【セールスフォース・ジャパン】×【ポストコンサルポジション】
800~3000万
セールスフォース・ジャパン
東京都千代田区
800~3000万
セールスフォース・ジャパン
東京都千代田区
戦略/経営コンサルタント
システムコンサルタント
経営企画
Trail Architect はSalesforce製品導入プロジェクトを支援するコンサルタントです。お客様が直面するビジネス上の課題や目的を理解した上で、当社のベストプラクティスに基づいた包括的なソリューション設計を行います。お客様の要望に応じて、以下2つの形式でプロジェクトに参画します。 ・アドバイザーとしてお客様・パートナー様主体のSalesforce構築プロジェクトの支援 ・プライムコントラクターとしてSalesforce構築プロジェクトの遂行
ビジネス/ITコンサルとしてのご経験
800万円〜3,000万円
東京都千代田区
最終更新日:
700~1800万
仕事内容 クライアントが抱えるマーケティングや営業に関する課題に対して、データを活用したソリューションを提案し、実行していきます。単に分析作業にとどまらず、コンサルタントとしてクライアントの課題を丁寧にヒアリングし、現状を深く理解したうえで、データや統計的分析、さらには機械学習の技術を駆使して、課題解決につながる具体的な提案を行い、実行に移します。また、社内メンバーやクライアントと日々コミュニケーションを取りながら、プロジェクトを着実に前進させていきます。 【業務概要】 統計分析やAI・機械学習を用いたマーケティング・営業支援や業務変革プロジェクトの推進・実行 具体的には、 ・クライアント課題や目的に対するデータ活用のソリューション企画や設計 ・Python / R / SQL等を使ったクライアントデータの統計的分析や機械学習モデルの構築 ・データから見られる課題整理とアクションの提示 ・データ分析案件のプロジェクトマネジメント コンサルタントとしての役割の比重が比較的高く、特にデータ利活用構想などのデータストラテジー領域に関わる案件もあるため、戦略的な視点での業務が求められます。分析や開発といった実務的な作業も行いますが、それにとどまらず、得られた知見をもとにクライアントへマーケティング施策を提案し、他部署と連携しながら実装まで進めていくような案件も比較的多い印象です。 【案件例】 事例① 大手自動車メーカーの販売店向け営業DX支援(規模:5~6名、期間:4年~) ホットリードの発見と営業スタッフへの情報提供、活動推進を支援 事例② ECモール会員のLTV改善のためのデータドリブンマーケティング支援(規模:5~6名、期間:2年) データから隠れた顧客インサイトを発見し、刺さるコミュニケーション施策を立案 事例③ 大手生命保険会社 NPS改善のためのVOC分析支援(規模:3名、期間:3ヶ月) 【ポジションの魅力】 ・電通グループならではの独自データや、Tier1クライアントのデータに触れることができる ・データ・AI利活用の構想から施策実装・定着化まで一気通貫での支援が可能 ・電通グループの強みであるマーケティングや広告・クリエイティブの分野で、データサイエンスの力を活かし、戦略策定・施策立案から効果検証まで一気通貫に支援できる
【必須要件】 ・データ分析や機械学習の実務経験(データの抽出・前処理・統計分析・機械学習・可視化等をPython・R・SQL等を用いて実行できる) ・分析結果から導出した示唆を用いてビジネス上の意思決定につなげたご経験(分析結果の解釈・ドキュメンテーション・プレゼンテーション・業務適用など) ・マーケティングに関する基礎的な知識 【歓迎要件】 ・統計検定2級以上 ・Kaggleの実績 ・生成AI利活用プロジェクトのご経験 ・BIによる可視化・ダッシュボード作成スキル ・AWSやAzure等のクラウドに関する知識 【活躍している人の特徴】 ・データ分析業務における、要件定義~設計~実装~レポーティングまでの業務を、リーダーとして経験されてきた方 ・データ分析スキルを活かしつつ、クライアントのビジネス課題に向き合いたいという熱意の強い方 ・コミュニケーション能力が高く、クライアントや社内メンバーとの積極的なコミュニケーションを通じてプロジェクトを前進させる力の強い方 組織について 【特徴】 「Business」「Marketing」「Data」「IT」を軸に人へのインサイト×価値創造力×テクノロジーを強みに変革構想から具現化まで一気通貫で伴走することで、戦略だけではない実現可能性の高い提案を運用や定着までワンストップで支援できる環境があります。 【組織・風土】 ・本人の志向性
仕事内容 クライアントが抱えるマーケティングや営業に関する課題に対して、データを活用したソリューションを提案し、実行していきます。単に分析作業にとどまらず、コンサルタントとしてクライアントの課題を丁寧にヒアリングし、現状を深く理解したうえで、データや統計的分析、さらには機械学習の技術を駆使して、課題解決につながる具体的な提案を行い、実行に移します。また、社内メンバーやクライアントと日々コミュニケーションを取りながら、プロジェクトを着実に前進させていきます。 【業務概要】
500~1500万
仕事内容 電通デジタル社内(MC領域)を対象に、社内の業務基盤構築や生産性改善がミッションとなります。現場ヒアリング、課題抽出、フロー設計、施策実装、効果検証まで一気通貫で担い、生成AI等も活用しながら業務高度化を実現します。以下の個別/全体の両面から業務最適化を促進します。 <個別最適> 現場の各案件担当者に伴走し、案件特性をふまえて最適な業務フローや基盤を設計/構築 <全体最適> 組織横断で再現性ある業務基盤を構築 !
