株式会社ニーリー ParkDirect_インサイドセールス_メンバー

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  エンタープライズ事業・オープンポジション】年率200％の成長事業の中核人材募集　本多

  500~1500万

  ラクスル株式会社東京都港区

  エンタープライズ事業・オープンポジション】年率200％の成長事業の中核人材募集　本多気になる

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  仕事内容

  新たなフェーズでビジネスインパクトを生み出す仲間を募集 ラクスル事業成長の核となるエンタープライズ事業において、共にビジネスインパクトを生み出す仲間を募集します。 0-1の立ち上げが終わり、より広く・深く事業をグロースさせていくフェーズとなっており、各メンバーが生み出すビジネスインパクトが必要不可欠です。 ここからの数年で1,000億円の事業に育てていく、それを牽引していただく方を幅広いチーム・ポジションから探しております。 これまでのセールスの経験を活かしながら、より営業の戦略的な面や仕組み化に挑戦したい・事業成長をダイレクトに牽引したい方にはやりがいのある環境になっております。 大きな組織・完成した組織の一機能としてではなく、当事業の新たなフェーズを一緒に作っていきましょう。 業務概要 エンタープライズでは様々なポジションで採用活動をしており、ご志向・キャリアプランに合わせた機会を提供できます。 どのポジションで応募するか迷っているという方はこちらから応募ください。 業務内容・ご志向・キャリアプランをすり合わさせて頂き職種をご提案させて頂きます。 ◾️ポジション例 セールスマネージャー エンタープライズセールス（注力大手顧客担当セールス） ソリューションセールス（中堅〜準大手担当セールス） インサイドセールス（見込み顧客の高品質な案件化） セールスオペレーション（営業組織の生産性向上・拡張性の担保） マーケティングプランナー（顧客のマーケティング課題抽出〜戦略立案〜実行検証） 事業開発（新市場の開拓、ソリューション開発） etc

  求める能力・経験

  募集要項 下記いずれかに該当する方 法人営業経験をお持ちの方（1年以上・業界不問） 顧客課題に向き合う提案型営業に興味がある方 変化スピードも早く刺激のある環境での成長を求めている方 裁量を持って成長を牽引したいというベンチャーマインドをお持ちの方 チームでの継続的な目標達成をした経験 継続的な予算達成や大型プロジェクト完遂等、成果創出をしてきた経験 数字の責任を伴った事業・営業戦略を担ったことがある方 求める人物像 ・当社のミッション「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・自分で考えながら動くことができる方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に積極的に挑戦できる方 ・スタートアップに対応可能な柔軟性や能動性 ・経営視点から営業戦略の策定・実行に挑戦したい方

  事業内容

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  【IT×事業課題解決】企業に"仕組みを届ける" ソリューションセールス　

  550~1000万

  ラクスル株式会社東京都港区

  【IT×事業課題解決】企業に"仕組みを届ける" ソリューションセールス　気になる

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  仕事内容

  業務概要 ■【IT×課題解決】顧客の潜在ニーズを引き出し、企業の困りごとを解決する提案営業 ＼仕組みを変え 顧客に新たな”当たり前”を届ける／ 法人向けSaaS『ラクスルエンタープライズ』では、企業の印刷・販促活動を”ラク”にするサービスを提供しています。 ラクスルのセールスは、企業・事業の困りごとに深く入り込み、本質的な課題解決のパートナーとして顧客に向き合います。 課題のヒアリング〜サービスの提案〜導入・継続利用促進まで一気通貫で担当することで、顧客に新たな仕組みの提供を行うことがミッションです。 ヒアリング・提案を繰り返しながら、企業のビジネスの構造そのものを変えていく── 顧客のビジネスパートナーとして、活躍しませんか？ ■具体的な業務内容 ・担当顧客規模：100-1000名 ・担当領域における新規顧客の開拓 ・課題のヒアリング〜課題特定〜サービス提案 ・導入後の振り返り・継続利用促進の提案 ・開発チームへのフィードバックを通じたプロダクト改善 ・インサイドセールス、マーケターとの連携による新たな市場、顧客拡張

