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エージェント求人

インフラエンジニア(コーポレートIT部門) GR260196Q

800~1000

企業名非公開

東京都港区

職務内容

職種

  • 社内システムエンジニア

  • 通信インフラ設置/保守

  • 通信インフラ計画

仕事内容

  • 分析
  • 負荷分散/チューニング
  • タブレット
  • クラウド
  • オンボーディング
  • マネジメント
  • スマートフォン
  • サーバ保守

【役割・ミッション】 当社の社内IT基盤全般の設計・構築・運用を担うポジションです。クラウド上のAI基盤を安定稼働させるためのアーキテクチャ設計から、既存インフラの内製化、ゼロトラストネットワークの構築まで、幅広い領域を担っていただきます。 セキュリティ担当やサービスデスクとも連携しながら、攻めと守りの両面からIT基盤を進化させていく役割です。 【業務内容】 ・社内IT基盤(ネットワーク、サーバー、ストレージ、仮想化、クラウド)の設計・構築・運用・監視 ・クラウド上のAI基盤を24時間365日稼働させるためのアーキテクチャ設計と性能チューニング ・既存インフラの運用保守の内製化(Microsoft Graph API等のクラウドサービスAPI活用やサーバー保守の社内完結体制の構築) ・ADリプレースやネットワーク改善、ファイルサーバー移行、BCP/バックアップ体制構築 ・ゼロトラストネットワークの構築やMDM(PC・タブレット・スマートフォン管理)設計 ・ITサービスマネジメントプロセスの標準化、システムオンボーディング整備、運用移管条件の策定 ・サービスデスクや運用チームへの技術支援、障害対応と原因分析 ・セキュリティ担当と連携した、クラウド/オンプレ問わずゼロトラストを意識した安全設計の推進 【責任】 ・IT基盤の安定性と拡張性の確保 ・インフラ刷新PJの推進・内製化の実現 ・ITサービスマネジメントの標準化・運用体制の構築 *業務内容の変更範囲:会社内での全ての業務

求める能力・経験

  • WAN
  • 分析
  • クラウド
  • 開発
  • Linux
  • 機械学習
  • Azure
  • AWS

【必須要件】 ・ネットワーク、サーバーOS(WindowsServer/Linux)、AD・Azure AD、仮想化(VMware等)、クラウド(Azure/AWS等)の設計・構築・運用経験 ・Microsoft Graph APIなどクラウドサービスAPIを利用した開発・運用経験、または新規導入を主導した経験 【歓迎要件】 ・WSUS等によるクライアント端末の導入、または運用経験 ・ゼロトラストネットワーク構築やSD-WAN導入、または運用経験 ・AI/機械学習ワークロードを扱うクラウド基盤の設計・運用経験 ・MDMツール(Intune等)の導入、または運用経験 ・コスト最適化やベンダーコントロールの経験 【コンピテンシー】 ・学習俊敏性:新しい環境や経験から素早く学び、未知の問題に応用していく力 ・リーダーシップ:権限・立場に関係なく、自分をリードし、メンバーを鼓舞し惹きつける力 ・イニシアティブ:将来のニーズやビジネスチャンスを構想し、先取りしようとする力 ・概念的思考力:パターンを見抜いたり、考えをつなぎ合わせ、新しい見方を作り出す力 ・分析的思考力:論理・批判的視点で原因結果の関係を突き止め、対応策を練る力 ・組織認識力:非公式の政治力、組織構造、風土、関係性を察知し活用する力 【ワークスタイル】 ・ハイブリッド勤務:プロジェクトの状況によって調整し、リモート中心…

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

800万円〜1,000万円

勤務時間

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

想定年収800-1000万円  月給制 月給:55.3-69.1万円 役割給:138,334-172,917円 ※役割給は年収により異なります ※スキル、経験に応じて年収はご相談させていただきます   賞与 年2回(合計 年収の17%(約2.5カ月分)) 昇給年1回 【手当】通勤手当(非課税限度額内 6ヵ月分を年2回支給) *試用期間3ヵ月(条件同一)

勤務地

配属先

転勤

東京本部(東京都港区 )/テレワーク

住所

東京都港区

備考

*リモートワーク可(原則週3日出社、週2リモートワーク可)  *勤務場所の変更範囲:会社の定める事業所への異動を命じることがある

制度・福利厚生

制度

リモートワーク可

その他

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    ◆社内SE(業務改革システム/ペーパーレス化推進・業務効率改善)◆

    500~800

    株式会社ゼンショーホールディングス東京都港区
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    仕事内容

