新規事業マーケティング責任者候補／美容医療・自由診療領域のトップランナー／ハイブリッド

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• エージェント求人

  Field Marketing（Legal Brain）

  600~900万

  • 編集
  • データベース
  • Web広告
  • リード獲得
  • MA/CRM
  • コンテンツマーケティング
  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • マーケティング
  • SNS運用
  • SNS広告
  • SNS情報発信
  • セミナー/講演会実施
  • SaaS
  • Salesforce
  • Google Analytic...
  • コンテンツ企画

  弁護士ドットコム株式会社東京都港区

  Field Marketing（Legal Brain）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 弁護士ドットコムは、約20年にわたり日本のリーガルテック市場を牽引し、圧倒的なシェアを持つ「クラウドサイン」などを通じて法律業務のデジタル化を推進してきました。その過程で蓄積された国内最大級かつ多層的なリーガルデータベースは、他社の追随を許さない当社の核心的なアセットです。 この膨大な「データ」と最先端の「生成AI技術」を融合させ、弁護士や法務担当者の業務を根本から変革する次世代の基盤構想として立ち上がったのが、当社の注力事業「Legal Brain（リーガルブレイン）」です。2025年5月には、国内法に特化したAIリサーチエージェント「Legal Brain エージェント」をリリース。専門家を膨大な“調べる時間”から解放し、高度な“考える時間”へとシフトさせる革新的なプロダクトとして、業界内から非常に大きな注目を集めています。 現在、プロダクトは初期のリリースフェーズを終え、多様な業界のエンタープライズ企業や大手法律事務所へと爆速で導入を拡大していく「市場浸透・本格ギフティング」のフェーズへと突入しました。 潜在顧客の獲得から、法務コミュニティの形成、そして市場全体の啓発（エバンジェライズ）まで、この前例のないAIプロダクトの価値を世に広く認知させ、リード獲得の仕組みを自らデザインして牽引していく「Field Marketing」のスターティングメンバーを募集いたします。 【Legal Brainエージェントについて】 法律の専門家や企業の法務担当者が、仕事で使う「法律特化型のAIアシスタント」です。 膨大な法律や過去の裁判の記録から、必要な情報をAIが数秒で探し出し、根拠となる法律の条文付きで正確に回答します。これまで何時間もかかっていたプロの調べ物作業を圧倒的に短縮する、弁護士ドットコムのノウハウが詰まった最先端のAIサービスです。 【業務内容】 エンタープライズ向けのイベント・デジタル両面の実行、営業・CSとのアラインメント、アシスタントのディレクションをお任せします。急成長するLegal Brain事業を、マーケティング施策の企画・実行の両面で強力に推進いただきます。 