【現場の課題を戦略へ】PwCでホスピタリティ業界のDXと新規事業をリード

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【新規事業開発】シェアNo.1クラウドサイン｜社会的意義の大きい「取引プラットフォーム」を創る

  604~865万

  • 開発
  • 営業活動
  • クロスセル
  • 契約管理
  • 営業
  • アップセル
  • マーケティング
  • インサイドセールス/電話営業
  • 問い合わせ対応
  • カスタマーサクセス設計
  • 新規事業
  • マネージャー
  • Salesforce
  • SaaS
  • 法人営業
  • MA/CRM
  • コンサルティング業務
  • 直販営業
  • 提案
  • 教育
  • ソフトウェア
  • Pardot
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  【新規事業開発】シェアNo.1クラウドサイン｜社会的意義の大きい「取引プラットフォーム」を創る気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【募集背景】 電子契約シェアNo.1のクラウドサインが新製品群を立ち上げ、第2創業期へ。組織の本格拡大や新サービス展開をコアメンバーとして牽引する、新規事業開発・セールスマネージャー候補を募集します。 【業務内容】 新製品（レビュー・契約管理SaaS）を用いて企業の契約DXを推進するポジションです。部門単位のスモールスタートから全社へ横展開させるため、顧客の組織構造を捉えた戦略的アプローチを行います。導入後もカスタマーサクセスと連携し、顧客の成長に長期的に伴走しながらアップセル・クロスセルを実施します ●企業からのお問い合わせに対応するインバウンド(インサイドセールスからのトスアップやマーケティングからのリードに対してのフォローアップ) 型の営業活動を行う ●企業の意思決定プロセスの理解や特定をして製品導入の決裁権を持つキーマンとのリレーション構築する ●Salesforce等の営業管理ツールを利用し、適切なリード管理に努める 等 【ポジションの魅力】 ◎新規事業の立ち上げの経験を積むことができる。 ◎立ち上げメンバーとして様々な部署と連携をして業務を進めるため、営業以外の知識を身につけることができる。 ◎販売方法などをご自身で考え、汎用化する経験を積むことができる

  求める能力・経験

  【必須要件】 下記いずれかの商材で法人営業経験をお持ちの方 ・SaaS/ERP/ソフトウェア ・SIer/ITコンサル ・Web/ネット系商材（直販営業を想定） ・無形商材営業経験（人材系企業を想定） 【歓迎要件】 ・B to BのSaaSのセールス経験 ・ソリューションセールス（課題解決型提案）経験 ・SalesforceやPardotなどのSFAやMAに関する知見 ・営業力強化のための研修や教育体制の構築経験

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 税理士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 弁護士ドットコムキャリアの運

• エージェント求人

  弁護士ドットコム_新規事業責任者候補（クラウドサイン）

  600~1200万

  • 契約管理
  • 契約締結
  • データ分析
  • 開発
  • ソフトウェア
  • マネージャー
  • プロダクトマネージャー
  • 新規事業立案
  • 新規事業
  • 課題設定
  • 戦略立案
  • 事業推進
  • 分析
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • 提案
  • SaaS

