【BtoB SaaS×社会課題解決】福祉・介護業界のDXを牽引するマーケティング担当募集!
400~800万
株式会社LITALICO
東京都目黒区
400~800万
株式会社LITALICO
東京都目黒区
広告運用
CRM/MA
その他Web/デジタルマーケティング
仕事概要 #募集の背景 LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 更に多くの福祉事業所の経営支援とICT活用による業務効率化を実現するために、マーケティング機能の強化が急務であり、この度増員募集することとなりました。 # お任せしたい仕事内容 障害福祉および介護領域(BtoB SaaS領域)における、リード獲得最大化に向けたマーケティング戦略の策定および実行を担っていただきます。 本ポジションでは特に、リスティング広告・SNS広告等の運用、LPのLPO(最適化)、クリエイティブ改善を通じた「獲得(リードジェネレーション)」の実行と、Salesforce等のデータを活用した投資対効果の最適化を主導していただきます。 【具体的な業務内容】 ・Web広告運用(インハウス): Google/Yahoo!/Meta広告等の媒体運用、予算管理、シミュレーション策定 ・クリエイティブディレクション: バナー・動画・テキスト・LPの新規制作およびA/Bテスト等の改善ディレクション ・データ分析・改善: SFA/CRM(Salesforce等)と連携した、リード質および商談化率の可視化・分析 ・施策のPDCA: オンライン/オフラインイベントやホワイトペーパーと連動した、チャネル横断での獲得数アップ ・オペレーション改善: 既存の運用フローの見直し、MAを活用した効率的なリード管理の仕組み構築 ※年間の戦略に基づき、他部署チームとの連携を取りながら各種施策の実行をお任せします。事業の創造および更なる発展を、チームとして運営できる方をお迎えしたいと考えています。 ・担当プロダクト └ 発達ナビ(SaaS):https://h-navi-biz.jp/ └ 仕事ナビ(SaaS):https://snabi-biz.jp/ └ かんたん請求ソフト:https://www.fukushisoft.co.jp/seikyu/ └ ナーシングネットプラスワン:https://www.nn-kaigo.jp/ #想定する配属組織 プラットフォーム事業部マーケティング部(BtoB SaaS領域) 全国にある約400,000事業所を対象に、当社各事業で培ってきたノウハウを元に、ソフトウェアや教材・研修メニュー、そして集客支援などのソリューションを提供しています。 サブスクリプション(月額課金)モデルで提供しており、マーケティングから新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、一気通貫した運営体制としています。 #今後の展望 2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社(2023年1月にLITALICOと合併)や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域(マーケット計15万事業所)および高齢者福祉(介護)の全領域(マーケット計20万事業所)をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。 #ポジションの魅力/ミッション ・デザイナーやエンジニア、その他マーケメンバーに加え、セールス担当者や開発担当者など各関係者と連携しながら、事業が拡張するために必要となるセールスリードの獲得数アップを目指してPDCAを最速で回していただきます ・事業拡大に伴い、マーケターとしての専門性を磨きつつ複数事業をカバーするスペシャリストを志向いただいたり、リーダー職やマネジメントポジションなどへのキャリアアップなど、多様なキャリア選択肢があります ・本件ポジション以外にも適性やご希望により当社が運営する他の事業やポジションへの異動などもありえます(社内公募制度などもあります) ・各種デジタルマーケティングのインハウス運用(将来的に扱うメディア/チャネル/ツールはその目的に応じ任意に拡張可能)を中心に、当該マーケットへの適切なマーケティング戦略を柔軟に描き実施していくダイナミックな業務内容です
