RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

RCREW(正社員/スタッフ)楽天モバイルショップスタッフ(三重県)

340~560

楽天トータルソリューションズ株式会社

三重県津市

職務内容

職種

  • 携帯ショップ店長/支配人

  • 携帯ショップエリアマネージャー

  • 携帯ショップ販売/フロアスタッフ

仕事内容

  • 副店長
  • 電話応対
  • 店舗
  • 店長
  • スタッフ
  • 在庫管理
  • 問い合わせ対応
  • 提案

【業務内容】 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。

求める能力・経験

  • 営業

【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

340万円〜560万円

勤務時間

07時間30分 休憩60分

残業

残業手当

休日・休暇

その他

週休2日制

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

※インセンティブ・通勤交通費、残業代は除く * 経験/能力を考慮し、当社規定によって決定いたします。 * 採用区分・エリアによって異なります。

勤務地

配属先

転勤

全国各地の楽天モバイル運営店舗

住所

三重県津市

備考

全国各地の楽天モバイル運営店舗 ※採用時の勤務地は、各ポジションの求人票および内定通知書にてお伝えします。

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

夏季休暇・年末年始休暇・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇(慶弔、ボランティアなど) 産前産後休業・育児休業・介護休業

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    🔶年収~560万円🔶楽天モバイル直営店・RCREW募集(正社員雇用)🔶三重県勤務🔶未経験歓迎

    340~560

    楽天トータルソリューションズ株式会社三重県津市
    もっと見る

    仕事内容

    <求人概要> 通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOサービスを開始した楽天モバイル。そのオフライン販売を担い、楽天グループにおけるリアルな顧客接点の中核を担うポジションです。携帯電話の販売にとどまらず、楽天エコシステムの窓口として、楽天グループサービスの魅力をエンドユーザーに直接伝えていただきます。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まり、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力です。ひとり一人が自由に意見を発信し、互いに尊重しあう文化が根付いています! その他、早期のキャリアアップも可能であり、そちらに伴う年収アップも見込めるポジションです。今後しっかり年収アップを図っていきたい方にもおすすめです! 〇組織説明 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 〇募集背景 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 〇業務内容 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 〇具体的な業務 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 ■給与・インセンティブ 成果と貢献度に応じた、透明性の高い報酬体系を用意しています。 ■想定年収:340万円 〜 560万円(※インセンティブ、残業代等は除く) ■昇給・賞与: 年2回(評価に基づく見直しおよび支給) ■独自のインセンティブ制度: ・獲得インセンティブ: 個人の回線獲得数や店舗目標の達成率に応じて毎月支給。 ・継続インセンティブ: 獲得したユーザーの継続期間(最大5年)に応じて報酬が積み上がるストック型のユニークな制度です。 ■年収シミュレーション(評価軸120%達成時の理論値): ・店舗正社員:約520万円 ・店長:約670万円 ・RSV(スーパーバイザー):約820万円 ■キャリアパス 入社後のパフォーマンス次第で、スピード感のあるキャリア形成が可能です。 ・店舗正社員: 店舗業務の習得と成果創出。 ・店長: 自店舗のKPIマネジメント、人財育成、運営責任。 ・RSV(スーパーバイザー): 複数店舗の運営支援、戦略立案。 ・本部社員への転換: 一定の要件を満たせば、企画や人事、マーケティングなどの本社部門へのキャリアアップも可能です(直近1年で17名が本部社員へ転換した実績あり)。

    求める能力・経験

    必須要件: ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎要件: ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

    事業内容

    楽天トータルソリューションズ株式会社は、楽天グループの多様なサービスにおける企画、立ち上げ、コンサルティング、現場運用(カスタマーサービス、店舗販売、営業)を一括して担う会社です。特に楽天モバイルのサポート業務や基地局設置などの実務において、高い専門性を持つグループの成長を支えています。

  • エージェント求人

    【三重県】モバイルショップ直営店の店長候補

    450~650

    楽天トータルソリューションズ株式会社三重県津市, 三重県四日市市, 三重県松阪市
    もっと見る

    仕事内容

    通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にサービスローンチした同社事業の中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに自社サービスの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 業務内容 自社モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます。 ・シフト立案・作成を実施いただきます [本部連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただきます

    求める能力・経験

    必須(MUST) ・店長経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方

    事業内容

    グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

  • エージェント求人

    【三重県 / 津市・四日市市・松阪市】楽天モバイル直営店の販売スタッフ

    300~550

    楽天トータルソリューションズ株式会社三重県津市, 三重県四日市市, 三重県松阪市
    もっと見る

    仕事内容

    店舗スタッフとして入社後、店舗業務の実務を通じて「店舗運営の基礎オペレーション」/当社について/自社サービス経済圏について習得していただきます。「グループエコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「自社モバイルサービス」だけでなく、グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 ◆業務概要 メイン業務: 店内での接客を通じたモバイル端末の販売 楽天エコシステムの提案: 楽天モバイルだけでなく、楽天市場や楽天カード、楽天トラベルなどの楽天グループサービスの一部提案を行う場合もあります ◆具体的な業務詳細 ・モバイル関連販売: 新規契約、機種変更、オプション設定、ポケットWi-Fiなどの販売 ・グループサービス販売: 光回線などの提案・販売 ・顧客対応: お客様からの問い合わせへの回答 ・営業活動: 電話応対(顧客への架電)、近隣へのポスティング、店舗前でのサンプリング ・事務/店舗管理: 清掃、レイアウト変更、商品陳列、在庫管理、開店・閉店対応 ・その他: 会議への参加、トレーニングの受講、目標管理、新人育成(経験者のみ) ◆一日の業務スケジュール 9:00 - 10:00 開店前準備 出勤、情報確認、店舗清掃、POP設置、システム起動・動作確認、予約状況の確認 10:00 - 19:00 営業時間中 【お客様対応】 新規・MNP、機種変更、プラン変更、操作説明、料金相談、サンプリング 【事務処理】 書類チェック、在庫管理・発注、売上報告 【その他】 休憩、店舗美化、学習 19:00 - 20:00 閉店後 締め作業、売上報告、店舗清掃・整理、システム終了、施錠 ※営業時間10:00~19:00の店舗の場合 ◆入社後研修の概要 1. 座学研修(集合研修):5日間 主に知識面や基礎スキルを習得する期間です。 マインドセット: 楽天グループの理念やR CREWとしての心構えを学びます。 基礎知識: ・モバイル業界の基礎知識 ・楽天モバイルのサービス内容・プラン・オプションの詳細 ・楽天エコシステム(グループサービス)の概要 スキル習得: ・ビジネスマナー、接客マナー ・専用システムの操作方法 ・コンプライアンス、個人情報保護に関する知識 2.店舗実習(OJT):3週間~ 配属先の店舗、または研修用店舗にて、実際の業務を体験しながら学びます。 メンター制度: 先輩社員が教育担当としてつき、実際の接客を見学したり、サポートを受けながら実務に慣れていきます。 実践内容: ・お客様への挨拶、お出迎え ・サンプリング(チラシ配り)などの営業活動 ・先輩の接客の同席・見学 ・簡単な操作説明やプラン案内からスタート

    求める能力・経験

    必須(MUST) ・社会人経験1年以上 ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方

    事業内容

    グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。

  • エージェント求人

    【愛知・岐阜・三重】販売スタッフ ~50年以上黒字経営を続ける安定企業~

    290~500

    • スマホ販売/仕入れ
    • 販売
    ハートランド株式会社愛知県名古屋市, 岐阜県可児市, 三重県松阪市
    もっと見る

    仕事内容

    auショップの接客・販売スタッフとしてお悩み対応やご案内をお願いします。 具体的には ■auスマホや関連機器のご説明~接客販売 ■スマホのお悩み対応 ■auショップ店頭及でのイベント企画~運営など ご来店されたお客様への 接客スタッフ~販売業務や店舗企画をお任せします! 仕事に慣れたら店内のプロモーションやディスプレイの 変更などにも挑戦していただけます! ■教育研修制度 入社後1ヶ月間は座学研修やロープレなどによる 基礎研修で知識を身につけていただきます。 配属後はメンター制度により3か月間 専属のメンターがマンツーマンでレクチャーをいたしますので 「何かわからないこと」「不安に思っていること」など 些細なことでも相談に乗りますので1人で抱え込まないでくださいね!

