度)をお持ちの方 ・WBS、課題管理表、業務報告書などを用いたプロジェクトマネジメント経験をお持ちの方 ===================================================== 下記のようなご経験の方歓迎！ 労務/パッケージ導入コンサルタント/ヘルプデスク/コールセンターSV/社内SE/プリセールス/営業

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  ビギHD/情報システム（マネージャー）

  600~800万

  • ネットワーク
  • サーバ管理
  • 社内インフラ整備
  • ベンダー選定
  • 提案
  • 仮想化
  • セキュリティ対策
  • ストレージ開発
  • DB構築
  • 運用保守
  • 運用設計
  • 運用保守サービス

  ビギグループ東京都目黒区

  ビギHD/情報システム（マネージャー）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ・グループ全体のネットワーク、サーバーなど、システムインフラの維持運用、改善を担当 ・今後の基幹システム入替やインフラ強化の際にベンダーコントロールをしながら目標を実現

  求める能力・経験

  ・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験 ・サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験 ・ICTインフラ全般の提案、設計、構築、運用経験

  事業内容

  ・ファッション衣料・雑貨の企画・製造・卸・販売。 ・カフェ、フォトスタジオ経営、物流事業、ほか。

• エージェント求人

  現在急成長中な人気コンサルファーム案件★‶人”にフォーカスを当てた唯一のIT/DX×コンサル会社🌈

  600~1500万

  現在急成長中な人気コンサルファーム案件★‶人”にフォーカスを当てた唯一のIT/DX×コンサル会社🌈東京都中央区

  現在急成長中な人気コンサルファーム案件★‶人”にフォーカスを当てた唯一のIT/DX×コンサル会社🌈気になる

  もっと見る

  仕事内容

  沢山のスカウトメールの中からご開封いただき誠にありがとうございます。 お世話になります。Hays Japanの田村と申します。 私はITのポジションに特化した案件でご支援させていただいております。 早速ですが今回ご紹介する企業は、IT・デジタル領域を中心に業務改革やDX推進、PMO支援などを手がける総合コンサルティングファームです。戦略立案にとどまらず、現場に入り込み実行・定着まで伴走するスタイルを強みとしています。急成長フェーズにあり、ベンチャーのスピード感と大手水準の案件規模を併せ持つ点が特徴です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ‶人”にフォーカスを当てた唯一のコンサルティング会社💚 業界・業種に偏ることなく150社以上のお客様との取引実績があります！ チャレンジと共に成果を挙げたコンサルタントは様々な案件に挑戦できるチャンス！！ 【ポジション：ITコンサルタント/PM・PMO】 ★カルチャーに共感いただいた方のみ採用！人柄を最も重視しております ⭐魅力⭐ ◇社員数1000名以上・業績100億以上 現在急成長中な人気コンサルファーム ◆SIer・事業会社・コンサル出身者が混在し、多角的な視点で案件に取り組める ◇1人1人の裁量が大きく、意思決定が早いスピード感のある働き方が可能です。とにかく楽しくやりがいのある働き方をモットーとしています！ ◆コンサル未経験でも大歓迎！幅広い知識を身につけて自信をつけたい方募集中★ ◇業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、一気通貫で担当可能 ◆有休制度が充実！(産休育休・夏季冬季休暇・誕生日休暇・リフレッシュ休暇など） 【年収】～1500万円（ご経歴や面接のご評価で決定します。） 【勤務地】東京都 【雇用形態】正社員 【仕事内容】 IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達、PMO等プロジェクトマネジメント 業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス/ITコンサルティング 大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント など 大手クライアントを中心に、業務改革からIT戦略立案、IT導入、新規事業立案まで幅広いコンサルティングをご担当いただきます。 ★一般的に大手ファームにおけるITコンサルタントの業務やミッションは、縦割りになりがちですが、当社では基本構想の企画や課題抽出、要件定義、改善策の立案設計まで一気通貫で顧客に向き合うことができます。 【歓迎スキル】 ・設計～開発のご経験（アプリ/インフラ不問） ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験 【求める人物像】 ★大切にしていることは「愛嬌」「素直さ」「しつこさ」→「人間らしく、人懐っこい人」が合う会社 ↓こんな方は大歓迎です！ ・チームワーク重視で、上下関係がフラットかつウェットな社風/コミュニケーションが好きな方 ・向上心が強く、新しいことにも果敢にチャレンジできる方 ・クライアントや上司、メンバーからの指摘や要望を素直に受け止め、改善提案できる方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 現在、こちらの企業様で🔷１DAY選考会実施中🔷 弊社のみ独占で開催されるため、特別選考ルートでございます★※通常選考も受け付けております。 弊社より内定実績多数ある企業様ですので、是非この機会にご検討ください！ （※１DAY選考会は書類審査通過後、実施ととなります） 求人の詳細内容については、Confidentialな内容も多く含まれている為、ご面談時にお話をさせて頂けますと幸いです。勿論、お話を聞いた後にイメージと違った場合、考辞退も可能ですので、ご安心くださいませ。 ご興味ございましたら早めのご連絡をお待ちしております。 田村 栞/Shiori Tamura コンサルタント・IT・エキスパート部門