必須スキル ・Webマーケティングの実務経験3年以上 ・以下経験のうち3つ以上当てはまる方(特に1, 7, 8の経験者を歓迎します) 1.Web広告運用(Google/Yahoo!広告、SNS広告)における戦略立案、予算管理、効果改善の実務経験 2.データドリブンな思考力を持ち、KPI(CPA、ROAS、CAC、LTV、CVR等)をもとにした改善経験 3.クリエイティブ改善(LPO/EFO)に伴うディレクション経験、または構成案の作成経験 4.BtoBマーケティングにおけるリードジェネレーションの実行経験(Paid中心) 5.Google Analytics等のアクセス解析ツールを用いたユーザー行動分析経験 6.SFA/CRM/MAツール(Salesforce、Pardot、HubSpot等)を活用した数値管理・施策の経験 7.顧客価値の最大化と、事業成長(MRR/ARR向上など)を両立する視点 8.事業会社でのインハウスマーケティング経験、または広告代理店での運用・コンサル経験 歓迎スキル ・高い目標達成意欲/自己成長意欲があり、執着心をもって自己研鑽を惜しまず業務実行が可能な方 ・論理的思考力のある方(定量データに基づいて論理的に考え整理し意思決定できる方) ・顧客貢献だけに注力せず事業成長との二軸をバランスよく持てる方 ・法人向けマーケティング経験
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜800万円
一定額まで支給
フルフレックス(コアタイムなし) ※1日の労働時間を固定せず、1ヶ月の総労働時間の範囲の中で各労働日の労働時間を各自自由に決めることが可能
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都目黒区
敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 出産・育児支援制度
その他の制度・福利厚生・働き方 : 持株会制度、評価制度(半期毎に振り返りと目標設定)、キャリア相談、社内公募制度(年1回)、在宅勤務手当支給、業務上必要なイスやイヤホン等の費用負担(各上限金額あり)
東京都目黒区上目黒2-1-1 中目黒GTタワー15F
障害福祉・教育・介護領域での店舗サービス(国内400拠点以上)、およびSaaSプロダクトを中心とするプラットフォーム事業の展開(発達ナビ、仕事ナビ、かんたん請求ソフト、ナーシングネットプラスワンなど)
非公開
最終更新日:
800~1300万
■組織の役割 当事業は新たな価値を創造し豊かで持続可能な社会を創出することを目的に2014年に社内の新規事業促進プログラムとしてスタート。2018年10月からは社外にもサービス提供を開始しました。2024年からは対象領域を新規事業だけでなく、イノベーション創出に幅を拡げ、経営改善、事業開発、組織開発、人材開発、結合促進など、事業開発における様々な課題を解決することを目的に、社内外のパートナーと連携しながら多様なソリューションを開発し、お客様に提供しております。 ■ビジョン スタートアップの課題解決と新結合を促す革新的で持続可能なシステムを作り、あらゆる人が新たな価値と事業を創り出せるようにする 当事業のコミュニケーション活動とブランディングを通じて、認知度・信用向上、魅力化、唯一化を実現し、コミュニティの構築・運営・強化・拡大することをミッションとし、ブランディング・コミュニケーションチームのリーダー/マネジメントとして、企画・推進・実行・管理業務を全般的に担当いただきます。 ●具体的な仕事内容 ・ブランディング施策の企画、実行、評価、分析 ・広報媒体の企画、制作、運用 ・公式サイト、イントラサイトの運用・改善 ・デジタルマーケティングの企画・運用 ・イベントの企画・運営 ・インナーコミュニケーション業務 ・ブランディング・コミュニケーションチームのマネジメント ■想定ポジション ・ブランディング・コミュニケーションチームのリーダー/マネジメント ■職場の環境 オープンイノベーションや事業開発を熱意を持って取り組むメンバーが所属しております。「明るく楽しい」、「いつも新しいことをやっている」、「ベンチャースピリットがある」、「スピード感がある」、「いろんな人と共創している」そんなキーワードを大事にする職場です。 職場のメンバーの年齢は30-50代で偏りがありません。在宅勤務も積極的に取り入れており、ワークライフバランスを実現しながら働いているメンバーが多いです。 ■描けるキャリアパス オープンイノベーションや事業開発活動を推進する過程で、社内外での幅広いネットワーク構築が可能です。また、当事業自体が事業拡大フェーズの為、ブランディング・コミュニケーション業務を通じて、事業創出・拡大に携われる機会が多々あります。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。
