《CSMポジション》自治体7割が導入するクラウドサイン/”人想い”の社長直轄組織で視座高く働ける◆◆
480~700万
弁護士ドットコム株式会社
東京都港区
480~700万
弁護士ドットコム株式会社
東京都港区
業務企画
カスタマーサクセスマネージャー
新規事業企画/開発
【募集背景】 公共・自治体領域でも、導入済み自治体の約70%がクラウドサインを選択。カスタマーサクセスマネージャー(CSM)は単なる導入支援に留まらず、自治体の業務フローに深く入り込み、継続的な活用支援で信頼関係を構築。その信頼を基に、関係法人への水平展開や新たな価値創出に向けたクロスセルを戦略的に推進します。 急速に進む行政DXの最前線で、自治体の真のパートナーとして公共サービスを再定義する挑戦に、共に取り組んでいただける方を募集しています。 【業務内容】 ■導入支援コンサルティング: ・業務設計からシステム設定まで、行政事務のデジタル化を初期段階から伴走支援 ■法令・例規情報提供サービス: ・法令・例規に関するリサーチを通じた、法的根拠に基づく確かな情報提供 ■テクニカル・アドバイザリー: ・LGWAN、自治体情報セキュリティクラウド等、高度なインフラ環境への技術的適合支援 ■利活用促進カスタマーサクセス・サポート: 。モニタリング、問い合わせ対応、訪問コンサル、システム連携、他部局展開の支援等を通じ、庁内全体へのDX定着をデザイン ■戦略的リレーション構築: ・構築した信頼関係を基盤に、関係法人への水平展開や、新たな価値創出に向けたクロスセルを推進 ■自組織向けCS Ops(カスタマーサクセス・オペレーション): ・自組織の業務プロセスを再設計・最適化し、スケーラブルな組織基盤を構築
【必須要件】 ・ICT/DX商材を対象としたカスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、あるいはテクニカルサポート業務の経験 【歓迎要件】 以下のいずれかの知見・経験をお持ちの方は、即戦力としてご活躍いただけます ■官公庁・自治体領域への深い知見: ・自治体向けDX推進プロジェクトの参画経験 ・官公庁・自治体での実務経験(特にICT/DX推進担当課での勤務経験) ■法令・例規もしくはICT技術の専門スキル: ・法令・例規に関する基礎知識、またはリサーチ能力 ・電子署名(認証局、暗号化技術等)、ネットワーク(LGWAN等)、電子メール(SPF・DKIM・DMARC等)、システム連携(REST、Webhook、SSO等)に関するICT技術的知見 ■ビジネス・コアスキル: ・複雑な事象を整理し、解決策を提示する論理的思考力・構造化スキル ・複数のステークホルダーを巻き込み、新規ビジネス・新規プロジェクトを完遂させる推進力
大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学、高等専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
480万円〜700万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00 フレックスタイム制(コアタイム無し)
有
有
120日 内訳:土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日 最高: 20日
夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<月額>402,990(104,900)~ 589,168(153,300)円 ・基本給(ライフプラン給基準額(※①)を含む):月額から( )内の固定残業手当(※②)を除いた額 ・時間外労働が月45時間を超えた場合は残業手当を別途支給 ※①確定拠出年金の拠出金等、社員の資産形成を目的に支給する手当 ※②基本給を算定基礎とした月45時間分の残業相当額 上記は想定の為、現職給与を加味しオファーします
東京都港区
屋内全面禁煙
東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から 徒歩6分 都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から 徒歩8分
社内表彰制度/企業型DC制度/従業員持株会/部活動補助制度/住宅手当/自転車通勤制度/定例懇親会/書籍購入補助制度/営業達成賞 土日祝祭日/夏期休暇(取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/特別休暇/妊婦特別休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇 短時間勤務(育児・介護)
東京都港区六本木四丁目1番4号 黒崎ビル
弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運営
最終更新日:
600~1200万
■同社について: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。 現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。 • BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業 • CX(カスタマーエクスペリエンス)事業 • コンサルティング事業 • BPaaS・プロダクト事業 パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。 ■ 募集背景 アカウントエグゼクティブ本部では、クライアントの重要な経営アジェンダに対し、BPO・コンサル・CX・BPaaSといった各事業の知見やアセットを横断的に組み合わせながら、大規模業務改革やBPOスキームの提案・実行を推進しています。 現在、こうした案件を担う横断型コンサルティングチームの立ち上げフェーズにあり、提案からデューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを一貫して実務として担えるメンバー層を拡充するための採用です。 ■ 期待する役割 本ポジションは、アカウントエグゼクティブ本部のコンサルティングチームの一員として、責任者と同じプロジェクト領域に入り込み、実行の中心を担う役割です。 提案段階から案件に関与し、改革方針立案、デューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを自ら手を動かし、各事業部と協力し推進することで、プロジェクトを前に進めることを期待しています。 ■ 業務内容 対外:ソリューション・オファリングの開発・提案 ・各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務改革を実現する提案内容・改革方針を具体化 ・提案論点の整理、ストーリー設計、資料作成 ・営業チームや社内関係者と連携した提案活動の推進 対外:導入初期のデューデリジェンス・業務改革対応 ・デューデリジェンス(DD:現状調査)の実施、業務可視化、課題整理 ・AsIs/ToBe整理および業務改革実行計画の策定支援 ・プロジェクト初期フェーズにおける業務設計・立ち上げ対応 対内:横断標準・業務設計への関与 ・BPO移管前工程の設計支援(体制、SLA、統制、教育、計数など) ・実案件で作成した成果物の整理、テンプレート化 ・メニュー化・再利用を前提としたアウトプット整備 ■ ポジションの魅力 ・戦略立案・提案から実行・立ち上げまで一気通貫で携わることができる ・大規模業務改革やBPO案件の「実装フェーズ」を担う経験を積める ・横断組織の立ち上げ期に参加し、成果物が組織の標準として残る経験ができる ・責任者の近くで案件を推進しながら、将来的に提案リードやチームリードを目指せる ■組織体制 • 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めたものが管掌の取締役執行役員 • ステークホルダー:営業本部、各事業本部(BPO/CX/コンサル/BPaaS)、企画部門、外部パートナー(コンサル/SIer)
■ 必須要件 ・コンサルティングファームまたはそれに準ずる環境での実務経験(目安3年以上) ・BPR/業務設計/BPO移管設計/運用立上げのいずれかの主担当経験 ・論点整理や業務設計内容を構造化して資料作成できるスキル ■ 歓迎要件 ・大規模業務改革やBPO案件への参画経験 ・RPA、ERP、AI等の業務活用に関する知見 ・提案内容や成果物の標準化、テンプレート化の経験 ■ 求める人物像 ・構想だけでなく、業務設計や立ち上げまで含めて実務で価値を出したい方 ・現場に入り込み、業務の実態を踏まえた改善設計ができる方 ・アウトプットの質でプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じる方
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
800~1200万