【必須スキル】 ! ・デジタル広告領域に関する実務経験(2年以上) -フロント業務 -コンサル業務 -オペレーション業務 ・部署・チームを跨いだ社内プロジェクトマネジメント経験 【求める人物要件】 ! ・求める人物要件 -業務プロセスを構造化し、課題を発見・整理できる論理的思考力 -関係者と信頼関係を築き伴走できる高いコミュニケーション能力 -課題要件を定義し、実行可能な解決策に落とし込める推進力 【歓迎要件】 ! 全体最適の視点で構造を描きつつ、現場に入り込んで改善をやり切れる方を歓迎します。 ・業務改革(BPR)や業務フロー設計の経験 ・組織横断プロジェクトの推進経験 ・ワークショップ設計 ・ファシリテーション経験 ・開発者へのディレクション経験 ・生成AIや自動化ツールへの知見 【働き方】 ! 所定労働時間7時間/日 原則22時以降、土日業務禁止 有給奨励日12回/年(2022年度) フレックスタイム制 育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。 ■電通デジタルが考える人的資本経営 ■Performance Based Working 出社率10~20%(2022年現在)出
仕事内容 電通デジタル社内(MC領域)を対象に、社内の業務基盤構築や生産性改善がミッションとなります。現場ヒアリング、課題抽出、フロー設計、施策実装、効果検証まで一気通貫で担い、生成AI等も活用しながら業務高度化を実現します。以下の個別/全体の両面から業務最適化を促進します。 <個別最適> 現場の各案件担当者に伴走し、案件特性をふまえて最適な業務フローや基盤を設計/構築 <全体最適> 組織横断で再現性ある業務基盤を構築 求める人材要件 【必須スキル】 ・デ
750~1500万
仕事内容 徹底的な顧客理解をもとにクライアントの事業・マーケティング課題を発見し、「ありたき顧客体験」を描きます。 クリエイティブディレクターや制作チーム、エンジニアと協業し、事業変革や新サービス開発の戦略構想から実現までを牽引していただきます。 【具体的業務内容】 ・企業・事業・商品レイヤーにおける本質的な課題発見、仮説構築、リサーチ設計 ・新事業/サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案と提供価値定義に紐づくCXシナリオプランニング ・顧客体験設計(リアル&デジタル)の具現化に伴うサービスアイデア開発&企画プランニング ・クリエイティブ職(CD、コピーライター、アートディレクター)と協業し、アイディエーションを推進するチームリードおよびディレクション 【ポジションの魅力】 あなたが描いた戦略は、当社が誇るクリエイター陣とデジタルの専門家たちによって、世の中を動かす「実際のサービスやプロダクト」として形になります。 「クリエイティビティ×データ×テクノロジー」を武器に、戦略の立案からビジネスの立ち上げ、そして顧客に愛される体験の創出まで、構想から実現・グロースまで一気通貫でコミットできるダイナミックな環境です。
【必須要件】 広告代理店、コンサルティングファーム、制作支援会社、事業会社における以下のいずれかの経験(目安3年以上) ・顧客インサイトの理解とビジネス課題の把握を踏まえた、事業/ブランド/コミュニケーション戦略〜アクションプラン(CX設計含む)の策定経験 ・統合コミュニケーションデザインや、アイディエーションワークショップの設計・ファシリテーション実施経験 ・商品・サービス開発におけるコンセプト立案、および企画プランニング経験 ・インサイト把握や受容性調査などの仮説構築、リサーチ設計、モデレーター等の実施経験(定量・定性問わず) 【歓迎要件】 ・自身の企画や戦略をもとに、リーダー/モジュールリーダーとしてプロジェクトを推進した経験 ・データ分析、AI、最新のデジタルトレンドに関する知見を活かした戦略プランニング経験 ・事業会社やコンサルティングファーム等における新規事業開発・サービスデザインの実務経験
募集背景・ミッション 「人」起点のクリエイティビティで、事業戦略を「生きた顧客体験」へ。 企業の新規事業開発やDXにおいて、市場のブレイクスルーを生み出すのは、高度なビジネスロジックと、顧客の深い共感を呼ぶ顧客体験(CX)の融合です。 電通デジタルがクライアントの事業成長に直接コミットする中、私たちが求めているのは、精緻な論理構築力を土台としながらも、 顧客の深層心理(インサイト)を捉え、感情と行動を喚起する「右脳的なアプローチ(クリエイティビティ)」を掛け合わせること
500~1500万