  求める能力・経験

  ・設計～開発のご経験（アプリ/インフラ不問） ・PL/PM/PMOなど、何かしらのマネジメント経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Voice Engineer

  500~700万

  • プロジェクト
  • 障害対応
  • Microsoft Teams
  • セキュリティ対策
  • Webex
  • Web/ITサービス
  • 製品
  • インシデント対応
  • VoIP
  • ネットワーク
  • 提案
  • 翻訳
  • トラブル対応
  • Cisco
  • クラウド
  • 分析
  • メール対応

  外資系生命保険会社東京都墨田区

  Voice Engineer気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■ポジションについて 企業のコミュニケーション基盤を支えるエンジニアを募集します。音声サービスの安定運用を中心に、改善や新しい技術への挑戦にも積極的に取り組める方を歓迎します。入社後は、音声プラットフォームに加え、WebexやMicrosoft Teams、ビデオ会議システムなど、幅広いコミュニケーション領域にも関与いただきます。安定運用を支えるだけでなく、設計・構築や改善活動を通じて、次世代のコミュニケーション環境を共に創り上げるポジションです。 ■職務内容 音声サービスや関連システムの運用管理と安定稼働の確保 設定変更や改善プロジェクトの実施 新規構築や導入に関する設計・設定 関係者との連携によるソリューション最適化 セキュリティ対策やベストプラクティスの実装 ナレッジ共有やセルフサービス導入の推進 マルチメディア領域（WebEX、Teams、ビデオ会議）のサポート ITIL原則に基づくサービス運用と継続的改善 必要に応じて、障害対応や重要作業時に夜間・週末対応あり

  求める能力・経験

  高校卒業以上（関連分野の学士号があれば尚可） IT関連業務の経験5年以上（音声システム、またはネットワーク・サーバ・クラウドなどの運用、運用支援、または関連プロジェクト経験） インシデント対応や設定変更などハンズオン業務の経験 ネットワーク基礎知識（TCP/IP、VoIP、SIPなど） 日本語（ネイティブまたはビジネスレベル）＋英語に抵抗がないこと（翻訳ツールを使ってメール対応できるレベル） ■求める人材像 現時点で全てを満たす必要はありませんが、学ぶ意欲がある方 トラブル対応や変更作業において正確性と透明性を重視できる方 SLAやセキュリティポリシーを遵守し、信頼できる対応ができる方 サービスマインドを持ち、多様なステークホルダーと円滑に連携できる方 技術的な内容をわかりやすく説明し、適切に情報共有できる方 障害発生時に冷静に原因を分析し、迅速に解決策を提示できる方 新しい技術を積極的に学び、改善提案ができる方 英語に抵抗がなく、学ぶ意欲がある方（翻訳ツール利用OK） ■歓迎経験・スキル 音声システムやコールセンター基盤の知識・経験 Cisco、Microsoft Teamsなどの構築・運用経験 クラウドコールセンター製品の経験 ITサービス、ITプロジェクト管理経験 関連資格例：ITIL、CCNA/CCNP、Microsoft関連資格など