■同社について: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。 現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。 • BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業 • CX(カスタマーエクスペリエンス)事業 • コンサルティング事業 • BPaaS・プロダクト事業 パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。 ■ 募集背景 アカウントエグゼクティブ本部では、クライアントの重要な経営アジェンダに対し、BPO・コンサル・CX・BPaaSといった各事業の知見やアセットを横断的に組み合わせながら、大規模業務改革やBPOスキームの提案・実行を推進しています。 現在、こうした案件を担う横断型コンサルティングチームの立ち上げフェーズにあり、提案からデューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを一貫して実務として担えるメンバー層を拡充するための採用です。 ■ 期待する役割 本ポジションは、アカウントエグゼクティブ本部のコンサルティングチームの一員として、責任者と同じプロジェクト領域に入り込み、実行の中心を担う役割です。 提案段階から案件に関与し、改革方針立案、デューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを自ら手を動かし、各事業部と協力し推進することで、プロジェクトを前に進めることを期待しています。 ■ 業務内容 対外:ソリューション・オファリングの開発・提案 ・各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務改革を実現する提案内容・改革方針を具体化 ・提案論点の整理、ストーリー設計、資料作成 ・営業チームや社内関係者と連携した提案活動の推進 対外:導入初期のデューデリジェンス・業務改革対応 ・デューデリジェンス(DD:現状調査)の実施、業務可視化、課題整理 ・AsIs/ToBe整理および業務改革実行計画の策定支援 ・プロジェクト初期フェーズにおける業務設計・立ち上げ対応 対内:横断標準・業務設計への関与 ・BPO移管前工程の設計支援(体制、SLA、統制、教育、計数など) ・実案件で作成した成果物の整理、テンプレート化 ・メニュー化・再利用を前提としたアウトプット整備 ■ ポジションの魅力 ・戦略立案・提案から実行・立ち上げまで一気通貫で携わることができる ・大規模業務改革やBPO案件の「実装フェーズ」を担う経験を積める ・横断組織の立ち上げ期に参加し、成果物が組織の標準として残る経験ができる ・責任者の近くで案件を推進しながら、将来的に提案リードやチームリードを目指せる ■組織体制 • 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めたものが管掌の取締役執行役員 • ステークホルダー:営業本部、各事業本部(BPO/CX/コンサル/BPaaS)、企画部門、外部パートナー(コンサル/SIer)
■ 必須要件 ・コンサルティングファームまたはそれに準ずる環境での実務経験(目安3年以上) ・BPR/業務設計/BPO移管設計/運用立上げのいずれかの主担当経験 ・論点整理や業務設計内容を構造化して資料作成できるスキル ■ 歓迎要件 ・大規模業務改革やBPO案件への参画経験 ・RPA、ERP、AI等の業務活用に関する知見 ・提案内容や成果物の標準化、テンプレート化の経験 ■ 求める人物像 ・構想だけでなく、業務設計や立ち上げまで含めて実務で価値を出したい方 ・現場に入り込み、業務の実態を踏まえた改善設計ができる方 ・アウトプットの質でプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じる方
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
700~1200万
■同社について: パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。 現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。 • BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業 • CX(カスタマーエクスペリエンス)事業 • コンサルティング事業 • BPaaS・プロダクト事業 パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。 ■ 募集背景 アカウントエグゼクティブ本部では、クライアントの重要な経営アジェンダに対し、BPO・コンサル・CX・BPaaSといった各事業の知見やアセットを横断的に組み合わせながら、大規模業務改革やBPOスキームの提案・実行を推進しています。 現在、こうした案件を担う横断型コンサルティングチームの立ち上げフェーズにあり、提案からデューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを一貫して実務として担えるメンバー層を拡充するための採用です。 ■ 期待する役割 本ポジションは、アカウントエグゼクティブ本部のコンサルティングチームの一員として、責任者と同じプロジェクト領域に入り込み、実行の中心を担う役割です。 提案段階から案件に関与し、改革方針立案、デューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを自ら手を動かし、各事業部と協力し推進することで、プロジェクトを前に進めることを期待しています。 ■ 業務内容 対外:ソリューション・オファリングの開発・提案 ・各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務改革を実現する提案内容・改革方針を具体化 ・提案論点の整理、ストーリー設計、資料作成 ・営業チームや社内関係者と連携した提案活動の推進 対外:導入初期のデューデリジェンス・業務改革対応 ・デューデリジェンス(DD:現状調査)の実施、業務可視化、課題整理 ・AsIs/ToBe整理および業務改革実行計画の策定支援 ・プロジェクト初期フェーズにおける業務設計・立ち上げ対応 対内:横断標準・業務設計への関与 ・BPO移管前工程の設計支援(体制、SLA、統制、教育、計数など) ・実案件で作成した成果物の整理、テンプレート化 ・メニュー化・再利用を前提としたアウトプット整備 ■ ポジションの魅力 ・戦略立案・提案から実行・立ち上げまで一気通貫で携わることができる ・大規模業務改革やBPO案件の「実装フェーズ」を担う経験を積める ・横断組織の立ち上げ期に参加し、成果物が組織の標準として残る経験ができる ・責任者の近くで案件を推進しながら、将来的に提案リードやチームリードを目指せる ■組織体制 • 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めたものが管掌の取締役執行役員 • ステークホルダー:営業本部、各事業本部(BPO/CX/コンサル/BPaaS)、企画部門、外部パートナー(コンサル/SIer)
■ 必須要件 ・コンサルティングファームまたはそれに準ずる環境での実務経験(目安3年以上) ・BPR/業務設計/BPO移管設計/運用立上げのいずれかの主担当経験 ・論点整理や業務設計内容を構造化して資料作成できるスキル ■ 歓迎要件 ・大規模業務改革やBPO案件への参画経験 ・RPA、ERP、AI等の業務活用に関する知見 ・提案内容や成果物の標準化、テンプレート化の経験 ■ 求める人物像 ・構想だけでなく、業務設計や立ち上げまで含めて実務で価値を出したい方 ・現場に入り込み、業務の実態を踏まえた改善設計ができる方 ・アウトプットの質でプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じる方
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
500~700万
業務内容 ■職務内容: ## <募集背景> hacomonoの事業企画はビジネス部門横断のプロジェクト企画・推進チームとして成長を支えています。今回募集する事業企画ポジションは、既存事業のグロースに向けて、プロダクト企画からGo to Market戦略の立案・実行、営業支援まで幅広く推進いただく重要な役割です。 急速に拡大するSaaS・IoTサービスの市場投入を加速し、顧客満足度向上と事業成長を共に創り上げる仲間を求めています。 ## <お任せする仕事内容> ### 仕事概要 BizOps本部は「Ops企画・推進グループ」と「事業企画部」の2チーム体制で、今回募集するポジションは既存事業のグロースを推進する事業企画部での採用です。 hacomonoでは、SaaSに加えて自社開発のIoT製品も展開しており、短サイクルで新機能がリリースされるため、多様な機能をどの市場・顧客にどう届けるかを戦略的に設計・実行するフェーズにあります。 本ポジションでは、ウェルネス産業の複数セグメントをリサーチし、業務×プロダクトのフィット&ギャップを明らかにしながら、 カスタマープロブレムフィット〜プロダクトマーケットフィットの実現を、営業・CS・PdM・経営陣と連携して推進いただきます。 また、Go to Market戦略の策定にとどまらず、営業資料の作成やプロダクト改善のフィードバックまで踏み込んで担当していただく、実行力重視のポジションです。 ※社長室・新規事業開発とは異なり、既存事業の拡張(例:既存機能×新業種、新機能×既存業種)に軸足を置いた事業企画を担っていただきます。 ### 具体的な仕事内容 入社時には3-5をメインで担当いただき徐々に範囲を広げていただきます 1. 市場・業界調査およびユーザーインタビューを通じて、顧客の課題やニーズを掴む 2. プロダクトマーケットフィットの実現に向けたロードマップの設計・推進 3. プロダクトのGo to Marketプランを策定・実行 4. 営業戦略の立案〜支援 5. 