大阪【ヘルプデスク業務(運用)】流通小売業界TOPシェア/年間休日124日
400~600万
株式会社ヴィンクス
大阪府大阪市中央区
400~600万
株式会社ヴィンクス
大阪府大阪市中央区
保守/運用/サポートエンジニア
当社POSパッケージのヘルプデスク運用において、ログ調査・分析、リカバリー対応、開発部隊への調査依頼、月次報告などを担当するポジションです。一次対応では解決が難しい技術的な問い合わせに対し、 原因調査や復旧対応を行います。 ■POS端末のログ調査・分析、リカバリー対応 ■開発部隊への調査依頼 ■問い合わせ内容のトレンド分析および月次報告の実施 ■軽微な運用・保守案件への対応 ■顧客向け見積作成 ■ベンダーコントロール、マスターメンテナンス ■機器入替に伴うスケジュール管理、問い合わせ対応、ベンダー調整 ■新店設置後のPOS動作確認
【必須】■Windows端末のリモート操作経験 ■ログファイルの調査・分析経験 ■簡易SQLの発行とデータ照会・更新ができること 【歓迎】■流通小売業に関するレジ操作経験 ■製品サポートのヘルプデスク経験 【未来の小売/流通を支えるシステム開発】 当社は大手流通小売業の情報システム会社として創業し、流通小売業との長年の関係性と実績、業務知識の面で圧倒的な強みを保持しています。昨今は先進技術を用いて人手不足などの社会課題解決、消費者の利便性向上に挑みます。
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
400万円~600万円 月給制 月給 220,000円~ 月給¥220,000~ 基本給¥220,000~を含む/月 ■賞与実績:年2回(3月、9月) ■昇給:年1回
会社規定に基づき支給 上限300,000円/6ヶ月
08時間00分 休憩60分
無 コアタイム 無
有 平均残業時間:20時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間124日 内訳:完全週休二日制
入社直後10日 最高付与日数20日
その他(夏季・年末年始休暇あり)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
従事すべき業務の変更の範囲:当社における各種業務全般 就業場所の変更の範囲:全国の当社各拠点 【就業時間補足】 365日のシフト勤務制です。 8:00~17:00/8:30~17:30/9:00~18:00/12:30~21:30/13:00~22:00/13:30~22:30/16:00~25:00/18:00~27:00 ※所定労働時間8時間(休憩60分) ・土日祝勤務あり ・深夜勤務時はタクシー送迎あり
CS事業本部 店舗サポート部
当面無
大阪府大阪市中央区城見2-1-61 ツイン21 JYOタワー
京阪電鉄京阪本線京橋駅 徒歩5分 Osaka Metro長堀鶴見緑地線大阪ビジネスパーク駅 徒歩3分 JR大阪環状線京橋駅 徒歩5分
敷地内全面禁煙
在宅勤務(全従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) U・Iターン支援(一部従業員利用可)
無
無
確定拠出型年金(退職金に代替)/財形貯蓄制度 他
■在宅勤務:上長承認及び申請必須 ■時短制度:小学生以下の子を養育する社員/介護や本人疾病時の社員が、1~4時間の勤務時間短縮可能 ■服装自由:社会人として礼儀マナーに反しない服装のみ ■出産・育児支援制度:取得率100%。手当等の支援は無いものの、出産・育児休暇/出産育児時短制度あり ■資格取得支援制度:毎年見直する約150の資格を対象として、自己啓発奨励金を支給 ■研修支援制度:業務遂行上必要な研修については、会社負担 ■リモートワーク、U・Iターン支援:Uターンの場合のみ、育児・介護・本人疾病時のリモートワークが可能
1名
1~2回
筆記試験:有(WEB適性検査) ※応募者個人情報の第三者提供有り <提供目的> WEB適性検査のため <提供先> 株式会社アドバンテッジリスク マネジメント(提供元:株式会社ヴィンクス)
【富士ソフトグループ】流通小売業界に特化した超ユーザー系SI企業。イオングループ他、大手企業のプライムベンダーです。【ワークライフバランス/やりがい◎】くるみん取得/えるぼし取得
