【事業企画・営業マネジメント】経営直下/幹部候補/裁量大/組織構築/年休120日
400~600万
株式会社フクリコ
東京都千代田区
400~600万
株式会社フクリコ
東京都千代田区
事業企画
カスタマーサクセスマネージャー
営業企画
福利厚生OEMプラットフォーム事業の事業企画・営業マネジメントポジション。複数組織を横断的に統括し、再現性ある組織を構築。まずは、現場業務をプレーヤーとして把握し、その後マネジメントをお任せします。 【詳細】■営業戦略および事業成長戦略の立案、営業KPIの設計とモニタリング、売上データ分析、営業プロセスの改善■代理店販売戦略の設計、代理店KPI管理、育成・商談サポートを通じてパートナーシップを強化。■既存顧客のフォロー戦略設計、利用率向上施策、アップセル企画の立案・実行、CS業務の改善および体制構築。■営業・代理店・CS組織の仕組みを構築し、事業基盤を作り上げることがミッションです。
【必須】営業企画の経験、営業マネジメントの経験、代理店営業の経験、KPI管理・予実管理の経験のいずれか■【歓迎】SaaS業界での実務経験、カスタマーサクセスの経験、0→1、1→10フェーズでの営業組織構築経験 【魅力】■経営陣直下で事業戦略・組織構築に関わり、高い視座とビジネススキルを獲得できます■営業企画、代理店マネジメント、CSを一気通貫で管掌し、大きな裁量権を持って仕組み化を主導できます■将来的には事業責任者や経営幹部へのステップアップが想定されており、キャリアパスが明確です■複数の大手企業・金融機関への導入実績を持つ成長フェーズの事業で、スタートアップの中核メンバーとして事業拡大を牽引できます
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
無
400万円~600万円 月給制 月給 333,333円~500,000円 月給¥333,333~¥500,000 基本給¥333,333~¥500,000を含む/月
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
10:00~19:00
無 コアタイム 無
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間120日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【業務割合】 営業企画40%、代理店営業マネジメント20%、カスタマーサクセスマネジメント30%、その他業務10% 【KPI】 ■代理店売上/代理店アクティブ率 ■顧客継続率/サービス利用率 ■アップセル率/営業KPI改善指標 業務内容の変更の範囲:当社業務全般 就業場所の変更の範囲:変更なし
営業・CS組織
無
東京都千代田区神田松永町19-3 THAビル8F
敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)
無
無
企業型確定拠出年金制度 食事補助
1名
1~2回
筆記試験:無
【福利厚生OEMプラットフォーム/スタートアップ成長期】■営業企画・代理店営業・CS領域を一気通貫で統括し、事業拡大を牽引。経営直下で戦略立案から組織構築まで担う重要ポジション。
【企業からのメッセージ】私たちは福利厚生OEMプラットフォーム事業を展開し、企業・金融機関・流通企業などへ自社ブランドで福利厚生サービスを提供できる仕組みを提供しています。複数の大手企業への導入実績を積み重ね、着実な成長を遂げてきました。今後さらなる事業拡大を見据え、営業組織の仕組み化とマネジメントを専任で担う人材を募集します。このポジションは、スタートアップの中核メンバーとして事業拡大フェーズを牽引する重要な役割です。経営陣とともに成長戦略を描き、実行していただきます。属人的な営業活動から脱却し、再現性のある組織体制を作り上げることが最大のミッションです。指示を待たず自走して課題解決に取り組める方、数字に強く論理的に物事を考えられる方、経営視点を持ち事業全体の成長にコミットできる方からのご応募をお待ちしています。将来的には事業責任者や経営幹部として、会社経営の中枢を担っていただくことを期待しています。
〒101-0023 東京都千代田区神田松永町19-3THAビル8F
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
700~1200万
<お任せする仕事内容> 以下のような新規事業の「構想→具体化→仕組み化」のプロセスを推進していただきます。 ・2026年ローンチ予定の新規事業における事業開発 ・店舗向けオプション開発(既定のビジネスモデルに付随する追加サービスの検討) ・新チャネルの企画・検証・具現化(すでにメインチャネルは確定済) ・店舗とのコミュニケーション設計(説明・コンサル機能などの設計) ・チーム横断的に立ち上げ全体を支援(必要に応じて泥臭い実行も含む)
