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エージェント求人

23153/フィールドエンジニア（群馬）

450万~

GEヘルスケア・ジャパン株式会社

群馬県前橋市

職務内容

職種

  • 医療機器フィールド/サービスエンジニア

仕事内容

【Job Description Summary】 フィールドサービスエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドサービスエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。 【Job Description】 ・病院内における医療機器（画像診断装置）の新規設置、導入業務。 ・顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 ・顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 ・顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。 ・業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。

求める能力・経験

＜必須要件＞ ・電気/機械系のフィールドサービス経験1～2年以上（未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識） ・顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル ・オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力 ・マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル ・顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力 ・普通自動車免許 ＜あれば好ましい要件＞ ・X線作業主任者資格 ・英語力

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

450万円〜

勤務時間

07時間30分 休憩60分

09:00〜17:30

休日・休暇

内訳：完全週休2日制、土曜 日曜 祝日、夏季3日、年末年始6日

有給休暇

初年度15日

その他

リフレッシュ休暇,慶弔休暇,会社指定休日,年次有給休暇 ,育児休暇,介護休暇 等

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

賞与,昇給：有 ご経験、能力などを考慮の上決定します 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 管理職：年1回（翌4月 ただしセールスインセンティブ対象者は3月） 非管理職：年1回（翌3月）　別途7月・12月に季節賞与あり

勤務地

配属先

転勤

群馬県

住所

群馬県前橋市

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

退職金

有

その他制度

財形貯蓄,社員持株会,団体生命保険,産休・育児支援制度,慶弔見舞金,住宅手当・家賃補助,通勤手当,定期健康診断 リロクラブ加入（福利厚生割引メニューサービス）,提携住宅ローン,弔慰金制度,永年勤続表彰,EAPサービス（会社費用負担によるカウンセリング制度）など リロクラブの提携宿泊施設については各種割引料金にて利用可能 その他、GE健康保険組合の保養所利用可能

制度備考

最終更新日： 

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  • エージェント求人

    ◼︎群馬◼︎Abiomed_世界最小の心臓ポンプ「Impella」で心機能の回復と救命率向上を目指す

    600万~

    ジョンソンエンドジョンソン株式会社群馬県前橋市, 群馬県高崎市
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    仕事内容

    ◤臨床的に高いリスクの心疾患を持つ患者様に救命と心機能回復のソリューションを提供◢ ・心原性ショックなどの急性心不全や 慢性心不全急性増悪に適応します。 ・心原性ショック等の薬物療法抵抗性の 急性心不全に対して体循環を補助します。 【概要】 アビオメッドは「急性心不全の患者さんの心臓の回復と救命を実現する会社」です。 最先端テクノロジー「Impella（インペラ）」、簡単に言えばモーターを内蔵した心臓ポンプカテーテルで、 急性心不全の際に心臓の代わりとなって、血液の成分を壊さずに安定して全身に血液を送ります。 Impellaを使いながら、患者さんの心筋の回復を待って命を救うことが期待できます。 心筋の回復を目的とし、より低侵襲に心機能をサポートできる「世界最小の心臓ポンプ」です。 【主な責務】 アビオメッドのビジネスゴールの柱は以下の2つです。 1) 症例数増加 - Impellaによって救命と自己心機能の回復が得られる症例を増やす 2) 生存率向上 - Impellaが使用される症例のアウトカム（生存率）を向上させる このビジネスゴールの達成のため、そして、Impellaを標準治療とするための営業活動の立案と実行 【大きな目標】 Impellaを急性心不全の標準治療にすることです。 そのためには、Impellaの臨床成績を上げ、学会や医師の方々のご協力を賜りながら クリニカルエビデンスを示していく必要があります。 日本の医師の臨床試験をサポートしたり論文発表に協力し、日本での臨床研究に力を入れています。 【求める人物像】 社員の前職は看護師など医療関係者も多く、患者さんの命が助からなかった症例を 目の当たりにしている方もいます。 「患者さん第一」の姿勢でImpellaを広めることに意義を感じながら働いていただける方、 「より多くの患者さんの命を救いたい」という想いが明確にある方を求めています。

    求める能力・経験

    必須要件：（以下の何れかの経験必須） *大卒以上 もしくは医療従事者として循環器領域・補助循環治療の知識・経験を有する方

    事業内容

    総合医療・健康関連用品の輸入・製造販売

  • エージェント求人

    【サービスエンジニア】機械メンテナンスの経験を活かせる！年休123日！高信化学株式会社

    400~600万

    • 点検
    • メンテナンス
    • 工場
    • エレクトロニクス
    • 分析
    • 分析機器
    • 機械メンテナンス
    高信化学株式会社群馬県高崎市
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    仕事内容

    ■担当業務： 顧客である企業の工場、研究所、大学に卸した装置の据え付けやメンテナンス、点検を担当していただきます。 ■業務詳細： ・装置の据え付け(メーカーの方と行います) ・修理・点検(営業担当の方が受注します) ・定期的なメンテナンスの提案、業務 ※製造メーカーの研修に参加して各種機械のメンテナンスの資格を取得します。 ※チームで業務を進めるため、未経験でもキャッチアップしやすい環境です。 ※夜間の緊急の呼出しや遠方への出張もありません。 ■担当業務の魅力： 純水装置や食品用フリーザー、高速液体クロマトグラフィーなど、メーカーに縛られず、多種多様な機械のメンテナンスに携わることができます。 ■組織構成： 20代2名、30代2名、40代3名の計7名の部署です。中途入社の割合いも6割、文系出身者も活躍しています。 ■高信化学の魅力： 【安定企業】創業50年以上の歴史を持つ同社は、お客様の研究やビジネスを成功に導くことミッションに各種研究機関や企業を支えています。 【広い専門性】食品や医療品、エレクトロニクス、生命工学など、さまざまな産業に不可欠なケミカル技術を支えています。今日では、試薬から工業薬品、食品添加物、各種分析機器、バイオ関連装置、機能材料、さらには研究用消耗品まで、幅広い商品ラインアップで、あらゆる部門のさまざまなオーダーに対応しています。 【経営理念】同社のモットーは「Your Business Success Solution」、お客様のビジネスの成功をサポートすることです。コンセプト実現のため公明・高信・行動・成長・堅実の経営理念を確立しました。 【スピーディーで正確なサービス】2000坪の敷地面積に広大な倉庫を本社に併設しています。頻度の高い商品を中心にストックし、綿密な在庫管理ができる情報システムを導入することで、標準でオーダーの翌営業日に商品をお届けできるスピーディーな配送体制を確立しています。 【新技術をサポート】主力フィールドとするバイオテクノロジーは急激に変化しており、顧客に最新情報を伝えるべく顧客先に出向き、フォーラムや展示会を行っています。

    求める能力・経験

    ・機械メンテナンス（キャリブレーション・バリデーション）のご経験がある方 ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

    事業内容

    化学系の専門商社 食品や医薬品、エレクトロニクス、生命工学等の開発、研究、販売

  • エージェント求人

    130年以上の歴史誇るシーメンスヘルスケアFSE/直行直帰◎フレックス制度◎

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    シーメンスヘルスケア株式会社群馬県前橋市
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    仕事内容

    当社の画像診断機器（MRI等）の据付作業、保守サービス、サービス付帯業務（説明、作業報告書作成、社内関係者への連絡・調整等）をお任せ致します。 ※現場でトラブル解決に苦慮する場合、コールセンター（リモートサービスセンター）にて24時間相談可能です。 ■ポジションの魅力： ・顧客からの電話はコールセンターが一次受けするため、直接トラブル電話を受けることはありません。 ・コールセンターや保守契約営業、据付エンジニア、アプリケーションスペシャリストなど様々なキャリアに挑戦できます。 ・高度な最先端の製品に携わり、技術力を磨き続けることができます。 ・情報共有や相互サポートなどチーム体制が整っており、全社員を「～さん」と呼ぶなど、フラットで穏やかな社風です。 ■働き方： 担当エリアにて社用車を使い、ご自宅近くで会社が契約した駐車場から客先への直行直帰が基本となります。 休日・夜間についてはローテーションでのスタンバイ体制をとっております。（スタンバイ手当支給有）また緊急対応時は「インターバル」（緊急対応後から次の出勤まで一定時間を空ける仕組み）を取り入れております。 エンジニアに過度な負荷がかからず、無理なく長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 ■研修体制： 初めは1機種を集中して学び1～2か月の海外研修（中国、ドイツ、アメリカ、またはオンライン）に参加いただきます。担当製品を徐々に増やし、将来的にはマルチモダリティを目指していただきます。 ■同社の特徴： 日本国内において130年以上の長い歴史を持ち、ヘルスケア領域ではCTIやMRIなど最先端の画像診断装置、ヘルスケアITの分野で国内市場においても存在感を放っています。毎年巨額の開発費を投じ、常に製品の品質で高い評価を獲得し続けています。既存製品をカスタマイズするだけでなく、新たなものを一から作り上げるスタンスでもあり、その独創性、新たなる開発への執念がマーケットでの同社のポジショニングを際立たせています。 変更の範囲：会社の定める業務

    求める能力・経験

    ■必要条件：以下いずれかに該当する方 ・サービスエンジニアとしての経験（業界不問・商材不問） ・整備士経験（対象不問／航空整備士や自動車整備士歓迎です） ※異業界出身者も歓迎です ■歓迎条件： ・医療機器のサービスエンジニア経験 ・MRI、CT等の画像診断機器におけるサービスエンジニア経験 ＜語学補足＞ 海外研修や英文マニュアルに対応する為、英語（読み書き）に抵抗がない方

    事業内容

    以下の事業に関する製品、サービス、ソリューションの輸入、販売を行っております。 ・画像診断装置（MRI、CT、分子イメージング（PET/SPECT）、ヘルスケアIT機器など） ・治療装置（血管撮影装置、放射線治療装置、手術室関連装置） ・超音波装置