【事務処理チームSV/公共案件BPO事業】年休120日以上/転勤無
400~480万
ランスタッド株式会社
東京都中央区
400~480万
ランスタッド株式会社
東京都中央区
その他事務
公共のクライアントの新規BPO事業における事務処理チームのSVを担当。書類審査事務/コールセンター機能を有するセンターの公共事業の書類審査事務チームSV業務をお任せいたします。 【業務内容詳細】■業務指示:現場の状況に応じて作業指示を出し、滞りなく審査業務を回す ■スタッフ育成:業務研修・OJTの実施 ■スタッフフォロー:スタッフの不安・ストレスなどを早期にキャッチし不安解消のサポート ■その他:関係者や上長に報連相を行い、建設的な意見を発信し改善活動を行う
【必須】■事務処理センターなどでのSV(スーパーバイザー)のご経験 ■オペレーターやスタッフへの業務指導、育成、品質管理経験 【歓迎】建築・不動産関連知識(UA値、図面読解等),太陽光パネル等の知識 【評価制度】 ■賞与:チーム、個人両方の賞与があるため、やりがいを持ってパフォーマンスを発揮できる仕組みです ■能力開発・評価制度:勤続年数に関わらず、成果に対してフェアな評価とフィードバックを受け、ステップアップいただけます 【数値でわかる働きやすさ】■平均有給取得率:14.9日 ■平均勤続年数:9.1年 ■10年超在籍比率:40%以上 ■育休取得率・復職率:共に100%
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無し)
400万円~480万円 月給制 月給 260,000円~288,000円 月給¥260,000~ 基本給¥260,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(個人・会社業績に連動して支給)
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
09:00~18:00
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:25時間
有 残業時間に応じて別途支給 残業実態は月25~35時間程度 ※繁忙期(1-3月)は45時間を超える可能性あり
年間121日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日
その他(その他労働条件の備考に休日補足有)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
■職務内容の変更範囲:当社が定める業務全般 ■就業場所の変更の範囲:当社の定める事業所(会社が認めた在宅勤務場所を含む) 【休日補足】 (1)月~金勤務/土日休み (2)月~土の中で週5日シフト勤務/日曜日固定休み+週1日シフト休み のいずれかに配属となります(ご希望を考慮いたします)
※100名規模のセンターとなっております
無
東京都中央区晴海3-10-1 Daiwa晴海ビル
都営地下鉄都営大江戸線勝どき駅 徒歩10分
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
「ホテルマリナーズコート東京前」バス停から徒歩1分 ※新橋駅からバスで約8分
服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
無
無
慶弔休暇/産育休暇/介護休暇/確定拠出年金/健康診断/慶弔見舞金制度 等
【働き方の制度】 ■育児休業(女性の育児休暇取得率100%、復帰率100%。男性の育児休暇も取得が進んでいます。)/結婚特別休暇/子どもの看護休暇/5日以上の連続休暇可 ■社内公募制度 ■退職金制度(確定拠出年金制度) 【保養施設・スポーツクラブ・レストランなど】 ■関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS):保養施設やスポーツクラブ、レストランなど活用可能。国内・海外旅行をリーズナブルに利用いただけます。 保養施設 /スポーツ施設 /アスレチック施設 /契約ゴルフ場 /オートキャンプ場 /体育奨励(イベント) /レストラン・会議室 /スカイパック など多数。 ■クラブオフ:全国の宿泊施設、レジャー、スポーツ、ショッピング、飲食、育児・介護など、ライフサポートにいたる様々なシーンで優待サービスを利用することができます。 宿泊施設/グルメ/レジャー施設/映画チケット/スポーツ/ショッピング/育児・介護支援など多数。
1名
2~3回
筆記試験:無
■世界最大級の規模を誇る人材サービス企業である「ランスタッドグループ」の日本法人で、総合人材サービスを展開 ■クライアントプロジェクトに深く関わり、リーダー・管理職としてキャリアを築くことができるポジションです
