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エージェント求人

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)/東京 #6630_136 c

650~1000

次世代型人事データベースシステム開発企業

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他営業

仕事内容

【業務内容】 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 具体的には ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 ・日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる 大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やプロジェクト管理力も身に付きます。 より影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。 ・正解がないからこそ、面白い タレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。 ・お客様のためになるサービス改善に取り組める より良いサービス・サポートの開発に繋げるため、社内には進んでお客様の声を還元するカルチャーがあります。エンタープライズ企業のニーズに応えた機能強化や良質なコンテンツの提供など、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。 【勤務体制】 ※勤務場所はオフィスもしくは自宅から選択することが可能です。

求める能力・経験

●求めるスキル・経験(MUST) ・IT業界での提案型営業経験またはSaaS業界でのカスタマーサクセス経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験、または既存顧客との中長期的なリレーション構築経験 ・経営層や部門責任者に対するコンペティション、プレゼンテーション経験 ●求めるスキル・経験(WANT) ・HR領域に身を置かれた経験 ・データ連携などシステムにかかる技術支援経験 ●求める人物像 ・同社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方 ・正解の無い業務を楽しめる方 ・成長意欲が高く、自ら積極的に学ぶことのできる方

勤務条件

雇用形態

給与

650万円〜1,000万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

<本求人は(株)エリートネットワークが掲載している求人です> 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

勤務地

配属先

転勤

本社

住所

東京都渋谷区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【Fintech】事業成長を加速させる営業戦略|データドリブンで生産性最大化/フレックス・リモート可

    400~1000

    • バリューアップ/モニタリング
    • Salesforce
    • マーケティング
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネジメント
    • モニタリング
    • クロスセル
    • 新規顧客
    • 事業計画
    • 営業
    • Google Spreadsh...
    • パートナー
    • SaaS
    • 検証
    • BIツール
    • 分析
    • 最新テクノロジー
    • 新規顧客獲得
    • 体制構築
    • 既存顧客
    • 会計
    • 所属部門
    • PC
    • 法人営業
    • 売上管理
    • 受注管理
    株式会社マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    バックオフィス向けSaaS事業において、AIや最新テクノロジーを活用したサービスをすべての企業、そして士業や代理店等といったパートナー企業に展開するために、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを配置しています。組織の拡大にあたり、各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとします。 SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスを構築・改善し、データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 具体的には、下記をご担当頂きます。 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 ・クロスセルを促進できる仕組み・づくり ・長期/短期の施策の策定 ・利用ツールの選定・検証・導入・展開 ◆働く魅力: 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールス・マーケティングテクノロジー(MA、SFA、BIツール)の運用スキル

    求める能力・経験

    ◆応募必須条件: •事業企画、営業企画の経験 •Excel、Google Spreadsheet等のPCスキル •高い問題解決能力・目標達成志向・コミュニケーション能力 ◆応募歓迎条件: •予算作成・KPI設計経験 •Saas型サービスの法人営業経験 •セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ※管理部門、営業企画、営業サポート等、所属部門不問。 •会計の知識(簿記2級レベル) •Salesforceの知識・運用経験 •業務効率化や改善への強い意欲 •積極的なコミュニケーション •ロジカルシンキング

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【HR事業のパートナーセールス】事業の非連続な成長を牽引する重要ポジション/東京・大阪/フレックス可

