世界的ヘルスケアメーカー/MRIのテクニカルエンジニアW
510~780万
世界最先端の医療DXをけん引するヘルスケアメーカー・売り上げ二兆円に値する大規模ビジネス展開
大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 愛知県名古屋市
510~780万
世界最先端の医療DXをけん引するヘルスケアメーカー・売り上げ二兆円に値する大規模ビジネス展開
大阪府大阪市, 兵庫県神戸市, 愛知県名古屋市
その他フィールド/サービス/サポートエンジニア(医療機器/理化学機器)
医療機器フィールド/サービスエンジニア
理化学機器フィールド/サービス/サポートエンジニア
■仕事内容: 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 8. 場合によりお客様要求に対しての電話サポート、リモート診断など
■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! ・電気・機械・情報技術に関する技術のご経験のある方 ・複数機器にて構築されたシステムのご経験のある方 (カスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等) ・転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) ・運転免許必須 ・ネットワークの知識があればなお歓迎 ・チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) ・理系バックグラウンドをお持ちの方。特に高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
510万円〜780万円
全額支給
休憩60分
09:00〜17:30 就業時間:9:00-17:30 (休憩時間:原則として12:00-13:00) ※フレックスタイム制
122日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与:基本給年収500万~580万 賞与:インセンティブ10%~15%(毎年3月の年1回支給 (会社業績、部門業績、個人評価によって変動あり)) ※PhiliFlexポイント:72,000 ポイント(1ポイント=1円) ※年度途中入社者は対象期間中日割計算あり ※30時間分の固定残業代を含む(残業が無い場合も支給し、超過分は別途支給します) ※休暇: 休暇: 有給休暇 (初年度最大20日間(入社月により変動します)、Care Leave(年間10日間付与)、Sick Leave(年間30日間付与)ほか
大阪府大阪市
京都・奈良・和歌山も募集中
兵庫県神戸市
愛知県名古屋市
静岡・岐阜・三重エリアも募集中
出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 財形貯蓄、選択型福利厚生制度 PhiliFlex(スクール費補助、旅行費用補助、育児・介護プログラムなど年間数万円を自由に使える制度) ※有給休暇1年目から20日間取得可能
10名
1回〜3回
フィリップス・ジャパンはNo.1ヘルステックカンパニーへのさらなる飛躍をめざして、ソリューションビジネス強化のために、4月に法人統合を行います。ヘルスコンティニウムのすべてにおいてより高いバリューを提供するため、法人の壁を取り払い「One Philips」の体制を推し進めていきます。
最終更新日:
600~800万
半導体製造装置(フォトマスク検査・測定・修正装置、3Dドモグラフィー、高解像・広視野のMultiSEMなど)の設置・保守・点検・修理・プロセス評価・改善を担当。顧客先での技術サポートやソリューション提案を行い、半導体分野の最先端技術を支える業務です。基本は直行直帰で、自身でスケジュール管理を行います。
必須:分野を問わず工学技術に携わる職務経験、または最終学歴が工学系であること。 歓迎:フィールドサービス、光学機器メンテナンス、コンピュータ機器メンテナンス等の業務経験(特に医療機器分野)。
ドイツの世界的光学機器メーカー「カールツァイス」の日本法人として、半導体・医療・ライフサイエンス分野向けの光学機器・ソリューションを提供。半導体製造装置(フォトマスク検査・測定・修正装置、電子顕微鏡など)のほか、眼科診断・手術機器、顕微鏡などの開発・販売・保守を行っています。
500~750万
■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。
下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許
コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。
500~750万
■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。
下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許
コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。
500~750万
■業務内容: ・病院、開業医を含めたレントゲン機器、超音波診断装置の「設置」「修理」「点検」などのメンテナンス業務 ・医療用画像サーバの保守メンテナンス ・保守契約・機器更新の提案 主な取り扱い機種が医療機関における画像処理システムになりますので、パソコンのハードソフトウェア、ソフトウェアに触れる機会が非常に多いです。 日々の活動は担当エリアを社有車にて訪問し、業務を行っていただきます。 ■製品の特徴: X線写真デジタル画像化システム「CR(コンピューテッドラジオグラフィー)」とX線デジタル撮影装置「FPD(フラットパネルディテクター)」は国内4割のトップシェアを誇っています。今後は、US(超音波診断装置)や医用画像情報システムもシェアを拡大する見込みです。商材は業界でも高い知名度を誇っています。
下記いずれかのご経験 ・サービスエンジニアとしてのご経験 ・医療従事者として医療機器を取り扱ったご経験 ・業界問わずエンジニアとしてのご経験 要:自動車免許
コニカミノルタジャパンは、コニカミノルタグループの中核事業である情報機器、医療機器、産業用計測機器、マーケティング全般のご支援などの販売・サービス提供を行う事業会社です。 コニカミノルタグループにおいて、日本国内のお客様との接点を全て担当しており、デジタルイメージング(画像・データ)の技術やノウハウを活用した製品・サービスを展開。日本の社会や企業における課題を発見し、解決できる”新しい価値”を提供することで、社会やお客様の<進化>に貢献します。
450~650万
大阪を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当業務をご担当いただきます。エリアとしては大阪を中心とした関西エリア(一部北陸)のお客様をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■フィールドサポート業務、自社製品の修理対応、院内LAN・システムのネットワークにある他社製品との接続 ■お客様への説明、見積提示、価格交渉(主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ)■製品の(定期)点検訪問・取扱製品:当社取り扱い歯科用機器(CAD/CAM/CT装置他)※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。
【必須】■普通自動車運転免許■機械・機器の修理経験 【歓迎】■IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること ■歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト) ※備考へ続く
歯科医療機器、歯科材料の輸入・製造・販売およびサポートサービスの提供
450~650万
名古屋を拠点にした歯科院内での歯科治療機械の保守・点検・修理業務担当業務をご担当いただきます。エリアとしては名古屋を中心とした東海エリア(愛知、岐阜、静岡、三重)のお客様をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■フィールドサポート業務、自社製品の修理対応、院内LAN・システムのネットワークにある他社製品との接続 ■お客様への説明、見積提示、価格交渉(主なお客様:歯科医師や歯科医院スタッフ)■製品の(定期)点検訪問・取扱製品:当社取り扱い歯科用機器(CAD/CAM/CT装置他)※建物への改変を含む業務は行いません、壁や床に穴を空ける、釘を打つという作業は発生しません。
