世界的ヘルスケアメーカー/MRIのテクニカルエンジニアE
510~780万
世界最先端の医療DXをけん引するヘルスケアメーカー・売り上げ二兆円に値する大規模ビジネス展開
東京都港区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
510~780万
世界最先端の医療DXをけん引するヘルスケアメーカー・売り上げ二兆円に値する大規模ビジネス展開
東京都港区, 神奈川県横浜市, 千葉県千葉市
その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)
医療機器フィールド/サービスエンジニア
理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア
■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
510万円〜780万円
全額支給
休憩60分
09:00〜17:30 就業時間:9:00-17:30 (休憩時間:原則として12:00-13:00) ※フレックスタイム制
122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与:基本給年収500万~580万 賞与:インセンティブ10%~15%(毎年3月の年1回支給 (会社業績、部門業績、個人評価によって変動あり)) ※PhiliFlexポイント:72,000 ポイント(1ポイント=1円) ※年度途中入社者は対象期間中日割計算あり ※30時間分の固定残業代を含む(残業が無い場合も支給し、超過分は別途支給します) ※休暇: 休暇: 有給休暇 (初年度最大20日間(入社月により変動します)、Care Leave(年間10日間付与)、Sick Leave(年間30日間付与)ほか
東京都港区
神奈川県横浜市
千葉県千葉市
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 財形貯蓄、選択型福利厚生制度 PhiliFlex(スクール費補助、旅行費用補助、育児・介護プログラムなど年間数万円を自由に使える制度) ※有給休暇1年目から20日間取得可能
10名
1回〜3回
フィリップス・ジャパンはNo.1ヘルステックカンパニーへのさらなる飛躍をめざして、ソリューションビジネス強化のために、4月に法人統合を行います。ヘルスコンティニウムのすべてにおいてより高いバリューを提供するため、法人の壁を取り払い「One Philips」の体制を推し進めていきます。
最終更新日:
500~784万
本ポジションでは、フローサイトメトリー市場におけるサポート、デモンストレーション、KOLマネジメントを担当していただきます。 このポジションはフローサイトメトリー事業部に所属し、勤務地は東京、完全リモートワークとなります。 本ポジションにおける主な職務内容は以下のとおりです。 ・自らの専門知識を駆使して、顧客マネージメントを行うアプリケーションPlanを作成し、年間の目標・戦略・アクションプランを明確にし、実行する。 ・顧客の業務のワークフローを理解し、ユーザーのニーズに応えた情報提供(デモンストレーション、プレゼンテーション、各種セミナーなど)を行い、顧客満足度を向上させ、機器更新をサポートする。 ・製品購入後の顧客へ取り扱い説明、アプリケーションのアフターサービスを行う。また、顧客のデータ測定結果への問い合わせ、および代理店からの問い合わせへの対応を行う(製品のPRやクレーム対応等も含む)。その際に、要望や不具合事情はグローバルチームに報告し、対応する。 ・顧客訪問や学会への参加を通じて、顧客ニーズおよび市場動向に関する情報を入手する。それらの情報を基に、各種セールス資料、アプリケーションノート、サポート・トレーニング資料の作成を行う。 ・KOLのマネージメント、地域のKOLとなるような人物の発掘などを行う。 出張等 ・平均月7 日程度の日帰りまたは宿泊の伴う出張がある。繁忙期では最大月15日程度の出張の可能性がある。 ・学会対応のため年1~2回の土日祝日勤務が発生 ・年間1回程度の海外出張の可能性あり 【業務内容変更の範囲】 製造業を除く当社業務全般
《必須》 ・バイオ・ライフサイエンス業界における3年以上の研究/アプリケーションスタッフ職務経験、またはそれに準ずる経験(フローサイトメーターの使用経験者歓迎) ・ライフサイエンス関連学部(医学、薬学、理学、農学、獣医学部など)の学士(Bachelor) ・英語力 (読み書き、日常会話が可能なレベル)※TOEIC600点以上が目安 ・日本語での高い文章作成スキル、コミュニケーション能力 ・プロジェクトマネジメントスキル 《歓迎》 ・免疫学に関する研究または業務経験者 ・ライフサイエンス関連学位(Master、Ph.D.) ・薬剤師免許(業務経験は問わない)
ベックマン・コールター株式会社は、理化学分析機器・医療分析機器の輸入販売および保守サービスを展開するグローバル企業です。臨床検査分野では生化学・免疫・血液検査装置やラボ自動化システムを提供し、粒子解析分野では業界標準のコールター原理を活用した分析機器を展開。さらに、ライフサイエンス分野では遺伝子・タンパク質・細胞解析ソリューションを通じて研究開発を支援しています。
350~500万
同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。
■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!