    【募集背景】 社内本部業務におけるワークフローのシステム化・ペーパーレス化を進め、業務効率改善を目指すため。事業拡大に伴い、既存システムの保守・運用・開発から新規システム導入まで幅広く対応いただきます。 【職務内容】 社内本部業務におけるワークフローのシステム化・ペーパーレス化を推進し、業務効率改善を実現するためのシステム開発・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ワークフローシステムの新規申請開発 ・その他本部システムの開発 ・既存システムの運用・保守 ・新規システム導入対応 ・社内の意見を吸い上げた業務改善提案 【職種の魅力】 ・社内の声を反映し、効率的なワークフローや新規システム導入を実現できる環境 ・外食事業だけでなく、小売事業や原料の自社栽培・養殖など幅広い事業展開を支えるシステム開発に携われる ・ビジネス変化に合わせてシステムもアジャイルに進化・変化していく環境 ・変化を楽しみながらシステム開発に取り組める 【技術スタック】・Java ・intra-mart(求人ID:436117)

    求める能力・経験

    【必須】 ・何らかの言語での開発経験 【歓迎】 ・Javaの開発経験 ・intra-martの開発経験

    事業内容

    【事業内容】 フードサービスチェーンの経営、販売システム・食材加工システムの開発 ■店舗数:15419店舗 ■グループ会社数:169社 ■従業員数:195806人 ※2025年3月期時点・ゼンショーホールディングスグループ全体 【関連会社】 ■国内:株式会社すき家/株式会社なか卯/株式会社ココスジャパン 他

  • エージェント求人

    オペレーションエンジニア|システム部門

    500~1200

    楽天銀行株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    <部門概要> システム部門は、基幹業務システムの開発からiPhone/Android向けスマートフォンアプリケーションの開発まで、あらゆるシステムに関する企画、開発、運用、保守など、あらゆる業務に携わることができる組織です。 当銀行はお客様に金融サービスを提供しており、お客様にご満足いただくためには、お客様が最も便利で安全かつ安心して金融サービスをご利用いただけるようにすることが不可欠です。システム品質保証部門の一員として、システム要件定義からシステム運用に至るまで、銀行システムの品質管理を担当していただきます。 主な職務は、レビューと障害管理です。レビューに関しては、製品検査やシステム開発プロジェクトの対面レビューを行い、各開発プロセスが標準開発プロセスに従って進んでいることを確認します。障害管理に関しては、障害の検出から対策完了までのライフサイクル管理、障害の根本原因の傾向分析などが含まれます。 さらに、検査部門として、問題や調整が生じた場合は、関係部署に通知し、改善を促す責任も負います。 <職務内容の詳細> ・システムオペレーター/システム運用のリーダー職 ・定常的なシステム運用の実行/監視 ・システムリリース ・システムインフラストラクチャの管理 <テクノロジースタック> ・シェルスクリプト ・UNIX/Linux/Windowsの基礎知識 ・Oracleデータベース、WebLogic ・JP1 - Java

    求める能力・経験

    ・システム運用・開発における2~3年の経験 ・システム運用・開発に関する基礎スキル ・ UNIX/Linux/Windows/Oracleデータベース/WebLogic/JP1の基本スキル

    事業内容

    ・東証プライム市場に上場する、独立系からスタートした国内最大級のインターネット専業銀行 ・従来の銀行の枠組みにとらわれない利便性の高いデジタル金融サービスを推進し、1,600万口座を突破 ・国内最大級の会員基盤を持つインターネットグループのコアを成すフィンテックカンパニーとして、グループ内金融サービスと強力に連携 ・独自のユニークかつお得な商品開発力を強みに、デジタル・バンクの先駆者として業界をリード ・“第二の成長ステージ”へ向けて、さらなる事業拡大とこれまでにない新たな金

  • エージェント求人

    品質保証スペシャリスト|システム部門

    800~1200

    楽天銀行株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    <部門概要> システム部門は、基幹業務システムの開発からiPhone/Android向けスマートフォンアプリケーションの開発まで、企画、開発、運用、保守など、あらゆるシステムに関するあらゆる業務に携わることができる組織です。社会インフラである銀行業務の成否を左右するIT部門として重要な役割を担いながら、他行とは差別化された商品で新たな価値創造を目指しています。 ここでは、当銀行内外の様々な国籍の人々が、それぞれの強みと情熱を共有し、イノベーションを生み出しています。今後の成長に向けて、新たなメンバーを募集しています。 <私たちが採用する理由 > 当銀行はお客様に金融サービスを提供しており、お客様にご満足いただくためには、お客様が最も便利で安全かつ安心して金融サービスをご利用いただけるようにすることが不可欠です。システム品質保証部門の一員として、システム要件定義からシステム運用に至るまで、銀行システムの品質管理を担当していただきます。 主な職務は、レビューと障害管理です。レビューに関しては、製品検査やシステム開発プロジェクトの対面レビューを行い、各開発プロセスが標準開発プロセスに従って進んでいることを確認します。障害管理に関しては、障害の検出から対策完了までのライフサイクル管理、障害の根本原因の傾向分析などが含まれます。 さらに、検査部門として、問題や調整が生じた場合は、関係部署に通知し、改善を促す責任も負います。 <職務内容の詳細> ・要件定義からシステムリリースまでのプロセス品質を管理し、各開発プロセスが標準開発プロセスに従って進んでいることを確認する。 ・要件定義書、設計書、テストケースなどの開発成果物をレビューし、各開発プロセスの製品品質を検査する。 - テストの品質分析と評価。例:欠陥収束による品質リスク分析、欠陥分析など。 ・検査結果に基づいて品質判断を行い、工程および製品の品質結果を分析し、品質改善策を指示する。 ・リリース後に発生したシステム障害(アプリケーション、インフラストラクチャ、運用上の障害を含む)の原因を分析し、対策を提供する。

