パートナーアライアンス(シニア) #6630_199 c

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  【アース製薬：プライム上場】メーカー薬剤師・週2日テレワークOK（営業支店勤務・年収～900万円）

  600~900万

  アース製薬株式会社東京都千代田区

  【アース製薬：プライム上場】メーカー薬剤師・週2日テレワークOK（営業支店勤務・年収～900万円）気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 営業支店において、メーカー薬剤師として以下の業務をご担当いただきます。 《業務詳細》 ・得意先への勉強会の実施（営業担当と同行する出張を含む） ・市町村等からの勉強会依頼への対応 ・製品に関するお問い合わせ対応 ・医薬品・農薬サンプルの管理業務 ・販促物における文言チェック・薬事確認　など ※本ポジションは、営業支店における管理薬剤師として、2支店を兼任していただく想定です。 　調剤業務はなく、製品の正確性・信頼性を担保する役割が中心となります。 ※営業管理課には、各支店の営業活動をサポートする営業事務部隊が在籍しています。

  求める能力・経験

  ・薬剤師免許 ・勉強会や研修等の実施経験

  事業内容

  【事業内容】 医薬品・日用品を中心に事業を展開する創業100年以上のメーカー。 虫ケア用品（殺虫剤）および入浴剤分野で国内No.1シェアを持ち、人々の健康と快適な暮らしに寄り添う商品を提供し続けている。 【主な強み】 虫ケア用品（殺虫剤）・入浴剤で国内No.1シェア 医薬品から日用品まで幅広い製品ラインナップ 【主な取扱製品（一例）】 アースジェット／アースノーマット／ゴキジェットプロ／ブラックキャップ／バスロマン／温泡／モンダミン／ポリデント など

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  🌸日立製作所/～1330万円🌸グローバル全社を動かす サステナビリティ戦略・企画リーダー

  1160~1330万

  • 研修企画
  • 進捗管理
  • 教育
  • 分析
  • 図工/製作
  • 課長/マネージャー
  • プロジェクト
  • 戦略立案
  • マネジメント
  • 資料作成
  • 企画立案

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  🌸日立製作所/～1330万円🌸グローバル全社を動かす サステナビリティ戦略・企画リーダー気になる

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  仕事内容

  ⚠️⚠️ご確認依頼⚠️⚠️ 本求人をご覧いただきありがとうございます。 戻るを押し、ページ下部の「まずは話を聞いてみる」または「面談する」を押下いただきますと、直接ご連絡が可能でございます。 本求人やご紹介企業について、まずはカジュアルにお話しできればと思います！ ================================ こちらの求人のポイントは… ✅ 日立グループ全体のサステナビリティ戦略をリードする中枢ポジション ✅ グローバル本社・海外地域本社・各BUと連携し、全社横断で企画推進 ✅ 開示基準対応・ガバナンス整備など、グローバル企業の最前線に関与 ✅ 課長クラスとして裁量大きく、専門性とキャリアの幅を大きく伸ばせる ✅ 経営層・海外拠点と直接連携し、グローバルレベルで意思決定に影響を与えられる ✅ サステナビリティ×経営企画の希少なキャリアを構築できるポジション 🔷 企業名 日立製作所（グローバルサステナビリティ本部） 🔷 ポジション サステナビリティ戦略企画　課長クラス 🔷 企業概要 日立グループのコーポレート部門として、グローバル全体のサステナビリティ戦略立案・推進を担う組織。環境・社会・経済の調和をめざす「ハーモナイズドソサエティ」の実現に向け、全社横断で施策を企画・実行。 🔷 勤務地 東京都千代田区丸の内1丁目6番6号 ※リモート勤務を柔軟に活用可能 🔷 募集背景 日立は創業以来「社会に貢献する」ことを理念に掲げ、現在はグローバルでサステナビリティ戦略を強化中。 開示基準対応やガバナンス整備、全社横断の企画推進を担う体制強化のため、戦略企画をリードできる課長クラスを募集。 🔷 主な仕事内容 ・サステナビリティ戦略の立案・見直し ・サステナビリティ目標／KPIの進捗管理、会議体運営 ・マテリアリティ分析、指標策定、社内研修・教育、コミュニケーション施策の企画・推進 ・各国の開示基準・規制のモニタリング、対応策の企画・推進 ・ガバナンス・プロセス・推進体制の企画・整備・運用 ・グローバル環境本部・人財統括本部・海外地域本社・各BUとの連携推進 🔷 プロジェクト事例 ※業務内容に基づき整理 ・グローバルサステナビリティ戦略の策定・更新 ・開示基準（日本・欧州・米国等）への対応プロセス構築 ・全社横断のマテリアリティ見直しプロジェクト ・社内教育・コミュニケーション施策の企画・実行 ・KPI管理・ガバナンス強化プロジェクト

