DS/CS部長｜SFA導入支援・活用定着組織の責任者

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  【業務推進プロジェクトリーダー】総合コンサルティングファーム/代表直下

  600~900万

  

  株式会社コーポレート・アドバイザーズ東京都千代田区

  【業務推進プロジェクトリーダー】総合コンサルティングファーム/代表直下気になる

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  仕事内容

  代表直下で拡大成長フェーズの企業で、現場社員や地域本部の関連部署と密にコミュニケーションを取りながら生産性向上や収益性向上につながる プロジェクトを牽引していただきます。 ■職務詳細：・各部門・地域本部へのヒアリングを通じた業務実態の把握 ・業務プロセス改革（BPR）に向けた課題整理・優先度付け ・業務要件定義、業務フローの可視化・再設計　・運用フローの設計・構築および定着支援　※いずれも複数部門・拠点をまたぐ、全社的な業務基盤に関わるプロジェクトとなります。

  求める能力・経験

  【下記いずれか必須】■バックオフィス業務におけるプロセス改善（生産性向上）プロジェクトをリードした経験 ■事業会社における企画部門（経営企画・事業企画等）もしくは情報システム部門での業務経験 ■会社概要：当社は6つのグループ会社を持つ総合的なコンサルティングファームで、600名を超えるグループに成長しました。税理士や公認会計士を始めとし、資格の有無に関わらずプロフェッショナルな社員が多数在籍しています。これまで当社の各地域本部はM&Aを行い全国に拠点を増やして参りました。今後も当社の目標である『2032年までに1000名体制』を目指しており、積極的に拡大を図っています。

  事業内容

  ■会計/税務■M&A(仲介/コンサルティング)■FAS(株価算定/財務調査/企業再編) ■人事労務/給与計算■相続/事業承継■医療経営サポート■内部統制(J-SOX)/内部監査 ■IFRS(国際財務報告基準)/決算開示(ディスクローズ)支援■海外現地法人サポート

• エージェント求人

  【合同会社デロイト トーマツ】通信・メディア業界向け戦略コンサルタント募集！

  700~2000万

  合同会社デロイト トーマツ東京都千代田区

  【合同会社デロイト トーマツ】通信・メディア業界向け戦略コンサルタント募集！気になる

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  仕事内容

  🔶 合同会社デロイト トーマツ Technology, Media & Telecommunications（TMT）ユニット 🔶【業務内容】 デロイトトーマツコンサルティング合同会社（DTC）のTMTユニットに所属し、電機、ハイテク、通信、メディア、エンターテイメント、テクノロジー業界のクライアントの成長を支援します。主な業務は、戦略策定から実行支援まで、業界の最前線で活躍するコンサルタントとして、顧客の課題解決をリードしていただきます。 具体的には、以下の業務を担当します： 企業や事業部の戦略立案、事業再設計、新規事業開発 業務改革・システム導入支援、プロジェクトマネジメント 海外メンバーファームとの連携や海外出張を通じて先進事例を吸収 国内外の業界トップクラスのクライアントとの連携 🔶 TMTユニットの特徴 各業界トップクラスのクライアントを相手にサービスを提供 コロナ下でもWeb参加可能なイベント（例：CES）や海外出張での知識吸収 中途入社社員が7割を超えており、多業界出身者とのチームワーク 新たなコンサルタントがスムーズに業務に馴染むためのサポート体制 🔶【プロジェクト事例】 大手製造業：SDGsを活用した新規事業機会探索 大手製造業：モーションキャプチャ技術を活用したGTM戦略 メディア企業：グローバルネットワーク監視・運用高度化 通信業：顧客体験の価値に基づく事業再設計、経営管理の高度化 🔶【総合電機・ハイテクセクター】 戦略立案、新規事業開発、業務改革、システム導入のいずれかの経験 グローバル横断でのプロジェクト経験があれば尚可 🔶【勤務条件】 勤務地：東京 待遇：詳細はお問い合わせください 福利厚生：社会保険、健康管理サポート、長期休暇制度等 勤務時間：フレックス制度あり（コアタイムなし） 休暇：年次有給休暇、リフレッシュ休暇、特別休暇等 デロイトトーマツコンサルティングで、業界の最前線で活躍し、戦略立案から実行支援まで多岐にわたる業務に取り組むチャンスです。

