業務改革担当◤オリックス◢DX推進×AI自動化×データ構造化｜CEO直下でグループ横断の変革を牽引

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• エージェント求人

  楽天【オペレーション統括部　顧客管理部】AI戦略策定・VOCアナリスト リーダー～マネージャー候補

  600~1000万

  • 資料作成
  • 品質管理
  • レポーティング
  • プロジェクト
  • プロジェクト推進
  • 定性分析
  • 戦略立案
  • 分析
  • データ分析
  • プロジェクトマネジメント
  • マーケティング
  • マネジメント
  • 品質改善
  • EC

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天【オペレーション統括部　顧客管理部】AI戦略策定・VOCアナリスト リーダー～マネージャー候補気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 コマース＆マーケティングカンパニーでは 「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」という 楽天グループのミッションのもと、楽天市場、楽天トラベル、楽天ブックス Rakuten Fashion、楽天24、楽天マート、各種メディア系サービスなど 楽天グループの中核を担う幅広いサービスを展開しています。 当部では、Commerce Companyにおける各事業／サービスの CS業務を統括管理・運営しています。 各単一CSの運営・品質を向上するとともに、全CSを横断的に管理・改善することで CS全体の効率化・サービス向上を最大化しています。 また、楽天グループのさまざまなサービスをご利用いただくお客様の 多種多様なニーズ・課題を、蓄積された応対ログやVOC（Voice Of Customer）から 分析し提言していくことで、各サービス・事業の改善活動の 推進、事業貢献・成長に寄与しています。 【募集背景】 さらなる事業成長、コマース領域における流通規模拡大を目指し、CS業務改革による 生産性・品質の向上はもとより、サービス・事業における 顧客思考の強化、クロスユース等、Commerce領域の横断的なサービス利用拡大を 実現するため、大規模なAI導入の推進とともに、顧客課題・ニーズの 分析・改善推進の強化が求められています。 そのため、AI戦略を立案・推進するとともに、VOC起点での事業・サービス貢献を 戦略的に担える戦略策定・VOCアナリスト担当を募集します。 楽天グループの多様なサービスを支えるカスタマーサポート・事業改善領域において データと顧客の声を活かし、次世代のサービス体験を一緒に創っていきませんか。 ＜魅力＞ 本ポジションでは、楽天グループの中核サービスを支える カスタマーサポート・事業改善領域において、以下のような経験を積むことができます。 単なる分析業務にとどまらず、楽天グループの膨大な『顧客の声』を 資産化し、AIと共にサービスを進化させる取り組みに従事できます。 ・楽天市場・楽天トラベルなど大規模サービスの顧客窓口のAI導入による自動化/効率化の実現 ・VOCを起点にした事業改善・戦略策定への関与 ・マーケティング・開発・CS等、複数部署と連携したクロスファンクショナルな業務推進 ・生成AI・データ分析ツールを活用した次世代VOC分析手法の開発 【業務内容】 楽天グループのコマース＆マーケティングカンパニーが管掌する 各種サービスに対して、横断的に以下の業務を担当いただきます。 ＜業務対象＞ ■コマースカンパニー配下の各種事業・サービスにおけるAI化戦略策定・活動推進 ・Gen-AIを用いた、自動応対強化（AI BOT施策） ・Gen-AIを用いた、CSスタッフの応対効率化（AI CSサポート施策） ■コマースカンパニー配下の各種事業・サービスにおけるVOC分析・戦略策定 ・VOC分析・レポーティング ・事業・サービス課題の見える化 ・改善活動の立案・提示 ・関係各部署（マーケティング、開発、CS等）を交えた活動推進 ＜具体的な業務内容＞ ・各種AIソリューションの導入計画立案・PJT推進/実行 ・開発部門との自社AIツール、AIシステムの構築計画/設計・実装・導入 ・VOCログ（CS応対ログ等）からのAI定量分析・定性分析 ・社内各種データとのクロス分析 ・定期レポート資料作成・各種報告会でのレポーティング ・事業・サービスの既存課題整理、対策案の提示 ・関係各部署との活動調整 ・改善効果分析 【働く環境】 ＜組織構成＞ 社員約10名（うちAI推進プロジェクト担当8名、VOC分析担当2名） その他、外部業務委託・パートナースタッフが在籍しています。 ＜既存メンバーのバックグラウンド＞ CS運営・データ分析・マーケティング等の経験者がおります。 ＜キャリアパス例＞ CSAI化プロジェクト推進担当として経験の幅を広げる他、VOC分析担当から 戦略策定リーダー、さらには部門マネージャーへのキャリアアップも可能です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・現場オペレーションの改善活動、BPR経験 ・顧客ニーズ・課題の分析経験（業界不問） ・データ分析・レポーティング経験 ・定量・定性分析を活用した課題解決経験 【歓迎要件】 ・VOC分析・改善提案の実務経験 ・マーケティング領域におけるユーザ分析経験 ・生成AI・チャットボット等を活用した業務改善経験 ・インターネット・EC・旅行・エンタメ業界での業務経験 ・カスタマーサポート品質改善・業務改善の推進経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ＜求める人物像＞ ・データと顧客の声を起点に、課題を自ら見つけ改善を推進できる方 ・関係部署と連携しながら、粘り強く改善活動を推進できる方 ・変化を楽しみ、新しい技術・手法への学習意欲がある方 ・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  タイミー_【第二新卒歓迎】BizOps/SalesOps_タイミーキャリアプラス

  450~700万

  • 新規事業
  • Looker
  • データ統合
  • 営業支援
  • プロジェクト
  • Google BigQuery
  • プロジェクトマネジメント
  • 課題設定
  • アシスタント
  • MA/CRM
  • データ/文字入力
  • Google Looker S...
  • Google Spreadsh...
  • 人材紹介/派遣
  • 人材紹介
  • オペレーション設計
  • マネジメント
  • データマネジメント
  • Microsoft Excel

  株式会社タイミー東京都港区

  タイミー_【第二新卒歓迎】BizOps/SalesOps_タイミーキャリアプラス気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 新規事業である『タイミーキャリアプラス』は、「タイミーを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービス」です。資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスの標準化やデータ利活用の基盤整備が追いついていない状況であり、データドリブンな意思決定のための環境整備が急務です。具体的には人材紹介のSales領域における業務プロセス/データのサイロ化、活用できるデータ蓄積のための仕組み化不足といった課題を解消するため、業務/システム両面での全体最適を描き、オーナーシップをもって営業組織の生産性向上と業績向上に貢献していただける方に業務をお任せしたいと考えています。堅牢で信頼性の高いデータ基盤の構築とその運用推進を通して、急拡大する新規事業の基盤を作り上げていくチャレンジングなミッションをお渡しさせていただきます。 ■想定ミッション PORTERSやGoogleスプレッドシート、Looker Studioをはじめとするデータ基盤の構築・運用や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備、データドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与することです。急成長中の新規事業である『タイミーキャリアプラス』の事業基盤全体をマネジメントし、営業組織・社員がより顧客に価値を届けやすい基盤構築をお願いします。 ■具体的な業務内容 ・PORTERSを中心としたCRMツールの機能拡充/運用改善/利活用推進 ・基幹システムやデータ統合基盤（BigQueryなど）との連携構築/運用 ・請求やデータ入力などのオペレーションの運用改善や、その実運用を行う営業アシスタントのマネジメント ・生成AIなどを活用した営業支援ツールの新規導入・浸透推進 ・営業（主にキャリアアドバイザー）の生産性向上のためのBPR(業務改善) ■利用ツール ・PORTERS ・Google スプレッドシート ・BigQuery ・Looker Studio ・Slack ・Notion ■やりがい・魅力 急成長中の事業/組織において、戦略/戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。不確実性が高い曖昧な環境下で解を導き出し、自らの手で構築した仕組みによって事業にダイレクトな影響を与えるという、新規事業のBizOpsならではの醍醐味を常に体験することができます。依頼された案件をこなすだけでなく、自ら課題を見立てて施策を企画し、プロジェクトマネジメントを通して主体的に事業インパクトを創出・推進できます。新規事業特有の課題の種類と数の豊富さにより、常に新しい刺激や挑戦が存在しています。挑戦を推奨するカルチャーであり、実現したいと思ったことを積極的に提言し実行に移すことで、トライ&エラーを繰り返すことができます。

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・事象を構造的に捉え、課題を分解し、論理的に解決策を立案・実行できるスキル ・泥臭く手を動かすことを厭わず、強いコミットメントで問題解決に取り組むスタンス ・与えられたお題を決められたやり方で解くだけでなく、その背景にある理想や目的から逆算して最適な方法を模索するスタンス ・事業・営業上の各種数値を妥当なロジックで定義/可視化できる数理的能力 ・全体像を俯瞰した上で様々な可能性を考慮し、最適なオペレーションを精緻に設計できる思考力・思考体力 ・未経験のツールやタスクにも能動的にキャッチアップして取り組む学習意欲 ・スプレッドシートまたはExcelを用いて数値の集計を行った経験 ・企画やオペレーション設計・システム管理など、BizOpsに応用可能な業務の経験(専業/兼業は不問) ■歓迎条件 ・BizOps/SalesOpsまたはそれに類する職種の実務経験 ・人材紹介やダイレクトリクルーティング事業における業務経験 ・Googleスプレッドシート・Excelの中級スキル ・CRM/SFAの運用・管理経験 ・営業経験または営業組織と連携してプロジェクトを進行した経験 ■求める人物像 ・目先の問題解決だけでなく、中長期的な事業・組織のスケールを見据えたデータマネジメントに対する意識を持てる方 ・整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方

  事業内容

  弊社は「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、 スキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開しております。

• エージェント求人

  【東京／M&A推進担当】経営企画・事業投資／福利厚生充実／オープングループ株式会社

  740~1450万

  • 資料作成
  • M&A支援
  • M&Aアドバイザリー
  • 事業責任者
  • 契約交渉
  • 財務
  • マーケティング
  • BPO
  • 経理
  • クロージング
  • 分析
  • 戦略立案
  • ソーシング
  • M&A対応
  • 税務

  オープングループ株式会社東京都港区

  【東京／M&A推進担当】経営企画・事業投資／福利厚生充実／オープングループ株式会社気になる

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  仕事内容

  M&A専任チームの一員として、戦略立案から実行、PMIまでを一貫して担当いただきます。 ■業務内容 （具体的な業務の一例） ・M&A戦略の立案と案件ソーシング 　・成長戦略に基づくM&A方針の企画 　・FA・士業・直交渉など多様なチャネルを活用した案件探索 ・案件分析・実行支援 　・スキーム設計、初期DD、バリュエーションの実施 　・意思決定資料の作成と社内稟議対応 　・法務・財務と連携した契約交渉・クロージング対応 ・PMIの設計・実行 ※統合プロセス 　・対象会社との連携を含めた統合計画の策定と実行支援 ・関係者との調整・コミュニケーション 　・経営陣、事業部門、外部士業との折衝・連携 　・社内外ステークホルダーとの情報共有と調整業務 （対象業界の例） ・RPA・BPO・SIer 等の業務効率化領域 ・広告代理店・ASP 等のマーケティング支援領域 ・労務・経理代行等のバックオフィス支援領域 ■ポジションの魅力 ・経営企画室直下で、戦略立案から実行・PMIまで一気通貫で担い、全社の非連続成長をリードできるポジション ・ソーシング、DD、バリュエーション、契約交渉まで内製化を推進し、実践的かつ高度なM&Aスキルを磨ける ・事業責任者・経営陣と密に連携し、投資判断やグループ戦略に直結する意思決定に深く関与できる ■身に付く・期待する、知識・スキル・能力 ・全社戦略と連動した投資テーマを設計し、ポートフォリオ全体を最適化できる戦略構想力 ・ソーシングからDD・バリュエーション・契約交渉・PMIまでを統括し、成果創出まで責任を持てるM&A実行力 ・経営陣・事業責任者・外部アドバイザーを巻き込み、意思決定と統合プロセスを主導できるリーダーシップ

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・M&Aのソーシング〜DD〜クロージングまでの一貫した経験 ■歓迎要件 ・PMI（統合作業含む）に関わった経験 ・財務、法務、税務に関する基礎知識 ・外部士業、対象企業との交渉、調整経験

  事業内容

  スマートロボット（RPA、AI）を活用した情報処理サービス、コンサルタント事業 スマートロボット（RPA、AI）を活用したアウトソーシング事業 スマートロボット（RPA、AI）を活用したデジタルマーケティング、オンライン広告事業

• エージェント求人

  ｶｰﾎﾞﾝﾆｭｰﾄﾗﾙに貢献するｻｰﾋﾞｽ（見える化）事業の運営・評価・改善／在宅・ﾌﾚｯｸｽ

  600~1050万

  東京電力エナジーパートナー株式会社東京都中央区

  ｶｰﾎﾞﾝﾆｭｰﾄﾗﾙに貢献するｻｰﾋﾞｽ（見える化）事業の運営・評価・改善／在宅・ﾌﾚｯｸｽ気になる

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  仕事内容

  設備サービス事業を支える中核ポジションとして、運用業務を軸に、サービスの方向性検討まで幅広く担っていただきます。グループ内のサービス運用チームと密に連携しながら、現場に近い視点で事業を動かしていく役割です。 本ポジションの特徴は、単なる運用担当にとどまらず、サービスの「継続・拡大」や「整理・撤退」といった事業判断にも関わる点です。事業全体を俯瞰しながら、安定運用・品質向上・収益性の改善（適切な請求管理）を推進し、サービスの価値最大化に貢献していただきます。 ■ 主な業務内容 現場支援を行いながら、サービスの収支・有効性の分析および評価 サービスの拡大・縮小・撤退などの戦略的判断に向けた検討・実行支援 法人営業・経理・戦略部門と連携した横断的な業務推進 入社後は、設備サービス事業の運用を理解するところからスタートし、日々の実務と並行してプロジェクト業務にも段階的に携わっていただきます。 指示を待つのではなく、自ら状況を把握し、コンプライアンスを遵守しながら上長と連携して主体的に業務を推進できる方を歓迎します。

  求める能力・経験

  カーボンニュートラルに資する業務において、下記いずれかを満たす方（経験3年以上目安） ・事業運用の経験を有する方（サービスのトラブル対応含む） ・経理・会計対応についてサービス提供における料金請求業務や2026年度新会計基準対応に向け、経理・会計等の知識を有する方 以下のいずれかを満たす方（経験3年以上目安） ・商品開発（新サービス開発）に長ける方 ・電気設備、制御およびITの知識を有する方 【歓迎要件】 以下を資格保有していることが望ましい ・エネルギー関連資格 　例）電気工事士 　　　電気主任技術者 　　　エネルギー管理士 ・IT関連資格

  事業内容

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• エージェント求人

  【アクセンチュア社】・コンサル未経験大歓迎・定年65歳・一時金300万～800万

  480~2500万

  アクセンチュア株式会社東京都港区

  【アクセンチュア社】・コンサル未経験大歓迎・定年65歳・一時金300万～800万気になる

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  仕事内容

  アクセンチュア社：インダストリーコンサルティング部門 募集概要 同社のなかでも、特定の業界（インダストリー）に特化した専門性の高いコンサルティングを展開している「インダストリーコンサルティング部門」にて、各業界の専門知見やテクノロジー、戦略の強みをお持ちのプロフェッショナルを幅広く募集しております。 ◆ 募集背景とポジションの魅力 世界120カ国にサービス展開するGlobalの最先端ナレッジを一体で吸収しながら、産業・クライアントへの深い理解をもって変革をリードする集団です。5Gやフィンテック、AIといったテクノロジーの進化に伴うドラスティックな産業構造の変化を、「追随者ではなく当事者としてリードする」という非常にエキサイティングな経験が可能です。 戦略立案から現場への実行支援（End to End）まで、クライアントとともに今までになかった新しい“発明”を形にしていきませんか。 今回の募集は、ご経歴やご関心に合わせて計9つのポジションよりご検討いただけます。 ■ 募集ポジション（全9領域） 1. ① I&E-CMT（通信・メディア・ハイテク） テノロジーと業界知見を融合し、日本を代表するCMT企業のデジタル変革・成長戦略を支援。 2. ② I&E-FS（金融サービス：銀行・証券・保険） ファイナンス・リスク・コンプライアンスの専門知見とテクノロジーで、金融クライアントの企業変革を支援。 3. ③ I&E-RES（化学・素材・エネルギー） カーボンニュートラル・循環型経済・DXを軸に、巨大社会インフラ企業の持続的成長を支援。 4. ④ I&E-H&PS（ヘルスケア・公共サービス） 戦略・業務・ITを統合し、現場に入り込んで国家レベルの最重要課題に対して価値を創出。 5. ⑤ I&E-PRD（消費財・小売・製薬・産業機械・自動車） 生活者起点のビジネス変革・AI活用・サステナビリティにより、企業のTotal Enterprise Reinventionを実現。 6. ⑥ I&E-Risk & Compliance リスク管理と法令遵守を最適化し、変革を推進して企業価値向上に寄与。 7. ⑦ I&E-AI and Data データサイエンスと人工知能技術を駆使し、お客様のビジネス変革を支援するグローバル最先端のAI組織。 8. ⑧ Strategy 業界横断で戦略とテクノロジーを融合。経営層を支援し、全社変革や非連続な成長戦略を描く。 9. ⑨ I&E-Sustainability GX（Green Transformation）や生物多様性などのプロジェクトを推進し、経営全体のトランスフォーメーションを実現。

  求める能力・経験

  各業界の知見、経験者 ※コンサル未経験者大歓迎

  事業内容

  設立 1995年12月 従業員数 25,000名 上場市場名 その他海外市場 資本金 350百万円

• エージェント求人

  (橋本)【ラクスル株式会社】マーケティング×BizDev（事業開発）

  600~1000万

  • マネジメント
  • プロダクトマネージャー
  • 開発
  • クロスセル
  • マーケティング
  • Web/ITサービス
  • KGI/KPI設定
  • デザイナー
  • チラシ
  • プロジェクトマネジメント
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • EC
  • エグゼキューション
  • 提案
  • 新規事業
  • リーダー
  • プロジェクトリーダー

  ラクスル株式会社東京都港区

  (橋本)【ラクスル株式会社】マーケティング×BizDev（事業開発）気になる

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  仕事内容

  ミッション・業務内容 ラクスル事業のサービスにおける、マーケティング領域のBizDevとしてマーケティング戦略をレバーとした事業開発、事業の成長をミッションとして担っていただきます。 プロダクトマネージャー、デザイナー、データサイエンティストなど多様なメンバーと連携を図り、ユーザーやマーケットに向き合いながらサービスを育てるポジションです。「誰に」「どんな価値を提供するのか」という顧客起点の思考を出発点とし、ラクスルECサイトで取り扱っている数多くの商品（例：チラシ、ダンボール、ノベルティ）間のクロスセル促進・仕組みづくりのプロジェクトリードをお任せします。 お持ちのマーケティング実務のご経験・スキルを活かしながら、How論に閉じずWho-Whatのレイヤーから取り組む本質性の高いマーケティングや、200万人を超える会員基盤を活用したプロダクト改善、非連続な成長に向けたマーケット戦略策定など中核を業務を担えます。マーケティングを中心とした仕組みづくりにチャレンジしませんか？ ■具体的な業務内容 ・Webサービスのマーケティング業務 ・顧客理解に基づく顧客戦略の策定・ハンズオンでの実行 ・広告代理店ディレクション・マネジメントによる戦術実行 ・複数職種から成るチームのリード 　データ、クリエイティブ、プロダクトマネジメント等 ・プロジェクトマネジメント 　スコープ設定、KGI/KPI、ロードマップ、タスク管理、リソース要求/管理、PJコミュニケーション　など

  求める能力・経験

  求める人物像・素養 ■高いエグゼキューション力 社内外における幅広いステークホルダーに対して、意見や考えが拮抗する場面においてもご自身の意思や論理を言語化して提案、提言し、形にすることができる方 ■アンラーニング力 ご自身の特定領域、得意領域や既存の知識に留まらず、常に新しい知識やスキルに対して貪欲に学び続ける姿勢と意識をお持ちの方 ■事業への強いオーナーシップ 売上、コスト、利益などの事業数値（KPIやPL）を日常的に意識し、数値を基にアクション設定をしてご自身で行動する力をお持ちの方 ■歓迎（WANT） 以下のようなご経験 ・Webサービスのマーケティング経験 ・新規事業立上げ経験 ・新規事業や既存事業グロースにおいて、立ち上げ期～成長期までのフェーズ変化のご経験 ・社内外幅広いステークホルダーやメンバーを巻き込み、プロジェクトリーダーやリード役として目標達成を主導したご経験

  事業内容

  ラクスルについて ラクスルは「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的かつ巨大な産業にテクノロジーを活用して新しい仕組みをつくり、産業構造を再定義していく事業を展開しています。 産業軸ではラクスル（印刷）の他、ノバセル（広告）、ハコベル（物流）、ジョーシス（コーポレートIT）と4つの領域で事業展開を行ってきました。

• 企業ダイレクト

  【経営・事業企画】グローバルIT企業の経営層を支える／戦略立案・KPI管理等

  550万~

  株式会社ハイシンクジャパン東京都港区

  【経営・事業企画】グローバルIT企業の経営層を支える／戦略立案・KPI管理等気になる

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  仕事内容

  当社の経営基盤を強化する経営企画/事業企画として、中期経営計画の策定サポートや事業戦略の立案、KPI管理等をお任せします。経営層の意思決定を支える重要な役割です。 ■中期経営計画および年度事業計画の策定・運用サポート ■市場調査、競合分析、業界動向のリサーチを通じた戦略立案 ■経営層向け資料作成（戦略提案、KPIレポート等） ■事業部門との連携による経営課題の抽出および改善策の提案 ■KPIの設計・モニタリングおよび進捗管理業務 ※グローバルな視点を持って、事業の成長を加速させる戦略実行を支援していただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・事業会社またはコンサルティング会社での企画業務経験（2～5年程度） ・市場分析・データ分析の基礎スキル ・ロジカルシンキングと資料作成スキル（PowerPoint／Excel） ・社内外の関係者と調整しながらプロジェクトを進められるコミュニケーション力 ・経営層向けのレポート作成経験 【歓迎】 経営企画・事業企画・新規事業開発の実務経験／財務知識（PL／BS／CFの理解）／データ分析ツールの利用経験（BIツール、SQLなど）

  事業内容

  ・ソフトウェアの受託開発　・日本IT企業の海外開発に関するサポートサービス ・システムインテグレーションコンサルテーションシステム設計　・システム運用

• 企業ダイレクト

  新規事業開発担当★在宅勤務/フルフレックス/PayPay経済圏の新サービス創出

  800~1400万

  ＰａｙＰａｙカード株式会社東京都新宿区

  新規事業開発担当★在宅勤務/フルフレックス/PayPay経済圏の新サービス創出気になる

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  仕事内容

  事業成長における最重要テーマとして「新規事業企画部」が2026年7月に創設されました。PayPayカードならびにグループが保有する巨大アセットを活用した新事業・サービスの企画を担う主要メンバーを募集します。 【具体的には】蓄積された膨大なデータを起点にPayPay経済圏の新たな収益源の創出に取り組んでいただきます。与えられたテーマをなぞるのではなく、市場や顧客課題を起点に自らテーマを設定し、事業化を牽引いただきます。新規事業開発はPayPayカード社の最重要テーマとして掲げられており、その新組織の立ち上げメンバーとして事業のグロース・軌道に乗せるフェーズまで一気通貫で経験をすることができます。

  求める能力・経験

  【必須】以下のご経験をお持ちの方（目安：5年以上） ■無形サービスの新規事業開発の経験（グロースまで牽引した方は尚可） ■社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進した経験 【本ポジションへの期待】決められたテーマを担当するのではなく、市場や顧客課題を起点に、自ら事業機会を見出し、0から1を生み出す新たな事業・サービスの創出をリードする会社として最注力のポジションです。 また、企画立案だけではなく、事業計画の策定、事業化、サービスリリース、その後の改善・グロースまでオーナーシップを持ち、社内外の関係者を巻き込みながら事業を育てていただくことも重要なミッションです。

  事業内容

  ■クレジットカード事業

• エージェント求人

  【東京駅直結】耐震天井の技術企画・普及推進担当｜官公庁対応・建築業界経験歓迎／株式会社桐井製作所

  700~900万

  株式会社桐井製作所東京都千代田区

  【東京駅直結】耐震天井の技術企画・普及推進担当｜官公庁対応・建築業界経験歓迎／株式会社桐井製作所気になる

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  仕事内容

  ＜募集背景＞ 世代交代に伴う人材確保： 当社は、建物内部の空間づくりを支える企業として、すべての人々が安心して、快適に暮らすことのできる社会の実現を目指しております。 これらを実現させるため、「天井の耐震化」の重要性、必要性を訴え、促進させてきました。 今後ともこれらの取組が継続され、スムーズに世代交代が行えるよう、現在の担当者の後任として1名採用を行います。 ＜仕事内容＞ 耐震天井の導入と普及活動の中核を担う役割です。 協同組合の技術者としての役割を担いながら、次の「具体的な役割」の活躍を期待しております。 建築工事（特に内装工事の天井、壁）現場での知見と経験をお持ちの場合は、さらに活躍度が上がると思います。 【具体的な役割】 ・官公庁および関連団体への営業活動を通じて施策や取組等の情報収集と情報提供 　(中央省庁が作成する建築にかかわる各種法令・施行規則・ガイドライン等について、工事現場の実情を技術的な知見を以って理解する立場で、実態にあっているか・無理がないかなどのアドバイスとすることや、建材業界にとって社会に貢献できる法令・施行規則・ガイドライン等になるための情報・データ提供など） ・耐震天井の導入と普及活動の中核を担い、建築工事（特に内装工事の天井、壁）現場での知見と経験を活かし、天井の耐震化を促進する企画・立案及び活動を推進する。 ＜ポジションの魅力＞ すべての人々が安心して、快適に暮らすことのできる社会の実現を目指し、その1つとして、耐震天井の普及に取組んでいます。 建築現場での知見と経験を活かし、課題の解決に、力を発揮していただき、安全・安心の社会づくりに貢献していきましょう。 ・各省庁や地方公共団体からの施策や取組を収集して、新たな製品、工法の開発に繋げる。 ・設計事務所やゼネコンからの技術的な相談、問合せに対応し、製品、工法の採用に繋げる ・次代を担う「天井の耐震化」の技術者の育成。 ＜職場の雰囲気＞ 旧本社が所在した日比谷の再開発に伴い2024年2月に移転した新本社オフィスは東京駅直結で明るく開放的な雰囲気です。（東京駅からは雨に濡れずに入館できます） フリーアドレスのため、ときどきの業務に応じてコミュニケーションを取りやすいエリア・席、集中したいエリア・席などを選択することが自由にできます。 一人ひとりの自立的な行動・企画提案を歓迎する風土があり、業務提案の社内コンテストの開催や終業後のラウンジスペースでの任意の懇親もよくあります。 テレワークも各部署に任されており業務状況に応じて活用されています（恒常的に週2回を超える場合は、通勤費を実費支給としています）。

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・中央省庁・地方自治体などの官公庁、行政の外郭団体などへの営業または交渉・折衝の業務経験 ・設計事務所などへの提案営業経験 ■尚可要件 ・１級建築施工管理技士または一級建築士の資格を保有すること ・内装工事現場（特に天井、壁）で施工管理の経験を有すること

  事業内容

  建築用金属製品の製造販売

• エージェント求人

  【楽天ペイメント】業務プロセス企画設計／年収～700万

  500~700万

  • 審査/回収
  • サービス提供
  • 事務
  • 審査
  • バリューアップ/モニタリング
  • 品質管理
  • オペレーション設計
  • モニタリング
  • 運用設計
  • プロセス設計
  • パートナー
  • プロジェクト
  • 提案
  • プロジェクト推進
  • 課題設定

  楽天ペイメント株式会社東京都港区

  【楽天ペイメント】業務プロセス企画設計／年収～700万気になる

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  仕事内容

  具体的な仕事内容： 当本部は、当社が提供する楽天ペイ/楽天Edy/楽天ポイントカード/楽天キャッシュ/楽天チェックなどの各サービスを横串に、「ユーザーサポート」「加盟店審査」「不正監視」「事務業務」「アクワイアラ窓口」を担当しています。 楽天グループへの新卒入社者や多様な実務経験を持った中途入社者で構成されており、運用設計からオペレーション推進まで各グループが連携し運営が行われています。 また、実際のオペレーション運用は数多くの業務委託パートナー企業様と連携して行っており、メンバーはそれぞれが担当する業務の設計/構築/管理/改善を行うことにより、パートナー企業様の業務パフォーマンスを最大化する役割を担っていただきます。 ①業務の設計/構築/運用/改善：サービス提供に必要な各種業務のオペレーション企画管理 ②加盟店審査/管理：加盟店審査/管理に関する業務プロセス設計 ③アクワイアラ窓口：クレジットカードや電子マネーなどのアクワイアラ窓口との交渉 ④不正監視：加盟店/利用者の両面に対する不正モニタリング業務のオペレーション設計 ⑤ユーザーサポート：ユーザー（加盟店/利用者）からの問合せ対応業務のオペレーション設計 採用の背景： 日々著しい拡大と進化を遂げている業界の一つであるキャッシュレスビジネスにおいて、我々が提供するキャッシュレスサービスを通して当社が業界拡大をけん引していくリーディングカンパニーであれるよう、サービスの品質向上を実現する業務基盤の構築を目指して継続的な組織強化を行っています。楽天経済圏と呼ばれる楽天グループの独自性と楽天カードや楽天銀行など日本で有数のFintechサービス群のアセットを最大限に活用し、業界をけん引するキャッシュレスサービスをともに創出していただけるかたを探しています。 どんなキャリアが築けるか： 成長領域であるキャッシュレス業界における最先端のサービスに携わることで、新たな業務プロセスの設計やオペレーションスキームの改善などの経験を積むことが可能です。 更に、業務プロセスに関する企画設計/運用構築/業務改善（BPR）ができるようになるためのナレッジ（テクノロジー/メソッド/ノウハウ）やビジネススキルを習得でき、当分野における専門性を身に付けられます。

  求める能力・経験

  必要な経験／スキル ①②③いずれかのご経験 　①ユーザー視点に立った業務プロセス設計やそれにともなう改善提案 　②BPR（Business Process Re-engineering） 　③プロジェクト推進 TOEIC800点以上、もしくは2年間以内に同等のスコアを取得するモチベーション 望ましい経験／スキル 組織のトップとしてリーダーシップを発揮した経験 論理的思考性と主体性 コミュニケーション能力（部署やカンパニーを超えて協業していく案件が多いため） 以下求める人物像に合致する方 　└ 楽天グループのミッションに共感してくださる方 　└ 自ら問題発見/課題設定を行い、主体的に活動することにやりがいを感じていただける方 　└ 不確定/未整備な環境も、新たな仕組みづくりの機会ととらえて楽しんでいただける方 　└ 新しいビジネスに興味と熱意をもって取り組んでくださる方 　└ 思いやりをもって人に接することができる方 　└ 難しい問題にも粘り強く対処できる方

  事業内容

  楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天ペイ残高（楽天キャッシュ）」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「金融 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。