    求める能力・経験

    ・システム企業でのソフトウェア品質管理(QA)の実務経験が1年以上、またはシステム企業でのソフトウェアテスト計画、テスト設計、テスト設計文書作成の経験が3年以上あること。 - 品質分析を実行する能力 ・優れた要約能力と卓越した日本語ライティング能力 ・様々な組織と円滑なコミュニケーションを築く能力 ・積極的に考え、行動する ・状況の急な変化にも柔軟かつ前向きに対応できる

    事業内容

    ・東証プライム市場に上場する、独立系からスタートした国内最大級のインターネット専業銀行 ・従来の銀行の枠組みにとらわれない利便性の高いデジタル金融サービスを推進し、1,600万口座を突破 ・国内最大級の会員基盤を持つインターネットグループのコアを成すフィンテックカンパニーとして、グループ内金融サービスと強力に連携 ・独自のユニークかつお得な商品開発力を強みに、デジタル・バンクの先駆者として業界をリード ・“第二の成長ステージ”へ向けて、さらなる事業拡大とこれまでにない新たな金

  • エージェント求人

    ITリスク・情報セキュリティスペシャリスト|情報システム部

    600~1100

    楽天生命保険株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■事業概要 当社は、当グループの中核事業の一つです。 定期保険や終身保険、医療保険、がん保険、認知症保険、若年層向け総合保険、住宅ローン向け団体信用生命保険など、多種多様な保険商品を提供しています。 同社は、全国規模で展開する対面式の代理店チャネルや、広範な会員基盤を活用したインターネットチャネルなど、複数の提案チャネルを提供している。 当社は、親しみやすく頼りになる生命保険会社として、またグループの技術力を活用した革新的な生命保険プロバイダーとして、画期的な保険ソリューションの提供を目指しています。 <取り組みの例> - 契約者向けポイント特典の開始 - AIを活用した保険引受業務のデジタル変革 ■部門概要 情報システム部は、当保険グループのITインフラを支える上で重要な役割を担っています。お客様の重要な契約を扱う基幹システムの維持管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上にも積極的に取り組み、会社の事業活動と密接に連携しながら業務を進めています。 ITリスク・情報セキュリティチームは、ITセキュリティのあらゆる側面を監督し、ITリスク全般を管理する責任を担っています。これには、セキュリティ評価の計画策定や、様々なITリスク管理プロセスにおけるイニシアチブの推進が含まれます。この役割は、当社にとって最も重要な管理機能の一つであり、会社の成功を確実なものにするための中心的な柱となっています。 ■採用理由 プロジェクト推進のための追加人員配置。 ■職務内容の詳細 ・ ITリスク関連戦略の策定と評価。 ・システム障害の管理。 ・情報セキュリティに関する方針、規則、マニュアルの開発および維持管理。 ・脅威および脆弱性情報の収集、ならびに対策プロセスの確立および管理。 ・情報セキュリティインシデントへの対応、および管理プロセスの開発・改善。 ・ITシステムおよび情報資産の管理、監査、リスク分析、脆弱性評価。 ・個人情報保護措置の策定および実施。 ・ データガバナンスに関する取り組みの計画と推進。 ■職場環境 情報システム部門内には、システム開発部、システム企画部、システムインフラ部の3つの部署があります。各部署は、互いに緊密な連携を保ちながら、それぞれの責任を遂行しています。 主にキャリア志向のプロフェッショナル

    求める能力・経験

    ・ IT関連業務における5年以上の経験 ・ コミュニケーション能力(日本語)

    事業内容

    ・国内有数のインターネット主要グループにおける、金融・保険事業の中核を担う生命保険会社 ・シンプルな定期保険から、医療・がん保険、若年層向け総合保障、住宅ローン向け団体信用生命保険まで幅広くラインナップ ・強固な「グループ会員基盤」を中心としたインターネットチャネルと、全国展開する対面代理店チャネルを融合したハイブリッドな提案経路を保有 ・多様化する顧客ニーズに迅速に応え、親しみやすく分かりやすい次世代の生命保険サービスを展開

  • エージェント求人

    インフラサーバーエンジニア|情報システム事業部 システムインフラ部門

    550~900

    楽天生命保険株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■事業概要 当社は、当グループの中核事業の一つです。 定期保険や終身保険、医療保険、がん保険、認知症保険、若年層向け総合保険、住宅ローン向け団体信用生命保険など、多種多様な保険商品を提供しています。 同社は、全国規模で展開する対面式の代理店チャネルや、広範な会員基盤を活用したインターネットチャネルなど、複数の提案チャネルを提供している。 当社は、親しみやすく頼りになる生命保険会社として、またグループの技術力を活用した革新的な生命保険プロバイダーとして、画期的な保険ソリューションの提供を目指しています。 <取り組みの例> - 契約者向けポイント特典の開始 - AIを活用した保険引受業務のデジタル変革 ■部門概要 私たちは当社のサービスのためのインフラを構築しています。 これは、当社の基盤を支える重要なポジションであり、 新しい技術を活用して アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備し、事業部門間の連携がより円滑になる環境を構築し、サービスを向上させる役割を担います。 この職務は、サーバーインフラストラクチャのサポートを担当します。 アプリケーションの実行に必要なサーバーインフラストラクチャの設計、構築、運用、および保守を担当していただきます。 開発チームと密接に連携しながら、上流工程から下流工程まで、あらゆる段階の作業に携わり、 ユーザーと密接な関係を築きます。 ■採用理由 これは、サーバーを含むシステムインフラを強化し、社内開発を促進するための人員増強です。 ■職務内容の詳細 あなたは主に、生命保険事業を支えるサーバーの設計、構築、および保守を担当することになります。 ・サーバーエンジニア 主に、開発、テスト、および本番システム向けのサーバーおよびミドルウェア環境の設計、構築、および保守を担当する。 ・プロジェクト管理 サーバーおよびストレージの交換・更新プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダー(PL)として計画策定と実行を主導する。 ・インシデント対応 システムインフラストラクチャで発生したインシデントに対応し、根本原因分析と問題解決を推進する。 ・ベンダー管理 外部ベンダーと緊密に連携し、アウトソーシングパートナーと協力してシステムインフラストラクチャの提供と保守を行う。 ■職場環境 システムインフラ部門は、インフラ構築グループ、運用グループ、ネットワーク管理グループの3つのグループで構成されています。あなたはインフラ構築グループに配属される予定です。

    求める能力・経験

    ・ Windows Server環境の要件定義、設計、実装において少なくとも2年以上の経験があること ・ミドルウェアの設計と実装において、少なくとも3年以上の経験があること。 ・Linuxサーバーの設計および実装において、少なくとも1年以上の経験があること。 ・社内システムエンジニア(社内IT)として2年以上の経験があること ・プロジェクト管理において少なくとも2年の経験があること

    事業内容

    ・国内有数のインターネット主要グループにおける、金融・保険事業の中核を担う生命保険会社 ・シンプルな定期保険から、医療・がん保険、若年層向け総合保障、住宅ローン向け団体信用生命保険まで幅広くラインナップ ・強固な「グループ会員基盤」を中心としたインターネットチャネルと、全国展開する対面代理店チャネルを融合したハイブリッドな提案経路を保有 ・多様化する顧客ニーズに迅速に応え、親しみやすく分かりやすい次世代の生命保険サービスを展開

  • エージェント求人

    データベースエンジニア|情報システム事業部 システム基盤部

    600~800

    楽天生命保険株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    ■事業概要 当社は、当グループの中核事業の一つです。 定期保険や終身保険、医療保険、がん保険、認知症保険、若年層向け総合保険、住宅ローン向け団体信用生命保険など、多種多様な保険商品を提供しています。 同社は、全国規模で展開する対面式の代理店チャネルや、広範な会員基盤を活用したインターネットチャネルなど、複数の提案チャネルを提供している。 当社は、親しみやすく頼りになる生命保険会社として、またグループの技術力を活用した革新的な生命保険プロバイダーとして、画期的な保険ソリューションの提供を目指しています。 <取り組みの例> - 契約者向けポイント特典の開始 - AIを活用した保険引受業務のデジタル変革 ■部門概要 私たちは当社のサービスのためのインフラを構築しています。 これは、当社の基盤を支える重要なポジションであり、 新しい技術を活用して アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備し、事業部門間の連携がより円滑になる環境を構築し、サービスを向上させる役割を担います。 私たちは当社のインフラを支援します。 アプリケーションを実行するための環境を準備します。 営業部門のための環境を整える。 ユーザーに近い場所で、上流から下流までのすべての作業を行うことができます。 ■採用理由 リーダーシップを発揮してデータベースプロジェクトとデータベースチームを率いる ■職務内容の詳細 あなたは 主に 以下の業務分野を担当することになります。 ・データベースエンジニア あなたは主に、 生命保険事業における開発環境と本番環境の両方において、データベースの設計、構築、および保守を担当することになります。 ・プロジェクト管理 あなたはプロジェクトリーダー(PL)として、様々なデータベースの置き換えや更新プロジェクトにおける計画策定と実行を主導します。 ・インシデント対応 システムインフラストラクチャで発生したインシデントに対応し、問題解決を主導します。 ・ベンダー管理 外部ベンダーと緊密に連携し、アウトソーシングパートナーと協力してシステムインフラストラクチャの提供と 保守を行います。 ■職場環境 ・システムインフラ部門は、インフラ構築グループ、運用グループ、ネットワーク管理グループの3つのグループで構成されています。あなたはインフラ構築グループに配属される予定です。