  求める能力・経験

  募集要項 ■下記に該当する方 ・法人営業経験をお持ちの方（1年以上・業界不問） ・顧客課題に向き合う提案型営業に興味がある方 ・変化スピードも早く刺激のある環境での成長を求めている方 ・裁量を持って成長を牽引したいというベンチャーマインドをお持ちの方 ※一部要件が該当しない場合も、総合的に判断をさせていただきます。 ■歓迎する要件・経験 ・無形商材（広告・人材・ITサービスなど）の提案営業経験 ・SalesforceなどのSFA/CRMツールの活用経験 ・質×量の両面を意識した営業活動経験 ・コンサルティング型の営業経験 求める人物像 ・当社のミッション「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」に共感いただける方 ・自分で考えながら動くことができる方 ・セルフスターターで様々な産業・事業課題に積極的に挑戦できる方 ・スタートアップに対応可能な柔軟性や能動性

  事業内容

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  【AI×営業の最先端】急成長スキマバイト市場の牽引役！顧客の事業成長を共に創るカスタマーサクセス

  450~650万

  • 分析
  • カスタマーサクセス設計
  • 提案
  • SMB
  • 営業
  • シミュレーション
  • 法人営業
  • 既存顧客
  • 普通自動車
  • 人材紹介/派遣
  • 人材派遣サービス
  • Web/ITサービス

  株式会社タイミー東京都港区

  【AI×営業の最先端】急成長スキマバイト市場の牽引役！顧客の事業成長を共に創るカスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  ■ミッション：スポットワークを日本の「インフラ」へ。顧客の事業成長に伴走する 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」を繋ぐ、革新的なマッチングプラットフォームを展開する当社。あなたにお任せするのは、導入企業（中堅規模／SMB領域）に対し、単なるツールの導入に留まらない「本質的な経営・人材課題の解決」を提案するカスタマーサクセスです。 ■具体的な業務内容 ・深耕提案： 既に導入いただいているクライアントへ、他店舗展開や別職種での活用を提案。 ・データ分析・改善提案： 稼働率や集客の見込み、人件費シミュレーションを基にした事業改善アドバイス。 ・リレーション構築： 経営層や現場責任者と中長期的な信頼関係を築き、継続的な利用を支援。 ・AI活用による業務効率化： AIツールを駆使した最新の営業スタイル（AI×Sales）を実践し、生産性の高い働き方を実現。 ■この仕事の魅力 「売って終わり」ではない介在価値： 成果報酬型モデルだからこそ、顧客が「使って良かった」と思える成功体験を創り出すことが、直接自社の成長に繋がる手応えがあります。 新設組織のスターティングメンバー： 配属先のインキュベーション事業本部は、今期新設されたばかり。組織の仕組みづくりや文化醸成に携われるチャンスがあります。 キャリアの市場価値向上： 圧倒的スピードで成長するユニコーン企業（非上場ながら時価総額の高い企業）と同等の環境で、AIを駆使した最先端の営業スキルが身につきます。 ■働き方：リアルなコミュニケーションを重視 現在は「週5日出社」のスタイルを採用しています。急成長フェーズにある組織だからこそ、顔を合わせた活発なディスカッションやノウハウ共有を大切にしており、チーム一丸となって目標に向かう熱量を感じられる環境です。

  求める能力・経験

  ◇必須経験・スキル ・法人営業経験（3年以上） ・普通自動車運転免許 ◇歓迎経験・スキル ・無形商材（人材、広告、IT、金融等）の営業経験 ・カスタマーサクセスの実務経験 ・AIツールを積極的に活用し、業務効率化を図る姿勢

  事業内容

  ・「はたらく」を通じた人生の可能性を広げるインフラ構築 ・日本最大級のスキマバイトマッチングプラットフォームの運営 ・労働力不足を解決するDXソリューションの提供