戦略・ITコンサルティングファームでの経験 事業会社における事業開発/企画/PMO業務
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950~1500万
組織ミッション COO(Chief Operating Officer)と一体となって当社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営ルールの策定やBPR(業務改革)など、さまざまな経営課題を解決する部門です。 業務内容 「Sansan」「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 具体的な業務は以下の通りです。 事業部のコストや収益の分析 計数管理(KPIの設定、モニタリングなど) 各種施策に対するレビュー 全体の事業計画や人員計画の策定 計画の実行に関するフォローアップやアセスメント 事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート 価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート 募集背景 組織体制が変化する中で、組織全体を横断的に見て最適化する部門を創設し、全社最適の視点を持ちながら戦略の策定を行っていくため。 本ポジションの魅力 経営層に近い立ち位置で会社全体を俯瞰し、ダイナミックな施策の企画立案から実行まで携わることができます。 組織構成 COO室は以下の6つのグループに分かれています。 事業統括グループ プライシング戦略企画グループ オペレーショナルエクセレンスグループ セントラルマーケティンググループ セントラルブランドエクスペリエンスグループ ビジネスデータ基盤グループ 適性を見ながら、事業統括グループもしくはプライシング戦略企画グループへの配属となります。 使用するツール Salesforce、Office 365、Google Workspace、Xactly ※ SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
・類似サービス(例:BtoBのSaaSサービス)を提供している企業での企画職としての業務経験を2年以上有していること ・データ集計および分析を、実作業としてできること ・アウトプットとしての説明資料を自分で作成できること
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600~900万
コネクテッドデータを活用した新ソリューションの事業企画をお任せします。 【具体的には】 Hondaのコネクテッド製品から取得出来るデータを活用した新ソリューション開発・新規事業企画の領域を募集しております。 データドリブンに新規事業の企画を行っていただくため、数値分析的な思考やご経験をお持ちの方に特にマッチしているポジションです。 ※上記のご経験が無い場合も入社後にしっかりと学んでご活躍ができる環境ですので、ご安心ください。 ◆業務詳細: ※ご経験や適性に応じてお任せする業務を決定させていただきます。 ・市場動向や技術トレンドを踏まえた新規事業の企画・立案 ・顧客課題の精査、それを解決するソリューションの事業企画 ・アライアンスを締結している企業との事業拡大 ・渋滞対策や事故削減などリリース済サービスの法人営業、広報活動。 ・国プロなどの各種プロジェクト推進 ・路面の劣化モニタリングサービスなど推進中テーマの加速 ・車両から取得できるデータからのシーズ検討 ※官公庁や建設業/交通関連企業向けの営業担当も募集しています。営業系のスキルにお強みがある方は、適性に応じて上記の中の営業系業務をお任せします。 ※戦略・データ分析・PF構築は別求人となります。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【配属組織について】 ■多様なタレントが集結した少数精鋭集団 過半数が中途入社者です。また、出身業界も様々で、コンサル・IT・通信・製造業界等、多岐にわたります。 多様な人材がいてこそ、イノベーションが生まれると考えており、出身業界については特に偏りはございません。 異業界出身者大歓迎です。 ■意思決定スピードの迅速性 直属の上司に決裁権があるため、アイデアを形にするまでの意思決定スピードがかなり早いです。 どのようなアイデアかによりますが、3ヶ月くらいでモックアップの完成まで到達することもあります。 ■挑戦心を重視する文化 何よりも、チャレンジを大切にしています。チャレンジして失敗してみて発見できることも多いので、前向きな失敗は全く問題ありません。 同じ失敗を繰り返したりしなければ、昇進・昇格にも影響はあるものではないため、積極的にチャレンジいただくことを期待します。 【サービス例】 ・急ブレーキデータを活用した事故リスクサービス ・仮設表示機と連携した渋滞対策サービス ・ダッシュボード上での各種データ分析サービス ・都市OSと連携したスマートシティサービス