1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売
350~500万
同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。
■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!
1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売
500~728万
フィールドサービスエンジニアは、弊社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用やメンテナンス面での顧客への技術サポートを提供します。顧客に対しての連絡、技術および問題解決にむけたサービス提供が役割となります。システム障害発生時の診断を含め、最も費用対効果の高いソリューションを判断、解決します。技術サポートや品質レポートシステムのより高いレベルに複雑な問題をエスカレーションします。社用車での移動が頻繁に必要となるため、弊社の車両安全プログラムの要求事項を遵守する必要があります。 ・弊社修理プロセスに従い、機器が正常動作するよう、診断、修理、分解、再組み立て、テストキャリブレーション、および不具合修正等を実施します。 ・ライフサイエンス機器の納品設置、修理(有償含む)、適格性試験、また顧客マネジメントを含み保守契約販売を行い部門の成長に貢献します。 ・製品品質改善に必要な情報を機器担当者、または品質担当者へ報告します。 【変更の範囲】会社の定める業務
【必須要件】 ・電気・機械の基本的な知識を持ち、機械・装置の組み立て・据え付け・保守・メンテナンスの2~3年程度の経験 ・高専、専門学校、大学卒業 ・英語力 - 簡単な読み書きレベル (マニュアル類が英語で、海外に英語で問い合わせメールを送るケースがあるため)※翻訳ツール使用可能 【歓迎要件】 ・医療機器または分注機のフィールドサービスエンジニアの経験 ・顧客対応経験
■事業概要 理化学分析機器、医療分析機器及びその関連製品、サービスの販売・輸出入と、医薬品、体外診断用試薬及び化学薬品試薬の製造販売・輸出入
350~500万
未経験者歓迎!6ヶ月以上の長期研修を用意しているため文系かつ未経験の方でも活躍!/調剤IoT機器といった最新技術のメンテナンスが可能!/原則転勤は無いため特定エリアで就業されたい方も歓迎!社会貢献性の高い仕事 同社のフィールドエンジニアとして主力製品である「全自動調剤分包機」や「リアルタイム薬品管理装置」といった調剤IoT機器のメンテナンスを行います。 【業務詳細】 (1)メンテナンス契約を締結していただいているお客様に定期的に伺って機械の状態を確認調整する業務 (2)メンテナンス契約の有無に関わらず全ての機械トラブルに対する緊急対応 (3)新しい機械を導入する際の導入設置作業 (4)メンテナンスに関する書類作成(保守契約更新、修理履歴・機器状態報告書など) 【ポジションの魅力】 ・長期間の研修を用意しているため職種未経験&技術的な知識が全く無い方でも立ち上りが可能となっております。 ・業界トップクラスのIoT製品や医療システムに触れる事が可能です。また、製品知識だけでなくメンテナンススキルも習得可能なため市場価値向上が可能です。 ・正社員登用は前提の採用です。就業態度に問題がなければ原則登用となり、業界トップクラスシェアを誇る優良企業の正社員として安定就業が可能です。(登用率98%、試験ノルマなし) 【同社の魅力】 ◆医療業界に貢献: 最新のIoT技術に注力しており、これまで人の手でアナログに行われていた薬剤管理を、全自動で管理、調整、計測、分包まで対応可能にしました。当社の製品やシステムが、24時間止めてはならない医療現場の安心安全や、医療従事者の負担軽減に大きく貢献しています。 ◆高いシェアを持つ製品: 調剤というニッチな分野で、業界トップクラスのシェアを誇る製品が多数あります。寡占市場だからこそ、競合製品を使っている顧客からいかにシェアを獲得するか試行錯誤する面白さがあります。
■必須条件: ・第一種普通自動車免許 ※社会人歴1年程度・第二新卒の方も歓迎します! ※業界未経験歓迎!職種未経験歓迎!
