【表参道/リモート可】CRMマーケティング担当/年休123日・土日祝休み/残業20時間前後
420~500万
バリュエンスホールディングス株式会社
東京都港区
420~500万
バリュエンスホールディングス株式会社
東京都港区
CRM/MA
その他Web/デジタルマーケティング
【お任せする職務】 ALLU ECの購入リピートや買取送客の促進に関する施策の企画・実行・分析・改善まで一貫してお任せします。 その中でもデータ分析を重視しており、当社の強みである顧客データの分析から得られる示唆の活用は特にお願いしたいと考えています。 以下A〜Cの業務を横断的に担当いただきます。 A. LINE/メールマガジンの運用 ・LINE公式アカウント・メールマガジンの企画、配信設計、運用 ・配信結果の分析および改善(開封率・CTR・CVR等) ・コンテンツ企画・編成、簡易なコピーライティング B. トリガー配信の設計・運用 ・「カゴ落ち」「閲覧履歴」などを起点としたトリガー配信の設計・運用 ・既存シナリオの改善および追加改修 ・MA/CRM/外部ツール(VT等)ベンダーとの要件整理・折衝 C. データ分析・改善提案 ・Web行動データと購買データを統合した顧客分析 ・施策効果測定および改善仮説の立案・実行 ・分析結果を踏まえたCRM施策の高度化提案
【必須(MUST)】 以下A〜Cのうち2つ以上について、実務として自走した経験のある方 A. LINE/メールマガジン運用の実務経験(企画〜配信・改善まで) B. トリガー配信(カゴ落ち、レコメンド、ステップ配信等)の設計・運用経験 ・MA/CRMツールの利用経験 ・ベンダー/外部パートナーとの折衝経験 C. Web行動データ・購買データを用いた分析経験 ・SQL、BIツール、Google Analytics等を用いた分析経験 【歓迎(WANT)】 ・A〜Cすべての領域での実務経験 ・EC/リテール/サブスクリプションサービスでのCRM実務経験 ・LTV最大化を目的としたCRM戦略立案経験 ・データ基盤構築や分析環境改善への関与経験
大学院(法科)、大学院(博士)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、専門職大学、短期大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、専門職短期大学、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
420万円〜500万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00 ※時差出勤制度:勤務時間の前後3時間を変更可能
無
有 平均残業時間: 20時間
有
123日 内訳:完全週休2日制、土曜 祝日 日曜
入社半年経過: 10日 最高: 20日 10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
※夏季休暇/冬期休暇/慶弔休暇/有給休暇 ※特別休暇(結婚休暇、出産休暇など)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<予定年収> 420万円~490万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):259,400円~302,600円 固定残業手当/月:40,600円~47,300円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 300,000円~349,900円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年2回 ■賞与:年2回 ※月給額・年収は、能力・年齢を考慮した上で決定いたしますので上記の限りではございません。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
無
東京都港区
屋内全面禁煙
住所:東京都港区南青山5-6-19 MA5 勤務地最寄駅:東京メトロ線/表参道駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2日リモート・在宅)
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率90%) <教育制度・資格補助補足> 外部研修受講や書籍購入補助あり <その他補足> 通勤手当全額支給、企業年金制度、出産祝い金、結婚祝い金、社内研修、外部研修受講や書籍購入補助あり
〒107-0062 東京都港区南青山5-6-19 MA5
鮫洲オフィス 〒140-0012 東京都品川区勝島1-1-1 東京SRC A棟8階 大阪オフィス 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 16階
グループ全体の経営・マネジメント強化、 戦略立案・策定、企業価値の最大化
バリュエンスジャパン株式会社 バリュエンステクノロジーズ株式会社 バリュエンスベンチャーズ株式会社 Valuence International Limited(および関連各国法人) 株式会社南葛SC:関連会社。
グロース市場
最終更新日:
500~800万
CRMやオウンドメディアにおけるコンサルタントポジションとして、戦略策定や施策設計、データ分析や効果検証までを一気通貫で対応いただきます <具体的には> 1.メールマガジンなどのチャネルを活用したコミュニケーション設計とコンテンツ制作ディレクションの実施。 2.オウンドメディアにおけるUIUX設計、ワイヤーフレーム作成、コンテンツ企画、制作進行管理などのディレクション業務の実施。 3.KPI設計や改善シミューレーション、ダッシュボード構築等、クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルの推進及び実行。 4.GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務。それに対応する計測設計やタグ実装、イベント設定の実施。 5.オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けてWEB接客ツール(KARTE、Flipdeskなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行。 6.①~⑤のような業務領域において、クライアント様のフロント担当として提案活動からデリバリーまでを担当いただく予定で考えております。 <案件例> ・大手銀行:オウンドメディア新規立ち上げから携わり、記事サイト、商品のナーチャリングサイトの立ち上げ・運用を実施。戦略~実装までのPDCA支援、KARTEを用いた施策立案・実行、PJ支援 ・大手通信系:サイト分析全般を実施。ターゲット顧客へのアプローチ施策の立案~実行(パーソナライズ、訴求メッセージングの分析等)、CVR改善の提案 ・大手保険会社:顧客育成基盤、CDPの構築、Salesforce、KARTEの運用、商品を用いたデータの取得から全体設計までを伴走 <ポジションの魅力> ・オウンドメディア周りの課題に対して、上流の課題把握段階から、その後の施策実行まで一気通貫で携わることができる ・大手クライアントを担当し、案件課題に対する提案力、解決力、分析力を身に着けられる ・データの分析やリサーチ業務に閉じず、データを基にした改善提案、実行を一気通貫して行うことができる。 <キャリアパスについて> ・入社~半年:先輩社員と案件伴走 ・将来的に:他部門との連携、コンペ、全体リードを行う実案件のリーダー
必須要件 ・CRM/ロイヤルティマーケティングの基礎知識 ・事業会社またはエージェンシーにおけるCRM施策のプランニング、もしくは運用経験 ・プロジェクトマネジメント経験(WBS管理、定例会議の運営等) ・多様なステークホルダー(ブランドチーム、IT部門、外部パートナー)との・調整・交渉力 ・データリテラシー(KPIツリー構築、定量・定性データからのインサイト抽出) ・デジタル接点(App/LINE/MA)の特性を理解/活用する能力 ・WEBサイト/APP/LINE/Mailなどのチャネル特性を踏まえた企画提案力 歓迎要件 ・CRM戦略策定の経験 ・統合コミュニケーション戦略策定の経験 ・Salesforce Marketing Cloud等のMAツールの活用経験 ・BIツール/ダッシュボードの構築及び設定の経験 ・大規模なアプリリニューアルやマイグレーション(移行)計画の策定経験 ・AIツール(AIペルソナ等)を活用した初期仮説構築やデータ分析の経験 ・グローバル案件での経験及び付随する英語能力
デジタルマーケティングの全ての領域に対する、 コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供
500~800万
■ミッション 新たな柱となる広告事業本部で、急成長中のキャッシュレスサービスの様々な機能・コンテンツを世に広め、単なる収益源としてだけでなく、ユーザーと広告主双方にとって価値ある情報提供の場を創造し、ユーザー数と広告売上を最大化するプロダクトマーケティング担当として、広告事業を飛躍的に成長させることをミッションとしています。 ■部署紹介/組織構成 メディア推進部は、以下の 2 つのグループで構成されています。 1.メディア推進グループ ・広告サービスの露出最大化をミッションとし、広告商材・プロモーション戦略の立案・実行を担います。 ・多様なメディアチャネルを活用し、ターゲットユーザーへの効果的なアプローチを追求します。 ・データに基づいたプロモーション効果測定と改善サイクルを回し、常に最善の施策を実行します。 2.プロダクト推進グループ ・広告サービスの機能改善および新規機能開発における開発部門との連携を担います。 ・ユーザーニーズや市場トレンドを分析し、サービスの魅力向上に貢献する機能改善提案を行います。 ・メディア推進グループと連携し、プロモーション効果を最大化するための機能面からのサポートを行います。 今回の採用では、特に上記のメディア推進グループを中心とした募集となります。広告サービスの露出拡大、広告商材・プロモーション設計、 効果測定と改善を通じて、当社の成長を牽引していただける方を求めています。 部署のミッション: メディア推進部は、上記 2 つのグループが密接に連携することで、 ・ユーザーにとって魅力的で「おトク」な広告体験の創出 ・広告サービスの認知度向上と利用促進 ・ひいては当社の収益拡大への貢献を目指します。 ■具体的な仕事内容 キャッシュレスサービスの広告関連機能(広告配信機能やミニアプリなど)の広告売上を最大化するための一連のプロセスをリードしていただきます。 1.コンテンツの集客戦略立案と実行: ・ターゲットユーザーの定義、市場分析、競合調査に基づいた集客戦略の立案。 ・ユーザーを惹きつけるコンテンツ企画、キャンペーン施策の設計と実行。 ・アクセス解析ツールを用いたデータ分析と、集客施策の改善提案・実行。 2.純広告商材の企画・開発: ・獲得したユーザーデータ、市場ニーズ、広告主の課題を分析し、多様な純広告商材の企画・設計。 ・広告主への提案資料作成、および営業チームとの連携による販売戦略の構築。 ・広告効果測定と、商材の改善・最適化。 3.プロジェクトマネジメントとステークホルダー連携: ・プロジェクト全体の進捗管理、課題特定、リスク管理。 ・社内プロダクト部門、デザイナー、営業、広報、および外部パートナーとの連携・調整。 ※上記すべての業務領域あるいは、一部領域を担っていただくこととなります。
・マーケティング全般に関する知識と実務経験 (1 年以上): - 多様な集客チャネルに関する戦略立案および実行経験。 - アクセス解析ツールを用いたデータ分析スキルと、それに基づいた改善提案能力。 下記1~3のいずれかのご経験または能力をお持ちの方: 1.商品の認知度向上や販売促進のための戦略立案・実行の経験 - コンセプト設計から、ユーザーを惹きつけるコンテンツ企画、集客施策の立案・実行経験。 - 具体的な KGI/KPI を設定し、目標達成に向けたロードマップを策定する能力。 - 市場トレンドや競合分析に基づき、差別化されたユニークな企画を生み出す発想力。 2.顧客インタビューやアンケートなどを通じて、顧客の課題を深く理解する能力 - ユーザーデータや市場ニーズを分析し、具体的な企画設計を行った経験。 3.KPI やプロジェクトマネジメント経験 - 複数のステークホルダー(社内開発部門、デザイナー、営業、外部パートナーなど)と連携し、プロジェクトを円滑に推進した経験。 - 進捗管理、課題特定、リスク管理、予算管理など、プロジェクト全体を俯瞰しコントロールする能力。 • TOEIC800 点以上、または 2 年以内に同等のスコアを取得するモチベーションをお持ちであること
-
500~700万
【具体的な業務内容】 ・クライアントのマーケティング課題をヒアリングし、リサーチを活用しながらマーケティング戦略を企画立案 ・提案書作成、プレゼンテーション ・クライアント課題をリサーチ上の検証課題へ落とし込み、リサーチデザインや必要アウトプットを提案 ・社外の2次データに加え、社内保有の業界・カテゴリーデータ、消費者データを活用した仮説設計 ・各種データソースや調査手法から最適な実施方法を選定し、調査設計やアウトプット設計を実施 ・受注後は営業やリサーチャーと連携し、クライアント期待値をコントロールしながら最終アウトプットを作成 ■担当クライアント 広告代理店、金融、通信、食品、飲料、日用品、化粧品メーカーなど、ナショナルクライアント中心です。 大手企業のマーケティング戦略に、上流から関わることができます。
・マーケティングまたはプロモーション領域における、戦略構築や企画提案の業務経験2年以上 ・クライアントに対する企画書作成経験、プレゼン経験 ・提案書、プレゼン資料作成などのドキュメントスキル ・コミュニケーションスキル
マーケティングリサーチを中心に、企業のマーケティング課題解決を支援する事業を展開。主に「リサーチソリューション事業」と「マーケティングプランニング事業」を行っており、生活者調査・市場分析・データ分析・マーケティング戦略立案・施策提案まで一気通貫で支援している。博報堂のマーケティング知見とマクロミルのデータアセットを活用し、大手メーカーやIT企業向けにマーケティング支援を提供。
600~1200万
■仕事内容のイメージ: 本ポジションでは、エンタープライズ企業および全国の中小規模発電所向けを対象とした、B2Bマーケティング・PR戦略の立案から実行までを担っていただきます。 ■仕事内容の詳細: ○B2Bマーケティング・PR戦略の立案および実行 ○認知拡大施策の推進 ・ブランディング戦略の設計 ・プレスリリースの企画、作成、配信 ・メディアリレーション(記者、媒体との関係構築) ・オウンドメディアの運営、コンテンツ企画 ○導入事例コンテンツの制作 ・顧客へのインタビュー設計、実施 ・記事執筆、編集 ・外部制作会社との制作ディレクション ○企業ブランディングの強化 ○PR活動を通じたリード(見込み顧客)獲得支援および営業チームとの連携 ※単なる露出拡大ではなく、ブランド構築からリード獲得・商談創出まで一気通貫で責任を持つポジションです。
■応募要件: ・PR、広報の実務経験
■小売電気事業者向け顧客管理システム ■コーポレートPPA請求計算/管理システム ■電力アグリゲーション事業(太陽光発電所/蓄電池併設型太陽光発電所/系統用蓄電池/TES)
500~810万
◆業務概要 国内No.1 SaaS カイポケのBtoB領域におけるマーケティング活動全般がミッションとなります。 単純な集客を担うのではなく、事業戦略とリンクさせたマーケティング戦略企画~実行の全般に携わっていただきます。 具体的な配属チームやミッションについては、選考プロセスの中で擦り合わせを行い、最適な役割をアサインします。 ◆業務詳細例 ・市場予測・競合調査を基にしたマーケティング戦略の立案 ・マーケティング戦略に基づいたプロモーション施策の実行 - オンラインプロモーションの企画・実行 (WEBサイト設計、SEM、SNS、コンテンツマーケティング、ウェビナー企画) - オフラインプロモーションの企画・実行 (ダイレクトメール、展示会) - リードナーチャリングの企画・実行 (メールマーケティング、MAを活用したリードスコアリング) ・セールス・カスタマーサクセス部門と連携し、課題設定・企画推進 ・開発やデザインチームと協力し、ブランディング戦略の立案・実行 ◆特徴/得られること ・「カイポケ」は、ARR(年間経常収益)120億円を超え、国内の業界特化型SaaS(Vertical SaaS)においてNo.1の収益を記録しています。 そのため、年間数億円以上の広宣費をもとに、チャネルミックスでコミュニケーション戦略(誰にどんな価値をどんな風に伝えるか)を実行していくことが可能です。 ・広義のマーケティングスキルを身に着けることができます。顧客や3Cを起点に戦略を考え、必要なリソースを定義・調達し、仕組み化をして組織でアウトプットを出す能力を高めていくことができます。 ・「カイポケ」の中にも、SaaSのようにシェアを10→100(シェア拡大期)を担う組織もあれば、新規事業(M&A)や新規プロダクトの0→1の組織もあり、あらゆる観点でマーケティングと向き合うことが可能です。
必須条件 ■最終学歴 ・大学院、大学卒以上 ■下記のいずれかの経験がある方(1年以上) ・事業会社における経営企画/商品企画/マーケティング/事業開発/営業企画/データ分析の経験 ・戦略コンサルティングファームや総合コンサルティングファーム(戦略部門)での経験 ・インサイドセールス、カスタマーサクセス組織におけるマネージャーの経験 ※介護・障害福祉業界やSaaS事業における経験、WEBマーケティングの実務経験等は不問、未経験者歓迎 歓迎条件 ・事業責任者や新規事業立ち上げの経験 ・商材・サービスのPL責任を持った経験(例:消費財メーカーのブランドマネージャーなど) ・paid広告運用、SEO、ウェビナー企画などWEBマーケティングの実務経験
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480~1500万
■仕事についての詳細: 募集背景・キャリアパス 国内外トップティアVCから出資を受け、世界が注目する挑戦のステージに立つCraifでは、D2Cを中心にデジタルチャネルの成長が加速しており、売上成長を牽引するマーケティング体制の強化が不可欠です。本ポジションは、SEO・広告・SNS・CRM・コンテンツなどの施策を横断し、戦略立案から実行・改善までをハンズオンで推進。仮説検証とPDCAを高速に回し、事業の非連続な成長につなげていただきます。得意領域から着手し、将来的にはマーケ組織のリードや領域特化の専門職へとキャリアを広げられるポジションです。 仕事内容 【主な仕事内容】 ・マーケティング戦略全体の設計と実行(広告、SEO、CRM、SNS、PRなど) ・リスティング・ディスプレイ・SNS広告の企画/運用・効果検証 ・SEOを軸としたオウンドメディア運営およびサイト改善 ・メールマーケティングやリードナーチャリングの設計・運用 ・SNS/PRを通じたブランド認知・エンゲージメント向上施策の立案 ・オンラインセミナー、ホワイトペーパー等コンテンツ企画・制作ディレクション ・Google AnalyticsやBigQueryなどを活用したデータ分析と改善提案 ・社内外のパートナーとの協働およびチームリード まずは得意領域から着手いただき、ご経験やご意向に応じて担当領域を広げていただきます。 求める人物像 ・当社のビジネスに強く共感していただける方 ・過去の経験に固執しすぎず、常に新しい可能性を模索する意識の高い方 ・正確性や効率性を追求し、業務に対する工夫や改善ができる方 ・目的起点で考え抜くことのできる方 ・仕事にオーナーシップを持ち、自分の責任を他の人のせいにしない強さを持った方 ・細かいオペレーションも大切に誠実な対応ができる方 ・個人主義ではなく、チームとしての達成を喜びと考える方 ・周囲からの指摘に真摯に耳を傾け、自らを進化させ続けることのできる方
応募要件(MUST) WEBサイト(またはアプリ)の構築原理を理解し、ビジネス課題・スケジュール・予算感に対して具体的な提供のイメージをもって設計・実行ができる、以下いずれかの経験をお持ちの方(目安3年以上): ・リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告の運用経験 ・SEOを軸とした集客戦略またはオウンドメディア運用経験 ・メールマーケティング/ナーチャリングの実務経験 ・SNS運用、インフルエンサーマーケティング、PR施策の企画・実行経験 歓迎要件(WANT) ・LPO(ランディングページ最適化)やUI/UX改善の経験 ・コンテンツ企画・制作ディレクションの経験 ・小中規模代理店で営業~広告運用まで一気通貫での対応経験者 ・デジタル広告ビジネスをしているプラットフォーマー/メディア/アドテクベンダー等の営業/運用担当者 ・複数チャネルを連携させた統合マーケティング企画の実務経験 ・医療・ヘルスケア、D2C、スタートアップ領域でのマーケティング経験 ・チームや外部パートナーと協働しながらプロジェクトを推進した経験
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700~1300万
KPMGコンサルティングにおけるCRMコンサルタントとして、企業のマーケティング変革や顧客接点改革を推進するポジションです。主にMA(マーケティングオートメーション)やCRM領域を軸に、構想策定から要件定義、システム導入、運用定着まで一気通貫で支援します。 具体的には、クライアント企業の事業戦略やマーケティング課題を踏まえたCRM/MA活用戦略の立案、業務プロセス設計、KPI策定、システム要件定義を担当します。さらに、Salesforce、Marketo、Adobe、HubSpot、Treasure Dataなどの各種プラットフォーム導入支援や、CDP・CRM基盤構築、データ連携設計、運用設計などの超上流工程にも関与します。 また、単なるシステム導入に留まらず、プロジェクトマネジメントや品質管理、顧客折衝、レビュー運営、若手育成なども期待されており、テクノロジーとコンサルティング双方の視点を活かしながら、企業変革を推進する役割を担います。
🔷必須要項 ・Salesforce、Adobe Marketo、Treasure Data、Dynamics 365などのMA/CRM関連ツール導入または運用経験 ・業務要件整理、業務プロセス改善、システム要件定義などの上流工程経験 ・クライアントとの折衝経験、およびプロジェクト推進・管理経験 ・システム導入における全体設計やデリバリ推進経験 ・マーケティング領域または顧客接点領域に関する理解 🔷歓迎要項 ・データ分析やマーケティング施策立案経験 ・デジタルマーケティング、CDP、RevOpsなどの知見 ・DX推進プロジェクトや大規模システム刷新経験 ・英語を用いたコミュニケーション能力(ビジネスレベル) ・若手育成やチームリード経験 ・構築経験や技術バックグラウンドを活かし、コンサルティング領域へ専門性を拡張したい志向
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550~800万
【募集背景・ポジションの概要】 当社は「社会の果樹園を創造する。」をミッションに掲げ、200社超のEC支援実績とM&Aを掛け合わせることで、ブランドの飛躍的成長と価値最大化を実現する急成長スタートアップです。売上高前年比200%を達成し、IPOを直近に控える中で、さらなる組織強化と増員、新規部署立ち上げのために「マーケティングディレクター」を募集します。 本ポジションは、案件管理からクライアントの現状分析・戦略策定など、ECコンサルタント業務の核心を担っていただきます。広告運用などの実行実務は主にスペシャリストが担当するため、戦略立案やマネジメントに集中し、ブランドの本質的な成長を牽引できる環境です。 【具体的な業務内容】 ・各案件における現状分析からEC売上最大化に向けた戦略策定 ・施策の実行計画策定、担当アサイン、進捗確認などのプロジェクト管理全般(1チーム2〜6名で構成、1人あたり10〜20社を担当) ・クライアントフェイシング(チャット対応や定例ミーティングでのコミュニケーション) ・チームメンバー(マーケティングスペシャリスト等)の育成・マネジメント ・各クライアントにおける成功事例の抽出およびナレッジマネジメント 【ご支援の流れ】 1アプローチ: セールス部隊がお客様の課題をヒアリングし、適切な解決策・プランをご提案・受注。 2戦略実行: 受注決定後、マーケティング部隊(本ポジション)にて戦略・施策の実行、レポーティングを行います。月1〜2回、クライアントとの定例ミーティングを実施します。 3更なるご提案: 効果検証を元に、さらなる施策やソリューションのご提案を行います(基本1年間の契約ですが、継続に伴い長期的なご支援を行います)。 【現在の組織構成・チーム体制】 ・マーケティング部門は現在25名が在籍しています。支援案件ごとに、以下の3名体制でチームを組むのが基本です。 ・アカウントマネージャー (AM): 顧客対応の全体責任。問題発生時や振り返り、大きな提案時にフロントに立ちます。 ・マーケティングディレクター (MD ※本ポジション): 戦略策定、プロジェクト管理、クライアントコミュニケーションを担当。 ・マーケティングスペシャリスト (MS): 実務・実行支援を担当。 お互いにアドバイスやフォローをし合う活発なコミュニケーションが特徴です。 【ポジションの魅力・得られる経験】 ・商品開発から配送まで、幅広くソリューションを提供しているため、クライアントの本質的な課題に向き合った支援が可能です。 ・食品、日用品、アパレルなど様々な業界のクライアントを支援するため、幅広い領域における汎用的なマーケティングスキルが習得できます。 ・設立7年、急成長を遂げている環境において、経営陣とダイレクトに接しながら、責任者として事業成長を支えていく圧倒的な成長経験を積めます。 【多彩なキャリアパスと社風】 代表も含め社員の平均年齢は28歳と若く、前向きで会社の変化を楽しめるメンバーが揃っています。社歴やポジションに関係なくアイデアを直接提案できるフラットな組織です。 また、CX(EC支援事業)以外にも、自社ブランド事業、通信、保険、電力GX、人材DXなど事業が多岐にわたるため、チームマネージャーはもちろん、より上位のマネジメント職や新規事業開発、経営人材(事業責任者)へのステップアップなど、豊富なキャリアチャンスが存在します。
【応募必須条件】 22歳~38歳、性別不問、外国籍NG、高卒以上、職種未経験NG、業種未経験OK。 以下いずれかの実務経験を1年以上 ■Webマーケティング ■ECモールの運用代行 ■コンサルティング(戦略・業務・ITなど) ■5名以上の組織のマネジメント経験をお持ちの方 <こんな方を求めています> ・クライアントとの円滑なコミュニケーションを取れる方 ・当社のミッション・ビジョンへの共感、事業内容に興味をお持ちの方 ・ECその他について、知らない領域を調査する積極的姿勢をお持ちの方 【内定の可能性が高い人】 広告代理店のアカウントプランナーが最も親和性が高いです。 【書類でお見送りになる人】 ・応募必須要件を満たさない ・直近3年以内に業務委託での業務経験がある ・転職回数が多い ・短期離職が続いてる(2年未満での離職を短期と定義) ・離職期間が長い ・学歴が弊社基準を下回る 【面接でお見送りになる人】 ・これから学んでいこうという姿勢が見られない ・QAずれなど、基本的なコミュニケーションがとれない ・スタートアップの変化が激しい環境に耐性が無い ・どんな課題に対してどのように改善してきたのかがわからない ・他責傾向があり、素直にフィードバックを受け入れられない ・細かい作業や地道な数値管理が苦手な、勢いだけの営業タイプ
ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業を展開するECプラットフォームカンパニーです。自社開発のBIツール「ACROVE FORCE」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援するほか、リソースやノウハウ、事業承継等に悩むEC・D2Cブランドの買収を通じたバリューアップを実現しています。
800~1350万
■募集背景 ファーストリテイリンググループ(以下FRグループ)は、小売業という枠組みを超えて、"情報製造小売業"(Digital Consumer Retail Company)へと業態を変革し、世界一のアパレルグループになることを目指しています。特に、グローバル化とデジタル化をFRグループの最重要課題と位置付け、グループ内およびグローバルでのデジタルマーケティングのレベル向上とデジタルマーケティングの基盤・プラットフォームの構築に取り組んでいます。 FRのすべてのデジタルチャネル(オウンド、アーンド、ペイド)を重視し、顧客のフィードバックとデータに基づいた「顧客中心のマーケティング」の実践と改革をグローバルに推進していただける方を求めています。 ■部署概要 グローバルデジタルマーケティング部は、お客様一人ひとりに最適な情報をお届けすることで、顧客満足度を向上させ、新たな購買体験を提供する「情報製造小売業」への変革をグローバルに推進しています。 当部門は、グローバル事業開発、SNSマーケティング、顧客獲得およびCRMの3つのチームで構成されています。本ポジションは顧客獲得およびCRM領域へのアサインを想定しております。 ■職務内容 配属予定のCRMチームは ITチームと連携し、ワールドクラスのCRMプラットフォームを構築しています。本ポジションでは、GHQとして、オンライン・オフライン両方の顧客接点に関わるFRグループ全ブランドの各国のデジタルマーケティングの課題解決と成長の推進をリードいただきます。 具体的な最初のアサインは選考プロセスを通じて会話を重ねながら、ご経験・ご志向にあわせて決定しますが、以下のようなテーマに取り組んで頂く予定です。 (1)CRM マーケティングの推進 ・各国各地域のビジネス目標を理解しながら、それぞれ最適な顧客体験を創造するためのCRM活用戦略の策定し、その戦略に基づいたプロジェクトを責任者として推進。 ・ITチームやデータ分析チームと協力しデータセットを掘り下げ、ビジネスインパクトが最大化できるマーケティングオートメーション(MA)プログラムのグローバル規模での方向性を定義実行。 (2)CRM顧客データプラットフォームの推進 ・各国各地域のデータプライバシー要件やあらゆる顧客データの意味合いにしたがって、フロントエンド・バックエンドにおけるプライバシー設定を最適化。 (3)各国事業の推進および支援 ・グローバル全体のマーケティング戦略に沿って、新商品の市場投入に向けたCRMプログラムを開発。 ・更なる顧客体験の向上やビジネス価値最大化につながるCRMの活用方法を特定。 ・CRMコンサルタントとして、各国各地域のデジタルマーケティングチームが世界最高水準の顧客体験を実現できるよう支援。 ※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。 ■キャリアパス ・グローバル事業企画・事業開発の部長やリーダー、デジタルマーケティング領域のマネージャーに加え、海外拠点の事業企画・事業開発、デジタルマーケティングの統括、デジタルマーケティング領域の責任者など幅広い活躍が可能です。 次世代のメディアやサービスなどの事業展開にも挑戦いただけます。
■必要な経験・スキル・能力 ・ビジネスレベルの英語力もしくはそれを身に着けていくことに抵抗がない方 ・自主的にビジネス課題を特定し、プロジェクトリーダーとしてその解決を推進した経験 ・CRMを中心に、データに基づいたデジタルマーケティングキャンペーンを独自に企画、実行した3年以上の業務経験 ・Eメール、App Push、SMSを含む複数のCRMチャネルの運用方法の深い知識 ■歓迎する経験・スキル・能力 ・顧客データプラットフォームに対しての深い理解 ・FMCGのECサイト運営を企画し、成長させた経験 (特にアパレル商材) ・Adobe CampaignやSalesforceなどMAツールの導入経験 ・データベースの操作経験があり、SQLに慣れていること ・シェア拡大のためのオンライン・オフライン両方のマーケティング経験 ・海外拠点、外資系企業、グローバルビジネスパートナーとの協業経験 ・コンサルティング、デジタル/IT関連業務や企業でのプロジェクトマネジメント経験
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450~700万
【募集背景】 私たちのミッションは、国内大手事業会社におけるビザスクの市場拡大・浸透です。 マーケティングの力で新しい顧客接点を創出し、事業収益の最大化に貢献することが、このポジションの最大のミッションとなります。 本ポジションでは、国内大手事業会社をターゲットとしたマーケティング活動全般をお任せします。 リード獲得から商談創出まで、事業成長にダイレクトに貢献する戦略の実行をリードしていただきます。 デジタル・オフラインを問わず、あらゆる手法(Web広告、セミナー、展示会出展など)を駆使し、横断的に業務を推進いただくため、マーケターとして幅広く、かつ深いキャリアを築くことが可能です。 ▼期待する成果 ・ターゲット企業からの新規リード獲得および商談獲得、受注への貢献。 ・事業拡大を支える、マーケティング活動の「仕組み化」への貢献 ▼主な顧客 国内大手事業法人(業界問わず、新規事業開発・研究開発・経営企画部門など) 【主な業務】 以下の業務を中心に、チームの状況やご本人のご経験・強みを活かしながら、幅広くお任せします。 ● デジタルマーケティング施策の企画・運用・改善 運用型広告、成果報酬型広告、純広告など、パフォーマンスを最大化するための戦略立案、運用、検証 ● コンテンツマーケティングの企画・実行・改善 ウェビナー、カンファレンス、ホワイトペーパー、Webサイト改修、展示会など、リード獲得・ナーチャリングにつながるコンテンツの企画・ディレクション・運営 ● 新規チャネルの開拓とリレーション構築 Web広告、外部メディア、パートナーアライアンスなど、効果的な集客チャネルの選定・開拓・交渉 ● データドリブンな効果測定・分析 Salesforce、Marketo等の各種マーケティングツールを活用した効果測定・分析、レポーティング ● 部門横断の連携 インサイドセールスやフィールドセールスと密に連携し、リードから商談、受注までの一連のファネルを最適化 【やりがい】 ・戦略立案から施策の実行まで一貫して担当可能です。事業戦略や課題に応じて、デジタル/オフラインを問わず、最適な手法を検討し、実行に移せる環境です。 ・現在は数名のチームで推進しており、一定の予算が確保されている一方で、まだ少人数の体制です。そのため、個々の施策が事業成果に与える影響を感じやすく、また、これからの組織拡大に向けた「仕組み化」にも貢献いただけます。 ・インサイドセールスやフィールドセールスといった他チームと溝がなく、非常に密に連携できる体制が整っています。マーケティングが創出したリードがどのように商談化し、受注に至るかを追い、スピーディーに施策の改善に活かせます。 【主な顧客】 国内大手事業法人 【キャリアパス】 ・縦/横/ななめに広がるキャリアパス ・自分のキャリアは自分で決める文化があり、成果と社員の意思を尊重する風土です。 必ずしも希望通りになるとは限りませんが、新しい挑戦に関して前向きに話し合えるカルチャーがあります。 ・マネジメント(管理職) ・他事業部への異動(ナレッジプラットフォーム事業/人事・コーポレート職への異動実績あり) ・プロジェクトマネージャー、事業開発への異動 ・新サービスの企画/推進 ・海外拠点 など
■応募資格(必須) ・オンライン/オフライン問わず、マーケティング業務のご経験がある方 ・事業や組織の目標達成にこだわり、圧倒的な成果を追求してきた方 ・受け身にならず自ら課題を発見し、最速で行動に移せる方 ・新しい知識や手法を貪欲に学び、挑戦や変化を前向きに楽しめる方 ■応募資格(歓迎) ・特定の企業群をターゲットとしたマーケティング(ABM)の経験 ・データ分析に基づき、各種マーケティング活動の改善(PDCA)を推進したご経験
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