408562667/【広島】カスタマーサービス〈上場企業〉
400~600万
株式会社ミロク情報サービス
広島県広島市
400~600万
株式会社ミロク情報サービス
広島県広島市
ネットワークエンジニア
インバウンドコールスタッフ
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 同社にて下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 カスタマーサービス(CS)として、業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、サービスの納品から、導入支援、運用支援まで継続的にサポートしていきます。具体的には以下のような業務です。 ・自社開発製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員・社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話・メール等によるアフターサポート など ※内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。 ※顧客は会計事務所、中堅・中小企業が中心です。 ■入社後の流れ: 中途社員向けのWeb研修を受けていただき、現場でも既存社員との同行などを通じて少しずつ専門性を高めていくことができます。会社全体として研修プログラムは充実しており、入社後2年目くらいまで定期的に研修プログラムを受講いただいています。
【必須】 ・普通運転自動車免許をお持ちの方(運転ができる方) ・IT・ネットワーク関連の知見/経験をお持ちの方(例)テクニカルサポート、ヘルプデスクの経験者、ITサービスの営業経験者、情報系の専攻を卒業した方 【尚可】 ・テクニカルサポートやヘルプデスクの経験、PC、ネットワークの基礎知識がある方 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。
正社員
有
400万円〜600万円
■勤務時間 9時00分~17時30分(所定労働時間:7時間30分) ■休憩時間 60分
有
124日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、慶弔、介護
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3ヶ月 ■給与 年収:400万円~600万円 賃金形態:月給制 月額:250000円~ 賞与:年2回(7月・12月) 昇給:年1回(4月)
広島県広島市
屋内全面禁煙
広島県広島市中区袋町4-25 明治安田広島ビル8F 広島電鉄1号線「袋町」駅より徒歩2分
有
有
各種社会保険完備、通勤手当(全額支給)、家族手当(配偶者:5,000円、配偶者以外:2,000円)、住宅手当(勤務エリア、配偶者有無により支給額異なる)、寮社宅(規定あり)、退職金制度、慶弔見舞金、財形貯蓄、社員持株会、社員厚生会、資格取得お祝い金(対象資格110種) 他
〒160-0004 東京都新宿区四谷4-29-1
東京支社/大阪支社/名古屋支社/福岡支社 他
税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売/汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供/経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供
株式会社エヌ・テー・シー/リード株式会社/株式会社MJS M&Aパートナーズ 他
最終更新日:
382~600万
総合建設会社(ゼネコン)である「株式会社フジタ」が東広島エリアで手がける、超大型建築プロジェクトにおいて、BIMルーム(最先端の3Dモデルを用いて打ち合わせを行う特設会議室)の管理者としてご活躍いただき ます。 BIMルームの運営・環境づくり:現場の技術者や協力会社がBIMモデルを見ながら打ち合わせを行う会議室(BIMルーム)の維持・管理を行います。 ・会議システムや、3Dモデルを投影する大型モニター等の各種機器の操作・接続サポート ・会議で使用するBIMデータ・資料の事前準備、および会議後のデータ保存・管理 ・BIMルーム全体のスケジュール管理(会議の予約受付や調整)
【必須】■Revit経験 【歓迎】◆大規模なプロジェクトや組織において、事務局(PMOアシスタント、営業事務リーダー等)として、複数の関係者とスケジュールやデータの調整をしてきた経験◆BIM(Revit等)や3D CAD(T-fas、Rebro、Tekla等)の使用経験(スクール・独学可) 【人物像】●どんなデータが必要かを先回りして判断し、下準備(段取り)ができる方●技術者たちの「やりたいこと」を汲み取る、柔軟なサポートができる方
1.BIM(Revit)ソフトによる建築工事の設計・施工・維持管理に係る各種維持管理業務2.CAD・BIMソフトの導入支援及び操作技術の教育事業 3.建築現場におけるDX推進業務
