【年収～900万円】カスタマーサクセス（MGR候補）／ジョブメドレーアカデミー｜株式会社メドレー

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• エージェント求人

  【横】マネーフォワード/CS(0419)

  530~900万

  • クラウド
  • カスタマーサクセス設計
  • マネーフォワード

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【横】マネーフォワード/CS(0419)気になる

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  仕事内容

  11のプロダクト群からなるマネーフォワードクラウドや記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。 顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。 事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。 ①新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」 ②既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」 ③コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 いずれの組織も、士業、中小企業のクラウドツールの利用促進を支援しつつ、立ち上がりの状況、利用数、他プロダクトへのトスアップ／クロスセル件数等を目標としています。 適性やご希望に応じて担当業務を決定していく流れとなります。

  求める能力・経験

  ・会計に関する知識がある程度必要

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【年収700万〜/マネージャー候補】マネーフォワードのHR領域で、顧客価値の最大化とチーム組成に挑む

  700~1200万

  • カスタマーサクセス設計
  • コンサルティング業務
  • マネジメント
  • リーダー
  • チームリーダー
  • コンサルタント
  • ERP導入
  • カスタマーサクセス業務改善
  • カスタマーサクセス企画
  • カスタマーサクセス業務設計
  • カスタマーサクセス戦略設計
  • オンボーディング支援
  • オンボーディング

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【年収700万〜/マネージャー候補】マネーフォワードのHR領域で、顧客価値の最大化とチーム組成に挑む気になる

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  仕事内容

  募集背景 マネーフォワードクラウドシリーズの機能向上や新機能リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びています。多くの企業様がバックオフィス業務の最適化に悩む中、クラウド型サービスを効果的に活用し、自社にマッチさせるための解決策を提案・支援する存在が求められています。そこで、当社クラウドサービスの価値を最大限に引き出し、企業の成長を支援する「カスタマーサクセス組織」のリーダー・マネージャー候補を募集します。 業務内容 本ポジションでは、まずメンバーとして当社のプロダクトや顧客特性を深く理解いただくことからスタートし、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織を牽引いただくことを期待しています。 【プレイヤーとしての役割】 人事労務プロダクトを導入中のお客様に対し、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。 導入コンサルティング: プロダクトの有効活用法や課題解決策の提案、顧客サポート パートナー協業: 導入パートナーと連携したスムーズな運用開始の支援 フィードバック: 顧客の声を正確に把握し、製品改善や新機能開発へ反映 業務改善: 生成AI活用やナレッジ共有による、チーム全体の生産性向上への寄与 【リーダー・マネジメントに向けた期待】 現場での深い理解をもとに、順次以下のマネジメント業務にも携わっていただきます。 チームマネジメント: メンバーの採用・育成、KPI管理、モチベーション管理を通じたパフォーマンス最大化。 部門間連携: セールスや製品企画と連携したCS戦略の立案、キャンペーンの企画・実行。 プロジェクト管理: 大規模顧客のプロジェクト責任者として、導入スケジュールの策定やステークホルダーとの折衝。 戦略策定・レポーティング: 上位マネジメントへの進捗報告および、中長期的な価値提供に向けたプランニング。 ＜ご活躍される方のタイプ＞ 顧客志向であり、顧客価値の最大化に情熱を持って取り組める方 戦略的思考と実行力を兼ね備えた方 チームマネジメントや部門間連携においてリーダーシップを発揮できる方 プロジェクト管理や課題解決において高いスキルを持つ方 プレイングマネージャーとして、現場感と俯瞰した視点の両方を大切にできる方 ■このポジションの魅力 １．顧客の成長を直接サポート 中規模から大規模企業の人事業務をクラウドサービスで効率化し、最大30%のコスト削減を実現。顧客からの「ビジネスが変わった」というフィードバックが、あなたのやりがいとなります。 ２．多様な専門性を追求できる環境 5つ以上のプロダクトを統合的に扱い、異なる業界の顧客に対応することで、広範かつ深い専門性を自然に習得できる職場です。多様なニーズに応える柔軟なアプローチが可能です。 ３．迅速なキャリアアップの機会 フラットな組織構造で、個々の貢献が迅速に評価されます。年間50以上のプロジェクトを管理し、戦略的な意思決定を行うことで、職責の向上が期待できます。 ４．柔軟なキャリアパスの提供 顧客の声を活かし、セールスやマーケティング、プロダクト開発などへの異動が可能です。実際にプロダクトマネージャーとして活躍する事例もあり、キャリアの多様性を尊重する文化があります。