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  弁護士ドットコム_新規事業責任者候補（クラウドサイン）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■募集背景 「取引をもっとシンプルに。ビジネスをもっとスマートに。」――市場をゼロから創り出す。第2創業期を牽引し、事業の「勝ち筋」を自ら描く。クラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1の電子契約プラットフォームとして、日本の「判子文化」を劇的に変革してきました。現在、私たちは単なる「契約の電子化」というフェーズを超え、契約の前後プロセス（AIレビュー、契約管理等）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指す、ダイナミックな「第2創業期」にあります。この変革期において、新規事業開発のミッションは、単に製品を販売することではありません。「顧客の未解決の課題を構造化し、新プロダクトによる解決策を市場へ定着させるPMF（Product Market Fit）の推進」そのものです。現在、CLM（契約ライフサイクル管理）やAIレビューといった新規領域の拡大に伴い、顧客の期待は「既存業務の効率化」から「契約データの戦略的活用」へと移行しています。しかし、これらの領域にはまだ「正解」となる運用モデルが確立されておらず、市場はまさに開拓の途上にあります。そのため、今の私たちが必要としているのは、確立されたプロダクトを拡販するメンバーではありません。クラウドサインを「契約締結SaaS」から「取引DXプラットフォーム」へと提供価値を高めていく仕掛けを考えられる人です。さらに、その先にある「次なる事業の柱」となる種探しにも強みを発揮していただきたいと考えています。既存の枠組みにとらわれず、柔軟な思考を持ち、顧客との対話から「どの課題を、どう解くべきか」という仮説を自ら特定。現場で得たインサイトを組織にフィードバックし、プロダクトの価値そのものを磨き上げ、事業のスケールに向けた「事業モデル」を構築できるプロフェッショナルです。クラウドサインの第2創業とも呼べるチャレンジを、その当事者として推進いただける方を求めています。 ■職務詳細 新規事業開発の担当者として、立ち上げ期のプロダクトを市場に浸透させ、事業を軌道に乗せるためのあらゆる業務を担っていただきます。単に「売る」だけではなく、法務・経営企画・IT部門といった多層的な顧客ニーズを深く理解し、プロダクトマネージャー、営業、カスタマーサクセスと緊密に連携しながら、クラウドサインの次なる柱を創り出す非常に重要なポジションです。 ＜入社後まずお任せすること＞ ・リリースが決定している新規プロダクトの立ち上げ部長と共にGTM戦略を策定し、ご自身がオーナーとなってメンバーを牽引していただきます。 ・次なる事業の柱となるたね探し・新規事業立案既存の枠組みにとらわれず次の市場を開拓するアクション ＜具体的な業務内容＞ ・顧客インサイトの抽出と課題の構造化 ・プロダクトの価値定義とロードマップへの関与 ・市場進出戦略の立案および推進 ・事業モデルの構築・グロースに向けたデータ分析と施策立案 ・競争優位性の構築に向けた市場リサーチ ・組織横断的な事業推進（BizDev） ■ポジションの魅力 ・圧倒的な裁量とオーナーシップ：自らがオーナーとして戦略から実行までを一気通貫でリードできます。 ・強固な顧客基盤×0→1の事業開発：国内シェアNo.1の「クラウドサイン」という圧倒的なアセット・ブランド力をレバレッジにしながら、既存の枠組みにとらわれない次の柱となる「種探し（0→1）」に挑戦できます。 ・不確実性の高い環境を楽しみ、スクラップ＆ビルドを恐れずに打席に立てる、エキサイティングなフェーズです。 ■サービス／事業部について クラウドサイン®︎は「契約の電子化」から「取引のプラットフォーム」へ。クラウドサイン第2創業期の挑戦。弁護士ドットコムが提供するクラウドサイン®︎は、国内シェアNo.1※の電子契約プラットフォームとして、日本の「ハンコ文化」を劇的に変革してきました。しかし、私たちのゴールは電子化に留まりません。現在、契約の前後プロセス（レビュー、管理、ガバナンス）を包括する「取引のDXプラットフォーム」への進化を目指し、極めてダイナミックなフェーズにあります。この「第2創業期」とも言える拡大期において、私たちは単なるツールの提供を超え、日本のビジネスインフラを再定義し続けています。 ※富士キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2024年版」2023年度実績

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・事業会社における、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業開発（BizDev） ・PMM・PM／PdM ・事業企画 ■歓迎条件 ・SaaS、IT、テクノロジー領域における事業開発やプロダクトに携わったご経験 ・定性・定量データを用いた、戦略的な思考プロセスとアウトプット能力 ・社内ステークホルダー（開発・マーケ・経営層）に対し、根拠を持って提案・合意形成ができるコミュニケーション能力 ・プロジェクトを完遂させたリーダーシップをお持ちの方（規模不問） ・新規事業の立ち上げ、またはBizDev（事業開発）の経験 ■求める人物像 ・弁護士ドットコムの掲げるミッション・ビジョンに深く共感し、事業の成長を自身の成長として捉えられる方 ・強い当事者意識を持ち、自ら課題を定義し、周囲を巻き込んで解決まで完遂できる方 ・勘や経験だけに頼らず、事実とデータに基づき、本質的な最適解を論理的に導き出せる方 ・変化の激しい「第2創業期」の環境を楽しみ、高いスピード感で試行錯誤を繰り返せる方 ・社会的意義を重んじ、プロフェッショナルとして誠実な姿勢で顧客と向き合い、信頼を勝ち取れる方 ・既存の枠組みに安住せず、同僚や顧客の期待を超える圧倒的なアウトカム（成果）を追求できる方