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  【東証グロース OpenWork‐クチコミサイト国内最大級】法人営業職/年4回の賞与＆週3リモート可

  495~645万

  • インサイドセールス/電話営業
  • コンサルティング業務
  • 提案
  • 営業
  • 分析
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 法人営業

  オープンワーク株式会社東京都渋谷区

  【東証グロース OpenWork‐クチコミサイト国内最大級】法人営業職/年4回の賞与＆週3リモート可気になる

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  仕事内容

  エグゼクティブ・ヘッドハンターとして、OpenWork（オープンワーク）様の「ジョブマーケットの透明性を高める」という崇高なミッションに共鳴する若手優秀層をターゲットに、求人票を再構築いたしました。 既存のATSデータから情報の密度を落とさず、「20代半ば〜30歳のジュニア層」が自身の市場価値向上を直感できるよう、視認性と訴求力を極限まで高めています。 【OpenWork】マーケットの透明性を創るソリューション営業｜FS兼CSの一気通貫モデル｜東証グロース上場 「ひとりひとりが輝く、ジョブマーケットを創る」 OpenWorkは、約775万人のユーザー、2,060万件超のクチコミという圧倒的資産を武器に、企業の「リアルな実態」を可視化してきました。今回は、企業と求職者の本質的なマッチングを実現するダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」の事業拡大を牽引する、FS（フィールドセールス）兼CS（カスタマーサクセス）のコアメンバーを募集します。 ■ 業務内容：戦略立案から成功までを導く「一気通貫」の支援 単なる媒体売りではなく、データに基づいたコンサルティングを通じて、大手企業から急成長スタートアップまで幅広い顧客の採用成功にコミットします。 【具体的な役割】 ▷ ソリューション提案（FS領域） クチコミスコアや競合比較データを分析し、顧客の強み・課題を可視化。 年間採用目標数、KPI、具体的な行動計画を含む戦略的な企画提案を実施。 インサイドセールスからのトスアップや、各種リードに対する新規アプローチ。 ▷ 活用促進・伴走支援（CS領域） 導入後の立ち上げサポート、スカウト運用の最適化、活用促進。 顧客の採用成功に向けた定期的な振り返りと、ネクストアクションの提案。 ▷ 組織・プロダクトへの還元 顧客フィードバックを元にした新機能の提案や、組織内の仕組み作り・ナレッジ共有。 【担当クライアント例】 働きがいスコアの高いメガベンチャーや大手企業から、今後の成長が期待される注目のスタートアップまで、日本の雇用を動かす多様な企業群を担当します。

  求める能力・経験

  法人営業経験：1年以上（業界不問） 社内外との円滑なコミュニケーション能力、および礼儀礼節を備えたビジネスマナー

  事業内容

  "ひとりひとりが輝く、ジョブマーケットを創る。"をミッションに掲げ、国内最大級の社員クチコミ・年収データを有する転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務

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  【部長候補】営業戦略を担う営業部・部長候補！BPO領域の営業をリードし、企業成長を実現するポジション

  900~1200万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【部長候補】営業戦略を担う営業部・部長候補！BPO領域の営業をリードし、企業成長を実現するポジション気になる

