【東京】整骨院等向けレセプトシステムの開発・保守｜｜残業月10H程｜フレレックス

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• エージェント求人

  NSSOL｜金融・官公庁・製造・流通◢◤大規模PM・SE担当◢◤フラットな文化×プロダクト志向

  400~1000万

  • DB設計
  • R
  • プロジェクト
  • スクラムマスター
  • 開発
  • アジャイル開発
  • 自動運転
  • ServiceNow
  • プロダクトマネージャー
  • アジャイル
  • 研究開発
  • クラウド
  • アーキテクト
  • 要件定義
  • Oracle
  • マネジメント
  • Ansible
  • マネージャー
  • アーキテクチャ設計
  • ツール導入

  日鉄ソリューションズ株式会社東京都港区

  NSSOL｜金融・官公庁・製造・流通◢◤大規模PM・SE担当◢◤フラットな文化×プロダクト志向気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 【① プロダクトマネージャ（クラウド/AI活用）】 AI技術を応用し、製造業の業務課題や社会課題を解決する新規プロダクトの企画・開発・運営を牽引する。クラウドネイティブな環境での「AI駆動開発」をリードする役割。 ✅ 【② アプリケーションエンジニア（アジャイル開発）】 通信キャリアが展開する非通信領域（金融、エンタメ、ヘルスケア等）のコンシューマ向けサービスにおいて、アジャイル開発のコアメンバー（POA、スクラムマスター、アーキテクト等）として内製開発体制に参画する。 ✅ 【③ インフラエンジニア / PM候補（名古屋／東京）】 中部地区の大手製造業向けに、Oracle DBやデータ連携、クラウド基盤などのインフラプロジェクト（中小規模から大規模まで）をマネジメントする。 ✅ 【④ ITスペシャリスト（ITSM技術／鉄鋼向け）】 製造業のフロント（プライム）として、ヘルプデスク等のITサービス運用プロセスの提案・設計、およびServiceNowやAnsible等のITSMツールの選定・実装をリードする。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・自らのアイデアがプロダクトとして世に出る「0→1」の事業開発から、継続的な機能改善（グロース）までを一貫して経験できる。（①PdM） ・通信キャリアの大規模コンシューマ向けサービスのアジャイル開発において、要件定義（POA）やアーキテクチャ設計などの高度なエンジニアリングスキルを深められる。（②アプリエンジニア） ・幅広いITインフラ（サーバ、NW、DB、クラウド等）の構築・PM経験を通じて、フルスタックなインフラ専門家として市場価値を高められる。（③インフラPM） ・ミッションクリティカルな製造業の現場において、プロセス改善とツール導入の両面からITサービスマネジメントを極められる。（④ITSMスペシャリスト） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収は400～1000万円のハイクラス枠であり、高い技術力やマネジメント力に応じた報酬体系が用意されている。 ・全社的に出社とリモートワークのハイブリッド環境が整備されている。（③のポジションは名古屋案件を東京からリモートで実行する体制もあり） ・リフレッシュ連休（9連休奨励）や福祉休暇の積立など、エンジニアが疲弊せず長期的にパフォーマンスを発揮できる休暇制度が充実している。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・SIerでありながら、言われたものを作るだけでなく「世の中のバーニングニーズ（強い不満・課題）」を見つけ、自らプロダクトを創出する醍醐味がある。 ・自動運転支援など、自分自身や家族が実際に利用するBtoC・BtoBtoCサービスに関わり、仕事の社会貢献度を肌で感じられる。 ・技術者と非技術者が協業するチームの中で、クラウドネイティブや最新のAI技術（LLM等）を積極的に試行し、技術者としての成長を実感できる環境がある。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本製鉄のIT戦略を支える「現場力」と、社内研究所（システム研究開発センター）が持つ「先進的なR&D技術」を併せ持つユーザー系SIerである。 ・先進的な取り組みを奨励する風土があり、コミュニケーション力が高く、日々トライ＆エラーを繰り返しながら切磋琢磨できる仲間が集まっている。 ・キャリア入社者も多く（例：中部エンジニアリング部は半数近く）、新卒・中途に関わらずフラットに意見を言い合える風通しの良さがある。