    680~800

    • 商談
    • 提案
    • パートナー
    • 販売
    • クラウド
    • 戦略提案
    • クロージング
    • 営業
    • SaaS
    株式会社マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    パートナービジネスセールスとして、パートナー様と協業スキーム戦略策定や活動による、全国の中小企業様への価値提供を行います。 販売代理店様や金融機関様をはじめとしたパートナー様のお客様をご紹介をいただくための関係構築や協業スキームの企画、ご提案を実施いただきます。 パートナー様からご紹介いただいた案件に対して、フィールドセールスと連携して、パートナー様、フィールドセールス、パートナーセールスが協働で案件をクロージングしていきます。 ■詳細 •販売代理店様、金融機関様等との関係構築及び、商談同行等の実施 •勉強会の開催等により、弊社のクラウドサービスの認知活動 •パートナーの新規開拓活動 ◆働く魅力: •会社の非連続な成長を牽引する、非常に重要な役割を担うポジションです。直販中心で成長してきた事業において、パートナーセールスは今後の拡大の鍵となるため、自身で考えた新しい取り組みを裁量をもってどんどん実行していただけます。 •部署自体が拡大フェーズにあるため、若いうちから新たなポジションに就くチャンスが豊富にあります。 •パートナー様(金融機関様、販売代理店様)との協業を通じて、生産性の高いセールス活動を経験できます。

    求める能力・経験

    ◆応募必須条件: •IT商材・無形商材(もしくはそれに類する商材)の営業経験 •地方出張が可能な方 ◆応募歓迎条件: •SaaS業界でのセールス経験 •HRやERPプロダクトに関する知識

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【HRTech/SaaS】オープンポジション|IS / FS / CSからキャリア選択可

    480~1000

    • クラウド
    • 提案
    • 営業同行
    • 人事
    • 財務
    • MA/CRM施策
    • カスタマーサクセス設計
    • 営業活動
    • マネジメント
    • 戦略提案
    • MA/CRM
    • 商談
    • SaaS
    • 分析
    • 経理
    • 製品
    • インサイドセールス/電話営業
    • マーケティング
    • ヒアリング
    • 戦略立案
    • 営業
    • パートナー
    • 法人営業
    株式会社マネーフォワード東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    本募集は、営業領域でのご経験や志向に合わせて配属・役割を検討する「オープンポジション」です。書類選考・面談を通じて、以下いずれかのチームへの配属を想定しています。 ▼フィールドセールス - 従業員数50〜1,000名以上の中堅〜大手企業に対し、HRクラウド製品の提案営業 - 顧客課題のヒアリング〜ソリューション提案、導入までの深耕営業 - マーケティング/インサイドセールス/カスタマーサクセス等との連携によるクロスファンクショナルな営業活動 ▼インサイドセールス(SDR/BDR) - インバウンド/アウトバウンドのリードに対する商談創出 - CRM施策、ナーチャリング、セグメントごとの戦略立案・実行 - SFA/MA/分析ツールを用いたKPIマネジメントや改善施策の実行 ▼パートナーセールス - 販売代理店/金融機関などとのパートナー関係構築・協業戦略の立案・実行 - 勉強会の開催や営業同行などによるチャネル支援、案件創出 - パートナーと協働した全国の中小企業へのHRクラウド導入推進 ◆働く魅力: • 急成長市場の最前線:2027年には4,400億円市場規模と予測されるHR SaaS領域の最前線でキャリアを形成できます。 • 複数商材を扱う柔軟な営業スタイル:人事労務領域の幅広い製品群を横断的に提案でき、顧客の課題に深く入り込んだソリューション営業が可能です。 • 専門性と汎用性の両立:人事労務領域やプロダクトの専門知識と、汎用的な営業スキルを総合的に磨くことができます。 • 幅広いキャリアパス:セールスとしてのキャリアだけでなく、将来的には企画職、マネジメント、他事業部(経理財務など)への異動実績も豊富で、多様なキャリアを築けます。

    求める能力・経験

    ◆応募必須条件: • 前提:新規法人営業経験において、継続的に目標達成されていること • 以下いずれか1つ以上の経験があること - 無形商材の法人営業経験2年以上 - インサイドセールスやパートナーセールスの実務経験2年以上 ◆応募歓迎条件: • 顧客課題のヒアリング〜提案までの経験 • HR/ERP/SaaS関連商材の営業経験 • CRM/SFA/MAなどの業務改善ツール活用経験 • マーケティングまたは営業企画の経験 • 大手企業(1,000名〜3,000名規模)への営業経験 • 地方出張が可能な方(パートナーセールス希望者)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【Fintech/SaaS】インサイドセールス(リーダー候補)|フレックス・リモート勤務可