  求める能力・経験

  🔷 必須要件 ・複数事業・グローバル事業を展開する企業での戦略・企画立案経験 ・ビジネスレベルの英語力（会議・資料作成・メール対応） ・説明資料・議論用コンテンツの作成スキル 🔷 歓迎要件 ・サステナビリティ／環境関連業務経験 ・グローバルチームでの業務経験 ・チームマネジメント・部下育成経験 ・研修・ワークショップ企画運営経験

  事業内容

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  【Fintech】事業成長を加速させる営業戦略｜データドリブンで生産性最大化／フレックス・リモート可

  400~1000万

  • バリューアップ/モニタリング
  • Salesforce
  • マーケティング
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • モニタリング
  • クロスセル
  • 新規顧客
  • 事業計画
  • 営業
  • Google Spreadsh...
  • パートナー
  • SaaS
  • 検証
  • BIツール
  • 分析
  • 最新テクノロジー
  • 新規顧客獲得
  • 体制構築
  • 既存顧客
  • 会計
  • 所属部門
  • PC
  • 法人営業
  • 売上管理
  • 受注管理

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【Fintech】事業成長を加速させる営業戦略｜データドリブンで生産性最大化／フレックス・リモート可気になる

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  仕事内容

  バックオフィス向けSaaS事業において、AIや最新テクノロジーを活用したサービスをすべての企業、そして士業や代理店等といったパートナー企業に展開するために、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを配置しています。組織の拡大にあたり、各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとします。 SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスを構築・改善し、データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 具体的には、下記をご担当頂きます。 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV（LifeTimeValue）の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 ・クロスセルを促進できる仕組み・づくり ・長期/短期の施策の策定 ・利用ツールの選定・検証・導入・展開 ◆働く魅力： 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールス・マーケティングテクノロジー（MA、SFA、BIツール）の運用スキル

  求める能力・経験

  ◆応募必須条件： •事業企画、営業企画の経験 •Excel、Google Spreadsheet等のPCスキル •高い問題解決能力・目標達成志向・コミュニケーション能力 ◆応募歓迎条件： •予算作成・KPI設計経験 •Saas型サービスの法人営業経験 •セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ※管理部門、営業企画、営業サポート等、所属部門不問。 •会計の知識(簿記2級レベル) •Salesforceの知識・運用経験 •業務効率化や改善への強い意欲 •積極的なコミュニケーション •ロジカルシンキング