    求める能力・経験

    ・Oracleデータベースの設計、実装、保守において少なくとも5年以上の経験があること。 ・MySQLデータベースの設計、実装、保守において少なくとも5年以上の経験があること ・社内システムエンジニア(社内IT)として2年以上の経験があること

    事業内容

    ・国内有数のインターネット主要グループにおける、金融・保険事業の中核を担う生命保険会社 ・シンプルな定期保険から、医療・がん保険、若年層向け総合保障、住宅ローン向け団体信用生命保険まで幅広くラインナップ ・強固な「グループ会員基盤」を中心としたインターネットチャネルと、全国展開する対面代理店チャネルを融合したハイブリッドな提案経路を保有 ・多様化する顧客ニーズに迅速に応え、親しみやすく分かりやすい次世代の生命保険サービスを展開

  • エージェント求人

    サイバーセキュリティ管理エンジニアまたはマネージャー|製品開発部 サイバーセキュリティ部門

    600~1600

    楽天ペイメント株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    <部門概要> 当社は、オンライン決済サービス、電子マネーサービス、キャッシュバックサービス、ポイントカードサービス、その他モバイル決済およびモバイルPOS決済サービスなどを提供しています。他の当グループ企業とは異なり、オンラインだけでなく実店舗でも利用できるサービスを提供しています。 キャッシュレス決済の普及に伴い、フィンテック業界への注目が高まっていることから、フィンテック関連の新たなサービスを提供していく予定です。また、オンラインとオフラインを融合させたOMO(オンライン・モバイル・オンライン)分野においても、新たなサービスを展開していきます。 当社は金融サービスの提供や重要な社会インフラプロジェクトの支援を行っているため、高度な情報セキュリティとサイバーセキュリティが求められます。本ポジションでは、製品開発部門をはじめとする他部署と連携しながら、サイバーセキュリティシステム全体の強化、設計段階からのセキュリティ確保の推進、セキュリティ人材の育成を主導していただきます。 <私たちが採用する理由> 私たちは、情報セキュリティ部門から独立したサイバーセキュリティ専門組織を設立するにあたり、専門的な視点から組織、スタッフ、そしてマネージャーを率いてくれる人材を探しています。 <職務内容の詳細> ・セキュリティ戦略の策定と実行 ・ セキュリティアーキテクチャの設計と実装 ・脆弱性管理とリスク評価 ・ セキュリティインシデント対応 ・セキュリティ教育および啓発活動 ・最新技術と脅威動向の調査 ・法令遵守および監査支援:金融業界および重要インフラに関連する法律、規制、ガイドライン(FISC、PCI DSS、ISMSなど)への対応を主導し、規制や情報セキュリティ部門の設立、内部監査および外部監査などを支援する。 <職場環境> 3名の正社員は、有名な通信会社や情報セキュリティ会社などから途中採用。 <この職種を選んだ理由> ・新設部署において、部署将来の方向性を検討する上で大きな裁量権が与えられる仕事。 ・金融サービス庁が定めるサイバーセキュリティガイドラインに基づき、高度なセキュリティ構築に携わることができます。 ・当グループのCSIRTおよびサイバーセキュリティ防衛部門とコミュニケーションを取ることで、スキルを向上させることができます。 <キャリアパス> どちらの可能性も、プロフェッショナルまたはマネージャー <関係者> ・事件が発生した会社内の部署 ・社長および役員 ・当グループのサイバーセキュリティ部門 <言語> 日本語:規制の見直し、作成、文書作成、会議運営、プレゼンテーション 英語:インシデントが発生した部署(海外ベンダー、グローバルチーム)

    求める能力・経験

    ・情報セキュリティまたはサイバーセキュリティの分野での 3 年以上の実務経験 ・セキュリティリスク評価および脆弱性評価の実施経験 ・セキュリティインシデントへの対応経験 ・セキュリティ教育およびトレーニングプログラムの計画と実施経験 ・設計段階からのセキュリティの概念の理解と、それを考慮できる能力 ・システム開発および運用に関する基本的な知識 (ネットワーク、サーバー、クラウド環境など) ・他の部門や利害関係者との調整および交渉スキル ・日本語でのビジネスレベルのコミュニケーションスキル (規則のレビューと作成、文書の作成、会議の管理、プレゼンテーションなど)