【採用背景に関して】ランスタッドは世界最大級の総合人材サービス会社です。グローバルでは欧州・北米では市場シェアが高く、人材業界1位として確固たるポジションを確立しております。人材市場の規模は1位アメリカに次いで2位が日本。日本は市場自体は大きいものの、まだまだシェアを伸ばす成長余地が大きく、今後日本でのシェア拡大に向けて組織強化のため募集を行っております。 【当社に関して】1960年にオランダで生まれたランスタッドは、現在、世界39の国と地域に拠点を構える、世界最大級の総合人材サービス企業です。グローバルな活動で培った豊富な経験と実績、そして世界各国で成功したユニークなサービスを元に、日本のビジネス環境や人材開発に合わせたビジネスモデルを提供することで、人材サービスの新たな価値を創造しています。“human forward.”は、私たちの基本姿勢です。私たちは“human forward.”の考え方に基づき、人材サービスを提供する専門家としての「情熱」と「インテリジェントテクノロジーの力」を融合させ、人材と組織を深く理解し、真の可能性を引き出します。私たちは何よりも皆さまのニーズを理解し、最良のサービスを提供することを約束します。
〒102-8578 東京都千代田区紀尾井町4-1ニューオータニガーデンコート21階
■新宿支店 ■札幌支店 ■名古屋支店 ■大阪支店 ■福岡支店 他 全国92拠点
■人材派遣サービス(派13-010538) ■テクノロジーサービス ■人材紹介サービス(13-ユ-010554) ■アウトソーシング事業 ■人事サービス
■ランスタッド・ホールディング
非公開
ランスタッド・ホールディング 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
100.0%
最終更新日:
400~650万
■採用背景 技術の発展やサステナビリティによる変化を筆頭に、ビジネスや顧客内部での環境変化に合わせスピーディーに業務プロセスを構築することが求められます。 今まで、弊社は事業成長や組織文化の変革に向けて、顧客と共に業務プロセスの高度化という価値を提供し続けました。 一方、これまでのIT実装による業務自動化は、実務を熟知しているという当社の強みが活きる範囲でしたが、昨今のAI利活用については未知の領域です。そういった前例のない環境の中で、業務プロセスを設計、改善、再構築といったPDCAを細かく回し、トライ&エラーをしながらプロセスを再設計する必要があります。 今後は、顧客のありたい姿に向けて、顧客を先導するパートナーとして価値を提供する立場として期待されています。 顧客以上に顧客理解をする強みを活かしながら、業務可視化×業務構築×IT実装×継続的な改善と、プロセスの高度化を提供し、顧客のビジネス変革及び社会課題解決に貢献していきます。 ■業務内容 主に、通信、IT、金融、といった顧客の営業企画・マーケなど、企業の収益を生み出す部門に対して、実業務を担当する現場視点での業務設計・構築~改善をスピーディーに実現していきます。 昨今の環境変化が著しい中で、業務可視化を行いデジタル実装による改善だけでは効果が得られづらく設計をしっかりする必要があります。弊社は、顧客ビジネスや業務を深く理解している強みを活かしながら、最適な業務設計やPDCAを回しながら改善し続け、顧客をリードします。 ◆業務設計: 業務をBPNMを用いて可視化し、顧客が求める品質水準に向けた運用のKPI策定から、 業務フローの自動化可否や、生成AI・デジタルツール等の自動化手段の選定・実装を行います。 ◆業務構築: 運用設計に基づく、誰が行っても高品質、スピーディーに対応できるよう、業務手順、フロー図、業務マニュアルといったアウトプットを作成し業務の標準化を行います。 ◆業務改善: 順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 また、VBA・RPA等のデジタルツールや生成AIを活用し、業務のデジタル化を推進します。 ■魅力 顧客の良きパートナーとして、顧客と共に前例のない中で最適解を導き出す経験を踏むことができます。ビジネス環境や内部環境といった様々な状況に対して、より良い仕事の進め方ができるための業務設計経験を積むことで、高度なプロセス改善力が身につきます。
