【福岡/コンタクトセンター企画運営】楽天ペイメント

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  スポーツ施設の運営管理業務

  300~400万

  株式会社ジャパンフットボールマーチャンダイズ(JAPAN BASE)福岡県福岡市

  スポーツ施設の運営管理業務気になる

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  仕事内容

  【具体的には…】 ●施設全体の予約・利用管理、利用受け入れ準備 ●施設稼働スケジュール調整 ●非常勤スタッフ(フロント・清掃・調理補助)の指揮命令及び人材育成 ●合宿・イベントの制作進行 選手や利用者が最高のパフォーマンスを発揮できる環境を整えるお仕事です。 裏方としてのサポートが『感動の瞬間』を生み出す、スポーツ施設ならではのやりがいがあります！ 経験を活かしながら、さらにスキルの幅を広げたい方に最適なポジションです。

  求める能力・経験

  ■施設管理・イベント運営・スポーツビジネスなどの経験をお持ちの方歓迎！ ■ラグビーやスポーツ振興に情熱を持って取り組め

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  小倉エリア【ヘルプデスク運用をリード】SVとして幅広く活躍できるポジション

  300~351万

  

  ポールトゥウィン株式会社福岡県北九州市

  小倉エリア【ヘルプデスク運用をリード】SVとして幅広く活躍できるポジション気になる

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  仕事内容

  飲食店向けに導入されているPOSレジ／ワンレジのヘルプデスク業務において、オペレーションの安定運用および品質向上を担うスーパーバイザー（SV）ポジションです。 本ポジションの魅力は、ヘルプデスク運用の中心として、業務管理・品質管理・人材育成・クライアント対応まで幅広く携われる点にあります。 【詳細】・日々の業務管理・OPからのエスカレーション受け・クライアントへのエスカレーション・クライアントとの定例会・報告書作成・OPシフト作成

  求める能力・経験

  【未経験歓迎】 ■Excelの基本操作 ■最低限のPCスキル ■コミュニケーション能力 【働き方】8:00～20:00 or 20:00～翌8:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 ■ 週4日勤務で毎週3日休み ■ 長時間×休憩120分で無理なく働ける ■ 未経験・異業種からの転職歓迎

  事業内容

  国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等

• 企業ダイレクト

  北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム

  300~351万

  

  ポールトゥウィン株式会社福岡県北九州市

  北九州/小倉【カスタマーサポートSV(管理者)】未経験OK/メール・電話対応チーム気になる

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  仕事内容

  複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、 エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 ■初期対応（オペレーター業務あり）：入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただきます。 ■管理業務：チームの安定稼働および品質向上を目的に、オペレーション全体のマネジメントをご担当いただきます。

  求める能力・経験

  【必須】■コミュニケーションを取ることが好きな方 ■Excelの基本操作（SUM関数レベルでOK） ■PCの基本スキル 【歓迎】■カスタマーサポート経験者■SV経験者 【魅力】■複数サービスに関わり、幅広い経験が積める ■研修充実＆チームフォロー手厚く、未経験でも安心 ■改善提案や仕組みづくりなど、「裁量」を持って働ける ■シフト制でも休みの融通がききやすい ■北九州で長期的にキャリアアップ可能

  事業内容

  国内BPO事業を中心に、多岐に渡る事業を展開。 【支援領域】ゲームデバッグ/第三者検証/キッティング/モニタリング/インフラ構築・運用/カスタマーサポート/ICT支援/メタバース活用支援/DXイノベーションサポート等

• 企業ダイレクト

  北九州【コールセンターSV】未経験歓迎/転勤なし/年休130日/駅チカ徒歩１分

  314~354万

  

  株式会社ＴＭＪ福岡県北九州市

  北九州【コールセンターSV】未経験歓迎/転勤なし/年休130日/駅チカ徒歩１分気になる

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  仕事内容

  複数クライアントのコールセンター窓口をマルチで対応する管理者職です。オペレーターの育成・フォロー、業務管理、クライアント対応などを担当。未経験からSV業務にチャレンジできる環境です。 【具体的には】オペレーターのフォロー・業務指導、スキルアップ研修の実施(1SVあたり1~2名のオペレーターを担当)■業務管理(数値管理、勤怠管理など)■電話対応の台本・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書等の作成■クライアントへの業務報告や打ち合わせへの参加など。応対品質、効率、生産性、オペレーターの出勤率や離職率などの数値管理も行います。

  求める能力・経験

  【必須経験】基本的なPC操作ができる方■コミュニケーションスキルのある方【歓迎経験】コールセンターやSV職での勤務経験■店長やチームリーダーなど、スタッフをまとめた経験や店舗管理の経験■接客経験 【魅力】■未経験からSV職にチャレンジ可能で、入社後は業務研修やOJTを通じて基本的な対応からスタート。上司・先輩SVの手厚いフォローのもと、徐々にスキルを習得できる安心の育成体制が整っています。 ■大手企業約200社の多様な業務に携わることができ、将来的には総合職正社員への登用試験にも挑戦可能(年1回、何度でもチャレンジ可)。

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• 企業ダイレクト

  求む！保険業界経験者【博多】保険に関する問合せ窓口の運営/年休130/転勤無

  348~366万

  

  株式会社ＴＭＪ福岡県福岡市

  求む！保険業界経験者【博多】保険に関する問合せ窓口の運営/年休130/転勤無気になる

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  仕事内容

  大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。） ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎ 【SVの主なお仕事】■スタッフフォローや育成、研修■現場運営（ブース管理、書類作成、課題改善等）■勤務しやすい職場環境づくり■クライアントへの相談など 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】これまでのお仕事で、以下いずれかのご経験がある方 ・新人指導・OJTやスタッフの管理・育成のご経験がある方 ・基本的なPCスキル・・保険系職種のご経験または知識のある方 【尚可】■銀行の窓口経験がある方■新人研修担当等の経験がある方■コールセンターで就業歴がある方■コールセンターで就業歴があり、チームリーダーとしてメンバー指導、育成経験がある方■コールセンタースーパーバイザーのご経験がある方■KPI管理のご経験がある方■勤怠や充足管理、クライアント対応のご経験がある方■業務立ち上げ経験がある方

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• エージェント求人

  【福岡（直方市）】FP&A・企画・会計業務

  500~750万

  • 原価管理
  • 管理会計

  株式会社三井ハイテック福岡県北九州市

  【福岡（直方市）】FP&A・企画・会計業務気になる

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  仕事内容

  ■概要 事業部全体の予算策定から月次の業績管理、予実差異分析、原価分析など、 管理会計全般を担っていただきます。 ■担当業務割当イメージ これまでの経験・スキルを踏まえて担当領域を決定します。 主担当・副担当の体制を取り、段階的にスキルアップしながら、管理会計全般の知識・経験を幅広く習得できる環境です。 ■具体的な業務内容 （入社当面） ・月次の数値取りまとめ補助 ・会議資料作成、データ整備 ・業績管理に関わる基礎分析業務 （ゆくゆくは） ・事業部予算・中期計画の策定 ・月次業績管理…予算達成に向けたコスト管理、差異分析 ・原価分析…製造原価の構造分析、収益改善施策の立案・振り返り ・BU企画交流会への参加、他部門との調整業務 （最終的には） ・FP&Aとして事業部の意思決定を支える数値分析・戦略提案 ・企画部門として全体最適視点での改善提案の推進 ■働き方 ・月平均残業：10時間未満 ・繁忙期（予算策定時期）：30時間程度 ■期待する役割/ミッション ・事業部の予算達成に向けたコスト管理・差異分析の高度化 ・収益見込みの精度向上に向け、関連部門との連携を強化 ・分析力を磨きつつ、将来的にはFP&Aとして戦略提案を行う役割を期待 ■募集背景 FP&A機能を強化し、事業部の意思決定をより高度化するための増員です。 担当者の退職に伴う欠員も発生し、実務経験を持ち即戦力として活躍いただける方を1名採用しましたが、更に体制強化を行うため管理者候補者を募集します。 ■配属部署の組織構成/人員体制 リードフレーム事業本部　スタンピング事業部　業績管理グループ 今回配属予定の業績管理部は9名体制です 幅広い年代のメンバーが在籍しており、落ち着いた雰囲気の中で業務を進めています ご担当頂くのは『会計チーム』で、事業部内の経理処理・数字管理が主な業務となります

  求める能力・経験

  ■製造業での企画・管理部門（業績管理・原価管理・経営企画等）での実務経験 1年以上 ※業務上必要な管理会計知識は入社後に習得可能です

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【博多：土日祝休み】医療系請求書システム入力事務SV（スーパーバイザー）

  326~342万

  

  株式会社ＴＭＪ福岡県福岡市

  【博多：土日祝休み】医療系請求書システム入力事務SV（スーパーバイザー）気になる

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  仕事内容

  がん保険に加入している被保険者から送付される領収書や明細書を計算し保険金として支払える金額を算出、システムへ入力する業務のスーパーバイザーをお任せ致します※(1日あたりの平均支払い件数は4件～10件程度) ■所定フォルダより案件選定し、システム内の引継ぎ内容を確認する。 ■システム内にある領収書（薬局から受け取る明細書）を確認し、どれが保険支払い対象になるのかを確認する。 ■保険点数を算出し金額を算出後、システムに入力し承認依頼する。 ※お客様との電話対応はなし。日に数回、病院や薬局への確認の電話のみ （変更範囲：会社の定める業務）

  求める能力・経験

  【必須】■・医療事務や経理事務のご経験がある方、基本的なPCスキルをお持ちの方、1分間に120文字程度のタイピングスキル 【尚可】■コールセンター管理者経験がある方（小規模でも可） 【歓迎】 ■コールセンター、バックオフィスセンターでの勤務経験がある方（医療業界に携われるので、新しい分野にも挑戦をいただけます！） こつこつと覚えていくことに抵抗がなく、自身のスキル・知識向上にひたむきに取り組んでいただける方

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• 企業ダイレクト

  7月入社【小倉】大手決済アプリのコールセンターSV/年休130日/転勤無

  275~344万

  

  株式会社ＴＭＪ福岡県北九州市

  7月入社【小倉】大手決済アプリのコールセンターSV/年休130日/転勤無気になる

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  仕事内容

  大手決済アプリのお客様お問い合わせ窓口でオペレーターの育成・管理を担うスーパーバイザー職を募集★※PayPay株式会社のお仕事となります。 スーパーバイザーのお仕事は、主に3つの役割があります。 【管理】オペレーターの勤怠管理や進捗管理（受電件数、通話後のシステム入力時間などの後処理時間など）【育成】オペレーター向けの研修実施およびモニタリング（通話内容のチェックとフィードバック提供）【改善】お客様対応や業務を進めるうえでより良くできる課題を見つけて提案・実行　　　　【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

  求める能力・経験

  【必須】・7月1日のご入社が可能な方※応相談 ・後輩育成などの指導経験がある方 ・基本的なPCスキル、Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【尚可】 ・複数人を対象としたチーム運営のご経験がある方 ・コールセンターでのご就業経験が1年以上ある方 ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験がある方 ・店長やリーダー経験など、店舗運営のご経験がある方

  事業内容

  ■BPOに関するアウトソーシングサービス ■コンサルティングサービス■コンタクトセンター運営■人材派遣■システム導入支援・提供。 ※200社を超えるクライアントへ上記サービスを提供しております。

