(M)モノグサ株式会社/事業開発CS
550~1150万
モノグサ株式会社
東京都千代田区
550~1150万
モノグサ株式会社
東京都千代田区
事業企画
IT/通信製品法人営業
カスタマーサクセスマネージャー
■Monoxerをご導入済みの既存顧客のアカウントマネジメント 既存顧客向けに、Monoxerの導入・運用設計のプロジェクトマネジメントから、 成果創出の最大化に向けたアカウントマネジメントを通して、「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 ※オープンポジションにつき、ご経験・志向性に合わせて、最適な領域を選考プロセス内でご提案いたします ・活用支援に留まらず、顧客の事業指標とMonoxerの活用成果を紐付け、 組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進 ・複数年での導入拡大、アップセル、クロスセルなど、中長期アカウントプランを策定・実行 ・既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、現場から経営層の意思決定まで多階層の合意形成をリード ■市場にプロダクトを浸透させるための事業開発 Monoxerはまだ顕在化された課題を解決できるプロダクトではなく、お客様に合わせた提案・運用が必要な状況です。 これから真に価値を磨き込むに向けて、市場に対するポジショニングの設計や、プロダクトの開発・改善の活動がより重要となります。 ・顧客からのフィードバックを開発チームに連携 ・自ら仮説を持ち、実際に顧客にその仮説を当て、その確からしさを検証しながらプロダクトを作っていく、事業開発のプロジェクト進行 (活動に際しては、Biz組織だけで完結することなく、PdM,Designer,Engineer等、関係各所との協働も強く求められます)
ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 定量情報の分析から課題特定をした経験 目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力 未整備な環境において、自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセットと意欲
550万円〜1,150万円
有
東京都千代田区
リモートワーク可
フルフレックス(コアタイムなし) 土日祝休み(年末年始休暇) リモートワーク可(週平均2.3日 *育児中の社員も多数活躍中) 副業可 当社規定による年次有給休暇制度(入社時10日分付与) ストックオプション付与 交通費支給 書籍購入補助制度 フリードリンク 各種保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金保険、健康保険) 社外研修参加時の費用補助あり
「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 "人の記憶"のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。
最終更新日:
600~1000万
【部署・サービスについて】 トラベル&モビリティ事業は、まだオンライン予約が一般的でなかった2001年に インターネットの力で、誰もが簡単に、お得に旅を計画できる世界を目指し 「楽天トラベル」のサービスを開始しました。 現在では、日本最大級のオンライン旅行予約サイトとして、日本の旅行市場を牽引しています。 「楽天トラベル」では、国内外の宿泊施設、交通と宿泊を組み合わせて予約できるツアー商品 レンタカーや高速バスなど幅広いサービスを提供。 さらに、海外にも拠点を構え、8言語15通貨に対応するインバウンド向け 予約サイトも運営しています。 楽天グループとしての強みを生かしながら、ユーザーには幅広い選択肢と 価格メリットを、パートナー企業には売上拡大や販促支援を提供しています。 楽天トラベル:https://travel.rakuten.co.jp/(opens in new window) 【募集背景】 「楽天トラベル」は圧倒的な国内での強みを武器に、グローバル、特にアジア諸国への 拡大を精力的に進めています。 事業戦略部では、「楽天トラベル」事業のマネジメント層とともに、事業拡大に向けた 戦略の策定と実行を担っています。 この挑戦的な事業フェーズにおいて、新たな成長機会を創出するための 戦略立案と推進を強化するため、新たな仲間を求めています。 <魅力> ・グローバル市場を切り開く、ダイナミックな事業フェーズに参画 「楽天トラベル」における新しい市場の開拓、事業モデルの構築、そして世界中の 旅行者への価値提供といった、ダイナミックな挑戦を通じて、事業を成長させる醍醐味を味わえます。 ・経営層直下で、事業の未来を拓く戦略を担う 少数精鋭の組織であるため、経営層と密接に連携し、事業全体の方向性を決定づける 戦略策定に関与できます。 