■必須条件 ※以下いずれかの経験がある方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理~可視化の経験がある方(ドキュメントアウトプットイメージ:業務フロー図/手順書 等) ・規模を問わず、ステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進されたご経験がある方 ■歓迎条件 ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 =============================== 業界職種を問わず「プロジェクト推進・業務改善・標準化・効率化」のご経験がある方の内定実績がございます! 下記のようなご経験の方歓迎! コールセンターSV/物流管理/システムエンジニア/ECコンサルタント/業務プロセスコンサルタント/BPO/BPR/DX推進/官公庁・地方自治体での事務局・プロジェクト推進/自動化ツール作成(ExcelVBA、RPA)/プロジェクトマネジメント/PM/PMO/事業推進
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392~500万
PRポイント 当社は、インフルエンサーマーケティングおよびデジタルマーケティングを主力事業とする企業です。当社の強みは、各プラットフォームの特性を理解し、インフルエンサーとユーザーの関係を深く研究することで、適切なマーケティング戦略を提供できる点です。当社は、社員全員が「人生が楽しかった」と振り返られる会社を目指し、コミュニティとしての組織運営を重視しています。 ▌同ポジションの魅力 --------------------------- ◎多方面から感謝されるやりがい 営業やクライアントだけでなく、マーケターやバックオフィスなど社内外から感謝される機会が多いポジションです。 ◎裁量を持った働き方 指示待ちではなく、自らの考えや提案を活かして業務を進められます。 ◎成長フェーズに参画できる 2025年4月に独立した新部署で、数十億規模の売上を見込む急成長中。仕組み化や効率化に関わり、組織のグロースを支える経験ができます。 仕事内容 サポートでありながら売上の最大化を目指し、下記業務を担当していただきます。 ※担当領域によってポジションを分けているため、配属ポジションによって、下記の中で多少の業務変更がございます。 ・インフルエンサーなどのPR前に行う撮影調整 ・実施するキャンペーン企画のスケジュール管理 ・各クリエイティブ制作担当が作成した画像・動画等のチェック ・キャンペーン企画のサポート(資料作成・アイディア出し) ・スプレッドシートの作成・管理ツールの改修作業/効率化 ・マニュアル作成(新しく導入したツール/操作手順書) ・各取引先への請求業務 ・受発注の計上処理(営業担当が入力したデータのチェック) ・見積書・発注書の発行 など
<業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!> ・基本的なPCスキル(Word, Excel, Googleスプレッドシートの入力経験) ・前向きに業務へ取り組み、柔軟に対応できる方
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446~800万
営業のサポート全般をお任せします。 具体的には営業担当のお客様対応やデータ集計/入力・資料作成・業務フローの改善/運用 その他事務業務など多岐にわたる業務を行っていただきます。 (1)営業担当のお客様対応 ・修正対応 ・更新確認 ・進捗フォロー (2)データ入力・資料作成 (3)業務フローの改善・運用フロー (4)電話対応・メール対応 (5)その他事務業務全般 <20代メインの活気ある会社> 弊社の平均年齢はなんと24.6才…!! 髪色・髪型・ネイル・服装なんでも自由! 若い世代が多いので、仲も良く連携もスムーズ。 風通しの良い環境です(^▽^)/ 給与・年収例 想定年収:446万円~800万円 月給:29万円〜58万円 賞与回数:3回 インセンティブ:あり 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格取得制度、社員割引制度 その他の福利厚生・諸手当 ■社会保険完備 ■PC支給 ■会社携帯支給 ■独立支援制度 ■交通費支給(1カ月の上限3万円、電車のみ対象) ■海外旅行支援5万円 ■ハッピーアニバーサリー制度 ■書籍購入 ■スキルアップ研修制度 ■転居サポート ■パーソナルジム半額負担
・専門卒以上 ・職種・業種未経験OK! 【求める人物像】 ■基本的なPCスキル(Excel、Googleスプレッドシート等) ■事務/営業経験がある方歓迎 ■責任感を持って業務に取り組める方 ■人をサポートするのが好きな方 ■PC・システム運用が得意な方 ■AIや新しいツールに興味がある方 ■指示待ちではなく、自分で考えて動ける方
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360~500万