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【社内システム】バックオフィス部門の業務改善とシステム導入を担うIT戦略プロジェクトマネージャー

  年収非公開

  株式会社ディー・エヌ・エー東京都渋谷区

  【社内システム】バックオフィス部門の業務改善とシステム導入を担うIT戦略プロジェクトマネージャー気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▼IT戦略部とは IT戦略部では「DeNAグループのIT投資対効果を最大化する」をミッションに掲げ、ITの最適な構成（システム導入/内製開発）や最適な使い方（ルール策定/教育/サポート）を日々模索し、DeNAグループにとって投資対効果がもっとも高まるようなIT環境を追求しています。 グループ全体へのガバナンスを効かせつつ、上記ミッションを達成するため、DeNAのIT戦略部は一般的な企業の「情シス」とは大きく異なる点が2つあります。 ・子会社には情シス部門がほぼなく、IT戦略部がグループ全体を統括しています。 ・内製文化であり、システムの開発や運用は外注していません。 そしてコーポレートオペレーショングループは、「IT」と「コーポレート業務」の両側面に高度な知見を持つ集団として、経理や経営企画、人事などの部門をステークホルダーとした基幹系システムの運用保守、及び業務改善を実施しています。 今回、上記ミッションに共感し、共にDeNAグループのバックオフィスをITを駆使して改善していくメンバーを募集します。 ▼組織体制 IT戦略部は全体で約50名が在籍しており、4つのグループ (エンプロイーエクスペリエンスグループ/コーポレートオペレーショングループ/テクニカルオペレーショングループ/システム基盤グループ) に分かれています。コーポレートオペレーショングループでは、12名のメンバーが在籍し、業務知識やPMスキルといったそれぞれの強みを活かして活躍しています。 各プロジェクトの始まり方は「法改正」「ユーザーからの相談」「他システム導入に伴う影響」「IT戦略部からの改善提案」など様々です。ユーザーへのヒアリングや影響範囲の確認などを実施しながら、ユーザーとともにプロジェクトを進めていきます。 ▼業務内容 コーポレートオペレーショングループは、基幹システムの運用やバックオフィス部門の業務改善、システムの導入サポートを行っています。 具体的な業務内容は以下の通りです。 <具体的な業務内容> ・基幹システムの運用＆保守 ・システムの導入、開発におけるプロジェクトマネジメント ・システムの要件定義～外部設計 ・バックオフィス部門の業務効率化のサポート＆提案 ・バックオフィス部門のシステム導入サポート <開発環境・ツール> - インフラ：オンプレ/AWS/GCP （ミドルウェア以下はIT基盤管理） - 言語：Ruby/TypeScript/Go - ナレッジベース：Confluence - タスク：JIRA

  求める能力・経験

  必須スキル ・システム導入や開発上流工程の経験 ・複数のステークホルダーと関わるプロジェクトの経験 ・チームのチャレンジングな目標に対して前向きに取り組める方 歓迎スキル ・プロジェクトマネージャーの経験 ・財務会計・経理業務に関する知識をお持ちの方 ・社内基幹システムの運用経験者 求める人物像 ・チームのチャレンジングな目標に対して前向きに取り組める方 ・現場に寄り添う「当事者意識」を持てる方 ・技術と業務の「架け橋」になれる方 ・「作って終わり」ではなく、継続的な改善に価値を感じる方

  事業内容

  ゲーム エンターテインメント スポーツ オートモーティブ ヘルスケア Eコマース その他