【必須】■普通自動車運転免許■機械・機器の修理経験 【歓迎】■IT機器のメンテナンス経験がある、若しくはPCのトラブルシューティングの知識があること ■歯科用画像機器、一般医療用画像機器、の保守・サービスの技術経験(ハード/ソフト) ※備考へ続く
歯科医療機器、歯科材料の輸入・製造・販売およびサポートサービスの提供
600~750万
当社の主力製品である手術支援ロボット「hinotori™ サージカルロボットシステム」及びその周辺機器における、オンサイトおよびインハウスでのメンテナンス業務をご担当いただく人財を募集します。 サービスマニュアル類や図面類、および製品からオンラインで取得するリアルタイムデータやログデータなどを基に、病院ご施設に納められた製品を安定的に稼働させるためのテクニカルサービス業務において、サービスエンジニア複数名から成るチームメンバーの業務をご担当いただきます。また、製品のデータをリアルタイム収集するためのシステムの敷設やメンテナンス業務を併せてご担当いただきます。 ■製品に関して 同社は2020年に「hinotori」という製品名で、国産として初めて手術支援ロボットの発売を開始しました。hinotorは手術に求められる術者の微細な動きを実現する手術支援ロボットとして開発され、現在では泌尿器科、消化器外科、婦人科、呼吸器外科領域の手術に使用されます。 特長として ・スムーズでスマートな操作性 ・日本の手術室に対応したコンパクトサイズ ・競合品と比べてランニングコストが安価 が挙げられます。5Gを活用した遠隔手術の実証実験の成功させるなど、実用化に向けて日々取り組んでおります。 ■働き方: ・直行直帰可能、フルフレックス制採用とメリハリをつけながら働くことができる職場です。 ・社用車または公共交通機関を用いて、顧客先へ訪問いたします。月2回程度、宿泊を伴う出張が発生いたします。また機器が稼働していない時間帯や日程でメンテナンスを行うため、土日で作業をいただくこともあります。休日対応が発生した場合は、平日に代休を取得いただきます。 ■同社に関して 同社は2013年、産業用ロボットのリーディングカンパニーである川崎重工業株式会社と、検査・診断の技術を保有し医療分野に幅広いネットワークを持つシスメックス株式会社の共同出資により設立されました。2020 年 8 月に手術支援ロボットシステム「hinotoriサージカルロボットシステム」が国産としては初めて製造販売承認を取得しました。2030年に売上高1,000億円を目指し国内のみならず海外進出に向けた準備も進め、また新たな製品の開発も進めています。
必要な経験・スキル ① オペ室内で使用される各種医療機器に対する、複数年のサービスエンジニア経験 ② 機械要素/電気回路/ソフトウェアを併せ持つ製品群を扱うメーカまたは受託サービス企業における、複数年のサービスエンジニア経験 ③ オペ室内で使用される医療機器を主に担当する、医療機関でのMEまたはME業務を兼務するオペナースとしての複数年の経験 ④ 人命の安全に直結する製品群(自動車、航空機、外科領域では無いが能動系の医療機器など)における、複数年のサービスエンジニア経験 これら①~④の、いずれかの条件を満たす経歴をお持ちで、手術支援ロボットに対するサービスエンジニアの職務への転身に強い興味をもつ方である必要あり MS-Office系の基本的なソフトウェアを使えること、トルクドライバー・テスター等の基本的な工具類の使用に支障が無いこと 歓迎・尚良 ・コンピュータネットワークの構築・設備導入実務に対して苦手意識が無ければ尚良し ・修理業責任技術者資格(区分1,3,5)を既に所持している人財であれば尚良し ・英語でのコミュニケーション、英文でのメールやりとりに抵抗感が無く、将来的に海外赴任にチャレンジしてみたい志向をお持ちの人財であれば尚良し
医療用ロボットのマーケティング、開発、設計、製造、販売、アフターサービス
490~760万
硝医療機器事業を行う当社にて医療機器の保守・メンテナンスをお任せします。眼科用医療機器の設置や定期メンテナンス、故障時の迅速な修理対応などを通じて、医療現場の安定稼働と顧客満足度向上に貢献します。 【具体的には】 ■眼科医療機器(手術顕微鏡・視野計等)の設置・設定・調整 ■定期的な保守メンテナンス、故障時の原因究明および修理対応 ■顧客(医療従事者)からの技術的な問い合わせ対応やサポート ■保守契約の案内・提案・販売、および社内システムへの作業報告書入力
