東京【ホテルスタッフ/正社員】未経験可◆年収480~650万◆夜勤は月1~3回◆ザイマックスグループ
480~650万
株式会社からくさホテルズ東京(ザイマックスグループ)
東京都港区, 東京都中央区
480~650万
株式会社からくさホテルズ東京(ザイマックスグループ)
東京都港区, 東京都中央区
宿泊/ホテル責任者
その他宿泊/ホテルスタッフ
フロント
★ランゲージインセンティブあり、インバウンド観光客90%で語学力を活かせます! ★住宅手当(家賃の半額補助)、前払い退職金などの手当も厚く、長くご活躍いただける会社です。 東京都内に展開する『からくさホテル』にて、これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運営全般をお任せいたします。 日本語はもちろん、英語・韓国語・中国語を活かせます! まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。 【具体的には】 ●フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ●ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ●口コミコメントの対応など各種入力業務 ●備品の在庫確認、発注業務 ●各種システム入力作業 ●スタッフの教育、指導 【この仕事の魅力】 ◇型にはまらない接客の形◇ マニュアルで縛りすぎない接客をイメージしています。 ⾃らのサービス・提案により介在価値を発揮し、お客様からの満⾜を得られます。 ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、幅広い業務を経験できます ◇長く安心して就業できます◇ グループ全体の理念である”人を大事にする経営”を積極的に体現しています。 今年度もベースアップや、賞与の基本給への組み込みを推進し、コロナや社会問題、業績に左右されない制度を整備しています。 様々な国籍のスタッフが在籍する、多様性に富んだ環境で、メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。(2024年度東京3館平均残業時間 6.5時間)
【必須】 ●日本にて正社員としての就業経験をお持ちの方 ●中国語・韓国語・英語のいずれかをビジネスレベルでお話しいただける方 ┗日本籍の方:英語もしくは中国語がビジネスレベルで話せる方(韓国語は応相談) ┗外国籍の方:N1を取得されている方 or N2を取得しており、日本での就業が7年~10年程度ある方 【歓迎】 ●接遇経験をお持ちの方 【求める人物像】 ●変化を前向きにとらえ、ポジティブな議論ができる方 ●多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ●語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方
北京語、韓国語/朝鮮語、英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
正社員
480万円〜650万円
全額支給
24時間シフト制 実働8時間、休憩1時間 ★夜勤は月1~3回程度 ▼シフト例 7:00~16:00 14:00~23:00 22:00~7:00
118日
有給休暇:入社当日に最大10日付与(入社月により異なる)以降最高付与日数20日
月8休制(休日はシフト制)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【月給】 350,000 円 ~439,000円 【想定年収】480万~650万 ※月平均残業時間10時間の残業代含む ※こちらはメンバー層の年収レンジです。管理職は別レンジとなっております。 【昇給】年2回 【賞与】年2回
東京都港区
東京都港区新橋1丁目6-6 原則として、首都圏以外の拠点への異動は想定しておりません。 3拠点間での異動がございます。
東京都中央区
東京都中央区八重洲1丁目5-3 東京都中央区日本橋3丁目5-13 原則として、首都圏以外の拠点への異動は想定しておりません。 3拠点間での異動がございます。
資格取得支援制度
【休暇】 ●年2回の長期休暇別途あり ●裁判員休暇 ●慶弔休暇 【福利厚生】 ●社会保険完備 ●通勤手当(全額支給、当社規定あり) ●制服貸与 ●住宅手当あり(家賃の半額を補助、上限6万円、社内規定あり) ●前払い退職金制度(基本給×5%の金額を毎月支給) ●語学試験の受験費用補助 ●ランゲージインセンティブ(語学手当)あり ┗5,000円/月~最大30,000円/月、賞与と一緒に半年毎支給 定年:62歳
関東エリアのホテル運営・管理 【会社の特徴】 ■訪日外国人観光客を中心とした宿泊特化型ホテルの経営及び事業の運営・企画を行っているザイマックス100%出資子会社です。 ■外国の旅行会社や航空会社を通じて集客活動を行っており、ホテル稼働率が平均して約85%と業界の中で高い実績があります。お客様の9割が外国の方です。 ■からくさホテルズグループでは大阪、東京、札幌に計6棟展開しています(2026年2月時点)
【ザイマックスグループ】 2000年にリクルートより独立。総合不動産サービスプロバイダーとして、企業のニーズや社会の変化に合わせて、不動産戦略を企画・立案し、適切なサービスを提供している。
最終更新日:
370~550万
★日本の玄関口で『最高の滞在』を演出する仕事★ホテルJALシティ羽田 東京のフロントにて、チェックイン・アウト対応をお任せ。海外のお客様が多く、初日からあなたの語学力を存分に発揮できる環境です。 ■チェックイン・アウトの受付(海外ゲストの対応が中心です) ■ロビーでの接客(「空港行きのバスはどこ?」などの英語でのご案内) ■電話応対やシステムへのデータ入力 「ワンランク上の接客を学びたい」「英語に触れる仕事がしたい」その気持ちを応援します!未経験でもフォロー体制が整っているため、働きながら一生モノの「一流のマナー」が身につきます。
【必須】■英語スキル(日常会話以上)※当ホテルをご利用されるお客様のほとんどが海外ゲストの為、日常的に使用。フォロー体制はございます ■接客業務のご経験1年以上(ホテル経験は不問) 【尚可】■ホテル・宿泊施設のフロントやコンシェルジュ業務のご経験 ■英会話教室など英語を用いた業務のご経験をお持ちの方 【魅力】★オリックスグループの充実した福利厚生 ★原則、本人希望がなければ転居を伴う異動はなし ★社内公募制などキャリアアップ・キャリアチェンジを後押しする制度が複数あり、長期的にキャリア形成が可能です!
