エージェント求人

全社システムの企画・開発推進業務

540~900万

セイコーエプソン株式会社

長野県松本市

募集要項選考・企業概要

職務内容

職種

不動産開発推進

仕事内容

【職務内容】こちらの部門では、セイコーエプソングループにおけるサービスサポート・アフターサービスなどの顧客接点業務を支える社内システムの企画から設計、開発、運用・保守までを一貫して担当しています。エプソンは、商業・産業機器を中心としたB2B製品の拡大を進めており、製品を販売した後もお客様に安心して長く使っていただくことを重視しています。そのため、本社営業本部や海外の販売会社と連携し、製品の稼働状況やメンテナンス情報の管理、新機能の提案、フィールドエンジニアの教育などを効率的に行うためのグローバルシステムの基盤の構築を進めています。本プロジェクトをさらに加速させるため、ご経験に応じて以下の業務をお任せします。【具体的な業務内容】 ■ 業務要件の整理・分析関係部門へのヒアリングを通じて、現行業務の課題を把握システム化に向けた要件定義の実施 ■ システム設計・開発自社開発を中心としたシステムの設計・開発（※業務に最適化するため、スクラッチ開発が中心です）海外販売会社や関連部門とのデータ連携設計外部ベンダーを活用した開発の進行管理・ベンダーコントロール ■ データ分析・可視化 BIツールを用いたダッシュボードの構築・運用販売促進やマーケティングに活用するデータ分析将来的にはAI・機械学習を活用した予測モデル導入の支援 ■ テスト・導入・運用支援各種テスト（単体・結合・総合）の実施・支援本番導入後の初期運用サポートマニュアル作成、ユーザー向け説明・教育対応 ■ 保守・改善対応稼働後システムの保守・問い合わせ対応業務の変化に合わせた機能改善・改修の継続実施【本ポジションの魅力・特徴】業務部門、IT部門、コンサルタント、ベンダーなど多様な関係者と連携しながらプロジェクトを推進できる企画・要件定義から開発、運用まで幅広く関われるため、システム企画・PMスキルを総合的に高められる海外拠点を含むグループ全体を対象としたシステム導入に携わり、グローバル規模の経験を積める

求める能力・経験

必要な学歴あり　大学以上必要な経験等必須　【必須（MUST）】・システム開発(企画・要件定義、設計など)のご経験・販売や販売促進、カスタマーサービス、技術サポートなど、営業・サービスサポート関連業務の基礎的な理解・テーマ推進における関連部門との調整、進捗管理、課題解決等の経験【歓迎（WANT）】・英語でのビジネスコミュニケーション(会話、メールなど)能力【人物像】業務やシステムの変化に対して前向きに取り組み、自ら課題を見つけて改善に取り組める姿勢を重視します。国内事業部・本部のみでなく、グローバルの販売現法についても興味・関心を持って視野広く学び、活かしていく意欲のある方を歓迎します。