    事業内容

    ・東証プライム上場の大手インターネットグループにおいて、決済とマーケティング分野を中心としたサービス・プロダクトを展開する中核企業 ・国内トップクラスのシェアを誇るスマホ決済アプリ、共通ポイントカード、電子マネー、暗号資産などの各種決済事業を傘下に擁し、日本のキャッシュレス化を牽引 ・強固なグループエコシステムを日常の「お買い物シーン」へダイレクトに広げ、人々と社会をエンパワーメントする存在 ・多様な決済イノベーションを通じて、加盟店への強力なマーケティングソリューションを提

  • エージェント求人

    リードオペレーションプロデューサー|サービスオペレーション部 製品開発事業部

    800~1200

    楽天ペイメント株式会社東京都千代田区
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    仕事内容

    <部門概要> 特徴と強み 当社の決済サービスは、全国のスーパーマーケット、コンビニエンスストア、ショッピングモールなど約500万ヶ所のオンライン・オフライン拠点に加え、交通関連電子マネーが利用できる約100万ヶ所の拠点でも利用可能で、利用可能拠点の数は今後も拡大していく予定です。 近年、キャッシュレス決済市場は世界的に急速に拡大しており、当社のサービスも国内で着実に成長を続けています。その結果、公共性、高度化、利便性など、ミッションクリティカルな決済プラットフォームとしてのデジタルインフラの重要性が日々高まっています。そのため、ダイナミックなマルチクラウド環境の構築と、これらのサービス全体にわたる安定稼働の確保が不可欠となっています。 当サービス運営グループは、「『あたり前』に使えるを『追求する』」ことをミッションとしています。 <私たちが採用する理由> 近年、キャッシュレス決済市場は世界的に急速に拡大しており、弊社のサービスも国内で着実に成長を続けています。ユーザーと加盟店が「あたり前」に当サービスを安心してご利用いただけるよう、高い稼働率が求められています。そこで、インシデント管理およびシステム問い合わせ管理を担当するリーダー候補を募集いたします。 <職務内容の詳細> ▼仕事内容: あなたは、システムやサービスで発生するインシデントを迅速に解決する責任を負い、また、関係者からのシステム関連の問い合わせにチームとして効率的に対応する責任も担います。 理想的な候補者には、システム障害の迅速な解決とシステム関連の問い合わせへの対応においてチームメンバーをリードし、外部の関係者と協力し、これらのプロセスを継続的に改善することが期待されます。 ▼求人詳細: ・システム関連の問い合わせ窓口として、迅速かつ正確に対応し、顧客満足度の向上に努める。 ・システムのサービスレベルを維持するため、継続的な業務プロセス改善活動に取り組む。 ・エンジニアなどの必要なメンバーを巻き込み、問題解決を進めるためのインシデント管理プロセスを主導する。 ・インシデントおよび問い合わせへの対応状況を管理、記録、追跡、報告する。 ▼体験できること: ・大規模かつトラフィック量の多いシステムの運用経験、特にトラブルシューティングの経験 ・社会インフラの一部となりつつあるシステムの運用を通じて、日本のキャッシュレス社会に影響を与える。 ・多国籍チームでの業務を通じて、英語と日本語のコミュニケーション能力を向上させます。 ▼関係者: - バックエンドおよびモバイル開発チーム - 海外拠点(インド)の開発・運用担当者 - 他のサービスの保守・運用スタッフ - 社内部門(カスタマーサポート、企画部、オペレーション部、営業部) - 外部関係者 ▼英語の使用シナリオ: - 国際的なチームメンバーとのコミュニケーション -技術文書の読み書き ▼職場環境 ・チーム規模:合計約50名 ・平均年齢:30代半ば ・雇用形態比率:正社員対契約社員/派遣社員=1:2 ・中途採用:チームメンバーの90%以上が中途採用で入社しました ・多様性:6つの異なる国籍のメンバー ・グローバルコラボレーション:インドを拠点とする複数のメンバーからなるチームと緊密に連携する

    求める能力・経験

    ・スマートフォンアプリケーションまたはウェブアプリケーションの保守および運用に関する経験。 ・社内外の関係者との優れた交渉力とコミュニケーション能力 ・技術的な問題を解決するための会議におけるファシリテーション能力。 ・5名以上のチームにおけるチームリーダーまたはそれに類する役割(サブリーダーの役割を含む)の経験。 ・日本語のネイティブレベルの能力。 ・ビジネスレベルの英語力。

    事業内容

    ・東証プライム上場の大手インターネットグループにおいて、決済とマーケティング分野を中心としたサービス・プロダクトを展開する中核企業 ・国内トップクラスのシェアを誇るスマホ決済アプリ、共通ポイントカード、電子マネー、暗号資産などの各種決済事業を傘下に擁し、日本のキャッシュレス化を牽引 ・強固なグループエコシステムを日常の「お買い物シーン」へダイレクトに広げ、人々と社会をエンパワーメントする存在 ・多様な決済イノベーションを通じて、加盟店への強力なマーケティングソリューションを提

  • エージェント求人

    【情シス/社内IT】未経験OK/PC・SaaS管理〜ヘルプデスク・セキュリティまで一気通貫/東京

    330~450

    • SaaS
    • 情報セキュリティ
    • 契約管理
    • SaaS導入
    • マニュアル整備
    • Chatwork
    • Notion
    • オンボーディング
    • トラブル対応
    • 問い合わせ対応
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 社内ヘルプデスク
    • 担当者
    • PC
    • Microsoft Excel
    • Google Spreadsh...
    株式会社みらいきれい東京都千代田区
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    仕事内容

    【募集枠:1名】 【なぜ今、情シス専任が必要なのか】 創業12期目、11期連続黒字達成、顧客数300社突破。急成長により以下の課題に直面しています。事業拡大、新規事業に伴う人員強化となります。 【社内IT課題】 ・社員数増加に伴うPC・アカウント管理の負荷増大 ・SaaS乱立による棚卸し・統制の必要性 ・セキュリティガバナンス強化の必要性 ・入退社対応・ヘルプデスク対応の専任化が急務 【組織的課題】 ・現在の社内IT担当者が他部門を横断管理するため、後任が必要 ・社員約50名規模に向けた社内IT基盤の整備 ・経営判断に必要なデータ可視化の遅れ ■ 業務内容 事業フェーズや優先度に応じて、以下の業務をお任せします。 【ヘルプデスク・社員サポート】 ・社内ITトラブル対応(PC・ネットワーク・周辺機器・各種SaaS) ・社員からの問い合わせ対応、操作レクチャー ・マニュアル整備・社内向けIT教育 ・新入社員へのITオンボーディング 【PC・IT資産管理】 ・PCキッティング(初期セットアップ・アプリインストール・設定) ・入退社に伴う機器の貸与・回収・初期化 ・IT資産台帳(PC・周辺機器・ライセンス)の維持・更新 ・端末の故障対応・修理手配 【SaaS・アカウント管理】 ・Google Workspace、Chatwork、Notion、各種広告ツール等のアカウント管理 ・入退社に伴うアカウント発行・権限設定・削除 ・SaaSの利用状況棚卸し・ライセンス最適化 ・新規SaaS導入時の検証・社内展開 【情報セキュリティ運用】 ・ESETによるエンドポイントセキュリティ運用 ・アクセス権・権限管理、ポリシー運用 ・セキュリティインシデント対応・予防策の実施 ・社員向けセキュリティ教育 【ベンダー対応】 ・外部インフラ保守ベンダーとの折衝・連携 ・各種SaaSベンダーへの問い合わせ・契約管理 【業務効率化(慣れてきたらチャレンジ)】 ・Google Apps Script(GAS)を使った定型業務の自動化 ・AppSheetによるノーコード社内アプリ開発(備品申請、勤怠補助 等) ・繰り返し業務の特定と改善提案 ■ 使用環境・ツール ・OS・デバイス:Windows 11、macOS(一部) ・コミュニケーション:Chatwork、Google Meet ・ドキュメント:Notion、Google Workspace(Drive / Docs / Sheets / Forms) ・セキュリティ:ESET、各種SaaS管理コンソール ・効率化(業務に応じて):Google Apps Script、AppSheet ■ 働き方の特徴 ・社員約50名の規模感で、一人ひとりの顔が見える距離で仕事ができる ・「PCが動かない」を解決すると、その日のうちに「ありがとう」が返ってくる ・自分が整備した仕組みが翌日から全社で使われる、成果が見えやすい環境 ・水曜日を在宅推奨としたフレキシブルな勤務スタイル ・IT戦略企画課として社内横断で動けるポジション ■ キャリアパス(入社後のイメージ) 【入社〜6ヶ月:仲間を知り、土台を支える】 まずは事業全体の流れと、仲間の業務フローを理解することからスタート。PC・アカウント管理などのヘルプデスク業務を通じて社員と関係性を築き、「みらいきれいの情シス標準」を理解していただく期間です。既存の社内ITメンバーから業務を引き継ぎながら、無理なくキャッチアップできるよう並走します。 【1〜2年目:情シスとして独り立ち】 PC・SaaS・セキュリティの運用を一通り任せられる状態に。社員からの問い合わせ対応はもちろん、SaaSの棚卸しや権限設計、入退社フローの整備など、社内ITの「仕組み」を自分の手で作っていくフェーズです。並行して、GASやAppSheetを使った業務効率化にもチャレンジ。「この作業、自動化できそう」というアンテナを磨いていただきます。 【3年目以降:IT戦略企画課のコアメンバーへ】 社内IT全体の方針策定、セキュリティポリシー設計、AI活用推進など、より上流の役割へ。経営層と直接コミュニケーションを取りながら、「会社のIT環境をどう進化させるか」を設計するポジションです。将来的にはIT戦略企画課のリードとして、技術選定・社内ルール設計・チームづくり・外部パートナーコントロールにも参画していただきます。情シス責任者、ひいてはIT戦略企画課マネージャーを目指せるキャリアです。

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・高校卒以上 ・IT・PCに関心があり、自分で調べて解決するのが好きな方 ・Excel・スプレッドシート関数(VLOOKUP・IF・SUMIF等)を抵抗なく書ける方 ・社員と気持ちよくコミュニケーションが取れる方 ※実務未経験OK。「PCトラブルをよく相談される」「家族や友人のPC設定を頼まれがち」といった経験があれば十分スタートできます。 【歓迎スキル】 技術経験 ・情シス・社内SE・ヘルプデスクの実務経験 ・Google Workspace管理コンソールの操作経験 ・SaaS管理・IT資産管理の実務経験 ・PCキッティングの経験 ・GAS・AppSheet・Notionを使った業務効率化の経験 ・ITパスポート・基本情報技術者・情報セキュリティマネジメント等の資格保有 ビジネス経験 ・少人数ベンチャーでの勤務経験 ・社内ヘルプデスク・問い合わせ対応経験 ・業務効率化の提案・実施経験 【求める人物像】 ・困っている人を放っておけない、お節介気質な方 ・「ありがとう」と言われると嬉しい方 ・自走力とチームワークを両立できる方 ・「この作業、もっと楽にできないかな」とアンテナを張れる方 ・マーケティング領域に興味がある方 【想定年齢】 25~31歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

    事業内容

    「STORY」×「デジタル広告」で世の中を変えるSTORY DX企業。 多くのデジタルマーケティング会社は「商品を買ってもらうこと」を目的とした広告手法です。 みらいきれいは「商品の “ファン” になってもらうこと」を目的とした広告手法。 この違いが、多くのクライアント様から高い評価を得ています。 CVRをあげる記事LP制作「育てる記事」 デジタルマーケティング広告 お箸のパーソナライズ「itten」

  • エージェント求人

    【コーポレートITエンジニア】グロース市場上場/宇宙ベンチャーを支える/Synspective社

    500~600

    • グループウェア
    • 研究開発
    • 開発
    • クラウド
    • 証券取引
    • 情報セキュリティ
    • ソフトウェア
    • 機器管理
    • コンプライアンス
    株式会社Synspective東京都江東区
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    仕事内容

    セキュリティ&ITユニットは全社の情報セキュリティ業務を中心に、社内情報システムの管理・運用業務も行い、会社全体を守り支える役割を担っています。 ■ 担当業務 社内情報システムの戦略策定から管理運用まで幅広い範囲について、情報セキュリティや今後の組織戦略を踏まえて実施いただきます。 具体的には: ・社内システムの運用 ・社内問合せ対応 ・アカウント・機器等の管理 ・従業員の入退社対応 ・規程・手順書等の保守対応 ・他スキルで業務に貢献できる場合は対象範囲を相談可能 対象システム: ・クラウドサービス(グループウェア、コミュニケーションツール) ・オンプレシステム(複合機、等) ・従業員PC/情報機器 ・他システム ■仕事の魅力 ・宇宙+情報システム+IT Securityを踏まえた社内運用を経験できキャリアアップにつなげられます ・急成長中かつ上場間もない企業における情報システム戦略策定という創造的な業務を求められる環境です ※魅力 ・世界に数社のみの小型SAR衛星事業者のうちの1社 ・内閣府「革新的研究開発推進プログラム(ImPACT)」の研究開発により誕生し官公庁との協業多数 ・2024年12月19日に東京証券取引所グロース市場に上場

    求める能力・経験

    ■必須要件 業務システム、情報機器管理の経験、AIサービスの調査や運用、又は類似した経験がある3年以上ある方 IPA情報処理 ITパスポート資格レベルの理解がある方 英語での読書き/会話、及び日本語での読書き/ネイティブレベルの会話が出来る方 法令遵守(コンプライアンス)をこれまで実践しており、今後も実践できる方 ■歓迎要件 自ら能動的に調査・学習でき、適切なレベルのコミュニケーションが取れる方 クラウドサービスの検討・導入の業務経験がある方 ITソフトウェア開発/運用の業務経験がある方 何かしらの業界特有のITシステム管理に携わったことがある方

    事業内容

    ・SAR画像データ販売 ・衛星データを利用したソリューションサービス ・小型SAR衛星の開発・運用