330~500万
総合建設会社(ゼネコン)である「株式会社フジタ」が東広島エリアで手がける、超大型建築プロジェクトにおいて、BIMルーム(最先端の3Dモデルを用いて打ち合わせを行う特設会議室)の管理者としてご活躍いただき ます。 BIMルームの運営・環境づくり:現場の技術者や協力会社がBIMモデルを見ながら打ち合わせを行う会議室(BIMルーム)の維持・管理を行います。 ・会議システムや、3Dモデルを投影する大型モニター等の各種機器の操作・接続サポート ・会議で使用するBIMデータ・資料の事前準備、および会議後のデータ保存・管理 ・BIMルーム全体のスケジュール管理(会議の予約受付や調整)
【必須】■建築知識をお持ちの方(専門・大学で建築分野を学んだ方、建築業界での実務経験)■PCスキル(会議中のデバイス操作、モニターへの図面投影、スイッチングなどを実施頂きます) 【歓迎】◆大規模なプロジェクトや組織において、事務局(PMOアシスタント、営業事務リーダー等)として、複数の関係者とスケジュールやデータの調整をしてきた経験◆BIM(Revit等)や3D CAD(T-fas、Rebro、Tekla等)の使用経験(スクール・独学可) 【人物像】●どんなデータが必要かを先回りして判断し、下準備(段取り)ができる方●技術者たちの「やりたいこと」を汲み取る、柔軟なサポートができる方
1.BIM(Revit)ソフトによる建築工事の設計・施工・維持管理に係る各種維持管理業務2.CAD・BIMソフトの導入支援及び操作技術の教育事業 3.建築現場におけるDX推進業務
400~500万
三菱重工機械システム様の開発現場にて、社内向け業務管理システムや設計効率化ツールのシステム開発を担います。単なるコーダーではなく、当社の将来を担うコアメンバーとして顧客の事業を支える重要な役割です。 顧客先(三菱重工機械システム様)での設計・開発を行います。即戦力となる方は早期で上流工程(詳細設計や要件定義)をお任せしますが、経験の浅い方はまずは既存システムのバグ修正やテスト、Excelマクロの改修等からスタートしていただきます。顧客先の現場で孤立する心配はありません。代表と既存メンバーも参画しており、同じフロアで顧客の要望を直接伺いながら協力してプロジェクトを進めるのでご安心ください。
【必須】プログラミングの実務経験3年以上(言語不問) 【歓迎】.NET、C++、C#の開発経験、SQLの知識 ※UIJターンで三原に根付いて働きたい方、情報系を専攻しブランクがある方も歓迎します。 「大規模案件の歯車になっている」「評価が見えず将来が不安」という悩みはありませんか?当社なら代表の傍で働き、頑張りがダイレクトに評価・給与へ反映されます。使用言語は不問。顧客の要望を形にするため、既存スキルを活かしつつ、先輩のOJTを通じて「現場で本当に役立つ技術」を安心して習得し、長く活躍できる環境です。平均残業時間も20H未満なのでスキルアップとプライベートの両立を叶えられる環境です。
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500~750万
◎自治体向け仮想基盤の構築・運用・保守業務です。【開発製品】自治体向けプライベートクラウド基盤、仮想化サーバーシステム 【詳細】■地方自治体や官公庁が利用する共通の仮想化基盤の設計、構築、移行業務 ■VMwareやHyper-Vなどの仮想化技術を用いたサーバー統合/リソース最適化および新規VMのプロビジョニング ■稼働中の仮想基盤におけるリソース監視、パフォーマンスチューニングおよびパッチ適用などの定期メンテナンス/運用 ■システム障害やアラート検知時の原因究明/トラブルシューティング/ハードウェアリプレイスに伴う復旧対応 ■ネットワーク機器やストレージの簡単な設定変更、保守ドキュメント/手順書の作成、更新
【必須】■インフラ(サーバー、ネットワーク)の運用、保守、または構築経験 【歓迎】■官公庁・自治体向けシステムのインフラ経験■仮想化基盤(VMware vSphereなど)の設計、構築経験 【魅力】当社は「西日本エリア」を専属に、世界をリードする国家プロジェクトや先端開発領域における技術支援事業を展開しております。各業界最大手メーカーを中心とした取引実績を誇ることで、他に類のない『ハイクラス』なエンジニアリング企業の地位を確立しています。 【待遇】快適な労働環境の実現を目指し、「残業平均15h」「家賃補助60%」「セミナー受講支援」など、多数の福利厚生をご用意しています。
技術開発支援事業:技術者派遣による技術開発支援、受託開発/設計、自社製品開発 ものづくりにおける製品/部品、装置/治工具等の開発/設計:機械/電気/電子/情報分野自動化/省力化装置の構想/開発/設計/製作、治工具/消耗部品製作等
500~750万
◎地方銀行向けクラウド管理システムの設計、構築エンジニア業務です。【開発製品】地方銀行向けクラウド管理システム、マルチクラウド統合管理プラットフォーム 【詳細】■地方銀行が利用するクラウド環境の 管理、統制システムの要件定義/設計/構築 ■セキュリティ/可用性/ガバナンス基準を満たすためのクラウドインフラ、管理機能の設計 ■クラウド上のリソース監視/コスト最適化/セキュリティログ集約などを行う管理ツールの導入等 ■既存のオンプレミス環境や他システムからクラウド管理システムへの移行計画策定等 ■システム稼働後の運用設計/運用保守チームへの引き継ぎ/トラブルシューティングの対応等
【必須】■クラウドインフラ(AWSまたはAzure)の構築実務経験 【歓迎】■金融機関(銀行、証券、保険など)向けインフラの設計・構築経験■マルチクラウド環境の運用・管理経験 【魅力】当社は「西日本エリア」を専属に、世界をリードする国家プロジェクトや先端開発領域における技術支援事業を展開しております。各業界最大手メーカーを中心とした取引実績を誇ることで、他に類のない『ハイクラス』なエンジニアリング企業の地位を確立しています。 【待遇】快適な労働環境の実現を目指し、「残業平均15h」「家賃補助60%」「セミナー受講支援」など、多数の福利厚生をご用意しています。
技術開発支援事業:技術者派遣による技術開発支援、受託開発/設計、自社製品開発 ものづくりにおける製品/部品、装置/治工具等の開発/設計:機械/電気/電子/情報分野自動化/省力化装置の構想/開発/設計/製作、治工具/消耗部品製作等
500~700万
インフラ構築に関するプロジェクトのインフラエンジニアとして、設計・構築を中心とした業務を広島でお任せします。交通システムや地図関連等、社会インフラを支える重要なプロジェクトに参画可能です。 【具体的には】インフラ構築に関するプロジェクトが多数あります。チームで参画し、設計・構築を中心に、運用まで幅広い工程を担当していただきます。設計・構築業務が全体の約7割を占め、プロジェクトによってはPM/PLとしての役割も担っていただくことがあります。
【必須】■インフラエンジニアとして設計構築以上の経験をお持ちの方 【魅力】 ■「みんなで経営する」という理念のもと、従業員の意見やアイデアが尊重され、新規事業創出にも携われる環境です。 ■年に一度、全従業員から「やってみたいこと」を集め、実現に向けたプロジェクトを企画可能。 ■ITをツールとして活用し、地方創生や教育など社会課題解決に取り組み、従業員発案から生まれた自社サービス(米の区画販売、ふるさと納税商品開発など)の実績があります。
・IT事業・地方創生事業・オンライン田んぼオーナー/米作り体験サービス・教育事業・コンサルティング事業・海外事業(海外の観光総合情報サイト作成から経済流通まで)・酒販事業・保育事業(子会社MiraiTree運営『キッズキャンバス新宿』)
年収非公開
1. データ処理ネットワークの登録 依頼部署から提出された登録依頼書にしたがって、専用画面でデータ処理のネットワーク登録作業を実施する。 登録作業後は正しく登録されているか登録結果リストを確認する。 2. オペレータ作業手順書などの準備 依頼部署から提出されたオペレータ作業手順書などについて内容を事前確認し、内容に間違いや不足があれば依頼部署に確認のうえ内容を修正する。 事前確認が完了したら手順書をオペレータへ引継ぎする。 3. セキュリティレポートのチェック ワークフローで回付されてきたセキュリティレポートについて、不正アクセスや怪しい動きがないかを確認する。問題がなければ責任者へワークフローを回付する 【研修制度】 未経験でも安心の、充実した研修制度や資格支援制度を用意しています。 Google、Microsoft、SAP、VMWare、AWSなど数多くのITベンダー企業とパートナーシップを結んでおり、製品に縛られず、クラウドやアプリケーション、データ、AIなど幅広く高い技術力を習得いただけます 社員向け学習プログラムが充実しており、Microsoft、Google、Amazonなどからの認定を取得する機会が豊富にございます
【必須(MUST)】 ・上司や同僚と円滑に仕事を進めることが出来るコミュニケーション力 ・セキュリティルールを確実に遵守し、業務を誠実かつ適切に遂行できること 【歓迎(WANT)】 ・IT システムの運用経験 ・OS/ネットワーク/クラウドなどの IT 基礎知識 【その他】 ・英語スキルがあれば仕事の幅が大きく広がります。 ・文理不問
世界60カ国以上で事業を展開するグローバルITインフラ企業です。金融、製造、公共インフラなど、社会の基盤となる大手企業のシステム運用・保守を担っています。世界中の“止められない”ITを支えるプロフェッショナル集団として、高い信頼を誇る安定企業です。 誰もが知る大手企業のITを支えるやりがい 日本国内でも名だたる大手企業のITサポートを多数手がけており、最先端の現場で価値あるキャリアを築けます。
360~1000万