GO Inc.の手掛けるGX事業・自動運転事業等を束ねる次世代事業本部事業のオペレーション推進業務のお任せします。※契約社員としての採用予定ですが、選考結果次第で、正社員での採用を検討する可能性もございます 【具体的な業務内容】 ■業務システム(例:kintone)を活用した顧客データ入力管理、契約締結管理 ■ワークスペース(例:Notion, Google)を活用したマニュアル作成と改善、データ抽出と分析 ■メール、電話を活用した顧客対応 ■他、マーケティング効果測定や資料作成などのサポート業務
【必須】■複数業務を並行して推進しながら、業務フローの整理や改善に取り組んできた経験 ■社内外の関係者と連携しながら契約業務等を円滑に推進してきた経験 ■事務やアシスタント業務経験 3年以上 【獲得できるスキルやキャリアパスの可能性】 ■マーケティングや営業等のフロント業務を意識したミドル・バック業務の構築・推進スキルの獲得 ■汎用業務ツール(Kintone、Notionなど)の活用、構築スキルの獲得 ■新規事業のオペレーション推進の責任者ポジションへのキャリアアップ ■新規事業のマーケティング・営業担当へのキャリアピボット
タクシー事業者等に向けた配車システム提供などモビリティ関連事業
360万~
事業拡大に伴い、営業・事務職のスタッフを大募集! まずは事務業務を中心に担当いただき、社内業務や事業理解を深めていただきます。 その後、適性やご本人の希望に応じて、 営業職としてキャリアアップいただくことを想定したポジションです。 【仕事内容】 ◆各種事務業務(データ入力、書類作成、電話対応 等) ◆顧客対応サポート ◆営業サポート業務 ◆既存顧客・新規顧客への営業活動(段階的に担当) 未経験からでも、段階的に営業スキルを身につけられる環境です。 【求める人物】 ◆将来的に営業職へチャレンジしたい方 ◆丁寧かつ正確に事務業務へ取り組める方 ◆コミュニケーションを大切にできる方 ◆主体的に行動し、前向きに取り組める方 ◆清潔感があり、対人対応において好印象を意識できる方
<必須要件> ◆基本的なPCスキル(Excel・Word・メール対応 等) <歓迎要件> ◆営業経験または接客経験 ◆事務経験 ◆人と接する仕事の経験
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433~550万
♪お任せする仕事♪ 【お任せする仕事について】 今回は、HR事業部の事務職の正社員募集となります。 <具体的には…> ①事務業務 ②受電業務 ③応募者に対しての架電業務 ④顧客対応 ⑤データ処理 【試用期間】 有:3ヶ月(条件・待遇に変動なし) 【「アジア太平洋地域急成長企業」を3年連続受賞している”今”勢いのある会社】 シグナストラストは「飲食店サポート企業」を掲げ、東京九段で創業しました。 弊社には私も含め、完璧な社員は一人もおりません。 その代わりに社員は皆、会社の中での№1を確立したオンリーワンが集まった会社です。 そんな個性的なメンバーが9つの事業は全て心が通ったヒトが介在し、 全ての事業でクライアント様への「集客」がテーマになっております。 ― クライアント様が期待するサービスの常に上を提供し続ける会社、ヒューマンでありたい ― これが私達のプロとしての意地でありコミットです。 【評価はグレード制】 弊社では、全職種共通のグレード制度を採用しているため行動評価(コンピテンシー)によって昇給していきます。 やればやっただけ給与もアップしていきます! 【平均年齢は驚異の32歳】 13年目の若い会社です。 縦の組織というよりも横の組織に近いので、働きやすい職場です。 【急成長事業】 昨年対比500%越えの成長スピードで事業をスケールしています。 急成長中だからこそ得られる経験や様々な新規ポジション生まれ、すぐに裁量を得ることができます! 【この仕事の魅力】 ◎実務未経験OK!万全なサポート体制 事業部専属の社員が付き、業務を教えていきます。 研修はOJTで実際に業務を進めながら、学んでいただきます。 PCが必須な業務となりますが、経験が浅い方はPC研修も用意していますので、ご安心ください! ◎職場環境やライフワークバランスも重視! コミュニケーションが多く、不明点などはすぐに質問できる環境があります。 シフトも週単位での提出なので、ご予定が立てやすいです! ◎価値観を固定せず、変化がある環境! 毎日のルーティーンワークが多いので、一度覚えてしまえば自分のペースでお仕事を行うことができます!
【求める人物像】 ・マルチに働ける方 ・素直な方 ・明るい方 ・傾聴力がある方 ・コミュニケーション能力がある方 ・人の役に立ちたい方 ・人から感謝される仕事がしたい方 ・細かくミスが無いように徹底して頂ける方 ・体調管理等、自分自身の管理にも気を配れる方 ・笑顔が素敵な方