・ブランディング・コミュニケーション業務(3年以上) ・マーケティング戦略の立案と実行、KPIの設定/管理(3年以上) ・広告運用業務(3年以上) ・Webサイトの企画・運営・管理業務(3年以上) ・Webサイトのアクセス解析(Google Analytics等) ・マネジメント経験(3年以上)
-
600~1300万
■Web3領域における以下の業務を行っていただきます。 ・サービス企画・事業開発・マーケティング・業務設計運用・法人営業・子会社管理運営など、幅広い業務への従事 ・経営層の意思決定をサポートし、事業成長を牽引 ・業務運営、リスク管理などを通じ、健全な事業基盤の維持に貢献 ■組織の役割 ・サービス企画:自社で提供するWeb3サービスのサービス企画を推進 ・事業開発:グループ内外の事業者との協業スキームを構築し交渉、契約締結の一連の業務を推進 ・マーケティング:SNSでのマーケティング、プレスリリース、コミュティーマネジメント等のマーケティング業務を推進 ・業務設計運用:課金支払い・個人情報管理・カスタマーサポート等のプロセス設計・運用業務を推進 ・法人営業:自社で提供するWeb3サービスの法人顧客開拓を推進 ・子会社事業管理運営:子会社の事業運営・経営管理・本社との資金調達交渉等を推進 ■SNSでのマーケティング、プレスリリース、コミュティーマネジメント等のマーケティング業務 ・X、Discord、TelegramといったSocial Mediaを活用したWeb3マーケティングの実施 (PDCA) ・協業パートナーとの共同マーケティングの企画立案・施策遂行 ・社内・協業パートナーとの調整を含めたプレスリリースの実施 ・オフラインイベントの企画立案・運営 ・DiscordでのDeveloerサポートを含むDevRelの実施 ・ブランディングの立案、ブランド運用規則の立案・運営 ■想定ポジション 大企業の中でベンチャーを立ち上げているような雰囲気です。 個々の担当領域は非常に幅広く、大企業の中で経営者に近い視点で、事業立ち上げの経験を積むことができます。 また、世界でも最先端のWeb3事業に携わることができます。 ※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。 合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。
・Web3マーケティングの経験 ・大企業でのマーケティング経験 ・Web3技術(ブロックチェーン)やプロジェクトの理解 ・Web3への興味・知識:Stablecoin、Validator、DeFi、GameFiなど、特定の領域への深い理解 ・スタートアップ環境への適応力:Web3業界の変化に対応できる柔軟性や新しい情報への探求心 ・コミュニケーション能力:クライアント、コミュニティ、社内チームとの連携対応能力 ・英語を用いたビジネス経験 ■求める語学力 ・TOEIC 900点以上 ・海外パートナーとのmtgや海外子会社との連携(口頭・文面)で英語活用あり
-
500~1300万
設立4年にして流通取引額100億円を突破するなど、業績は右肩上がりで成長中。そんな拡大フェーズの中、さらなるマーケティング強化に向け、ともに挑戦いただける仲間を募集します。 【業務詳細】■Web広告(Google・SNS)の運用・改善(週次/月次) ■LP最適化(CVR改善施策の実施) ■データ分析・レポーティング(Google Analytics等を活用) ■既存マーケティング施策のPDCA運用 ■新規施策の企画・実行(年次・四半期ごとに戦略立案) ■ユーザー向けキャンペーンの企画・運営 ■メディア露出・PR施策の立案・実行 ■経営層との戦略ミーティング
【必須】 ・社会人経験1年以上 ・基本的なビジネスマナー・ビジネスコミュニケーションを心得ていること 【歓迎】 業界未経験歓迎 ・データ分析をもとに戦略を立案できる方 ・主体的に行動できる方 ・変化に柔軟に対応できる方 ・データ分析スキル:KPI(CVR,CPA,ROAS)に基づいた施策改善の経験 ・広告運用経験:google広告、SNS広告の運用経験