【AIに負けない強いエンジニアに】豊富な育成ノウハウで未経験から理想のエンジニアへ 具体的な仕事内容 ★豊富な案件数で未経験から上流工程エンジニアに成長 インフラに特化した企業として、1万超の案件を持つ当社。その5割が上流工程です。豊富な案件があるため、スキルダウンになる案件は紹介しません。常に上を向いてスキルUPできる環境です。 【★】基礎から上流まで 上記のような環境だからこそ、CCNA(636名)、AWS SAA(400名)、AWS SPA(70名)など、未経験でもしっかり資格を取得できる環境であり、着実に上流工程を手掛けられるエンジニアへと成長できます。 【★】社会から必要とされるエンジニアに IT資格やビジネススキル取得のための、400以上のコンテンツが見放題の動画学習システム、現役エンジニアによる勉強会など、初期研修後もスキルUPを目指せる制度が整っています。 構築業務やAWS、セキュリティなど、様々なレベルの豊富な研修を受けられるので、一人ひとりに合わせたスキルアップが可能です。 【★】努力が給与に 研修や勉強会への参加といった、行動面もしっかり評価。案件による給与決定ではなく、努力を評価し給与UPに繋げる制度が整っています。 【キャリアと活躍のサイクル】 スキルマップや目標面談を通して方向性を確認し、教育リスキリングや現場フォローで継続的な学びを支援。豊富な案件で最適な活躍の場をマッチングするなど、キャリアと活躍のサイクルを回していく仕組みで、着実に成長できる環境です。 【★】その先のキャリアまで スキルの獲得だけでなく、その先のキャリアまでしっかり描けるところが、当社の魅力。PM、セキュリティエンジニア、クラウドエンジニア、プリセールスなど、目指したいキャリアを実現できます。 ◆当初お任せする業務 ――――――― ■NW/サーバー運用 ■オンサイト対応の保守 ■テックサポート ■ネットワークインフラの導入(構築補助) などの業務からスタートして、構築やインフラ保守運用、設計やサービス品質管理などエキスパートとしての業務にステップアップしていきます。 【チーム組織構成】 ◆多様なエンジニアが活躍◆ 20代・30代の管理職人数は121名。 (女性管理職登用実績あり) 男女比 男性72.8%、女性27.2%(全社)※性別を便宜上、男女いずれかに分類した場合 年齢構成 平均年齢:32.7歳(全社) 【3つのキャリアパス/カルテットPJT】 <選べる3つのキャリアパス> (1)コンサルティングキャリア (2)マネジメントキャリア (3)高度専門職人材(スペシャリスト)キャリア 3つのキャリアのいずれかを選択でき、途中で別のキャリアへ変更することも可能です。 PM/PMO、セキュリティエンジニア、クラウドエンジニア、プリセールスなど、目指したいキャリアを実現できます。 <カルテットプロジェクト> 本プロジェクトは中級レベル以上のエンジニア向けに、お客さま・エンジニア・営業・人材管理の4者が連携し、キャリア形成を支援する取り組みです。 希望する経験が積める案件に優先的にアサインし、スキルアップを後押しします。 一緒に働きたい人を採用する方針 当社は一緒に働きたい人だけを採用する方針を採っています。 また ISC(ISF NET Standard Concept)という行動指針を策定し、お互いが不快にならないコミュニケーションを、社員同士が気づかえるようにしました。 <7つのゼロを目指す> 当社では「人間関係の悩みゼロカンパニー」を掲げ、以下7つのゼロを目指しています。 人間関係のストレスをなくすことで、誰もが長く働ける環境づくりを行っています。 01:ハラスメント 02:いじめ 03:差別・偏見 04:過重労働 05:社内派閥 06:理不尽な指示 07:不平等 当社が目指す「5つの日本一」とは 当社では2030年に向け、「5つの日本一」を目指す成長戦略を立ち上げました。 (1)ビジネスパートナーにおけるITインフラエンジニアの社員数日本一 (2)中上級レベルのITインフラエンジニアの社員数日本一 (3)商談、派遣実績の件数日本一 (4)ITインフラエンジニアの育成人数日本一 (5)ITインフラエンジニアの働き方の自由度日本一 DXやAI・クラウドの普及でインフラ人材が不足する一方、エンジニアが正当に評価されていない問題も存在しています。 当社では2030年に向けてキャリアパスの整備、公正な評価、教育投資を強化し、エンジニアの処遇改善と長期的な活躍を支えることを目指しています。
【未経験歓迎/学歴不問/第二新卒歓迎】成長の仕組みが整っている環境でエンジニアとして成長したい方 ★充実した研修・サポートと豊富な案件により、未経験からエンジニアとしてスペシャリストを目指すことができます★ 【必須条件】 ■社会人経験1年以上の方 \こんな方と一緒に働きたいです!/ ■豊富な実績があり、着実に成長できる環境に身を置きたい方 ■IT資格の取得を目指したい方 ■未経験から上流工程のエンジニアを目指したい方 ■成長意欲を受け止める充実したサポート体制を求めている方 \当社の資格保有者になります/ ・CCNA:636名 ・CCNP:99名 ・LPIC Lv1:1062名 ・基本情報技術者:112名 ・AWS SAA:400名 ・AWS SAP:70名 選考のポイント 初級→中級、中級→上級レベルへステップアップできる仕組みを整えています。 「一歩ずつ成長したい」「上流工程に挑戦してみたい」など、前向きな方を歓迎します!