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【① PdM】アジャイル開発のリーダー経験（1年以上）、クラウドの基礎知識、AIネイティブな経験（LLMモデル評価等） ・【② アプリ】Web/アプリ開発経験、コミュニケーション能力（POAやスクラムマスターとしての円滑な調整力） ・【③ インフラ】Oracle DBの設計・構築経験（1年以上）、プロジェクト提案・実行のPM経験 ・【④ ITSM】ITサービス運用プロセス設計やツール（ServiceNow、Ansible等）の選定・実装経験、5名程度のPM経験 ・自らの領域に閉じず、チーム全体の課題に対して当事者意識を持って取り組めるマインド（全ポジション共通）

  事業内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日鉄ソリューションズ株式会社（NSSOL）は、売上高約3,383億円（2025年3月期）を誇る東証プライム上場のSIer ・製造、流通、金融、公共など幅広い業界に対し、深い業務知見と実装力に基づくITソリューションを提供 ・社内に「システム研究開発センター」を持ち、先端技術のビジネス応用を強力に推進

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  NSSOL｜金融・官公庁・製造・流通◢◤大規模PM・SE担当◢◤フラットな文化×プロダクト志向

  800~2000万

  • アジャイル
  • 開発
  • 研究開発
  • クラウド
  • 要件定義
  • アーキテクト
  • ServiceNow
  • スクラムマスター
  • プロジェクト
  • R
  • DB設計
  • アジャイル開発
  • Oracle
  • マネジメント
  • 医療/ヘルスケア
  • Web/ITサービス
  • Ansible
  • マネージャー
  • アーキテクチャ設計
  • ツール導入

  日鉄ソリューションズ株式会社東京都港区

  NSSOL｜金融・官公庁・製造・流通◢◤大規模PM・SE担当◢◤フラットな文化×プロダクト志向気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 【① プロダクトマネージャ（クラウド/AI活用）】 AI技術を応用し、製造業の業務課題や社会課題を解決する新規プロダクトの企画・開発・運営を牽引する。クラウドネイティブな環境での「AI駆動開発」をリードする役割。 ✅ 【② アプリケーションエンジニア（アジャイル開発）】 通信キャリアが展開する非通信領域（金融、エンタメ、ヘルスケア等）のコンシューマ向けサービスにおいて、アジャイル開発のコアメンバー（POA、スクラムマスター、アーキテクト等）として内製開発体制に参画する。 ✅ 【③ インフラエンジニア / PM候補（名古屋／東京）】 中部地区の大手製造業向けに、Oracle DBやデータ連携、クラウド基盤などのインフラプロジェクト（中小規模から大規模まで）をマネジメントする。 ✅ 【④ ITスペシャリスト（ITSM技術／鉄鋼向け）】 製造業のフロント（プライム）として、ヘルプデスク等のITサービス運用プロセスの提案・設計、およびServiceNowやAnsible等のITSMツールの選定・実装をリードする。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・自らのアイデアがプロダクトとして世に出る「0→1」の事業開発から、継続的な機能改善（グロース）までを一貫して経験できる。（①PdM） ・通信キャリアの大規模コンシューマ向けサービスのアジャイル開発において、要件定義（POA）やアーキテクチャ設計などの高度なエンジニアリングスキルを深められる。（②アプリエンジニア） ・幅広いITインフラ（サーバ、NW、DB、クラウド等）の構築・PM経験を通じて、フルスタックなインフラ専門家として市場価値を高められる。（③インフラPM） ・ミッションクリティカルな製造業の現場において、プロセス改善とツール導入の両面からITサービスマネジメントを極められる。（④ITSMスペシャリスト） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収は800万円～2000万円のハイクラス枠であり、高い技術力やマネジメント力に応じた報酬体系が用意されている。 ・全社的に出社とリモートワークのハイブリッド環境が整備されている。（③のポジションは名古屋案件を東京からリモートで実行する体制もあり） ・リフレッシュ連休（9連休奨励）や福祉休暇の積立など、エンジニアが疲弊せず長期的にパフォーマンスを発揮できる休暇制度が充実している。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・SIerでありながら、言われたものを作るだけでなく「世の中のバーニングニーズ（強い不満・課題）」を見つけ、自らプロダクトを創出する醍醐味がある。 ・自動運転支援など、自分自身や家族が実際に利用するBtoC・BtoBtoCサービスに関わり、仕事の社会貢献度を肌で感じられる。 ・技術者と非技術者が協業するチームの中で、クラウドネイティブや最新のAI技術（LLM等）を積極的に試行し、技術者としての成長を実感できる環境がある。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日本製鉄のIT戦略を支える「現場力」と、社内研究所（システム研究開発センター）が持つ「先進的なR&D技術」を併せ持つユーザー系SIerである。 ・先進的な取り組みを奨励する風土があり、コミュニケーション力が高く、日々トライ＆エラーを繰り返しながら切磋琢磨できる仲間が集まっている。 ・キャリア入社者も多く（例：中部エンジニアリング部は半数近く）、新卒・中途に関わらずフラットに意見を言い合える風通しの良さがある。

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・【① PdM】アジャイル開発のリーダー経験（1年以上）、クラウドの基礎知識、AIネイティブな経験（LLMモデル評価等） ・【② アプリ】Web/アプリ開発経験、コミュニケーション能力（POAやスクラムマスターとしての円滑な調整力） ・【③ インフラ】Oracle DBの設計・構築経験（1年以上）、プロジェクト提案・実行のPM経験 ・【④ ITSM】ITサービス運用プロセス設計やツール（ServiceNow、Ansible等）の選定・実装経験、5名程度のPM経験 ・自らの領域に閉じず、チーム全体の課題に対して当事者意識を持って取り組めるマインド（全ポジション共通）

  事業内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・日鉄ソリューションズ株式会社（NSSOL）は、売上高約3,383億円（2025年3月期）を誇る東証プライム上場のSIer ・製造、流通、金融、公共など幅広い業界に対し、深い業務知見と実装力に基づくITソリューションを提供 ・社内に「システム研究開発センター」を持ち、先端技術のビジネス応用を強力に推進

• エージェント求人

  ◆CRE(技術で顧客の信頼性を高める、CREポジション！）◆

  500~800万

  株式会社インフキュリオン東京都中央区

  ◆CRE(技術で顧客の信頼性を高める、CREポジション！）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 CRE（Customer Reliability Engineering）として、サービスに関する問合せをエンジニアリングスキルを用いて解決していただきます。 問合せに対して調査・バグ修正を行うだけでなく、「顧客の信頼性向上」という部分を意識し、より良いサービスの提供・品質改善をお任せします。 【具体的には】 1. テクニカルサポートとトラブルシューティング: 顧客からの技術的な問い合わせへの対応（仕様確認、不具合修正、技術的な質問への回答など） サービス利用時の問題発生に対する原因調査と解決策の提供 2.顧客の課題解決とサービス活用支援: 顧客の潜在的な課題の分析と解決策の提案 自社サービスの導入支援や活用支援（オンボーディング支援、利用状況に応じたプロアクティブな支援） 顧客のニーズや行動から分析を行い、自社プロダクトの価値を最大化できる利用方法の提案 テクニカルドキュメントの作成・メンテナンス 3. プロダクト改善へのフィードバック: 顧客からの要望やフィードバックを開発チームに伝え、サービス改善や新機能開発に繋げる 顧客が抱える課題を技術的な視点から言語化し、解決策を検討・提案 4. 技術広報: 顧客へのプロダクト説明 5. 内部連携: 開発チーム、カスタマーサポートチーム、セールスチームなど、社内の様々な部署と連携し、顧客満足度向上に貢献する(求人ID：407216)

  求める能力・経験

  【必須】 ・Webアプリケーションの開発・運用経験（3年以上）。 ・SRE/インフラエンジニアとして、クラウドサービス（AWS、GCP、Azureなど）を用いたシステム運用経験。 ・顧客の技術的な課題をヒアリングし、解決策を提案・実行した経験。 ・プログラミング言語（例：Python、Go、Rubyなど）を用いたツール開発やスクリプト作成の経験。 【歓迎】 ・SaaSプロダクトのカスタマーサポート、カスタマーサクセス経験。 ・ログ分析ツール（例：Datadog）やモニタリングシステムを用いた問題解決の経験。 ・開発チームへのフィードバックを通じて、プロダクトの信頼性向上に貢献した経験。 ・公開技術ドキュメント（FAQ、マニュアルなど）の作成・整備経験。 ・AI ツール(Gemini、ChatGPT など) を用いた課題分析の経験。 ・Swagger を利用した API ドキュメント作成の経験。

  事業内容

  【FinTechの革新を支える陰の立役者】 同社は、金融・Fintech領域を起点に新しい事業やプロダクトを生み出すことで、より便利でスマートな世界を目指すDXカンパニーです。金融や通貨のデジタル化といった社会変革の真ん中で、新しい社会の姿を構想し、次世代のサービスや新規事業を生み出しています。

• エージェント求人

  ◆PHPエンジニア（「福祉はぐくみ企業年金基金」の加入促進を行う）◆

  450~600万

  株式会社ベター・プレイス東京都新宿区

  ◆PHPエンジニア（「福祉はぐくみ企業年金基金」の加入促進を行う）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 自社プロダクト・WEBサービスとしてFinTechサービスを提供し、 社内業務のDX化を進めております。 企業年金の自動シミュレーションや各種申込み手続きのWeb化などを行っております。 2022年にIT部門を立ち上げ、システム開発の内製化を開始しました。 自社システムとして、はぐONE、Work/Life、基金事務システム、 基幹システムなどを開発・運用しております。 【具体的には】 自社プロダクトの開発・提供・運用、掛金の効果を自動計算するシミュレーション、 各種申込み手続きのWeb化、その他設計、開発要件整理、仕様作成、機能提案など ・ 仕事概要: ・ 自社プロダクト・WEBサービスとして提供しているFinTechサービスや社内業務のDX化 ・ 企業年金の自動シミュレーション、各種申込み手続きのWeb化など ・ 企画、開発要件整理などの上流工程から関わり、他部門や協力会社のエンジニアと協力分担して、 サービスの開発 ・ 2022年、IT部門を立ち上げシステム開発の内製化を開始 ・ 自社システム: はぐONE、Work/Life、基金事務システム、基幹システム(求人ID：407866)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ PHP開発経験3年 ・ オブジェクト指向、MVCフレームワークの実務経験 ・ Web開発・運用の実務経験(チーム開発) ・ 情報処理に関する基本的な知識 【歓迎】 ・ Laravel での開発経験 ・ 高負荷・大規模サービスの運用経験 ・ AWS環境の構築、開発経験 ・ チームでのコードレビュー ・ 技術議論の経験

  事業内容

  ■事業概要 既存の仕組みに頼らず、新しい発想で、効率的に資産形成が叶う、革新的なコンサルティングサービスを展開しています。 ・退職金および企業年金制度（ＤＢ・ＤＣ）の導入支援・設計：「福祉はぐくみ企業年金基金（2018年4月に共同設立）」、保育や介護など社会の発展を下支えするエッセンシャルワーカーの皆様が、安心して働けるようにサービス展開しています。 ・ITシステム「はぐＯＮＥ」開発・提供

• 企業ダイレクト

  【社内/ITヘルプデスク/各部門へのサポート業務】代表直下でスピード感ある環境

  380~500万

  

  株式会社コーポレート・アドバイザーズ東京都千代田区

  【社内/ITヘルプデスク/各部門へのサポート業務】代表直下でスピード感ある環境気になる

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  仕事内容

  社内ヘルプデスクとして、問い合わせ対応を中心に、PCや会計ソフトの管理、メンテナンスの対応を行って頂きます。グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、地域本部など含め、他部門との関わり も多いことも特徴です。（東京本社所属の社員へのヘルプデスク・サポートが中心となります。）【詳細】・本社、一部地方本部のITヘルプデスク業務（PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等）　・PC、スマートフォンのキッティング　・IT関連備品の発注や支払い管理、修理の手配・対応・各種アカウント発行　・オフィスメンテナンス対応（オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等）・総務

  求める能力・経験

  【必須】■ITヘルプデスクまたは社内SE経験3年以上 ■会社概要：当社は6つのグループ会社を持つ総合的なコンサルティングファームで、600名を超えるグループに成長しました。税理士や公認会計士を始めとし、資格の有無に関わらずプロフェッショナルな社員が多数在籍しています。これまで当社の各地域本部はM&Aを行い全国に拠点を増やして参りました。今後も当社の目標である『2032年までに1000名体制』を目指しており、積極的に拡大を図っています。

  事業内容

  ■会計/税務■M&A(仲介/コンサルティング)■FAS(株価算定/財務調査/企業再編) ■人事労務/給与計算■相続/事業承継■医療経営サポート■内部統制(J-SOX)/内部監査 ■IFRS(国際財務報告基準)/決算開示(ディスクローズ)支援■海外現地法人サポート

• 企業ダイレクト

  【SE・インフラエンジニア】前職給与考慮/案件選択可/受託開発あり≪東京勤務≫

  400~1000万

  

  株式会社Ｈｉｌｌｓ東京都千代田区

  【SE・インフラエンジニア】前職給与考慮/案件選択可/受託開発あり≪東京勤務≫気になる

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  仕事内容

  IT事業部内でのエンジニア業務をお任せいたします。 「今より年収を上げたい」「案件を自分で選びたい」 そんなエンジニアの希望を実現できる環境です。 【主な業務内容・キャリアプラン】 システム開発またはインフラ領域にて、スキル・希望に応じたプロジェクトに参画いただきます。前職給与を最大限考慮し、スキルや希望に応じたプロジェクトに参画可能。無理なアサインはなく、キャリアに沿った案件選択ができます。さらに、受託開発センターを新設しており、将来的に自社内開発へキャリアシフトすることも可能です。

  求める能力・経験

  【必須条件】■エンジニアとしての実務経験（2年以上） 【歓迎条件】■Java／PHP／Pythonなどの開発経験■設計／構築経験 ■C#／C言語などの開発経験■AWS／Azureなどのクラウド経験 【こんな方は必見です】 ■収入を上げたい方■案件を自分で選びたい方 ■無理な働き方をやめたい方■スキルに見合った評価を受けたい方 【業務のポイント】■案件選択制（希望を最大限考慮） ■前職給与保証あり■無理なアサインなし ■フルリモート、ハイブリット勤務案件あり■キャリア相談可能

  事業内容

  デザイン作成　IT事業、人材派遣、アウトソーシング

• エージェント求人

  ソリューション・エンジニア - テクノロジー コンサルティング本部 （ITS-IES）

  480~2500万

  • プログラミング
  • プロジェクト
  • 開発プロジェクト
  • アプリケーション設計
  • システム要件定義
  • 開発
  • 要件定義
  • Java
  • Spring
  • Oracle
  • React
  • PHP
  • C#
  • Python
  • Angular
  • システム開発
  • TypeScript
  • SQL
  • C++

  アクセンチュア東京都港区, 大阪府大阪市

  ソリューション・エンジニア - テクノロジー コンサルティング本部 （ITS-IES）気になる

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  仕事内容

  ◆業務内容 企業における基幹系および情報系の業務システムの、Web系のカスタムアプリケーションに関する要件定義、設計、構築、テスト、開発、保守、運用を担当します。 ◆役割・期待 主にWeb・基幹系のカスタム開発プロジェクトの業務アプリケーションチームやアプリケーション運用のアプリ改修・拡張チームなどに配属され、システム要件定義、アプリケーション設計、プログラミング、テスティング、データ移行、保守・運用などの業務を担います。 ・システム要件定義者、アプリケーション設計者、アプリケーションデベロッパ― ・保守・運用のアプリケーションエンハンス要員

  求める能力・経験

  ◆応募要件 Java開発経験2年以上 オープン系開発言語を用いたシステム開発経験 ‐Spring ‐Typescript ‐angular/React ‐SQL(OracleなどRDB) ※Javaのご経験がない方はこちら※ ◆応募要件 システム開発経験1年以上 オープン系開発言語を用いたシステム開発経験 ・C#、C++ ・Python ・PHP ・VB,VBA ・SQL

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◆テックリード候補【フレックス制／リモート可／法務SaaS「LeCHECK」】◆

  700~1000万

  株式会社リセ東京都千代田区

  ◆テックリード候補【フレックス制／リモート可／法務SaaS「LeCHECK」】◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社は、テクノロジーと弁護士の知見を活かし、中小企業向けに低価格で良質な法務サービスを提供するリーガ ルテック企業です。 法的助言を受けられない中小企業の搾取事例や、日本の法分野におけるテクノロジー導入の遅れといった問題解 決を目指しております。 Djangoを用いたバックエンドAPI、Vue_js_Reactを用いたフロントエンド、 外部連携システムの設計・開発・運用を行います。 各種スクラムイベントへ参加し、弁護士などのコンテンツチームと協働しながらサービスを開発してまいります 。 【具体的には】 ・ Djangoを用いたバックエンドのAPI設計_開発_運用 ・ Vue_js_Reactを用いたフロントエンド設計_開発_運用 ・ 外部連携システムの設計_開発_運用 ・ 各種スクラムイベントへの参加 ・ 弁護士をはじめとするコンテンツチームなどのメンバーと協働しながらサービスを開発 (求人ID：407842)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ 単体テストを用いた継続的な開発の経験 ・ Django、 Flask、 FastAPI等のPythonフレームワークを使用した開発経験 ・ Vue.js、 React等のJavaScriptフレームワークを使用した開発経験 ・ AWS、 GCP、 Azureいずれかを使用したWebアプリケーション開発経験 ・ Githubを使用したチーム開発経験 【歓迎】 ・ DDDを使用した開発経験 ・ SaaS系Webアプリケーションの開発経験 ・ スクラムを使用したプロダクト開発経験 ・ テックリードとしてプロダクト開発をリードした経験

  事業内容

  【リーガルテクノロジーと弁護士の知見で紛争の少ないスムーズな社会を実現する】 企業がかかわる事業活動や取引には、将来的に損害賠償を請求されるなどのリスクがひそんでいます。特に海外との取引においては、日本国内での取引以上にリスクがあります。法務は会社を守るための防具です。法務を充実させれば、これらのリスクを大幅に減らすことができます。