• エージェント求人

  BLJ/マケクリ｜クリエイティブディレクター

  576~864万

  • プロジェクト
  • クリエイター
  • デザイン
  • Figma
  • 制作
  • デザイナー

  株式会社ボーダレス・ジャパン福岡県福岡市

  BLJ/マケクリ｜クリエイティブディレクター気になる

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  仕事内容

  【ボーダレス・ジャパンについて】 ボーダレス・ジャパンは、「ソーシャルビジネスで世界を変える」社会起業家が集うプラットフォームカンパニーです。貧困・環境・教育・地方の過疎化など、さまざまな社会問題を解決する50の事業を世界14ヵ国で展開しています。（2025年12月時点） 2023年10月には、社会課題解決を次のステージに進めるべくボーダレスが目指す社会や存在意義を示すパーパス「SWITCH to HOPE 社会の課題を、みんなの希望へ変えていく。」を制定しました。より良い社会づくりを加速するために、志をともにする人々との新たな関わり方も構築しています。 【会社概要】 ・株式会社ボーダレス・ジャパン ・設立：2007年3月 ・代表：田口 一成 ・メンバー数：5名（クリエイティブスタジオのみ、2024年11月現在） ・グループ総メンバー数：1,580名 (役員含む、2024年3月1日時点) ・所在地： ＜福岡本社＞ TEL : 092-791-4120 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神3-1-1 天神フタタビル4F ソーシャルベンチャーPARK福岡　 ＜東京オフィス＞ TEL : 03-5227-6980 〒162-0843 東京都新宿区市谷田町2-17 八重洲市谷ビル10F　 ＜福岡多の津オフィス＞ TEL : 092-292-5791 〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津4-14-1 ◇公式サイトを見る：https://www.borderless-japan.com/ ◇代表プロフィール：https://www.borderless-japan.com/fellow/70807/ 【募集背景】 ボーダレスはこれまで50を超えるソーシャルビジネスを立ち上げてきました。しかし、社会課題を「事業として成立させる」だけでは本質的なインパクトは生まれません。 プロダクトやサービスが“選ばれ続ける”こと。 社会に希望の連鎖をつくり出すこと。 その起点となる「クリエイティブ」の力が、今まさに求められています。 ボーダレス・ジャパンでは、デザイナーが企画〜制作まで一貫して担い、事業家と最前線で創り上げる体制を続けてきました。 しかし以下2つの挑戦が進む現在、ブランドの統一感と質の向上をリードする“クリエイティブディレクター” の必要性が高まっています。 ① ソーシャルビジネスから「ソーシャルエンタープライズ」へ拡張 非営利組織や自治体との連携が増える中、ボーダレス自身のブランドの見せ方を再構築し、社会に対して一貫性あるメッセージを届ける必要があります。 ② “誰もが知るソーシャルビジネス” の創造 LIBをはじめ、プロダクトやサービスを生活者の身近な存在へ育てる段階に入りました。社会的価値をどう伝えるか、ブランド体験をどうデザインするかが、インパクトを大きく左右します。 今回求めているのは、事業を深く理解し、ブランドの核を定義し、社会に広く伝わるクリエイティブを共に創る仲間です。 【職務内容】 ボーダレス・ジャパンの多様な事業・ブランドの世界観設計から、企画・制作ディレクションまでを統合的に担うポジションです。 ▼ 主な役割 ・新規事業のクリエイティブ戦略・ディレクション ・既存事業のブランド再構築／世界観統合 ・企業全体のコーポレートブランディング戦略立案・実行 ・マーケティング／PRと連動したクリエイティブ開発 ・デザイナー・フォトグラファー・映像・空間等のクリエイターのディレクション ・プロダクト・空間・ビジュアルを横断したUX/世界観づくり ・撮影ディレクション（構成・現場進行・ビジュアル品質管理） ▼ 担当業務の例（実績） ・エシカルブランド LIB のブランド全面リニューアル （名称／ロゴ／店舗体験／空間／販促／WEB など） ・ハチドリ電力のサイトリニューアル・販促物一式 （ターゲット選定〜トーン＆マナー策定〜デザイン）

  求める能力・経験

  ・事業会社または制作会社での デザインまたはアートディレクション経験（3年以上） ・WEB／販促物／SNS／スチール／動画／プロダクト／空間など、複数領域にまたがるクリエイティブディレクションの経験 ・社内外のクリエイター（デザイナー、フォトグラファー、空間デザイナー等）をディレクションした経験 ・Figma（もしくはXD）、Illustrator、Photoshop など主要ツールの利用経験 ・サービスの課題や目的を理解し、ユーザー視点に立って、適切に情報設計ができるスキル ・仮説を立てて、プロジェクトを実行・遂行できるスキル ・事業会社など、クライアントと直接プロジェクトを進めた経験がある ・複数のプロジェクトを同時に行なったことがある

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【福岡】インサイドセールス

  450~600万

  トレノケート株式会社福岡県福岡市

  【福岡】インサイドセールス気になる

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  仕事内容

  アジアも含めてワールドワイドでグローバルIT人材育成を展開する同社。実績ある教育ソリューションベンダーの老舗である同社はITプロフェッショナルや組織のビジネスリーダーを育成するために、ITスキルを中心としたトータルな研修ソリューションを提供しています。 これまでアポイント業務においては営業が担っていましたが、既存顧客先への深耕営業ならびに新規顧客開拓を目的に、今回インサイドセールスチームを福岡に立ち上げることになりました。既存取引先企業の未接点部署やグループ会社へのアプローチを中心に、新たな商談機会の創出を行うインサイドセールスポジションです。すでに取引のある企業との接点を活かしながら、アウトバウンドコールによる新規案件創出をご担当いただきます。 ■商材 ・ITスキル研修（クラウド／AI／データ分析／サイバーセキュリティ 等） ・マネジメント／ヒューマンスキル研修 ・カスタマイズ型研修プログラム ・eラーニング／オンデマンドサービス ※1600種類以上の研修ラインナップを保有しており、顧客課題に応じた柔軟な提案が可能です。 ■既存顧客起点の新規開拓 ・既存取引先企業の未接点部署やグループ会社へのアプローチ ・アウトバウンドコールによるアポイント創出 ・顧客ニーズのヒアリング ・新たな商談機会の創出 ■営業連携 ・獲得した顧客情報の整理および営業担当への連携 ・営業部門と連携した顧客フォロー ■営業活動改善 ・トークスクリプト改善への提案 ・活動フロー改善への参加 ・成果向上に向けた施策検討 ■将来的にお任せしたい業務 ・オンラインまたは電話での商談実施 ・顧客課題に応じた提案 ・クロージング、受注対応 ・後輩育成やリーダー業務 【入社後まずお任せしたいこと】 ■入社～3ヶ月 ・サービス理解、業界知識の習得 ・アウトバウンドコールによるアポイント創出 ・ターゲット企業へのアプローチ実施 ・トークスクリプトや営業フローの理解、改善提案 ■入社～6ヶ月 ・担当領域でのアポイント創出の安定化 ・顧客ニーズを踏まえた提案力向上 ・営業活動改善への主体的な関与 ・後輩フォローやナレッジ共有 ■6～12ヶ月 ・商談対応やクロージングへの挑戦 ・成果最大化に向けた施策提案 ・チーム運営への関与 ・リーダーポジションへのステップアップ

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・法人営業経験 ・新規開拓営業の経験(インサイドセールス) ■歓迎条件： ・架電業務やインサイドセールスの経験 ・ターゲット企業への新規アプローチ経験 ・営業活動の改善提案や工夫を行った経験 ・IT業界または教育業界への興味／知見

  事業内容

  IT 技術教育、ビジネススキル教育を中心とした人材育成