  事業内容

  弁護士ドットコムの開発・運営 弁護士ドットコムニュースの運営 税理士ドットコムの開発・運営 クラウドサインの開発・提供 BUSINESS LAWYERSの運営 キャリア支援サービスの運営 Legal Brainの開発・提供

• エージェント求人

  大同生命／中小企業向け新規事業企画・推進

  886~1012万

  • アライアンス
  • 企業支援
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 中小企業支援
  • M&A対応
  • マネジメント

  大同生命保険株式会社東京都中央区

  大同生命／中小企業向け新規事業企画・推進気になる

  もっと見る

  仕事内容

  <業務内容> ▼中小企業支援の新たな中核事業として、中小企業が直面する人手不足課題に対し、外部リソース活用による業務運営を実現する新規事業の企画・実行をリードしていただきます。 ＜具体的には、、、＞ ▼新規事業におけるサービス内容の具体化・企画推進 ┗顧客・営業部門および協業先の知見等を活用しながら、アウトライン化されている事業構想を具体的なサービス設計に落とし込みます。市場性・収益性の検証、KPI設計、事業スキームの精緻化などを行います。 ▼販売戦略の策定および社内関係部署との調整 ┗販売チャネル、提供プロセスを設計し、関連部署と連携しながら実行体制を構築します。 ▼システム要件検討・開発推進 ┗サービス実現に必要なシステム要件を整理し、IT部門や外部ベンダーと連携した開発を推進します。 ▼協業先企業との折衝・アライアンス推進 ┗既存事業会社との資本提携・業務提携・合弁会社設立等を含む事業スキームの検討および調整を担当します。 ▼チームマネジメント・プロジェクト全体統括 ┗社内メンバーや外部専門家を束ね、企画から立ち上げ・実行までを一貫して推進します。

  求める能力・経験

  ▼事業会社における経営企画・事業企画・営業企画等の経験、もしくはM&A／資本提携等に関する実務経験 ▼プロジェクトマネジメントの立場で、社内外関係者を調整・推進した経験

  事業内容

  中小企業経営者の万一にそなえる定期保険や、障がい状態・三大疾病罹患時の就業不能状態にそなえる定期保険を販売。中小企業の「健康経営」 の実践ツールである「KENCO SUPPORT PROGRAM」や「安否確認システム」など付加価値サービスも提供。

• エージェント求人

  【アビーム】大手金融・ペイメント企業の経営戦略や新規事業、M&Aを主導する戦略コンサル

  710~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】大手金融・ペイメント企業の経営戦略や新規事業、M&Aを主導する戦略コンサル気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓国内大手の銀行・証券・ペイメント企業を対象とした、主要アカウントの経営戦略・事業戦略の策定支援 ✓異業種連携など、新たなビジネスモデル創出に向けた戦略的アプローチおよび業界向け戦略策定 ✓新規事業・新サービスの立案、ならびにJV設立・事業会社（デジタルバンク等）の設立支援 ✓販売・マーケティング戦略、リテール戦略、およびチャネル戦略の策定支援 ✓経営統合、合併および買収（M&A）戦略の策定、ならびにPMI（ポストM&Aの統合マネジメント）の推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓経営戦略・事業戦略策定支援（非金融事業への進出・異業種との連携を含む） ✓Web3×ファイナンスサービス企画支援、およびサステナビリティ経営/戦略の実行に向けた業務改革支援 ✓M&Aアドバイザリー（デューデリジェンス、バリュエーション、戦略提案等）およびPMI

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓金融機関（銀行・証券・クレジットカード・ペイメントサービス等）の企画部門（経営企画、事業企画、営業企画、事務企画、システム企画）、財務、マーケティング等での戦略・企画立案業務の経験 ✓SIベンダー/シンクタンク/コンサルファーム等での、金融業界向け戦略立案・新規事業開発・M&A・DX戦略・業務改革の経験、または監査法人でのM&Aアドバイザリー（DD、バリュエーション等）の実務経験 歓迎条件（WANT） ✓サステナビリティ/ESG関連での経営戦略策定経験、またはWeb3関連業務（ステーブルコイン、セキュリティトークン、NFT、暗号資産等）における戦略的考察・市場分析経験 ✓カード・ペイメント領域における新規事業立ち上げや業界再編の経験、公認会計士、USCPA、証券アナリスト、PMP等の資格、またはグローバル案件に対応できる英語力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アビーム】最高年収2500万！保険業界の最上流から経営変革を主導する戦略コンサルを募集！