仕事内容 マーケティングコミュニケーション領域(主に広告領域)において統計分析、データ・テクノロジーを活用した課題解決の専門家として広告主のmROI改善(もしくはビジネス課題の改善)を目的とした業務に従事します。 市場ニーズを捉えた新規ソリューションの企画、自社が保有するソリューションを用いた課題解決提案、実分析業務、分析結果の読み解きからレポート・示唆出しまで一気通貫で対応できます。 <業務概要> マーケティングコミュニケーション領域におけるデータを活用した分析/コンサルティング業務 <具体的には> ・顧客課題(分析課題)の把握 ・課題に対して最適な解決方法(分析設計含む)を提案 ・利用データ、分析環境、ソリューション、ツールなどの選定 ・分析手法の選定 ・データ分析実施(課題解決の一例) ・SQLを駆使した大規模ログデータ集計 ・Python/Rによる基礎的な統計分析 ・分析結果の読み解き ・分析結果からの示唆出し ・業務への活用方法の提示
【必須】 下記必須 ・広告領域における案件特性の理解 ・複数案件を同時に進行できるプロジェクトマネジメントスキル ・社内外のステークホルダーのニーズを正しく把握できるコミュニケーションスキル ・与えられた業務をこなすだけでなく自ら必要な業務を創出しチームに貢献する積極性 ・SQLなどのプログラミングや統計分析、データを解釈することに対する興味 ・ロジカルシンキング 特に歓迎する経験 以下いずれかの経験を歓迎 ・コンサルティングやアドテクノロジー領域における提案経験 ・SQL or Python 利用経験 ・統計検定2級程度の統計知識 ・アクセスログ、購買データ、位置情報データなど、マーケティング領域のデータ分析業務経験 ・Kaggle/Signateなどのコンペティションへの複数回参加経験 ・英語力(一般会話レベル) 参考情報 入社後のキャリアパス想定 マネジメントルート 「特定領域のトレーナー」→「現場リーダー」→「マネジメント」の順でのステップアップ スペシャリストルート ①データサイエンティスト ②データエンジニア ③ITコンサルタント/DXコンサルタント等、別領域コンサルタント 組織の目指す姿
仕事内容 マーケティングコミュニケーション領域(主に広告領域)において統計分析、データ・テクノロジーを活用した課題解決の専門家として広告主のmROI改善(もしくはビジネス課題の改善)を目的とした業務に従事します。 市場ニーズを捉えた新規ソリューションの企画、自社が保有するソリューションを用いた課題解決提案、実分析業務、分析結果の読み解きからレポート・示唆出しまで一気通貫で対応できます。 <業務概要> マーケティングコミュニケーション領域におけるデータを活用した分析/
700~1500万
仕事内容 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代型事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。 モビリティ業界におけるデジタル活用、チャネル改革/統合CRM構想、販売店サービスなどのCX変革を支援し、次世代型ビジネスモデルの構想・設計・実行をリードしていただきます。 データ分析基盤/ダッシュボード構築・分析支援に留まらず、 AIによる顧客データ活用の変革や未来のペルソナとの対話によるマーケティング戦略への還元、商品企画や営業変革など、新しい視点からDXを推進し、モビリティ業界の競争力強化・事業成長に貢献していただきます。 業務内容詳細 ・モビリティ業界のDX戦略の策定・推進支援 ・顧客接点強化(オーナーアプリ/販売店体験など)の施策立案・実行管理 ・各部門の関係者とのコミュニケーション、合意形成 ・顧客ニーズ・課題のヒアリング、データ分析に基づく提案・新規サービス開発 ・新規事業・業務プロセス改革・組織変革等のコンサルティング支援 ・進捗管理、品質管理、提案資料の作成・プレゼンテーション ※クライアント先へ常駐する場合もございます 具体的な案件事例 ・中期経営計画策定および各部門の実行計画策定プロジェクト ・オーナー向けアプリの全体ナーチャリング戦略策定プロジェクト ・販売店デジタル戦略検討およびデータ利活用推進プロジェクト ・オウンドWeb/アプリデジタルマーケティング業務推進プロジェクト ・Z世代を含む若年層顧客拡大プロジェクト 等 本ポジションの魅力 ・トップダウンではなく自らのアイデアや提案が積極的に採用され、裁量を持って業務を推進できる ・既存フレームワークに囚われず、専門領域や組織・人材を巻き込んだオーダーメイド型で業務設計ができる ・デジタル技術やマーケティング、保険ビジネス全体の幅広い理解・知識・スキルが身につく ・モビリティ業界のビジネス変革の現場に直接関与し、市場価値を高めていける