  事業内容

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• エージェント求人

  ▼アカウントセールス（オリコン顧客満足度ランキング【oricon ME】）▼

  500~650万

  オリコン株式会社東京都港区

  ▼アカウントセールス（オリコン顧客満足度ランキング【oricon ME】）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 オリコン顧客満足度ランキング【oricon ME】 【職務内容】 「オリコン顧客満足度ランキング」の法人営業を募集。当社の調査は、第三者の立場で実際のサービス利用者のみを対象に実施していることが特長です。調査結果は、企業のCS改善やブランド価値向上に役立ち、消費者のサービス選びの指標としても広く活用されています。こうしたデータ価値を活かし、ランクイン企業へ調査結果の共有や商標利用、WEBプロモーションをご提案いただきます。営業スタイルは、お客様にとって最適な選択肢を提示する提案型です。 【具体的には】 ・ランクイン企業への調査結果報告と、ブランド価値を活かした商標利用の提案 ・調査データ/分析レポートの提供、CS向上支援（レポートは分析チームが担当） ・企業のマーケティング課題に応じたデジタル施策提案（クリック送客・タイアップ等） ・顧客満足度1位企業へのインタビューを基にした、動画広告の企画提案・制作ディレクション ・業界の実態をヒアリングし、翌年度の調査・設計に必要な情報を整理し、調査担当へ共有(求人ID：426691)

  求める能力・経験

  【必須】 ・オリコン顧客満足度ランキングの理念・価値に共感し、誠実に企業と向き合える方 ・営業経験（目安3年以上） 【歓迎】 ・新規営業経験 ・Google／Yahoo!ほか各種広告知識 ・インターネット広告、商用Webメディアの営業経験

  事業内容

  ■コミュニケーション事業 ・『ORICON NEWS』 ・『オリコン顧客満足度ランキング』 ■モバイル事業：携帯電話向けサイトの運営、コンテンツ販売等を行う ・『オリコンミュージックストア』 ■データサービス事業：音楽・映像・書籍のマーケティングデータおよびランキング情報の提供等を行う ・『ORICON BiZ online』 ■PRコンサルティング事業：広告、宣伝に関する業務及び広告代理業

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  【経営計画の重点施策・DX推進に関する事業運営・管理】年休124日/NXグループ

  450~600万

  

  ＮＸ商事株式会社東京都港区

  【経営計画の重点施策・DX推進に関する事業運営・管理】年休124日/NXグループ気になる

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  仕事内容

  【当社では】NX（日通）グループは経営計画の最重要施策としてDX化を推進しており、DX体制強化を担う中核メンバーを募集しています。 入社される方には、業務効率化、デジタル営業提案拡大を牽引していただきます。全社規模でのDX戦略において、その企画立案から実行、進捗管理までを担当、DX戦略実現に貢献する重要なポジションです。■業務内容変更の範囲：当社業務全般に変更の可能性があります。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■プロジェクト経験※主担当でなくても良い■DX・デジタル技術を活用した業務効率化の経験 【歓迎要件】■IT戦略策定、システム導入経験■Excel等を用いたデータ集計・分析、資料作成の実務経験■最新のデジタル技術やDX情報への高い意欲と自己学習能力、および提案力■複数の関係部門と円滑に連携し、プロジェクトを推進できる高いコミュニケーション能力 【入社後のサポート】 OJT（On-the-Job Training）と階層別研修を通じて、成長を支援します。

  事業内容

  ■物流システム・物流機器・包装資材・マテハンの販売、付随する建設工事　■保険 ■貿易代行　■ロジスティクス・サポート事業　■トレーラ・コンテナの整備、製作 ■石油販売、ホームエネルギー関連販売

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  【業務推進プロジェクトリーダー】総合コンサルティングファーム/代表直下

  600~900万

  

  株式会社コーポレート・アドバイザーズ東京都千代田区

  【業務推進プロジェクトリーダー】総合コンサルティングファーム/代表直下気になる

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  仕事内容

  代表直下で拡大成長フェーズの企業で、現場社員や地域本部の関連部署と密にコミュニケーションを取りながら生産性向上や収益性向上につながる プロジェクトを牽引していただきます。 ■職務詳細：・各部門・地域本部へのヒアリングを通じた業務実態の把握 ・業務プロセス改革（BPR）に向けた課題整理・優先度付け ・業務要件定義、業務フローの可視化・再設計　・運用フローの設計・構築および定着支援　※いずれも複数部門・拠点をまたぐ、全社的な業務基盤に関わるプロジェクトとなります。

