【みずほ銀行グループ】カスタマーサクセス兼フィールドセールス｜全サービスの合計導入企業数8万社

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【秋葉原】顧客の課題をソースレベルで解決！技術とコミュ力を磨き最速で年収1000万を目指せるCRE

  420~1100万

  株式会社アンドパッド東京都千代田区

  【秋葉原】顧客の課題をソースレベルで解決！技術とコミュ力を磨き最速で年収1000万を目指せるCRE気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ANDPADの問い合わせサポートに関するエンジニア業務を行って頂きます。 1次サポートのカスタマーサポート部からエスカレーションされた問い合わせに対して2次サポート業務を行います。 またカスタマーサポート部がより迅速なサポートが出来るようにツール開発・要件定義なども行います。 データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームにさらなる調査・バグ改修対応を依頼します。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・アンドパッドのミッションとバリューへの共感 ・Webアプリケーションの開発または運用保守経験 ・SQLの基本的な知識 ・ログから課題発見し、課題解決まで実施した経験 ・他部署とのコミュニケーション能力 【歓迎条件】 ・Webまたはアプリなど、ソフトウェアのテクニカルサポートのご経験 ・DatadogやBugsnag、Sentryを利用した経験 ・AWSやGCPなどのクラウドに関する基本的な知識 ・データを用いた調査・分析経験 ・対外的なアウトプット経験（執筆、技術ブログ、登壇など） 【求める人物像】 ・社会的意義が高いサービス開発に興味がある方 ・HRT＜謙虚/尊敬/信頼＞を大切にしている方 ・チームで目標達成に向かって進める方 ・ユーザーの課題に寄り添い、技術的に解決したいと思う方 ・社内コミュニケーションが得意な方

  事業内容

  建設現場の働き方改革プラットフォーム「ANDPAD」の提供

• エージェント求人

  ストックマーク株式会社 【Biz】製造業研究開発部門向けカスタマーサクセス（マネージャー候補）

  800~1300万

  ストックマーク株式会社東京都港区

  ストックマーク株式会社 【Biz】製造業研究開発部門向けカスタマーサクセス（マネージャー候補）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  仕事概要 【会社概要】 ストックマーク株式会社は「価値創造の仕組みを再発明し、人類を前進させる」をミッションに掲げ、最先端の生成AI LLM技術を活用し、企業の変革を支援しています。 弊社の強みは、フルスクラッチで国産LLMを開発できる技術力です。2024年5月には、国内最大級となる1,000億パラメータの日本語特化LLM「Stockmark-2」を公開しました。 多くの企業が海外モデルの微調整やOSS活用にとどまる中、当社はゼロから自らの手でモデルを設計・構築。日本語とビジネス領域に最適化された性能は、国産最高クラスの水準を誇ります。さらに、ハルシネーションを大幅に抑えており、自社管理下で安全に運用可能です。 単なる“生成AIの利用企業”ではなく、“AIそのものを創る企業”として、日本の産業競争力を技術で支えていく存在となることを目指しています。 この技術力を活かして事業展開しており、現在はSaaS事業として製造業向けAIエージェント「Aconnect」、PaaS新規事業として業務AI実装支援プラットフォーム「SAT(Stockmark A Technology)」を運営しています。 創業時からエンタープライズ企業をターゲットとしており、すでに日経225の30％、300社を超える企業様での導入が進んでいます。今後は製造業のR＆Dを起点に、国内のエンタープライズ企業はもちろん、日本企業全体そしてグローバル企業にも展開していく予定です。 2024年10月にはシリーズDにて45億円、累計88億円の資金調達を完了。 従業員も150名規模になり、更なる成長を目指すために人員を募集しております！ 【現状の課題】 ストックマークは現在、大手製造業を主要ターゲットとして事業展開しており、現在弊社サービスは日経225企業の3割に導入実績があります。 弊社カスタマーサクセスチームではAconnectご契約後のサービス導入から活用・定着支援を通して研究開発部門の変革に取り組んでおりますが、 サービスの継続利用・利用者拡大（アップセル）に繋がるハイタッチなコンサルティング力の強化が課題となっております。 事業の成長に伴い、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せできる方を募集しています。 【業務内容】 Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3〜5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に向けて、チームとしての利活用の定着・利用者拡大・契約継続/拡大を再現性高く推進することです。 チームマネジメント（3〜5名）：育成・1on1・業務設計・アサイン/優先順位付け 品質担保：提案資料/サクセスプラン/アクションのレビュー、ナレッジ共有の型化 重要局面への関与：経営層/キーパーソンへの提案、必要に応じた商談・更新協議への同席 数字管理：更新・利用定着・拡大に関するKPIのモニタリングと改善推進 ※プレイング比率は状況により変動しますが、基本はマネジメント/仕組み化/重要案件対応が中心です。 ■具体的な業務内容 チーム戦略／施策の企画・実行・管理（KPI設計、優先順位付け、リソース配分含む） チーム目標（更新・利用定着・拡大等）に対する進捗モニタリング／予実管理／改善推進 メンバー3〜5名の育成／評価／1on1／アサインメント（成果が出る型の構築） CSオペレーションの設計・統制（サクセスプラン、レビュー、ナレッジ共有、標準化） 現場プロジェクトの後方支援／品質担保（重要局面の同席、エスカレーション対応、社内調整） 社内（マーケティング／インサイドセールス／AE／開発等）との連携推進（プロセス整備含む） 業務内容の変更の範囲：会社が運営するサービス、プロダクトの開発・運営、及びこれらに付随する業務、その他会社が指定する業務 【ポジションの魅力】 日本を支える大手製造業製造業の研究開発部門を、最先端のAI技術(自然言語処理)を搭載した自社開発のSaaSを活用して変革できる toB SaaSのカスタマーサクセスとしてのハイタッチ、コンサルティングスキル向上は勿論のこと、エンタープライズ企業のCxOレイヤーの課題に対して顧客と共に向き合い、解決へのリードと貢献によりモチベーション高く仕事をすることができます。 プロダクトの開発部門とも密に連携しており、お客様からのご要望の連携は勿論、お客様と日頃相対しているカスタマーサクセスからの意見も含めて声を上げることでサービスの進化、成長に携わることもできます。