  710~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】最高年収2500万！保険業界の最上流から経営変革を主導する戦略コンサルを募集！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓国内外の保険会社に対する、新規事業・市場参入戦略および経営戦略の策定 ✓社会課題解決（自然災害対応、Well-Being等）に向けたクライアントとの共創プロジェクトの推進 ✓海外市場参入戦略の策定、および東南アジア地域内の保険コアシステム戦略策定・ソリューション選定 ✓M&A支援におけるオペレーション/ITデューデリジェンスの実施、およびPMIの推進 ✓営業・マーケティング戦略策定、IT/DX戦略策定、Web3サービス企画支援 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓国内外における新規事業・新規市場への参入戦略策定支援 ✓提携・投資先の発掘、M&A支援（オペレーション/ITデューデリジェンス、PMI） ✓営業・マーケティング戦略、IT/DX戦略、および保険コアシステム戦略策定支援

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサルティングファーム・シンクタンクでの、保険会社に対する戦略／業務コンサルティングのプロジェクト経験 ✓保険会社における企画部門（経営企画、営業企画、IT企画等）や財務・会計部門での組織全体を俯瞰する実務経験、または監査法人での保険会社向け会計・数理領域のアドバイザリー経験 歓迎条件（WANT） ✓経営戦略策定、新規ビジネス立ち上げ、M&A実務、クロスボーダー・異文化プロジェクトのいずれかの経験 ✓アクチュアリー、公認会計士、USCPA、PMPなどの認定資格、またはグローバルプロジェクトに活かせる英語力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アビーム】大手ファームでノンバンク業界の未来を創る戦略コンサルタント募集！

  710~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】大手ファームでノンバンク業界の未来を創る戦略コンサルタント募集！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓リース、販売金融、信販、クレジットカード等のノンバンクのファイナンス企業向けコンサルティング ✓社会変革テーマを見据えた戦略立案、およびDigitalを活用した新しい価値創出の支援 ✓国内外の戦略コンサルティング案件における営業企画・営業推進 ✓プロジェクトの全体リード、および推進管理業務 ✓クライアントへの具体的な課題解決手段の導出・デリバリー業務 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓［企業変革］新事業のアイデア創出・事業企画/推進支援、企業文化/組織/人の変革（人的資本経営） ✓［事業ポートフォリオ変革］デューデリジェンス、PMI戦略策定/実行支援、SaaS事業立上げ ✓［社会課題を起点とした価値創造］サステナビリティ経営、サーキュラーエコノミーの促進支援

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓AI／ロボティクスを活用した新しい価値創出経験、またはサーキュラーエコノミーに関する知見・取組み経験 ✓コンサルティングファーム・シンクタンク・監査法人での業務経験、または信販・クレジットカード・リース・レンタル等のファイナンス企業の企画部門での業務経験 歓迎条件（WANT） ✓コンサルティングファーム等での業務経験をお持ちの方のうち、ノンバンククライアントの支援経験 ✓MBA、公認会計士、税理士、弁護士、PMP等の資格、または英語・中国語等の語学力（グローバルPJへの参画可能性拡大）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アビーム】銀行・証券・決済のDXや大規模BPRを牽引するコンサルタント募集！

  710~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】銀行・証券・決済のDXや大規模BPRを牽引するコンサルタント募集！気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓銀行・証券・クレジットカード・決済事業者向けの業務プロセス改革（BPR）および組織改革支援 ✓IT戦略/DX戦略策定支援、システム選定・評価、RFP策定、ソリューション選定（SaaS、AI等）およびPoC評価 ✓コアバンキングシステム刷新など、金融機関における大規模プロジェクトのPMO支援 ✓金融犯罪対策/AML高度化支援、GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）態勢高度化支援 ✓国際財務報告基準対応、決算早期化などの経理・決算業務のプロセス改善および管理会計高度化 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓銀行・証券業務全般、およびクレジットカード・決済事業者向けの業務プロセス改革（BPR）・組織改革支援 ✓コアバンキングシステム刷新等大規模プロジェクトのPMO支援、およびIT戦略/DX戦略策定支援 ✓金融犯罪対策/AML高度化支援、バーゼルⅢに即したリスク管理高度化、および管理会計・経営管理高度化