単なる計画立案に留まらず、策定した戦略の実行に向けて各部門との連携を推進し 事業全体をあるべき方向へ導く「参謀」としての役割を担います。 個々のメンバーが大きな裁量を持ち、スピーディーな意思決定を通じて 事業の変革を牽引する手応えを感じられる環境です。 ・事業全体を動かす、高度なスキルとキャリアパス 事業戦略部では、事業全体を俯瞰し、変革を推進するための、戦略的思考力・課題解決能力 プロジェクトマネジメント力など、高度なスキルセットを身につけることができます。 将来的なキャリアパスとしては、事業責任者(事業部長)や経営企画部門 事業開発部門など、経営の中枢を担うポジションへのステップアップが可能です。 ・楽天グループのシナジーを最大限に活用 楽天グループが持つ膨大な顧客基盤、データ、そして楽天市場や楽天カードなど 多岐にわたるサービスとの連携は、楽天トラベルの事業戦略を強力に推進するアセットとなります。 これらのグループシナジーを最大限に活用し、他社にはない競争優位性を持った 戦略立案、そして革新的なサービス開発に挑戦することができます。 【業務内容】 事業戦略部では、楽天トラベルのグローバル展開加速と持続的成長を牽引する 即戦力となる新しいチームメンバー及びリーダー候補を募集します。 戦略組織として、事業全体の方向性をマネジメント層と描き、その実現に向けた 実行をリードしていただきます。 自ら考え、手を動かして、リサーチ・分析、資料作成、プレゼンテーションをすることに加え マネジメント層への的確なレポーティングを期待しています。 また、社内外の関係者との交渉・協業を通し、特に事業成長に直結する 戦略的アライアンスの企画から交渉、実行までを自ら推進することを期待しています。 <主な業務内容> ・事業戦略の立案・推進とマネジメント層との合意形成 ・戦略的アライアンスの交渉・遂行 ・重要プロジェクトのマネジメントおよび推進 ・マネジメント層向け各種報告資料作成および情報提供 ・競合・市場分析の実行と報告 【働く環境】 <組織構成> ・事業全体:約800名 ・事業戦略部:10名(※戦略系部署のみ) ・比率:新卒(6割)・中途(4割)(※戦略系部署のみ) <中途入社者のバックグラウンド> ・コンサルティングファーム出身者 ・事業会社事業戦略・事業開発経験者 ・同業種M&A・事業開発経験者 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> ・入社直後より新規事業開発と戦略企画を兼務 ・入社3年でマネージャー就任
【必須要件】 ・事業開発・事業戦略・経営企画業務いずれかの経験 ・交渉力、調整力、関係性構築力など、高いレベルでのコミュニケーション能力 ・日本語(ネイティブレベル) ・英語(コミュニケーション/交渉が可能なレベル以上) ・基本的なPCスキル:Word、Excel、PowerPoint 【歓迎要件】 ・プロジェクトマネジメント業務経験 ・経営会議などに向けた経営層への報告資料作成、および論点整理の経験
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400~700万
ERPパッケージ・基幹系業務システムの開発・コンサルティングを手がけるBBSにて、ソリューション営業(コンサルティング営業)として大手〜中堅企業の基幹系DX・ERP導入提案を担当します。主な業務は、製造・金融・流通・医療等の大手企業IT部門・経営層へのアプローチと課題ヒアリング、Oracle ERP Cloud・SAP・intra-mart等のERP導入提案・商談・クロージング、SE/コンサルタントチームと連携した提案書作成・デモ実施、契約後のプロジェクト推進支援・追加提案です。プライム案件中心のため、大企業の経営課題に正面から向き合えるコンサルティング営業職です。チームでの目標達成を重視するカルチャーのもと、定期的な1on1・評価フィードバック・研修制度など個人の成長を支援する制度が充実しています。フレックスタイム・リモートワーク等の柔軟な働き方と実力主義の報酬制度により、モチベーション高く働ける環境です。社内勉強会・外部研修参加支援なども整備されており、専門性を継続的に高めることができます。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
法人向けIT営業またはソリューション営業の実務経験3年以上。IT基礎知識(システム開発・ERP等)。会計・財務の知識があると尚可。
基幹系業務システム(会計領域中心)のITコンサルティング・SE・BPOサービスを提供。製造業・建設業・流通業・金融業・官公庁等の大手上場企業を中心にプライム案件が多い。会計・販売・購買・在庫・生産・原価管理等のシステム構築支援とBPO(給与計算・人事コンサル等)を展開。東京・大阪・新潟・静岡・名古屋・北海道・福岡等に拠点。
500~600万