【必須】 応募資格 (必須) 自動車業界、または広告代理店/コンサルティングファーム/SIer等における、自動車業界向けの下記いずれかのご経験 ・自動車業界でのマーケティング・DX推進実務 ・DX/IT化に関わるプロジェクト推進経験 ・顧客折衝、関係者調整、PJリード経験 応募資格 (歓迎) ・自動車クライアント向けプランナー・コンサルタント経験3年以上 ・自動車業界のチャネル/商品/デジタル戦略の策定・運用経験 ・自動車業界のコミュニケーション/マーケティング戦略業務経験 ・DX/IT領域の知見・プロジェクトマネジメント経験 求める人材像 モビリティ分野のDX推進に強い興味と情熱を持ち、顧客の事業成長に貢献したいというマインドをお持ちの方を歓迎します。 変化の激しい環境において、自ら課題を発見し、解決策を提案・実行していく行動力と推進力が必要です。また、チームワークを重視し、社内外問わず円滑なコミュニケーションを図りながら、プロジェクトを成功に導くことができる方を求めています。 活躍している人の特徴 ・新しい分野やテクノロジー、業界動向に興味を持って継続的に学び、積極的に取り組む好奇心がある方 ・常に課題意識を持ち、プロジェクトや顧客の全体像を俯瞰し、議論・推進できる方 ・自身やチームのあるべき姿を考え、主体的に行動を起こせる方 【想定されるキャリアパス】
仕事内容 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代型事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。 モビリティ業界におけるデジタル活用、チャネル改革/統合CRM構想、販売店サービスなどのCX変革を支援し、次世代型ビジネスモデルの構想・設計・実行をリードしていただきます。 データ分析基盤/ダッシュボード構築・分析支援に留まらず、 AIによる顧客データ活用の変革や未来のペルソナとの対話によるマー
700~1500万
仕事内容 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代型事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。 銀行業界におけるデジタル活用、チャネル改革、金融サービスのCX変革を支援し、次世代型銀行ビジネスモデルの構想・設計・実行をリードしていただきます。特に、リテール/法人の新たなサービスデザイン、オムニチャネル体験の構築、パーソナライズされた金融サービスを念頭に、幅広い視点からDXを推進し、銀行業界の競争力強化・事業成長に貢献していただきます。 業務内容詳細 ・銀行業界のDX戦略の策定・推進支援 ・顧客接点強化(デジタルバンキング/モバイルアプリ/店舗体験など)の施策立案・実行管理 ・各部門の関係者とのコミュニケーション、合意形成 ・顧客ニーズ・課題のヒアリング、データ分析に基づく提案・新規サービス開発 ・新規事業・業務プロセス改革・組織変革等のコンサルティング支援 ・進捗管理、品質管理、提案資料の作成・プレゼンテーション ・クライアント先へ常駐する場合もあり 具体的な案件事例 ・中期経営計画策定および各部門の実行計画策定プロジェクト ・銀行向けアプリの全体ナーチャリング戦略策定プロジェクト ・デジタル店舗戦略検討およびデータ利活用推進プロジェクト ・決済ビジネスのカスタマーサクセス検討・導入プロジェクト ・オウンドWeb/アプリデジタルマーケティング業務推進プロジェクト ・法人向けデジタルサービス利用拡大に向けたデジタルマーケティング支援プロジェクト ・金融市場領域のプラットフォーム構築プロジェクト ・Z世代を含む若年層顧客拡大プロジェクト 等
【必須】 必須スキル 銀行・金融業界、または広告代理店/コンサルティングファーム/SIer等における、銀行・金融業界向けの下記いずれかのご経験 ・銀行/金融業界でのマーケティング・DX推進実務 ・DX/IT化に関わるプロジェクト推進経験 ・顧客折衝、関係者調整、PJリード経験 歓迎スキル ・銀行向けプランナー・コンサルタント経験3年以上 ・金融機関のチャネル/商品/デジタル戦略の策定・運用経験 ・金融機関のコミュニケーション/マーケティング戦略業務経験 ・DX/IT領域の知見・プロジェクトマネジメント経験 求める人材像 金融分野のDX推進に強い興味と情熱を持ち、顧客の事業成長に貢献したいというマインドをお持ちの方を歓迎します。変化の激しい環境において、自ら課題を発見し、解決策を提案・実行していく行動力と推進力が必要です。また、チームワークを重視し、社内外問わず円滑なコミュニケーションを図りながら、プロジェクトを成功に導くことができる方を求めています。 活躍している人の特徴 ・新領域や新技術への好奇心・学習意欲が高い方 ・課題意識を持ち、チームやクライアントとの建設的な議論をリードできる方 ・自律的に考え、推進できる方 想定されるキャリアパス ・複数拠点/部門横断PMとして大規模案件をリード ・新たな銀行サービス開発PJでプロジェクト責任者
募集背景 社会課題や顧客課題に対し「人」起点でのDXによる独自価値を強みに、当社は継続的な成長と事業拡大を続けています。 金融業界、とりわけ銀行セクターでは、デジタルバンキングの普及や新たな決済手段、リテールから法人までの幅広い顧客体験(CX)の高度化が競争力の鍵となっています。当社も「顧客接点変革」による次世代型事業モデルへの進化をリードするコンサルティング組織を立ち上げています。 今後、銀行業界の変革を現場から推進し、クライアントと伴走し続けることで、顧客の期待に応