  求める能力・経験

  🔶【登録資格】 ●共通共通要件: グローバルプロジェクト経験豊富なコンサルタントチームの中で、自身の成長を実現したい方 日本の総合電機、ハイテク、通信、メディアクライアントの経営課題を解決し、持続可能な変革を実現したい方 コンサルティングプロジェクトで自身の知見を発揮し、クライアントに高いバリューを提供したい方 ●個別要件（通信・メディアセクター）: 《コンサルファーム出身者》 必須：通信・メディアのインダストリー領域に関わるプロジェクト経験 必須：戦略立案、新規事業開発、業務改革、システム導入の経験 英語力（必須）：英語の読み書き、TOEIC 730点以上 《コンサルファーム以外（事業会社出身者）》 必須：通信業界、メディア業界における経営戦略、マーケティング、事業企画等の経験 英語力（必須）：英語の読み書き、TOEIC 730点以上 経営層へのプレゼン資料作成経験やチームマネジメント経験が求められます

  事業内容

  -

• エージェント求人

  国内No.1を複数展開するSaaS×オープンポジション丨年収801〜1506万丨育児支援・福利厚生◎

  635~1506万

  • マーケティング
  • データベース
  • 経理
  • 商談
  • リーダー
  • マネージャー
  • プロジェクト
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 提案
  • 開発
  • コスト削減
  • 売上拡大
  • 営業
  • Sansan
  • 成約
  • 法人営業

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  国内No.1を複数展開するSaaS×オープンポジション丨年収801〜1506万丨育児支援・福利厚生◎気になる

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  仕事内容

  1. 募集の背景と事業の現状 市場のリーダー: 法人向け名刺管理サービスで12年連続シェアNo.1。 事業の進化: 単なる名刺管理から、売上拡大・コスト削減を支える「ビジネスデータベース」へと拡大。 多角化: 「Sansan」に加え、経理DXの「Bill One」、取引管理の「Contract One」など、提供領域を急速に広げています。 2. 募集ポジションと業務内容 経験や志向に合わせ、以下の3つの役割のいずれかを担当します。 ソリューションセールス: 将来のリーダー候補として、商談の獲得から成約、開発へのフィードバックまで一気通貫で担当。 エンタープライズセールス: 大手企業向けに、半年〜1年がかりの長期プロジェクトとして多角的な提案・合意形成を推進。 セールスマネージャー（候補）: チーム戦略の立案やメンバー育成を担当（初期はプレイヤーとして動く可能性あり）。 3. このポジションの魅力 難易度の高い課題解決: 顧客自身が気づいていない課題を言語化し、組織の「当たり前」を変える高度なソリューション提案力が身につく。 広範な視点: マーケティングや開発など他部門との連携が不可欠なため、営業スキルに留まらない事業運営の視点が養われる。 裁量のある環境: 個人の自主性が尊重され、変化の多い組織の中で仕組みづくりから関与できる。

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須） ・法人営業経験（3年以上）

  事業内容

  働き方を変えるDXサービスの企画・開発・販売 （取得済特許: 第4408302号、第5109184号、第5224556号、第5263759号、第5312701号）

• エージェント求人

  Bizdev・事業企画・事業開発

  500~1200万

  Wovn Technologies東京都港区

  Bizdev・事業企画・事業開発気になる

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  仕事内容

  ■職務内容: **■会社概要** Wovn Technologies は「企業のグローバリゼーションを AI で加速する」をミッションに、世界で活躍できる日本企業のグローバリゼーションを支援するスタートアップ企業です。 生成 AI をはじめ、技術進歩が目まぐるしい昨今、それでも多くの人はインターネット上における言語の壁に課題を持たれています。 世界中の人が、すべてのデータに、母国語でアクセスできるようにする。そんな世の中をつくり、日々の生活をより豊かにできるような、新しいイノベーションを起こしていきたいと考えています。 **■製品・事業の概要** Wovn Technologiesは、"多言語化・ローカライズ" のSaaS製品『WOVN.io』を自社開発しています。 WOVN.io を導入することで、Webサイト・モバイルアプリを最大45言語に多言語化し、導入後の多言語サイト運用も自動化することができます。 事業の海外・グローバル展開や外国人材の雇用を推進したい大手企業を中心に、18,000以上のWebサイト・モバイルアプリに導入されています。 国際特許をもつ国際化対応（i18n)の技術を中心に、生成 AI を活用した高品質 AI 翻訳基盤『Maestro』や、多言語サイトの自動運用のための様々な技術開発を行っています。 **■職務概要** 役員直下のポジションで、組織の屋台骨として、全社の成長戦略の立案および推進を担っていただきます。 各部門の責任者・事業部長をはじめ、社内の全ステークホルダーを巻き込みながら、最重要プロジェクトやボトルネックの解消に取り組みます。 担当するプロジェクトは多岐に渡り、新規事業開発から既存事業のグロース戦略、社内の組織・人事課題まで幅広く担当し、また上流の戦略設計に留まらず、それらの実行・運用までをリードします。 **■主な業務内容** 以下のような重要な経営課題の特定および実行を、最前線の当事者として推進していきます。 ・経営方針・戦略、事業方針・戦略の策定・実行支援 ・超大型案件の創出に向けた事業、製品技術、双方における課題の策定・推進 ・豊富なハウスリストを生かしたナーチャリング強化、ユーザー巻き込み、啓蒙のための施策の立案・推進 ・労働集約的でない、製品導入・カスタマーサクセス体制の実現（お客様が自走できるUI/UX改善、機能実装など） ・各プロダクト・機能の収益性を明確化し、戦略的にARPAを向上するための各種施策推進 **■このポジションの魅力** ・スタートアップ・成長企業において、経営陣と密に協働しながら、経営課題の解決に携わっていただきます ・コンサルティングファーム等で培った課題解決力、プロジェクト管理力を事業会社の最前線で発揮し、実行に至るまで責任を持って遂行することができます ・誰もが経験したことのない市場領域の開拓をすることができます ・世の中に解を求められないことに、これまでの経験・ゼロベース思考・論理的思考などをもとに、実際に“やってみる”中から世の中の反応を見ながら試行錯誤を行えます ■求める人物像: ・WOVN のミッション・バリューへ共感していただける方 ・解のない問いに対して、考えること・挑戦することに意義を感じていただける方 ・未知の領域に対して、常識や既成概念にとらわれず、周囲の意見に耳を傾けつつクリティカルシンキング出来る方 ・高い調整力とコミュニケーション力をお持ちの方 ・リーダーシップ、当事者意識、および成功への意欲をお持ちの方

  求める能力・経験

  ■応募資格（必須）: **■必要な経験（以下のいずれか 目安5年以上）** ・コンサルティングファームにおける業務改善・業務改革・事業戦略策定などの支援経験 ・システム開発会社におけるシステム開発の経験（要件定義、基本設計、プロジェクトマネジメント、または運用保守などいずれか） ・IT コンサルティングファームにおけるシステム導入支援（要件定義やプロジェクトマネジメントなど）や運用保守の経験 ・IT 系の事業会社における事業戦略、事業開発、事業企画等の実務経験 **■必要な知識や能力** ・ゼロベース思考・仮説思考・ロジカルシンキングなどのコンサルティング力 ・問題発掘・課題設定・原因分析に関するスキル ・複雑に絡み合う問題に対して、要点を押さえて課題を特定できる洞察力 ・プロジェクトマネジメントに関する知識・スキル ■応募資格（歓迎）: ・システム開発経験（要件定義・基本設計） ・製造・小売・流通業等の事業領域に関するコンサルティングまたは業務改善の経験 ・バックオフィス業務のコンサルティング・業務改善の経験 ・中～大規模プロジェクトのプロジェクトマネジャー経験 ・プログラミング・開発の経験 ・ビジネスレベル以上の英語力（開発チームとのコミュニケーションを英語で行なう場合や、海外企業との折衝を行っていただく場合がございます）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【CS（エンタープライズ領域）×無形商材経験者歓迎/フルフレックス×在宅】21485

