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リモート勤務【マネジメントコンサルタント】サービス業の生産性を上げるソリューションを提供する注目の成長企業
気になる掲載日:2022/07/02
ベンチャー企業 / リモート・在宅勤務可
ヘッドハンター求人
年収:1,000万円 〜 1,200万円
勤務地 | 東京 |
---|---|
業種 |
IT・インターネット > インターネットサービス
流通・小売・サービス > サービス |
職種 |
営業 > カスタマーサポート・ヘルプデスク
コンサルタント > 戦略コンサルタント コンサルタント > 業務プロセスコンサルタント |
仕事内容
募集背景 当社は主にサービス業系の大手企業を顧客とし、マネジメントツールを活用した、顧客の課題解決と成長実現を支援しています。 顧客企業の課題発見から解決策の検討、実行による成果創出までをワンストップで支援する新しいカタチのコンサルティングを共に担う方を求めています。 経営コンサルティングや業務コンサルティングの専業では経験できない、ITツールを開発、顧客にご導入・ご活用いただく事業そのものの手触り感を体験しませんか。 当社で経験できるコンサルティングは、顧客の経営トップとの直接のコミュニケーションのみならず、店舗という現場で働く数千、数万の人々と相対する仕事であり、要件定義やツール活用の設計だけではなく、顧客のビジネスの全体像をつかみつつ、施策を顧客経営層から現場に落とし込み、サービスとして精度高く再現されるところまでの全体をご支援する役割を担っていただきます。 業務内容 ・顧客企業の課題分析 ・クラウドOJTシステムを活用したバリューアップ施策の設計 (例:重点施策の設定、マネジメントサイクルの構築、教育カリキュラム設計など) ・施策の実行に向けた運用設計 業務詳細 ・各種データを用いた課題分析と整理、それに基づくシステムの活用設計と実行による成果創出 ・当社営業チーム、導入支援チームとの機動的な連携 ・顧客経営層との定期的なコミュニケーション
事業内容
2013年に設立された成長著しいベンチャー企業。 日本国内・海外に多店舗を展開している企業向けに動画を活用したプロダクトを提供するSaaS事業を主力事業とする。主力製品は数秒~数分の長さの動画を活用した、多店舗展開向けのサービスマネジメント・プラットフォーム。
必要な経験・能力
【必須要件】 ・経営コンサルティングファームにて5年以上の実務 ・SaaSでの業務改善、支援経験3年以上 ・事業会社の経営企画、事業推進などの企画部門にて10年以上の実務経験がある方 【歓迎要件】 ・サービス業大手に対する課題解決支援の経験 ・ITツール導入支援の経験 ・複数人数が関与するプロジェクトのマネジメント経験 【求める人物像】 ・顧客の課題解決に真摯に向き合うプロフェッショナリズムをお持ちの方 ・分析と報告ではなく顧客企業の具体的な成果創出に関心のある方 ・異なるバックボーンを持つ社員同士を尊重しあえる方
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