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  仕事内容

  【ビジネストランスフォーメーション事業本部について】 顧客の売上最大化を実現するべく、マーケティング・セールス・AI&データサイエンス・コンタクトセンターの4つの領域にてサービス提供を行っております。 データやテクノロジーを軸に新たな価値を創出し、付加価値の高いコンサルティングサービスと実行支援サービスを提供し続け、「また一緒に仕事がしたい」というお客様からの称賛をいただける存在であり続けることを目指しています。 【営業統括部　営業部について】 ビジネストランスフォーメーション事業本部のサービスの営業活動を行っております。 営業部内には、営業・マーケティング・営業企画・バックオフィスグループが所属しています。 今回の募集では営業領域のマネジメントをお願いする想定です。 営業領域は新規開拓案件を担当するソリューション営業グループと既存深耕案件を担当するアカウント営業グループがあります。 デジタルトランスフォーメーション（DX）やデータ活用に焦点を当てた戦略策定から各種ツールの活用促進や最適化、 現場の運用業務まで一気通貫でご支援が可能であり、単なるモノ売りではなくソリューション型の営業部隊として活動します。 【募集背景】 当社の成長を加速させ、業界トップを目指すために、営業領域をリードできるゼネラルマネジャーを募集しています。新規顧客の獲得と既存顧客との関係構築をさらに強化し、サービスの付加価値を高めることが目的です。 データやAIを活用した営業活動を推進し、BX領域での拡大を目指すフェーズにおいて、共に挑戦していただける方を歓迎します。 【業務内容】 営業領域を統括するGM（ゼネラルマネジャー）として、営業活動全般をリードしていただきます。 ・BPO（業務プロセスアウトソーシング）領域における営業戦略の立案および実行 ・新規顧客の獲得を中心とした営業活動の推進 ・既存顧客との関係構築を通じた長期的なビジネス展開 ・営業メンバーへの標準行動の定義および徹底 ・目標達成に向けた数字の分析とプランニング　等 【アピールポイント】 ・データやAIなど最新技術を活用した営業活動に携われる ・営業部門とサービス部門が連携した一体感のある環境 ・大手企業とベンチャー企業の文化が融合した安定性×柔軟性のある風土 ・業界トップを目指す成長フェーズであり、データ領域やAIへの投資も積極的に実施 ※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  ■ 必須要件 ・BPO（業務プロセスアウトソーシング）領域での営業経験があること ・営業戦略の立案および実行の経験 ・目標達成に向けた数字の分析とプランニング経験 ・顧客と中長期的な関係を構築するスキル ・マネジメント経験 ■ 歓迎要件 ・顧客課題を理解し、改善・設計を提案できるコンサルティング能力 ・データやAIを活用した営業活動の実績

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  データセンター法人顧客向けエネルギーサービス営業／東京電力