1.病院薬局・調剤薬局の設備及び機器の製造・販売・卸売 2.薬局環境設備器具及び薬剤包装機各種の製造・販売・卸売 3.医用総合機材の製造・販売・卸売
400~550万
【富士フイルムの注力事業/安定市場でのトップシェアとして拡大中】 医療機関に訪問し、機器の導入、取扱説明、修理、定期点検や、保守契約更新などを担当します。(対象:X線画像システム、マンモグラフィなど) 【詳細】出社して顧客訪問の準備や計画を行い、クリニックのお昼休憩や夕方の診療後の時間に合わせて訪問。点検や修理対応を行います。お客様に合わせて保守契約の提案もします。お客様希望により設置などの業務は土日に対応する事がございます。社用車貸与あり、状況によっては直行直帰も可能です。 【魅力】X線診断装置や医療ITシステム等の幅広い製品があり、デジタル化が進む医療業界で幅広いスキルを習得可能です。
【いずれか必須】■電気/電子/機械/ITネットワークの知識や経験がある方 ■医療系技術者(臨床放射線技師/臨床検査技師等) ※個人に合わせ1年ほどの育成あり(座学/実地研修/OJTなど) 【働き方】主な顧客のクリニックは平日日中の稼働が主で、土日夜間はお休みであることが多く、当社のサービスエンジニアの仕事も休日夜間の対応が少ないことが特徴です。土日祝日は当番制にて待機対応がありますが、月に1-2回程度の頻度です。フレックス制度もあり、状況によっては直行直帰も可能なため、ワークライフバランスを整えていくことが可能です。住宅手当、借り上げ社宅、家族手当等、福利厚生も整っています。
富士フイルムグループが製造・販売するMRI・CTシステム、X線画像診断システム、マンモグラフィ、内視鏡システム、超音波診断装置、IVD・臨床検査などの日本国内への販売と技術サービスを中心に行っております。
550~700万
1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 【語学】 日本語:会話、読み書き含め、極めて流暢な方 英語:英語に抵抗のない方(装置マニュアルは英語。海外トレーニングを含め、オンライン研修が英語の場合あり。)
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450~550万
フィールドサービスエンジニアとして、歯科医療機器(ユニットチェア、ハンドピース等)の設置、アフターサービス(修理、保守メンテナンス)、サービス契約の獲得などを行っていただきます。 担当エリア内の歯科医院等お客さまを担当し、以下のような業務を行っていただきます。 ・製品の設置・導入 ・操作、運用に関する技術指導 ・修理、メンテナンス ・定期的な訪問による保守、点検 ・販売サポート(営業案件創出) ・顧客情報の更新、社内へのフィードバック
・フィールドサービスエンジニアの経験(顧客対応の経験必須) ・普通自動車免許 ・電気・工学系の大学および高等専門学校卒業者、または同等の知見をお持ちの方 ・一般的な IT 知識を備えている方(Outlook, Word, Excel 等ビジネスソフトの操作に支障のない方)
-
500~660万