600~1500万
仕事内容 「顧客接点変革」を通じて、保険会社の新たなサービス・顧客・従業員体験の創造、次世代の事業モデル設計・構築・プロセス化を統合的にリードしていただきます。 保険業界における契約者・代理店・パートナーなど多様なステークホルダーの視点を取り入れた新たな顧客体験(CX)の設計、生成AI・データを活用した業務効率化や新規サービスの開発を、戦略から実行まで一気通貫で推進する役割を担います。 業務内容詳細 ・生保・損保業界クライアントのDX推進戦略の策定・実行支援 ・オムニチャネルでのCX向上施策(例:Web/アプリ/コールセンター/代理店チャネル強化 等) ・顧客データや外部データ、生成AIを活用した商品・サービス、マーケティングの企画・開発支援 ・保険契約・請求プロセスのデジタルシフト及び業務効率化(RPA/AI等の活用)、組織変革 ・関係者・パートナーとのプロジェクト推進および合意形成 ・市場・競合調査、データ分析に基づく戦略立案 ・プレゼン資料作成、ワークショップ設計・運営 ・クライアント先へ常駐する場合もあり 具体的な案件事例 <生命保険> ・オン・オフ統合マーケティングDX ・LINEを活用したパーソナライズCRM ・既契約者向けコミュニケーション変革 ・若年層向けサービス・コミュニケーション変革(共創ラボ創設等) <損害保険> ・CDP全社活用促進(コンサルティング、活用促進事務局PMO等) ・CX戦略策定(調査分析/ワークショップ/カスタマージャーニー策定等) ・AI利活用構想・PoC ・社内向けCX浸透活動促進(常駐型) 本ポジションの魅力 ・トップダウンではなく自らのアイデアや提案が積極的に採用され、裁量を持って業務を推進できる ・既存フレームワークに囚われず、専門領域や組織・人材を巻き込んだオーダーメイド型で業務設計ができる ・デジタル技術やマーケティング、保険ビジネス全体の幅広い理解・知識・スキルが身につく ・大手保険会社のビジネス変革の現場に直接関与し、市場価値を高めていける
【必須】 応募資格 (必須) 生損保業界および広告代理店/コンサルティングファーム/SIer等での生損保業界向けの下記いずれかのご経験 ・生損保業界でのマーケティング・DX推進実務 ・DX/IT化に関わるプロジェクト推進経験 ・顧客折衝、関係者調整、PJリード経験 応募資格 (歓迎) ・保険業界(生保/損保)クライアントを3年以上担当した実務経験 ・保険会社の商品・サービス企画、コミュニケーション/プロモーション戦略経験 ・コンサルティングファーム等で保険会社のマーケティング戦略サポート経験 ・プロジェクトマネジメント経験・IT/デジタル領域知見・戦略立案および実行経験 求める人材像 金融分野のDX推進に強い興味と情熱を持ち、顧客の事業成長に貢献したいというマインドをお持ちの方を歓迎します。変化の激しい環境において、自ら課題を発見し、解決策を提案・実行していく行動力と推進力が必要です。また、チームワークを重視し、社内外問わず円滑なコミュニケーションを図りながら、プロジェクトを成功に導くことができる方を求めています。 活躍している人の特徴 ・新しい分野やテクノロジー、業界動向に興味を持って継続的に学び、積極的に取り組む好奇心がある方 ・常に課題意識を持ち、プロジェクトや顧客の全体像を俯瞰し、議論・推進できる方 ・自身やチームのあるべき姿を考え、主体的に行動を起こせる方
募集背景 社会課題・顧客課題に対して「人」起点でのDX・生成AIを含むテクノロジー活用という独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。 保険業界(生保・損保)では、顧客のライフスタイルや価値観の多様化、デジタル化の加速により、顧客接点や商品・サービス、オペレーション全体の変革が急務です。 CX(顧客体験)の高度化やオムニチャネル化、生成AI・データ活用を軸にした事業モデルへの転換が企業競争力の源泉となる中、当社も「顧客接点変革」による業界の変革を担うコ
600~1500万