  520~1050万

  • 提案
  • 営業活動
  • 営業
  • 商談
  • 資料作成
  • 顧客対応
  • ヒアリング

  東京電力エナジーパートナー株式会社東京都中央区

  データセンター法人顧客向けエネルギーサービス営業／東京電力気になる

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  仕事内容

  法人のお客さまを中心に、電力契約やエネルギー活用に関する提案活動を行うポジションです。日々の営業を通じて関係性を深めながら、安定的な契約の獲得・継続と、中長期的な価値創出の両立を担っていただきます。 ・電力契約や再エネメニューに関する提案・契約対応 お客さまの利用状況を踏まえ、料金提案や契約手続きを通じて継続的な取引関係を築きます。 ・エネルギー管理・設備サービスに関する課題整理と提案 電力・ガスの利用や設備運用、コスト・環境配慮に関する相談に応じ、解決の糸口を提示します。 ・営業活動を起点とした付加価値創出 日々の対話から得たニーズをもとに、省エネやカーボンニュートラルに向けた提案につなげます。 ・新たなニーズへの対応・サービス検討 既存の枠組みで対応が難しい場合は、関係部門と連携し新たなサービス検討に関わります。 主に営業から契約までのプロセスを担当し、一定規模のお客さまを継続的にフォローする業務イメージです。 【魅力・やりがい】 当ポジションが担当するのは、大型データセンターを保有する外資系および国内企業のお客さまです。利用規模が大きく、求められる対応も高度なため、日々の営業活動では個別の状況に応じた課題整理や提案が求められます。そうしたやり取りを通じて、先端的なテーマに関わる機会があります。 既存の枠組みでは十分に応えられない要望が見えてきた場合には、発想を広げながら新たなサービスを検討していくこともあります。関係部門と連携し、構想段階から具体的な提案へとつなげていく点は、この仕事ならではの面白さです。 電力業界は自由化の進展により競争環境が大きく変化していますが、当社は幅広い業種のお客さまと取引を行っています。信頼関係を積み重ねながら、契約の獲得や継続、付加価値のある提案に取り組み、結果として採用に至った際には手応えを感じられます。変化の大きい分野に身を置きながら、自身の知見を着実に広げていけるポジションです。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・英語を使った顧客対応の実務経験があり、英語での商談や打合せ参加、英語メールでの条件調整、英語プレゼン資料の説明ができる方。 （流暢さよりも、論理的に説明できることを重視） ＋下記いずれか必須 ・法人向けの提案営業を3年以上経験し、無形サービスやサブスクのような商材を、購買/技術/法務/管理部門/経営層など複数の関係者を巻き込みながら前に進めてきた方。 例：要件をヒアリングして課題整理を行い、提案書を作成→見積提示→条件説明→社内調整（技術/法務/購買）まで一連の流れを担当した経験。 ・長く検討が続く案件（6か月以上）を、複数ステークホルダーと連携しながら合意形成して進めた経験がある方。 【歓迎要件】 ・外資系企業（日本法人/海外本社/HQ）やグローバル案件に関わったことがある方。海外拠点とのやり取りの経験があれば尚可。 ・IT/SaaS/インフラ/設備/通信/データセンター/製造業のいずれかで、RFI/RFP対応やエンタープライズ向け提案の経験がある方。 ・データセンター、工場、研究施設などの大口顧客向けの提案/契約の経験がある方。 ・電力/再生可能エネルギー/PPA/脱炭素（ESG/RE100・Scope2）に関心があり、自己学習している方。（入社後のキャッチアップ前提でOK） ・第三種／第二種電気主任技術者、エネルギー管理士

  事業内容

  -

• エージェント求人

  住宅関連会社向けスペックイン営業／東京電力

  520~1050万

  • 条件交渉
  • 施工管理
  • 営業
  • 販売

  東京電力エナジーパートナー株式会社東京都新宿区

  住宅関連会社向けスペックイン営業／東京電力気になる

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  仕事内容

  住宅関連企業に向けたスペックイン営業を担うポジションです。 単なる製品提案に留まらず、住宅仕様の検討段階から関与し、事業全体の価値向上に貢献していく役割を想定しています。 社内外と連携しながら、中長期の視点で信頼関係を築いていく営業スタイルです。 ・大手ハウスメーカーや分譲ビルダーへのスペックイン営業の企画・実行 ・営業戦略の立案から提案、条件交渉、導入後の管理までを一貫して担当 ・戦略部門や予算管理、施工管理、関係会社との連携・調整 ・1社につき少人数チームで対応し、情報共有しながら営業を推進 ・定常業務を軸に、業務改善やプロジェクト型の取り組みも並行して実施 扱うサービスは一定数の住宅関連企業に導入が進む規模で、営業成果は次の案件創出や事業拡大にもつながります。

  求める能力・経験

  以下いずれかを3年以上経験している方 　　・住宅業界（ハウスメーカー・住設機器メーカーなど）での業務経 　　・法人向けのソリューション型の営業経験 　　・一般ご家庭向けに直接または委託先・販売代理店とのパートナーシップにおける営業経験

  事業内容

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• エージェント求人

  IT営業（IT経験者）■ IT営業×セールスコンサル｜土日祝休み／リモート導入9割

  450~800万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  IT営業（IT経験者）■ IT営業×セールスコンサル｜土日祝休み／リモート導入9割気になる

