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エージェント求人

⭐人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」を支える【CRM戦略ディレクター】⭐リモート◎

1000~1800万

ウェルスナビ株式会社

東京都品川区

職務内容

職種

  • マーケティングコンサルタント

  • ディレクター

仕事内容

  • 戦略立案
  • 住宅ローン
  • 分析
  • 生命保険
  • マネジメント
  • 保険
  • KPI設定
  • 事業計画

【仕事内容】 顧客理解の追求（定量定性調査・分析など） 顧客体験の設計と実現のマイルストーン設定 KPI設定とCRM戦略の立案・実行 新規事業領域のCRM立ち上げ（シナリオ設計など） プロダクト改善施策の企画・実行 事業計画・PLの策定 ピープルマネジメント・人材採用 【役割】 MAPを軸とするマルチプロダクト化やデジタルバンク開業という新たな展開も包括したCRM戦略（生涯を通じた顧客エンゲージメント構築およびLTV最大化）の実現をリードしていだきます。戦略実現に必要なCRM組織の立ち上げやマネジメントも担っていただく想定です。成果を積み上げていただく中で、将来的には事業責任者や経営幹部としてさらに強いリーダーシップを発揮いただくことも期待しています。 ウェルスナビは資産運用に加えて、生命保険・PFM（個人資産管理）・年金・住宅ローンなどの隣接領域にも新規プロダクトを展開していきます。お客様の年齢・家族構成・年収などの様々なデータに基づき、アルゴリズムやAI を通じて、お金の悩みを解決する総合金融プラットフォーム「Money Advisory Platform（MAP）」を立ち上げることが今後の戦略の柱です。 2026年度後半には、三菱UFJ銀行と共同でデジタルバンクを開業します。その中核機能としてロボアドバイザー及びMAPを実装し、MUFGグループの6,000万人規模の顧客基盤を活かしたマーケティングやCRMを実施していく計画のため、今後、非連続的な顧客基盤の拡大も見据えている状況です。 人生100年時代の資産形成に悩む「働く世代」が、金銭的・時間的な余裕をもって、自分らしい人生の選択肢を持てるようになる――そのような思いが込められる「働く世代に豊かさを」というミッション実現への道筋を、自らのリーダーシップを通じて具体化していくこと、その過程でお客様、ひいては社会に対して大きな価値を創出していく手応えを感じられることが何よりの醍醐味です。

求める能力・経験

  • 戦略立案
  • 分析
  • PC/Web
  • Web/ITサービス
  • 事業計画
  • 事業責任者
  • カスタマーサクセス設計
  • MA/CRM

【必須要件】 定量・定性分析によって顧客理解を深めた経験 BtoCサービスにおけるCRM戦略の立案・実行の経験 事業の成長角度を上げた経験 事業計画の策定・管理の経験 ピープルマネジメントの経験 【歓迎要件】 事業責任者の経験 新規Webサービス立ち上げの経験 カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

無

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

1,000万円〜1,800万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

休憩60分

フレックスタイム制

有 コアタイム (10:00〜16:00)

残業

有 平均残業時間： 16時間

残業手当

有

休日・休暇

120日 内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

有給休暇

年次有給休暇（入社時付与、2年目15日、3年目以降20日）

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

・年俸制で12分割した金額を毎月支給

勤務地

配属先

転勤

無

本社

住所

東京都品川区

備考

東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F JR五反田駅　徒歩5分 JR大崎駅　徒歩7分 東急池上線大崎広小路駅　徒歩1分

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 資格取得支援制度

その他

寮・社宅

無

退職金

無

その他制度

【福利厚生】 ・企業型確定拠出年金 ・社内マッサージルーム ・オフィスコンビニ・コーヒーマシン・その他ドリンク一部無料 ・インフルエンザ予防接種 【能力開発】 ・書籍購入補助（業務に必要な専門書・技術書の購入補助） ・資格取得補助 ・外部研修、セミナー参加補助 ・資産運用勉強会（社内にいる金融工学のプロ実施の金融勉強会） 【コミュニケーション施策】 ・Happyhour（全社イベント・週1） ・All Hands（全社MTG・週1） ・ウェルカムランチ（新規入社者発生時） ・チームランチ（月1回） 【就業環境】 ・PC自由選択（Mac/Windowsから選択可※配属先により一部例外有） ・ハイブリッド勤務（週3日以上の出社と在宅を併用※配属先により一部例外有） ・ハーマンミラー社のワークチェアを執務室全席に完備

制度備考

最終更新日： 

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    ==========仕事内容========== ○クライアント内部に入り込み、経営戦略に沿ったビジネス改革・DXを推進 ○業務効率化やコスト削減に対し、業務改革とITソリューションの両面からアプローチ ○クライアントの経営層やCxOクラスに対しイニシアチブを取り、企業のトランスフォームを実行 ○クライアント内部の多くのステークホルダーを巻き込み、伴走支援型でプロジェクトを推進 ○社内の各領域のプロフェッショナルメンバーをまとめ、経営戦略のオーケストレーションを牽引 ==========会社の特徴========== ○徹底的な現場主義と「経営・DX・投資」の三位一体サービスでクライアントの事業再生・内製化を支援 ○「企業を芯から元気にする」を経営理念に掲げ、2005年の創業以来、伴走支援型の経営支援を展開 ○案件は100％インバウンドであり、新規開拓などの営業活動がなくクライアントワークに集中できる環境 ○大手ファーム出身の経営陣をはじめ、各領域のプロフェッショナルが集う活気ある組織文化 ○流通・小売業界をメインに、十年単位でクライアントの成長をサポートする圧倒的なノウハウと実績 ==========仕事の魅力========== ○経営戦略の策定から実行まで、クライアントの成長を十年単位で伴走支援できる深いやりがい ○経営層やCxOクラスに対して直接提案を行い、企業のトランスフォームを主導する貴重な経験 ○業務改革とITソリューションの両面からアプローチすることで、市場価値の高いスキルが身につく ○営業活動が一切なく、100%クライアントの課題解決と価値提供にコミットできる環境 ○大きな裁量を持ってプロジェクトを動かし、自身の経営技術やビジネススキルを飛躍的に広げられる ==========描けるキャリア========== ○メンター制度による入社後の手厚いフォロー体制で、スムーズな立ち上がりをサポート ○大手ファーム出身の優秀な経営陣やプロフェッショナルから直接指導を受けられる環境 ○資格取得奨励金や外部セミナー・勉強会参加サポートなど、自己研鑽を後押しする制度が充実 ○経営実務、DX、投資など、多角的な経営技術・スキルを体系的に習得しキャリアの幅を拡大 ○若手（ヤングキャリア）から裁量を持ってプロジェクトを牽引し、早期にマネジメント層へ成長可能

    求める能力・経験

    ==========必須スキル・経験========== ○コンサルティングファームでの在籍経験、または事業会社での経営企画・DX推進・部門での改善提案などの実務経験 ○大学卒業以上の学歴 ==========歓迎スキル・経験========== ○流通・小売業界に関する知識や実務経験 ○ITソリューションの導入や業務改革（BPR）プロジェクトの参画経験 ○複数のステークホルダーとの調整や、プロジェクトを推進した経験 ==========求める人物像========== ○「企業を芯から元気にする」という理念に共感し、徹底的な現場主義を体現できる方 ○「やりきる」を目標に掲げ、自ら主体的に成長しようとする強い意欲のある方 ○クライアントに深く寄り添い、長期的な信頼関係を築ける伴走型マインドを持つ方 ○多様なプロフェッショナルと協働し、チームでの成果最大化に貢献できる方

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    ==========必須スキル・経験========== ○コンサルティングファームでの在籍経験、または事業会社での経営企画・DX推進・部門での改善提案などの実務経験 ○大学卒業以上の学歴 ==========歓迎スキル・経験========== ○流通・小売業界に関する知識や実務経験 ○ITソリューションの導入や業務改革（BPR）プロジェクトの参画経験 ○複数のステークホルダーとの調整や、プロジェクトを推進した経験 ==========求める人物像========== ○「企業を芯から元気にする」という理念に共感し、徹底的な現場主義を体現できる方 ○「やりきる」を目標に掲げ、自ら主体的に成長しようとする強い意欲のある方 ○クライアントに深く寄り添い、長期的な信頼関係を築ける伴走型マインドを持つ方 ○多様なプロフェッショナルと協働し、チームでの成果最大化に貢献できる方

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