  求める能力・経験

  ■必須要件　 カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる業務経験3年以上 メンバーマネジメント経験３年以上 社内外の複数ステークホルダーが関わるプロジェクト経験 ■あると望ましいスキル・経験 人事労務に関連する業務経験 ソフトウェア導入プロジェクトにおけるプロジェクトオーナーとの折衝経験 ERP導入の経験 複数のプロジェクトを並行で推進した経験 ■こんな方に仲間になってほしい マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 顧客の成功を第一に考え、コミュニケーションを取れる方 課題を発見し、解決に向けて主体的に行動できる方 チームで成果をあげられる方 変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 最後まで物事に向き合うことができる方 他者を尊重し、信頼を得られる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ラクス/CS 4/19

  464~800万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ラクス/CS 4/19気になる

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  仕事内容

  ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20～30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援（オンボーディング） お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案（オンゴーイング） 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、リテンション・アダプション業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎要件】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【年収～1000万円】セールス・オープンポジション｜メドレー

  500~1000万

  • 課題設定
  • 最新テクノロジー
  • 戦略提案
  • リーダー
  • プロジェクト
  • インサイドセールス/電話営業
  • 提案
  • 医療/ヘルスケア
  • プロジェクトマネジメント
  • マネジメント
  • リード獲得
  • ヒアリング
  • 病院
  • マネージャー
  • 営業
  • クリニック
  • クラウド
  • SaaS
  • 成約
  • 戦略立案

  株式会社メドレー東京都港区

  【年収～1000万円】セールス・オープンポジション｜メドレー気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 『医療ヘルスケアの未来をつくる』 当社の医療プラットフォーム事業は、病院の事務・診療業務と患者さんの通院体験を、ITとAIの力で再定義することを目指しています。 現在、セグメント売上高は73億円規模（前年比19％増）に達し、利用医療機関数も1.9万件を突破。 この成長をさらに加速させるため、プロダクトの垣根を超えて次世代の医療インフラを共に創り上げるセールスメンバーを、オープンポジションとして広く募集します。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【組織の特徴】 ・多角的なプロダクト展開： 電子カルテ、診療支援、産婦人科・歯科向けSaaSなど、フェーズの異なる多彩な自社プロダクトを保有。あなたの強みが最も活きる舞台を提案します。 ・徹底したジョブ型人事制度： 年功序列を排除し、成果と責任に応じた評価を徹底。入社1年での早期昇進や、マネージャーとしての参画も珍しくない、実力主義の環境です。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【仕事内容】 ご経験とご志向に合わせ、以下のいずれかのプロダクト・役割をお任せします。 ✅ クラウド型診療支援システム「CLINICS」等の導入提案（フィールドセールス） ✅ リード獲得から商談創出までを担う戦略的アプローチ（インサイドセールス） ✅ 各営業組織におけるKPI管理・戦略立案およびメンバー育成（リーダー・マネージャー） ✅ 病院・クリニックへの業務フロー改善提案を通じたDXコンサルティング 【おすすめポイント】： 選考を通じて「CLINICS」「MALL」「@link」など、約30名の採用枠の中からあなたに最適なキャリアパスを共に設計します。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【仕事の魅力】 ✅ 社会貢献とキャリアの両立： 「納得できる医療」の実現という高い社会貢献性を実感しながら、SaaSビジネスの最前線で市場価値を高めることができます。 ✅ 圧倒的な裁量とスピード感： 成長フェーズのプロダクトが多く、入社直後から事業成長に直結する意思決定や業務改善に携わることが可能です。 ✅ 多様なキャリアパス： 事業拡大に伴いポストが次々と誕生。マネジメントへの昇進はもちろん、他プロダクトへの異動やプロフェッショナルとしての深化も自在です。 ✅ 【最新技術の社会実装： AIを活用した診療効率化など、最先端テクノロジーが医療現場を変えていく瞬間をリードする醍醐味があります。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【プロジェクト事例】 🔹 特定診療科向けSaaSのシェア拡大プロジェクト： 未開拓の医療機関に対し、現場の課題を徹底的にヒアリングし、自社システムを用いたオペレーションの再構築を提案。 🔹 インサイドセールスの仕組み化と組織強化： 膨大なリードデータから受注精度の高いセグメントを抽出し、効率的な商談創出フローを構築して成約率を大幅に向上。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【得られる経験/スキル】 📖 経験：急成長中の垂直統合型SaaSでの営業経験、医療業界という巨大なレガシー市場のDX化推進実績、複数プロダクトにまたがる柔軟なキャリア形成 📖 スキル：高度なソリューションセールス能力、データに基づくPDCA実行力、異なるステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント力 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【キャリアパス】 【入社時】： スキルに応じ、リーダー候補やマネージャーとして参画。担当プロダクトの営業戦略を実行 【2年後】： 特定領域のセールス責任者として組織を牽引。あるいは新プロダクトの立ち上げメンバーとしてセールス組織をゼロから構築 【5年後】： 事業部長や多機能を統括するビジネスリーダーとして、メドレーの事業ポートフォリオを動かす中心的存在へ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【まとめ】 私たちが扱っているのは、日本の医療の「あるべき姿」を形にするためのインフラです。 IT営業の経験を、より大きな社会価値に変えていきたい。 そんな志を持つあなたを、メドレーは最高の環境でお迎えします。

  求める能力・経験

  必須（MUST）： ・ITもしくは無形商材の新規開拓／提案営業経験 ・個人またはチームの数値目標に対し、PDCAを回して達成した経験 歓迎（WANT）： ・SaaS、SIerなどのIT業界での営業経験 ・医療分野に関する知見 ・チームリードまたはメンバー育成の経験（2〜5名程度） その他（OTHER）： ・過去の経験をゼロクリアし、新たな知見を素直に吸収して実行できる方 ・周囲と協働しながら、社会課題の解決に真摯に向き合える方

  事業内容

  ・医療ヘルスケア領域におけるプラットフォーム事業 ・医療プラットフォーム事業

• エージェント求人

  年収600~850万/エンプラSaaS/フレックス勤務

  600~850万

  • インサイドセールス/電話営業
  • 商談
  • ヒアリング
  • SaaS
  • 営業

  株式会社ログラス東京都港区

  年収600~850万/エンプラSaaS/フレックス勤務 気になる

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  仕事内容

  エンタープライズ企業向けに、自社SaaSの新規開拓を担うBDRとして、商談創出およびアカウント開拓を担当します。 【業務内容】 ・大手企業への新規アプローチ ・ターゲットアカウントの選定および戦略設計 ・顧客課題のヒアリング ・インサイドセールス活動（電話・メール等） ・商談機会の創出 ・フィールドセールスへの連携 ・顧客ニーズの社内フィードバック 【商材】 ・自社SaaSプロダクト 　└企業の業務課題解決を支援するサービス 【ポジション特性】 ・エンタープライズ領域に特化 ・BDRとして新規開拓の上流工程を担当 ・アカウント戦略設計から関与 ・大手企業の意思決定層へのアプローチ ・フレックス制度あり

  求める能力・経験

  ■必須要件 ・ITや人材など無形商材の営業で高いご実績を上げた経験 ・戦術立案～施策実行のご経験 ・ABMなど最近のセールストレンドに対しての情報感度がある方 ■歓迎要件 以下のスキルやご経験をお持ちの方 ・高い論理的思考力 ・ビジネスにおける本質的なイシュー設定能力 ・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力 ・強く意識に残る挫折、成功体験 ・同社が定義するカルチャーマッチ ・SFAツールへの一定レベルの知見

  事業内容

  -

• エージェント求人

  年収580～1050万円／業界未経験可／エンタープライズSaaS営業/リモート・フレックス

  588~1050万

  • ヒアリング
  • 営業
  • クラウド
  • SaaS
  • クロージング
  • 商談
  • 人事
  • 提案
  • SmartHR

  株式会社SmartHR東京都港区

  年収580～1050万円／業界未経験可／エンタープライズSaaS営業/リモート・フレックス気になる

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  仕事内容

  大手企業向けに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の提案営業を担当します。 【業務内容】 ・大手企業への提案営業 ・人事／労務領域の課題ヒアリング ・クラウド人事労務ソフトの導入提案 ・商談推進およびクロージング ・複数ステークホルダーとの調整 ・顧客ニーズの社内フィードバック 【商材】 ・クラウド人事労務ソフト「SmartHR」 　└人事・労務手続きの効率化を支援 　└バックオフィスのDXを推進 　└大手企業の業務改善に寄与 【ポジション特性】 ・エンタープライズ領域（大手企業担当） ・業界未経験可 ・HR×SaaS領域 ・複雑な意思決定プロセスに関与 ・プロダクト成長フェーズに関与 ・東京／大阪選択可

  求める能力・経験

  ・SmartHRのミッション、バリューへ共感いただける方 ・以下の要件に当てはまる方 　法人向け無形商材の新規営業経験3年以上 　継続的に営業成績上位者に入っている、もしくは複数回MVP等の表彰経験がある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  年収450～750万円／東証上場／SaaS×新規事業／未経験可／カスタマーサクセス

  450~750万

  • 提案
  • ヒアリング
  • 業務改善提案
  • 既存顧客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC
  • PC/Web
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 営業
  • 法人営業

  株式会社Speee東京都港区

  年収450～750万円／東証上場／SaaS×新規事業／未経験可／カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  既存顧客に対して、DXサービスの活用支援および課題解決を担当します。 【業務内容】 ・顧客課題のヒアリング ・サービス活用支援 ・業務改善提案 ・顧客フォロー ・継続利用促進 【商材】 ・リアル産業DXサービス 【ポジション特性】 ・既存顧客支援 ・複数サービス横断 ・DX推進に関与

  求める能力・経験

  ・なにかしらの営業経験1年以上(個人営業・法人営業いずれも可、業界不問) ・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、メール、Web会議ツール)

  事業内容

  -

• エージェント求人

  年収900～2000万円／東証スタンダード／SaaS／CSリーダー候補

  900~2000万

  • マネジメント
  • 営業

  株式会社FaberCompany東京都港区

  年収900～2000万円／東証スタンダード／SaaS／CSリーダー候補気になる

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  仕事内容

  SEO内製化支援SaaS「ミエルカ」のカスタマーサクセスとして、顧客の成果創出および組織リードを担当します。 【業務内容】 ・既存顧客への課題ヒアリング ・SEO／デジタルマーケティング支援 ・プロダクト活用支援 ・成果創出に向けたコンサルティング ・顧客とのリレーション構築 ・アップセル／クロスセル提案 ・カスタマーサクセス組織のリード（候補） 【商材】 ・SEO内製化支援SaaS「ミエルカ」 　└企業のデジタルマーケティング支援 　└コンテンツマーケティング・SEO改善を支援 【ポジション特性】 ・東証スタンダード上場企業 ・年収900万～2000万円レンジ ・キーエンス流営業組織 ・CSでありながらコンサル要素あり ・デジタルマーケティング領域

  求める能力・経験

  【必須要件】 ※下記条件を全て満たす方 ・BtoB営業経験5年以上、かつセールスチームのマネジメント経験をお持ちの方 ・成果志向、成長志向の強い方 ┗リクルートやキーエンス、光通信などのような高いレベルでの営業組織で体系的に学んだご経験がある方 ※高卒の場合、偏差値50以上必須

  事業内容

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• エージェント求人

  年収450～750万円／東証上場／SaaS×新規事業／未経験可／DX推進インサイドセールス

  450~750万

  • インサイドセールス/電話営業
  • 商談
  • ヒアリング
  • 顧客対応
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Excel
  • PC
  • 法人営業
  • Microsoft Power...

  株式会社Speee 東京都港区

  年収450～750万円／東証上場／SaaS×新規事業／未経験可／DX推進インサイドセールス気になる

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  仕事内容

  DXサービスにおけるインサイドセールスとして、顧客対応および商談創出を担当します。 【業務内容】 ・見込み顧客へのアプローチ ・顧客ニーズのヒアリング ・商談機会の創出 ・フィールドセールスへの連携 ・顧客情報の管理 【商材】 ・リアル産業DXサービス 【ポジション特性】 ・営業上流工程 ・未経験可 ・複数プロダクトに関与 ・DX領域の知見獲得

  求める能力・経験

  ・なにかしらの営業経験1年以上(個人営業・法人営業いずれも可、業界不問) ・基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint、メール、Web会議ツール)

  事業内容

  -

• エージェント求人

  年収500～1200万円／SaaSエンタープライズセールス／事業開発型営業／フレックスあり

  500~1200万

  • マネジメント
  • 商談
  • 提案
  • ヒアリング
  • 営業
  • SaaS
  • クロージング
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • インサイドセールス/電話営業
  • 法人営業
  • プロジェクトマネジメント

  ClipLine株式会社東京都千代田区

  年収500～1200万円／SaaSエンタープライズセールス／事業開発型営業／フレックスあり気になる

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  仕事内容

  自社SaaSプロダクトのエンタープライズセールスとして、大手顧客への提案営業および事業開発を担当します。 【業務内容】 ・大手法人顧客への提案営業 ・顧客の業務課題のヒアリング ・課題に応じたソリューション提案 ・プロダクト導入提案 ・商談推進およびクロージング ・顧客ニーズの社内フィードバック ・プロダクト改善および事業開発への関与 【商材】 ・自社SaaSプロダクト 　└サービス業の現場マネジメント支援 　└業務改善・人材育成の支援サービス 【ポジション特性】 ・エンタープライズ領域（大手顧客） ・営業に留まらず事業開発にも関与 ・顧客課題に深く入り込む提案営業 ・リモートワーク可 ・フレックスタイム制

  求める能力・経験

  ◇必須(MUST) ・無形商材の法人営業経験 3年以上 ‐ ITソリューション／SaaS／コンサルティングなど ・クライアントの目標と現状のギャップを特定し、解決策を提案・実行した実績 ・部門横断でのプロジェクトマネジメント経験 ◇歓迎(WANT) ・複数ソリューションを活用した提案経験 ・安定的な成果を残されてきた方（営業力/案件管理力） ・大手企業の特性を理解したアカウントプランニング経験 ・エンタープライズ領域でトップクラスの成果を残したフィールドセールス またはインサイドセールス経験

  事業内容

  -