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  仕事内容

  ―＜求人ポイント＞――――――――――――――――― ★東証プライム上場グループのコア企業として活躍 ★世界や日本を牽引する多彩な通信・IT企業を担当 ★年間休日124日・完全週休2日制・残業月平均15時間 ★成果だけでなく成長プロセスも評価/年2回の賞与・昇給・昇格 ☆面接時に会社説明・ポジション説明を実施しています ―――――――――――――――――――――――――― ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　具体的な業務　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■□ーー　IT営業業務　ーー□■ ・インサイドセールス 見込み顧客とオンラインや電話で定期的な接点をとり、関係の構築や維持、ニーズの発掘を行う。 ・フィールドセールス アポイント獲得から、訪問・提案・クロージングまで一気通貫で担当。 ・テクニカルセールス IT系サービスにおける技術知識の支援。商材の勉強会、商談同席による専門知識を用いた説明。 ・セールスサポート 資料の作成代行や問い合わせ対応など、営業プロセスにおける領域のバックオフィス業務をサポート。 ・カスタマーサクセス システム利用企業の支援業務。商材の機能紹介や活用フォローで契約の拡大や継続につなげる。 ※全て法人向けのITソリューション営業です。 ※取り扱い商材はインフラやセキュリティ、クラウド、WEBサービスなど 　配属チーム（担当クライアント）によって異なります。 ■□ーー　営業課題・組織課題の解決　ーー□■ □営業力に課題のあるお客様には… ・代理店やクライアント先営業社員への営業コンサルティング ・営業ツールの策定 □営業戦略や業務フローに課題のあるお客様には… ・市場や顧客分析を元にした営業戦略の策定 ・クライアントの営業戦略に基づいた営業計画の策定 □組織体制に課題のあるお客様には… ・属人化解消の施策立案～実行 ・メンバー育成 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　PJT事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （１）インサイドセールス ・概要：大規模インサイドセールス体制の構築・運用（顧客開拓、案件創出支援） ・実行内容：コールアプローチによる案件発掘、インバウンド案件支援、営業向けの商材提案促進 （２）テクニカルセールス ・概要：世界トップシェアのクラウドサービスの営業支援・商品企画業務（営業戦略支援） ・実行内容：案件に対する提案支援、問い合わせ対応などのインバウンド対応、システムの勉強会/セミナーの施策展開 （３）セールスサポート×カスタマーサクセス ・概要：大手通信企業の営業活動の負荷軽減に向けた、既存顧客とのリレーション構築対応（事務作業削減×既存顧客のフォロー） ・実行内容：見積作成や受発注手配などの営業サポート、システム導入後のテクニカルサポート等、既存顧客の対応を実施 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　ポジションの魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ①【成長】セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けることができ、 　　　　　様々なIT営業/ソリューション営業を経験することで営業職としてのスキルアップ、市場価値の向上につながります。 ②【評価】年功序列ではなく、成果主義の会社です。成果や成長プロセスをしっかりと評価しています。 ③【キャリア】定期的なローテーションの他、グループ会社・事業部の垣根を越えて、 　　　　「興味がある！やってみたい！」という職種に自ら手を挙げてチャレンジする制度もあります。 ※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  【必須】 ・経験職種：以下いずれかの経験 　①2年以上の営業経験かつ、1年以上の何かしらのIT営業経験をお持ちの方 　②1年以上のITエンジニア経験をお持ちの方 ・経験社数：2社経験まで（次が3社目） ・各社における勤続年数：同一企業での勤続年数が2年以上 （IT商材の一例） ・ハードウェア：ルーター、スイッチ、サーバ、UTM、モバイル、Wi-Fi（法人／個人） 　OA機器（プリンター、PC 等）、システム（パッケージ営業）、Webソリューション ・サービス：ITシステム、クラウド関連、モバイル関連、NW関連、セキュリティ関連 ＜下記のようなビジネススキルが活かせます＞ ・説明内容を整理し、相手に分かりやすく伝えることができる ・分析や振り返りを行い、業務に取り組むことができる ・目標と現状のギャップを可視化して解決策を考え、提案できる 【求める人物像】 ・協調性を大切にし、チームでの成果創出を大切にしている方 ・好奇心旺盛で自ら目標を持って突き進むことが出来る方 ・顧客と良好にコミュニケーションが取れる方