• エージェント求人

  ◆カスタマーサポートマネージャー【時差出勤可／海外eSIMアプリ】◆

  700~850万

  株式会社トリファ東京都品川区

  ◆カスタマーサポートマネージャー【時差出勤可／海外eSIMアプリ】◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 カスタマーサポート組織をリードし、事業成長に貢献していただきます。 お客様の声を起点に、プロダクト・事業改善へ影響を与えることが可能です。 CS組織を自らの手で設計・進化させることができ、マネージャーとしての裁量が大きいです。 カスタマーサポートチーム全体のマネジメントやメンバーの育成・評価を行います。 問い合わせ対応フロー・運用ルールの設計および改善、KPI設計・モニタリングも担当します。 お客様の声の分析・整理および事業・プロダクトへのフィードバックも重要な業務です。 【募集背景】 ・ トリファは、国内利用者数トップクラスの実績とユーザーレビュー星4. 6の評価を獲得している海外eSIMアプリ「トリファ(trifa)」を提供。 ・ 最終的には”パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを提供することを目指している。 ・ 旅行のインフラとなるサービスを目指すという想いが込められている。 ・ 直近インバウンドだけでなく、台湾や韓国といった東アジアのグローバルマーケットへ進出。 ・ 2024年にはANAホールディンス、グローバル・ブレインらから総額12億円の資金調達を実施。 ・ 今後さらなるスケールに耐えうるカスタマーサポート体制を構築するため、現場対応だけでなく、 組織・仕組み・品質をリードできるマネージャーの採用を進めている。 ・ 単なる管理職ではなく、「CSを事業の強みに変える」役割を担ってほしいと考えている。(求人ID：409243)

  求める能力・経験

  【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ／変化の多い環境への適応力 【歓迎】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験

  事業内容

  【旅・通信インフラを、アプリ一つで世界へ】 同社は「新しい時代をつくる」をビジョンに掲げ、日本発でグローバルに通用する通信サービスを提供。 ■海外渡航者向けeSIMアプリ「trifa（トリファ）」の開発・運営。 ■個人向け海外eSIMサービス：旅行者が空港でWi-Fiを借りる、現地SIMを買うなどの手間なく、アプリで手続き完結。 ■法人向け海外通信サポートサービス「trifa ビジネス」等、海外出張やグローバル展開支援。

• エージェント求人

  ◆モバイルアプリエンジニア【時差出勤可／海外eSIMアプリ】◆

  600~800万

  株式会社トリファ東京都品川区

  ◆モバイルアプリエンジニア【時差出勤可／海外eSIMアプリ】◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 モバイルアプリの設計、開発、運用を行います。 新機能開発やUI/UX改善、パフォーマンス最適化も行います。 各種APIやバックエンドとの連携開発、デザイン、マーケティングも担当します。 CSチームと連携したプロダクト改善やデータ分析、ABテスト設計も行います。 AppStore/GooglePlayへのリリース、運用管理、品質向上施策の実施も業務に含まれます。 開発プロセスやコード品質の改善、技術選定・導入の推進も行います。 【具体的には】 ・ モバイルアプリの設計 ・ 開発 ・ 運用 ・ 新機能開発 ・ UI/UX改善 ・ パフォーマンス最適化 ・ 各種API・バックエンドとの連携開発 ・ デザイン ・ マーケティング ・ CSチームと連携したプロダクト改善(求人ID：410596)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ Flutterまたはネイティブアプリ(iOS/Android)開発経験(3年以上) ・ API連携・データ処理などアプリロジックの実装経験 ・ App Store/Google Playでのリリース・運用経験 ・ チーム開発(GitHubを活用したコード管理)経験 ・ UI/UX改善に関心があり、デザイナーとの協働経験がある方 【歓迎】 ・ アプリパフォーマンス最適化の実践経験・ クラッシュ削減の実践経験 ・ Firebase等を用いた分析・施策立案の経験・ Swift/Kotlinなどネイティブ言語の理解 ・ 英語での技術ドキュメント読解力・ チームリードやメンバー育成経験 ・ UI/UX改善に関心があり、デザイナーとの協働経験

  事業内容

  【旅・通信インフラを、アプリ一つで世界へ】 同社は「新しい時代をつくる」をビジョンに掲げ、日本発でグローバルに通用する通信サービスを提供。 ■海外渡航者向けeSIMアプリ「trifa（トリファ）」の開発・運営。 ■個人向け海外eSIMサービス：旅行者が空港でWi-Fiを借りる、現地SIMを買うなどの手間なく、アプリで手続き完結。 ■法人向け海外通信サポートサービス「trifa ビジネス」等、海外出張やグローバル展開支援。