自動車フリマ事業(カババ)
560~810万
●仕事の概要: キャリア事業領域におけるサービスグロースに向けて、Web広告を活用したプロモーションの戦略設計~実行をお任せします。リード獲得をゴールとするのではなく、求められるサービスを創り、必要な顧客へ届けるためのプロモーション戦略の策定~実行を起点とし、他領域や他組織とも連動したデジタルマーケティング活動全般をお任せいたします。 ●具体的な仕事内容: 決まったオペレーションを回すのではなく、事業グロースに向けて、企画段階から担っていただく想定です。キャリア事業領域はSMSグループの主幹事業であることから、広告宣伝費の規模も大きく、スケールの大きいマーケティング活動が可能です。 ・リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどのあらゆるデジタルプロモーションの戦略設計~実運用 ・複数チャネル(SNS、アフィリエイト、CRM、SEOを含む)を包括したシナリオ設計 ・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定 ・アカウント運用、ランディングページの改善(LPO) ・各チャネルの分析業務と改善施策案の設計 ・広告宣伝費の投資計画とチャネル間の適切なアロケーション ・必要な広告宣伝費や人員工数の調達、リソースマネジメント ・メディア・CRM機能と連携した全体最適となる集客戦略の策定と実行 ・セールス(キャリアパートナー)組織と連携した全体最適となるオペレーションの追求 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ●キャリアパス SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。 弊社は医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者領域・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。そのため、転職なしで異なるビジネスモデル/異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です
●必須条件:事業会社もしくは広告代理店で、リスティング、アフィリエイト、ディスプレイなどのプロモーションチャネルを活用した広告運用のご経験2年以上 ●歓迎条件: ・事業とマーケティングを紐づけて施策検討をしたご経験 ・他部門と関わりながら施策実行をしてきたご経験
-
480~900万
国内初の挑戦。2025年8月のライセンス取得を経て、数年後のIPOへ。 当社は、日本で初めて社会実装されたステーブルコインを発行・展開するパイオニア企業です。2025年8月には待望のライセンス取得を完了し、法的な基盤が完全に整った「第二創業期」へと突入しました。 日本発の社会インフラとなるステーブルコインの発行・流通を加速させるため、マーケティングおよび広報業務を牽引するリーダーを募集します。Fintech業界において、ユーザー、パートナー企業、そしてコミュニティに対して、当社の魅力を正しく、かつ魅力的に届けるポジションです。 数年後のIPOに向け、市場・顧客・収益構造を理解したうえで、ターゲットを絞り、営業・事業開発と連動しながら、数字に直結するマーケティングを設計・実行できる専門家をお待ちしています。 【業務内容】 戦略・方針設計 ‐事業方針を踏まえたマーケティング戦略、重点ターゲット、訴求軸の設計 顧客理解・メッセージ設計 ‐ターゲットごとの課題、導入メリット、懸念点を整理し、適切なメッセージに落とし込 営業支援・コンテンツ整備 ‐提案資料、サービス説明資料、FAQ、導入事例等の企画・品質管理 リード獲得施策 ‐セミナー、イベント、ウェビナー、LP、問い合わせ導線等を活用した見込み顧客接点の創出 外部コミュニケーション管理 ‐Webサイト、プレスリリース、SNS、登壇資料、メディア対応等の発信内容管理 効果測定・改善 ‐各施策のKPIを設計し、成果を分析して改善施策を実行 チームマネジメント ‐メンバーのタスク管理、育成 【期待する成果】 マーケティング方針の明確化 ‐事業方針を踏まえた重点ターゲット、訴求軸、主要施策が整理され、社内で共通認識が持てている状態 営業・事業開発支援の強化 ‐提案資料、説明資料、FAQ、導入事例等が整備され、営業・事業開発が商談を進めやすい状態 見込み顧客接点の創出 ‐セミナー、イベント、Webサイト、問い合わせ導線等を通じて、重点ターゲットとの接点が継続的に生まれている状態 施策改善サイクルの確立 ‐リード数、問い合わせ数、商談化率、イベント成果等をもとに、マーケティング施策の改善が継続的に行われている状態