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  【営業部門の事務サポート・フロー改善・RPAを活用した自動化】営業活動の効率化を支援！

  455~618万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【営業部門の事務サポート・フロー改善・RPAを活用した自動化】営業活動の効率化を支援！気になる

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  仕事内容

  当該ポジションは、IT・通信業界を中心とした大手クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行います。 また、オペレーションの課題発見・改善にも取り組んでおり、フロー構築・改善やPower PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールを活用した自動化の対応します。 対面営業活動以外のプロセスを重点的にサポートし、生産性向上に貢献する役割を担います。 運用の中で本質課題を見つけ、お客様と同じ目線での課題改善や戦略立案なども進めていただきます。 顧客との距離が近く業務範囲は多岐に渡り、より専門的な知識の習得・取組みが可能であるため、自己の市場価値を高めることができます。 【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります ・各種資料の作成 ・SFA（営業支援システム）の更新 ・週次、日時報告 ・社内決済プロセスの対応 ・各種業務の効率化(フロー改善・RPA活用) ・問い合わせ対応 ・訪問同行（営業のサポート／簡単な説明・ヒアリングのサポート）　など 【ポイント】 プロジェクトというチーム単位で業務を行います。 正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、 各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献します。 プロジェクトにより業務内容は異なりますが、見積書や提案書の作成・営業やお客様からのお問合せ対応などの事務的サポート業務や ご経験・スキルに応じて、作業の効率化（フロー改善やVBA/RPAによる自動化）、業務分析やVOC収集などにも携わっていただきたいと考えております。 ■身に付く知識・スキル ・IT に関する専門知識（ネットワーク/クラウド/セキュリティ等） ・デジタルツールの活用スキル（RPA/BIツール等） ・プロセス改善、構築力 ・問題解決力（問題発見/分析/論理的思考） ・コミュニケーション力（傾聴力/提案力/議論力） ■こんな思いをお持ちの方を歓迎します！ ・最先端の IT 領域に携わって専門知識を身に着けたい ・営業部門のサポート職として売上に貢献したい ・自由な社風で裁量権をもって働きたい ・若手のうちからどんどんチャレンジできる会社で働きたい ・オンオフのメリハリをつけ、しっかり休んでしっかり働きたい ■本ポジションの魅力 (1)セールスアウトソーシングで長年培ってきた実績やプロジェクトでのノウハウを身に着けられます。 (2)VBAやRPAなどの専門的な知識・スキルの習得～生産性向上のご提案～プロジェクト運営まで、幅広いキャリアパスがあります。 (3)対話を重視しており、やりたいことやキャリアに向き合ってくれる環境（風土）があり、手をあげればチャレンジさせてくれる上長がいて文化があります。 (4)はたらき方 ◇ワークライフバランス 　・平均残業時間は約15時間です 　・平均有給休暇取得日数10日 ◇リモートワーク導入多数あり 　・約７割のプロジェクトがリモート併用でのはたらき方となっております。 ■キャリアパス (1）社内でのキャリアパス セールスサポートポジションの中でも、多種多様なプロジェクトの経験を積んでいただくことができます。 例えば…VBA／RPA／法務／モバイルコーディネーター／Microsoft関連の知識や、 プロジェクトの構築や業務改善のご提案など、幅広い分野のプロジェクト・キャリアパスがございます。 1つの専門性を磨いていただくことも可能ですし、 マネジメント希望の方は、プロジェクトのリーダーやマネージャーなどの管理職を目指すことも可能です。 (2)グループでのキャリアパス 年に1度、パーソルグループ全体でのキャリアチャレンジ制度がございます。 グループ企業への転籍が可能であり、年度にもよりますが、500ポジション程の募集があり異動の実績も多数ございます。 配属後は、上長との1on1と呼ばれる面談が2週間～月に1回のペースでございます。 キャリアについてのお話ができる機会が多いので、まずはセールスサポート職としてご経験を積んでいただきながら、 「こうなりたい！」「●●に興味がある！」等のお話も是非していただければと思います。 ※セールス部門のサポート職としてご経験を積んでいただく前提の募集となりますが、総合職のため営業職へ異動の可能性がございます。 ※担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