国内の大手法律事務所や企業法務部門に実際に導入されており、生成品質に対して最も厳しい目を持つプロフェッショナルたちに選ばれ続けています。 ＜具体的な業務詳細＞ ▽イベント・セミナー・展示会 ・大手法律事務所・企業法務部門をターゲットにしたオンライン/リアルセミナーの企画・運営・効果測定 ・業界展示会・カンファレンスへの出展計画と当日オペレーション（アシスタントと協働） ・イベントを通じたターゲット企業との接点創出とリレーション構築 ▽インバウンド・デジタル施策 ・マーケティングサイト（サービス公式Web）の企画・編集・更新管理 ・コンテンツマーケティング（ホワイトペーパー・事例・ブログ等）の企画・制作管理 ・Web広告・SNS等を活用したターゲット企業へのリーチ施策の実行 ・MAツールを活用したエンタープライズ向けNurturingシナリオの設計・運用 ▽営業・CSアラインメント ・営業・CSチームとの定期的な情報共有・すり合わせ ・マーケ施策の意図・成果を営業・CSに伝え、フィードバックを施策に反映する ・ターゲット企業のコンタクト開発状況を事業部で共有し、Nurturingや獲得の優先度を整合する 【同ポジションの魅力】 ▽「誰も正解を知らないAI市場」で、自ら必勝パターンを創る面白さ 生成AI×法律という未開拓の領域で、「どうすればエンタープライズ企業の心を動かせるか」という戦略の仮説検証をゼロから主導し、AIマーケティングの第一人者としてのキャリアを築けます。 ▽「最も厳しいプロフェッショナル」を動かす、超高難度のマーケティング経験 顧客は言葉の定義やファクトの正確性に極めて厳格な弁護士や法務責任者です。彼らの高い要求水準をクリアし信頼を勝ち取る精緻なコミュニケーション設計を経験することで、どの市場でも通用する最高峰のスキルが身につきます。 ▽最注力事業のスターティングメンバーとして、爆速の成長を牽引する興奮 2025年5月に誕生し業界の注目を集める「Legal Brain」は、現在まさに市場へ爆速で導入を拡大していく最速のフェーズです。自分の施策がそのまま事業の非連続な成長へダイレクトに直結する手応えを実感できます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・BtoBマーケティング実務経験 3年以上 ・イベント・セミナー運営およびそれに関わるデジタルマーケティング施策に一部携わったことがある方 └デジタルにおいてはイベントやセミナー運営に必要な施策の経験（集客に向けたメールマーケティングなどのご経験）を必須とします ・エンタープライズ向けのリレーション構築・Nurturingに関与した経験 ・Salesforce等CRMを使ったコンタクト・商談管理の経験 【歓迎要件】 ・デジタル施策（広告・コンテンツ・MA）の実務経験 ・BtoB SaaS・リーガルテック・高規制業種（金融・保険・医療・製薬）での実務経験 ・GA4・MAツール（Account Engagement等）・LPOの実務経験 ・ユニットエコノミクス（リード単価・商談化率・CAC等）の理解 ・イベント/セミナーの主催またはリーダー経験 ・リード獲得からCRMでのクローズまでを追うキャンペーン管理の経験

  事業内容

  ～法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい～ 弁護士ドットコム株式会社は、「専門家をもっと身近に」を理念に設立されたベンチャー企業です。登録弁護士2.5万人（国内弁護士の半数以上）を誇る日本最大の法律相談サイト『弁護士ドットコム』をはじめ、この領域でいくつもの「日本で唯一・最大のサービス」を展開し、成長しています。

• エージェント求人

  楽天【FMCG顧客戦略部　FMCG顧客戦略課】マーケティングマネージャー （Rakuten24）

  700~1000万

  • MA/CRM施策
  • 進捗管理
  • 戦略立案
  • ビッグデータ
  • 管理職
  • 検証
  • 目標設定
  • 効果検証
  • 市場分析
  • マーケティング
  • 機械学習
  • 分析
  • データ分析
  • EC
  • 新規事業
  • プロジェクト
  • データ集計
  • マネジメント
  • MA/CRM
  • プロジェクトマネジメント
  • SEM
  • コンテンツマーケティング
  • SEO
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【FMCG顧客戦略部　FMCG顧客戦略課】マーケティングマネージャー （Rakuten24）気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 FMCG事業では、日本最大級のオンラインショッピングモール「楽天市場」において 日用品直販ECサービスである「Rakuten24、Rakuten24ドリンク館 Rakuten24ヘルスケア館等」を展開しています。 規模の大きなマーケットで今後も高い成長率を維持し、FMCGのEC化率を 牽引していくことを目指します。 【募集背景】 事業の急成長を支えるため、データドリブン・テクノロジードリブンな マーケティング戦略を立案・実行し、組織全体を巻き込みながら 事業目標を達成できるマーケティング管理職マネージャーを募集します。 単なる施策実行に留まらず、新たな市場機会の創出、組織能力の最大化 そして未来の事業成長を支える仕組みの構築をリードしていただける方を求めております。 特に、個々のマーケティング施策を担当する部下（企画・実行・管理リード）の パフォーマンスを最大限に引き出し、部下の知見を事業戦略に 昇華させる能力が求められます。 【業務内容】 本ポジションは、この急成長を牽引するマーケティング部門の責任者として 楽天が保有するビッグデータと最先端のテクノロジーを駆使し、日用品領域における 売上・利益の最大化、およびサービス利用者数の継続的な増加をミッションとし 市場全体の変革をリードする役割を担います。 配下の「企画・実行・管理リード」と連携し、日々のマーケティング施策の 最適化を図りながら、事業全体の戦略的成長を指揮します。 ＜主な業務内容＞ ■マーケティング戦略の立案と実行 ・事業目標達成に向けたマーケティング戦略全体の設計 　実行計画の策定、進捗管理、最適化 ・市場分析（競合、顧客トレンド、新技術など）に基づく新たな事業機会の 　特定と戦略への落とし込み ・大規模事業における売上・利益最大化のためのロードマップ作成と実行指揮 ・企画・実行・管理リードが推進するキャンペーンやプロモーション成果の 　統合と、上位戦略へのフィードバック ■データドリブンマーケティングの推進 ・高度な購買・訪問データ分析に加え、外部データ連携による 　多角的な分析基盤の構築と活用推進 ・分析結果に基づく仮説構築、検証、施策改善サイクルの組織全体への浸透 ・AI／機械学習を活用したパーソナライズ広告、レコメンデーション 　CRM施策の企画・開発・運用リード ・個別施策のデータ分析・効果検証監督と、部門全体のデータ活用戦略 　テクノロジー導入への貢献 ■組織マネジメントと人材育成 ・マーケティングチームの組織目標設定、パフォーマンス管理、評価 ・チームメンバー（アシスタントマネージャー、企画・実行・管理リード含む）の 　育成計画策定と実行、キャリア開発支援 ・多様なバックグラウンドを持つメンバーのモチベーション向上 　チームビルディング、エンゲージメント強化 特に、企画・実行・管理リードが自律的に業務を推進し、データ分析から 戦略策定、実行、効果測定までを一貫してリードできる能力開発を支援し 次のリーダーシップポジションを担えるよう 意図的な権限委譲とフィードバックを実施 ■部門間連携と外部パートナーシップ構築 ・社内関連部署（AIデータ、開発、営業、経営管理など）との連携強化 　部門横断プロジェクトの主導 ・戦略的なアライアンス、グループ内シナジー創出のための連携推進 ■リスク管理と迅速な意思決定 ・市場環境の変化、競合動向、技術トレンドの監視と事業への影響評価 ・不確実性の高い状況下でのスピーディーかつ適切な意思決定と、柔軟な戦略修正の指揮 【働く環境】 ＜組織構成＞ ・男性6名女性2名、計8名 ・年齢層：20－30代

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・社会人経験8年以上、かつ5年以上のマーケティング実務経験（EC事業での経験尚可） ・3年以上のマネジメント経験（チームリーダー以上の経験） 　特に、アシスタントマネージャーやリードクラスの部下に対する育成・指導経験 ・SQLを用いた高度なデータ集計／分析能力、およびデータに基づいた戦略立案・実行経験 ・ロジカルシンキングに加え、戦略的思考力と問題解決能力に優れている方 ・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションをとり、合意形成を図れる 　交渉力とリーダーシップ 【歓迎要件】 ・大規模ECサイトにおけるCRM戦略の立案・実行経験 ・パーソナライズ広告、マーケティングオートメーションツールの導入／運用経験 ・SEO／SEM、SNSマーケティング、コンテンツマーケティングなど 　幅広いデジタルマーケティング知識 ・新規事業開発やサービス立ち上げ経験 ・プロジェクトマネジメントの経験と実績 ・組織全体のデータ戦略やテクノロジー導入に関する知見