【当社がお客様に選ばれ続けている理由】1、特定のハードウェアと業態に依存しない柔軟なシステム(M&Aやシステム統合時にハードをそのまま使用可。クラウドベースで構築されたシステム。)2、DXを推進するための流通小売業向けプラットフォーム(様々な業務に対応したソリューションあり。AIなど最新技術を使ったシステムにより業務改革に貢献。)3、全国規模の大手流通小売業に必要なサービスを一貫して提供(店舗システム・基幹システム・顧客管理・ECなど、必要なソリューションを提供。システム導入・展開・保守・運用監視・ヘルプデスクなど、日本全土およびASEANでの支援が可能。元流通情報システム子会社としてのDNAにより、ITシステム部への人的支援が可能。) 【当社の技術は、このようなところで、使われています】 店舗では:POSレジ、セルフレジ、電子マネー/クレジットカード、ポイントカード、自動発注システム、ネットスーパーなど 店舗の裏側では:店舗運営(売上分析・CRM)、MD(在庫管理、需要予測、販促計画、価格最適化)、RPA、配送管理、Eチケットなど
〒130-0013 東京都墨田区錦糸1-2-4アルカウエスト
■大阪オフィス/堂島オフィス/幕張オフィス/名古屋オフィス/松山オフィス/データセンター
■パッケージプロダクト■ソリューションサービス ■ITサポートサービス ■クロスボーダーITソリューションサービス ■流通・小売業に関するコンサルティング業務
【国内】(株)4U Applications/(株)エリア/(株)Ui2/(株)ホロン【海外】維傑思科技(杭州)有限公司/Vinx Malaysia Sdn.Bhd./VINX VIETNAM COMPANY LIMITED 他
非公開
富士ソフト(株)
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | 2025年12月 | 37,516百万円 | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※連結決算
最終更新日:
414~436万
生産に関連するIT機材の管理と運用・データの整理/加工/登録業務を担当していただきます。 【具体的な業務】 ■工場で運用しているIT機器をマニュアルに沿って運用管理、障害対応 ■イレギュラーなどが発生した際、状況を工場から正確にヒアリングし管理者へ報連相を行う対応 ■商品ラベルや梱包箱ラベル情報などを対象に類似データを検索・該当箇所を適切に変更し、データベース登録をマニュアルに沿って対応 ■従来の作業から変更点や新規業務をフロー化し、業務マニュアルを修正・新規作成する対応 など
【必須】■社内外問わず関係部署とコミュニケーションを取った経験 ■パソコンの基本操作・Excel操作(Windows10以上・Excel使用経験) ■IT関連の何かしらの業務経験または興味がある方 【歓迎】IT関係の資格をお持ちの方(ITパスポート、MOSなど) 【働き方】完全週休2日制(土・日・祝日)/GW・夏季・年末年始は7日以上連休とライフワークバランスを大切にできる環境です。
ファクトリーオートメーション用センサーの製造 センサー応用機器の製造
550~700万
医療や介護、福祉施設の運営等を行う当社にて、ITインフラの安定運用・業務効率化を推進するプレイングマネージャーとして、チーム統括・育成と実務対応をお任せします。 ヘルプデスク・IT資産管理(約40%)として二次・三次問い合わせ対応やPCキッティング、アカウント管理を担当。インフラ運用・改善(約30%)ではマニュアル整備やAI等での自動化推進、認証・端末管理、電子カルテ等システムの導入・刷新PMを主導。チームマネジメント・予算管理(約30%)ではメンバー1名のタスク管理・育成評価やSLA改善、外部ベンダー管理を担い、グループ内IT基盤を統括・推進します。