仕事内容 ! アカウントエグゼクティブ(営業職)として、クライアントの事業成長を多角的に支援する重要な役割を担っていただきます。 デジタル領域における多様化・複雑化する顧客ニーズに対し、当社のケーパビリティを最大限に活用し、本質的な課題解決と新たな価値創造を実現することがミッションです。 その実行にむけて、電通デジタル内の各専門領域や電通グループ内の専門性をもつメンバーとコラボレーションするリーダーとして活躍いただきます。 当社及びグループのケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、チームマネジメント、自らのプランニングを通してお客様の課題解決に導くことがミッションとなります。 具体的な業務内容 ・デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略(デジタル広告、ソーシャルメディア、オウンドメディア、コマースメディア、パーソナルチャンネル等)立案、KPI・カスタマージャーニー設計、メディアプランニング・バイイング ・課題解決に最適なプラットフォームの構想策定、導入、定着支援。AI・機会学習・CRMによるデータ/コンテンツの利活用支援 ・テクノロジー、AI、データを活用しての顧客体験設計、マーケティング高度化、営業DX、人材・組織コンサル支援 ・デジタル広告/グラフィック等・オウンドサイト・アプリ制作、CXデザイン ・担当クライアントや他ステークホルダー(協力会社や電通グループ各社)のアカウントマネジメント ・エグゼクティブディレクターや部長と連携し、主要なプロジェクトやキャンペーンについて他専門チームをリードしながら、クライアント、スケジュール、コストとの整合性をとり、課題解決に導く 案件事例 ・金融系クライアント ・デジタルマーケティング、コミュニケーション戦略策定、実行支援 ・データマネジメント基盤構築、運用支援 ・AI活用による業務高度化支援 ・セールスDX戦略策定、実行支援 ・DX推進人材育成支援 ・広告、オウンドサイトコンテンツ制作 ・日用消費財系クライアント ・デジタルコミュニケーション戦略策定、実行支援 ・広告、オウンドサイトコンテンツ、SNSキャンペーン制作 ・CRM/販促施策戦略策定、ソリューション導入、実行支援 ・AI活用によるマーケティングプロセス高度化支援 ・自動車系クライアント ・新規セールスチャンネル立上げ支援 ・業務/マーケティング基盤再構築支援、データ活用戦略策定 ・デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略策定、実行支援 ・CRM戦略策定、実行支援 ・広告、オウンドサイトコンテンツ制作 ・UI/UXコンサル ・AI活用による業務高度化支援 得られる経験/ポジションの魅力 ・電通・電通デジタルの大型顧客対応を全社の先頭にたってリードする経験 ・設立して間もない電通デジタル営業組織において、デジタル時代の新たな営業像を作っていく経験 ・広域なデジタルマーケティング、CX、DXをクライアント課題起点に統合していく経験 ・業界最先端のケイパビリティに囲まれ、優秀な同僚が多くいる環境での専門性向上 ・各領域最先端の専門家との協働、人脈作り(Creative|データ|テクノロジー|コンサルティング|CRM等) ・電通グループやプラットフォーマーの開発する先端的なAIプロダクトを活用した課題解決をリードできる経験 参考情報 社員インタビュー: 参考記事:
【必須】 ! 必須要件 ●総合広告代理店/SIer/コンサルティングファームにおける3年以上のフロント実務経験 ・担当クライアントまたは担当領域の事業成長を自ら牽引してきたご経験(営業職である必要はありません) ・自らの得意領域以外の業務であっても、積極的に業務に関与し、チャレンジする姿勢 ●以下いずれか必須 ・CX向上やDXによる業務改善、事業創発設計、実行のためのプロデュースに関する実務経験 ・CRM戦略やデータ利活用による業務設計プロデュースに関する実務経験 ・デジタルマーケティングの戦略設計および、実施フェーズにおけるプロデュース・プランニングに関する実務経験 歓迎要件 ●以下のいずれかのご経験を保有されている方を優遇 ・担当プロジェクトにおいて複数人のチーム、異なる専門性をもった人材をまとめながら牽引したリーダーシップ経験 ・特に、経営層(社長・役員クラス)に対してプレゼンテーションを行い、案件の最終決裁を得るまでの提案活動を主体的にリードした経験 ・多数のステークホルダーが関わる複雑なプロジェクトにて受け身になることなく推進できる主体性 ・変化に対応し、自らの業務領域を限定せず積極的に拡げていける姿勢 配属先情報 ! 所属部門:統合ビジネスプロデュース(BP)室
募集背景 当社の「フロント変革~強化」戦略に伴い、営業/フロント人材の採用を強化致します。電通デジタル初の超営業特化型組織にて、クライアントの課題解決を最前線でリードする、アカウントエグゼクティブ(営業職)を募集します。 仕事内容 アカウントエグゼクティブ(営業職)として、クライアントの事業成長を多角的に支援する重要な役割を担っていただきます。 デジタル領域における多様化・複雑化する顧客ニーズに対し、当社のケーパビリティを最大限に活用し、本質的な課題解決と新たな価値創
500~1500万
仕事内容 クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながら、セールス、マーケティングにおけるデジタル活用を施策・データ・ITまで統合的に変革を推進する業務です。 戦略~実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援いたします。 業務例/一部 (例1) 顧客体験設計・顧客接点戦略等のDX戦略の立案やサービスを成長させるためのマーケティングの施策戦略を考え、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティング (例2) BtoB対面営業活動、担当がつくBtoCの対面営業活動(MR活動や保険ライフプランナー活動など)における施策の戦略デザイン、施策プランニング、施策PDCAディレクションおよび業務定着支援 【ポジションの魅力】 ・電通デジタルは事業領域も広く、様々な専門領域をもつ人間が多く集まっており、それらの人材のクロスアサインが多く実施されているため、様々な人と仕事をすることができ、自己成長が期待できる ・クライアントとの距離が近く、要件やフィードバックをダイレクトに受け取れる ・クライアントの種別も多く、電通グループだからこそ集められている3rd partyデータやパネルデータなどもあり、多種多様なデータに触れることができる ・本人の希望を考慮してアサインを検討するため、領域(戦略~実行、インダストリー、AI・機械学習など)や業務範囲が限定されることがなく、伸ばしたいスキルを伸ばすことができる ※支援側で働くメリットとして、特に弊社では各業界の大手クライアントと向き合うことで、業界全体の課題感を把握したり、先進的な取組に関わる事ができ、新たな挑戦にトライできる機会が多いです。また、業種業界が異なる複数案件をこなすのが一般的なので、事業会社側よりも圧倒的に打席数が多く、成長スピードも速くなるため、結果として数年後の市場価値が高くなります。
【必須要件】 コンサルティングファーム、事業会社における下記いずれかのご経験を有する方 ・デジタルマーケティングに関する一般的な知見 ・営業、マーケティング領域における経験 (ビジネスコンティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画、データ活用・分析・戦略設計、施策設計、データ設計、システム導入(MA/CDP/SFA/CRM等)等) ・ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験 ・論理的思考力、ファシリテーション力、分析/洞察力があること 【歓迎要件】 ・PM/PLとしてプロジェクトリードの経験 ・テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験 ・WEB/アプリ構想~開発~グロースのプロデュース・ディレクション業務経験 ・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 【活躍している人の特徴】 ・専門分野に捉われず、新たなナレッジ・ノウハウの取得に積極的な方 ・顧客や上司の指示待ちではなく、自分で考えてアイデアを出し、提案ができる方 ・顧客基点での視野を持っている方 ・最先端テクノロジーへの関心・好奇心が強い方 ・戦略的思考をお持ちの方 配属組織 【データ&エンゲージメント(DE)部門について】 当部門は AI・データ・テクノロジーの活用により、データの価値を最大化し、顧客体
仕事内容 クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながら、セールス、マーケティングにおけるデジタル活用を施策・データ・ITまで統合的に変革を推進する業務です。 戦略~実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援いたします。 業務例/一部 (例1) 顧客体験設計・顧客接点戦略等のDX戦略の立案やサービスを成長させるためのマーケティングの施策戦略を考え、それらの
500~1500万
仕事内容 社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。 市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、当社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。 顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションのコンサルタント人材を募集します。 【業務概要】 「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。 その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略~実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。 