ERPパッケージ・基幹系業務システムの開発・コンサルティングを手がけるBBSにて、ソリューション営業(コンサルティング営業)として大手〜中堅企業の基幹系DX・ERP導入提案を担当します。主な業務は、製造・金融・流通・医療等の大手企業IT部門・経営層へのアプローチと課題ヒアリング、Oracle ERP Cloud・SAP・intra-mart等のERP導入提案・商談・クロージング、SE/コンサルタントチームと連携した提案書作成・デモ実施、契約後のプロジェクト推進支援・追加提案です。プライム案件中心のため、大企業の経営課題に正面から向き合えるコンサルティング営業職です。チームでの目標達成を重視するカルチャーのもと、定期的な1on1・評価フィードバック・研修制度など個人の成長を支援する制度が充実しています。フレックスタイム・リモートワーク等の柔軟な働き方と実力主義の報酬制度により、モチベーション高く働ける環境です。社内勉強会・外部研修参加支援なども整備されており、専門性を継続的に高めることができます。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
法人向けIT営業またはソリューション営業の実務経験3年以上。IT基礎知識(システム開発・ERP等)。会計・財務の知識があると尚可。
基幹系業務システム(会計領域中心)のITコンサルティング・SE・BPOサービスを提供。製造業・建設業・流通業・金融業・官公庁等の大手上場企業を中心にプライム案件が多い。会計・販売・購買・在庫・生産・原価管理等のシステム構築支援とBPO(給与計算・人事コンサル等)を展開。東京・大阪・新潟・静岡・名古屋・北海道・福岡等に拠点。
600~1000万
■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ▼役割 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ■ナレッジマネジメントグループ ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 ■マネージャー候補 カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ナレッジマネジメントグループのマネジメント KPI管理/設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定 パフォーマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション ピープルマネジメントメンバーの育成とキャリア開発 顧客の自己解決体験の向上 顧客が困りごとを抱えても自己解決をしながらサービス利用し続けるための、プロダクトチームと協業した、AIチャットや生成AIの導入検討・施策推進 顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 FAQ・チャットにおける回答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など(ベンダーとの連携含む) 顧客のお問い合わせ体験の向上 オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、オペレーター向けナレッジの定常メンテナンス 迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 CSオペレーションチームと協業し、DX化に向けた施策や、AIを活用したオペレーションの最適化など オペレーター向けのナレッジにおける、記事までの到達率の向上、記事の内容の品質改善など
必要要件 カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) 他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 歓迎要件 事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
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550~1150万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓グループ経営計画策定の取りまとめおよび全社戦略の構築 ✓各事業部門の業績予測・事業計画の進捗モニタリングと分析 ✓資本政策の立案および、投資家・格付機関・金融機関向けの情報整備 ✓管理会計ルールの策定およびセグメント決算の作成・開示 ✓経営情報基盤(Anaplan)の利活用による管理体制の高度化 ✓取締役会、グループ執行役員会などの重要会議体の運営事務局 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓グローバル展開を見据えたセグメント情報の適正化と開示情報の高度化 ✓グループ全体の資本効率を最大化させるための資本政策シミュレーション ✓次世代型管理会計システムの導入および全社への運用展開 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大企業のコーポレート部門で培った経験を、より経営に近い立場で活かしたい方 ✓数字の分析のみならず、戦略的な視点を持って経営層に提言したい方 ✓英語力を活かし、グローバルな上場企業の財務・管理会計実務に挑戦したい方 ✓将来的に経営層を目指し、多様なビジネスフィールドでの経験を積みたい方
必須条件(MUST) ✓大企業の経営企画、経理、財務などコーポレート部門での実務経験 ✓財務会計に関する基礎的な知識(財務諸表の理解など) ✓読み書き対応が可能な英語力(目安TOEIC700点以上) ✓Excel、PowerPoint等を用いた高度な分析・資料作成スキル 歓迎条件(WANT) ✓グローバル上場企業における経営企画業務の経験 ✓連結決算、セグメント決算の実務経験、または開示実務の経験 ✓公認会計士、税理士、USCPA、簿記1級等の資格保持 ✓ビジネスレベルの英語力(目安TOEIC900点以上
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500~800万
法人向けIT人材紹介サービス「PerOl」において、企業の採用担当者・CTO・エンジニアリングマネージャーへの採用コンサルティング・求人受注・候補者推薦・選考支援・内定まで担当。求人の受注から人材紹介・入社までの一気通貫の採用支援を実施。インセンティブ制度・成果連動報酬が整備されており、実力に応じた収入アップが可能です。営業研修・ロールプレイ・先輩同行など育成体制が整っており、未経験・異業種からの転職者も活躍しています。顧客との長期的なパートナーシップを重視する提案型の営業スタイルです。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。入社後のオンボーディングでは、専任メンターが業務の立ち上がりをサポートします。定期的な1on1・フィードバック面談を通じて、個人の成長課題を明確にしながらキャリアアップを支援する文化が根付いています。社内の情報共有はSlack・Notion等のツールを活用して透明性を確保しており、部門を越えたコラボレーションが活発です。フレックスタイム制・リモートワーク制度の活用により、個人のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現できます。
法人営業またはリクルーティングアドバイザーの実務経験1年以上。IT・エンジニア人材業界への関心。コンサルティング型営業の経験があると尚可。
法人向けIT人材特化エージェントサービス「PerOl」(正社員エンジニア採用支援)と法人向けフリーランスITエンジニア活用支援サービス「PerOlフリーランス」を展開。ハイクラスIT人材の採用・活用支援に特化。東証グロース上場のコナラ株式会社グループ。
500~800万
新卒人材紹介コンシェルジュサービスにおける法人営業担当として、企業の経営者・採用責任者・人事部門へのコンサルテーション・採用ニーズヒアリング・求人票作成・CAへの求人周知を担当。理系採用戦略設計から支援し採用課題を構造的に解決。インセンティブ制度・成果連動報酬が整備されており、実力に応じた収入アップが可能です。営業研修・ロールプレイ・先輩同行など育成体制が整っており、未経験・異業種からの転職者も活躍しています。顧客との長期的なパートナーシップを重視する提案型の営業スタイルです。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。入社後のオンボーディングでは、専任メンターが業務の立ち上がりをサポートします。定期的な1on1・フィードバック面談を通じて、個人の成長課題を明確にしながらキャリアアップを支援する文化が根付いています。社内の情報共有はSlack・Notion等のツールを活用して透明性を確保しており、部門を越えたコラボレーションが活発です。フレックスタイム制・リモートワーク制度の活用により、個人のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現できます。
法人向け営業またはリクルーティングアドバイザーの実務経験1年以上。人材業界・採用コンサルティング・IT業界の知識があると尚可。
理系・テクノロジー人材と企業の出会いを支援するオファー型就活サービス「TECH OFFER」と人材紹介コンシェルジュサービスを提供。理系学生のスキル・志向性を可視化し企業と高精度マッチング。「年間5億時間分の学習努力を社会に活かす」をミッションに教育と採用の接続を再設計。
500~700万