【必須】ヘルプデスク・ユーザーサポートの実務経験(目安:3年以上)※社内ヘルプデスク、テクニカルサポート、又は店舗・拠点のITサポート経験等、Windows / Mac OSのトラブルシューティング経験 【必須】PCキッティング、アカウント管理(Active Directory, Microsoft365等)のマネジメント・リーダーシップ(2~5名程度のチームリーダー、SV、マネージャー等)、サポート対応だけでなく、マニュアル作成やフロー改善・効率化【尚可】MDM(Intune, Jamf等)を活用し端末一括管理やキッティング自動化、ITIL概念に基づいた運用・プロセス立ち上げ/改善、管理ツールの導入・運用、IdPを用いたSSOや認証基盤の導入・運用
■医薬品、医薬部外品、化粧品、日用品雑貨、家具の卸及び販売■医療・介護施設経営のコンサルタント業務■医療用、介護用、福祉用の機械、器具、用具、用品の販売、賃貸及び管理 など
550~1000万
・Salesforceを活用したDX企画・提案 ・Salesforceを活用した業務システムの設計・開発・運用 ・CRM/受発注領域における業務要件定義およびシステム化推進 ・Salesforce CoE体制の構築(開発標準・運用ルールの策定・整備) ・DevOps環境(CI/CD、構成管理)の導入および改善
◆ 登録資格<経験> 【必須】 ・Salesforceを用いたシステム開発または運用経験 ・要件定義から設計、テストまでの一連の開発経験 ・データベース設計およびSQLに関する基礎知識 ・業務システム開発プロジェクトへの参画経験 【歓迎】 ・Apex、Flow、LWC等の開発経験 ・外部システム連携(API、バッチ、ETL)の経験 ・AgentForceをはじめとするAI活用・開発の経験 ・ERP(SAP等)との連携プロジェクト経験 ・Git、CI/CD等DevOps環境での開発経験 ・大規模または複数プロジェクトを横断した開発経験 ◆ 登録資格<専門性> 【必須】 ・Salesforce標準機能(オブジェクト、項目、画面、フロー)の理解 ・データモデル設計(標準オブジェクト/カスタムオブジェクト) ・権限設計(プロファイル、ロール、権限セット) 【歓迎】 ・システム全体アーキテクチャ設計 ・標準化・ガバナンス設計(開発・運用ルール) ・認定資格 ・Salesforce Administrator ・Platform Developer I / II ・Sales Cloud / Service Cloud Consultant ・情報処理技術者資格(応用情報以上が望ましい) ・その他クラウド/データ連携関連資格
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500~650万
【業務内容】 社内の「テクノロジーグループ」は、新規サービスを開発する「プロダクトチーム」と、既存サービスの運用を支える「ソリューションチーム」の2チームに分かれており、本ポジションはソリューションチームに所属します。「i-web」「TG-WEB」「HealthCore」「Co-Labo」といった自社プロダクトの裏側で、お客様ごとに必要な設定対応を行うほか、パッケージだけでは解決できないお客様の課題に対しては、カスタマイズ開発も行います。「パッケージなのでできません」で終わらせず、課題解決のために手を動かして対応していく点が当社の特徴です。正社員・派遣・業務委託の方を合わせて約20名の体制で、必ずしも新規開発だけを行うわけではなく、プロジェクト型で新しい機能開発に関わることもあります。 【主な業務内容】 ・既存サービスの機能追加(カスタマイズ対応)と不具合修正 ・運用環境の新規構築、障害監視、障害時の対応、等の運用・保守業務 ・サービスのお客様からの質問に関するログ調査 ・チームメンバーのフォロー(技術面および行動面) など 【プロジェクト例】WEB面接システムの開発、AI監視型Webテストの開発、BI機能の開発、CMS機能の開発 など 【開発環境】言語:PHP、JavaScript、HTML5+CSS3/フレームワーク:Zend Framework、Laravel、jQuery、Vue.js、React、Next.js/データベース:Microsoft SQL Server、MariaDB、MongoDB 【研修・育成制度】 約20名のエンジニア組織に所属し、他パートナー企業とも協力しながら業務を進めます。ご希望に応じてチームマネジメントや新人育成にも関わることが可能です。マネジメント・スペシャリストの2パターンからキャリアを選択できます。 【会社・仕事の特徴や魅力】 ・お客様の課題解決のためにプロダクトを成長させていくという共通ミッションのもと、技術力だけでなく「顧客のためにどうプロダクトを良くするか」というマインドが重視されます。 ・単なる運用保守だけに閉じず、必要であればカスタマイズ開発にも踏み込めるため、幅広い経験を積むことができます。 ・将来的にはプロダクトチームへの異動の可能性もあり、キャリアの幅が広い環境です。 ・しばしば笑い声の聞こえる、職種・年次の壁がない風通しの良い職場です。
