運用保守サービスデリバリーマネージャー/SDM　　　　　　　　※SAPシステム未経験でも未経験でも セールスマインドや　自学自習の意欲のある方

仕事内容

SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。
原則弊社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。
シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名）
顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件である。（一部親会社のNTTデータからの委託案件あり）
従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境となる。

【具体的タスク】
担当顧客に対する下記業務が主要なタスクとなる。
・運用保守サービスのQCD管理
・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言
・契約管理/請求管理/損益管理等

【アピールポイント】
・長期的な顧客との深い関係構築
・Aチームで助け合いながらの業務遂行と成長
・B顧客経営層とのコミュニケーション

事業内容

NTTデータグループにおけるSAPソリューション提供のコアカンパニーとして、国内外のグループ会社と密連携して、日本企業のための、日本企業による、サービスを展開していきます。全世界に約1万人のSAPソリューションビジネスに従事している我々の仲間がいます。その仲間とともに、地球上のあらゆるロケーションにおいても変わらぬサービスを提供して参ります。
人財育成を、「学ぶ場」と「活躍する場」との両軸で考え、新たな育成施策に取り組んでおり、社員一人ひとりと会社の成長を目指しています。
働き方の面では、全社を挙げて働き方改革に取り組んでおり、時短勤務などで多様なワークスタイルを実現しています。
ご自身のスキルを活かしながら、共に歩む仲間を募集しています。

今回の求人組織について、
SAPシステムを活用している企業へのアプリケーションライフサイクルをサポートしている。
運用保守だけではなく、海外展開/クラウド化/RPA活用などの提案を積極的にし、顧客の信頼できるパートナーとしての役割を担う。
今回の募集職種は運用保守サービスの提供を主体としており、顧客のシステムを安定的に運営する事を支援する。

【組織のビジョン】
顧客から長期的に信頼されるパートナーとしての役割を担うために以下の姿を目指しています
・AI,RPA等を活用し、顧客IT部門の高度化を支援する
・先進的なSAPソリューションの活用を推進し、基幹システムを進化させる
・基幹システムを低コストで安定運用する

事業概要	
【株式会社エヌ・ティ・ティ・データ　100％子会社】
■SAPアプリケーション導入のためのコンサルティング
■SAPソリューションの導入支援
■SAP S/4HANAマイグレーションサービス
■クラウドサービス
■SAPシステム運用保守

必要な経験・能力

【必須要件】
・SAPシステムの導入または運用保守経験
・顧客とのネゴシエーションスキル

現在、西日本（大阪事務所）勤務で緊急募集を行っています。
※要件にはSAPシステムの理解を記載しておりますが、未経験でもセールスマインドや自学自習の意欲のある方がいらっしゃいましたらぜひご応募頂けると幸いです。

【歓迎要件】
・ビジネスレベルの英語
・各種SAP認定資格
・ITIL

【求める人物像】
・SAPシステムの特徴を理解している
・チームワークで成果を出せる協調性
・顧客とのコミュニケーション/ネゴシエーションが得意

ヘッドハンター注目ポイント

下記の方には最適な求人です。
・技術志向（SAPシステム好き/デバッグなどプログラム解析好きなど）
・ワークライフバランス重視（時短勤務のママさんなど）

現在、西日本（大阪事務所）で緊急募集を行っています。
※要件にはSAPシステムの理解を記載しておりますが、未経験でもセールスマインドや自学自習の意欲のある方がいらっしゃいましたらぜひご応募頂けると幸いです。

求める人物像として、
・SAPシステムの特徴を理解している
・チームワークで成果を出せる協調性
・顧客とのコミュニケーション/ネゴシエーションが得意
・ストレス耐性の高さ

入社後ご活躍いただいている方のご経歴は、
・SIベンダーのSAP導入PMまたは運用保守リーダー

この求人情報の担当ヘッドハンター