【必須】■工学系のバックグラウンド(職歴または高専・専門卒以上の学歴)■電気・機械の基礎知識■普通自動車免許【歓迎】■医療機器や精密・光学機器、PC等のフィールドサービスやメンテナンス経験 【魅力】 ■圧倒的ブランド力とシェアを誇る製品群に携わり、医療の発展に直接貢献できる社会的意義の大きい仕事です。 ■入社後は本社での基礎・技術トレーニングに加え、配属先での3~6ヶ月に及ぶ丁寧なOJTがあり、着実にスペシャリストを目指せる環境です。将来はマネジメントへのキャリアパスも可能です。
医療機器の輸入販売・サービス
500~600万
医療機関に納入した画像診断機器の保守点検及びトラブル対応等、オンサイトにおける技術サービスを行って頂きます。技術力があるのはもちろんのこと、従来の技術サービスの枠にとらわれずに顧客サービスができる技術者を求めます。 1) 医用装置の据付作業 2) 医用装置の保守サービス 3) 顧客に満足されるサービス付帯業務(説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等) ■独り立ちまでの過程 研修/OJTにて学んでいただきます。初めは1機種を集中して学び1~2か月の海外研修(中国、ドイツ、アメリカ、またはオンライン)に参加しCertificateを取得していただきます。担当製品を徐々に増やし、将来的にはマルチモダリティを目指していただきます。 ■サポート体制 顧客からの電話はコールセンター(カスタマーケアセンター)で1次受けしております。※基本的に顧客から直接トラブルの電話を受けることはありません。 また現場でトラブル解決に苦慮する場合、コールセンター(リモートサービスセンター)にて24時間相談可能です。 ■働き方 担当エリアにて社用車を使い、ご自宅近くで会社が契約した駐車場から客先への直行直帰が基本となります。 休日・夜間についてはローテーションでのスタンバイ体制をとっております。(スタンバイ手当支給有)また緊急対応時は「インターバル」(緊急対応後から次の出勤まで一定時間を空ける仕組み)を取り入れております。 エンジニアに過度な負荷がかからず、無理なく長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 ■キャリアパス モダリティリーダーやマネ―ジャーを目指せる他、ジョブポスティング制度を利用し、ご希望に応じた様々な職種に挑戦できます。コールセンタースタッフ、保守契約営業や据付エンジニア、アプリケーションスペシャリスト等への異動実績があります。 ■英語の使用機会 製品マニュアル読解、海外研修、製造元への問合せ等で使用します。 ■採用事例 自動車整備士、航空整備士、複合機やエレベーター、大型設備のフィールドエンジニアなど様々なバックグラウンドの中途入社社員が活躍しております。
【経験】 サービスエンジニア/整備士のご経験(自動車整備士の方は自動車整備士資格1級) 医療機器の保守・メンテナンスといったフィールドサービスエンジニアの経験があれば尚可 ※ME経験のみの方は対象ではありません。
外資系医療機器メーカー
500~728万
フィールドサービスエンジニアは、弊社製品のオンサイトサービス、修理、およびインストールを提供し、システム機器の運用やメンテナンス面での顧客への技術サポートを提供します。顧客に対しての連絡、技術および問題解決にむけたサービス提供が役割となります。システム障害発生時の診断を含め、最も費用対効果の高いソリューションを判断、解決します。技術サポートや品質レポートシステムのより高いレベルに複雑な問題をエスカレーションします。社用車での移動が頻繁に必要となるため、弊社の車両安全プログラムの要求事項を遵守する必要があります。 ・弊社修理プロセスに従い、機器が正常動作するよう、診断、修理、分解、再組み立て、テストキャリブレーション、および不具合修正等を実施します。 ・ライフサイエンス機器の納品設置、修理(有償含む)、適格性試験、また顧客マネジメントを含み保守契約販売を行い部門の成長に貢献します。 ・製品品質改善に必要な情報を機器担当者、または品質担当者へ報告します。 【変更の範囲】会社の定める業務
【必須要件】 ・電気・機械の基本的な知識を持ち、機械・装置の組み立て・据え付け・保守・メンテナンスの2~3年程度の経験 ・高専、専門学校、大学卒業 ・英語力 - 簡単な読み書きレベル (マニュアル類が英語で、海外に英語で問い合わせメールを送るケースがあるため)※翻訳ツール使用可能 【歓迎要件】 ・医療機器または分注機のフィールドサービスエンジニアの経験 ・顧客対応経験
■事業概要 理化学分析機器、医療分析機器及びその関連製品、サービスの販売・輸出入と、医薬品、体外診断用試薬及び化学薬品試薬の製造販売・輸出入