飲食店 満席サポート事業/奄美ウコン事業/テレマーケティング事業/通信事業/スマホリペア事業/Softbank1次店事業/HR事業/小売電力事業/太陽光エネルギー発電事業/不動産アライアンス事業
503~935万
施設管理事業の技術支援担当として、技術的な側面から施設管理拠点の事業推進(工務業務や契約支援等)を支援いただきます。 <具体的業務内容> 工務や施設管理など、技術分野における拠点支援業務を担当いただきます。 ご自身の施設管理等の実務スキル・経験、またマネジメントの経験等を活かし、NEC主要事業場の工務業務(インフラ施設の企画計画や省エネ施策)や新規受託案件の契約業務(立上支援)を中心とした技術的支援を実行いただく業務となります。
【必須】 ・施設管理の中長期計画の立案や省エネルギー提案等、施設管理に関わる企画計画の実務経験 ・建物・不動産のアセットマネジメントおよびプロパティマネジメントの実務経験 【歓迎】 ・電気主任技術者3種、エネルギー管理士、建築物環境衛生管理技術者等の資格をお持ちの方
・土木建築その他各種工事の設計、請負、監督および施工 ・電気機械器具その他設備、備品の修理、保守および販売 ・電気、ガス、水等のエネルギー供給設備、防災設備、空調設備 工場等の生産設備およびこれに関連付帯する設備の管理運用 ・公害防止を目的とする材料、方式および機器に関する研究開発ならびにコンサルタント業務 ・排水処理、有毒ガス除去、防音除去等、公害防止を目的とする材料、 方式および機器の製造、販売および設置工事 ・警備業
600~800万
お任せする業務 事業拡大に伴い、太陽光発電所をはじめ、蓄電所・セカンダリー案件など多様な開発案件が急増しています。 農地転用・許認可申請などの書類作成から、役所・地権者・近隣住民との連絡・折衝まで、開発業務を幅広くお任せできる担当者を増員募集します。 期日までの進捗管理は必要ですが、それまでは裁量をもって自由に業務を進めていただけます。出張範囲は担当エリア内に限定されるため、遠方への長期出張は発生しません。 開発の最前線に関わりながら、事業をスピーディーに前進させる重要なポジションです。 【お任せしたい業務】 ■現地調査現地調査(杭・接道・排水・斜面・土質・周辺環境(樹木・家屋・障害物)・電柱・駐車スペース等の現況確認および撮影・調査後レポートを提出) ■法令調査・許認可申請(農地転用(農転)に関する関係行政機関への事前相談、申請書類の作成・提出) ■発電所建設に伴う各種法令に基づく許認可の取得業務 ■自治体との事前確認(説明範囲の確認および直接確認が必要な事項の折衝) ■地権者対応(発電所敷地に影響する樹木の伐採許可取得など、地権者との初期交渉) ■近隣住民への周知・合意形成(案内チラシの作成・配布・ポスティング、個別訪問による事業説明、自治会長・組合との協議・相談、同意書の取得) ■住民説明会の実施(企画、会場手配、運営、および当日の説明対応、録画・録音、議事録作成)
必須条件 ・普通自動車運転免許を取得していること(AT限定可)※現地訪問等で使用するため ・基本的なPCスキルがあること(Word、Excel等での申請書類・案内状作成ができること) ・担当エリア内への出張が可能であること ・多様な方と円滑にやり取りができるコミュニケーション能力をもっていること 歓迎条件 ・太陽光発電や再生可能エネルギー業界での開発・営業・許認可業務の経験 ・不動産業界、建設業界での用地仕入、開発、行政協議などの経験 ・営業、渉外担当、または地域住民対応・クレーム対応などの実務経験 ・宅地建物取引士や行政書士などの資格
発電・送電・売電の電力3領域を通じて、課題解決を目指す、グリーン専門の電力会社です。 コアとなるのはAI技術。電力系統や土地の制約でグリーン発電所を増やすことが困難とされる中、衛星や各種データを用いて日本全国を解析し、発電に適した場所を見える化。ギガワット単位の規模でNonFITによる発電所を開発します。気象予測を用いた発電量予測やメガソーラーへの大規模蓄電システムを導入し、不安定なグリーン電力の安定化にも取り組んでいます。
420~700万
営業・マーケ部門に密着し、販促事務や営業サポート全般をお任せ。展示会準備、顧客対応、CRMを用いたデータ管理に加え、属人的なフローのドキュメント化など、より効率的な運営体制の構築に貢献する役割です。 ・国内展示会やイベントの出展準備(備品手配・業者折衝・設営支援) ・顧客からの一次問い合わせ対応および営業担当へのスムーズな取次 ・販促用パンフレットやノベルティの在庫管理および発送手配 ・自社CRMを用いた顧客データの入力・クレンジング・リスト作成 ・事務フローのドキュメント化・マニュアル作成による業務の標準化 ・営業・マーケティング活動に関わる事務作業および運用サポート全般
【必須】■事務作業、または営業アシスタントの実務経験 ■基本的なPCスキル(Google Workspace/MS365等) 【魅力】事務のプロとして「組織の土台創り」に直接関与できます。急成長中のSaaS企業で、販促活動を裏側から支えつつ、業務の標準化や仕組み化を主導できます。ストックオプション付与もあり、会社の成長をダイレクトに実感。営業DXという最先端領域の知見を深めながら、マルチな実務能力を磨けます。土日祝休・残業管理も適切で、高い志を持つ仲間と切磋琢磨しながら自身の市場価値を高められる環境です。
Translead CRMの開発と販売
400~480万
【会社説明】 株式会社ギガプライズは、「テクノロジーで、くらしをゆたかに」をコーポレートメッセージに、集合住宅向けインターネットサービス(ISP)において業界トップクラスのシェアを誇る企業です。 今やインターネットは日常生活に欠かせない“通信インフラ”となっており、当社はその安定供給を担う社会的使命を果たすとともに、IoTやスマートホームなどの新領域にも挑戦。 テクノロジーの力でより快適な住環境を提供し続けています。 ① 主な業務内容 法人企業の社宅制度をサポートする事務のお仕事です。 具体的には以下の業務を担当いただきます。 ・契約・更新・解約・請求に関する手続き ・人事部や社員、不動産会社からの問い合わせ対応 ・契約書や請求関連書類の作成・管理、システム処理 ※人事・総務部の“頼れるパートナー”として企業を支える、やりがいのある仕事です。 ② 入社後お任せしたい業務 まずはフォーマットを使った契約書類の作成やデータ入力、申請内容の確認からスタート。 慣れてきたら法人のお客様の窓口として相談対応や、チームと一緒に業務改善にも挑戦できます。 当部署は「新しいもの好き」。便利なツールやAIを積極的に取り入れており、働きながら自然に新しいスキルや経験を積める環境です。 ③ 1・3・6か月後の業務イメージ 業務マニュアルやOJTで未経験でも着実に習得可能です。 【1か月後】 ・新規契約・更新・解約業務の全体理解 ・社内システム操作を学び、申請チェックや入力を実施 ・人事部や不動産会社からの問い合わせに一次対応 【3か月後 ・法人ごとの運用ルールを把握し、顧客対応をスムーズに実施 ・スピードと正確性を高め、突発的な依頼にも柔軟に対応 ・更新・解約など他領域も理解し、ジョブローテーションに備える 【6か月後】 ・制度変更や契約内容に関する専門的な問い合わせに対応 ・新規・更新・解約すべての業務に対応できる力を習得 ・業務改善の提案や後輩への指導・引継ぎにも関与 ④ 顧客情報 小売・建築・介護・金融・通信など、幅広い業種の法人企業が顧客です。 主に人事・総務部からの依頼を受け、全国規模で社宅運用をサポートしています。 ⑤ 募集ポジションの特徴 今回募集するのは、バックオフィス業務の中心を担うコアメンバーです。 事務サービスでお客様の役に立ちたい方、業務効率化に前向きに挑戦したい方、メンバーと協力しながら調整力を発揮したい方にぴったりのポジションです。 将来的には法人のお客様(人事・総務部)の窓口として、日々の事務処理にとどまらず、担当者のお悩みに寄り添う丁寧な対応をお願いします。正確さやスピード感、コミュニケーション力も活かせる仕事です。 何より大切にしているのは、常に笑顔で気持ちよい挨拶ができること。チームの雰囲気をつくり、良い仕事につながります。 ⑥ 部門責任者の考え方 当社は集合住宅向けインターネットサービスを基幹事業としていますが、第二の柱として「社宅管理代行事業」に力を入れています。 2018年の事業開始以来、売上は200倍以上に拡大。後発ながらも、未経験メンバーが挑戦を重ね、意見を出し合いながら改善を続けた結果、今期はさらに4倍の成長を見込んでいます。 RPAやAIを活用して業務効率化を進め、質の高いサービスを提供しています。 単なる社宅管理にとどまらず、従業員の福利厚生を充実させる新サービスも展開中で、社宅制度を通じて法人のお客様の人事戦略や従業員満足に貢献することが、私たちのビジョンです。
必須要件 【業務経験】 ・営業事務等、顧客との調整対応業務や問い合わせ対応業務のご経験(1年以上 【必須スキル】 ・Excel:中級レベル(VLOOKUP、ピボットテーブルの操作ができる方) ・Word、PowerPoint:初級レベル(基本的な文書作成・資料作成ができる方) 歓迎/尚可 主体性を持ちつつ、周囲と連携して丁寧な対応ができる方
(1)HomeIT事業 集合住宅向けISPサービス、ソリューションサービス(脱着式Wi-Fiアクセスポイント「PWINS」、クラウド型防犯カメラなど)・不動産賃貸管理システム(FutureVisionシリーズ)・ホスティング・ハウジングサービス(サーバー運用、管理)・システム保守運用サービス (2)不動産事業 不動産関連サービス(社宅管理代行サービス・テナント運営サービス)