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサルファーム、銀行、証券、決済会社、SIer、監査法人のいずれかにおける金融向け業務改革・システム導入経験 ✓金融機関のIT・企画・財務・事務部門等、またはSIer等での金融系システム最適化推進、導入支援、プリセールス経験 歓迎条件（WANT） ✓経営管理、GRC・AML、コアバンキング、CX、デジタル部門でのAI活用などの企画・業務改善、またはシステム導入経験 ✓英語等の語学力、または公認会計士、証券アナリスト、プロジェクトマネージャー（PMP）、MBA、CAMSなどの各種専門資格

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【アビーム】描くだけで終わらない！人的資本経営を構想から実装まで導く戦略コンサル

  710~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】描くだけで終わらない！人的資本経営を構想から実装まで導く戦略コンサル気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓人的資本経営およびHR Transformationの構想策定・実行支援 ✓人材ポートフォリオ分析を用いた、現状とあるべき姿（As-Is / To-Be）の人材GAP可視化 ✓人材GAP分析に基づく調達戦略、および社内労働市場を実現するための人事基幹制度・施策設計 ✓人事組織・人事機能の再設計（役割定義やオペレーティングモデルの設計） ✓経営・事業部門と密に連動した、中長期的な人材戦略・ロードマップの策定 ✓HR部門やクライアント企業の経営層（CxOクラス）とのディスカッションのリード ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓［エネルギー］経営高度化を目指した事業再編における人事デューデリジェンス（DD）・PMI・人事組織改革支援 ✓［製造業］グループ・グローバル人事基幹制度設計、および実現のための基盤・システム検討のPM業務 ✓［食品卸/メーカー/鉄道］人的資本経営方針の策定、および配置施策・基幹制度設計のアドバイザリー

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサル出身者：人事・組織・人材テーマ、またはM&A・PMI・グローバル前提の組織変革、人材育成PJの経験 ✓事業会社出身者：人事企画/タレントマネジメント/組織開発、人材ポートフォリオ分析、人事機能・システムの企画変革、人事DD/PMIいずれかの実務経験 歓迎条件（WANT） ✓人事制度単体ではなく、人事機能・オペレーション・組織を横断するHR変革プロジェクトの経験 ✓複数チームを横断する統括プロジェクトマネジメント経験、または海外拠点・グローバル案件での協業経験・英語力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  🔶年収～750万🔶DX推進・業務プロセス改革コンサルタント🔶「はたらいて、笑おう。」パーソル

  400~700万

  • Web/ITサービス
  • マニュアル整備
  • 事務
  • プロジェクト
  • ネットワーク
  • クラウド
  • 運用設計
  • BPO
  • 契約管理
  • 効果検証
  • PMO
  • 開発
  • ヒアリング
  • BIツール
  • コンプライアンス
  • 検証
  • 分析
  • 要件定義
  • kintone
  • ツール導入
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • 品質管理
  • 営業
  • 法人営業
  • カーボン/炭素
  • PC/Web
  • プログラミング
  • 業務設計
  • SaaS
  • 提案

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔶年収～750万🔶DX推進・業務プロセス改革コンサルタント🔶「はたらいて、笑おう。」パーソル気になる