【MUST(必須条件)】 ・PHPを使用した開発経験(3年以上を目安) 【WANT(歓迎条件)】 ・PHP開発経験3年以上 ・フレームワークの使用経験 ・MySQLのご経験 ・MVCの理解 (FWを使用した開発経験) ・一つの機能を企画から設計、実装、テスト、リリースまで自分がPM/PLで進めた経験 ・業務でのBtoBサービスのWeb開発経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 【求める人物像】 ・作業として捉えるのではなく、お客様の課題解決のためにエンジニアリングに向き合いたい方 ・技術面の経験だけでなく、プロダクトを一緒に育てていくマインドを持てる方 ・新しいアイディアを前向きに話し合い、行動に移せる方
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700~1100万
人事給与システム(COMPANY)の運用/保守業務のプレイングマネージャーをお任せいたします。マネージャーとして、チームのピープルマネジメント、ベンダーマネジメントを含めた組織マネジメントに期待しています。 ■人事給与システム(COMPANY)の運用/保守業務 ■人事給与業務の運用改善提案及び改善支援 ■法改正、制度改定に伴う人事給与システム(COMPANY)の要件定義/テスト/設定 ■顧客への報告、改善内容の提案 ■運用整備(ドキュメント、業務整理)
【必須】■人事給与(ERP)システム導入または保守運用経験(自社向け・他社向けは不問 ) ■PL・PM・PMOとしてのプロジェクト管理経験3年以上・複数名(5名以上)のマネジメント(※後輩指導は要件外) 【歓迎】■COMPANYの運用・保守経験・アプリケーション開発経験 ■SQL基礎知識・ITIL資格者 【出社率・自社勤務率】出社率は目安として5割程度となり、案件状況によっては一時的にお客様先でのお客様先での業務も発生いたします現状は1社サービス品質安定化のためお客様先にて勤務を行っておりますが、サービス品質が安定したタイミングで在宅勤務への切り替えを検討しております。
人事・総務業務の受託(BPO)その他の間接部門業務サービス◆バックオフ ィス業務改善コンサルティング
400~700万
高精度補正データを配信するネットワーク型GNSSサービスに関わるネットワーク構築・保守・運用、基幹業務システムの運用保守・改善提案、および社内情シス業務を幅広くお任せします。 自社のコア技術であるGNSS補正情報配信サービスを技術基盤から支えるポジションです。ネットワーク構築・保守・運用(仮想化技術含む)や基幹業務システムの安定稼働を支える運用・保守、改善提案まで担当。さらにデータセンターの管理・監視や社内PC・セキュリティなどの情シス業務も行います。残業はほぼ発生せず、メリハリをつけて長期的なキャリアを築けます。
【必須要件】 サーバ・ネットワーク・PCに関する基礎知識と実務経験 基幹・業務システム保守の実務経験をお持ちの方。 【歓迎要件】 情シス業務の経験やCCNA等の資格をお持ちの方は歓迎。測量等の専門知識は入社後に習得可能です。新しい技術やビジネス領域へ積極的にチャレンジし、社内外と円滑にコミュニケーションを取れるバランス感覚のある方を求めています。
GNSS(衛星測位システム)を用いた高精度補正データの配信サービスを主軸に事業を展開しています。
700~1000万
当社の事業を支える各種システムについて、開発・改善・安定運用を担っていただきます。対象となるのは、顧客向けの予約システム、セラピスト向けのシフト管理、契約管理、利用料計算、報酬計算、各種業務管理等 これまで外部に依頼してきたシステム開発・運用体制を見直し、事業成長をよりスピーディーに支えるため、段階的な内製化を進めています。既存システムの保守・改善に加え、API設計、複数システム連携、パフォーマンス改善、将来的なシステム刷新、開発プロセスの整備などにも関わっていただきます。単なる運用保守ではなく、事業に近い立場でシステム全体の改善と内製化を自ら開発を行いながら推進していくポジションです。
【必須】■Linux環境でのWebアプリまたは業務システムの開発・運用経験 ■利用部門や顧客との仕様調整を含むシステム設計経験 ■RDBMSを用いたシステム開発経験 ■API設計または複数システム連携の設計・開発経験 ■既存システムの仕様理解、改修、運用改善に取り組んだ経験 【歓迎】■予約、シフト管理、契約管理、請求、報酬計算などの業務システム開発経験 ■MySQL 8.xのパフォーマンスチューニング、インデックス設計の経験 ■高負荷システムにおけるキャッシュ設計、負荷対策、スケーラブルな構成の設計経験 ■外注開発から内製開発への移行、または開発体制の立ち上げ・改善に関わった経験
全身もみほぐし60分3,600円(アプリ会員価格、税込)を中心とするサービス提供。 全国の約600店舗で、セラピスト(施術者)約10,000名が業務し、年間延べ100万人のお客様にご利用いただいています。
400~700万
<業務内容> ・たのめーるを提案する営業への支援活動。主に大手企業様向けのMAたのめーるを提案する際に営業の商談に同行して運用提案。 MAたのめーるを契約した企業が運用を稼働させる際のサポート活動。 ・たのめーるWebサイトおよび事業部で利用する業務用基幹システムの新機能開発。要件定義、外部設計、総合テストなど上流工程の作業が中心。 ・データベースからデータを抽出して集計作業。社内で依頼される、マスタを主としたデータの抽出作業。 <誰に対して仕事をするのか(お客様の特徴等)> ・営業支援活動は主にMAたのめーるを利用する大手企業のお客様への提案およびサポート。 ・システム開発に関しては、情報システム室のエンジニアと連携しての作業。情報システム室が下流工程を 請け負うため仕様の確定やテスト計画などそれぞれのフェーズで連携する。
【必須スキル】 ・アプリケーション開発における上流工程の経験 ・データベースに対する概念知識 ・取引先はじめ社外の関係者との対応経験 ・EXCELの関数、マクロおよびACCESSのクエリ操作 【必須資格】 ・大卒以上 ・普通自動車運転免許 【歓迎スキル】 ・プログラム作成経験 ・データベースメンテナンス
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400~630万
【第二新卒‧職種未経験歓迎◆ITインフラに興味があり、IT業界で活躍したい人‧未経験(他業種からの転職)歓迎〜】 ■ここがポイント ‧阪急阪神東宝グループの中核IT子会社として、安定した経営基盤と豊富な案件! ‧小規模から数千台のVM仮想基盤や会員数約5万人のファンクラブサイト基盤など、多彩なプロジェクトでスキルアップが可能! ‧スーパーフレックス&在宅勤務もOK!ワークライフバランスを重視した働き方もできる!過去3年平均の離職率は約5%、平均有休取得は約14日。 安心して⻑く働ける環境です! ◆業務詳細: 「サーバ仮想化基盤」「拠点間VPN」「社内ネットワーク」などの設計から構築、運用‧保守に至るまでを一貫して行っていただきます。 配属はITインフラに特化した技術部門です。単独でのPJTのほか、当社内の開発部門との共同PJTにも参画することになります。社内外の関係者と一体となりながら、ITインフラに関する提案や設計を行うほか、パートナーとも協力しながら構築や導入、運用‧保守まで一貫して担います。 グループ内ではDXに関わるPJTが大きく動き始めているほか、グループ外のお客様からもIT投資の熱度が高まっております。お客様の期待に応え続けられる組織を目指し体制強化を実施しています。 <案件事例> ‧当社ISPサービス基盤構築、運用保守 ‧鉄道会社向け業務系、IT系サーバ‧ネットワーク構築、運用保守 ‧病院、自治体向けサーバ‧ネットワーク構築等 ◆技術環境例: ‧ネットワーク関連 :Fortinet、Cisco、Allied-Telesis、Apresia ‧サーバ関連 :Windows、Linux、VMware、Hyper-V、AWS ◆組織構成: 課内にリーダー職を中心とした複数のチームがあり、1チームは5〜10名程度で構成されています。 先輩社員の構築フォロー‧サポートから始め、実際に提案や設計‧構築などの上流工程を担当するフォローアップ体制が整っておりますのでご安心ください。