  500~800万

  株式会社 hokan東京都中央区

  【CS（エンタープライズ領域）×無形商材経験者歓迎/フルフレックス×在宅】21485気になる

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  仕事内容

  「保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する」をミッションの元、 同社は保険代理店向け顧客・契約管理サービスを展開している企業です。 設立が2017年ですが総額約15億円の資金調達をしている成長中企業です！ 本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・「hokan??」導入に向けたプロジェクト推進 　L導入計画の策定 　Lプロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など ・「hokan??」の導入支援・オンボーディング 　L顧客の業務に合わせた初期設定・運用設計 　L成果創出のための導入後のフォローおよび継続利用に向けた活用支援 　L顧客のニーズを踏まえたプロダクト改善の提案および社内連携 　 ・セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 ※ご志向やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体の仕組みづくりや戦略立案にも携わっていただけます。 【業務の特徴】 ・高い裁量権と専門性 大規模プロジェクトの主担当として、計画から成功まで一気通貫で推進。 分業制では味わえない大きな裁量のもと、高度なPMスキルを習得できます。 ・46兆円の巨大市場を変革 レガシー産業のDXを牽引。 現場の声をプロダクトに反映させ、日本の基幹産業をテクノロジーでアップデートする手応えを感じられます。 ・急成長に伴う多彩なキャリア 事業拡大に合わせ、組織戦略やマネジメントへの挑戦も可能。 成長フェーズならではの、スピード感あるキャリアアップの機会が豊富です。 【体制】 11名体制の部署へ配属となります。 拡大フェーズにつき5名以上の増員計画中です。

  求める能力・経験

  【必須】下記両方のご経験 ①法人顧客対応経験（3年以上）※無形商材 ・スタートアップ企業で営業やカスタマーサクセスとして法人に対して顧客折衝を伴う業務に関与した経験 ②複数のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトや導入を推進したご経験をお持ちの方

  事業内容

  クラウド型保険代理店精算管理システムhokanの提供

• エージェント求人

  【CS（エンタープライズ領域）※保険代理店経験者歓迎/フルフレックス×在宅】21473

  500~800万

  株式会社 hokan東京都中央区

  【CS（エンタープライズ領域）※保険代理店経験者歓迎/フルフレックス×在宅】21473気になる

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  仕事内容

  「保険業界を更新（アップデート）し、革新（アップグレード）する」をミッションの元、 同社は保険代理店向け顧客・契約管理サービスを展開している企業です。 設立が2017年ですが総額約15億円の資金調達をしている成長中企業です！ 本ポジションではカスタマーサクセスとして業務をお任せ致します。 【業務内容詳細】 ・「hokan??」導入に向けたプロジェクト推進 　L導入計画の策定 　Lプロジェクト全体の進捗管理・体制構築・リソース管理・課題管理など ・「hokan??」の導入支援・オンボーディング 　L顧客の業務に合わせた初期設定・運用設計 　L成果創出のための導入後のフォローおよび継続利用に向けた活用支援 　L顧客のニーズを踏まえたプロダクト改善の提案および社内連携 　 ・セールスチームと連携したアップセル・クロスセルの提案業務 ※ご志向やご経験・スキルに応じて、カスタマーサクセスプロセス全体の仕組みづくりや戦略立案にも携わっていただけます。 【業務の特徴】 ・高い裁量権と専門性 大規模プロジェクトの主担当として、計画から成功まで一気通貫で推進。 分業制では味わえない大きな裁量のもと、高度なPMスキルを習得できます。 ・46兆円の巨大市場を変革 レガシー産業のDXを牽引。 現場の声をプロダクトに反映させ、日本の基幹産業をテクノロジーでアップデートする手応えを感じられます。 ・急成長に伴う多彩なキャリア 事業拡大に合わせ、組織戦略やマネジメントへの挑戦も可能。 成長フェーズならではの、スピード感あるキャリアアップの機会が豊富です。 【体制】 11名体制の部署へ配属となります。 拡大フェーズにつき5名以上の増員計画中です。

  求める能力・経験

  【必須】下記両方のご経験 ①保険会社での代理店営業経験（2年以上） ・広域乗合・地域プロ代理店・金融機関別働体・企業代理店のいずれかを担当（生保/損保問わず） ②複数のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトや導入を推進したご経験をお持ちの方

  事業内容

  クラウド型保険代理店精算管理システムhokanの提供

• エージェント求人

  週4在宅＆フレックス【正社員×カスタマーサクセス】健康支援サービスを展開する企業21454

  500~600万

  • 企画立案
  • プロセス設計
  • カスタマーサクセス設計
  • 問い合わせ対応
  • 開発
  • 保険
  • Slack
  • データ集計
  • 電話対応
  • オペレーション改善

  エーテンラボ 株式会社東京都中央区

  週4在宅＆フレックス【正社員×カスタマーサクセス】健康支援サービスを展開する企業21454気になる

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  仕事内容

  同社は生活習慣改善アプリ「みんチャレ」を活用した健康支援サービスを展開しています。 本ポジションではカスタマーサクセスとして、みんチャレアプリの個人ユーザーや、 企業や健保組合向けに提供しているサービスに参加してくださるユーザーに向けた カスタマーサポート業務だけでなく、ユーザーに関するデータ集計から提供する サービスのプロセス設計・実装に至るまで多岐に渡る業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 toB向けの「みんチャレ」を活用したヘルスケアサービスの開発・改善 ・ユーザーエクスペリエンスを意識したサービスプロセス設計や実装に関する企画、実行 ・ユーザーの一次情報（ユーザーアクティビティ、お問い合わせ内容など）の集計・整理 ・安全で効率的なオペレーションの企画・構築 カスタマーサポート（電話、メール、アプリ内） ・ユーザーからの問い合わせに対する回答やその内容に応じて必要なアクションの実施 LtoB事業のプログラム参加者だけでなく、一般のアプリユーザーからのメールでのお問い合わせ対応も担当していただきます。 ▼対象者 クライアントは法人・自治体、サービス導入後はそのエンドユーザー(従業員･保険加入者等)への対応がメイン。 一部､企業様が社員の方の窓口をしているケースもございますが件数は少ないです。 ▼問い合わせ例・対応手法 課金システム、アプリの操作方法等が中心で電話対応よりもシステムを活用したテックタッチが 中心となります。 ▼入社後のフロー 入社後独り立ちまではチューターがつきます。また、Slackやバーチャルオフィスを通じて 気軽に確認や問い合わせができる環境を整えていますのでご安心ください。 【ポジションの魅力】 ・ユーザーの体験価値向上に関連した企画立案から実行まで、実装・運用に関わるフロー全般を一気通貫で担うことができます。 ・サービス開発の段階から、運用フローや実装面の観点で意見を出し、サービスを“動く形”に仕上げるプロセスに参画できます。 ・成果報酬型の事業をご担当いただきますので、自分が成果を出すことで事業の売上にも直接貢献できます。

  求める能力・経験

  【必須】以下全てを満たす方 ・B2B2Cモデルでのカスタマーサポート・カスタ 　マーサクセスの経験 ※直接的な電話対応スキルよりも、システムを活 　用したテックタッチでのユーザーサポート経験 　を重視 ・システム設定や実装業務の経験 ・プロダクト改善、オペレーション改善のご経験 ・非喫煙者（健康事業を行なっていることから、喫煙者は入社できません)

  事業内容

  >同社は、大手IT企業の新規事業創出プログラムから誕生したスタートアップです。ヘルスケア領域を中心に、行動変容を促す独自の健康支援サービスを展開。主力となる生活習慣改善アプリは、自治体や法人にも多数導入され、高い評価を得ています。IPO準備フェーズにある現在は、成長企業ならではのスピード感ある環境で事業づくりに関われる点も特徴。健康経営優良法人に6年連続で認定されるなど、社員の健康管理や働きやすい組織づくりにも力を入れています。

• エージェント求人

  【業務コンサル・BPR】組織立ち上げの中核メンバー｜戦略から実行まで一気通貫【年収～1200万円】1

  600~1200万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【業務コンサル・BPR】組織立ち上げの中核メンバー｜戦略から実行まで一気通貫【年収～1200万円】1気になる

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  仕事内容

  ■同社について： パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。 現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。 • BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業 • CX（カスタマーエクスペリエンス）事業 • コンサルティング事業 • BPaaS・プロダクト事業 パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。 ■ 募集背景 アカウントエグゼクティブ本部では、クライアントの重要な経営アジェンダに対し、BPO・コンサル・CX・BPaaSといった各事業の知見やアセットを横断的に組み合わせながら、大規模業務改革やBPOスキームの提案・実行を推進しています。 現在、こうした案件を担う横断型コンサルティングチームの立ち上げフェーズにあり、提案からデューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを一貫して実務として担えるメンバー層を拡充するための採用です。 ■ 期待する役割 本ポジションは、アカウントエグゼクティブ本部のコンサルティングチームの一員として、責任者と同じプロジェクト領域に入り込み、実行の中心を担う役割です。 提案段階から案件に関与し、改革方針立案、デューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを自ら手を動かし、各事業部と協力し推進することで、プロジェクトを前に進めることを期待しています。 ■ 業務内容 対外：ソリューション・オファリングの開発・提案 ・各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務改革を実現する提案内容・改革方針を具体化 ・提案論点の整理、ストーリー設計、資料作成 ・営業チームや社内関係者と連携した提案活動の推進 対外：導入初期のデューデリジェンス・業務改革対応 ・デューデリジェンス（DD：現状調査）の実施、業務可視化、課題整理 ・AsIs／ToBe整理および業務改革実行計画の策定支援 ・プロジェクト初期フェーズにおける業務設計・立ち上げ対応 対内：横断標準・業務設計への関与 ・BPO移管前工程の設計支援（体制、SLA、統制、教育、計数など） ・実案件で作成した成果物の整理、テンプレート化 ・メニュー化・再利用を前提としたアウトプット整備 ■ ポジションの魅力 ・戦略立案・提案から実行・立ち上げまで一気通貫で携わることができる ・大規模業務改革やBPO案件の「実装フェーズ」を担う経験を積める ・横断組織の立ち上げ期に参加し、成果物が組織の標準として残る経験ができる ・責任者の近くで案件を推進しながら、将来的に提案リードやチームリードを目指せる ■組織体制 • 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めたものが管掌の取締役執行役員 • ステークホルダー：営業本部、各事業本部（BPO／CX／コンサル／BPaaS）、企画部門、外部パートナー（コンサル／SIer）

  求める能力・経験

  ■ 必須要件 ・コンサルティングファームまたはそれに準ずる環境での実務経験（目安3年以上） ・BPR／業務設計／BPO移管設計／運用立上げのいずれかの主担当経験 ・論点整理や業務設計内容を構造化して資料作成できるスキル ■ 歓迎要件 ・大規模業務改革やBPO案件への参画経験 ・RPA、ERP、AI等の業務活用に関する知見 ・提案内容や成果物の標準化、テンプレート化の経験 ■ 求める人物像 ・構想だけでなく、業務設計や立ち上げまで含めて実務で価値を出したい方 ・現場に入り込み、業務の実態を踏まえた改善設計ができる方 ・アウトプットの質でプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じる方

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  【業務コンサル・BPR】組織立ち上げの中核メンバー｜戦略から実行まで一気通貫【年収～1200万円】2

  700~1200万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【業務コンサル・BPR】組織立ち上げの中核メンバー｜戦略から実行まで一気通貫【年収～1200万円】2気になる

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  仕事内容

  ■同社について： パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。 現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。 • BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業 • CX（カスタマーエクスペリエンス）事業 • コンサルティング事業 • BPaaS・プロダクト事業 パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。 ■ 募集背景 アカウントエグゼクティブ本部では、クライアントの重要な経営アジェンダに対し、BPO・コンサル・CX・BPaaSといった各事業の知見やアセットを横断的に組み合わせながら、大規模業務改革やBPOスキームの提案・実行を推進しています。 現在、こうした案件を担う横断型コンサルティングチームの立ち上げフェーズにあり、提案からデューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを一貫して実務として担えるメンバー層を拡充するための採用です。 ■ 期待する役割 本ポジションは、アカウントエグゼクティブ本部のコンサルティングチームの一員として、責任者と同じプロジェクト領域に入り込み、実行の中心を担う役割です。 提案段階から案件に関与し、改革方針立案、デューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを自ら手を動かし、各事業部と協力し推進することで、プロジェクトを前に進めることを期待しています。 ■ 業務内容 対外：ソリューション・オファリングの開発・提案 ・各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務改革を実現する提案内容・改革方針を具体化 ・提案論点の整理、ストーリー設計、資料作成 ・営業チームや社内関係者と連携した提案活動の推進 対外：導入初期のデューデリジェンス・業務改革対応 ・デューデリジェンス（DD：現状調査）の実施、業務可視化、課題整理 ・AsIs／ToBe整理および業務改革実行計画の策定支援 ・プロジェクト初期フェーズにおける業務設計・立ち上げ対応 対内：横断標準・業務設計への関与 ・BPO移管前工程の設計支援（体制、SLA、統制、教育、計数など） ・実案件で作成した成果物の整理、テンプレート化 ・メニュー化・再利用を前提としたアウトプット整備 ■ ポジションの魅力 ・戦略立案・提案から実行・立ち上げまで一気通貫で携わることができる ・大規模業務改革やBPO案件の「実装フェーズ」を担う経験を積める ・横断組織の立ち上げ期に参加し、成果物が組織の標準として残る経験ができる ・責任者の近くで案件を推進しながら、将来的に提案リードやチームリードを目指せる ■組織体制 • 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めたものが管掌の取締役執行役員 • ステークホルダー：営業本部、各事業本部（BPO／CX／コンサル／BPaaS）、企画部門、外部パートナー（コンサル／SIer）

  求める能力・経験

  ■ 必須要件 ・コンサルティングファームまたはそれに準ずる環境での実務経験（目安3年以上） ・BPR／業務設計／BPO移管設計／運用立上げのいずれかの主担当経験 ・論点整理や業務設計内容を構造化して資料作成できるスキル ■ 歓迎要件 ・大規模業務改革やBPO案件への参画経験 ・RPA、ERP、AI等の業務活用に関する知見 ・提案内容や成果物の標準化、テンプレート化の経験 ■ 求める人物像 ・構想だけでなく、業務設計や立ち上げまで含めて実務で価値を出したい方 ・現場に入り込み、業務の実態を踏まえた改善設計ができる方 ・アウトプットの質でプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じる方