【求める経験・スキル】 【いずれか必須】 ●事業企画の経験3年以上(業界・製品問わず) ●法人営業経験(新規・既存問わず) ●建設コンサルタント出身者 【上記に加え、あれば望ましい経験・スキル】 ●新規事業企画における、デザイン・リサーチ(定性調査/定量調査)の経験3年以上 ●官公庁との交渉・連携のご経験がある方(分野問わず) ●効果的なプレゼン・提案資料作成スキル(使用ツール:エクセル、パワーポイント、ワード) ●ビジネスレベルの英語力(TOEIC 600点目安) ●AI、クラウド、データ分析、IoT領域における業務経験 ●デジタルトランスフォーメーションの実践経験 ●以下いずれかのキーワードに関する知見または経験をお持ちの方 CASE/コネクテッド/自動運転/プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー/プロダクトオーナー/グロースハック/データアナリスト
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700~900万
コネクテッドデータを活用した新ソリューションの事業企画をお任せします。 【具体的には】 Hondaのコネクテッド製品から取得出来るデータを活用した新ソリューション開発・新規事業企画の領域を募集しております。 データドリブンに新規事業の企画を行っていただくため、数値分析的な思考やご経験をお持ちの方に特にマッチしているポジションです。 ※上記のご経験が無い場合も入社後にしっかりと学んでご活躍ができる環境ですので、ご安心ください。 ◆業務詳細: ※ご経験や適性に応じてお任せする業務を決定させていただきます。 ・市場動向や技術トレンドを踏まえた新規事業の企画・立案 ・顧客課題の精査、それを解決するソリューションの事業企画 ・アライアンスを締結している企業との事業拡大 ・渋滞対策や事故削減などリリース済サービスの法人営業、広報活動。 ・国プロなどの各種プロジェクト推進 ・路面の劣化モニタリングサービスなど推進中テーマの加速 ・車両から取得できるデータからのシーズ検討 ※官公庁や建設業/交通関連企業向けの営業担当も募集しています。営業系のスキルにお強みがある方は、適性に応じて上記の中の営業系業務をお任せします。 ※戦略・データ分析・PF構築は別求人となります。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【配属組織について】 ■多様なタレントが集結した少数精鋭集団 過半数が中途入社者です。また、出身業界も様々で、コンサル・IT・通信・製造業界等、多岐にわたります。 多様な人材がいてこそ、イノベーションが生まれると考えており、出身業界については特に偏りはございません。 異業界出身者大歓迎です。 ■意思決定スピードの迅速性 直属の上司に決裁権があるため、アイデアを形にするまでの意思決定スピードがかなり早いです。 どのようなアイデアかによりますが、3ヶ月くらいでモックアップの完成まで到達することもあります。 ■挑戦心を重視する文化 何よりも、チャレンジを大切にしています。チャレンジして失敗してみて発見できることも多いので、前向きな失敗は全く問題ありません。 同じ失敗を繰り返したりしなければ、昇進・昇格にも影響はあるものではないため、積極的にチャレンジいただくことを期待します。 【サービス例】 ・急ブレーキデータを活用した事故リスクサービス ・仮設表示機と連携した渋滞対策サービス ・ダッシュボード上での各種データ分析サービス ・都市OSと連携したスマートシティサービス
【求める経験・スキル】 【いずれか必須】 ●事業企画の経験3年以上(業界・製品問わず) ●法人営業経験(新規・既存問わず) ●建設コンサルタント出身者 【上記に加え、あれば望ましい経験・スキル】 ●新規事業企画における、デザイン・リサーチ(定性調査/定量調査)の経験3年以上 ●官公庁との交渉・連携のご経験がある方(分野問わず) ●効果的なプレゼン・提案資料作成スキル(使用ツール:エクセル、パワーポイント、ワード) ●ビジネスレベルの英語力(TOEIC 600点目安) ●AI、クラウド、データ分析、IoT領域における業務経験 ●デジタルトランスフォーメーションの実践経験 ●以下いずれかのキーワードに関する知見または経験をお持ちの方 CASE/コネクテッド/自動運転/プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー/プロダクトオーナー/グロースハック/データアナリスト
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800~900万
コネクテッドデータを活用した新ソリューションの事業企画をお任せします。 【具体的には】 Hondaのコネクテッド製品から取得出来るデータを活用した新ソリューション開発・新規事業企画の領域を募集しております。 データドリブンに新規事業の企画を行っていただくため、数値分析的な思考やご経験をお持ちの方に特にマッチしているポジションです。 ※上記のご経験が無い場合も入社後にしっかりと学んでご活躍ができる環境ですので、ご安心ください。 ◆業務詳細: ※ご経験や適性に応じてお任せする業務を決定させていただきます。 ・市場動向や技術トレンドを踏まえた新規事業の企画・立案 ・顧客課題の精査、それを解決するソリューションの事業企画 ・アライアンスを締結している企業との事業拡大 ・渋滞対策や事故削減などリリース済サービスの法人営業、広報活動。 ・国プロなどの各種プロジェクト推進 ・路面の劣化モニタリングサービスなど推進中テーマの加速 ・車両から取得できるデータからのシーズ検討 ※官公庁や建設業/交通関連企業向けの営業担当も募集しています。営業系のスキルにお強みがある方は、適性に応じて上記の中の営業系業務をお任せします。 ※戦略・データ分析・PF構築は別求人となります。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【配属組織について】 ■多様なタレントが集結した少数精鋭集団 過半数が中途入社者です。また、出身業界も様々で、コンサル・IT・通信・製造業界等、多岐にわたります。 多様な人材がいてこそ、イノベーションが生まれると考えており、出身業界については特に偏りはございません。 異業界出身者大歓迎です。 ■意思決定スピードの迅速性 直属の上司に決裁権があるため、アイデアを形にするまでの意思決定スピードがかなり早いです。 どのようなアイデアかによりますが、3ヶ月くらいでモックアップの完成まで到達することもあります。 ■挑戦心を重視する文化 何よりも、チャレンジを大切にしています。チャレンジして失敗してみて発見できることも多いので、前向きな失敗は全く問題ありません。 同じ失敗を繰り返したりしなければ、昇進・昇格にも影響はあるものではないため、積極的にチャレンジいただくことを期待します。 【サービス例】 ・急ブレーキデータを活用した事故リスクサービス ・仮設表示機と連携した渋滞対策サービス ・ダッシュボード上での各種データ分析サービス ・都市OSと連携したスマートシティサービス
【求める経験・スキル】 【いずれか必須】 ●事業企画の経験3年以上(業界・製品問わず) ●法人営業経験(新規・既存問わず) ●建設コンサルタント出身者 【上記に加え、あれば望ましい経験・スキル】 ●新規事業企画における、デザイン・リサーチ(定性調査/定量調査)の経験3年以上 ●官公庁との交渉・連携のご経験がある方(分野問わず) ●効果的なプレゼン・提案資料作成スキル(使用ツール:エクセル、パワーポイント、ワード) ●ビジネスレベルの英語力(TOEIC 600点目安) ●AI、クラウド、データ分析、IoT領域における業務経験 ●デジタルトランスフォーメーションの実践経験 ●以下いずれかのキーワードに関する知見または経験をお持ちの方 CASE/コネクテッド/自動運転/プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー/プロダクトオーナー/グロースハック/データアナリスト
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800~1200万
<部門概要> システム部門の一員として、計画、開発、運用、保守など、システム関連のあらゆる側面に携わる機会があります。業務範囲は、基幹業務システムからiPhoneおよびAndroid向けのユーザーアプリケーションまで多岐にわたります。 すべてのシステムはオープンシステムであり、私たちは積極的に新しいオープンソース技術を採用しています。当社のITインフラは銀行業務の成否を左右するものであり、これは当社の社会インフラの重要な一部であると考えています。あなたには、このようなミッションクリティカルなシステムに携わるという刺激的な経験を味わう機会があります。私たちは、互いに刺激し合い、共に成長できる新しいチームメンバーを求めています。 このポジションでは、システム部門における幅広い業務を担当していただきます。楽天銀行のサービス、事業実現のためのシステム戦略立案、組織運営など、高度な課題解決に携わっていただきます。 <私たちが採用する理由 > 楽天銀行の事業拡大に伴い、システム部門ではITインフラと組織運営の強化に取り組んでいます。 <職務内容の詳細> ・システム開発/運用におけるガイドライン、ロードマップ、キャパシティプラン、KPIなどの作成 ・IT戦略、人材育成戦略、および計画支援を管理する ・システム部門内における部門横断的な協力関係を促進する ・大規模プロジェクトについては、事業部門と連携する。 ・ 新しいサービスやテクノロジーの導入を支援する ・広報活動に関する実行/進捗管理