  求める能力・経験

  製造業向けコンサルティング経験（3年以上） プロジェクトマネージャーとしてのプロジェクトマネジメント経験（3年以上） 戦略&戦術構築+メンバー育成経験（年数不問）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  東京【企画営業/マネージャー候補】アニメイトG/あなたの「オモイをカタチ」に

  350~400万

  

  株式会社Ｓｗｉｔｃｈ東京都豊島区

  東京【企画営業/マネージャー候補】アニメイトG/あなたの「オモイをカタチ」に気になる

  もっと見る

  仕事内容

  『住宅展示場のプロモーション』を成功へ導く「司令塔」としてご活躍いただける、管理職候補を募集！クライアントワークをはじめ、企画から当日の現場ディレクション、運営・管理まで全般をご担当いただきます。 ★イベントのトータルプロモーション（Web含む）を手がけている当社は成長意欲や新しい業務に取り組む姿勢があれば、業界未経験でも早期のキャリアアップも可能です！（入社4年で業界未経験から役員ｘまで昇進した方もいます） ★イベント業界でお客様ニーズを満たすたのご自身のアイデアを活かした提案ができます。イベントの企画運営に加え、各種クリエイティブも自社でできる当社だからこそ幅広い提案が実現できます！

  求める能力・経験

  【必須】法人営業のご経験が3年以上ある方（どの業界でも構いません） 【歓迎】顧客からの信頼獲得をすることで、継続的な取引をいただいた経験がある方※企画力は実務を通して身に着ければOK！ 【魅力】フレックスタイム制度/月残業15H程度/アニメイトGとしての財務基盤！ ■案件の規模(10万円～1000万円)、チームでアイデアを出し合い、サービスや製品などの魅力を最大限出せる企画書を作成します。顧客にプレゼンテーションを行い企画が決定後、本番に向け制作関連部署や協力会社との打合せや当日のイベント運営まで担当頂きます。

  事業内容

  イベントプランニング、イベントプロデュース、キャスティング、ライセンスプロモーション、クリエイティブ、空間デザイン、メディアデザイン、メディアプランニング

• エージェント求人

  🟠マーケティングコンサルタント🟠未経験歓迎｜戦略～実行まで一気通貫

  400~600万

  • プロジェクト推進
  • コンサルティング業務
  • マーケティング
  • 業務改善提案
  • 法人営業
  • 顧客折衝
  • 戦略提案

  株式会社セルミュラー東京都港区

  🟠マーケティングコンサルタント🟠未経験歓迎｜戦略～実行まで一気通貫気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務内容】 様々な業界のクライアントに対し、経営課題のヒアリングから戦略立案、施策実行、効果検証まで一気通貫で担当いただくマーケティングコンサルタントポジションです。 Web広告やSNS運用だけではなく、経営課題の解決を目的としてマーケティング戦略全体を設計し、社内の専門チームと連携しながらクライアントの事業成長を支援します。 【1. 課題分析・戦略立案】 ・経営課題や事業課題のヒアリング ・市場分析、競合分析 ・マーケティング戦略立案 ・改善施策の企画提案 【2. プロジェクト推進】 ・デザイナー、エンジニアとの連携 ・広告運用チームとの連携 ・進行管理、ディレクション ・施策実行支援 【3. クライアント支援】 ・定例ミーティングの実施 ・施策効果の分析 ・改善提案 ・事業成長に向けた伴走支援 【4. マーケティング施策実行】 ・Web広告活用 ・SNSマーケティング ・SEO施策 ・システム開発を活用した課題解決 クライアントの課題発見から戦略立案、実行、改善まで一気通貫で携わることができるポジションです。

  求める能力・経験

  ★マーケティング未経験歓迎！ 【必須】 法人営業またはカスタマーサクセス経験者 【歓迎】 ・課題解決型営業経験 ・無形商材営業経験 ・マーケティングへの興味関心 ・プロジェクト推進経験 ・顧客折衝経験 【特徴】 Web広告、SNS、SEO、システム開発、データ分析などマーケティングに必要な機能をすべて内製化。クライアントの経営課題に深く入り込み、事業成長を支援しています。 【このポジションの魅力】 ・マーケティング未経験から挑戦可能 ・戦略立案から実行まで一気通貫で経験できる ・経営課題レベルの提案力が身につく ・代表直下で成長できる環境 ・営業力だけでなくコンサルティング力も習得可能

  事業内容

  マーケティングコンサルティング Web広告運用 SNSマーケティング SEO支援 システム開発 データ分析

• エージェント求人

  ソリューション営業◤オリックス◢融資×リース×M&A｜フレックス制・年休取得率81％＆多彩なキャリア

  608~1000万

  オリックス株式会社東京都港区

  ソリューション営業◤オリックス◢融資×リース×M&A｜フレックス制・年休取得率81％＆多彩なキャリア気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆企業概要 ・多様な金融・サービスを展開し、独自のビジネスモデルで市場を牽引するオリックス。 ・業界の枠に捉われない柔軟なソリューションで、企業の持続的成長を多角的に支援。 ・中途入社の垣根がなく、若手から主体性を持って挑戦できるフラットな社風が魅力。 ・充実の研修や多彩なキャリア支援で、業界未経験からでも専門性を磨ける環境。 ・2026年度の月平均所定労働141.1時間、ワークライフバランスも徹底。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・RMとして顧客の経営課題を分析し、最適なソリューションを提案・支援。 ・融資、不動産、環境エネ、M&Aまで、グループの総力を結集した多角的な提案。 ・既存顧客の深耕だけでなく、自身で裁量を持ち戦略的な新規開拓にも挑戦。 ・商材毎のノルマはなく、企業のニーズに100%寄り添った本質的な提案が可能。 ・案件の発掘からクロージング、その後のリレーション構築まで一気通貫で担当。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・各種ファイナンスや不動産仲介、生命保険を活用した企業の財務基盤強化。 ・環境エネルギー（PPA・ESCO等）の導入による、企業の脱炭素経営の推進。 ・事業承継コンサルティングやM&A仲介を通じた、後継者問題の解決と成長支援。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 圧倒的な成長環境と広がるキャリア：フロントからコーポレート、海外駐在、M&Aなど多彩なキャリアパスを用意。 ✅ 高い定着率を支える抜群の労働環境：有休取得率81.5%、5日連続取得で5万円支給の手当や育児短時間勤務も完備。 ✅ 未経験から金融のプロへ導く育成：マンツーマンのOJTに加え、会計知識や営業スキルを学ぶ充実の研修を実施。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・単なる「モノ売り」ではなく、税務や会計、社会的影響まで考慮した究極の提案力。 ・業界トップクラスの広範なネットワークと、グループ各社が持つ強力な連携基盤。 ・社内公募やキャリアチャレンジなど、個人の志向に応じて意思を表明できる制度。