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

• エージェント求人

  【業務コンサル・BPR】組織立ち上げの中核メンバー｜戦略から実行まで一気通貫【年収～1200万円】3

  800~1200万

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区

  【業務コンサル・BPR】組織立ち上げの中核メンバー｜戦略から実行まで一気通貫【年収～1200万円】3気になる

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  仕事内容

  ■同社について： パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、東証プライム上場・パーソルホールディングスのグループ会社で、コンサルティング・BPO事業に特化した戦略ビジネスユニットの中核会社として2024年10月に誕生した新しい会社です。「はたらいて、笑おう。」をビジョンに、アウトソーシング、テクノロジー、コンサルティングを組み合わせ、クライアントやはたらく人々の生産性向上を支援しています。 現在、以下の4つの事業を展開しており、構想策定・プランニングだけでなく、幅広い領域において実行・運用・仕組み化までを担うことでクライアントの変革とビジネスサクセスを実現するアセットとソリューションを自社内に持っています。 • BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業 • CX（カスタマーエクスペリエンス）事業 • コンサルティング事業 • BPaaS・プロダクト事業 パーソルグループとしては日本の大手企業の多くがクライアントであり、多様で専門性の高いサービス群を有機的に提供していくことで、労働人口減少により大きな社会課題となっている日本の生産性向上に寄与することがパーソルビジネスプロセスデザインの使命と考えております。 ■ 募集背景 アカウントエグゼクティブ本部では、クライアントの重要な経営アジェンダに対し、BPO・コンサル・CX・BPaaSといった各事業の知見やアセットを横断的に組み合わせながら、大規模業務改革やBPOスキームの提案・実行を推進しています。 現在、こうした案件を担う横断型コンサルティングチームの立ち上げフェーズにあり、提案からデューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを一貫して実務として担えるメンバー層を拡充するための採用です。 ■ 期待する役割 本ポジションは、アカウントエグゼクティブ本部のコンサルティングチームの一員として、責任者と同じプロジェクト領域に入り込み、実行の中心を担う役割です。 提案段階から案件に関与し、改革方針立案、デューデリジェンス、業務設計、BPO移管前工程、初期立ち上げまでを自ら手を動かし、各事業部と協力し推進することで、プロジェクトを前に進めることを期待しています。 ■ 業務内容 対外：ソリューション・オファリングの開発・提案 ・各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務改革を実現する提案内容・改革方針を具体化 ・提案論点の整理、ストーリー設計、資料作成 ・営業チームや社内関係者と連携した提案活動の推進 対外：導入初期のデューデリジェンス・業務改革対応 ・デューデリジェンス（DD：現状調査）の実施、業務可視化、課題整理 ・AsIs／ToBe整理および業務改革実行計画の策定支援 ・プロジェクト初期フェーズにおける業務設計・立ち上げ対応 対内：横断標準・業務設計への関与 ・BPO移管前工程の設計支援（体制、SLA、統制、教育、計数など） ・実案件で作成した成果物の整理、テンプレート化 ・メニュー化・再利用を前提としたアウトプット整備 ■ ポジションの魅力 ・戦略立案・提案から実行・立ち上げまで一気通貫で携わることができる ・大規模業務改革やBPO案件の「実装フェーズ」を担う経験を積める ・横断組織の立ち上げ期に参加し、成果物が組織の標準として残る経験ができる ・責任者の近くで案件を推進しながら、将来的に提案リードやチームリードを目指せる ■組織体制 • 世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めたものが管掌の取締役執行役員 • ステークホルダー：営業本部、各事業本部（BPO／CX／コンサル／BPaaS）、企画部門、外部パートナー（コンサル／SIer）

  求める能力・経験

  ■ 必須要件 ・コンサルティングファームまたはそれに準ずる環境での実務経験（目安3年以上） ・BPR／業務設計／BPO移管設計／運用立上げのいずれかの主担当経験 ・論点整理や業務設計内容を構造化して資料作成できるスキル ■ 歓迎要件 ・大規模業務改革やBPO案件への参画経験 ・RPA、ERP、AI等の業務活用に関する知見 ・提案内容や成果物の標準化、テンプレート化の経験 ■ 求める人物像 ・構想だけでなく、業務設計や立ち上げまで含めて実務で価値を出したい方 ・現場に入り込み、業務の実態を踏まえた改善設計ができる方 ・アウトプットの質でプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じる方

  事業内容

  BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト