7年連続シェアNo.1/資金調達総額400億円超|カスタマーサクセス(エンタープライズ)・リモート有
467~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区
467~1050万
株式会社SmartHR
東京都港区
カスタマーサクセスマネージャー
Webサービス法人営業
その他カスタマーサクセス
職務ミッション SmartHRの活用支援を通じた人事・労務領域の課題解決。 生産性向上および働き方改革の実現への貢献。 解決すべき課題の例 アナログ業務(紙の印刷・配送・回収・データ化)による高い業務負荷の削減。 散在・非定型化された人事データの集約と経営戦略への活用支援。 主な業務内容 エンタープライズからMMB領域の顧客に対する成果創出へのコミット。 導入プロジェクトの支援(進捗管理、体制構築、課題管理)。 導入後の継続的な関係深耕と活用促進。 中長期的な利用機能拡大に向けたプランニング。 営業担当と連携した商談創出およびアップセル活動の支援。 契約更新に向けたアカウントマネジメントおよび顧客折衝。 ポジションのポイント 単なる操作説明ではなく、顧客の経営課題や業務プロセスに深く踏み込む役割。 大規模顧客の複雑な組織体制に合わせたプロジェクトマネジメント能力が求められる。 既存顧客のLTV最大化に向けた攻めのサクセス活動が可能。
必須要件 SmartHRのミッションおよびバリューへの共感 経験要件(目安3年以上) 以下のいずれかの実務経験 SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
467万円〜1,050万円
一定額まで支給
休憩60分
フレックスタイム制あり:コアタイムなし フレキシブルタイム(5:00〜22:00)
有
有
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社直後: 15日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与制度タイプ「スタンダードxミドルハイ」のポジションです。 給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。 当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。 想定年収例 467万6,000円〜1,050万円 想定年収の算出方法 想定年収=月次給与×12か月+成果給※2 月次給与=(基本給+みなし残業手当+みなし深夜手当)※3 ※2:成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動 ※3:月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給
東京都港区
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 社員食堂・食事補助
通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給) 出生準備休暇(男女とも5日) 育児環境を整える補助(10万円支給) 社会保険・労働保険完備 (2025年10月から)カフェテリアプラン制度あり 多様な福利厚生メニュー群のなかから、年間60,000円相当のサービス・商品等の選択が可能 オフィスコンビニ 1Password を全員に付与 フリーアルコール(毎日18:00~) 部活制度(1人1500円補助/回) インフルエンザなどの予防接種費用の負担(家族もOK) グループ会社である Smart相談室の利用 資格保持費用の会社負担(士業など) 勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
2回〜
〒106-6217 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階 福岡県福岡市中央区天神2丁目4−38 NTT-KFビル9階 愛知県名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー 8階 広島県広島市中区基町11-10 合人社広島紙屋町ビル8階
SmartHR の企画・開発・運営・販売
最終更新日:
600~1000万