・BtoBマーケティングにおける戦略立案・施策実行の経験 ・ターゲット顧客の課題を踏まえた訴求設計・メッセージ設計の経験 ・セミナー、イベント、ウェビナー、LP、問い合わせ導線等を活用したリード獲得施策の経験 ・KPIに基づくマーケティング施策の効果測定・改善運用の経験 ・社内外の関係者を巻き込み、施策を推進した経験
-
650~1200万
・戦略に則ったPR活動、戦略立案 ・エンジニアに対するコミュニケーション ・技術イベントの企画推進、実行、登壇者のサポート ・スカウティング ・ 技術イベントの情報収集、協賛するイベントの選定 ・技術ブランディング施策の立案・実行 ・ SNS運用をはじめとする社内・社外への情報発信 ・ エンジニア向けコンテンツの企画、実行 ・エンジニアに向けた情報発信のサポート
■応募資格(必須) ・技術者コミュニティに対する理解と、スピーディなコミュニケーション ・チームメンバーと協力しながら、スムーズに対人関係を築けるコミュニケーション能力 ・情報収集力 ・LLMの技術への興味 ■応募資格(歓迎) ・DevRel・技術広報活動経験(兼務でも可) ・リクルーティング経験 ・ソフトウェアエンジニアとしての開発経験
-
400~800万
【事業内容】 インバウンド需要の増加、在留外国人の増加などを背景に、言語の壁をなくす「翻訳」の需要は年々高まりつつあります。 言語の障壁を乗り越えて事業を展開しようとするお客様に対して、カンタンにWebサイトおよびWebアプリケーションの多言語化ができるソリューションを提供しています。 【採用背景】 当社が提供するWebサイト多言語化SaaSは、プロダクトの市場評価が高まり、導入企業数が着実に増加しています。 現在、Webマーケティングは外注パートナーが運用し代表が管掌、展示会等のオフラインイベントは代表自らがオーナーとして推進しています。一方で、ホワイトペーパーやウェビナー、コンテンツマーケティングといった施策は未着手の状態です。 今後の事業成長を加速させるためには、リード獲得チャネルの多角化と、マーケ機能の社内組織化が不可欠です。外注パートナーとの連携を最適化しながら、未着手施策を立ち上げ、中長期的にはマーケティング組織の基盤を構築していただける方をお迎えしたいと考えています。 将来的には、マーケティング戦略の統括やチームマネジメントにも携わっていただく、事業成長の中核ポジションです。 【業務内容】 AIを活用した多言語化SaaSのマーケティング全般を担っていただきます。現在、Webマーケティングは外注パートナーが運用し代表が管理、展示会等のイベントは代表がオーナーとして推進している状況です。このマーケ機能を社内に取り込み、リード獲得の最大化とマーケ組織の立ち上げを主導していただくポジションです。 ◎具体的な業務 ・リードジェネレーション施策の企画・実行 ∟Web広告運用の戦略設計・外注パートナーのディレクション・将来的な内製化推進 ∟SEO/コンテンツマーケティング戦略の立案・実行 ∟ホワイトペーパー・導入事例等のコンテンツ企画・制作ディレクション ∟ウェビナーの企画・運営 ・イベント・展示会の企画・運営 ∟展示会への出展企画、ブース設計、当日運営 ∟各種イベント業務の巻き取りと仕組み化 ・マーケティング組織の立ち上げ ∟マーケKPI(リード数・MQL数・商談化率等)の設計・運用 ∟セールスチームとの連携体制構築(リードの質・量のフィードバックループ) ∟マーケ予算の策定・管理 ∟ 将来的な採用を見据えたマーケ業務の型化・ドキュメント化 ・データ分析・改善 ∟各チャネルのROI分析、施策のPDCA ∟HubSpot等のMAツールを活用したリードナーチャリング設計 ∟Webサイト(LP含む)の改善提案 ※入社直後は代表と伴走しながら既存施策の引き継ぎ・改善からスタートし、段階的にマーケ領域全体のオーナーシップを広げていただきます。 ※将来的には「マーケティング責任者(CMO候補)」「事業企画」など、ご志向に応じたキャリアパスをご用意しています。
・BtoB SaaSでのマーケティング実務経験3年以上 ・マーケチームの管掌 or 施策の意思決定経験 ・以下のうち複数の施策実施経験 ∟Web広告運用(リスティング・ディスプレイ・SNS広告等)の設計・運用またはディレクション ∟展示会・イベントの企画・運営 ∟ウェビナーの企画・運営 ∟ホワイトペーパー・導入事例等のコンテンツ企画・制作
-
450~700万
Business Development部/Marketing & PRチームの責任者として、メディアリレーションから広報記事作成まで、 広報業務全般における戦略立案および実行をリードしていただきます。 <具体業務> - 広報チームの戦略立案・業務推進 - 事業に関する統合的な広報PR戦略の企画立案、実施 - 広報活動による事業貢献の効果測定・改善活動 - 経営層とのコミュニケーション - 経営・事業戦略と連携した広報活動の推進 - オウンドメディアの企画運用 - コーポレートサイト、公式SNSなどのオウンドメディアの企画運用 - ソーシャルメディアを活用した企画立案、運用 - メディアリレーション - メディアとのリレーション構築 - Webメディア・雑誌・新聞などの対応 - プレスリリース・広報施策の企画実行 - プレスリリースの企画・執筆・配信、メディアプロモート - PRイベントの企画立案や運営 ▮ポジションの魅力 - 広報チームを牽引するリーダーポジション 戦略立案から業務推進まで一貫して担い、効果測定・改善活動を通じて事業への貢献を可視化し、広報の価値を実証できる - 経営層と直接連携し、事業戦略に直結する広報活動を主導 経営陣とのコミュニケーションを通じて、会社の未来を描く広報戦略を立案できる - オウンドメディアからマスメディアまで、多様なチャネルを活用 コーポレートサイトや公式SNSの企画運用から、Web・雑誌・新聞などのメディアリレーションまで、幅広い発信手段を駆使できる - 未開拓領域での第一人者になれる 国内外のメディアや業界関係者と直接つながり、ブロックチェーン領域の啓蒙活動にも挑戦できる - 成長機会とインセンティブ 組織拡大に伴いマネージャーへの昇格や裁量権拡大の機会が豊富。ストックオプション(SO)は一定等級以上に一律付与(M&A時にも履行される設計)
■必須 ・以下のいずれかのご経験 - 法人営業または事業開発、コンサルティングファームでの実務経験3年以上 ・課題整理から提案資料作成、プロジェクト推進までを主体的に行えるスキル ■歓迎 ・大手・エンタープライズ企業に対する提案活動やリレーション構築の経験 ・営業やクライアントワークにおいて、自身で提案をリードし売上や利益創出に貢献した実績 ・Web3、ブロックチェーン、NFT、GameFiなどの領域における事業経験 ・スタートアップでの戦略策定・実行の経験 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・中国語や韓国語などマルチリンガルスキル ■求める人物像 ・日本語:ビジネスレベル以上 ・英語:ビジネスレベル以上
-
600~1000万
【業務内容】 ■役割 マーケティング統括本部のマネージャーとして、ノンデスクワーカー向けのWEBメディア「XWork(クロスワーク)」における、事業戦略と紐づけたメディアコンセプトの策定、および、コンテンツの企画立案・実装(ディレクション)全般をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・事業戦略と紐付いたメディアのコンセプト策定 ・SEO内部施策(サイト構造の設計、URLの構成、内部リンクの設計など) ・SEO外部施策(ナチュラルリンクの獲得のための施策企画・実施) ・コンテンツ制作のキーワード設計 ・KPIの策定~管理・運用 など ・エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドと連携して制作や開発の推進 ・メンバーの能力開発/採用 ■仕事の魅力 ・急成長する企業において、人数が増える中最適な組織・オペレーション戦略に携わることが可能です。 ・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができます。
【必須条件】 ・Web業界において、SEO・コンテンツマーケティング・メディア運営の業務経験があり、該当業務によってKPIを大きく改善したご経験 ・メンバーマネジメント経験 【希望の条件】 ・事業戦略と紐付いたKPI設計の経験 ・大規模サイト(求人サイト、不動産サイトなど)における SEOの経験 ・UI/UXデザイン知識・スキル(新規サイト設計、リニューアルサイトの設計及び、実装後の運営まで) ・Web制作スキルもしくはテクニカルSEOスキルを活かした、開発・デザインのディレクション ・データ分析スキル(順位計測ツール、GA、サーチコンソール、tableau) 【求める人物像】 ・サービスを自分ごととして捉え、より良いサービスの実現のために自分の力を発揮したいと考えている方 ・行動力と責任感があり、主体的にプロジェクトを率いてきた経験がある方 ・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方 ・ミッションや目標に向かって常に挑戦し続ける方 ・細部までクオリティを追求し、丁寧な運用ができる方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・どんな仕事でも柔軟かつポジティブに取り組むことができる方
有料職業紹介事業 許可番号:13-ユ-310800 インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発 インターネットを活用した各種マーケティング支援事業
400~600万
職務概要 急成長する製造業AIデータプラットフォーム「CADDi」の導入企業拡大にあたり、カスタマーサクセスおよびカスタマーマーケティング活動を確実かつ効率的に推進するためのオペレーション設計、データ基盤構築、分析・実行支援を担っていただきます。CSおよびCSMK部門の成果を最大化するための、データと仕組みのスペシャリストを求めます。 職務内容 カスタマーサクセス(CS)およびカスタマーマーケティング(CSMK)活動のグロースに必要なオペレーション構築から運用、データ活用までを一貫して担当します 。 カスタマーサクセス(CS)関連のデータ基盤構築・運用支援 CRMのデータ基盤構築・運用支援:CS部門で運用しているCRMの定着に必要な課題分析・運用設計・データ基盤構築を関連部署と連携しながら遂行し、CS活動をサポートします。 ヘルススコアの基盤構築・運用支援:既存顧客のサクセス状態を測定するヘルススコアの基盤構築と運用支援を通じ、顧客の状況に合わせた適切な施策(解約防止、アップセル・クロスセル提案など)の検討をサポートします。 カスタマーマーケティング(CSMK)関連のオペレーション構築・運用 イベント・コミュニティ関連(円卓会議):企画から集客、実施、フォローアップに至るプロセスの標準化、再現性の高いオペレーションを構築・運用します。 デジタルコンテンツ配信(ウェブセミナー・メルマガ):集客LP、リマインドメール、視聴データ管理などのシステム連携とオペレーション設計による効率化、セグメント分けや効果測定を念頭に置いたメール配信業務をサポートします。 データ基盤と業務プロセスの改善(共通) データ抽出と分析サポート:CSおよびCSMK活動の各施策(円卓会議、メルマガ、ヘルススコア等)の効果測定に必要なデータを抽出し、レポーティングをサポートします。 データ基盤連携・保守:CSMKの活動データ(参加者、アンケート結果、商談進捗など)をCSやセールス部門が活用できる基盤へ連携し、グロースをサポートします。 仕事のやりがい・魅力 グローバルSaaSのグロースを支える中核メンバー: 日本発SaaSプロダクトのグローバル展開期に、CSおよびCSMK部門の成果を最大化する戦略的なオペレーション構築という圧倒的な経験を積めます。 SaaSオペレーションスペシャリストとしてのキャリア形成: 未経験分野でも、OJTを通じてSaaSプロダクトのオペレーションに関する深い知識とスキルを身につけ、専門家としてのキャリアを築けます。
業務オペレーションの設計経験、または改善プロジェクトをリードした経験 ExcelやGoogleスプレッドシートでVLOOKUPなどの一定複雑な関数を組むことができ、データ加工・整理ができるスキル 関連部署と連携し、必要なデータを抽出・整理できるコミュニケーション能力と実行力 <応募資格(歓迎)> 簡単なSQLを書くことができるスキル(データ抽出・基盤構築の効率化のため) カスタマーマーケティング活動(イベント運営、デジタルマーケティング)に関する実務経験 生成AI・自動化ソリューションを駆使した業務改善の経験 製造業における経験や、複数以上の業界・業種・職種での経験
■事業内容: 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。