    求める能力・経験

    特別な経験やスキルは不要です。 人と関わることが好きな方、前向きで素直な方を歓迎します。 第二新卒、既卒者も歓迎

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    正社員登用多◎上場/未経験2~30代が9割・チームワーク抜群・コスパ◎スマホアドバイザー★非販売職★

    308~

    ソフトバンク株式会社三重県津市
    もっと見る

    仕事内容

    ◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ◆主な仕事 ①お客様の質問に対応「写真ってどうやって撮るの?」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は?」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。 ②『スマホ教室』の開催店舗では、1日に2~3回ほど『スマホ教室』を開催しています。所要時間は1回約1時間で、1~3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ③販売のトスアップスマホ教室や接客からの契約への誘導等、店舗としても利益に繋がるための積極的なアプローチを実施します。(※但し、販売契約業務などはございません) ④ソフトバンクの注力サービスのご提案スマホ教室を通して「PayPay」、「Yahoo!ショッピング」、「LINE」など、ソフトバンクのおススメサービスを体験頂きながらご提案します。 【ここがポイント!】 ◎チームワークが肝心! お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフ(※)がいるスペースをご案内します。手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチ。このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。 ◎一緒に働く仲間がたくさんいる! あなたの希望などを考慮して、全国のいずれかのソフトバンクショップで勤務していただきます。お客さま対応に専念できるように、十分な人数がいる店舗へ配属しますので、ご安心ください。(※販売スタッフ:代理店雇用のクルー) ※業務内容は変更になる可能性がございます

    求める能力・経験

    ◆必要な経験 【MUST】 なし 【WANT】 販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方

    事業内容

    ・移動通信サービスの提供 ・携帯端末の販売 ・固定通信サービスの提供 ・インターネット接続サービスの提供

  • エージェント求人

    【業界未経験可】【面接1回】モバイルコーディネーター!大手キャリアの携帯電話販売スタッフ

    300~380

    • イベント企画
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • ヒアリング
    • アフターフォロー
    • 接客
    • 提案
    • 受付
    • 制作
    • 販売
    • スマートフォン
    • クロージング
    • 店舗
    • 清掃
    企業名非公開北海道札幌市, 三重県松阪市, 広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    【主な業務内容】 ・新規契約の受付 ・モバイル端末の機種変更対応 ・プラン変更や住所変更などの各種手続き ・デバイス操作説明および機能案内 ・端末の修理および保守対応 ・店舗環境の整備と視覚的演出 ・販促物の制作 ・顧客向けイベントの企画 【サービスの特徴】 お客様一人ひとりのライフスタイルと要望を丁寧にヒアリングし、最適な通信ソリューションを提案します。携帯電話やスマートフォンの販売を通じて、きめ細やかなアフターフォローを実践。操作説明や用途に応じたプラン提案により、顧客満足度の向上を目指しています。顧客からの感謝の言葉を糧とする、やりがいのある仕事です。 【典型的な1日の業務フロー】 9:45:出社、朝礼、店舗清掃 10:00:窓口対応と顧客接客開始 12:00:交代制の休憩時間 13:00:午後の窓口対応、業務ミーティング 19:00:店舗クロージング 19:00~19:30:業務終了、退社準備

    求める能力・経験

    【必須】 ・業界/職種未経験歓迎 ・接客、サービス業の経験が1年以上 【歓迎】 ・臨機応変なコミュニケーションがとれる方 ・簡潔説明力がある方 ・笑顔が素敵な方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【モバイルショップ】多彩なキャリアップが可能!昇給・昇格あり!20代で年収500万円も目指せる!

    300~

    • 店舗/施設運営
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 店舗運営
    • ヒアリング
    • 接客
    • 提案
    • 店舗レイアウト
    • 販売
    • スタッフ
    • 制作
    • スマートフォン
    • 店長
    • 店舗
    • スーツ
    • 営業
    企業名非公開東京都千代田区, 三重県津市, 福岡県北九州市
    もっと見る

