スタッフと現場をつなぐサポート事務（電話対応・調整業務）

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  ◆カスタマーサクセス アソシエイト（CSチームを支えるオペレーションスペシャリスト！）◆

  400~600万

  株式会社ヤプリ東京都港区

  ◆カスタマーサクセス アソシエイト（CSチームを支えるオペレーションスペシャリスト！）◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 カタマーサクセスマネージャー（CSM）と連携しながら、顧客対応や運用を支え、チームが本質的な顧客支援に集中できるよう業務の効率化と情報整理を通じて、より良い顧客体験の実現をサポートすることがミッションです。 ・一部のCSMのサポート業務（議事録・メール・レポーティング作業など。プロダクト理解が必須） ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティング ・定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） ・チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） ・各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有 【具体的には】 ・顧客対応に関する議事録・要点の整理 ・お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティング ・定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） ・チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） ・各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有(求人ID：399387)

  求める能力・経験

  【必須】 ・顧客対応の経験（営業など）2年以上 ・基本的なPCスキル（Google Workspace、Slack、Zoom など） ・周囲と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・丁寧で正確な業務遂行ができる方 ・キャリアアップに向けて自らで積極的に学習し、プロダクトや顧客の知識・スキルを習得する意欲をお持ちの方 【歓迎】 ・IT業界やSaaSに関する基礎的な知識・関心 ・スプレッドシートやExcelを用いたデータ集計経験 ・プロジェクトの進行や調整業務に関わった経験

  事業内容

  【プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております】 同社サービスの「Yappli」は、ブラウザ上で機能をドラッグアンドドロップで配置し、クリエイティブをアップロードしていくことで、ノンプログラミングでスマートフォンアプリ（iOS/Android）を作成できるサービスです。iOS、Android同時にクロスプラットフォームでアプリのアプリマーケットへの公開まで一気通貫で行うことが出来るのが特徴です。

• エージェント求人

  🔴東京/年収～780万円🔴【パーソル】事務経験者歓迎✨クライアントの事務業務改善プロジェクト推進

  年収非公開

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  🔴東京/年収～780万円🔴【パーソル】事務経験者歓迎✨クライアントの事務業務改善プロジェクト推進気になる

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  仕事内容

  ■企業名：パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収：450～780万円（平均残業時間20H前後の残業代を含む場合） 当ポジションは、"安定した企業規模"と"働きやすい環境"を両立できるおすすめの求人となっております。 事務として培われた進捗管理や資料作成、関係者調整のご経験を活かし、プロジェクトが円滑に進むようサポートいただきます。 単なる事務にとどまらず、業務改善や全体管理にも関わることで、より上流のキャリアへステップアップできる環境です。 🔶求人のおすすめポイント🔶 ・東京勤務確約！（原則転勤はございません。） ・賞与４カ月分支給✨ ・「はたらいて、笑おう」パーソルグループの中核企業🌸 ・社内公募制度でグループ企業（149社）へのキャリアチェンジも可能！ ・男女比率ほぼ50%：50%（男女ともに働きやすい環境です！） ・中途入社率85％以上だから同じような境遇の人と出会える！ ■募集背景 カーボンニュートラルなどの影響で変革が進むエネルギー業界において、企業の事業運営を“事務・業務面から支える”ポジションです。 クライアント先に常駐し、進捗管理や業務フロー整理、資料作成などを通じて、業務が円滑に進むようサポートします。 単なる事務作業にとどまらず、業務改善やプロジェクト推進にも関わることができる点が特徴です。 ■仕事内容 エネルギーに関連する民間企業にて、事業推進を行うビジネス支援として事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOの強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援の役割を担っていただきます。 ＜担当プロジェクトについて＞ エネルギーに関連するプロジェクトへ配属。主に業界を代表する企業と共に、プロジェクトの課題解決に取り組みます。クライアントの声に耳を傾け、現場の業務フローや組織状況から最善の提案を行っていきます。数名～数十名規模のチームを構成するため、様々な立場の人たちをチームとしてまとめていただく役割もあります。 ＜各チームの役割＞ プロジェクトは原則年単位で進行。工程や役割によってチームが分かれており、経験や適性を考慮した上でアサインします。 その中でチームを横断的に管理し、プロジェクト全体の品質管理や業務効率化によりプロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 ・プロジェクト全体の進捗管理や課題管理、各種調整 ・プロジェクトプロセスの可視化や文書化、マイルストーンの設定 ・プロジェクトプロセスの最適化や課題の洗い出し、それに伴う業務改善提案や再構築（BPR） ・プロジェクトに使用するツールの開発や改善、社内教育 ・プロジェクトに関するデータの収集や更新 ・プロジェクトに関する会議体の設定や議事録の作成、展開 ・プロジェクトメンバーへ情報の共有やリマインド　等 ◆プロジェクト例 　◎電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 　◎EVや充電サービスのインフラ整備支援 　◎電力データ活用のためのツール選定や運用構築支援

  求める能力・経験

  ■必須　※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・エネルギー業界経験者：再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている

  事業内容

  -

• エージェント求人

  営業アシスタント◆不動産開発に関わる調査業務など

  400~600万

  • 事務
  • 備品/設備管理
  • 測量
  • 現地調査
  • 備品管理
  • 不動産開発
  • 開発
  • レインズ
  • 発注
  • マニュアル作成
  • 契約書作成
  • 説明書/カタログ
  • マニュアル整備
  • 提案
  • 不動産売買
  • 営業

  トグルホールディングス株式会社東京都港区

  営業アシスタント◆不動産開発に関わる調査業務など気になる

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  仕事内容

  （1）不動産開発に関わる調査業務全般 ・役所調査（法・規制） ・現地調査（物的・権利関係） ・その他調査（登記簿謄本等） ・ボリュームチェック図面発注 ・資料とりまとめ ・社内コミュニケーション （2）現況仮測量発注 ・資料とりまとめ ・測量士とのコミュニケーション （3）引越し先物件探索 ・仲介会社とのコミュニケーション ・レインズのチェック （4）その他事業に付随する事務・庶務作業 ・会議準備 ・資料印刷 ・電話取次 ・備品管理

  求める能力・経験

  【必須】 不動産業界での営業事務経験（2年以上） 契約書類（売買契約書・重要事項説明書等）の作成または補助経験 【尚可】 役所調査、登記簿謄本の取得など、不動産取引に関わる調査業務の経験 宅地建物取引士資格（保有者優遇） 不動産売買契約に関わる実務経験 複数の利害関係者（オーナー・業者・弁護士等）との調整・折衝経験 業務改善・効率化の提案・実行経験（電子契約導入、マニュアル整備など） 5年以上の長期勤務経験

  事業内容

  不動産・建築・金融・テクノロジーを融合する企業。AI技術を活用した不動産開発支援プラットフォーム「つくるAI」を中核に、土地解析技術による用地取得事業や不動産クラウドファンディングを展開。最新テクノロジーを駆使し、不動産開発プロセスの効率化と社会課題解決を目指す

• エージェント求人

  建設事務

  308~500万

  共同エンジニアリング東京都千代田区

  建設事務気になる

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  仕事内容

  オフィスビル・商業施設・マンション・病院・駅など、身近な建物や公共施設の工事に関わるお仕事です。 工事に必要な「図面（設計図）」作成のサポートをおこないます。 【具体的には】 ・工事関連書類の作成・修正（担当者の指示に沿って進めればOK） ・図面やデータのファイル管理（保存・コピー・整理など） ・パソコンを使った事務作業が中心（専用システムへの入力あり）

  求める能力・経験

  ＼未経験・第二新卒歓迎！学歴不問／ 先輩の約9割が未経験スタート。接客・販売・事務・営業など、さまざまな前職の社員が活躍中です！ 【応募条件】 ・何らかの社会人経験をお持ちの方 ・PCの基本操作ができる方（WordやExcelで簡単な入力・色付けができればOK）

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【ファンドマネージャーアシスタント/大手町】AKITOグループ/年休120日/転勤無

  400~600万

  

  暁翔キャピタル株式会社東京都千代田区

  【ファンドマネージャーアシスタント/大手町】AKITOグループ/年休120日/転勤無気になる

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  仕事内容

  日本トップクラスのヘッジファンドである当社にて、ファンドマネージャーのサポートをお任せいたします。3～4名のファンドマネージャーにつき、1名のアシスタントがサポートするチーム体制です。 【具体的には】ファンドマネージャーのスケジュール管理や、上場企業とのIRミーティングの調整を担当します。ミーティング中の議事録作成や録画対応、決算説明会への参加も含まれます。また、総務業務として受付対応や備品管理、電話応対を行い、簡単な経理業務（レシート回収や顧問とのやり取り）や社会保険業務のサポートもお任せします。英語でのメール対応や資料確認が発生する場合もあります。

  求める能力・経験

  【必須】■Word・Excelの基礎スキル　■PCタイピングのスキル　■英語でのメール対応が可能な方 【魅力】 ■日本トップクラスのヘッジファンドで働くチャンス ■少数精鋭のプロフェッショナルな環境でスキルアップ ■海外拠点との折衝でグローバルな業務に携われる ■事務経験を活かしつつ、幅広い業務に挑戦可能 ■コンプライアンス業務も学べる

  事業内容

  ◆シンガポールに本拠を置くヘッジファンド「アキト・ファンド」への投資助言業務

• エージェント求人

  ◆カスタマーサクセス（AIで営業組織を変革する、成長を牽引するCS！）◆

  600~800万

  株式会社ブイキューブ東京都港区

  ◆カスタマーサクセス（AIで営業組織を変革する、成長を牽引するCS！）◆気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 「Maneai」 【職務内容】 「Maneai」を導入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当していただきます。 ・オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 ・商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート ・フィードバックAIの改善提案：顧客の利用状況やフィードバックを収集・整理し、プロダクト開発チームへ提案・連携 ・活用支援：顧客が最大限に活用できるよう、定着支援や活用促進を実施 ・効果測定：KPIをモニタリングし、成功事例を創出・可視化 ・顧客プロジェクトの推進：社内外の関係者と調整し、プロジェクトを円滑に進行 ・価値提案：追加機能や関連ソリューションの提案 【ポジションの魅力】 ・AIドリブンなSaaSのカスタマーサクセスとして、プロダクトの成長をリードできる ・新規事業のPMFフェーズに携わり、事業・サービスの成長に直接貢献できる ・顧客のフィードバックをもとにプロダクト改善に関与できる ・データドリブンな意思決定を行い、AI技術を活用した営業組織のDX推進を支援できる ・営業のハイパフォーマンス要因を解明し、顧客の営業組織のスキル標準化を実現するという大きなインパクトを与えられる ・様々な業界の企業の営業プロセスに深く関わり、幅広いビジネス知識やDX推進のノウハウを獲得できる(求人ID：398200)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向けの顧客対応経験3年以上（カスタマーサクセス、法人営業、コンサルティング、プリセールスなど） ・顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案・サポートした経験 ・データを活用し、顧客の課題を整理・提案できる方 【歓迎】 ・SaaSビジネスや営業プロセスに関する知識・経験 ・データを活用した業務改善や顧客の成功支援の経験 ・プロダクト改善・開発チームと連携した経験（顧客の声をもとにプロダクト改善に貢献） ・顧客プロジェクトを推進し、社内外のステークホルダーと調整した経験

  事業内容

  ビジュアルコミュニケーションツールの企画・開発・販売・運用・保守を行っております。 企業などへのビジュアルコミュニケーションサービスの提供をしております。

• エージェント求人

  ◆【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート◆

  550~800万

  GMOペイメントゲートウェイ株式会社東京都渋谷区

  ◆【カスタマーサポート】toBのお客様向け総合決済サービス利用サポート◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。加盟店様の経理や運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務で、お客様からの「ありがとう」をいただくことにやりがいを持って働ける方を募集します。 【詳細】 ◇弊社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。 ◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。 ※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。 ◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務 ◇ＦＡＱ/ナレッジの管理、等 ◇決済事業者との調整 ◇委託元企業様との調整 ◇サポート品質向上のための改善業務 ◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ (求人ID：400108)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ブライダル、ホテル、百貨店、航空関係等の業界でのホスピタリティのある接客 【歓迎】 ・高いサービスマインド（ホスピタリティ）を求められる接客/顧客折衝の経験のある方

  事業内容

  【キャッシュレス・FinTech・DXを支える決済業界のリーディングカンパニー】 総合決済・金融関連サービスを提供することでお客様と共に、日本ひいては世界のキャッシュレス・FinTech・DXを推進している東証プライム市場上場企業。毎年25%以上の営業利益成長を目標に掲げ、「全員社長主義」の社風、ビジネスモデル、営業力、システム力で16期連続増収増益を実現。お客様の成長に寄与するイノベーションパートナーとして、持続的な社会の発展への貢献しています。

• エージェント求人

  【総務事務】業界未経験OK／会社の“土台”を支えるポジション

  450~500万

  • 備品/設備管理
  • 在庫管理
  • 契約書管理
  • 発注
  • 施設/設備管理
  • 設備管理
  • 事務
  • 契約書作成
  • 契約書保管
  • 契約書類確認
  • 受注管理
  • 業務改善提案
  • 株主総会運営
  • 社内規定整備
  • PC
  • PC/Web

  株式会社エルライン東京都品川区

  【総務事務】業界未経験OK／会社の“土台”を支えるポジション気になる

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  仕事内容

  ★総務担当★ 本社にて、総務業務全般をお任せします！ 物件や社用車の管理、契約書管理、設備管理、備品の発注・在庫管理など、 社内インフラの整備・運用を担っていただきます。 また、社内規程の運用や整備、株主総会の運営など、 会社運営に関わる重要な業務にも携わっていただきます。 各部署と連携しながら業務改善や効率化にも主体的に取り組んでいただくことを期待しています。 これまでのご経験を活かし、総務として幅広くご活躍いただけるポジションです！ 本社では、社員同士のコミュニケーションを活性化するために、 フリーアドレス制度を導入しており、互いに助け合いながら業務を遂行しています。 部署の垣根を超えた連携もあり、会社全体で助け合う風土が魅力です♪

  求める能力・経験

  ☆業界未経験大歓迎！☆ ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ・総務経験をお持ちの方 ・マルチタスクが得意な方 ・他部門との連携調整能力がある方 ・明るく元気にコミュニケーションが取れる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【積算／見積作成担当】★未経験OK★専門スキルが身につく

  364~490万

  • 建設プロジェクト
  • 提案
  • 施工管理
  • 現地調査
  • スタッフ
  • プロジェクト
  • 見積書作成
  • 事務
  • 見積もり
  • コスト分析

  株式会社エルライン東京都品川区

  【積算／見積作成担当】★未経験OK★専門スキルが身につく気になる

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  仕事内容

  【業界未経験歓迎】 ☆見積書作成担当☆ 建設工事に必要な材料費や工事費を算出し、見積作成を行う積算業務をお任せします。 現地調査（週1～2回程度）を行い、図面や数量書をもとに工事計画を立て、 必要な資材やコストを算出します。 その後、お客様へ工事内容の提案を行い、受注後は工事部門へ引き継ぎ、現場の稼働につなげます。 デスクワークと外出のバランスが良く、建設プロジェクトのスタートを支えるポジションです☆ 本社では、社員同士のコミュニケーションを活性化するために、 フリーアドレス制度を導入しており、互いに助け合いながら業務を遂行しています。 部署の垣根を超えた連携もあり、会社全体で助け合う風土が魅力です♪ ○前向きで明るくコミュニケーションが取れる方を歓迎します。 ○施工管理からのキャリアチェンジ歓迎 〇 CADのスキルを活かせます！ 〇未経験者でも数字が好きな方歓迎！ ○先輩スタッフが優しくサポート致しますので、ご安⼼ください！困った時はすぐに相談して下さい!!

  求める能力・経験

  ・35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ） ★数字を多く扱う業務経験をお持ちの方 ★PCを使用した業務経験 ★明るく前向きに業務に取り組める方 ★PC、アプリ、その他ITシステム利用に前向きな方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ★東京・上野／上場の安定基盤◎【営業事務※未経験歓迎／年休123日（土日休み）】世界No.1シェア

  350万~

  株式会社ナカニシ東京都台東区

  ★東京・上野／上場の安定基盤◎【営業事務※未経験歓迎／年休123日（土日休み）】世界No.1シェア気になる

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  仕事内容

  ――――――――――――――――― ◆◇◆会社情報◆◇◆ ――――――――――――――――― ▼社名：株式会社ナカニシ ▼本社：栃木県鹿沼市下日向700 ▼設立：1951年（創業1930年） ▼従業員数：1,478名 ▼売上：48,671百万円 ▼事業内容： 「超高速回転技術」を軸に3分野で展開 〇デジタル事業(歯科医療分野) 〇サージカル事業(外科医療分野) 〇機工事業(一般産業分野) ――――――――――――――――― ◆◇◆会社の特徴・強み◆◇◆ ――――――――――――――――― ＜グローバル医療機器メーカー＞ ・歯科用(回転機器)世界No.1シェア(28％) ・海外売上比率8割／世界140か国に展開 ・営業利益率30％越え ＜『VISION2030』を掲げ売上拡大中＞ ・「歯科」→「外科」への確かな将来性 ・外科事業売上拡大中：前年比＋26％ ・過去10年赤字なし安定の財務基盤 ――――――――――――――――― ◆◇◆募集ポジション◆◇◆ ――――――――――――――――― ＜ポジション＞ 営業事務（東京事務所） <勤務地> ※基本転勤はございません。 ■東京事務所 ┗東京都台東区東上野4-8-1 　TIXTOWER UENO 9F ＜募集背景＞ ・体制強化による増員募集 ――――――――――――――――― ◆◇◆業務内容◆◇◆ ――――――――――――――――― 【業務内容】 ・事務所への電話対応 ・貸出デモ機の準備、発送、片付け ・営業スタッフのサポート業務 ・見積書の作成 ・展示会準備の手伝い ・売上データ等の資料作成 ―――――――――――――――――

  求める能力・経験

  ＜マッチする方＞ ▼事務職に挑戦したい方 ┗職種、業界未経験の方も大歓迎です！ ▼安定した環境で長く働きたい方 ┗東証スタンダード上場／盤石な財務基盤 ┗上野駅至近の好立地 ＜過去入社した方の決め手＞ ・上場企業の安定基盤で腰を据えて働きたい ・ワークライフバランスを改善したい

  事業内容

  歯科医療用機器、外科医療用機器および一般産業用切削・研削機器の製造・販売