  事業内容

  -

• エージェント求人

  楽天【楽天ビック事業部】マーケティングプランナー

  550~700万

  • 検証
  • 分析
  • 課題/ボトルネック特定
  • マーケティング
  • EC
  • BIツール
  • データ分析
  • Microsoft Excel
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【楽天ビック事業部】マーケティングプランナー気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天グループとビックカメラの合弁事業として運営されている ECサイト「楽天ビック」にて、店舗運営および売上最大化を担う組織です。 楽天の顧客基盤・データと、ビックカメラの商材・小売ノウハウを 掛け合わせた事業であり、オンラインとオフライン双方の視点から売上向上を目指しています。 また、5名以下の少数チームで運営しているため、一人ひとりの意思決定が 事業に与える影響も大きい環境です。 【募集背景】 事業拡大に伴い、売上最大化に向けた施策の高度化および実行力強化のため 新たなメンバーを募集しています。 少人数体制の中で、主体的に課題を見つけ、施策を推進できる人材を求めています。 なお、本ポジションでは経験以上にポテンシャルを重視しており 若手の方のご応募も歓迎しています。 【業務内容】 ECサイト「楽天ビック」における売上最大化に向け、以下の業務を担っていただきます。 ・売上構造の分析（流入数・転換率・客単価などの分解と課題特定） ・販売促進施策の企画・実行（広告、キャンペーン、ページ改善など） ・データをもとにした改善サイクルの推進（仮説立案〜検証） ・楽天市場のデータを活用した分析および施策立案 ・家電量販店・小売店などオフラインの売場リサーチおよび施策への反映 ・業務の効率化・仕組み化（運用フロー改善など） 本ポジションでは、単なる運用ではなく、 売上を構成する要素を分解し、課題特定から施策実行まで一貫して担い 自ら売上を伸ばす経験を積んでいただきます。 【働く環境】 ・楽天グループのデータ・顧客基盤を活用可能 ・5名以下の少数チームでの店舗運営 ・業務領域が固定されておらず、横断的に関われる環境 ・自分の施策が売上に直結し、その結果が数字として明確に返ってくる環境 ・オンライン・オフライン両方の視点を持って業務に取り組める環境 また、少人数組織のため、正解が用意された業務ではなく、 自ら課題を見つけ、試行錯誤しながら進めていくことが求められます。 さらに、EC店舗運営やデジタルマーケティングの知識を実務を通じて習得し 売上改善を自ら推進できる力が身につく環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・数字やデータをもとに考えることに抵抗がない方 ・売上や業務を構造的に捉え、「どこに課題があるか」を考えられる方 ・仮説を立て、小さく試しながら改善を繰り返せる方 ・指示を待つのではなく、自ら考え行動できる方 ・分からないことがあっても、自ら学びながら前に進める方 ・実際の店舗やサービスを見て、「なぜ売れているのか」を自分なりに考えられる方 【歓迎要件】 ・EC運営またはデジタルマーケティングに関する知識・経験 ・データ分析の経験（Excel、SQL、BIツールなど） ・小売・家電業界への興味・関心 ・業務改善・効率化の経験 ・実店舗や他社サービスから学びを得て、施策に活かした経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  ■マーケター（英語）【韓国本社との連携/日本法人3期目のベンチャー】

  550~800万

  

  株式会社ＣＲＥＡＴＩＰ東京都千代田区

  ■マーケター（英語）【韓国本社との連携/日本法人3期目のベンチャー】気になる

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  仕事内容

  韓国本社を持つ広告代理店の日本法人にて、マーケター（英語・韓国語）を募集します。主な業務は、海外企業への日本進出の支援となります。 【詳細】■市場調査（日韓の市場特性・トレンド分析） ■マーケティング戦略／KPI設計■広告運用（NAVER、Google、Meta等） ■インフルエンサー／コンテンツマーケティング企画 ■LP・クリエイティブ企画ディレクション ■数値分析・レポーティング・改善提案 ■日韓クライアント・現地チームとの調整／進行管理

  求める能力・経験

  【必須】 ■クライアントワーク経験3年以上、もしくは同等レベルの経験 ■TOEIC800点以上 【求める人物像】■帰国学生レベルに近い英語力をお持ちの方■人と話すことが好きで、コミュニケーション力・プレゼン力に自信のある方（資料作成よりも、前に立って発表することが得意なタイプ） ■気配り・先回り対応ができる方 （ビジネス面に限らず、会食予約や日程調整など細やかな対応ができる方）■明るく前向きで、周囲を巻き込みながら行動できる方

  事業内容

  広告・印刷・出版・放送・教育

• エージェント求人

  楽天　【FMCG顧客戦略部　顧客戦略課】プロモーションプランナー

  500~800万

  • プロジェクト
  • 戦略立案
  • イベント企画
  • モニタリング
  • マーケティング
  • データ分析
  • 企画立案
  • EC
  • 進捗管理
  • マネジメント
  • 課題設定
  • 提案
  • プロジェクトマネジメント
  • 分析
  • SQL

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【FMCG顧客戦略部　顧客戦略課】プロモーションプランナー気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 楽天が直接運営する「楽天24」は、日用品・食品・飲料・コスメ・ベビー ペット・ヘルスケア用品を中心とした直販ECサイトの運営を通じ 楽天市場全体および楽天グループ全体の成長を実現していきます。 楽天24は、楽天の中でも珍しい直販ECであるため、直接エンドユーザーに対する マーケティングはもちろん、商品の品揃えやサプライチェーンなど 多岐にわたる意思決定に関与することができます。 FMCG顧客戦略課は、楽天24や楽天市場におけるデータを切り口とした マーケティングにおける課題解決をミッションとしており 主に楽天24利用者（新規利用、離反者の再利用）の増加 ARPU向上施策を推進していきます。 膨大な数のユーザー様が利用する楽天24の規模感や、変化のスピードが 速い業界だからこその成長機会が多く存在しています。 【募集背景】 ビジネスを取り巻く環境が劇的に変化する現状において、顧客へのアプローチも 従来の枠にとらわれず、魅力的で革新的なプロモーションを創造していくことが不可欠です。 ユーザ獲得戦略強化のためにこれまでの実績と知見をベースに 積極的に新たな挑戦をしていただける方を求めています。 ＜このポジションで得られる経験・やりがい＞ ・影響範囲やステークホルダーは多岐にわたりますが、裁量は大きく 　多くの人・モノ・金を使って結果を出しに行くことが求められ 　成長の機会が多くある仕事です。 ・楽天24でのユーザー獲得施策やセールスプロモーションを主導することで 　楽天グループの中軸である楽天市場の短期および長期的な売上向上に貢献できます。 ・楽天24以外の部署間の連携を密にし、協業しながらイベントや 　プロジェクトを牽引することが可能で、企画力以外にも 　推進力や調整力などのスキルを身につけられます。 ・多岐にわたるユーザー行動データや商品データに基づき、独自の発想で 　新たな価値を創造できるやりがいがあります。 ・戦略の策定から施策の実行まで、一貫して担当できる環境があります。 【業務内容】 企画立案・実行担当として、データ分析からキャンペーンの立案 プロモーションの実施に至るまで、全工程を一貫して牽引いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・ユーザー分析に基づくキャンペーン戦略の策定および企画立案 ・キャンペーン効果の予測と実績管理 ・キャンペーンの費用対効果のモニタリング ・クリエイティブディレクション （広告コピー、デザイン、動画コンテンツなどのクリエイティブ制作において 　コンセプトに基づいたディレクション） ・広告出稿や運用型広告（Googleディスプレイ、Meta広告）の運用、導線プランの策定 ・施策実行に向けた社内外の関係者のリード ・法務・コンプライアンス確認 （景品表示法や関連法規や社内規定を遵守したプロモーションであるかの確認） 【働く環境】 ＜組織構成＞ 男性8名、女性2名のチーム 中途・新卒が約半数ずつ これまでのことに囚われず新たな試みを行おうとする意欲の高いチームですので あなたの積極的な行動が多くの意思決定に反映されていきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 以下のいずれかの経験・資質をお持ちの方 ・マーケティング企画の立案、提案、実行経験 ・事実やデータに基づき、実現可能なアイデアを立案、実行した経験 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いた経験 ・目標達成への強い意志を持ち、結果が出るまで粘り強く挑戦を続けられる方 ・既存の枠にとらわれず、新しい視点や切り口でアイデアを生み出せる方 【歓迎要件】 ・基本的な定量分析スキル（データの読み解き、傾向把握、施策の効果測定など） ・SQLを利用したデータ抽出・集計経験 ・クリエイティブのコンセプト設計およびディレクション経験 ・複数施策の同時進行における進捗管理と課題解決力 ・ビジネス課題に対する分析力や問題解決力 ・デジタルマーケティングトレンドの継続的なキャッチアップと知識 ・プロジェクトマネジメント経験 ・EC領域における知識・実務経験 ・運用型広告の運用経験 ・広告代理店における業務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  新規Web3事業に関するマーケティング