EC支援・コンサルティングサービスを提供するWUUZYにて、フィールドセールス(コンサルティングセールス)としてEC事業者の課題解決から売上向上まで一気通貫で支援します。主な業務は、EC事業者への訪問・オンライン商談による提案・クロージング、EC運営の現状分析・課題特定・改善提案(カート・広告・物流・UI/UX等)、契約後のオンボーディング・フォローアップ、既存顧客のアップセル・クロスセル推進です。ECの専門家として、クライアントのEC事業を売上・利益ともに成長させる本質的な支援ができる環境です。インセンティブ制度・成果連動報酬が整備されており、実力に応じた収入アップが可能です。マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセスと連携したチーム営業スタイルで、個人プレーではなく組織で成果を出す文化があります。商談プロセス・提案資料など営業ツールも整備されており、再現性の高い営業活動ができます。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
法人営業経験1年以上(業界・商材不問)。ECやIT知識は不問(研修あり)。コンサルティング型・課題解決型営業への意欲がある方。
EC(電子商取引)に特化した複業・副業人材マッチングサービス「ECのプロ」の運営。登録プロ人材4,500名以上と年間相談件数2,500件超。EC事業者の人材不足・ノウハウ不足を解決し売上向上・事業成長を支援。博報堂DYグループ。年間成長率300%。
500~700万
年齢に関係なく活躍できる社会を目指すHR Techスタートアップ・エイジレスにて、フィールドセールスとして中高年・シニア人材の活用を推進する企業への営業と、人材エージェントとの関係構築を担います。主な業務は、シニア・中高年人材の採用ニーズがある企業への提案営業(新規開拓・既存深耕)、エイジレスプラットフォームの価値訴求・デモ・クロージング、エージェントネットワークの開拓・活性化支援、採用成果レポートの作成・改善提案です。HR Tech×社会課題解決型ビジネスで、営業としての専門性と社会的インパクトを両立できる環境です。インセンティブ制度・成果連動報酬が整備されており、実力に応じた収入アップが可能です。マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセスと連携したチーム営業スタイルで、個人プレーではなく組織で成果を出す文化があります。商談プロセス・提案資料など営業ツールも整備されており、再現性の高い営業活動ができます。チームの雰囲気はフラットで風通しがよく、職種・役職を問わず積極的に意見を出し合える文化があります。週次・月次の全体ミーティングで会社の方向性や成果を共有しており、一体感を持って仕事に取り組める環境です。入社後は専任のメンターがサポートするオンボーディングプログラムで、スムーズな立ち上がりを支援します。
BtoB法人向けSaaSまたは人材紹介の営業経験2年以上。HR Tech・人材業界の知識があると尚可。ミドルシニア採用・D&Iに関心がある方。
ミドル〜シニア層(35歳以上)向け転職・キャリア支援サービスの開発・運営。人材紹介とダイレクトリクルーティングを一体化した転職体験プラットフォームを提供。AIを活用した候補者スコアリング・スキル可視化・マッチング精度向上に取り組むHRTechスタートアップ。累計資金調達実績あり。
650~1000万
仕事のミッションについて。 すでにマネーフォワードのパートナーとなっている士業事務所と協力し、日本の中小企業のデジタルトランスフォーメーションに取り組みます。自社グループが提供するクラウドツールやコンサルティングサービスを駆使し、事務所の成長に伴走するソリューション提案を行います。 具体的なコンサルティング手法について。 事務所自体に向けたサービスと、その先の顧問先に向けたサービスの二軸を使い分けます。事務所に対しては経営資源のコスト削減を提案し、事務所経営そのものを前進させるソリューションを提供します。提案相手は事務所の経営者が大半であり、経営に直接影響を与える責任ある立場でスキルを磨くことができます。 業務内容について。 既存顧客への提案やフォローを中心に行い、対面とオンラインの両方で商談を実施します。また顧問先企業への提案や、イベントおよびセミナーの企画運営、他企業や公的機関との提携業務も担当します。 入社後の流れと使用ツールについて。 既存顧客を引き継いで担当します。業界知識の習得やロールプレイを通じて着実にキャッチアップできる環境です。業務ではセールスフォースやスラック、チャットワーク、グーグルワークスペースなどのツールを使用します。
・ソリューション営業経験5年以上(商材は問わない)
同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech(決済・ファイナンス)、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理(PFM)サービス 3. Fintech/決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング&比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域