  求める能力・経験

  ・金融、不動産、メーカー、商社、ＩＴ、通信等での営業経験を有する方。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大手上場 WEB事業会社】全社横断 業務プロセス改善担当 営業経験を活かせる環境です

  500~800万

  上場企業 急成長中のHRテクノロジー企業東京都渋谷区

  【大手上場 WEB事業会社】全社横断 業務プロセス改善担当 営業経験を活かせる環境です気になる

  もっと見る

  仕事内容

  急成長中のテクノロジー企業において、営業組織全体の生産性向上と売上最大化をミッションに、営業戦略の立案から業務改善、仕組みづくりまで幅広く担当いただきます。 営業組織のパートナーとして現状分析や課題抽出を行い、事業計画や営業戦略の策定・推進をリードします。また、営業KPIの設計やダッシュボードの構築、各種データ分析を通じて営業活動を可視化し、継続的な改善を推進します。 さらに、営業施策の企画・検証、Sales Enablementの推進、営業プロセスの標準化やナレッジ整備などにも携わり、属人的な営業から再現性の高い営業組織への変革を支援していただきます。 経営層や営業現場、マーケティング、カスタマーサクセスなど多様な関係者と連携しながら、事業成長に直結する重要なプロジェクトを主体的に推進できるポジションです。戦略立案だけでなく、現場への浸透・運用まで一貫して関わることができ、営業企画・事業企画・BizOpsなど幅広いキャリアにつながる経験を積むことができます。

  求める能力・経験

  ・法人営業の実務経験（3年以上） ・営業企画、営業推進、営業戦略、事業企画などの経験 ・営業KPIの設計・分析・改善を行った経験 ・Excel、Googleスプレッドシート、BIツールなどを活用したデータ分析経験 ・部門横断で関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 ・論理的思考力と課題解決力 ・自ら課題を発見し、主体的に改善を推進できる実行力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【教育×データ分析】新設部署にてデータ利活用の全工程を担う、管理・事業改善担当

  400~650万

  • 課題設定
  • 学校管理
  • 運用保守
  • Tableau
  • 提案
  • 教育
  • データ分析
  • プレゼンテーション
  • 開発
  • 分析
  • Google Spreadsh...
  • Microsoft Excel
  • BIツール

  エンタメ×ITの通信制高校東京都中央区

  【教育×データ分析】新設部署にてデータ利活用の全工程を担う、管理・事業改善担当気になる

  もっと見る

  仕事内容

  当学園は、既存の学校の枠組みにとらわれず、多様な個性を持つ生徒たちが自分のペースで『本当に学びたいこと』に没頭できる教育機関を目指して設立されました。 日本の高校生の100人に1人が選ぶ通信制高校を運営しています。 当学園が運営する高校の意思決定迅速化と、事業・コース改善をミッションとした「新設部署」を立ち上げます。 データ活用の基盤となる環境構築から、Tableauを用いた可視化、さらには分析に基づく経営改善提案まで、 データ利活用の全工程を一気通貫で担っていただきます。 【具体的な業務内容】 「データを見る」だけでなく、「データ活用の仕組みそのものを創る」ことがミッションです。 ■データ基盤の構築・運用保守 ・学内に散らばるデータの収集、整備、クレンジング。 ・正確かつ持続的なデータ管理プロセスの設計。 ■Tableauによる可視化・ダッシュボード開発 ・経営判断支援のためのダッシュボード設計・構築。 ・現場の各部署が自律的に数値を追えるセルフサービスBI環境の構築。 ■分析・課題抽出・改善提案 ・多角的なデータ分析による「事業のボトルネック」や「コース改善点」の特定。 ・分析結果に基づいた具体的なアクションプランの策定とプレゼンテーション。 ■部門間連携・DX推進 ・複数部署と連携し、データに基づいた業務改善フローの定着支援。

  求める能力・経験

  〈必須〉 ・ExcelやGoogleスプレッドシートを用いた高度なデータ整備・集計実務経験。 ・BIツール（Tableauなど）を用いたダッシュボード構築の実務経験。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【デジタルガレージ】Web広告営業｜未経験から最高峰のマーケを学ぶ

  510~810万

  デジタルガレージグループ東京都渋谷区

  【デジタルガレージ】Web広告営業｜未経験から最高峰のマーケを学ぶ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆ポジション名 アカウントプランナー（Web広告営業）／エンタメ業界 ◆職務内容 スマホアプリ事業者（エンタメ業界中心）に対し、Web広告を基軸としたマーケティング提案を行います。 クライアントの課題ヒアリングから、ソーシャルメディア・リスティング・OOH等を駆使した戦略立案、受注後のプロジェクトマネジメント、定期報告・改善提案まで一気通貫で担当。 メディアプランナーやクリエイティブディレクター、運用コンサルタントと協業しながら、顧客の業績最大化をリードするポジションです。 ◆求人のポイント エンタメ市場のアプリ化やGen AIの台頭、SNSの多様化に伴い、企業のマーケティング戦略は高度な変化を求められています。 こうした市場の必然性から、顧客の事業成長をリードする本ポジションの重要性が急増。 今回は組織拡大に伴う増員募集です。未経験からでも東証プライム上場グループのアセットを武器に、年間数千万～数億円規模のダイナミックな最先端デジタルマーケティングに挑戦できる絶好の機会です。 ◆魅力 ・未経験からでも安心のOJT体制と段階的なサポート環境 ・既存中心に1人3〜4社と深く向き合える営業スタイル ・成果や姿勢を正当評価。入社1年でチームを任された実績も ・社内公募制度など、将来のキャリアパスも多彩で柔軟 ・週3日程度のリモート×出社のハイブリッド勤務でメリハリ抜群 ◆プロジェクト例 ・誰もが知る大手エンタメ企業の新作スマホアプリ認知拡大・獲得プロモーション ・業界注目のゲームアプリにおける、DSPやアフィリエイト広告を駆使した獲得最大化 ・X（旧Twitter）等のSNSやOOHを組み合わせた、立体的なクロスメディアマーケティング戦略の立案・実行 ◆募集役職（職階） ・メンバー（C）：先輩のサポートを受けつつ、まずは基礎知識を習得し一連の業務を自立して遂行 ・シニア（SC）：主要クライアントを単独で担当し、大規模案件のプロジェクトマネジメントを牽引 ・マネージャー（Mgr）：チームの目標管理や育成、組織全体のマーケティング戦略の策定・推進 ◆想定年収 年収 5,000,000 円 - 8,000,000円 （月収：391,294円～615,486円程度） ※経験・能力等考慮の上、規定により優遇 ※固定残業代（月30時間相当分）を月給に含む。超過分は別途支給 ※昇給年1回（4月）、賞与年1回（7月） ◆企業概要 1995年の創業以来、決済・マーケティング・投資の3軸で最先端テクノロジーを社会実装してきた東証プライム上場グループ。 カカクコムの成長支援やX（旧Twitter）の日本参入支援など、ネット史を創ってきた実績を持ちます。今後はAIやブロックチェーンを軸に新たな文脈を創造します。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地：東京都渋谷区宇田川町（渋谷パルコDGビル／渋谷駅徒歩8分） ・環境：フルフレックス制（標準8H）、ハイブリッド勤務 ・休日：完全週休2日制、年間休日122日、5日以上連休可 ・福利厚生：確定拠出年金、社員持ち株会、ベビーシッター割引券、無料ウォーターサーバー

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【Dirbato】CEO直轄セールスMgr｜年収2000万超え経営直下でファームを牽引

  年収非公開

  Dirbatoグループ東京都港区

  【Dirbato】CEO直轄セールスMgr｜年収2000万超え経営直下でファームを牽引気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆ポジション名 CEO直轄セールスマネージャー職 ◆職務内容 各業界のトップティア企業に対し、ITやデジタルを中心としたコンサルティングサービスの営業戦略策定から実行までを牽引します。 CEO直轄のもと、経営幹部として事業戦略を営業戦略へと落とし込み、業界ターゲティング、新規開拓・既存拡大アプローチ、クロージングまでのフルプロセスを仕組み化・実行。 さらに顧客データを活用した戦略策定や、M&Aを用いたPull型の顧客獲得戦略の実行、営業部門のマネジメントおよび人材育成までを幅広くお任せします。単なる営業に留まらず、最先端技術を武器にした事業創出の仕組みづくりにも深く関与できるポジションです。 ◆求人のポイント 生成AIやDXの急進に伴い、企業の変革ニーズは複雑化。単なるIT導入を超えた経営と技術の融合が急務となっています。 当社は「10期1000億円」の経営計画に向け、国内外のM&Aやグローバル展開を加速中。この大拡大期を牽引する営業組織の強化が今まさに必要です。 年収2,000万円＋インセンティブという破格の待遇で、CEO直轄として経営に最も近い立場で参画できる、市場でも極めて稀有な募集です。 ◆魅力 ・年収2,000万円〜＋インセンティブの圧倒的な高待遇。 ・CEO直轄体制。大企業にはない圧倒的なスピード感と裁量権で経営を学べる。 ・急成長を遂げるファームのコアメンバーとして、営業の仕組み化を主導。 ・次世代の営業統括責任者や新規事業立ち上げ、グループ会社CxOへの道も。 ・業界トップセールス出身者の並走サポートがあり、フルプロセスを習得可能。 ◆プロジェクト例 ・東証プライム企業のCxOレイヤーに対する、AI・データ・クラウドを駆使したDX伴走型コンサルの提案。 ・国内外のM&A（数十億〜数百億円規模）や海外拠点を活用した、クロスボーダーでのPull型顧客獲得戦略の実行。 ・大手自動車、メガバンク、総合商社などの業界リーディングカンパニーに向けた、最先端AIやリテールテック導入のトップアプローチ。 ◆募集役職（職階） ・メンバー（C）：フルプロセスのサポートを受けつつ、CxOレイヤーへのアプローチと提案の基礎を習得。 ・シニア（SC）：個別インダストリーの営業戦略を自ら立案・実行し、大型案件のクロージングまでを牽引。 ・マネージャー（Mgr以上）：経営幹部として事業戦略を営業戦略へ落とし込み、組織全体の仕組み化とメンバーの育成・評価を統括。 ◆想定年収 年収 20,000,000 円 - （年俸制2,000万円〜 ＋ インセンティブ支給有り） ※経験・能力・前職給与等を考慮の上、規定により優遇いたします。 ※圧倒的な裁量権と成果に応じた確かなリターンにより、ご自身の市場価値を最高峰まで高められる報酬体系をご用意しています。 ◆企業概要 2018年設立。IT・デジタル領域を中心とした「伴走型コンサルティング」と「新規事業開発」の両輪で急成長を続けるテクノロジーファーム。 国内外のM&Aを積極的に推進し、APACや欧州などグローバル展開を加速。 AIやデータサイエンス、クラウドに強みを持つ企業を次々とグループ化し、コンサルからデリバリーまでシームレスに提供できる強固な体制を構築しています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地：東京都港区赤坂（ミッドタウン・タワー32階） ・休日：完全週休2日制、入社時特別休暇（5日間有給付与） ・福利厚生：交通費全額支給、資格取得補助、新規事業提案制度、部活動支援 ・環境：日系・外資コンサル出身者やメガベンチャー出身のプロが集う、学び合いと多様性を重視した風土。

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス／リーダー候補】年収～1000万／リモート◎｜顧客のBPRを導き、成功の型を創出

  550~1000万

  • リーダー
  • 財務
  • 進捗管理
  • 製品
  • 開発
  • 業務設計
  • クラウド
  • マネーフォワード
  • プロジェクト
  • 経理
  • SaaS
  • 分析
  • マネジメント
  • 最新テクノロジー
  • 導入支援
  • プロジェクトマネジメント
  • 要件定義
  • プロジェクトマネージャー
  • マネージャー
  • コンサルティング業務
  • 会計
  • BIツール
  • kintone
  • コンサルタント
  • データ分析
  • 基本設計
  • Salesforce
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • SQL

  株式会社マネーフォワード東京都港区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【カスタマーサクセス／リーダー候補】年収～1000万／リモート◎｜顧客のBPRを導き、成功の型を創出気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■ ミッション ・「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに掲げ、SaaSを通じてバックオフィスの生産性向上を強力に推進するマネーフォワード。 ・プロダクトが急速に拡大・進化を遂げる中、新設された「ERPカスタマーリレーション本部」のミッションは、クラウドの導入を通じて顧客企業の業務プロセスそのものを再構築（BPR）し、最高水準の導入体験を提供することです。 ・本ポジションは、プロフェッショナルとしてプロジェクトを自律的に完遂させるだけでなく、そこで得た成功ノウハウを言語化・型化し、組織の進化をリードする次世代のリーダー候補としての活躍を期待しています。「個の専門性の追求」と「組織としてのスケール」を高い次元で両立させる、非常にエキサイティングな役割です。 ■ 具体的な業務内容 ・経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、ご経験やご志向に合わせて「ハイタッチ」または「ロータッチ」いずれかの領域でスムーズなサービス利用開始をサポートします。 ・＜ハイタッチ（大企業・大型案件向け伴走支援）＞ ・現状の業務フローの可視化（As-Is分析）と、プロダクトを活用した理想の業務設計（To-Be設計/BPR）の立案。 ・顧客の多様なステークホルダーを巻き込んだ、難易度の高いプロジェクトの進捗管理（PM）と完遂。 ・プロジェクトで得た成功事例・知見を、チーム共通のナレッジやオペレーションへ落とし込む型化の推進。 ・＜ロータッチ（仕組み化・1対マス向け支援）＞ ・ウェビナー形式によるキックオフMTGや設定説明会の企画、運営。 ・顧客向けセルフラーニングコンテンツの企画・作成、およびヘルススコアを用いたフォローアップ設計。 ・「個人のノウハウ」を「誰もが再現できる仕組みやコンテンツ」へと昇華させる仕組み作り。 ■ 本ポジションの魅力 ・「アドバイザー」を超え、日本のDXスタンダードを創るダイナミズム： ・単なるシステムの御用聞きやサポート窓口ではありません。事業会社で培ったDX推進スキルを活かし、顧客企業の経営インフラをみ」へ落とし込むことで、数多くの企業へ影響力を広げられる圧倒的なやりがいがあります。 ・現場のリアルなインサイトが、プロダクトの未来を創る： ・開発やセールスと密に連携する体制が整っており、顧客から得た最前線のインサイトをダイレクトに製品の改善要望としてフィードバックできます。自分の介在によってプロダクトが進化していく手応えを日々実感できます。 ・非連続な成長と、多様なプロが互いを高め合うハイレベルな文化： ・チームには多様な専門性を持ったプロフェッショナルが集結しており、互いの知見を惜しみなく共有し合う文化が根付いています。AIなどの最新テクノロジーも積極的に取り入れているため、次世代の企画・マネジメント人材として圧倒的なスピードで市場価値を高められます。 ■ 働き方 ・始業および終業の時刻を従業員の決定に委ねるフレックスタイム制（標準労働時間8時間、コアタイムあり）を採用。 ・オフィスへの出社とリモートワークを柔軟に組み合わせたハイブリッドワークスタイル（原則、週2日出社必須、週3日以上の出社を推奨）を導入しています。 ・自律したプロフェッショナルとして、個人の裁量でスマートかつ効率的にパフォーマンスを最大化できるモダンな環境です。

  求める能力・経験

  【必須の経験】 以下のいずれか1つ以上の実務経験が【合計3年以上】あり、「自律的にプロジェクトを完遂させた経験」と「知見の共有を通じて周囲の成果に貢献した経験（マインド）」を共にお持ちの方。 ・事業会社（IT・企画・経理等）における、業務系システムの全社導入プロジェクトを自ら主導・完遂した経験、またはBPR（業務プロセス再設計）や要件定義に基づいた業務フロー構築の経験 ・ITコンサルタント、導入プロジェクトマネージャー（PM）、またはSaaS・IT業界におけるカスタマーサクセス（ハイタッチ導入支援）の経験 ・SIerやソフトウェアベンダーにおける、顧客へのシステム導入要件の整理・提案経験 ・自身の成功体験を言語化・型化し、組織の生産性向上に貢献することに価値を感じるマインド 【歓迎される経験・スキル】 ・会計知識（簿記3級〜2級レベル）をお持ちの方 ・経理実務経験（会計システムを使用した実務経験） ・システム基本設計の経験 ・何らかのプロジェクトマネジメント、またはチーム・後輩をリードした実務経験 ・パートナーマネジメント（外部ベンダー等との折衝）経験 ・ビジネスツール（Salesforce、Slack、Zapier、Google Workspace、Kintone等）の利用経験 ・データ分析経験（SQL、BIツール等の活用スキル）

  事業内容

  個人向け・法人向けのお金に関するプラットフォーム（SaaS・Fintech）を展開。今回募集するERPドメインは、企業のDX戦略の根幹を支える急成長領域です。「単なるツールの提案」ではなく、企業の業務そのものを変革するアドバイザーとして、そしてその知見をプロダクトや組織へ還元するコア人材として、AIなどの最新テクノロジーを駆使しながら非連続なキャリア成長を実現できる、最高峰の環境が整っています。