【ツバメロジス】国際物流CS・オペレーション(東京/横浜/大阪/名古屋/浜松/新潟)
450~750万
ツバメロジス株式会社
東京都港区, 新潟県燕市, 大阪府大阪市
450~750万
ツバメロジス株式会社
東京都港区, 新潟県燕市, 大阪府大阪市
その他物流手配/管理
物流運営管理
物流フォワーダー
■募集背景 国際物流事業の事業所立ち上げに伴い、陸・海上輸送案件が急増しています。 顧客満足度向上とオペレーション品質維持のため、各主要拠点にてCS(カスタマーサービス)および輸出入オペレーション担当者を増員します。 営業が獲得した案件を安定運用し、 「顧客対応品質 × 納期遵守 × 利益確保」を実現する中核ポジションです。 ■業務内容 ・海上輸送の輸出入オペレーション ・船会社・海外代理店との調整 ・ブッキング、スケジュール管理 ・Invoice / Packing List / B/L / Arrival Notice作成 ・通関・ドレージ・配送手配 ・顧客への進捗連絡、納期調整 ・見積作成、請求書発行 ・トラブル時のリカバリー対応 ・営業同行時の案件設計サポート ・KPI管理(粗利、納期遵守率、クレーム率) ・SOP / 業務フロー整備 ・拠点立ち上げ時の標準化推進 ■魅力ポイント ① プレイヤーとして裁量が大きい → 少数精鋭のため、書類だけでなく一連の物流を理解できる → 「部分業務ではなく一気通貫」 ② グループ基盤の安定性 → 中小単体フォワーダーと違い、案件が安定 → 荷主との関係性も既存中心で安心 ③ スキルの市場価値が上がる環境 → 海上輸送×通関×国内配送まで横断的に関われる → 「ただの事務」で終わらない ④ 顧客に近いポジション → オペレーターで終わらず、顧客折衝あり → 将来的に営業寄りキャリアも可能 ■ 勤務地 ・横浜(海上輸送中心)日本大通り、関内近辺 ・東京 新橋 ・大阪(西日本荷主対応)心斎橋や肥後橋、本町近辺 ・名古屋(自動車部品・機械メーカー)名駅近辺 ・浜松(製造業・輸出案件)静岡県浜松市中央区鍛冶町 ・新潟(輸入・食品・通関連携)燕市本社
<必須(MUST)> ・フォワーダー、通関会社、NVOCC、物流会社での実務経験2年以上 ・海上輸送オペレーション経験 ・輸出入書類作成経験 ・顧客対応経験(メール・電話) ・納期調整、イレギュラー対応経験 <歓迎(WANT)> ・通関士資格 ・英語メール対応 ・海外代理店とのコレポン経験 ・危険品 / 食品輸入知識 ・海外販路/OEM輸入の経験 ・WMS / TMS導入経験 ・SOP構築・業務改善経験 ・チームリーダー経験 ・営業サポート、見積設計経験 ・KPI設計経験 ・拠点立ち上げ経験 【その他】 ・貿易実務基礎 ・B/L、I/V、P/Lの理解 ・Incotermsの基礎理解 ・通関・配送手配の流れ理解 ・NACCS使用経験 ・フォワーディングシステム利用経験 <求める人物像> ・手を動かせるプレイヤー ・営業と現場の橋渡しが得意 ・イレギュラー時に優先順位をつけられる ・顧客に安心感を与えるコミュニケーションができる ・業務標準化が好き ・拠点横断で仕組み化したい志向 ・将来的にCS責任者 / 拠点責任者を目指したい
正社員
有
450万円〜750万円
08時間00分 休憩60分
120日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
東京都港区
新橋
新潟県燕市
大阪府大阪市
心斎橋や肥後橋、本町近辺
■休日・休暇 週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日想定(お盆休み8日/年末年始7日 ※令和6年実績) ■諸手当 通勤手当:実費支給(上限12,900円/月) 家族手当:社保扶養の配偶者/子に対し、支給 住宅手当:福利厚生欄に詳細記載しております。 社会保険:社会保険完備
3名
2回〜3回
新潟県燕市大関353番地
一般貨物自動車運送業 自動車運送取扱業 産業廃棄物収集運搬業 使用済み充電式電池回収システム JBRC排出者登録済 倉庫業 通関業 貨物利用運送事業 一般労働者派遣事業 保険代理店業 カーボンニュートラル事業
最終更新日:
500~600万
当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送を担う個人事業主の採用・管理や、提携している委託配送会社の管理業務をお任せします。 【具体的には】 ■個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど ■配送状況のチェック、トラブル時のフォロー ■提携配送会社とのコミュニケーション(品質向上や業務内容の共有など) ■配送品質向上に向けた仕組みづくりや改善活動 など 【業務の変更範囲】当社業務全般