  求める能力・経験

  【下記いずれか必須】■バックオフィス業務におけるプロセス改善（生産性向上）プロジェクトをリードした経験 ■事業会社における企画部門（経営企画・事業企画等）もしくは情報システム部門での業務経験 ■会社概要：当社は6つのグループ会社を持つ総合的なコンサルティングファームで、600名を超えるグループに成長しました。税理士や公認会計士を始めとし、資格の有無に関わらずプロフェッショナルな社員が多数在籍しています。これまで当社の各地域本部はM&Aを行い全国に拠点を増やして参りました。今後も当社の目標である『2032年までに1000名体制』を目指しており、積極的に拡大を図っています。

  事業内容

  ■会計/税務■M&A(仲介/コンサルティング)■FAS(株価算定/財務調査/企業再編) ■人事労務/給与計算■相続/事業承継■医療経営サポート■内部統制(J-SOX)/内部監査 ■IFRS(国際財務報告基準)/決算開示(ディスクローズ)支援■海外現地法人サポート

• エージェント求人

  【事業開発（BizDev）】ビジネスカンパニー（AIプロダクト本部）_東京（田町）/マネーフォワード

  700~1500万

  • カスタマーサクセス設計
  • サービス提供
  • 財務
  • マネーフォワード
  • マネージャー
  • 開発
  • 営業
  • 経理
  • PoC
  • BPO
  • プロダクトマネージャー
  • オンボーディング
  • Go
  • プライシング
  • SaaS
  • 検証
  • 戦略立案
  • プロジェクト
  • 人事
  • プロジェクト推進

  マネーフォワード東京都港区

  【事業開発（BizDev）】ビジネスカンパニー（AIプロダクト本部）_東京（田町）/マネーフォワード気になる

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  仕事内容

  ■仕事についての詳細: 募集背景 マネーフォワードでは「No.1バックオフィスAIカンパニー」を目指し、次世代のバックオフィスサービスの開発を進めています。 これまで、個人事業主から上場企業まで幅広いお客様に向けて、経理財務、HR、法務など多岐にわたるバックオフィス向けSaaSを提供し、多くの企業の業務効率化に貢献してきました。現在では、各サービス間の連携やデータ活用ニーズが急速に高まっており、これらを支えるAI技術の活用が不可欠となっています。 このような背景を受け、当社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発を加速させる体制を構築しました。AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集では、この新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発(BizDev)を募集いたします。 業務内容 本ポジションは、プロダクトの成功を定義し、市場投入から拡大フェーズにおける戦略立案と実行を主導していただきます。 1. 市場投入・グロース戦略の主導 ・GTM（Go-to-Market）戦略の策定と実行：ターゲット市場の選定からポジショニング、チャネル戦略の構築 ・プライシング戦略の立案：市場競争力と収益性を両立させるため、各種サービスの価格体系を決定 2. プロダクト価値の検証とフィードバック ・検証サイクルの実行：正式リリースに向け、トライアルユーザーの獲得から検証（PoC）を実施。ユーザーフィードバックを基にしたプロダクトの改善 ・ロードマップへの参画：PdM（プロダクトマネージャー）と密に連携し、顧客ニーズや市場動向を開発優先順位（ロードマップ）に反映 3. 事業基盤の構築と組織横断的な連携 ・ビジネスプロセスの最適化：サービス提供に伴う業務オペレーションフロー（受注〜オンボーディング〜カスタマーサクセス）の設計・構築・運用 ・クロスファンクショナルな連携：セルサイド（営業・マーケ）とプロダクトサイドの両輪を繋ぎ、SaaSプロダクト各部門間のシナジー最大化

  求める能力・経験

  必須要件 ・事業会社での事業開発の実務経験（3年以上） あると望ましいスキル・経験 ・SaaS、PaaS等のIT商材の開発や営業に携わった経験 ・AIに関連する事業に携わった経験 ・経理財務や人事労務などのバックオフィス業務の知識やご経験 ・複数部門・ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 ・新規サービスや事業の立ち上げ経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Bizdev・事業企画・事業開発