・関係者と円滑にコミュニケーションをとる能力 ・IT戦略の方向性を策定した経験(ロードマップ作成など) ・論理的思考力、柔軟性、マルチタスク能力 ▼攻撃性と主体性 (以下のいずれか、または複数に該当するものを選択してください) ・社内サービスの開発または強化において10年以上の経験 ・組織管理における10年以上の経験 ・広報活動における5年以上の経験
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569~678万
【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ラクス ・【楽楽シリーズ】営業戦略担当(東京) ・年収:568万円 〜 678万円 株式会社ラクスは、経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを幅広く展開している、国内トップクラスのSaaS企業です。高い導入実績を持つ複数サービスを展開しており、安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えています。 今回のポジションは、楽楽クラウド事業本部において、営業組織の課題を抽出・分析し、各種プロジェクトを推進する重要な役割です。現場や顧客への深い理解をもとに、営業活動の仕組みづくりや生産性向上、育成体制の整備、ナレッジ共有の仕組み化まで幅広く関わることができます。 組織再編を経て体制強化を進める今のタイミングだからこそ、これまでのご経験を活かしてベストプラクティスを形にし、営業組織の成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・営業組織の課題抽出・分析を行い、改善に向けた各種プロジェクトを推進 ・体制設計やKPI設計、進捗管理、振り返りを通じて重点施策の実行を支援 ・業務の見える化や育成体制の改善、営業ナレッジの共有や仕組みづくりを担当 ・営業現場と連携しながら、複数サービスを横断した販売強化や業務改善を推進 【働き方・条件】 ・年収:568万円〜678万円(経験・能力に応じて個別に決定) ・完全週休二日制、各種休暇制度、家族手当やベビーシッター補助など福利厚生が充実 ・在宅勤務制度あり、勤務時間を前後1時間調整できる柔軟な働き方が可能
■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験
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800~1450万
スポットワークサービスで培った知見を活かしながら新たな市場を開拓し、日本の労働問題を解決することが当組織のミッションです。 今後、数百億~数千億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、事業推進における提供モデル設計(業務分解→標準化→QA→教育→計測→改善)〜現場Ops・品質管理・WF設計・プロダクト要件定義まで一気通貫で行っていただきます。 開発プロダクトと役割 BPaaS領域(スポットワーク×BPO×AI)における新規事業/プロダクトを想定 プロダクト/オペレーション/マーケティング/セールスまでを横断した事業開発のPO “スポットワーカーで回すBPO”を“プロダクト化されたBPaaS”へのアップデートさせる役割 サービスオペレーション設計 業務要件の分解、標準プロセス設計(手順/チェックリスト/例外設計) 品質設計(QA観点、SLA/品質指標、監査、教育/認定、ナレッジ運用) 立上げ〜安定化の運用設計(体制、シフト、エスカレーション、日次週次の管理) 原価・工数の可視化と改善(作業時間、再作業率、歩留まり) プロダクト要件定義・改善(Ops起点のPdM/PO) Ops課題をプロダクト要件に変換(仕様、優先度、受入基準) 計測設計(KPI、ログ、ダッシュボード)と効果検証 AI/自動化の適用(生成AI、RPA、CRM/チケティング等)に向けた業務設計と実装推進 顧客導入・ユーザーリサーチ 初期案件のオンボーディング設計(要件ヒアリング→運用設計→立上げ) 顧客の期待値調整(品質/スコープ/責任分界点)と継続改善 ポジションの魅力 既存BPO事業とは一線を画した、単なる運用代行ではなく「BPaaSとして“プロダクト化”」に昇華させる事業の中心を担える 大規模なプロジェクトの中心人物として活躍でき、十億円規模のビジネス創出することができるのでトラックレコードをつくることができる AI適用を前提に、業務を再設計する(= AI Readyなオペレーション設計)という希少度の高い経験 既に培ってきたスポットワーク事業でのリソースとナレッジを使った事業開発ができる オペレーション×プロダクトの両輪で、事業の勝ち筋(再現性とユニットエコノミクス)を創出できる