  年収非公開

  ソニーグループ株式会社東京都港区

  新規Web3事業に関するマーケティング気になる

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  仕事内容

  ■Web3領域における以下の業務を行っていただきます。 ・サービス企画・事業開発・マーケティング・業務設計運用・法人営業・子会社管理運営など、幅広い業務への従事 ・経営層の意思決定をサポートし、事業成長を牽引 ・業務運営、リスク管理などを通じ、健全な事業基盤の維持に貢献 ■組織の役割 ・サービス企画：自社で提供するWeb3サービスのサービス企画を推進 ・事業開発：グループ内外の事業者との協業スキームを構築し交渉、契約締結の一連の業務を推進 ・マーケティング：SNSでのマーケティング、プレスリリース、コミュティーマネジメント等のマーケティング業務を推進 ・業務設計運用：課金支払い・個人情報管理・カスタマーサポート等のプロセス設計・運用業務を推進 ・法人営業：自社で提供するWeb3サービスの法人顧客開拓を推進 ・子会社事業管理運営：子会社の事業運営・経営管理・本社との資金調達交渉等を推進 ■SNSでのマーケティング、プレスリリース、コミュティーマネジメント等のマーケティング業務 ・X、Discord、TelegramといったSocial Mediaを活用したWeb3マーケティングの実施 (PDCA) ・協業パートナーとの共同マーケティングの企画立案・施策遂行 ・社内・協業パートナーとの調整を含めたプレスリリースの実施 ・オフラインイベントの企画立案・運営 ・DiscordでのDeveloerサポートを含むDevRelの実施 ・ブランディングの立案、ブランド運用規則の立案・運営 ■想定ポジション 大企業の中でベンチャーを立ち上げているような雰囲気です。 個々の担当領域は非常に幅広く、大企業の中で経営者に近い視点で、事業立ち上げの経験を積むことができます。 また、世界でも最先端のWeb3事業に携わることができます。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

  求める能力・経験

  ・Web3マーケティングの経験 ・大企業でのマーケティング経験 ・Web3技術（ブロックチェーン）やプロジェクトの理解 ・Web3への興味・知識：Stablecoin、Validator、DeFi、GameFiなど、特定の領域への深い理解 ・スタートアップ環境への適応力：Web3業界の変化に対応できる柔軟性や新しい情報への探求心 ・コミュニケーション能力：クライアント、コミュニティ、社内チームとの連携対応能力 ・英語を用いたビジネス経験 ■求める語学力 ・TOEIC 900点以上 ・海外パートナーとのmtgや海外子会社との連携（口頭・文面）で英語活用あり 【歓迎要件】 ・データ分析スキル ・チーム間連携やプロジェクト管理の経験 ・リサーチ力（新しい技術や市場動向の調査） ・プロトコルレイヤーの知見

  事業内容

  ・日本を代表するグローバルコングロマリットの持株会社 ・ゲーム&ネットワークサービス・音楽・映画・エレクトロニクス・イメージング&センシング・金融など多岐にわたる事業を展開 ・世界トップクラスのイメージセンサー技術を保有する半導体事業を擁す ・PlayStationを中心とするゲームプラットフォーム・グローバル音楽レーベル・ハリウッド系映画スタジオを展開 ・生命保険・損害保険・銀行などグループ金融事業も大規模に展開 ・東証プライム上場、首都圏中心部本社、連結売上高

• エージェント求人

  【東京/大阪】カスタマーサクセス

  500~800万

  • MA/CRM
  • イベント運営運用
  • カスタマーサクセス設計
  • イベント企画
  • マーケティング
  • 提案
  • レポーティング
  • 記事執筆
  • SaaS
  • 執筆
  • HTML/CSSマークアップ
  • LTV/life time v...
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • HTML
  • 開発
  • 制作
  • プロジェクトマネジメント
  • JavaScript
  • CSS
  • Webサイト制作
  • システム開発
  • SQL

  株式会社ヤプリ東京都港区

  【東京/大阪】カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ■募集背景: ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。 ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えている状況です。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。 ■業務内容: カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。 本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。 ■具体的な業務イメージ - アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 - アプリの課題理解と改善のためのレポーティング（自社データ、Google アナリティクスを活用） - UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 - 「Yappli Port（顧客向けのポータルサイト）」での活用記事執筆 - 「Yappli SUMMIT」や各種イベントの企画、運営、登壇、および顧客との交流 など ■ポジションの魅力: - 多様な業界・業種の企業（主に大手・ナショナルブランド）との関わりから広範な知識と経験を得られる - アプリの使用目的は多岐にわたり、マーケティング領域からHR領域（従業員エンゲージメント）までの広範な知識と経験を得られる - BtoBtoCのビジネスモデルのため、エンドユーザーの顧客体験も直接感じることができる - 「カスタマーサクセス」を全社のバリューとし、「Yappli Request」や「カスタマーデイ」のような顧客思考の全社イベントが多くある ■こんな方と働きたい: - ヤプリのミッション・バリューへの共感、プロダクトへの興味関心がある方 - ミッション：デジタルを簡単に、社会を便利に - バリュー：カスタマーサクセス/感動体験/チームトリブン/再構築/ゼロトゥワン - 仕事に対してプロフェッショナルな姿勢で真摯に取り組むことができる方 - 何事も謙虚な姿勢で向き合い、継続的にチャレンジを楽しむことができる方 - 柔軟性があり様々な業務を、粘り強く同時進行できる方

  求める能力・経験

  ■必要な条件/経験: - デジタルマーケティング（アプリ/MA/CRM/SNS/メール/広告など）に関しての網羅的な知識 - 業界大手（エンタープライズ）企業に対して、担当としてクライアントワークした経験 ■望ましい経験/スキル: - デジタルマーケティング領域のSaaS事業経験 - システム開発のプロジェクトマネジメント経験 - LTV向上を目的としたCRM戦略プランの企画実行経験 - webサイト制作のディレクション経験 - HTML/CSS/JavaScriptやSQLの知識 - 特定業界の専門的な語れる知識

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  東京【宿泊施設向けコンサルタント/幹部候補】残業月8.5時間程度/旅行補助5万円

  600万~

  

  株式会社宿力東京都渋谷区

  東京【宿泊施設向けコンサルタント/幹部候補】残業月8.5時間程度/旅行補助5万円気になる

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  仕事内容

  旅館・ホテルの経営・WEB集客コンサルティング業務です。稼働率向上や満足度・売上UPを目指し、現場と二人三脚で課題解決を行います。地域の観光産業を支援し、施設の再生を通じて地域活性化に貢献。 【具体】稼働率の低さやWEBサイト活用の悩みを抱える旅館・ホテルに対し、市場分析をもとにした集客力・売上アップの提案を実施。WEBサイト用写真撮影のディレクション、ターゲット選定と商品開発、需要に合わせた価格コントロールなど幅広くサポートします。課題解決に向けて話し合いながら、宿の業績回復を目指します。 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■コンサルティング会社やIT業界においてプロジェクトマネジメント（予算管理等）のご経験　■旅行・ホテル業界におけるマネジメント経験【人物】旅行が好き/街おこしや地域活性化に興味がある方 【魅力】赤字施設を黒字化させる再生ノウハウがあり、案件担当制ではありながら会社に蓄積されたノウハウから提案が可能なため早期に成長できる環境/単なる提案にとどまらず、現場の一員として戦略実行まで行う伴走型支援で、お客様と深い信頼関係を築けます/業務ではなく人に価値があると考え、人材教育や研修に時間と資金を投資する社風

  事業内容

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