【具体的業務内容】 ・顧客体験設計・顧客接点戦略の立案 ・データ統合活用 ・次世代コンタクトセンター構築 ・営業DX推進 ・統合プラットフォーム構築 ・LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案 ・ロイヤルティプログラム設計・開発支援 ・プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援 ・リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援 ・カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援 【案件例】 金融系クライアントの全社DX支援 ・新規マーケット創造のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援 ・セールス高度化のための戦略策定・リサーチ・サービス開発支援 ・デジタルマーケティング推進のための戦略策定・プラットフォーム開発支援 ・インサイドセールス組織の立ち上げ・人材高度化伴走支援 ・金融(銀行、保険)の新規事業構想/開発支援 ※上記以外に、幅広い業界の支援を想定しております。 【ポジションの魅力】 ・コンサルファームに多いトップダウン型で指示に沿ったワークのみを行うわけではなく、自身で考え提案があれば採用され、裁量を持った仕事ができる ・フレームワークに当てはめるだけでなく、顧客課題を考え抜いた上で必要に応じて専門組織・人材を組み合わせてオーダーメイド型で業務を設計いくので、幅広く知識やスキルを習得・経験できる ・インダストリーカットではなくソリューションカットでの組織となるため、幅広い業種の上流下流さまざまな業務のプロジェクトがあるため総合的な経験値を積むことが出来る 【想定されるキャリアパス】 クライアントのサービス/ビジネス変革のため、 ・自社の他部門、専門組織やグループ全体を巻き込んだ大規模プロジェクトをリードするプロジェクトマネジャーを担当 ・組織のマネージャーとして、新たなテーマの創造、ソリューション開発、人員の育成等の推進 ・クライアント企業の変革をリードするディレクターとして、大きな裁量を持ってアカウント戦略や人員配置の差配を行う
【必須要件】 ・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社(通信・保険・自動車業界 等)でのビジネス領域(ビジネスコンサルティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画 等)の分析・戦略設計の経験 ・ビジネス課題解決のための対応方針を検討/整理し、明確化できるコンサルティングスキル(戦略/非戦略問わず) ・中~大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験(業界は問わない) ・ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験 ・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力 【歓迎要件】 ・テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験 ・WEB/アプリ構想~開発~グロースのプロデュース・ディレクション業務経験 ・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 ・業務内容に記載した取組みテーマ例いずれかにかかわった経験 ・オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験 ・CDP/DMP/MA/CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験 ・デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験 ・リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験 ・仮説思考を持ち、答えのない課題に前向きに取り組める方 【活躍している人の
仕事内容 社会課題・顧客課題に対して「人」基点でのDXという独自性を武器に、当社は継続的な成長・事業拡大を続けています。 市場やクライアント環境が急速に変化し、難易度の高い課題解決が求められる中で、当社としてもさらなる成長ステージに進むために「顧客接点変革」というテーマで顧客の次世代型の事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。 顧客の期待に応え続け、さらなる成長を遂げるため、クライアント企業に寄り添い、プロジェクトをリードするポジションの