旅館・ホテル・研修施設等の施設運営
年収非公開
====================== ◎子育てが一段落したので新しいことを始めたい ◎30代・40代から本格的にキャリア形成をしたい ◎人が好き、人と接する仕事が好き ====================== そんなことを考えられている方は、 当求人を読み進めていただけますと嬉しいです! 【アピールポイント】 業界未経験OK、高卒以上可 ホテル業界トップクラスの業績☆売上高:400億円以上 30代・40代の女性が多数活躍中! 『支配人の97%が女性』&『9割は未経験』からスタート 大多数の方が結婚・子育てを経て活躍中! 家事・育児などの経験が活かせる 全国に350店舗以上を展開し、 海外へも拠点を広げる東横イン。 業界大手企業で『安心して長く働きたい』 という方にはピッタリな環境です! 【仕事内容】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、 ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、 ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 【具体的な業務の流れ】 (1)スタッフの勤怠管理・採用・教育 (2)客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 (3)売上管理・数値分析による収支管理 (4)お客さま対応 (5)集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動 など 【充実の研修制度】 基礎研修(約2ヶ月間) 本社、近隣店鋪でのOJT研修などを通じて、 お客様対応だけでなく、経理・総務業務など 支配人として必要なスキルを身に付けます。 配属後近隣エリアの先輩支配人や本社スタッフがサポート。 チームワークのある環境の中、困ったときは親身になって 相談にのってもらえるので未経験者も安心。
高卒以上(定年65歳) 基本的なPCスキル必須(Word、Excel、入力、メール) 【転勤、夜勤なし】 転居を伴う異動はありません! ずっと地元で働くことが可能です。夜間勤務等もございません。 ※採用後、約2ヶ月間研修 本社(6日間)、研修センターでの研修、 ホテルにて支配人研修・店舗業務研修あり ※宿泊を伴う場合あり 【このような方、大歓迎】 ※当てはまらなくてもOK ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、 接客(サービス業)の経験がおありの方 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売 などでのご経験がおありの方 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、 リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、 ホテル業界でのご経験がおありの方 【30~40代の女性支配人多数活躍中!】 業界未経験者活躍中! リーダー経験者。チームワークを大切にし、 コミュニケーション・リーダーシップに自信のある方 新しいこと、さまざまなことに前向きに取り組む意欲のある方 支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、 チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、 コミュニケーションをとりながらまとめていくことも 大切な仕事です。
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600~700万
2026年冬、新たにOPENする「BASE LAYER HOTEL 六本木」の支配人の募集となります。 BASE LAYER HOTELは、“カルチャービジネスホテル”という新たなカテゴリーを掲げるホテルブランドです。 2025年7月に名古屋、2026年4月に福岡、2026年11月に神戸三宮へと展開していくBASE LAYER HOTEL。 その中でも六本木は、東京らしい近未来感と、アート・音楽・ナイトカルチャー・多様な人々が交差する、ブランドの世界観をより濃く表現できる拠点です。 今回募集するのは、BASE LAYER HOTEL 六本木の支配人。 ホテル全体の運営管理、オペレーション構築、チームづくり、数値管理、サービス品質の向上に加え、六本木という街にふさわしい滞在体験を現場から形にしていくポジションです。 単にホテルを運営するだけではなく、ブランドの世界観を理解し、チームに浸透させ、ゲストとの接点一つひとつに落とし込んでいく。 その中心を担うのが、このポジションです。 東京・六本木という街で、BASE LAYER HOTELの新しい表現をつくる。 そんな立ち上げの面白さと責任を、拠点の中核として担うことができます。 ▍主な仕事内容 ▪︎ホテル全体の運営管理、数値管理、課題改善 ▪︎開業準備、オペレーション構築、サービス設計 ▪︎スタッフマネジメント、採用、育成、チームづくり ▪︎ゲスト体験向上に向けた企画・改善提案 宿泊機能だけでなくBASE LAYER HOTEL 六本木ならではのコンテンツも含めて、ホテル全体でひとつの滞在体験をつくっていただきます。
【必須(MUST)】 ▪︎宿泊業界での実務経験ならびにマネジメント経験 ▪︎数値管理(PL)やオペレーション管理の経験 【歓迎(WANT)】 ▪︎新規開業・立ち上げフェーズに関わった経験 ▪︎採用、育成、組織づくりに関わった経験 ▪︎レベニューや販売管理の知見 ▪︎インバウンドゲストへの接客・運営経験 ▪ホテルを通した街づくりやカルチャーづくりへの興味 【求める人物像】 ▪BASE LAYER HOTELの世界観に共感できる方 ▪︎事業性と体験価値の両方を大切にできる方 ▪︎現場を理解しながら、全体最適で物事を考えられる方 ▪︎チームをまとめるだけでなく、チームを育てることにやりがいを感じる方 ▪︎ブランドの世界観を、自分の言葉と現場の動きで体現できる方 ▪︎決まっていないことが多い環境でも、整理しながら前に進められる方
「CULTURE SCAPING ー世界に誇れる日本の文化的な風景を創造するー」 をビジョンに掲げ、私たちは地域固有の文化や歴史を深く理解し、未来へとつながる新たな価値を創造する街づくりを推進しています。クリエイティブなデジタルマーケティングを強みに、ストーリーテリングや体験設計を通じて、飲食・ホテル・商業施設を中心に多様なプロジェクトの企画・開発・運営までを一気通貫で担います。
420~600万
【具体的な業務内容】 ■ 部門マネジメント ・宿泊/予約/料飲を横断したオペレーション統括 ・日々のサービス品質管理および改善 ・クレーム対応および再発防止策の構築 ■ 数値管理・戦略立案 ・売上/稼働率/ADRの管理 ・予約動向分析および販売施策立案 ・OTA/直販比率の最適化 ・コストコントロール ■ 人材育成・組織づくり ・アシスタントマネージャー/若手スタッフの育成 ・評価/面談/チームビルディング ・サービス基準の言語化と浸透 ■ 横断連携 ・複合施設としての価値最大化施策の立案 ・長期滞在者向けサービス向上 ・六本木という立地を活かした企画立案
【必須要件】 ・ホテル業界でのマネジメント経験3年以上 ・複数名の部下育成・評価の経験 ・売上/稼働率など数値管理の経験 ・日常会話程度の英語力(海外ゲスト対応のため) 【歓迎要件】 ・大手ホテルでのマネジメント経験(宿泊課) ・ブティックホテル、小規模ホテルでの勤務経験(宿泊課) ・料飲部門との連携経験 ・レベニューマネジメントの知識 ・新サービスやプロジェクトの立ち上げ経験 【求める人物像】 ・現場に入りながらも、俯瞰で物事を考えられる方 ・感覚だけでなく、数字で語れる方 ・若手を育てることにやりがいを感じられる方 ・変化を楽しめる柔軟性のある方
不動産事業 ホテル事業 米・飲食事業 介護事業 保育事業 旅行事業
327~411万
2024年3月開業のレジデンス型ホテル「&Here TOKYO UENO」にてフロント業務全般をお任せします。夜間専門スタッフ配置のため夜勤はなく、グループの安定基盤のもと、ご意欲あれば未経験から活躍できる環境です。 ■チェックインやチェックアウト対応、精算などのフロント業務全般 ■館内案内や周辺観光情報の提供など接客対応全般 ■荷物のお預かりや客室案内などのベル業務 ■予約システムへの入力や残室管理、電話対応などの予約管理 ■タクシー手配やレストラン予約などのコンシェルジュ業務をお任せします。■「旅先で暮らす」をコンセプトにした新しいスタイルのホテルで、生活リズムを大切にしながら上質な接客を追求できます。
【必須】■何かしらの接客業務経験をお持ちの方(業界未経験の方も歓迎いたします) ■意欲を持って業務に取り組み日本語での円滑なコミュニケーションが図れる方 ■基本的なPC操作に抵抗がない方 【歓迎】■ホテルでのフロント業務経験をお持ちの方 ■英語や中国語などの語学力を活かしたい方 【魅力】夜間専門スタッフを配置しているため最大の特徴である「夜勤なし」を実現しておりワークライフバランスを整えながら長期就業が可能です。開業したての綺麗なホテルで、日鉄興和不動産グループという強固な経営基盤のもと腰を据えて働くことができます。多彩なキャリアパスもご用意し意欲的な挑戦を後押しします。
レジデンス型ホテルの運営
600~735万
2027年5月開業予定の「&Here TOKYO ASAKUSA」にて、フロントマネージャーとして支配人補佐や開業準備、グローバルスタッフの育成等をお任せします。夜勤はなく安定基盤で将来の中核人材として活躍できる環境です ■ホテル支配人の業務補佐 ■ホテル開業準備業務全般 ■接客業務全般 ■グローバルスタッフを含む人材育成や研修の実施 ■サービススタンダードの作成などをお任せします。■開業準備期間中は東京本社(東京都港区赤坂)での勤務となり開業に向けた業務をご担当いただきます。■管理職としての採用となり、夜間専門スタッフを配置しているため夜勤はなく、安定した生活リズムで事業成長に貢献できる環境です。
【必須】・日常会話レベルの日本語力と英語力【上記に加え、いずれかを満たす方】・ホテルでのフロント管理・リーダーやマネジメント経験・ホテル就業経験5年以上の方 【歓迎】■ホテルでのフロント管理やマネジメント経験 ■海外ホテルやチェーンホテル勤務経験 ■ホテル開業準備経験 ■語学力 【魅力】夜間専門スタッフがいるため夜勤はなく、ワークライフバランスを整え長期就業が可能です。実力を正当に評価し柔軟にキャリアアップを目指せる環境と日鉄興和不動産Gの安定基盤が魅力です。【キャリアパス】支配人や本社管理職、新規開業プロジェクト等へのキャリアアップが可能です。
レジデンス型ホテルの運営
427~506万
2024年開業のレジデンス型ホテルにて、フロントシニアスタッフとしてフロント業務全般やマネージャー補佐、スタッフ育成等をお任せします。夜勤はなくグループの安定基盤でキャリアを築ける環境です。 ■フロントマネージャー補佐 ■スタッフのリーダー的業務 ■フロント業務全般 ■ベル業務 ■予約管理 ■接客対応全般 ■コンシェルジュ業務等 ■フロントスタッフの育成■全国各地に新規ホテルを開業予定であり事業成長に貢献できる環境です。★当ホテル魅力★旅行会社のように「地域の魅力」を提案できる点が当ホテルの強み。お客様との距離が近く、中長期滞在の方も多いため、一人ひとりに寄り添った体験を提供できます。
【必須】■フロント業務のご経験■日常会話程度の英語力または習得意欲のある方(インバウンド顧客やグローバルスタッフのリーダー業務想定) ■意欲的に業務に取り組んでいただける方 【歓迎】■ホテルでのフロント業務経験のある方 ■語学力のある方 【魅力】夜間専門スタッフがいるため夜勤はなく、ワークライフバランスを整えながら長期的にご就業いただけます。現在開業しているホテルでも多様な人材が活躍しており、実力や意欲を正当に評価し柔軟にキャリアアップを目指すことができる環境が整っています。日鉄興和不動産グループの安定した運営基盤も魅力です。
レジデンス型ホテルの運営
900~1000万
これから開業する外資系ホテルの事業開発に関わる業務全般
ビジネス開発、不動産投資、フィージビリティ分析など関連分野での2年以上の経験 不動産、金融、ホスピタリティ、ビジネスなどの関連学位 財務モデリングやプロジェクト評価の経験
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550~700万
複数ホテルの運営サポート・収支管理(全国転勤あり) 各支配人とのマネジメント連携、ガイドライン策定 人材配置 採用戦略支援 品質管理 新規開業ホテルへの運営導入支援 など
新規開業ホテルの立ち上げ(開業)経験 ホテルオペレーション経験、本部運営経験 全国転勤が可能な方
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600~800万
フルリニューアル・小規模ラグジュアリーホテル(ホテルアラマンダ青山)のミュージックラウンジマネージャー業務 ・アーティストとの進行打ち合わせ ・顧客管理 ・スタッフ管理 ・予約管理 ・売上管理など
ラグジュアリーホテルのバー/ラウンジマネージャーまたは高単価のバーや会員制ラウンジの支配人などの経験要 VIP顧客対応経験要 英語での接客可能
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