運用設計・業務改善の実務経験(例:BPO/CS/コンタクトセンター/広告運用/審査・監視/バックオフィス等) 業務分解、標準化、KPI設計、教育/QA、改善サイクルのいずれかを主導した経験 要件定義/プロジェクト推進の経験(システム/プロダクト/業務改革いずれでも可) 定量で意思決定できる基礎力(KPIを置き、効果検証し、優先順位をつけてやり切る) 歓迎要件 新規事業の立ち上げまたはグロースのご経験 BPaaS事業へのご関心やIT/Webベンチャー企業での就労経験 PdM / Product Ops / BizOps経験(開発と現場の橋渡し) 生成AI・自動化・業務システム導入の推進経験(CRM、チケティング、RPA、FAQ/ナレッジ等) 品質管理経験(QA、監査、コンプラ/情報セキュリティ、SLA設計)経験 SQL/BI等を用いた分析、ダッシュボード整備経験 立上げ期の現場ハンズオン経験(0→1の運用を自分で回して型にした経験) 求める人物像 ビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 「曖昧」を嫌がらず、仕様・手順・指標に落として前に進める方 現場の実情を理解しつつ、スケールする仕組みに変えることに執着できる方 品質・コスト・スピードのトレードオフを設計し、合意形成して実行できる方
当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。
400~650万
■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計: 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。
■必須条件 ※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理~可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ:業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます! 下記のようなご経験の方歓迎! コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA)/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進
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750~1200万
これまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、当社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。 中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補(マネージャー?エキスパート層)を募集します。 様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。 ■業務内容 ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。 ・マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント ・オペレーションの仮説検証と転換率(受注率・決定率)の改善 ・メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立(次世代マネジメント人材の育成等) ・経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など
応募資格 -必須要件(ハードスキル) 下記いずれかの経験 ・営業マネージャー、部長等の営業組織マネジメント経験 ・企画職(事業企画、営業企画等の経験) -歓迎要件 ・IT/人材領域に関する知見 ・先進的なSaaS企業における、マーケティング・ISの企画・マネジメント経験 ・地方SMB、製造業、建設業などの領域に関する知見 ・アウトバウンド、DM、展示会等のマーケティング経験 ・組織の大規模なトランスフォーメーション、チェンジマネジメント等のプロジェクト遂行経験
インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス