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• エージェント求人

  政策コンサルタント｜観光　＜持続可能な地域経営をゴールとした質の高い観光を実現＞

  400~1250万

  • 調査コンサルティング
  • 政治/政策
  • マーケティング
  • コンサルティング業務
  • 企画立案

  株式会社三菱総合研究所東京都千代田区

  政策コンサルタント｜観光　＜持続可能な地域経営をゴールとした質の高い観光を実現＞気になる

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  仕事内容

  ・国の観光政策に関するコンサルティング（観光白書、DMO、観光DX、事業評価等） ・地域観光産業の生産性向上に向けた観光DXの企画、立案、実装支援 ・持続可能な観光および地域経営の実現に向けたインバウンド誘客、誘客層拡大に関する調査・コンサルティング 【持続可能な地域経営をゴールとした質の高い観光を実現】 観光・インバウンドは日本の今後の成長の柱の一つであり、地域創生の切り札の一つです。 質の高いインバウンド観光とは、消費額が大きいだけでなく、地域のさまざまな産業への波及や住民の満足度の向上につながる持続性の高いもので、まさに今、取り組みを進めることが求められています。 【実績】 ・観光政策推進支援、地域の観光誘致・観光振興に関わる調査・研究（観光庁、JNTO、自治体、DMO） ・富裕旅行振興に関するマーケティング調査・プロモーション（JNTO、自治体） ・観光を活用した持続可能な地域経営への取り組み支援（観光庁、自治体、民間企業）

  求める能力・経験

  ■経験 下記のいずれかの業務経験をお持ちの方 ① 行政、民間問わず、データによる取組・事業評価 ② 行政、民間問わず、データによるマーケティング ③ 中小事業者の経営効率化支援 ④ 行政、民間問わず、多様なステークホルダの合意形成 ■スキル・資格 ① 定量的なデータで論理的に思考できる能力 ② 社会課題の背景までを幅広く見通したうえでの解決策の提示 ③ 海外事業者とのビジネスを進めることができる語学力（特に英語）があることが望ましい

  事業内容

  シンクタンク・コンサルティングサービスITサービス

• エージェント求人

  GX・脱炭素コンサルタント＜GX（グリーントランスフォーメーション）を実現するための事業変革を支援＞

  400~1250万

  • 市場/地域実勢調査
  • 設計支援
  • 分析
  • 開発
  • 事業戦略立案
  • 事業推進
  • 調査コンサルティング
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • カーボン/炭素
  • ロードマップ策定
  • プライシング
  • 市場調査
  • レポーティング

  株式会社三菱総合研究所東京都千代田区

  GX・脱炭素コンサルタント＜GX（グリーントランスフォーメーション）を実現するための事業変革を支援＞気になる

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  仕事内容

  ■以下のいずれか、または複数の業務を担当いただきます 【業務①水素・バイオ燃料普及、GX制度設計】 水素やバイオ燃料等の脱炭素燃料の普及、カーボンプライシング等によるGXの推進に向けて、官公庁・企業をお客さまとして、制度設計・運用、技術実証、事業開発支援等を行います。 ［業務の具体例］ ・水素・バイオ燃料等に係る制度設計、技術実証支援、調査・コンサルティング ・カーボンプライシングに係る制度設計・関連事業運営支援、企業の脱炭素経営に係る戦略策定・実行支援 【業務②再エネ産業に関する制度設計・事業推進支援】 洋上風力発電や太陽光発電等の再生可能エネルギーの普及に係る課題解決に向けて、官公庁・企業をお客さまとして、再エネ普及及び産業育成・サプライチェーン形成に係る戦略策定支援、制度設計・運用、技術実証支援、事業開発支援等のご支援を行います。 ［業務の具体例］ ・洋上風力や太陽光等の再エネ普及に関する制度設計・運用支援、市場調査、技術開発戦略・事業戦略立案支援 ・再エネ分野に関する産業育成戦略・ロードマップ策定、サプライチェーン形成・産業誘致・地域企業参入支援 ・洋上風力のポテンシャル海域分析、海洋空間計画策定支援、漁業等ステークホルダー調整支援 ・ペロブスカイト太陽電池や営農型太陽光等の制度設計支援、事業開発・戦略立案支援

  求める能力・経験

  ■以下のいずれかの経験・スキルをお持ちの方（必須） ［経験］ ①行政機関、研究機関、事業会社、シンクタンクやコンサルティングファーム等にて、上記に関連した業務経験をお持ちの方 ②メーカー、金融機関など、上記に関連した業界での業務経験をお持ちの方 ③環境・エネルギー分野の学部・学科を卒業、修了された方 ［スキル］ ①環境・エネルギー分野に関する専門的知見 ②事業化・実証事業推進における知見 ③コミュニケーション能力 ④レポーティング能力 ⑤ビジネルレベルの英語力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】Gr全社におけるLumada事業の戦略立案・実行推進(新事業創生/ビジネス基盤整備)

  780~1030万

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【東京】Gr全社におけるLumada事業の戦略立案・実行推進(新事業創生/ビジネス基盤整備)気になる

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  仕事内容

  【職務概要】 ・Lumada(グローバルデジタル)戦略策定 ・「IT x OT x プロダクト」の強みを発揮する日立グループ横断での戦略テーマ検討 ・AI活用を含めたビジネス基盤のグローバルでの整備・活用の推進 ・Lumadaの市場でのプレゼンス向上に向けた施策の企画と実行 ・上記職務を推進するLumada Strategy部門のメンバーとして、他組織と連携しながら、業務を遂行し、組織ミッションを完遂する 【職務詳細】 各セクターやビジネスユニットのLumada事業推進責任者や関連組織と連携し、日立横断で取組む事業モデルの選定＆推進いただきます。 2025年度より日立はLumada事業の1つである”HMAX(AIで社会インフラを革新する次世代ソリューション)”に注力しているため、今回採用する方においても、まずは”HMAX”の全社展開に向けた課題の抽出、解決策の立案・実行に取り組んでいただく予定です。 具体的には、各セクタ、BUにおいて新事業創生を進めるにあたり、本ポジションが課題抽出及び、解決に向けた提案を行います。 BUごと、テーマごとにより課題は様々なため、具体的にお任せする案件は選考を通じて決定しますが 課題解決に向けて、グローバルにおけるビジネス基盤の構築・整備(パートナーアライアンス、AI活用基盤、セキュリティ等)や 競合・市場データ分析なども対応いただきます。 案件規模により対応人数は異なりますが、1案件当たり上長・部下の合計3－4名で対応します。 業務上、本社コーポレート部署や、各BUはもちろんのこと、AICoEやサイバーCoE含めた経営層とも密に連携いただきます。 (社外サイト) https://www.hitachi.co.jp/products/it/lumada/index.html 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ●日立の幅広い事業分野を理解し、大きな事業構想、事業戦略を考えることができるポジションです。 　・海外を含む日立のビジネスユニット、グループ会社とコミュニケーションを取りながら、BUの強みを掛け合わせBU横断でさらに新しい価値を生み出す事業創生を推進します。 　・日立の総合力を実感するとともに、これまでの専門性を活かしながら、幅広い視野を獲得することができます。 ●業界やお客様の課題、社会課題の解決に向けた社会イノベーションを推進できます。 　・Lumadaは、データとデジタル技術を活用して、お客様や社会の課題を解決する価値を提供することで、社会イノベーションを実現するための推進力です。 　・持続可能な社会、ハーモナイズドソサエティの実現に向けて、日立として取組むべきことを考え、ビジネス貢献だけでなく社会貢献にも寄与できます。 ●施策を立案し、それを自ら推進します。 　・より事業に近い組織だからこそ、施策の立案だけにとどまらず、事業関係者と連携し、それを推進するまで担当できることがやりがいです。 ●経営層や、経営企画、経理、広報、IRと意見交換しながら事業戦略を検討することができます。 　・役員クラスの方々、各ビジネスユニットのLumada事業推進責任者、関連部門の方々とのコミュニケーションの場が多くあります。 　・経営視点を含め多面的な視点、また、高い視座からの課題発券・解決能力を身に付けることができます。 ➡　他BU含めて、全社を見れるポジションだからこそ、本ポジションでの成果や経験をもとに、自らの適性やキャリア志向に応じ、日立グループ全体の事業企画、経営企画など幅広いキャリアパスが展望できます。 【働く環境】 ①本部約25名のうち9名で構成される部に所属します。担当業務は上長、部下の合計3-4名での推進を想定しています。部員各自のバックグラウンドは異なっており(営業/エンジニア/キャリア入社者等)、各人が強みを生かし、互いを助け合いながら、チームで成果を成し遂げるよう日々協力しています。 ②経営命題に対する解くべき課題は多岐に渡るため、チーム内外の関係者と協力して一つの業務を遂行します。メンバー間で高頻度でフランクな意見交換をしながら、チームで働く場合が多いです。出社と在宅勤務を併用しながら柔軟な働き方を実施しています。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

  求める能力・経験

  求めるスキル(必須) 以下の(1)および(2)の両方を満たす方： (1)以下のいずれかのご経験をお持ちの方：目安3年以上 ・BtoBの事業会社もしくは、コンサルとして事業企画、経営企画、もしくは部門横断的なプロジェクトの推進(PMO)実務経験がある方 ・ITシステム、または製造業向けシステム(鉄道、エネルギー等)分野での顧客折衝や、プロジェクト管理、或いは企画業務に携わった経験をお持ちの方 (2)ビジネスレベルの英語力(目安：TOEIC 800点以上) 求めるスキル(歓迎) (1)に関して、 ・経営計画や事業計画の策定プロセスに参画した経験 ・外部コンサルタントや調査会社との共同プロジェクトに参加し、アウトプット作成に携わった経験 (2)に関して、 ・直近で英語を実務（メール、会議等）で使用している、または海外留学・在住経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  日立製作所｜日立グループのグローバルサステナビリティ推進・企画立案【323】【課長クラス】

  1160~1330万

  • 教育
  • 企画立案
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • 研修企画
  • ワークショップ開催
  • 資料作成

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  日立製作所｜日立グループのグローバルサステナビリティ推進・企画立案【323】【課長クラス】気になる

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  仕事内容

  【配属組織名】 グループサステナビリティ本部　企画部 【配属組織について（概要・ミッション）】 グローバルサステナビリティ本部は、コーポレート機能の一部門として、日立グループ・グローバルのサステナビリティ戦略の企画・立案や活動の推進を担っています。 グローバルサステナビリティ本部には、企画部・CSR部があり、企画部では、サステナビリティ戦略の立案、各種取組みの企画、サステナビリティレポートの制作、法定化されるサステナビリティ開示基準への準拠、社内教育・コミュニケーション等を担っています。 またサステナビリティの推進に当たっては、各施策を担うコーポレートの各部門(グローバル環境本部や人財統括本部等）や、海外の地域本社に在籍するメンバー、日立グループの各セクター/ビジネスユニット/グループ会社との連携をしながら業務を遂行しております。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 日立グループのコーポレートメンバーとして、サステナビリティ戦略策定・実行の観点で、日立グループ・グローバルの全ビジネスに関する理解を深めていただきます。 https://www.hitachi.com/ja-jp/sustainability/ 【募集背景】 日立は創業以来、「優れた自主技術・製品の開発を通じて社会に貢献する」ことを企業理念として掲げてきました。この精神は今もなお、日立のDNAとして息づいています。サステナビリティの取組みは、Inspire 2027でめざす姿「環境・幸福・経済成長が調和するハーモナイズドソサエティの実現」において不可欠な要素であり、サステナビリティ戦略の策定・実行における企画業務の強化が必要になっています。 今回の募集においては、サステナビリティに関する戦略・企画を担い、各地域本社やコーポレート部門、およびビジネスユニットなどと一緒に、日立グループ・グローバルでの取組みの具体化、サステナビリティ情報に関するガバナンス・プロセスの改善を推進いただけるメンバーを募集しています。 【職務概要】 サステナビリティに関する会議体の企画・運営、サステナビリティに関する教育・コミュニケーション施策等、各種施策の日立グループ内への展開の推進役を担っていただきます。 又、近年日本を含む各国におけるサステナビリティ開示基準等への対応の必要性が増しており、コーポレートスタッフとして、グループ・グローバルでの対応をリードし、各事業体における取組みの支援等にも携わっていただきます。 【職務詳細】 ・サステナビリティ戦略立案/見直しにおける企画業務 ・サステナビリティ目標/KPIの進捗取り纏め、関連する会議体の運営 ・サステナビリティに関する各種取組み(マテリアリティ分析/指標策定、社内研修・教育、社内外コミュニケーション施策等)の企画・推進 ・各国におけるサステナビリティ開示基準や規制のモニタリング、対応に向けた取組みの企画・対応推進 ・サステナビリティに関するガバナンス・プロセス・推進体制の企画・整備・運用

  求める能力・経験

  ・複数事業やグローバル事業を展開する会社において、戦略や企画立案、及びその取り纏めのご経験がある方 ・ビジネスレベルの英語力(会議対応、資料作成、メール等で日常的に使用) ・各種説明資料/議論のためのコンテンツ作成スキル 【歓迎条件】 ・サスティナビリティ/環境関連業務のご経験 ・グローバルチームでのご経験 ・チームマネジメント又は部下育成のご経験 ・研修、ワークショップ企画運営のご経験

  事業内容

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• エージェント求人

  NEC　戦略企画【海底ケーブル】

  680~1200万

  NEC（日本電気株式会社）東京都港区

  NEC　戦略企画【海底ケーブル】気になる

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  仕事内容

  【事業概要】 NECの海底ケーブル事業は、60年以上の歴史と約40万kmの敷設実績を有し、世界トップクラスのサプライヤーとしてグローバルに展開しています。 光海底ケーブルおよび関連装置の開発・製造に加え、ルート調査、システム設計、敷設工事、運用・保守までを一貫して提供できる体制を構築しており、トータルソリューションとして事業を展開しています。 近年では、世界のインターネットトラフィックの大半を担うハイパースケーラー（OTT）が市場の中心となっており、こうした環境変化に対応するため、新たに戦略・事業開発ポジションを設置しています。 【職務内容】 ① 戦略情報の分析・立案 ・競合企業、業界動向、主要顧客（OTT／ハイパースケーラー、通信キャリア）の情報収集 ・収集した情報の多面的な分析および戦略策定 ② 戦略実行体制の構築 ・海外拠点やパートナー企業を含むグローバルな体制設計 ・必要に応じた業務プロセスの見直しおよび改善推進 ③ 事業改善・高度化の推進 ・競争力強化に向けた各種施策の企画・実行 ・組織全体の業務効率および品質向上（オペレーショナル・エクセレンス）の追求

  求める能力・経験

  【課長クラス（プロフェッショナル）】 必須 ・製造業または通信インフラ分野における中長期戦略の立案および実行経験 ・海外拠点や異文化環境におけるパートナーとの調整・交渉経験 ・英語での高度なビジネスコミュニケーション能力（TOEIC800点相当以上） 歓迎 ・海底ケーブルまたはインフラ領域における戦略業務経験（EPC案件経験歓迎） ・海外通信キャリアとのビジネス経験 ・データセンターの需要予測やキャパシティプランニング経験 ・地政学・国際法の基礎知識 【主任クラス】 必須 ・製造業または通信インフラ分野での戦略立案および実行経験 ・複数部門・複数国を横断したプロジェクト管理経験 ・英語での実務対応能力（TOEIC700点相当以上） 歓迎 ・インフラ・海底ケーブル領域での業務経験（EPC経験歓迎） ・海外通信キャリアとの取引経験 ・需要予測やデータセンター関連知見 ・地政学・国際法に関する理解

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  ビジネス・事業企画開発：家庭用太陽光・蓄電池関連サービス

  1000~1300万

  

  東京ガス株式会社東京都港区

  ビジネス・事業企画開発：家庭用太陽光・蓄電池関連サービス気になる

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  仕事内容

  ■住宅用太陽光・蓄電池関連ソリューションに関するミドルオフィス業務 ・住宅用太陽光の新市場開拓（調査、戦略・戦術立案、実行） ・ビジネスモデル・スキームの構築、実行準備 （法令に基づく契約関係整備、価格設計・収益性検討、業務設計等） ・展開時の営業部門支援　など 対家庭用太陽光発電・蓄電池関連サービスの更なる成長を目指し、賃貸アパートなどの新市場展開や、コーポレートPPA等と組合わせた新ソリューションを検討中。これらの施策の立案・実行準備・推進に関わるプロジェクトの中で、実務を担える知見を持つ方を求めての募集。

  求める能力・経験

  ■以下のうち複数の経験をお持ちの方 ・事業の立ち上げ： 新サービスの立ち上げ、または事業のスケール化に関わった経験（年間売上 数億円以上の事業規模） ・事業計画、財務計画の立案： 財務に関する基礎的な素養を持ち、事業開発における収支シミュレーションの策定経験 ・事業スキーム構築： 新規サービス開発時における、各種法令等を考慮した事業スキーム構築の経験 ・事業開発プロセス： 新規事業における仮説の立案、実行、および効果検証までの一連の経験

  事業内容

  ●都市ガスの製造・供給および販売、LNG販売等　●電気の製造・供給および販売　●海外：海外における上流事業、中下流事業●エンジニアリングソリューション事業、ガス器具、ガス工事、建設等　●不動産開発、土地・建物の賃貸・管理等

• 企業ダイレクト

  事業推進・プロジェクトマネージャー：家庭用太陽光・蓄電池関連サービス

  1000~1300万

  

  東京ガス株式会社東京都港区

  事業推進・プロジェクトマネージャー：家庭用太陽光・蓄電池関連サービス気になる

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  仕事内容

  ■家庭用新築および既築住宅エンドユーザーに対する太陽光発電や蓄電池等のソリューション展開に関わる下記業務 ・ソリューション拡販・運営に関するプロジェクトリーダー ・提携パートナー企業との協議・交渉および共同での事業推進 ・業務プロセスや事業管理の仕組みの構築、改善　など 対前年数千件以上の事業拡大を実現している家庭用太陽光発電・蓄電池関連サービスの導入・展開加速のため、課題立案・施策実行・業務設計・収支改善・関連法令対応等を担い、既設サービスの高速PDCAによる事業拡大を実現いただきます。

  求める能力・経験

  ■toC（一般消費者）向けサービスにおいて、社内外の数名～数十名のメンバーを率いてプロジェクトマネジメントを遂行した経験（例：新事業・サービス立上げ、オペレーション改善、業務提携、予算・人員管理など） 【以下該当の方歓迎】 ・太陽光発電、蓄電池、エネルギーマネジメント等の分散型エネルギー、電力事業やエネルギー政策動向に関する知見、理解 ・事業計画の策定や会計・財務の基本的な知識や経験・消費者契約関連の法務知識など

  事業内容

  ●都市ガスの製造・供給および販売、LNG販売等　●電気の製造・供給および販売　●海外：海外における上流事業、中下流事業●エンジニアリングソリューション事業、ガス器具、ガス工事、建設等　●不動産開発、土地・建物の賃貸・管理等

• エージェント求人

  【事業開発室/想定年収〜1200万円】非上場を強みとした「なんでもあり」の事業家集団

  700~1200万

  • プロジェクト
  • 事業責任者
  • 進捗管理
  • 開発プロジェクト
  • マネジメント
  • 新規事業
  • 開発
  • 業務設計
  • 組織開発
  • 事業推進
  • ゲーム
  • 戦略立案
  • プロジェクトマネジメント

  DMM東京都港区

  【事業開発室/想定年収〜1200万円】非上場を強みとした「なんでもあり」の事業家集団気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 「募集背景」 DMM.comは更なる事業成長を加速させるため、組織体制の強化を図っています。特にエンタメ・コンテンツ領域においては、市場の変化に迅速に対応し、新たな価値を創造し続けることが重要です。 そこで、事業推進及び業務企画を担い、主体的にプロジェクトを前に進めていける人材を募集します。 事業部門に入り込み、現場の課題を整理しながら業務設計や推進を行うことで、事業成長に貢献いただけることを期待しています。 「事業概要」 DMM.comは、動画配信、オンラインゲーム、電子書籍、オンライン英会話、FX取引など、60以上の多岐にわたる事業を展開しています。 事業開発室は、DMMグループ全体の成長戦略を担う中核組織として、新規事業開発や事業推進を積極的に推進しています。 エンタメ・コンテンツ領域におけるIP開発から流通まで一気通貫で手掛ける強みを活かし、更なる事業拡大を目指しています。 「業務内容」 エンタメ・コンテンツ事業部門において、事業運営を円滑に進めるための業務企画・業務推進を担っていただきます。 事業部内の課題整理、業務フロー・業務プロセスの改善企画・実行 プロジェクトの進捗管理、関係部署との調整 事業数値・KPIの整理、可視化、意思決定のための情報設計 事業責任者・現場メンバーの業務サポート、推進支援 新規企画・事業開発プロジェクトの推進補助 ※スキル・ご経験・志向に応じて担当領域を柔軟に設計します 「ポジションの魅力」 成長著しいエンタメ・コンテンツ事業の中核で、事業推進と組織開発の両方を経験できます。 幅広いキャリアパスが用意あり、将来的には事業運営や組織マネジメント、戦略立案など、より上流のポジションに挑戦することも可能です。 「チーム体制」 配属チームは、ご経験・志向・適性を踏まえ、入社後に決定します。

  求める能力・経験

  ■【必須条件/歓迎条件】 【必須経験・スキル】 ■事業・組織課題を整理し、関係者を巻き込み解決した経験 ■論理的思考力と高いコミュニケーション力 ■小規模チームのリード、または後輩育成経験 【歓迎スキル】 ■事業企画・業務改善・プロジェクトマネジメント経験 ■エンタメ・コンテンツ業界での業務経験　※業界経験・エンタメへの強い興味は必須ではありません ■【求める人物像】 ■地頭が良く、全体最適の視点を持てる方 ■ビジネス感度が高く、事業成長に関心がある方 ■周囲と良好な関係を築きながら物事を推進できる方 ■変化に柔軟で、新しい役割にも前向きに取り組める方

  事業内容

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• エージェント求人

  ビジネス・事業企画開発（住宅用太陽光・蓄電池関連ビジネスの構築・推進）／在宅・フレックス導入

  900~1300万

  東京ガス株式会社東京都港区

  ビジネス・事業企画開発（住宅用太陽光・蓄電池関連ビジネスの構築・推進）／在宅・フレックス導入気になる

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  仕事内容

  住宅用太陽光・蓄電池関連ソリューションに関するミドルオフィス業務 　・住宅用太陽光（アパート含む）の新市場開拓（調査、戦略・戦術立案、実行） 　・ビジネスモデル・スキームの構築 　・同、実行準備（各種法令に基づく契約関係整備、価格設計・経済シミュレーション、業務設計等） 　・展開時の営業部門支援　など 【フレックス等活用状況】 子の送迎がある社員も多く、大半の社員がFLEXを活用している。リモートワークは個々の社員によるが概ね平均1～2回/週の頻度で利用されている。 【キャリアパス】 入社時の職場で3～5年で専門性を発揮･伸長いただいたのち、再エネ・脱炭素関連サービスの開発・提供部門、サステナビリティ部門に加えて、専門性を活かしてコーポレート部門（財務・企画）や海外部門などの活躍などが期待できる。

  求める能力・経験

  *求めるスタンス・能力（以下のスタンスや実行力を持ちどのような環境下でも事業を前へ進められる方） ・自ら課題を設定し、解決策の立案から実行までを完遂できる ・未経験の領域においても主体的に情報収集・分析を行い、仮説検証と試行錯誤を通じて事業を推進できる ・アイデアを具現化し、具体的な成果に結びつける高い実行力がある ・事業開発・推進において直面する困難な課題に対し、社内外を巻き込みながら乗り越えられる *具体的な業務経験（以下のうち、いずれか２項目以上の具体的な実務経験を持つ方） ・事業の立ち上げ： 新サービスの立ち上げ、または事業のスケール化に関わった経験（年間売上 数億円以上の事業規模） ・事業計画、財務計画の立案： 財務に関する基礎的な素養を持ち、事業開発における収支シミュレーションの策定経験 ・事業スキーム構築： 新規サービス開発時における、各種法令等を考慮した事業スキーム構築の経験 ・事業開発プロセス： 新規事業における仮説の立案、実行、および効果検証までの一連の経験

  事業内容

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• エージェント求人

  カスタマーサクセス（新規プロダクト担当）/smartHR

  588~938万

  • カスタマーサクセス設計
  • 開発
  • 提案
  • オンボーディング
  • 戦略提案
  • マネジメント
  • クラウド
  • 分析
  • 労務管理
  • 人事
  • SmartHR
  • コンサルティング業務
  • 主担当
  • 課題設定
  • ヒアリング
  • 営業
  • 要件定義

  smartHR東京都港区

  カスタマーサクセス（新規プロダクト担当）/smartHR気になる

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  仕事内容

  業務内容 ■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 このタレントマネジメントの領域（組織人事」や「人材活用」などの領域）のプロダクトでもお客様のサクセスを実現するため、タレントマネジメント領域に強みを持ち、お客様に価値を届ける基盤を創ることができるカスタマーサクセスマネージャー（CSM）の役割が必要となっています。 ■職務内容: 【ミッション】 - HR領域（組織人事・人材活用等）におけるお客様の願望や本質的課題を把握し、お客様をあるべき状態に導き、従業員と会社がお互いに信頼しあい、気持ちよく働ける組織作りを実現させる。 - お客様のサクセス実現のための支援を通じて得た知見を基に、タレントマネジメント領域のプロダクトのオンボーディングプロセスや活用、リニューアル支援の型を改善する。 【カスタマーサクセスマネージャー （CSM）の職務概要】 - SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 - お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。 - お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 【業務内容】 - オンボーディング（使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く - 例）「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する - 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 - お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 契約更新に向けたアプローチ・対応 - 新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 - オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したエクスパンション活動

  求める能力・経験

  ■ポジションの魅力: - お客様の組織課題が解決され組織が良くなっていく過程に寄り添う貢献感が得られます。 - 仕組みづくりに関わることで組織の成果を高めるというレバレッジが効く仕事に携わることができます。 - お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 ■応募資格（必須）: - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 社会人経験5年以上 【以下いずれかのご経験】 - 法人向けソリューション営業経験（課題設定のための仮説立て・ヒアリング〜提案・解決まで導いた経験） - HR領域サービスにおけるカスタマーサクセスまたは営業経験 ■応募資格（歓迎）: - タレントマネジメント領域のコンサルティング経験 - 人事として組織人事領域ご担当の経験 - 主担当として課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における業務経験 - 経営層との折衝経験 ■求める人物像: - お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案ができる方 - 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 - 他者の意見を聞き、改善に取り組むことができる方 - 自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方 - 顧客志向でサービス体験の向上を考えられる方

  事業内容

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