【集客コンサル営業】広告×デジタル×イベント|完全未経験OK|月給30~61万|年間休日123日
400~800万
株式会社SANN
東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
400~800万
株式会社SANN
東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市
マーケティングコンサルタント
メディア/PRコンサルタント
SEO/SEMコンサルタント
WEB広告/自社メディア/SNS運用/PR/イベントなど多様な手段から、顧客課題に最適な打ち手を設計・提案・運用します。 新規/既存アプローチ:独自の分析で精査した営業リストからTEL/DM/紹介で高品質アポを獲得 課題ヒアリング:商圏・競合・既存施策・KPIを整理し、目的(指名検索増、予約数、来店率等)を定義 【ソリューション設計(一例)】 タレント/インフルエンサー起用の来店イベント設計 自社メディア・SNSでのPR/タイアップ記事 検索広告(Google/Yahoo!)・SNS広告(LINE/X等)の運用 実行・検証:効果測定(CV/CPA/ROAS/来店数)、次回施策へ改善提案(PDCA) プロジェクト推進:社内外の制作・運用・タレントアサイン等をディレクション <具体的な業務の流れ> ▼アプローチ 弊社独自のマーケティング分析により精査された社内営業リストをもとに電話営業を実施し、質の高いアポイントを獲得します。 ▼ヒアリング クライアントの現状課題(「集客に悩んでいる」「新たな広告手法を模索中」など)を丁寧に把握し、予算や希望に合わせた最適な提案内容を検討します。 ▼コンサルティング提案 自社メディアやSNSでのPR展開、人気タレント・インフルエンサーを活用したイベントやクライアントSNSの運用、 WEB広告を用いた地域密着の集客などクライアントのニーズに合わせた提案を行います。 ▼フォローアップ イベント効果測定やWEB広告の効果性などの詳細な振り返りを行い、成果を多角的に分析。 次回施策につなげる戦略的コンサルティングを提供します。 【キャリア・評価制度】 ● 実績次第でスピード昇格可能! → チーフ ⇒ チームリーダー ⇒ マネージャー ⇒ シニアマネージャーへステップアップ! ● インセンティブ充実! → 目標達成ごとに昇給&インセンティブ支給。前職より年収UPしたメンバー多数! ●半期に1回の人事評価にて、目標の達成度合いに応じて昇給。 そのため、入社2年目で年収500万円、3年目で年収650万円も目指せます。 さらに、28歳でマネージャー、2年目でリーダーなど、成果に応じて早期の昇進も可能です。
【完全未経験OK|第二新卒歓迎|学歴不問】 ・普通自動車免許 《このような志向の方、歓迎!》 ・とにかくとことんやって成長したい ・年功序列の社風ではなく、スピード感を持って成長できる環境で働きたい ・新しいことにどんどん挑戦したい
正社員
無
無
400万円〜800万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:30〜18:30 ※時差出社可(前後1時間ずつ、30分単位)
有
有
123日 内訳:完全週休2日制
年末年始休暇、産休・育休、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇、介護休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※経験やスキルを考慮し、決定いたします。 〇賞与年2回 〇インセンティブあり 〇半期達成手当:年2回
無
東京都港区
東京都港区港南2-5-7 港南ビル6F
愛知県名古屋市
愛知県名古屋市中村区名駅5-38-5 ACN名駅ビル7F
大阪府大阪市
大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日インテシオ4F
研修支援制度
社会保険完備 定期健康診断 スマイルキッズ制度 社内表彰制度 会員制リゾート宿泊施設 ノートPC、携帯電話、ポケットWifi、iPad貸与(営業のみ) 各種社内イベント:歓送迎会、BBQ、社員旅行(過去実績…軽井沢・沖縄)、フットサルなど オフィス内禁煙・分煙
最終更新日:
465~525万