〜職務未経験歓迎:ITエンジニアのキャリア形成をスタートしたい方の応募をお待ちしています!〜 ■歓迎経験: ‧ITインフラ技術に対しての向学心(やる気)のある方 ‧社内外問わずに人と関わることが好きな方 ■歓迎経験 ‧ITに関わる業務経験 ‧お客様と接することが好きな方 ■資格(あれば更に歓迎) ‧情報処理技術者試験 ‧法律や会計、英語に関する資格‧試験など
■事業概要:アイテック阪急阪神株式会社は阪急阪神東宝グループの一員として、約40年の歴史の中でさまざまな業種の業務ノウハウを培った経験からお客様の視点にたったソリューションを提案できる企業です。 ■事業内容: ‧交通システム: 列車運行管理システム、旅客案内システム、運輸収入管理システム ‧エンタープライズソリューション: DX推進支援、エンタテインメント事業支援、リテール事業支援、ビジネスシステム開発‧運用 ‧インターネットソリューション:
520~800万
【NTTデータグループのノウハウ‧研修制度を活かせる◎∕プライム‧1次請けメイン∕教育事業‧金融‧医療といった消費者の生活を支える案件や日本を代表する大手企業との直接やりとり∕フレックス‧在宅併用可(週2〜3日)】 ■業務概要: NTTデータグループのユーザーSIである株式会社NTTデータ関⻄にて、ネットワーク‧インフラエンジニアのオープンポジションとなります。 ※スキル‧経験に応じてポジション‧業務をお任せいたします。 ■案件例: ◇大手製造‧化学メーカー向けERPシステムの運用保守 ◇教育業界向けAWSをはじめ各種クラウド環境の構築に向けた提案支援‧導入、運用設計から運用業務 ◇関⻄最大手エネルギー企業、グローバルに展開される製造‧運輸企業に対してのセキュリティコンサルティング/運用 ◇自治体向け住⺠情報システム運用、システム監視、ライブラリ管理、環境設定等 ◇生命保険会社情報システム部における業務改善に伴う保守 ◇大学向けシステムの開発、保守、サービスの提供、維持運用業務 ◇金融機関が使用する大規模ネットワークや周辺システムの更改及び新規導入に係る企画‧提案業務 ■教育制度‧福利厚生: ◇OJT制度に加え社外セミナー、階層研修、NTTデータグループの研修制度を利用可能です。社外でも通用するプロフェッショナルの育成を目指した取り組みであり、NTTデータグループの高度IT人財の育成基盤として定着しています ◇社内公募制度もあり、豊富なキャリアプランがございます。PMPL以外にもデータサイエンティスト、R&Dスペシャリスト、アーキテクト、ビジネスディベロッパーなど当社はキャリア形成のチャレンジを応援します。 ■当社の強み: NTT東⻄に加え、NTTデータグループのノウハウ、ソリューションを提案できます。 お客様のニーズは殆どグループ内で解決できる提案力の高さが特徴の一つです。 頻繁にグループを横断し総合的に提案する事が可能で、グループ企業にコンサル企業もあるため、経営に関わる部分にも提案ができます。 ■働き方: ‧基本関⻄から転勤はなく、年間休日は125日以上、リモートワークも併用可能。 ‧フルフレックス、残業も月20h未満、平均有給取得日数も14日とワークライフバランスが整っております。
<金融や医療、公共といった数億単位の案件に関わりたい方はぜひご応募ください> 〜SESや技術者派遣からの挑戦を歓迎します〜 ■必須条件: ‧何らかのインフラエンジニア経験もしくはシステム運用保守経験
■事業概要: ‧データ通信システムの開発及び保守の受託、販売ならびに賃貸 ‧データ通信システムに関わるソフトウエアまたは装置の開発及び保守の受託、販売ならびに賃貸 ‧情報システムに関わる建設工事、その他の建築工事及び設備工事の請負 ‧上記に付随する調査、研究、研修、コンサルティング 他