<社員数2,000名を超えるITインフラ専業企業> ◆情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務 ◆コンピュータに関する事業 ・ソフトウェア・ハードウェアの開発、輸入、販売 ・システムの運用、管理、保守の受託 ・操作、プログラム制作等に関する教育事業 ・機器等の操作技術者のアサイン ・企業への投資に関するコンサルタント ◆労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業(派13-304931)
510~1000万
西日本地区(関西・中部・中国・四国)の自治体(市区町村)へ地方自治体向け自社パッケージ(ADWORLD)の導入をおまかせします。 [具体的には…] ■ADWORLD介護保険・後期高齢システム導入稼働維持および拡販プレ ■導入後の運用、トレーニング ■法改正に伴う保守業務 ※お客様のご要望によって、一部カスタマイズを行うこともあるものの、バージョンアップなどに影響が出てしまうことが懸念されるため、出来る限り標準機能でお客様のやりたいことが実現できるように代替案の提案を行っていただきます。
【いずれか必須】■パッケージ製品の導入経験をお持ちの方(お客様の業種やパッケージ製品は問いません)■お客様との折衝経験をお持ちの方※プレ、要件定義、基本設計などの上流工程でのご経験に関わらず、運用 保守業務においてお客様と折衝を行ったご経験をお持ちの方も想定しております。【歓迎】■サブリーダー以上のマネジメント経験をお持ちの方 【魅力】長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割
システム構築事業/システム運用・監視・保守事業/ネットワークサービス事業/情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
390~550万
ネットワーク/サーバーの保守、運用、監視業務、ITインフラに関するヘルプデスク、オペレーター業務などをお任せします。 <プロジェクト例> ・クラウドサービスの運用監視業務 提供システムの故障受付及び、リモート監視・保守運用など ・電力会社向け運用保守業務 クラウド監視、サーバー・スイッチの運用保守など ・某官公庁ヘルプデスク業務 障害発生時の一次復旧対応や保守ベンダとの連携など ・データセンターでの保守監視業務 電力会社向け電子計算機オペレーション業務など ・フィールド保守エンジニア オンサイトによるハードウェア修理やシステムトラブルシューティングなど 【当社の魅力】 ◎月平均残業時間7.3時間/有休取得日数約11日 ◎「ワークライフバランス大賞」をはじめとして様々な賞を受賞。社員の 働く環境を整えるために外部監査にもモニタリングを依頼しております。 ◎エンジニアに人月単価を公開しており、頑張りが報われます。 ◎前向きに働くためには人間関係が非常に重要となります。「この人と一 緒に働きたいという人だけがいる会社」にすることを重要視しています。 【活かせるスキル・経験】 ・ネットワーク/サーバーの運用、監視業務 ・ITに関するテクニカルサポート/ヘルプデスク業務 ・セットアップ/システムのオペレーション業務 ・シェル、バッチなどのスクリプト作成、プログラミング言語を用いたコーディング経験
・インフラエンジニアの実務経験が3か月以上 または、下記の開発やテクニカルサポートのご経験の方も採用の対象としております。 ・開発エンジニアとしてコーディングのご経験が1年以上 ・ITに関するテクニカルサポートやヘルプデスク、オペレーター業務のご経験が1年以上 (歓迎資格) ・以下、国家資格やベンダー系の資格があれば尚可 国家資格:基本情報技術者試験、応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト試験 ベンダー系資格:CCNA、LPIC、LinuC、CompTIA、AWS認定など
◆情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務 ◆コンピュータに関する事業 ・ソフトウェア・ハードウェアの開発、輸入、販売 ・システムの運用、管理、保守の受託 ・操作、プログラム制作等に関する教育事業 ・機器等の操作技術者のアサイン ・企業への投資に関するコンサルタント ◆労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業(派13-304931)