    仕事内容

    デジタル総合ショップ『テルル』をはじめ大手キャリアショップ (SoftBank/au/docomo/UQモバイル/Ymobile)を運営する当社。 店舗スタッフとして、接客サービスとして商品・サービスのご案内や、プラン提案を担当いただきます。 【具体的には】 ご来店されたお客様からニーズをヒアリングし、最適なご提案から スマートフォン・携帯電話の販売を行っていただきます。 また、携帯やスマホに関するお悩みやご要望にお応えします。 ◆ご来店されたお客様の窓口対応 ◆商品・サービスのご紹介、選び方・使い方のアドバイス ◆料金プラン提案、機種変更手続き、修理対応 ◆POP制作等、店舗レイアウト など これらの業務に加えて、店長をサポートする存在として、さまざまなお店づくりのアイディアを用いて 店舗運営に主体的に参加していただきます。 各店共に店長の裁量が大きく、独自性の強い店舗運営が行われています。 お客様:老若男女幅広いお客様がご来店されす。(店舗により客層が異なります) 勤務地の服装(※私服NG):男性⇒スーツ(季節によって上着のみ制服もあり)/女性:制服貸与  【1日の流れ】ある店舗の一例 9:45 出社:朝礼・掃除・目標などの共有・予約の共有など ▼ 11:00 新人研修・お客様への荷電・フォローコール ▼ 13:00 ランチ(出勤メンバーで交代で取得) ▼ 15:00 応接 ▼ 19:00 退社 【入社後について】 入社後は、商品知識や業務フローをOJTによってイチから指導。 社会人経験が浅い方には、ビジネスマナーもレクチャーするので未経験でも安心です! 接客ノウハウもしっかりと身につけることができます。

    求める能力・経験

    \ 経験不問!学歴不問!  ブランクがある方、社会人経験が浅い方もぜひご応募ください★ / 「将来、こんな自分になりたい」という想いを遠慮することなく聞かせてください。 業界問わず、接客・販売・営業の経験があれば業務に活かせますが、 経験ゼロという方のチャレンジもOKです! ●活かせる経験 接客・販売・営業経験者はスキルを活かして活躍できます!

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    スマホのサポートクルー 京都・三重・滋賀

    200~300

    • イベント運営運用
    • 受付
    • 提案
    • 接客
    • ヒアリング
    • 販売
    • 営業
    企業名非公開京都府京都市, 三重県津市, 滋賀県大津市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆販売クルー ・接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ・販売イベントの運営 ・売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ※業務内容は変更になる可能性がございます

    求める能力・経験

    販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    スマホの取り扱い説明 静岡・岐阜・三重

    200~300

    • 受付
    • 提案
    • スマートフォン
    • 接客
    • 営業
    • 販売
    企業名非公開静岡県静岡市, 岐阜県岐阜市, 三重県津市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆スマホアドバイザー ・来店フォロー →機種の選定や料金プランにお悩みのお客様に懇切・丁寧にご説明 ・スマホ教室 →操作方法が不安なお客様向けのスマホ教室運営 ・関連サービスの紹介・契約 →ソフトバンク注力サービスの訴求・契約手続 (ソフトバンクでんき、PayPay、YJカード等) ・購入サポート →購入後、スマートフォン等の使い方、アプリ・サービス等の楽しみ方をご提案 ・修理受付 ・解約受付

    求める能力・経験

    ・販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【三重/四日市市】販売クルー

    200~

    • イベント運営運用
    • 受付
    • 提案
    • 接客
    • ヒアリング
    • 販売
    • タブレット
    • スマホ販売/仕入れ
    • 営業
    企業名非公開三重県四日市市
    もっと見る

    仕事内容

    ◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 【詳細内容】 ◆お客様へお声がけ、ヒアリング 老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。 お客様のご要望(機能や予算やご利用機種に対するご不満など)を伺います。 ◆提案、契約 最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。 ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。 ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。

    求める能力・経験

    【歓迎するスキル・経験】 ◆販売経験 ◆接客経験 ◆営業経験 ★ポイント★ ◎未経験でも安心! 先輩と一緒にOJTを行いますので、未経験の方でも安心です! ちゃんと成長できるように、研修や仲間のサポートで後押しします。 ◎案内のコツは“体験” いろいろな商品やサービスに触れましょう。 そこで、「こういう人が喜ぶ機能だな」とわかるはずです。 その体験があればお客様との話も膨らみますし、適切な案内にも役立ちます。

    事業内容

    ■移動通信サービスの提供 ■携帯端末の販売 ■固定通信サービスの提供 ■インターネット接続サービスの提供