【部署・サービスについて】 「楽天トラベル」は、日本有数の宿泊予約サイトであり、さらなる事業成長の中心となって ご活躍いただける方を求めています。 営業スキルを向上させるだけでなく、チームマネジメントや管理の領域にも 踏み込みたい方、そして事業の成長と共に自身のキャリアアップを志す方を歓迎します。 ハイエンド事業推進グループは、国内外のハイエンドホテルや旅館を対象とした 営業活動を専門とします。 日本文化が世界的に注目され、グローバルブランドのホテルチェーンが日本への進出を 加速させている状況に加えて、日本ならではのおもてなしを体現する旅館への注目も高まっています。 素晴らしい体験を提供する一流ホテルや旅館が、「楽天トラベル」を通じて 提供できる価値を提案し、実現することがグループのミッションです。 このポジションでは、高級ホテルや旅館の戦略的パートナーとして Web(楽天トラベル)を通じた集客や、楽天トラベルへの新規出店に関する コンサルティングサービスを提供します。 様々な数値分析やWebマーケティングのノウハウを駆使し、楽天トラベルが提案する ツールを活用して売上向上を図ります。 「顧客の現状把握」「現状分析」「課題特定」そして「目標、指標、手法、結果の共有」という サイクルで業務を進めます。 戦略的パートナーとして目標を共有し、達成のための戦略を策定します。 Webマーケティングのノウハウ、数値分析、そして様々なツールを提供し、売上向上を支援します。 【募集背景】 高級ホテルや旅館の魅力を最大限に引き出し、より多くのお客様へ 届けてくださる方を募集しています。 このマーケットは現在急速に拡大しており、高い専門性を持った人材が求められています。 ハイエンド事業推進室は、戦略立案、プレゼンテーション、マーケティングといった スキルを磨き、自身の成長へと繋げられる、非常に魅力的な環境です。 意欲的に学び、挑戦することを厭わない方からのご応募をお待ちしています。 【業務内容】 ・全国各地の高級ホテルや旅館に対し、楽天トラベルへの出店提案。 出店後は戦略的なコンサルティングサービスを提供 ・すでに出店されている施設に対して、課題を設定と具体的なアクションプランの提案を実施。 一人が複数の施設を継続的に担当し、PDCAサイクルに基づいた持続的な収益向上をサポート ・楽天トラベルが保有するデータに基づいた、戦略立案 ・ページアクセス数増加に必要な集客施策の一環として Web広告出稿の提案からサポートの対応 ・特別企画キャンペーンに合わせた宿泊プランの提案 ・マーケティング部門と連携したキャンペーンの企画立案 【働く環境】 <組織構成> ・トラベル&モビリティ事業全体:約550名 ・ハイエンド事業推進室:12名 ・ジェネラルマネージャー、ヴァイスジェネラルマネージャー(2名) マネージャー、ヴァイスマネージャー(2名) ・年齢層:20~30代の若手中心 ・比率:新卒(5割)・中途(5割) 新卒の方だけでなく、観光業、ホテル業、メーカー、航空業界など 幅広い業界出身者が活躍しています。
【必須要件】 ・ホテル業界でのレベニューマネジメントまたはマーケティング経験 ・旅行業およびOTA(オンライン旅行代理店)業界でのビジネス経験 ・3~5名程度のチームリーダー経験 ・5~10名程度のマネジメント経験 ・Webメディアの営業経験 ・英語での会話(日常会話レベル、ビジネスレベル) ・Microsoft PowerPointおよびExcelの使用経験 【歓迎要件】 ・お客様のために全力を尽くせる人 ・強い成長意欲を持っている人 ・当事者意識を強く持ち、自ら行動できる人 ・リーダーシップを発揮し、周囲を巻き込みながらKPI達成に貢献できる人 ・課題解決と成果達成に対し、強いマインドセットを持っている人 ・全体像を把握しつつ、細部まで注意深くモニタリングできる人
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500~700万
【プロダクト”タレントパレット”について】 あらゆる人材データを一元化・分析し、組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステムです。 人材データを分析・活用することで、経営・人事戦略の意思決定の高度化、次世代人材の育成、最適配置、離職防止、採用強化など科学的人事戦略を実現します。 【業務内容】 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンサルタントとして、タレントパレットの導入支援や課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 ■具体的な職務内容: ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。 また、定期的に開催しているツールの勉強会の講師など、さまざまな面でお客様の課題解決への支援を行います。 【業務内容例】 ・課題のヒアリング、解決のために必要なデータ種類や施策の提案 ・課題に合わせたデータ管理方法や収集方法の提案及びサポート ・タレントパレットを活用/浸透させるための支援業務 ご希望と適性をみて配属先を決定しております。 ◆コンシェルジュ(既存営業) ◆ツール導入支援の有償コンサルティング ◆離職防止・最適配置など科学的人事の事例が創出できるようなプロジェクトの有償コンサルティング
【必須(MUST)】 ・社会人経験3年以上(必須) 上記加えて以下、下記いずれか▼ ・事業会社の人事経験 ・人材紹介会社のRA経験 ・無形商材の法人営業経験 ・システム導入支援(コンサル)経験 【歓迎(WANT)】 ・システムに強い方(元SEでコンサルにキャリアチェンジしたい方) ・システム導入コンサル経験 ・人事システム導入経験