  求める能力・経験

  ※11月入社可能な方を対象としております※ ■必須条件■ ・RPA活用経験のある方 ┗担当業務の一部を自動化した経験など ・社会人経験2年以上 ・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方 ・Excel関数(四則演算・VLOOKUP)の使用やPowerpointでの資料作成経験のある方 ■求める⼈物像■ ・マネジメント経験またはご興味をお持ちの方(2～3名以上) ・IT知識やスキルをお持ちの方（テクニカルサポート・エンジニア経験など） ・RPAの導入や運用経験をお持ちの方 ・BPM/BPRのご経験など、業務フロー構築の経験をお持ちの方 ・チーム内で人材育成や数値管理などのご経験がある方 ・好奇⼼旺盛で⾃ら突き進むことが出来る⽅ ・顧客と良好にコミュニケーションが取れる⽅ ・相⼿にわかりやすく情報を伝える⼒をお持ちの⽅

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス◇在宅勤務制度・フルフレックス

  500~600万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス◇在宅勤務制度・フルフレックス気になる

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  仕事内容

  【アジャイルで新サービスの改善・開発を進めるSEEDS COMPANYのカスタマーサポート担当】 アルバイトやパートの採用を効率的に行うことのできる採用管理システム「HITO-Manager（HRtech×SaaS）」のカスタマーサポートをご担当いただきます。 「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がHITO-Managerを自分たちで活用し、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることがミッションです。 HITO-Manager導入後の運用サポート・フォロー業務をお願いします。 ■業務詳細 【エスカレーション対応】 ・HITO-Manager導入顧客からのお問合せ受付・対応 ・顧客の採用課題解決に向けた運用提案 ・顧客課題の整理とチケット作成 ・適切な部署への振り分けとフォローアップ 【チームタスク】 ・各種設定用チケット作成 ・簡易的な設定変更作業 ・マニュアルの修正 ・HITO-Managerの開発・改善要件の取りまとめ ■段階的育成プログラム：以下3つのカテゴリに分けて育成プランを予定しています。 HITO−Managerシステムの習得／チームタスク／エスカレーション対応に関するナレッジ習得 ■入社後の流れ：入社後1~3ヶ月はHITO-Managerの習得や、基本的なタスクをお願いします。 ※最初の入社後1~3ヶ月は出社しながら、ワンツーマンで対応します！ ※顧客運用相談や同席は徐々に慣れてきたらお願いします。 ■利用するツール：slack／kintone／Zoom／Confluence／JIRA／Office365（Outlook、Teams、Excel など） 使用したことがないツールがあっても一から教えますのでご安心ください。 ■やりがい/魅力：裁量権が大きいポジションです。エンジニアとの距離も近いため、プロダクトへの声も届きやすく、一緒にサービスを作っていける楽しさを感じることができます。 注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスのため、たくさんの成長機会や大きな達成感を得ることができます。 今後のキャリアとして、同組織内のカスタマーサクセス・マーケティング・営業企画などなど、希望により幅広くチャレンジできる可能性があります。

  求める能力・経験

  ■必須経験：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・内勤営業・内勤渉外などの社内外の双方で業務調整や業務推進を図った業務経験のある方 ・チームで業務を遂行した経験 ■歓迎経験： ・カスタマーサポート業務の立ち上げ、改善経験 ・コールセンターの外注コントロールの経験 ・システム開発の要件定義の経験 ・コールセンター(インバウンド)で、チームリーダー・SVの経験 ・リモートでの業務経験 ・マルチタスクの業務管理経験

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト