【TENTIAL CEO直下/事業企画室】日本・世界を代表するウェルネスブランドを作る

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• エージェント求人

  hacomono/新規事業開発

  700~1200万

  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • 開発
  • 検証
  • 店舗
  • PMO

  株式会社hacomono東京都渋谷区

  hacomono/新規事業開発気になる

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  仕事内容

  ＜お任せする仕事内容＞ 以下のような新規事業の「構想→具体化→仕組み化」のプロセスを推進していただきます。 ・2026年ローンチ予定の新規事業における事業開発 ・店舗向けオプション開発（既定のビジネスモデルに付随する追加サービスの検討） ・新チャネルの企画・検証・具現化（すでにメインチャネルは確定済） ・店舗とのコミュニケーション設計（説明・コンサル機能などの設計） ・チーム横断的に立ち上げ全体を支援（必要に応じて泥臭い実行も含む）

  求める能力・経験

  戦略・ITコンサルティングファームでの経験 事業会社における事業開発／企画／PMO業務

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Sansan/COO室戦略企画

  950~1500万

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  Sansan/COO室戦略企画気になる

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  仕事内容

  組織ミッション COO（Chief Operating Officer）と一体となって当社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営ルールの策定やBPR（業務改革）など、さまざまな経営課題を解決する部門です。 業務内容 「Sansan」「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 具体的な業務は以下の通りです。 事業部のコストや収益の分析 計数管理（KPIの設定、モニタリングなど） 各種施策に対するレビュー 全体の事業計画や人員計画の策定 計画の実行に関するフォローアップやアセスメント 事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート 価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート 募集背景 組織体制が変化する中で、組織全体を横断的に見て最適化する部門を創設し、全社最適の視点を持ちながら戦略の策定を行っていくため。 本ポジションの魅力 経営層に近い立ち位置で会社全体を俯瞰し、ダイナミックな施策の企画立案から実行まで携わることができます。 組織構成 COO室は以下の6つのグループに分かれています。 事業統括グループ プライシング戦略企画グループ オペレーショナルエクセレンスグループ セントラルマーケティンググループ セントラルブランドエクスペリエンスグループ ビジネスデータ基盤グループ 適性を見ながら、事業統括グループもしくはプライシング戦略企画グループへの配属となります。 使用するツール Salesforce、Office 365、Google Workspace、Xactly ※ SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

  求める能力・経験

  ・類似サービス（例：BtoBのSaaSサービス）を提供している企業での企画職としての業務経験を2年以上有していること ・データ集計および分析を、実作業としてできること ・アウトプットとしての説明資料を自分で作成できること

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  □【マーケティングプランナー】楽天市場における家電販売の拡大/1030184

  550~750万

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  □【マーケティングプランナー】楽天市場における家電販売の拡大/1030184気になる

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  仕事内容

  楽天市場の成長事業である楽天ビックの売上拡大と事業成長をミッションに、楽天グループとビックカメラの合弁事業として運営されているECサイト「楽天ビック」の売上最大化に向け、以下業務をお任せいたします。 ■売上構造の分析（流入数・転換率・客単価などの分解と課題特定） ■販売促進施策の企画・実行（広告、キャンペーン、ページ改善など） ■データをもとにした改善サイクルの推進（仮説立案～検証） ■楽天市場のデータを活用した分析および施策立案 ■家電量販店・小売店などオフラインの売場リサーチおよび施策への反映 ■業務の効率化・仕組み化（運用フロー改善など）

  求める能力・経験

  ※未経験からEC/データ分析/マーケティング施策にチャレンジ可能！※ 【必須】■数字やデータをもとに考えることに抵抗がない方 ■売上や業務を構造的に捉え、「どこに課題があるか」を考えられる方 【魅力・やりがい】楽天市場内の成長事業で、大手家電量販店とのアライアンスという独自の強みを活かし、EC販売に留まらない事業拡大の最前線で活躍できます。事業の核となる売上計画策定から施策実行、損益管理まで一貫して携わるため、事業家視点を磨けます。少人数組織ゆえに一人ひとりの役割が大きく、枠にとらわれない幅広い業務に挑戦できるため、圧倒的なスピードで成長を実感できます。

  事業内容

  ■インターネット・FinTech(金融)など、多岐にわたる分野でのサービス提供 ※楽天会員を中心としたメンバーシップを軸にサービスと有機的に結びつける事で、独自の「楽天エコシステム(経済圏)」を形成しています。

• エージェント求人

  【Honda】ＳＤＶ事業戦略課_【東京勤務】スマートシティを共創する新規事業企画（コネクテッド領域）

  600~900万

  • バリューアップ/モニタリング
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 営業担当
  • 法人営業
  • 製品
  • 広報
  • アライアンス
  • モニタリング
  • 企画立案
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • スマートシティ
  • ソリューション開発
  • データ分析
  • 開発
  • 分析
  • Microsoft Excel
  • 資料作成
  • デザイン
  • 提案
  • 自動運転
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • プロダクトマネージャー
  • プロダクトオーナー
  • クラウド
  • IoT
  • コンサルタント

  本田技研工業株式会社東京都港区

  【Honda】ＳＤＶ事業戦略課_【東京勤務】スマートシティを共創する新規事業企画（コネクテッド領域）気になる

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  仕事内容

  コネクテッドデータを活用した新ソリューションの事業企画をお任せします。 【具体的には】 Hondaのコネクテッド製品から取得出来るデータを活用した新ソリューション開発・新規事業企画の領域を募集しております。 データドリブンに新規事業の企画を行っていただくため、数値分析的な思考やご経験をお持ちの方に特にマッチしているポジションです。 ※上記のご経験が無い場合も入社後にしっかりと学んでご活躍ができる環境ですので、ご安心ください。 ◆業務詳細： ※ご経験や適性に応じてお任せする業務を決定させていただきます。 ・市場動向や技術トレンドを踏まえた新規事業の企画・立案 ・顧客課題の精査、それを解決するソリューションの事業企画 ・アライアンスを締結している企業との事業拡大 ・渋滞対策や事故削減などリリース済サービスの法人営業、広報活動。 ・国プロなどの各種プロジェクト推進 ・路面の劣化モニタリングサービスなど推進中テーマの加速 ・車両から取得できるデータからのシーズ検討 ※官公庁や建設業/交通関連企業向けの営業担当も募集しています。営業系のスキルにお強みがある方は、適性に応じて上記の中の営業系業務をお任せします。 ※戦略・データ分析・ＰＦ構築は別求人となります。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【配属組織について】 ■多様なタレントが集結した少数精鋭集団 過半数が中途入社者です。また、出身業界も様々で、コンサル・IT・通信・製造業界等、多岐にわたります。 多様な人材がいてこそ、イノベーションが生まれると考えており、出身業界については特に偏りはございません。 異業界出身者大歓迎です。 ■意思決定スピードの迅速性 直属の上司に決裁権があるため、アイデアを形にするまでの意思決定スピードがかなり早いです。 どのようなアイデアかによりますが、3ヶ月くらいでモックアップの完成まで到達することもあります。 ■挑戦心を重視する文化 何よりも、チャレンジを大切にしています。チャレンジして失敗してみて発見できることも多いので、前向きな失敗は全く問題ありません。 同じ失敗を繰り返したりしなければ、昇進・昇格にも影響はあるものではないため、積極的にチャレンジいただくことを期待します。 【サービス例】 ・急ブレーキデータを活用した事故リスクサービス ・仮設表示機と連携した渋滞対策サービス ・ダッシュボード上での各種データ分析サービス ・都市ＯＳと連携したスマートシティサービス

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 【いずれか必須】 ●事業企画の経験3年以上（業界・製品問わず） ●法人営業経験（新規・既存問わず） ●建設コンサルタント出身者 【上記に加え、あれば望ましい経験・スキル】 ●新規事業企画における、デザイン・リサーチ（定性調査/定量調査）の経験３年以上 ●官公庁との交渉・連携のご経験がある方（分野問わず） ●効果的なプレゼン・提案資料作成スキル（使用ツール：エクセル、パワーポイント、ワード） ●ビジネスレベルの英語力（TOEIC 600点目安） ●AI、クラウド、データ分析、IoT領域における業務経験 ●デジタルトランスフォーメーションの実践経験 ●以下いずれかのキーワードに関する知見または経験をお持ちの方 CASE/コネクテッド/自動運転/プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー/プロダクトオーナー/グロースハック/データアナリスト

  事業内容

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• エージェント求人

  【Honda】ＳＤＶ事業戦略課【東京勤務】スマートシティを共創する新規事業企画（コネクテッド領域）2

  700~900万

  • バリューアップ/モニタリング
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 営業担当
  • 製品
  • 法人営業
  • 広報
  • アライアンス
  • モニタリング
  • 企画立案
  • プロジェクト推進
  • スマートシティ
  • 営業
  • ソリューション開発
  • データ分析
  • 開発
  • 分析
  • Microsoft Excel
  • 資料作成
  • デザイン
  • 提案
  • 自動運転
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • プロダクトマネージャー
  • プロダクトオーナー
  • クラウド
  • IoT
  • コンサルタント

  本田技研工業株式会社東京都港区

  【Honda】ＳＤＶ事業戦略課【東京勤務】スマートシティを共創する新規事業企画（コネクテッド領域）2気になる

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  仕事内容

  コネクテッドデータを活用した新ソリューションの事業企画をお任せします。 【具体的には】 Hondaのコネクテッド製品から取得出来るデータを活用した新ソリューション開発・新規事業企画の領域を募集しております。 データドリブンに新規事業の企画を行っていただくため、数値分析的な思考やご経験をお持ちの方に特にマッチしているポジションです。 ※上記のご経験が無い場合も入社後にしっかりと学んでご活躍ができる環境ですので、ご安心ください。 ◆業務詳細： ※ご経験や適性に応じてお任せする業務を決定させていただきます。 ・市場動向や技術トレンドを踏まえた新規事業の企画・立案 ・顧客課題の精査、それを解決するソリューションの事業企画 ・アライアンスを締結している企業との事業拡大 ・渋滞対策や事故削減などリリース済サービスの法人営業、広報活動。 ・国プロなどの各種プロジェクト推進 ・路面の劣化モニタリングサービスなど推進中テーマの加速 ・車両から取得できるデータからのシーズ検討 ※官公庁や建設業/交通関連企業向けの営業担当も募集しています。営業系のスキルにお強みがある方は、適性に応じて上記の中の営業系業務をお任せします。 ※戦略・データ分析・ＰＦ構築は別求人となります。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【配属組織について】 ■多様なタレントが集結した少数精鋭集団 過半数が中途入社者です。また、出身業界も様々で、コンサル・IT・通信・製造業界等、多岐にわたります。 多様な人材がいてこそ、イノベーションが生まれると考えており、出身業界については特に偏りはございません。 異業界出身者大歓迎です。 ■意思決定スピードの迅速性 直属の上司に決裁権があるため、アイデアを形にするまでの意思決定スピードがかなり早いです。 どのようなアイデアかによりますが、3ヶ月くらいでモックアップの完成まで到達することもあります。 ■挑戦心を重視する文化 何よりも、チャレンジを大切にしています。チャレンジして失敗してみて発見できることも多いので、前向きな失敗は全く問題ありません。 同じ失敗を繰り返したりしなければ、昇進・昇格にも影響はあるものではないため、積極的にチャレンジいただくことを期待します。 【サービス例】 ・急ブレーキデータを活用した事故リスクサービス ・仮設表示機と連携した渋滞対策サービス ・ダッシュボード上での各種データ分析サービス ・都市ＯＳと連携したスマートシティサービス

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 【いずれか必須】 ●事業企画の経験3年以上（業界・製品問わず） ●法人営業経験（新規・既存問わず） ●建設コンサルタント出身者 【上記に加え、あれば望ましい経験・スキル】 ●新規事業企画における、デザイン・リサーチ（定性調査/定量調査）の経験３年以上 ●官公庁との交渉・連携のご経験がある方（分野問わず） ●効果的なプレゼン・提案資料作成スキル（使用ツール：エクセル、パワーポイント、ワード） ●ビジネスレベルの英語力（TOEIC 600点目安） ●AI、クラウド、データ分析、IoT領域における業務経験 ●デジタルトランスフォーメーションの実践経験 ●以下いずれかのキーワードに関する知見または経験をお持ちの方 CASE/コネクテッド/自動運転/プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー/プロダクトオーナー/グロースハック/データアナリスト

  事業内容

  -

• エージェント求人

  中外製薬　PHCソリューションビジネス構築リーダー（PHCソリューションユニット）本社

  年収非公開

  中外製薬株式会社東京都中央区

  中外製薬　PHCソリューションビジネス構築リーダー（PHCソリューションユニット）本社気になる

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  仕事内容

  ・医療ニーズ及び科学的視点を基にしたPHCソリューションの企画・立案 ・PHCソリューションのビジネスデザイン、戦略の企画・実行 ・米国における医療機器(プログラム医療機器)の開発・上市戦略の推進

  求める能力・経験

  求める経験： ・医療機器(プログラム医療機器含む)における製品企画/開発/上市の経験3年以上（海外医療機器製品開発/上市経験があれば、尚良し） ・米国赴任経験、海外企業との協働（それに準じる経験があれば可） 求めるスキル・知識・能力： ・国内外医療機器（プログラム医療機器）の開発プロセス（規制適合含む）の知識と経験を有し、プロジェクトをリードできる ・医療ニーズ及び科学的視点から、それに応えるソリューション企画できる ・技術的な側面とマネタイズや差別化を考慮した事業的な側面の両方を考慮したビジネスデザインができる（米国での経験があれば歓迎） 求める行動特性： ・国内外の社外エキスパートや社内（ロシュ含む）の関連部署の担当者と効果的にコミュニケーションしようとする ・困難な状況に置かれても、自らモチベーションを高めて、パッションを持って業務に取り組む ・新しいことに好奇心を持って、吸収しようとする 必須資格(TOEICを含む）： TOEIC 700点以上

  事業内容

  医療用医薬品の研究開発、製造販売および輸出入

• エージェント求人

  【Honda】ＳＤＶ事業戦略課【東京勤務】スマートシティを共創する新規事業企画（コネクテッド領域）3

  800~900万

  • バリューアップ/モニタリング
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • 営業担当
  • 製品
  • 法人営業
  • モニタリング
  • 広報
  • アライアンス
  • 企画立案
  • プロジェクト推進
  • 営業
  • スマートシティ
  • ソリューション開発
  • データ分析
  • 開発
  • 分析
  • Microsoft Excel
  • 資料作成
  • デザイン
  • 提案
  • 自動運転
  • マネージャー
  • プロジェクトマネージャー
  • プロダクトマネージャー
  • プロダクトオーナー
  • クラウド
  • IoT
  • コンサルタント

  本田技研工業株式会社東京都港区

  【Honda】ＳＤＶ事業戦略課【東京勤務】スマートシティを共創する新規事業企画（コネクテッド領域）3気になる

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  仕事内容

  コネクテッドデータを活用した新ソリューションの事業企画をお任せします。 【具体的には】 Hondaのコネクテッド製品から取得出来るデータを活用した新ソリューション開発・新規事業企画の領域を募集しております。 データドリブンに新規事業の企画を行っていただくため、数値分析的な思考やご経験をお持ちの方に特にマッチしているポジションです。 ※上記のご経験が無い場合も入社後にしっかりと学んでご活躍ができる環境ですので、ご安心ください。 ◆業務詳細： ※ご経験や適性に応じてお任せする業務を決定させていただきます。 ・市場動向や技術トレンドを踏まえた新規事業の企画・立案 ・顧客課題の精査、それを解決するソリューションの事業企画 ・アライアンスを締結している企業との事業拡大 ・渋滞対策や事故削減などリリース済サービスの法人営業、広報活動。 ・国プロなどの各種プロジェクト推進 ・路面の劣化モニタリングサービスなど推進中テーマの加速 ・車両から取得できるデータからのシーズ検討 ※官公庁や建設業/交通関連企業向けの営業担当も募集しています。営業系のスキルにお強みがある方は、適性に応じて上記の中の営業系業務をお任せします。 ※戦略・データ分析・ＰＦ構築は別求人となります。 ※専門性や適性、会社ニーズなどを踏まえ、会社が定める業務への配置転換を命じる場合がございます。 【配属組織について】 ■多様なタレントが集結した少数精鋭集団 過半数が中途入社者です。また、出身業界も様々で、コンサル・IT・通信・製造業界等、多岐にわたります。 多様な人材がいてこそ、イノベーションが生まれると考えており、出身業界については特に偏りはございません。 異業界出身者大歓迎です。 ■意思決定スピードの迅速性 直属の上司に決裁権があるため、アイデアを形にするまでの意思決定スピードがかなり早いです。 どのようなアイデアかによりますが、3ヶ月くらいでモックアップの完成まで到達することもあります。 ■挑戦心を重視する文化 何よりも、チャレンジを大切にしています。チャレンジして失敗してみて発見できることも多いので、前向きな失敗は全く問題ありません。 同じ失敗を繰り返したりしなければ、昇進・昇格にも影響はあるものではないため、積極的にチャレンジいただくことを期待します。 【サービス例】 ・急ブレーキデータを活用した事故リスクサービス ・仮設表示機と連携した渋滞対策サービス ・ダッシュボード上での各種データ分析サービス ・都市ＯＳと連携したスマートシティサービス

  求める能力・経験

  【求める経験・スキル】 【いずれか必須】 ●事業企画の経験3年以上（業界・製品問わず） ●法人営業経験（新規・既存問わず） ●建設コンサルタント出身者 【上記に加え、あれば望ましい経験・スキル】 ●新規事業企画における、デザイン・リサーチ（定性調査/定量調査）の経験３年以上 ●官公庁との交渉・連携のご経験がある方（分野問わず） ●効果的なプレゼン・提案資料作成スキル（使用ツール：エクセル、パワーポイント、ワード） ●ビジネスレベルの英語力（TOEIC 600点目安） ●AI、クラウド、データ分析、IoT領域における業務経験 ●デジタルトランスフォーメーションの実践経験 ●以下いずれかのキーワードに関する知見または経験をお持ちの方 CASE/コネクテッド/自動運転/プロジェクトマネージャー/プロダクトマネージャー/プロダクトオーナー/グロースハック/データアナリスト

  事業内容

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• エージェント求人

  IT戦略マネジメント - システム部門｜東証プライム上場

  800~1200万

  楽天銀行株式会社東京都港区

  IT戦略マネジメント - システム部門｜東証プライム上場気になる

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  仕事内容

  ＜部門概要＞ システム部門の一員として、計画、開発、運用、保守など、システム関連のあらゆる側面に携わる機会があります。業務範囲は、基幹業務システムからiPhoneおよびAndroid向けのユーザーアプリケーションまで多岐にわたります。 すべてのシステムはオープンシステムであり、私たちは積極的に新しいオープンソース技術を採用しています。当社のITインフラは銀行業務の成否を左右するものであり、これは当社の社会インフラの重要な一部であると考えています。あなたには、このようなミッションクリティカルなシステムに携わるという刺激的な経験を味わう機会があります。私たちは、互いに刺激し合い、共に成長できる新しいチームメンバーを求めています。 このポジションでは、システム部門における幅広い業務を担当していただきます。楽天銀行のサービス、事業実現のためのシステム戦略立案、組織運営など、高度な課題解決に携わっていただきます。 ＜私たちが採用する理由 ＞ 楽天銀行の事業拡大に伴い、システム部門ではITインフラと組織運営の強化に取り組んでいます。 ＜職務内容の詳細＞ ・システム開発／運用におけるガイドライン、ロードマップ、キャパシティプラン、KPIなどの作成 ・IT戦略、人材育成戦略、および計画支援を管理する ・システム部門内における部門横断的な協力関係を促進する ・大規模プロジェクトについては、事業部門と連携する。 ・ 新しいサービスやテクノロジーの導入を支援する ・広報活動に関する実行／進捗管理

  求める能力・経験

  ・関係者と円滑にコミュニケーションをとる能力 ・IT戦略の方向性を策定した経験（ロードマップ作成など） ・論理的思考力、柔軟性、マルチタスク能力 ▼攻撃性と主体性 （以下のいずれか、または複数に該当するものを選択してください） ・社内サービスの開発または強化において10年以上の経験 ・組織管理における10年以上の経験 ・広報活動における5年以上の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ラクス　営業戦略

  569~678万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ラクス　営業戦略気になる

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  仕事内容

  【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ラクス ・【楽楽シリーズ】営業戦略担当（東京） ・年収：568万円 〜 678万円 株式会社ラクスは、経費精算システム「楽楽精算」や電子請求書発行システム「楽楽明細」など、企業の業務効率化を支えるクラウドサービスを幅広く展開している、国内トップクラスのSaaS企業です。高い導入実績を持つ複数サービスを展開しており、安定した事業基盤と成長性の両方を兼ね備えています。 今回のポジションは、楽楽クラウド事業本部において、営業組織の課題を抽出・分析し、各種プロジェクトを推進する重要な役割です。現場や顧客への深い理解をもとに、営業活動の仕組みづくりや生産性向上、育成体制の整備、ナレッジ共有の仕組み化まで幅広く関わることができます。 組織再編を経て体制強化を進める今のタイミングだからこそ、これまでのご経験を活かしてベストプラクティスを形にし、営業組織の成長に大きく貢献できる、非常にやりがいのある環境です。 【業務内容】 ・営業組織の課題抽出・分析を行い、改善に向けた各種プロジェクトを推進 ・体制設計やKPI設計、進捗管理、振り返りを通じて重点施策の実行を支援 ・業務の見える化や育成体制の改善、営業ナレッジの共有や仕組みづくりを担当 ・営業現場と連携しながら、複数サービスを横断した販売強化や業務改善を推進 【働き方・条件】 ・年収：568万円〜678万円（経験・能力に応じて個別に決定） ・完全週休二日制、各種休暇制度、家族手当やベビーシッター補助など福利厚生が充実 ・在宅勤務制度あり、勤務時間を前後1時間調整できる柔軟な働き方が可能

  求める能力・経験

  ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・事業会社における営業企画・戦略の業務経験 ・事業会社におけるマーケティング業務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  BPaaS BizOps / Product Lead（事業開発 / スポットワーク×BPO×AI）

  800~1450万

  • オペレーション設計
  • 新規事業
  • プロセス設計
  • 業務設計
  • 事業推進

  株式会社タイミー東京都港区

  BPaaS BizOps / Product Lead（事業開発 / スポットワーク×BPO×AI）気になる

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  仕事内容

  スポットワークサービスで培った知見を活かしながら新たな市場を開拓し、日本の労働問題を解決することが当組織のミッションです。 今後、数百億～数千億円の売上規模を生み出していく新規サービスのプロジェクトのオーナーとして、事業推進における提供モデル設計（業務分解→標準化→QA→教育→計測→改善）〜現場Ops・品質管理・WF設計・プロダクト要件定義まで一気通貫で行っていただきます。 開発プロダクトと役割 BPaaS領域(スポットワーク×BPO×AI)における新規事業/プロダクトを想定 プロダクト/オペレーション/マーケティング/セールスまでを横断した事業開発のPO “スポットワーカーで回すBPO”を“プロダクト化されたBPaaS”へのアップデートさせる役割 サービスオペレーション設計 業務要件の分解、標準プロセス設計（手順/チェックリスト/例外設計） 品質設計（QA観点、SLA/品質指標、監査、教育/認定、ナレッジ運用） 立上げ〜安定化の運用設計（体制、シフト、エスカレーション、日次週次の管理） 原価・工数の可視化と改善（作業時間、再作業率、歩留まり） プロダクト要件定義・改善（Ops起点のPdM/PO） Ops課題をプロダクト要件に変換（仕様、優先度、受入基準） 計測設計（KPI、ログ、ダッシュボード）と効果検証 AI/自動化の適用（生成AI、RPA、CRM/チケティング等）に向けた業務設計と実装推進 顧客導入・ユーザーリサーチ 初期案件のオンボーディング設計（要件ヒアリング→運用設計→立上げ） 顧客の期待値調整（品質/スコープ/責任分界点）と継続改善 ポジションの魅力 既存BPO事業とは一線を画した、単なる運用代行ではなく「BPaaSとして“プロダクト化”」に昇華させる事業の中心を担える 大規模なプロジェクトの中心人物として活躍でき、十億円規模のビジネス創出することができるのでトラックレコードをつくることができる AI適用を前提に、業務を再設計する（= AI Readyなオペレーション設計）という希少度の高い経験 既に培ってきたスポットワーク事業でのリソースとナレッジを使った事業開発ができる オペレーション×プロダクトの両輪で、事業の勝ち筋（再現性とユニットエコノミクス）を創出できる

  求める能力・経験

  運用設計・業務改善の実務経験（例：BPO/CS/コンタクトセンター/広告運用/審査・監視/バックオフィス等） 業務分解、標準化、KPI設計、教育/QA、改善サイクルのいずれかを主導した経験 要件定義/プロジェクト推進の経験（システム/プロダクト/業務改革いずれでも可） 定量で意思決定できる基礎力（KPIを置き、効果検証し、優先順位をつけてやり切る） 歓迎要件 新規事業の立ち上げまたはグロースのご経験 BPaaS事業へのご関心やIT/Webベンチャー企業での就労経験 PdM / Product Ops / BizOps経験（開発と現場の橋渡し） 生成AI・自動化・業務システム導入の推進経験（CRM、チケティング、RPA、FAQ/ナレッジ等） 品質管理経験（QA、監査、コンプラ/情報セキュリティ、SLA設計）経験 SQL/BI等を用いた分析、ダッシュボード整備経験 立上げ期の現場ハンズオン経験（0→1の運用を自分で回して型にした経験） 求める人物像 ビジョン、ミッション、バリューに共感いただける方 「曖昧」を嫌がらず、仕様・手順・指標に落として前に進める方 現場の実情を理解しつつ、スケールする仕組みに変えることに執着できる方 品質・コスト・スピードのトレードオフを設計し、合意形成して実行できる方

  事業内容

  当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。 近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。