◆企業概要 ・博報堂DYグループ100%出資のデジタルマーケティング事業会社です。 ・2024年設立。黎明期からの知見を活かし包括的支援を行います。 ・国内外のクライアントに対し、デジタル起点での戦略や技術活用を支援。 ・市場成長が目覚ましい、デジタルマーケティング業界を牽引する企業です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・クライアントの課題ヒアリング、仮説立案、提案資料の作成や折衝業務。 ・デジタル×マスの幅広いフルファネルマーケティング施策の企画・進行。 ・Google等、デジタル運用型広告の配信戦略立案から運用、改善提案。 ・社内専門組織や博報堂DYグループ、媒体社との連携や推進業務。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・ビジネスデザイナー:顧客課題に向き合い、戦略全体の解決を推進。 ・パフォーマンスコンサルタント:広告配信戦略の立案から運用を一気通貫。 ・様々なステークホルダーと連携し、大規模なプロジェクトを牽引します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅初の第二新卒採用!未経験からデジタルマーケのプロへ成長できます。 ✅「半年後に一人前」を目指す、座学とOJTを組み合わせた充実の研修。 ✅年間休日120日以上、フレックスタイム制(コアタイムなし)を導入。 ✅フリーバカンスやライフサポートなど、長く働ける福利厚生が充実です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・博報堂DYグループの強固な関係性と、業界随一の圧倒的な運用力。 ・戦略立案、クリエイティブ、技術開発まで網羅する高度な組織力です。 ・未経験でも次世代のコア人材へと育成する、専用の特別プログラム。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━
【必須経験】 社会人経験:2~4年目程度 大学・大学院卒 PCの実務経験 法人営業経験:1年以上(業界不問) 目標数字に向き合い、達成に向けて行動した経験 業務の中で改善や工夫を行った経験 ※経験の内容や規模は問いません。成果に向けて主体的に取り組んだ経験を重視します。
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500~1500万
デジタル運用型広告の専門的な知識を駆使し、クライアントに直接向き合いながら、広告の効果/効率の最大化をリードする役割をお任せいたします。 <具体的には> クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP、ソーシャル広告の活用戦略・運用プランの立案 アカウント設計、キーワード選定、入札、クリエーティブ、ランディングページ等の、効果の最大化に向けた運用方針の策定 定期的な効果数値のチェック、改善施策の立案、オペレーターへの設定変更指示 希少性の高い生活者データを武器にしたロケーションマーケティング 本ポジションの魅力 独自のソリューションを活用して最先端の運用知見を身に着けることが可能です ・電通グループ独自の武器を活用した、管理画面に閉じない運用コンサル業務 ・新プロダクトの先行導入など、プラットフォーマーの最新情報を取り入れた運用 ・専門性を有した200人規模の運用スペシャリスト人材との接点によるスキルの習得 ・大規模クライアントで運用知見の深堀
必須スキル 広告代理店での以下全てのご経験必須 リスティング広告、ディスプレイ広告/DSP 、ソーシャル広告のいずれかもしくは全てに関する専門知識と運用実務経験(3年以上) 媒体社との関係構築 特に歓迎する経験 以下いずれかのご経験を歓迎します 媒体社とのリレーションシップ 組織マネジメント経験 大型案件を1人ではなく、チームで運用した実績 下記に当てはまる方、ぜひご応募ください! ネット専業代理店の広告運用コンサルタント 大規模アカウント(5000万/月~規模)を運用しているインハウス運用経験者 小中規模代理店で営業~広告運用まで一気通貫での対応経験者 デジタル広告ビジネスをしているプラットフォーマー/メディア/アドテクベンダー等の営業/運用担当者
デジタルマーケティングの全ての領域に対する、 コンサルティング、開発・実装、運用・実行の提供
663万~