複数の部門を横断するプロジェクトの調整・推進を行い、関係者間の合意形成を図りながら、事業成長に向けた施策推進 ## <やりがい・魅力> ### ① 企画だけで終わらない、“事業を動かす”実行推進ができる Go to Market戦略の立案から、営業資料の作成やプロダクト改善フィードバックまで、実務を伴って事業の成長に貢献。手触り感のある成果を感じながら働けます。 ### ② SaaS×IoTの最前線で、多様なチャレンジを楽しめる 自社プロダクトはSaaSに加えIoTも展開。開発スピードが早く、日々生まれる新機能をどう届けるか、戦略と実行の両面で常に新しい挑戦が待っています。 ### ③ 経営・プロダクト・現場と密接に連携し、視座とスキルの両方が磨ける 経営・開発・営業など横断的に連携しながらプロジェクトを推進。事業づくりの全体像を理解しつつ、論理と泥臭さを両立できるスキルが身につきます
■応募資格(必須): - 定量的実績と経験: - 事業会社における3年以上の実務経験を有し、担当領域において目標達成に向けた「仮説検証・実行・改善」のサイクルを回した定量的実績を持つこと。 - 突破力を伴う提案・推進経験: - 上位層に対し、自身の論理に基づいた提案を行い、一度は難色を示されながらも、データや信念をもって承認を勝ち取り、プロジェクトを完遂させた経験。 - 事業数値へのコミットメント: - 売上、コスト、利益などの事業数値を日常的に意識し、その数値を基に自身のアクションや提案内容を戦略的に変えた経験。 ■応募資格(歓迎): - 新規事業や既存事業のグロースにおいて、立ち上げ期から成長期までを一貫して推進した経験 - 複数の部門や異なる職能のメンバーを巻き込み、プロジェクトリーダーやリード役として目標達成を主導した経験 - ファイナンスや会計に関する基本的な知識を持ち、事業の収益構造を理解していること ■求める人物像: - 事業の成長に強い当事者意識を持ち、自ら主体的に手を動かし、実務推進まで伴走できる方 - 戦略の策定だけで終わらず、現場の声やデータを基に素早く改善アクションを起こし、PDCAを高速で回せる実行力を備えている方 - 変化の速いSaaS・IoT市場の環境変化を楽しみながら、自身の成長機会と捉え、柔軟にチャレンジできるマインドセットを持つ方
-
400~700万
□基本情報 ■仕事概要: マウスピース矯正日本シェアNo.1のOh my teethが、いよいよ海外展開フェーズへ。グローバル事業の立ち上げメンバーとして、以下をお任せします。 - 英語での接客・カウンセリング(外国人ユーザー対応) - 海外展開に向けたオペレーション設計・改善 - マーケティング施策の立案・実行(SNS・広告運用含む) - 海外市場のリサーチ・戦略立案への参画 前例のないフェーズで、自ら課題を見つけ動ける方を求めています。 Mgr経験があり、現場オペレーションを整えたり、歯科技師、歯科衛生士たちにカルチャーのインストールができる人
■必須スキル: - 英語ビジネスレベル(TOEIC 800点相当以上) - 相手に伝わるコミュニケーション能力 - 決まった正解がない環境で自ら動ける方 ■歓迎スキル: - 中国語(ビジネスレベル以上) - 接客・営業・マーケティングの実務経験 - スタートアップ・事業立ち上げフェーズでの経験 - 広告運用(Meta・Google等)の基礎知識 - 医療・歯科・美容業界への興味関心 ■求める人物像: - 明るく愛想よく、ユーザーに安心感を与えられる方 - 正解のない環境でも自ら動き、課題を解決することが好きな方 - スタートアップの立ち上げフェーズに面白さを感じられる方 - 英語を武器に、グローバルな事業をゼロから作りたい方 - 歯科・ヘルステック・美容業界に興味・関心がある方
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~650万
■仕事概要: 【事業内容】 企業や自治体と連携し、未販売の高付加価値な観光体験モデルを企画・開発。 国内外の富裕層旅行客向けに、魅力的な観光プラン・体験コンテンツを生み出す仕事です。 【業務内容】 高付加価値体験コンテンツ開発、プロモーション施策企画・運用(メイン担当) プロジェクトの進行管理、スケジュール調整 プレゼンテーション資料や報告書の作成 クライアントとの打ち合わせ・調整、交渉業務
■必須スキル: 当社事業に共感いただける方 Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint)基本的スキル 国内出張に抵抗のない方 これまでに自らがプロジェクトのメイン担当として管理実行した経験 ■歓迎スキル: 旅行会社で企画・手配経験のある方 観光事業の活性化や企業連携経験のある方 旅行業務取扱管理者資格 保有 ■求める人物像: 【ポジションの魅力】 ■ 企業・自治体との連携事業 多様なプロジェクトを通じて、観光業界のノウハウを習得できます。 ■ 創造力・洞察力を活かせる 地域活性化を目的とした、独自の観光プラン・体験コンテンツを企画・開発できます。 ■ キャリアアップのチャンス プランナーとして経験を積み、プロジェクトマネージャーへのステップアップも可能です。