    480~680

    • 開発
    • データ分析
    • SaaS
    • 分析
    • マニュアル整備
    • 現状把握
    • マーケティング
    • KPI設定
    • 戦略立案
    • リーダー
    • マネジメント
    • MA/CRM
    • 商談
    • インサイドセールス/電話営業
    • プロダクト開発
    • オペレーション設計
    • オペレーション改善
    • Web/ITサービス
    • PC/Web
    • スーパーバイザー
    • 提案
    株式会社マネーフォワード東京都港区
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    仕事内容

    ご経験やご希望、適性を考慮し、HR、インボイス、経費、ERPなど、いずれかの事業本部に配属となります。 【短期的な業務】 •新規問い合わせ顧客への商談機会の創出 •過去に商談した顧客への継続的な情報提供と、再度の商談機会の創出 •お客様の声をプロダクト開発やマーケティング施策へフィードバックし、オペレーション改善を実行 【中長期的な業務(リーダーとして)】 •全社や本部の方針に沿ったチーム方針、全体および個人のKPI設計 •インサイドセールスのオペレーション設計、マニュアル整備、関連部署との調整業務 •1on1やチームミーティングを通じたメンバーへのコーチング・育成(地方勤務のメンバーも含む) •SFA/MAを用いたデータ分析に基づく現状把握と、改善施策の立案・実行 ◆働く魅力: •リーダー候補としての早期キャリアアップ -入社後からチーム方針の策定、KPI設計、メンバー育成といったマネジメント業務に携わることができ、早期にリーダーシップ経験を積むことが可能です。 •事業貢献性の高いポジション -顧客の声を直接プロダクト開発やマーケティングに繋げる役割を担い、事業成長にダイレクトに貢献する実感を得られます。 •データドリブンなセールススキル -SFA/MAといったツールを駆使し、データ分析に基づいた戦略的なセールス活動を行うため、市場価値の高いスキルを習得できます。 •多様なキャリアパス -HR領域からERPまで、複数の先進的なSaaSプロダクトがあり、自身の適性や希望に応じてキャリアを広げていくことが可能です。

    求める能力・経験

    ◆応募必須条件: (以下のいずれか1つ以上に該当する方) •業態問わずインサイドセールスの経験1年以上 •セルフマネジメントができる方 ◆応募歓迎条件: •コールセンターでのSV(スーパーバイザー)経験 •IT/WEBサービスに関する専門的な知識 •顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験 •無形商材を用いたソリューション提案経験 •アウトバウンド(発信型)のテレアポ経験

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【東京/アグリゲーション営業】注目高い再エネ業界/土日祝休/5日以上連続休暇可

    509~809

    株式会社スマートエナジー東京都港区
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    仕事内容

    小売電気事業者、発電事業者、一般企業に対し、再エネ事業の立ち上げから収益最大化までのトータルソリューションの提案営業を担当いただきます。 ■アグリゲーション契約の推進: 需給調整市場や卸電力市場、容量市場などへの参入を見据えたアグリゲーションサービスの契約獲得■用地開発・仲介の提案、太陽光セカンダリー物件や、系統用蓄電池の建設用地の開発・仲介提案■バリューチェーンの構築:発電所の監視(O&M)から市場対応までを一社完結で提供する、当社独自の強みを活かしたスキーム構築※お客様は全国に展開していますので、宿泊が伴う出張可能性があります。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■法人営業経験がある方■基本的なPC操作(Excel、Word、PowerPoint)が出来る方【歓迎】電力取引に関する知見のある方 ▼コーポレートサイト(https://www.smart-energy.jp/) 【魅力】現在、アグリゲーション事業の本格的な立ち上げ期のため、制度設計の最前線から事業を構築していけるチャンスがあります。小売電気事業者との強固なネットワークを武器に、出口戦略を持つアグリゲーターとして、確固たる地位を一緒に築いていきませんか?▼採用情報 (https://smart-energy.work/)▼新電力サポート部社員のインタビュー(https://www.smart-energy.jp/our-people/interview-esp/)

    事業内容

    ■再生可能エネルギー関係事業 ■環境ファイナンス事業 ■CO2・省エネルギー関連事業

  • エージェント求人

    企業評価700億円/IoT×不動産DX/カスタマーサクセス/フレックス・リモート可

    750~900

    • カスタマーサクセス設計
    • 提案
    • ヒアリング
    • IoT
    • 導入支援
    • 法人営業
    • 営業
    株式会社ビットキー東京都中央区
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    仕事内容

    不動産DX領域におけるIoTプロダクトのカスタマーサクセスとして、導入企業の活用支援および価値創出を担います。 【業務内容】 ・自社IoTプロダクトの導入支援 ・導入後の活用促進および定着支援 ・顧客課題のヒアリング ・課題解決に向けた提案 ・プロダクト改善に向けたフィードバック収集 ・顧客の成功に向けた伴走支援 【関わる領域】 ・不動産DX領域 ・IoTプロダクト(homehub事業本部) 【特徴】 ・企業評価額700億円超 ・プロダクト価値向上に関与可能 ・顧客の活用・成果創出まで関与

    求める能力・経験

    ▼下記すべてを満たす方 ・カスタマーサクセス経験者 ・法人営業のご経験(有形・無形問わず)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【採用支援コンサル】SMB企業の採用戦略を支援 / 営業から“経営課題解決”へ / フレックス制◇◇

    500~700

    • カスタマーサクセス設計
    • コンサルティング業務
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • 法人営業
    • 提案
    • SMB
    • 求人票作成
    • 営業
    • 要件定義
    • 導入支援
    • クロスセル
    • アップセル
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Power...
    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【ポジションについて】 ビズリーチをご利用いただいている法人企業様に対し、SMB領域のカスタマーサクセスとして、経営課題・採用課題の解決を支援するポジションです。採用支援にとどまらず、コンサルティング要素を持ちながら企業の採用成功に伴走いただきます。 【業務内容】 ・サービス導入支援(求人票作成、スカウト文面設計、ターゲティング提案など) ・採用課題・ニーズに基づく採用戦略/戦術の立案および提案 ・人材要件定義、面接プロセス改善、選考フロー設計・見直しなどの採用コンサルティング業務 【ポジションの魅力】 法人営業としての基礎スキルを高めながら、経営層に対する課題解決力や提案力を磨ける環境です。日々の業務を通じて思考力・仮説構築力が鍛えられ、フィードバックを受けながら高いレベルで成長することができます。 また、一定の裁量を持ち、自ら施策やプロジェクトの立ち上げにも関わることができるため、経営視点を持って業務に取り組む経験が得られます。加えて、年次に関係なくマネジメントや他部門へのキャリア展開の機会もあり、早期に成長・キャリアアップを実現できる環境です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・法人営業経 【歓迎要件】 ・経営層への提案経験 ・アップセル/クロスセルを中長期的に実行し社当たり売上を伸ばしてきた方 ・課題解決型営業の経験、あるいは、部門開拓等が伴う新規営業の経験 ・人材業界での法人営業経験

    事業内容

    即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 社内スカウトで人材流出を防ぐ「社内版ビズリーチbyHRMOS」 人財活用システム「HRMOSタレントマネジメント」 採用管理システム「HRMOS採用」 勤怠管理システム「HRMOS勤怠」 経費精算システム「HRMOS経費」 労務・給与システム「HRMOS労務給与」

  • 企業ダイレクト

    【法人営業】世界第四位の総合物流会社/中国最大手物流/語学活かせる

    400~600

    順豊エクスプレス株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    国際物流サービス企業にて法人営業を担当。メーカーや商社などEC販促企業を対象に物流サービスを提案します。育産休の復帰率約80%でライフイベントも安心! 新規開拓営業(6割)と既存顧客の深耕営業(4割)を担当。企業担当者への電話アプローチでアポイント獲得、国際物流に関する課題をヒアリング、問題解決に向けたソリューション提案、クロージング、問い合わせ・トラブル対応を行います。月ごとにインセンティブ制度もあり、成果が評価されます。

    求める能力・経験

    【必須】物流業界での営業経験者(ロジスティック、フォワーディング、Express等)■ビジネスレベルの日本と中国語、読み書きレベルの英語力必須 【当社について】国際物流サービス分野において、製造業、貿易商社や越境ECなどさまざまな事業に携わるお客様に向け、迅速かつ信頼できる国際配送、物流、さらに金融まで含めた総合ソリューションを提供しています。【働き方】育休実績も100%であり、約8割の方々が復帰をしております。また、平均残業時間は20時間程度です。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【総合職/新卒・第二新卒】国際物流/語学活用/グローバル環境/未経験歓迎

    286~364

    順豊エクスプレス株式会社東京都品川区
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    仕事内容

    国内市場開拓のための営業業務をご担当いただきます。中国をはじめ、アジア圏のグループ会社との情報連携から、国内企業に最適物流サービスをご提案。グループ会社との連携の際には英語や中国語が必要になります。 【詳細】親会社を含む当社グループ会社との情報連携(既存取引状態、顧客ニーズ連携など)から、国際物流サービスを必要としている日本国内のお客様(メーカー企業など)に対して、先進的な自社技術を活用したデジタルサプライチェーンシステムをフックに最適価格、最適サービスをご提案していただきます。日本国内での主要取引先企業獲得のために裁量を持ち事業に貢献いただきます。

    求める能力・経験

    【応募資格】2025年3月/9月もしくは2026年3月/9月に大学・大学院を卒業/卒業予定の方■グローバルな環境で働きたい方、英語または中国語の語学力をお持ちの方(G会社との連携時に英語や中国語を用います) 【魅力】中国最大かつ世界4位の規模である親会社「順豊」のネットワークを生かしながらグローバルな領域で業務が行えます。国内市場ではまだ未開拓の企業に対して裁量を持ち営業スキルを磨く事が可能です。自社デジタルサプライチェーンシステムを駆使しながら国内企業が抱える国際物流に対する課題発掘から解決までを伴走いただきます。

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    豊島区【ウエディングアドバイザー】ホテルウエディング反響営業/大塚駅徒歩1分

    350~500

    株式会社ベルクラシック東京東京都豊島区
    もっと見る

    仕事内容

    ホテルウエディング事業を行う当社にて、来館されたカップルへの接客~成約までをお任せします。ブライダルフェアへの来場者に施設の魅力を伝え、ヒアリングをもとに理想の結婚式をご提案いただきます。 ■来館されたカップルへのヒアリング・施設案内・プラン提案 ■お二人のご希望や価値観を深く理解した上での成約クロージング(完全反響営業) ■成約後はプランナーへの引き継ぎ対応 ■ブライダルフェア当日の接客・会場案内 ※新規顧客獲得は会社が担当。来館されたお客様への対応に専念できる環境です。 ※変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須】■ブライダル・ホテル・通信・不動産等の営業経験(個人・法人不問)【歓迎】■成約・クロージングまで一貫して携わった経験■チームマネジメント経験■お客様に真剣に向き合い、寄り添った対応ができる方 【魅力】 ■働きやすさ:産休・育休の取得・復職実績があり、ライフイベントを大切にできます。 ■トピックス:最新トレンドを反映したリニューアルや、顧客満足度を重視した多様な挙式プランの展開、資格取得支援制度の拡充など、常に進化を続けています。

    事業内容

    -