1. マーケティングソリューション事業 ・顧客体験フィードバックシステム「見える化エンジン」開発・運営 ・FAQソリューション「アルファスコープ」開発・運営 2. CRMソリューション事業 ・CRM/MAシステム「カスタマーリングス」開発・運営 3. HRプラットフォーム事業 ・タレントマネジメントシステム「タレントパレット」開発・運営
501~661万
職務概要 自社開発クラウドシステムの法人向け提案営業。 インサイドセールスが創出した商談への対応から受注までのフォローを担当。 主な業務内容 Web商談または訪問による製品のデモンストレーション・提案。 マーケティング、IS、CS部門と連携したビジネス戦略の実行。 顧客の声を収集し、製品開発や企画部門へフィードバック。 パートナー企業への販売支援およびクロージング。 営業対象と目標 対象:従業員数1,000名以下の法人企業(業種不問)。 窓口:経理担当者、情報システム担当者など。 訪問件数:1日あたり2〜3件程度。 個人目標:月間4〜5件の受注。 ポジションの魅力 反響営業がメインのため、確度の高い顧客への提案に集中できる環境。 他部門との連携を通じて、営業企画やマーケティング視点でのスキルアップが可能。 現場の声を製品成長に直結させる、製品開発への貢献実感。
・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方
■クラウド事業:企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています ■IT人材事業:「ITに関わるすべての人たちを応援する楽楽パートナー」として、IT人材を育成し、プロジェクトに派遣/紹介しています。
400~800万
SNSプロモーションにおけるマーケティングおよび法人営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・SNSプロモーションの企画立案 ・インフルエンサー施策の企画 ・広告施策の立案および実行 ・効果検証および分析 ・顧客課題のヒアリング ・マーケティング戦略の提案 ・プロジェクト推進 【商材/領域】 ・SNSマーケティング ・インフルエンサーマーケティング ・デジタル広告 【特徴】 ・未経験OK ・SNSマーケティング領域に関与 ・企画~効果検証まで一気通貫 ・インセンティブ制度あり ・法人向けマーケティング支援
<未経験者の方> 無形商材の営業経験1年以上の方 <経験者の方> 下記いずれかのご経験がある方 ・広告代理店での営業や企画などに準ずる経験 ・デジタルマーケティング領域での経験 ・事業会社でのマーケティング経験
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495~645万
■ 事業内容 国内最大級の社員クチコミ・年収データプラットフォーム「OpenWork」を運営。企業の労働環境を透明化し、ジョブマーケットの健全化を推進しています。 ■ サービス 「OpenWorkリクルーティング」:クチコミサイトの登録者に対して企業が直接アプローチできるダイレクトリクルーティング(DR)サービス。 ■ 業務内容 採用企業への提案営業および採用支援(フィールドセールス兼カスタマーサクセスの一気通貫型)。新卒・中途の両面を支援します。 ・新規および既存顧客への採用ソリューション提案 ・データ分析に基づくKPI設定や行動計画の立案 ・サービスの立ち上げサポートおよび活用促進 ・インバウンドリードやセミナー経由の新規開拓 ■ チーム体制とサポート ・DRグループ:23名(20代から30代が中心) ・業界別の3グループ構成(有形商材、無形商材、個人向けサービス) ・オンボーディング:3週間から1ヶ月程度の研修プログラムあり ・フォロー体制:専任サポーター制度、週1回の1on1、評価面談の実施 ■ 担当企業の特徴 ・働きがいスコアの高い大手企業やメガベンチャー ・今後の成長が期待される注目のスタートアップ企業
・大卒以上 ・法人営業経験1年以上(業界は不問) ・課題解決型のソリューション提案営業経験をお持ちの方 ・周囲を巻き込んだ主体的な業務経験がある方 ・変化を楽しみ、柔軟に対応できる方
"ひとりひとりが輝く、ジョブマーケットを創る。"をミッションに掲げ、国内最大級の社員クチコミ・年収データを有する転職・就職のための情報プラットフォーム「OpenWork」の開発・運用業務
400~500万
AI領域における法人営業として、課題解決型の提案営業を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・AI/データ活用に関する提案 ・データ分析/AI活用のコンサルティング提案 ・プロジェクト推進 ・顧客との折衝 【商材/領域】 ・AIソリューション ・データ活用/分析支援 【特徴】 ・千葉銀行グループ ・AI領域の法人営業 ・ハイブリッドワーク ・課題解決型の提案営業