-
420~540万
歯科矯正サービス「DPEARL」を展開している当社にて、カスタマーサクセス部門のリード職をお任せいたします。メンバーのタスク管理やKPI達成に向けた業務推進、組織の仕組み作りを中心に従事いただきます。 ■部門メンバーのタスク管理・監督・指示出し(タスク漏れや品質管理)■メンバーが処理できない課題のエスカレーション対応■業務効率化に向けた仕組み作りやプロセス改善■患者様・歯科医師の満足度向上に向けた施策のBizDevへの起案■納期・KPI達成に向けた日次業務の推進。スタートアップのスピード感ある環境で、組織のコアメンバーとして事業成長に直接寄与できるポジションです。
【必須】■高い主体性を持って先回りした行動ができる方■メンバーから情報を引き出す高いコミュニケーション能力■ITツールの習得が速い方■問題発生時に即座に察知し、上位者へ適切に報告・相談ができる方 【尚可】■医療・ヘルスケア業界への関心や知見をお持ちの方■スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験■営業として顧客折衝や目標達成にコミットした経験■リーダーやアシスタントとしてチーム運営を支えた経験。 急成長フェーズの組織において、自ら課題を発見し、解決に向けて周囲を巻き込んで行動できる方を歓迎します。
■DPEARLの企画・運営・開発 ■デジタルオーラルヘルス事業
1000~1300万
■住宅用太陽光・蓄電池関連ソリューションに関するミドルオフィス業務 ・住宅用太陽光の新市場開拓(調査、戦略・戦術立案、実行) ・ビジネスモデル・スキームの構築、実行準備 (法令に基づく契約関係整備、価格設計・収益性検討、業務設計等) ・展開時の営業部門支援 など 対家庭用太陽光発電・蓄電池関連サービスの更なる成長を目指し、賃貸アパートなどの新市場展開や、コーポレートPPA等と組合わせた新ソリューションを検討中。これらの施策の立案・実行準備・推進に関わるプロジェクトの中で、実務を担える知見を持つ方を求めての募集。
■以下のうち複数の経験をお持ちの方 ・事業の立ち上げ: 新サービスの立ち上げ、または事業のスケール化に関わった経験(年間売上 数億円以上の事業規模) ・事業計画、財務計画の立案: 財務に関する基礎的な素養を持ち、事業開発における収支シミュレーションの策定経験 ・事業スキーム構築: 新規サービス開発時における、各種法令等を考慮した事業スキーム構築の経験 ・事業開発プロセス: 新規事業における仮説の立案、実行、および効果検証までの一連の経験
●都市ガスの製造・供給および販売、LNG販売等 ●電気の製造・供給および販売 ●海外:海外における上流事業、中下流事業●エンジニアリングソリューション事業、ガス器具、ガス工事、建設等 ●不動産開発、土地・建物の賃貸・管理等
400~1250万
・国の観光政策に関するコンサルティング(観光白書、DMO、観光DX、事業評価等) ・地域観光産業の生産性向上に向けた観光DXの企画、立案、実装支援 ・持続可能な観光および地域経営の実現に向けたインバウンド誘客、誘客層拡大に関する調査・コンサルティング 【持続可能な地域経営をゴールとした質の高い観光を実現】 観光・インバウンドは日本の今後の成長の柱の一つであり、地域創生の切り札の一つです。 質の高いインバウンド観光とは、消費額が大きいだけでなく、地域のさまざまな産業への波及や住民の満足度の向上につながる持続性の高いもので、まさに今、取り組みを進めることが求められています。 【実績】 ・観光政策推進支援、地域の観光誘致・観光振興に関わる調査・研究(観光庁、JNTO、自治体、DMO) ・富裕旅行振興に関するマーケティング調査・プロモーション(JNTO、自治体) ・観光を活用した持続可能な地域経営への取り組み支援(観光庁、自治体、民間企業)
■経験 下記のいずれかの業務経験をお持ちの方 ① 行政、民間問わず、データによる取組・事業評価 ② 行政、民間問わず、データによるマーケティング ③ 中小事業者の経営効率化支援 ④ 行政、民間問わず、多様なステークホルダの合意形成 ■スキル・資格 ① 定量的なデータで論理的に思考できる能力 ② 社会課題の背景までを幅広く見通したうえでの解決策の提示 ③ 海外事業者とのビジネスを進めることができる語学力(特に英語)があることが望ましい
シンクタンク・コンサルティングサービスITサービス
600~1000万
【部署・サービスについて】 楽天トラベルは、日本最大級の旅行総合予約サイトとして、ホテル・旅館・レンタカーなどの サービスを提供しています。 私たちは以下のビジョンとミッションを掲げ、旅行業界の未来を切り拓いています。 ・ビジョン:アジアの旅行業界を牽引するリーダー ・ミッション:今よりももっと良い体験を提供し、パートナーが世界一輝けるプラットフォームになる 楽天トラベルのシステムは、R-ConnectというAPIを用いて、外部のホテルシステムや ベンダーと接続し、宿泊施設の在庫や料金の連携を行っています。 この連携は、国内宿泊において楽天トラベルの売上全体の97%を占めており ほぼすべての宿泊施設にご利用いただいています。 当部署はこのR-Connectというプロダクトを管理しており、既存パートナーとの 運用保守や新規パートナーとの接続契約を行っています。 我々のミッションは、このコネクティビティを通じてより多くの在庫を獲得し 楽天トラベルのミッションを実現することにあります。 <このポジションの魅力> 本ポジションでは、社内外のパートナーと連携しながら、システム連携やプロジェクト推進を 通じて、ビジネス全体を俯瞰するスキルを磨くことができます。 特に、開発経験を活かしながらビジネスサイドでのキャリアを築きたい方にとって、理想的な環境です。 ・成長機会 業務を通じて、プロジェクトマネジメントスキルを活かしながら ビジネス戦略の立案、実行に関わることが出来ます。 ・挑戦の場 コネクティビティを活用し、新たな提携を生み出すことで、事業拡大に直接貢献できます。 ・キャリアパス 将来的には、プロジェクトマネージャーやビジネスアナリスト さらには戦略立案を担うリーダー職への道が開かれています。 【募集背景】 今回は、インバウンドにおけるコネクティビティ事業拡大のための増員となります。 【業務内容】 このポジションでは、社内外の多様なパートナーと密接に連携し、システム連携や プロジェクト推進に携わることで、ビジネス全体を俯瞰する視点と 実践的なスキルを磨き上げることができます。 特に、将来的に開発に関連する領域へキャリアの幅を広げたいと お考えの方にとって、理想的な成長環境があります。 ビジネスとテクノロジーの架け橋となり、あなたのキャリアを 次のステージへと押し上げるチャンスです。 ・総合的なビジネススキルと成長機会 日々の業務を通じて、ビジネス全体の流れを深く理解し、幅広い実践的なスキルを習得できます。 ビジネスサイドと開発サイド双方の視点を持つことで、市場価値の高い 人材へと成長することができます。 ・問題解決能力と分析力の飛躍的向上 業務プロセスの改善提案や実行を通じて、複雑な課題を見つけ出し、解決に導くための 問題解決能力と分析力を飛躍的に高めることができます。 ・多様なキャリアパスの可能性 将来的には、プロジェクトマネージャー、ビジネスアナリストといった 専門職はもちろんのこと、あなたの志向と成果次第で、さらなる高みを 目指せる多様なキャリアパスが拓かれています。 具体的には以下の業務をお任せします ・社内外の関係者と連携し、社内ツールを用いてパートナーとのシステム連携設定や 問い合わせ対応を行います。 ・プロジェクトサポート プロジェクトの進捗管理、スケジュール調整、関係者との 円滑なコミュニケーションを担います。 ・業務プロセスの最適化 業務フローの見直しや改善提案を通じて、効率的な運営を支援します。 ・ドキュメント作成 各種マニュアルやガイドラインの作成、更新を担当します。 ・その他サポート業務 上記以外にも、必要に応じて幅広いサポート業務に携わります。 将来的には、プロジェクトマネージャーとして新規アライアンスパートナーシップ 締結プロジェクトをリードするなど、ご活躍いただくことを期待しています。 【働く環境】 人員構成:5名(男性1名、女性4名) 年齢層:20代後半が中心 <中途入社者の主なバックグラウンド> ・ホテル業界 ・オンライントラベルエージェント <中途入社者のキャリアパス事例> ・新卒で入社後、レンタカー事業のマーケティング担当としてキャリアアップ ・新卒で入社後、大手クライアントの営業担当としてキャリアアップ ・前職のカスタマーサポートから中途採用で入社後、開発部門の プロジェクトマネージャーとしてキャリアアップ
【必須要件】 ・MS Office(Word、Excel、Powerpoint)操作経験 ・マニュアルに沿った設定作業を滞りなく正確に実施したご経験 ・ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを行う能力 ・問題解決能力 ・ロジカルシンキング及びマルチタスク能力 【歓迎要件】 ・APIに関するサポート業務経験 ・コネクティビティ関連業務経験 ・旅行・宿泊業界経験 ・カスタマーサポート経験 ・Pythonをはじめとするプログラミングスキル ・社外取引先との業務経験
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