【必須】■社会人経験3年以上で以下のご経験・スキルがある方 ・課題を自ら設定し解決してきた実務経験・PDCAを活用したの実務経験・チームで協力して業務をした経験・主体性を持って業務に取り組んだ経験 ・仕組み化やマニュアル作成、業務改善に取り組んだご経験・社外のパートナー企業や個人との折衝経験(業種不問)・PCの基本操作(office/GWSなど) 【歓迎】・ヒトの採用やマネジメント経験(雇用、契約形態問わず)※宅配・配送業界でなくても大歓迎です! ・社内外との調整業務に主体的に取り組んだご経験・デリバリー/宅配・配送業界でのドライバー管理経験、営業経験・中級レベルのEcxelやGSSのスキル
法人向けのケータリング、お弁当の宅配などの「食×法人」サービスのポータルサイトを運営。
600~1000万
■募集背景 FCL事業の拡大に伴い、海上輸送の営業経験をお持ちの方を募集します。 物流会社・フォワーダーで培ったFCL/LCLの営業経験や海運マーケットに関する知識を活かし、既存顧客への提案営業に加え、新規顧客の開拓にも積極的に取り組んでいただくポジションです。 ■具体的な業務内容 ・FCL/LCLを中心とした国際海上輸送の法人営業 ・既存顧客への深耕営業、輸送ニーズのヒアリング ・新規顧客の開拓、アプローチ ・顧客の課題や貨物条件に応じた輸送サービスの提案 ・船会社、海外拠点、海外代理店との連携・コレポン ・運賃や輸送スケジュール等の確認・調整 ・社内オペレーション部門など関係部署との連携 ・海運マーケットや顧客動向を踏まえた営業活動 入社後は、これまでの海上輸送営業のご経験を活かしながら、新規顧客開拓を中心にFCL事業の拡大に携わっていただきます。 将来的には、ご経験や実績、ご志向に応じて、営業チームのリーダーやマネジメントポジションを目指していただくことも可能です。 ■組織体制 営業:2名(うち業務委託1名)
NVOCCでの営業経験 FCLを中心とした新規開拓営業の実績 荷主企業への国際物流提案経験 営業チームのリーダー・マネジメント経験 営業戦略の立案や予算・KPI管理経験
貨物利用運送事業(第二種貨物利用運送事業-外航海運) 海運業・海運仲立業 海上・航空運送代理店業 損害保険代理店業 およびそれに付帯する業務
400~700万
電話とFAXを通じて、荷主様(荷物情報)と運送会社様(空車情報)の需要と供給を迅速にマッチングさせ、双方の課題を解決する配送コーディネーターの業務をお任せ致します。 ≪詳細≫ ・荷主様からの輸送依頼の受付、条件確認 ・協力運送会社への求車、車両手配・荷物情報と空車情報のマッチング ・運賃や輸送条件の調整・折衝 ・荷主様、協力運送会社双方との連絡・調整 ・新規荷主、新規協力運送会社の開拓 ・受注から車両手配、輸送完了までの一連の管理 など
【必須】■利用運送業経験をお持ちの方■「自社トラックの配車管理のみ」のご経験ではなく、協力会社を活用した車両手配・求車求荷・荷主対応・運賃交渉等の経験をお持ちの方 \\この求人の魅力// 日本の物流業界が抱える「トラック不足と空車非効率」という社会課題を、人によるマッチングで解決することに貢献できます。外回りがない内勤営業のため、体力的な負担が少なく、ワークライフバランスを重視しながらも、成果次第で高収入を目指せる給与体系が魅力です。日本の物流非効率を解消する社会貢献性の高いビジネスでやりがい大です!
■運輸情報マッチングサービス
480~800万
責任者候補として下記の業務に加えて、輩社員への指導、育成、マネジメント業務や事業所全体の運営、管理をお任せ致します。 ≪詳細≫ ・荷主様からの輸送依頼の受付、条件確認 ・協力運送会社への求車、車両手配・荷物情報と空車情報のマッチング ・運賃や輸送条件の調整・折衝 ・荷主様、協力運送会社双方との連絡・調整 ・新規荷主、新規協力運送会社の開拓 ・受注から車両手配、輸送完了までの一連の管理 など
【必須】■利用運送業経験をお持ちの方■「自社トラックの配車管理のみ」のご経験ではなく、協力会社を活用した車両手配・求車求荷・荷主対応・運賃交渉等の経験をお持ちの方 \\この求人の魅力// 日本の物流業界が抱える「トラック不足と空車非効率」という社会課題を、人によるマッチングで解決することに貢献できます。外回りがない内勤営業のため、体力的な負担が少なく、ワークライフバランスを重視しながらも、成果次第で高収入を目指せる給与体系が魅力です。日本の物流非効率を解消する社会貢献性の高いビジネスでやりがい大です!
■運輸情報マッチングサービス
450~600万
●自動車オークションを主軸に事業を展開する当社にて、事業拡大に伴い、自動車の出品に必要な各種書類の管理部門の募集です。将来的に、部門のメンバーのマネジメント業務もお任せします。 ※事務作業というより全体の業務を管理する仕事です。 ●専門システムやExcelなどへの入力業務 ●お客様やお取引先様との折衝※電話対応が中心となります。 ●入金関係確認業務 ●部内の人材管理、将来的にはマネジメント業務 ●業務効率化やDX化の推進業務
入社前は車に関する知識などは一切必要ありません。社内はもちろんのこと、お客様とも仲が良く、やりがいのあるお仕事です。 ※未経験者でも戦力化までしっかりサポートします。 《教育体制◎》 ●入社後は教育担当がつき知識や情報を身に着けて頂きます。1人立ちまで約2~3年,OJTで基礎的なことから学べます。
自動車流通事業
330~500万
国際物流事業を行う当社にて、輸出入通関業務および顧客との取次業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・税関へ提出する通関書類の作成 ・社内および社外顧客からの情報収集・調整(通関書類作成に必要な情報) ・通関書類の審査(※通関士資格保有かつ税関登録時の場合)
【必須】■通関業務の実務経験をお持ちの方■普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎】■通関士資格をお持ちの方 【魅力】■澁澤倉庫グループの国際物流の中核として、航空・海上貨物から通関までを担っています。グループの信頼・資産を使いながら、営業手法自体を自ら創り上げるベンチャーのような裁量があります。■海外現地法人(米・中・越)との連携を強化中。グローバルなロジスティクス戦略に深く関わることができます。■昇給・昇格制度が明確。戦略的な成果が正当に評価され、海外駐在や海外出張のチャンスも開かれています。
■通関業法に基づく通関業■貨物利用運送事業法に基づく利用運送事業 ■輸出入貿易事務代行業■前各号に附帯関連する一切の事業
371~601万
■募集背景 コンテナ貨物の輸出入に関わるカスタマーサービス業務を担っていただける方を募集しています。 同社は、世界有数の海運グループの日本法人として、国際コンテナ輸送を中心に、海上輸送・海陸複合輸送・サプライチェーン関連サービスを展開しています。 今回は、東京本社にてコンテナ貨物の集荷営業を担っていただける方を募集しています。 ■業務内容 日中航路を中心に、北米、ヨーロッパ、オセアニア、東南アジア航路におけるコンテナ貨物の輸出入に関する手続き業務をお任せします。 国際貨物のBooking受付からデータ入力、B/L(船荷証券)の作成、危険品・特殊貨物の許可申請、本船動静の確認、問い合わせ・クレーム対応まで、輸出入業務を幅広く担当いただきます。 業務は他部署と連携しながら進めていただきます。 ■業務詳細 ・コンテナ貨物の輸出入に関する必要な手続き業務 ・国際貨物のBooking受付 ・データ入力 ・B/L(船荷証券)の作成 ・危険品、特殊貨物の許可申請 ・本船動静の確認 ・顧客からの問い合わせ対応、クレーム対応 ・他部署との連携 ※対象航路:日中航路を中心に、北米、ヨーロッパ、オセアニア、東南アジア ■組織構成 30名ほどの部署で、女性がメインとなっています。 20代前半~50代の方まで、幅広い年齢層の社員が在籍しています。 ■ポジションの魅力 親会社は世界50ヶ国以上、1,700社で事業を展開する総合物流企業です。 界有数の海運グループの日本法人として、世界規模の海運ネットワークに関わる業務に携われる点が特徴です。 年間休日125日、完全土日祝休み、残業は月平均10時間程度と、働き方の面で中長期的に安定して就業いただける環境です。 産育休の実績があり、復帰率は100%です。ライフイベントに沿って柔軟な働き方が可能です。 チームでの協力体制があり、長期休暇も取得しやすい環境です。 ■教育・スキルアップ 入社直後の研修はOJTとなりますが、不定期で顧客対応スキル等の集合研修(会社全額負担)が実施されます。 書籍購入補助や資格取得支援制度があり、キャリアアップをバックアップする体制が整っています。
・英語の読み書きが可能なレベルの方 ・Excel/Wordのビジネス使用経験をお持ちの方 ・高い学習意欲と、新しい知識・スキルを習得する能力をお持ちの方 ・大卒以上 ※資格・免許:不問
コンテナ定期船の運航・代理店業務 在来船・不定期船の運航業務 総合物流・複合輸送サービス
350~500万
≪高級輸入車の正規ディーラーでの回送スタッフ≫当社のボディテクニカルセンターにて、回送スタッフとして2台積みローダーの運転業務(車両積込・車両移動・車両荷降ろし)をお任せします。 【具体的な業務例】 ・2台積みローダーの運転業務(車両積込・車両移動・車両荷降ろし) ・回送車両のボディダメージチェック ・構内や各支店での車両誘導、車両移動 ・洗車業務、部品回送、陸運支局でのプレート交付業務 など
【必須】■中型自動車第一種運転免許 ■積載車両運転の実務経験 【歓迎】■複数台積みローダーの運転・実務経験 ■積み下ろしが丁寧で事故への意識が高い方 【魅力ポイント】 ・社内各支店への回送業務で、基本的に業務時間内で組まれるので安心 ・車両回送業務では珍しい土日祝が休日なのでワークライフバランスも充実 ・早朝深夜といった対応は基本ないので生活リズムも安定
■アルファロメオ、フィアット、マセラティ等、欧州からの輸入車の正規ディーラー (Stellantisジャパン、マセラティ ジャパン正規ディーラー他) ■車両/車体整備 ■保険業務(自動車保険、損害保険、生命保険)
240~390万
当社、ウィルオブ・ワークの専門職社員として、クライアント企業の工場などの生産現場での製造オペレーター業務(製造・加工機械の操作、検査、梱包、仕分け、保守点検作業)から担当いただきます。クライアント企業の生産活動を円滑にする役割を担うことで工程管理やチーム派遣のリーダー、複数のチームの統括等の役割を担っていただく場合もございます。 クライアント企業の数だけ、業務の種類やニーズは多数あります。選考時点での希望に合わせて配属先を調整させていただきます。 【仕事内容の例】 ・化粧品製造工場で充填工程、および仕上げ工程(液体を充填するボトルの準備や外観検査) ・食品や洋菓子などの製造・検査・包装・梱包・出荷仕分け ・金属部品工場でのNC旋盤操作(自動制御の切削加工機械への材料供給・操作) ・自動車車体工場での組付け・組み立て作業(部品や配線を電動工具を使用して取り付け) ・派遣スタッフさんやパートさんの作業指導や労務管理業務 ・クライアント担当者さんへ生産状況や現場改善を提案したり協働するパートナー業務 【一定期間経った後の働き方・キャリアの例】 ・製造工程での一連の作業を習得し、モクモク作業中心で活躍をする職人のような働き方 ・専門知識やマネジメントスキルを身に着けて安定した生産を担うための現場リーダーのような働き方 ・クライアント常駐で生産、労務、現場改善を行う専任の製造スペシャリストのような働き方 ・製造現場に留まらず、働く人の支援を行うコーディネーターにキャリアチェンジする働き方 ・グループ内の販売・建設・介護・コールセンター・ITエンジニアなどの別事業部や別事業会社へ異動し異業種にキャリアチェンジする働き方
<必須条件> ・経験不問 ※配属先の約7割が製造業での経験不問で配属可能です。 ※配属先により実務経験・資格などの要件がございます。 <歓迎要件> ・製造業や資格作業、作業指導の実務経験がある方 <内定の可能性が高い方> ・面接実施より1か月以内に入社可能な方 ・勤務時間、就業曜日の調整範囲が広い方 ・通勤面の調整が可能な方(車通勤が可能・通勤時間1時間程度まで可能な方など) ・長期的に働く意欲がある方 ・基本的リアクション(挨拶、お礼、謝罪など)を適切に行える方 ・業務ルールや時間を守る意識がある方(報連相・協働意欲)
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400~630万
吉田建材グループの新会社である当社にて流動化処理土の出荷コントロールおよび運行管理業務をお任せします。現場の施工スケジュールに合わせて、効率よく予定を組み車両を回転させるかが重要なミッションです。 工場の出荷量コントロールと、ドライバーへの指示やスケジュール管理をお任せします。 【具体的に】■出荷依頼の取り纏めと調整、運送会社への車輛手配 ■翌日の配送スケジュール作成、車両とドライバーの最適な割り当て ■当日の配送進捗の確認と、現場状況に合わせたドライバーへの指示 ■点呼、アルコールチェック、法定運行記録の管理など安全運行の徹底 ■営業や現場担当者との納入時間調整、品質管理および出荷業務
【いずれか必須】■運行管理の実務経験(配車業務を含む/年数不問)■運行管理者の資格を持っている方【歓迎】■大型自動車免許をお持ちの方■現場やドライバーと円滑なコミュニケーションが取れる方 【働きやすさ】年休126日、土日祝休。夜勤は基本なく、早出には残業手当が支給。残業は月15~30時間前後。マイカー・自転車通勤が可能(無料駐車場完備)です。 【キャリアパス】配車経験のみの方から品質管理まで担える方まで、スキルに応じた業務をおまかせします。立ち上げ期の今だからこそ運用の仕組みづくりから関わることができ、将来はグループ内の他拠点の管理責任者へステップアップする道も開かれています。
建設資材の製造販売