  もっと見る

  仕事内容

  パーソルビジネスプロセスデザイン（PBD）のビジネスエンジニアリング事業本部は、顧客企業の業務プロセスを改善・再構築し、生産性向上を実現する「プロセスデザイン型BPO」を提供する専門組織である。東京拠点では、特にエネルギー業界、金融業界、通信業界、ITサービス企業など大規模エンタープライズ企業を中心に、企画・設計・構築・改善・運用までを一気通貫で支援するプロジェクトが多数稼働している。 東京の案件は、従来の「事務代行型BPO」とは異なり、顧客のコア業務に深く入り込み、業務改善・DX推進・システム改修・PMO支援など、非定型かつ高度な業務が中心となる。顧客の業務をただ遂行するのではなく、「もっとこうした方が良い」という改善提案を自ら行い、業務の進め方そのものを変革することが求められる点が特徴である。 ■エネルギー業界向けプロジェクト 東京では大手電力会社・大手ガス会社を中心に、需給調整、料金計算、契約管理、バックオフィス業務、DX推進など幅広い領域を支援している。具体的には、需給調整システムの改修支援、データ成型・分析、業務フロー整理、マニュアル整備、AI・RPA・kintoneなどのデジタルツール導入、DX推進部署の業務改善、PMOとしてのプロジェクト管理などが挙げられる。エネルギー業界は制度変更や市場変化が多く、業務の複雑性が高いため、業務理解・改善力・調整力が求められる。 ■金融業界向けプロジェクト 銀行・証券・保険など金融機関向けには、バックオフィス業務の効率化、規制対応、データ管理、システム改修、業務標準化などのプロジェクトが多い。金融業界はコンプライアンス要件が厳しく、業務の正確性・再現性が求められるため、業務可視化・マニュアル整備・品質管理・KPI設計などのプロセス構築が重要となる。また、金融DXの潮流に合わせ、RPA導入、ローコード開発、AIチャットボット導入などのデジタル化支援も増加している。 ■通信・IT業界向けプロジェクト 通信キャリアや大手ITサービス企業向けには、システム運用、ネットワーク開通調整、ITサービスの移行支援、ヘルプデスク運用、インフラ運用改善、クラウド移行支援など、IT寄りの業務が多い。ITサービスインテグレーション部と連携しながら、障害対応プロセスの改善、ログ分析、運用設計、セキュリティ対応など、技術理解を伴うプロジェクトも多い。IT業界は変化が早く、顧客の要望も高度なため、技術知識と業務改善力の両方が求められる。 ■プロセスデザイン型BPOの特徴 東京の案件は、単なるオペレーションではなく、以下のような非定型業務が中心となる。 業務ヒアリング・現場観察による課題抽出 業務可視化（BPMNなどを用いた業務フロー整理） 業務改善・再構築（ECRSなどのフレームワーク活用） マニュアル整備・標準化 委託化範囲の検討 DX推進（RPA、VBA、ローコード、AI、kintone、BIツールなど） システム改修に向けた要件定義・仕様検討 PMOとしてのプロジェクト管理・ステークホルダー調整 運用定着支援（改善案の実装・効果検証・運用改善） これらを顧客常駐で伴走しながら進めるため、業務の手触り感を持ちながら企画〜運用までを一貫して経験できる。

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方：RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  クラシル株式会社 次世代COO候補/事業開発リードマネージャー

  1200~2000万

  クラシル株式会社東京都港区

  クラシル株式会社 次世代COO候補/事業開発リードマネージャー気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ◆業務概要 「クラシル」「レシチャレ by クラシル」など、当社が持つ事業アセットを活用した新規事業の立ち上げ、または既存事業の拡大において、事業設計・収益モデル構築・実行をリードしていただきます。 代表である堀江をはじめとした経営陣と共に新規参入・拡張を狙うドメインや具体的な実行体制をすり合わせ、必要な施策を推進するポジションとなります。 将来的にはCOO(またはCRO)として経営管理機能の更なる高度化、ミドルマネジメント強化、複数事業の統合マネジメントなど、より抽象度と難易度の高い課題に取り組んでいただくことを想定しております。 ◆ミッション・業務内容 事業成長に寄与する仕事の全てが業務のカバー範囲となります。これまでのご経験や志向に合わせ、よりマッチした役割を提案させていただくことも可能です。 主にはクラシル、レシチャレ by クラシルのサービスを通じて得られたデータやコンテンツ、顧客ベースなどのアセットを使った、to C, to B向けビジネスの事業開発、サービス開発。ローンチ後の収益管理を想定しております。 【具体的な業務の例】 事業アイデアの企画、リサーチ、戦略の立案〜実行 収益モデルの確立 企業アライアンスの構築、パートナー・クライアント開拓 マーケティング戦略の立案・実行 必要な社内体制の立案、構築、オペレーション 営業戦略の立案や施策リード

  求める能力・経験

  インターネットサービス領域における起業、経営の経験。（経営者、またはPL責任が伴う事業責任者経験）

  事業内容

  -