【必須スキル】 ・社会人経験2年以上 ・法人営業経験1年以上 ・KGI/KPIマネジメント下での営業活動経験 ・コミュニケーションツールの利用経験(slack,チャットワーク等) ・ウェブ面談ツールの利用経験(Zoom,meet,teams等)
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500~740万
受託開発におけるソリューション営業として、顧客課題に応じた提案業務を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・顧客課題のヒアリング ・受託開発案件の提案 ・開発内容の要件整理 ・プロジェクト推進 ・顧客との折衝 【商材/領域】 ・受託開発 ・システム開発(詳細無し) 【特徴】 ・提案の自由度が高い営業 ・リモートワーク可能 ・残業平均9.7時間 ・顧客課題に応じたソリューション提案
【必須条件】 ・営業経験1年
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579~998万
◆企業概要 ・博報堂DYグループ100%出資。2024年に誕生したデジタルマーケの精鋭集団です。 ・国内最大級の運用力と技術力を誇り、広告の枠を超えた統合マーケティングを提供。 ・3,000名超のプロが在籍し、業界をリードする圧倒的なリソースを保有しています。 ・媒体社との強固な関係性を武器に、常に最先端のソリューションを市場に提供します。 ・データとクリエイティブを融合させ、企業のDX推進を全方位からバックアップ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・クライアントの経営課題をデジタル技術で解決するマーケティングDXを推進します。 ・CDP、MA、BI等の多様なツールから、顧客に最適なソリューションを提案。 ・パートナー企業と深く連携し、データ活用領域のマーケティング・営業活動を牽引。 ・顧客ニーズの深掘りから戦略立案まで、デジタル起点の包括的な支援を担います。 ・企業のデータ活用を最適化し、ビジネスモデルそのものの進化をサポートします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・大手飲料メーカーにおけるCDP構築とデータ解析によるファン育成の最適化。 ・金融機関向け、MAツールを活用したパーソナライズ・コミュニケーションの自動化。 ・小売チェーンの購買データと広告を連動させた、高度なOMO施策の立案と実行。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅ 圧倒的な成長環境:コアタイムなしのフルフレックスで、高い裁量権を持てます。 ✅ 高水準の待遇:年収最大1,000万円。入社3年で部長昇格などのスピード出世も。 ✅ 充実の休暇制度:年休120日超に加え、フリーバカンスやリフレッシュ休暇も完備。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・博報堂グループの圧倒的な顧客基盤と、新会社としてのスピード感を両立しています。 ・特定のツールに縛られず、顧客の真の課題に合わせて自由度の高い提案が可能です。 ・新設組織でありながら、インターネット広告黎明期から培った膨大な知見を継承。
・デジタルマーケティング領域における営業経験 ・マーケティングソリューション(CRM、CDP等)の提案経験
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500~1500万
Web・SaaS商材における商談クロージング担当として、契約獲得に特化した営業を行います。 【業務内容】 ・商談のクロージング業務 ・提案内容の最終調整 ・顧客への最終提案および契約締結 ・顧客ニーズのヒアリング ・営業プロセスにおけるクロージング特化対応 【商材/領域】 ・Webサービス ・SaaS商材 【特徴】 ・成約率30%超の商材 ・未経験から年収2000万円可能 ・クロージング特化ポジション ・残業月10時間以下 ・年間休日125日
《営業未経験OK◎/学歴不問!》 ・販売接客などの数字目標を追った経験(2年以上)
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500~1400万
介護業界向けSaaSプラットフォームのアカウント営業として、顧客企業の課題解決を担当します。 【業務内容】 ・法人企業への提案営業 ・経営層との商談 ・顧客課題のヒアリング ・SaaSプロダクトの提案 ・マーケティングおよび集客施策の提案 ・プロジェクト推進 【商材/領域】 ・介護業界向けSaaSプラットフォーム ・集客/マーケティング支援 【特徴】 ・経営層との商談機会あり ・SaaSプロダクト営業 ・業界課題の解決に直結 ・顧客課題に対するコンサルティング営業
■必須要件: 法人営業のご経験をお持ちの方
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