フィールドサービスエンジニア( FSE)は、担当施設に対する点検・修理・技術サポートを通じて信頼関係を構築し、美容医療機器が 「安全に」 「安定して」 「効果的に」 稼働し、正しく・継続的に活用される環境をつくる専門職です。 担当施設のドクター・看護師・スタッフが安心して施術を行えるよう技術支援を行い、 当社製品の技術的価値を最大化するとともに、現場の課題解決を通じて顧客満足度の向上に貢献します。 その結果、患者・クリニック・ 当社のすべてが最大の価値を得られる状態を実現し、機器稼働率の向上や保守契約・消耗品売上など、事業成長にもつながる役割を担います。 担当領域は皮膚科・美容皮膚科・美容外科・形成外科が中心で、技術者として医療現場を支える社会貢献性の高いポジションです。 「美容医療のインフラを支える存在」 として、 当社のミッション『自分と同僚、顧客と業界、さらには世界がより豊かで幸せになることに寄与する』を現場で具体的に体現する役割を担います。 【主な職務内容】 ◆ 技術サポート 医療機器の 定期点検・故障診断・修理対応 有害事象やトラブル発生時の技術サポート 安全管理・リスクアセスメントの実施 ◆ 顧客フォロー・品質向上への貢献 機器の使用状況や現場の声を収集し、品質保証・開発・営業部門へフィードバック クレーム対応および再発防止策の立案 ◆ 社内連携・業務改善 営業・マーケティング・カスタマーサクセスなど他部門との協働 保守契約、KPI(稼働率・修理リードタイム等)の管理 作業効率化、改善活動の推進 【働き方について】 ◆ 働きやすさ ・深夜対応なし ・直行直帰可能(フレックスタイム制)
【必須要件】 *普通自動車免許(AT限定可) *以下いずれかの経験や資格をお持ちの方 ・医療機器または精密機器のメンテナンス経験 ・機械・電気設備などのフィールドサービス業務経験 ・自動車、航空機等の高度な整備・保守経験 ・臨床工学技士の資格
外資系医療機器メーカー(美容用医療機器)
600~900万
【業務概要】 最先端のロボティックアーム手術支援システムであるMakoを中心に、ナビゲーションシステムや手術室で用いる廃液・排煙のマネジメントシステム、 救急車で使用されている電動ストレッチャー等の保守点検、修理作業を担当していただき、医療機器を安全かつ安心してお客様にご使用いただくためのサポート業務です。 【業務内容】 ・医療機器の現地での出張修理及び社内修理 ・定期的な保守点検の管理と実施 ・顧客のニーズに合ったサービスプログラムの提案 ・修理部品の在庫管理と使用分析、在庫予測の立案 ・プロセス改善のために故障原因を追究し、効率かつ効果的な修理対応を行う Makoは、日本で初めて承認された整形外科におけるロボティックアーム手術支援システムで、 2017年10月に人工股関節全置換術で、2019年4月に人工膝関節全置換術で薬事承認を取得しています。 Makoによる手術は、人工関節の設置精度の向上 、術後の脱臼率の低減などのメリットが期待できます。 現在、年間5万2,500例を超える人工股関節全置換術(再置換を除く)が実施されています。 世界では、股関節と膝関節をあわせて累計15万例以上の人工関節置換術でMakoが使われています。 日本でも、このたび人工股関節全置換術へ保険が適用され、 Makoのような医療テクノロジーへのアクセスが可能となることで、 多くの患者さんのクオリティ・オブ・ライフ向上への貢献を目指します。
■必須条件:下記いずれかの経験をお持ちの方 (1)エンジニアのご経験をお持ちの方(医療機器業界に関わらず他業種の方もご活躍頂いております) (2)医療業界での就業経験をお持ちの方
日本ストライカーはオーソぺディックス(整形外科)、メディカル・手術用機器、ニューロテクノロジー、エマージェンシーケアの4つの事業領域において、幅広い診療科に対し、革新的な製品を提供しています。患者さんのQOL(生活の質)向上のため、製品の適正使用を促進し、医療従事者向けの教育支援活動、患者さんへの啓発活動等を行い、医療従事者とともに医療の向上に貢献します。