  500~1200万

  Wovn Technologies東京都港区

  Bizdev・事業企画・事業開発気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: **■会社概要** Wovn Technologies は「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援するスタートアップ企業です。 生成 AI をはじめ、技術進歩が目まぐるしい昨今、それでも多くの人はインターネット上における言語の壁に課題を持たれています。 世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする。そんな世の中をつくり、日々の生活をより豊かにできるような、新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 **■製品・事業の概要** Wovn Technologiesは、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発しています。 WOVN.io を導入することで、Webサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができます。 事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 国際特許をもつ国際化対応（i18n)の技術を中心に、生成 AI を活用した高品質 AI 翻訳基盤『Maestro』や、多言語サイトの自動運用のための様々な技術開発を行っています。 **■職務概要** 役員直下のポジションで、組織の屋台骨として、全社の成長戦略の立案および推進を担っていただきます。 各部門の責任者・事業部長をはじめ、社内の全ステークホルダーを巻き込みながら、最重要プロジェクトやボトルネックの解消に取り組みます。 担当するプロジェクトは多岐に渡り、新規事業開発から既存事業のグロース戦略、社内の組織・人事課題まで幅広く担当し、また上流の戦略設計に留まらず、それらの実行・運用までをリードします。 **■主な業務内容** 以下のような重要な経営課題の特定および実行を、最前線の当事者として推進していきます。 ・経営方針・戦略、事業方針・戦略の策定・実行支援 ・超大型案件の創出に向けた事業、製品技術、双方における課題の策定・推進 ・豊富なハウスリストを生かしたナーチャリング強化、ユーザー巻き込み、啓蒙のための施策の立案・推進 ・労働集約的でない、製品導入・カスタマーサクセス体制の実現（お客様が自走できるUI/UX改善、機能実装など） ・各プロダクト・機能の収益性を明確化し、戦略的にARPAを向上するための各種施策推進 **■このポジションの魅力** ・スタートアップ・成長企業において、経営陣と密に協働しながら、経営課題の解決に携わっていただきます ・コンサルティングファーム等で培った課題解決力、プロジェクト管理力を事業会社の最前線で発揮し、実行に至るまで責任を持って遂行することができます ・誰もが経験したことのない市場領域の開拓をすることができます ・世の中に解を求められないことに、これまでの経験・ゼロベース思考・論理的思考などをもとに、実際に“やってみる”中から世の中の反応を見ながら試行錯誤を行えます ■求める人物像: ・WOVN のミッション・バリューへ共感していただける方 ・解のない問いに対して、考えること・挑戦することに意義を感じていただける方 ・未知の領域に対して、常識や既成概念にとらわれず、周囲の意見に耳を傾けつつクリティカルシンキング出来る方 ・高い調整力とコミュニケーション力をお持ちの方 ・リーダーシップ、当事者意識、および成功への意欲をお持ちの方

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: **■必要な経験（以下のいずれか 目安5年以上）** ・コンサルティングファームにおける業務改善・業務改革・事業戦略策定などの支援経験 ・システム開発会社におけるシステム開発の経験（要件定義、基本設計、プロジェクトマネジメント、または運用保守などいずれか） ・IT コンサルティングファームにおけるシステム導入支援（要件定義やプロジェクトマネジメントなど）や運用保守の経験 ・IT 系の事業会社における事業戦略、事業開発、事業企画等の実務経験 **■必要な知識や能力** ・ゼロベース思考・仮説思考・ロジカルシンキングなどのコンサルティング力 ・問題発掘・課題設定・原因分析に関するスキル ・複雑に絡み合う問題に対して、要点を押さえて課題を特定できる洞察力 ・プロジェクトマネジメントに関する知識・スキル ■応募資格（歓迎）: ・システム開発経験（要件定義・基本設計） ・製造・小売・流通業等の事業領域に関するコンサルティングまたは業務改善の経験 ・バックオフィス業務のコンサルティング・業務改善の経験 ・中～大規模プロジェクトのプロジェクトマネジャー経験 ・プログラミング・開発の経験 ・ビジネスレベル以上の英語力（開発チームとのコミュニケーションを英語で行なう場合や、海外企業との折衝を行っていただく場合がございます）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】圧倒的キャリアアップ×福利厚生の両立｜六本木オフィス

  600~800万

  株式会社Speee東京都港区

  【カスタマーサクセス】圧倒的キャリアアップ×福利厚生の両立｜六本木オフィス気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを導入済み企業へのカスタマーサクセス（CS）業務を担当します。 - レガシー産業のDX化を顧客状況を理解しながら併走し、DX化を促進します。 - 単なるプロダクト説明に留まらず、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。 - クライアントの中枢まで入り込める面白さがある業務です。 - 具体的には、イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォーム、AI査定、SFA、CRM等のSaaSプロダクト導入顧客へのサービス利活用コンサルティングを行います。 - クライアントの意識改革や組織変革、制度変革を通した事業コンサルティングを実施します。 - CS活動で得た情報をもとに、新規事業、新規機能の企画・立案、および同プロジェクトのプロジェクトマネジメントを行います。 - クライアントは大手から中小まで幅広く対峙します。 - 所属部署であるデジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部は、リアル産業に対しデータやテクノロジー、Webの力でバリューチェーンのモダン化・再構築を進めています。 - 不動産、リフォーム領域では業界No.1サービスを展開し、直近はヘルスケア業界にも参入、今後も参入業界を広げる予定です。 ◤会社の特徴◢ - 株式会社Speeeは「事業を開発する、という事業。」をビジョンに掲げ、社会や特定産業の情報の非対称性や非効率性をデータドリブンなアプローチで解決する事業を連続的に開発・展開しています。 - 2007年設立、2020年株式上場（東京証券取引所スタンダード市場）、約700名の連結従業員を擁します。 - 主要ドメインは「DXコンサルティング」「レガシー産業DX」「金融DX」「R&D / インキュベーション」の4つです。 - プログラミング言語「Ruby」の開発者であるまつもとゆきひろ氏を技術顧問に迎え、エンジニアリングを極めて重視する文化があります。 - 「従業員個人の自立」「組織成長への貢献」「他部署への尊重、感謝」を核とする独自の「Speeeカルチャー」が浸透しており、「働きがいのある会社」ランキングで複数回選出されています。 - 既存事業（DXコンサルティング、レガシー産業DX）で創出されたキャッシュフローを、次世代の社会インフラとなる金融DX領域へ大胆に投下する「Jカーブ」戦略を採用しています。 - DXコンサルティング事業は営業利益率約35.8%と高収益で、レガシー産業DX事業は売上の過半を占める安定的な収益基盤です。 - 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格「ISO/IEC 27001」認証を拡大取得しており、厳格なデータ管理体制を構築しています。 - ＳＯＭＰＯホールディングス株式会社との合弁会社設立に向けた基本合意書締結など、大手企業との戦略的協業も推進しています。 ◤仕事の魅力◢ - レガシー産業のDX化を最前線で推進し、社会貢献性の高い業務に携われます。 - 単なるプロダクト説明に留まらず、クライアントの意識改革、組織変革、制度変革といった事業コンサルティングに深く関与できます。 - CS活動から得た知見を活かし、新規事業や新規機能の企画・立案、プロジェクトマネジメントにも挑戦できます。 - 難易度は高いものの、クライアントの中枢まで入り込み、大きなインパクトを生み出すやりがいがあります。 - 成長産業であるDX領域に身を置き、自身の成長速度を加速させることができます。 - アーリーフェーズの事業フェーズで、自身の腕試しをしたい方に最適な環境です。 ◤描けるキャリア◢ - 全キャリアパスにおいて、既存社員の昇進・昇格・異動実績があり、縦・横・斜めと多様なキャリア開発が可能です。 - **スペシャリティ系**: CSリーダー/MGR → 新規事業のCS部隊立ち上げ → CS部門統括部長といった専門性を深めるキャリア。 - **組織開発系**: CSリーダー/MGR → 組織開発（HR）系MGRとして組織運営に携わるキャリア。 - **ゼネラル系**: CSリーダー/MGR → 新規/既存事業責任者、CS → マーケティング担当 → マーケティング責任者、CSリーダー/MGR → 全社経営企画といった事業全体を統括するキャリア。

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - セールスのご経験が1年以上ある方（法人/個人/業界は問いません）。 - 顧客と信頼関係を構築することが必要な営業・販売・接客の経験がある方。 ◤歓迎スキル・経験◢ - Web/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方。 - 20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方。 - CS力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方。 - 20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方。 ◤求める人物像◢ - アーリーフェーズの事業にて、自身の腕試しをしたい方。 - 成長産業に身を置き、自身の成長速度を加速させたい方。 - 従業員個人の自立を重んじ、組織成長への貢献や他部署への尊重・感謝ができる方。 - 変化の激しいDX市場において、アジリティ（敏捷性）を持って対応できる方。

  事業内容

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• エージェント求人

  ▼カスタマーサクセス（導入企業の顧客体験の向上と業務効率化を実現！）▼

  500~800万

  株式会社ジーニー東京都新宿区

  ▼カスタマーサクセス（導入企業の顧客体験の向上と業務効率化を実現！）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】法人 【商材】GENIEE CHAT 【職務内容】 GENIEE CHATを導入されたお客様に対し、多角的なデータドリブンに関する知見を使い業務推進のシミュレーションを行い、お客様とのリレーションシップ、プロダクトグロースを図ります。また、クライアントの業務改善・業務支援を行い、効果的な運用を促します。顧客の要望に応じて自らUI設定の変更やプロダクトの調整も行っていただきますが、エンジニア経験は不問です。エンジニアとの業務連携等、各プロジェクトを発足しサービス全体の向上に努めていただきます。 【具体的には】 ■カスタマーサクセス（TechSupport）業務 ・既存クライアントのCV向上に向けたプランニング・利用支援 ・ロイヤリティ向上施策の立案・実行 ・クライアントからの問い合わせ対応 ・カスタマーサクセスチームのサービス・運用業務向上 ・顧客の声（VoC）の収集・整理、関連部門と連携したプロダクト改善への貢献 ・顧客要件のシステム落とし込み（要件定義）（開発チームとの連携） ・生産性の最適化品質・速度向上 ■マネジメント業務（ご経験/ご志向によりお任せしたい業務です） カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび組織改善を行って頂きます。チームのメンバーがパフォーマンスを出し切れるようにマネジメントを行いながら、現在あるスキームや型を常に効果的にブラッシュアップし、業務フロー/プロセスの最適化を図りつつ、有効的なPDCAサイクルを作り上げて頂きます。また、同チームが持つKPI、KGIなどの数値管理と分析、経営陣へのレポーティングを行います。より成果を伸ばすための戦略的なアクションやその他のパフォーマンス指標を分析し、データに基づいた意思決定を行ったうえで目標達成を目指します。(求人ID：425688)

  求める能力・経験

  【必須】 ・以下いづれかのご経験（目安2年以上） ①カスタマーサクセスのご経験 ②SaaS/IT製品のテクニカルサポート・プロダクトサポート経験 ③無形商材の既存顧客営業のご経験 ④広告運用×顧客コミュニケーションのご経験 【歓迎】 ・複数名のチームマネジメントのご経験 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験 ・カスタマーサクセス組織の具体的な仕組みや戦術の設計立案、実行の経験

  事業内容

  【マーケティング×テクノロジーで世界に挑むMarTechカンパニー】 「誰もがマーケティングで成功できる世界を創る」、「日本発の世界的なテクノロジー企業となり、日本とアジアに貢献する」という２つのパーパス（企業の存在意義）のもと、企業の収益拡大・生産性向上など様々な課題解決につながるソリューションを開発・提供するマーケティングテクノロジーカンパニーです。 ・広告プラットフォーム事業 ・マーケティングSaaS事業 ・海外事業