【仕事内容】 ~経験不問の未経験採用求人/研修期間1か月以上で手厚いフォローあり!~ ●営業、アパレル店員、通訳スタッフなど、未経験からの入社実績多数 ●デジタル・テクノロジーを用いて市場価値UP/グローバルに活躍可能 ●年休120日以上/残業削減の取り組みなど多様な働き方改革推進中 【業務内容について】 希望と適性を考慮し、以下の3ポジションから決定します。 ※応募時に希望ポジションの優先順位をご教示ください。 ★ビジネスコンサルタント お客様である企業や公的機関の複雑化するビジネス課題に対し、変革のリーダーとして改革の道筋を描き、先端テクノロジーを活用してプロジェクトを推進・実行します。 ★デジタルコンサルタント クラウド、ビッグデータ、IoT、XR、ブロックチェーン、AIなど、様々な先端デジタルテクノロジーの専門家として、「クラウドファースト」「デジタルファースト」に基づいて、ビジネス課題解決や新しい顧客体験のために最適なソリューションを追求・実装します。 ★ソリューション・エンジニア(SE) ITの最新動向を踏まえた多様なソリューションについての知見を持ち、お客様が抱える課題を本質的に解決します。 ※ソリューション・エンジニア職については高等専門学校卒(学位:準学士)でも応募可能です。 【第二新卒ポジションの魅力】 \\同期と一緒に基礎から学習が可能// 入社後は新卒採用者と同様の研修をご用意。IT・テクノロジーのイロハから最新技術のスキル習得とともに、ビジネススキル・ロジカルシンキングに関する知識などを学びます。(研修期間:1か月~3か月程) 研修は同世代同期と一緒に受講するため、活躍できるスキルだけでなくかけがえのない仲間も得られます! \\社内異動制度で柔軟なキャリア形成が可能// 国内外のポジションに応募できる異動制度があり、エンジニアからコンサルタントへの異動など希望のキャリアに挑戦することが可能です。(毎年多数使用実績あり) 【仕事内容変更の範囲】 変更の範囲:会社の定める業務
【必要業務経験】 ・大卒以上 ・応募日時点で社会人経験4か月以上5年未満 <業種未経験歓迎><職種未経験歓迎> アクセンチュアの事業内容に共感し、『テクノロジーで世の中を良くしていきたい!』という想いを持つ方や今後ITスキル・コンサルスキルを身につけ市場価値を上げたいという方は是非ご応募ください!
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500~2000万
メディア: テレビ、ラジオ、新聞、出版、広告、販促、印刷等 エンターテイメント:映画、音楽、ゲーム、玩具、芸能、スポーツ、アミューズメント、レジャー等 同業界は今後、放送法の改正やネット同時配信、OTTの台頭、IP管理対応など数多くの課題が山積していくことが想定されています。 PwCは、これらを解決しているUS、UKのケースを鑑み日本の市場に応じた方向性を新たな仲間と共に組み立てていきたいと考えています。 【具体的なプロジェクト】 ・PwCの独自概念であるBXT(Business eXperience Technology)やFuture Designを活用した長期成長戦略策定 ・新規ビジネス立上に伴う競合リサーチ/ベンチマーキング、マーケットリサーチ ・M&A、アライアンス戦略立案 ・メタバース等エマージングテクノロジー活用戦略策定 ・部門別IT事業計画立案 ・AI・IoTなどのテクノロジーを活用した新規/グローバル事業戦略立案 ・マーケティング・顧客接点改革 ・業務プロセス改革 ・財務戦略・企業業績管理高度化
メディア・エンタメ業界での業務経験
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600~1200万
デロイト トーマツ コンサルティングは、これまで首都圏を中心にビジネスを展開してきましたが、関西エリアにおける旺盛なビジネス需要に応え、西日本に拠点を置くクライアントの変革をより深く、より迅速に支援するため、関西でのビジネス体制を一層強化しています。これに伴い、西日本を代表するクライアントのトップライン成長に直結するマーケティング・セールス改革や、新たな顧客体験(CX)の創出をリードするコンサルタントおよびエンジニアを募集します。特に、今回の組織拡大を共に実現するリーダー候補を積極的に募集しています。 募集ポジションは、主に以下の3つの領域です。1. 顧客接点&マーケティング戦略領域 経営コンサルタント 企業のマーケティングやセールス領域におけるビジネス変革を、戦略・構想の最上流から担います。具体的な業務としては、顧客体験(CX)の再定義や新規事業モデルの企画、営業DX戦略の策定などが挙げられます。クライアントの新たな成長戦略を描き、事業変革を成功へと導く役割を担います。 2. Customer Technology コンサルタント Salesforce等のテクノロジーを活用し、クライアントの顧客接点領域におけるビジネス変革をリードします。単なるシステム導入に留まらず、戦略・構想策定の最上流からプロジェクトに参画。プロジェクトマネージャーとして多様な関係者をまとめ、デロイトが持つグローバルな知見を活かしながら、伴走パートナーとしてクライアントの事業成長の実現を担います。 3. 顧客接点領域 エンジニア コンサルタントと協業し、企業のCRM・マーケティング課題をテクノロジーの力で解決します。Salesforce等を活用したシステムにおいて、要件定義や設計といった上流工程から開発、運用保守までを一貫して担当します。当社は、国際的なプロフェッショナルネットワークであるDeloitteの一員として、日本のコンサルティングサービスを担い、戦略立案から実行までを一貫して支援するファームです。デロイト トーマツ グループが有する監査・税務・法務・コンサルティング・ファイナンシャルアドバイザリーの総合力と国際力を活かし、あらゆる組織やセクターに対応したサービスを提供しています。全世界150カ国以上にコンサルタントを有し、国内でも5,000名規模の体制で世界中の拠点と連携しながら、各地域に最適なソリューションを提供しています。
- 顧客接点&マーケティング戦略領域 経営コンサルタント - Customer Technology コンサルタント - 顧客接点領域 エンジニア(D.Takt採用)
提言から実行までを一貫して支援。デロイトの世界的なネットワークを活かし、戦略策定からオペレーション改善、IT導入まで幅広いコンサルティングを行う。
年収非公開
◆―――――当選考会のポイント―――――◆ ✅ アクセンチュア S&C(Strategy & Consulting)部門にて1day選考会実施 ✅ 初のプール採用導入により全ての部門横断で選考が可能 ✅ 面接回数1回でオファー ✅ 通常よりも採用ハードルが低く内定獲得のチャンス大 ✅ 専任エージェントによるサポート(応募から面接対策まで) ◆―――――――――――――――――――◆ エージェント1の田所と申します。ご経歴を拝見し、非常に優秀な方とお見受けいたしました。 アクセンチュア S&C(Strategy & Consulting)で、1day選考会が実施されます。 さらに初のワンプール採用導入により1回の面接で全ての部門に応募が可能です。 こちら詳細や選考対策についてお話したく、webかお電話にてお時間をいただけないでしょうか。 通常よりも採用ハードルが大変低く内定獲得のチャンスが高いので、ぜひご連絡お待ちしております。 【アクセンチュア S&C プール採用1day選考会】 • 日程: 2026年6月6日(土)※弊社経由であれば他候補者様のご希望に併せ柔軟に日程打診可能 • 実施形式: オンライン(Teams) • 選考内容: ○ 書類選考 ○ 1次兼2次面接(60分間)を実施 • 定員: 若干名(枠が埋まり次第終了) • 応募条件: ○ 主体的な課題解決経験がある方(課題特定からプロセス設計まで思考できる方) ○ 社会人経験1年以上 ○ 大学卒以上 【エージェントより】 アクセンチュアのS&C(Strategy & Consulting)部門は、経営戦略や新規事業戦略、M&A、DX(デジタルトランスフォーメーション)など、最上流のコンサルティングを担う部門です。 1day選考会内での採用枠数が決められているため、業界トップ企業を通常より低いハードルで内定を獲得できる貴重な機会になります。 ご予定が合わない場合や希望ポジションが無い場合も、あなたに合ったポジションをご紹介できますので、ぜひ一度お返事をいただけると幸いです。 ◆――――――――――――――――――◆ 選考枠が限られておりますので、ぜひ早めにご連絡ください! • 面談可能時間: 9時~19時 • 面談日: 土日も可 • 面談方法: オンライン(電話・対面も応相談) 【その他ご紹介例】(敬称略)※条件によって紹介ができない場合もございます。 • 事業会社: 三井物産、丸紅、ソニー、SEGA、本田技研、日産、ロレアル、LINE、ヤフー、ソフトバンク、楽天、リクルート、エムスリー、ユーザベース、エクサウィザーズ、AGC、富士フイルム、大和証券 他 • コンサルティングファーム: BCG、Kearney、Roland Berger、ADL、DI • 総合系ファーム: Accenture、Deloitte、PwC、EY、KPMG、Abeam、Qunie、ベイカレント 他 • シンクタンク: NRI、JRI、MURC、MHRT、DIR、MRI 他 • その他: IGPI、ドルビックス、リッジラインズ 他
なし
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800~1200万
■具体的な業務内容 ◆カスタマーサクセスとしての業務例 <導入支援(オンボーディング)> 顧客が直面している課題の把握・明確化とクウゼンを活用した解決方法の提案 チャットボットやLINEアカウントの活用方法の設計・施策の立案 上記実現のためのクウゼン上でのサービス構築 <既存顧客へのアフターフォロー> サービスで取得できるデータ分析に基づき、施策の改善案の提案・コンサルティング サービスのクライアント内での活用促進に向けたサポート ◆マネージャーとしての業務例 事業、組織のスケールに合わせたカスタマーサクセスチームの業務標準化/改善 カスタマーサクセス業務におけるノウハウ・ナレッジの体系化 Kuzenの利用促進企画の提案および推進 クライアントの生の声に基づいたプロダクトチームや開発チームへの機能改善提案 5~6名程度のCSメンバーのマネジメント チームコミュニケーションのプロセス最適化および迅速な意思決定できる環境の構築 カスタマーサクセスチームの採用、育成、評価やKPI設計、マネジメント
必須スキル ・SaaSやIT系無形商材におけるカスタマーサクセスまたは導入コンサルティング経験(3年以上) ・少人数 or 成長中CS組織でのチームマネジメント経験(1年以上) ・クライアントの要望に応じたプロダクト構成(シナリオ、UI、データ設計など)の提案〜実装支援のご経験 歓迎スキル ■カスタマーサクセスまたはセールスチームのマネジメント経験 - メンバーの目標設計・評価のご経験尚可 ■チームの目標数値達成に向けた戦略の立案〜実行までの経験 ■営業企画にて、プロセス整備、KPI管理、オンボーディングプログラム策定など、営業活動を最大化させるための活動を企画、推進した経験 ■CxO、経営層に対するコンペティションおよびプレゼンテーション経験 ■チーム・組織立ち上げの経験 求める人物像 ・変化の激しい、スピード感のある環境でパフォームできる方 ・チームワークを意識して業務を遂行できる方 ・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方 ・社内外から信頼を獲得する人間力をお持ちの方 ・導入顧客の課題を自ら見つけ、その解決方法までを自律的に考えられる方
対話デザインプラットフォームKUZENの開発、販売、運用 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN(クウゼン)」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AIを活用した機能開発も進めており、ツールとしての利便性だけでなく、長く信頼されるパートナーとして進化を続けています。
598~5000万
◆企業概要 ・「企業を芯から元気にする」を理念に掲げるプロフェッショナル集団 ・経営実務、DX、投資の三位一体でクライアントの変革を支援 ・全案件がインバウンド。営業活動なしで100%支援にコミット可能 ・平均年齢32歳。大手ファーム出身者など精鋭が集う活気ある環境 ・徹底した現場主義。机上の空論ではなく「実行」まで責任を持つスタイル ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・観光の中核を担う宿泊事業者への経営改善・マーケティング・DX推進 ・地域全体の価値向上を目指すマーケティング調査および戦略立案 ・P/L、B/S、顧客データ分析に基づいた経営状況の可視化と改善 ・ブランドコンセプト策定から、投資計画、サービス改廃の実行支援 ・人的資本経営を軸とした、従業員エンゲージメントの向上施策 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・全国各地(有馬温泉、石和温泉等)の旅館に常駐した経営再建支援 ・ひがし北海道エリアにおける、地域横断的な高付加価値化戦略の構築 ・自然共生体験の価値化による、高単価・高満足な観光商品への転換 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅地方創生と経営改善を同時並行で進め、地域の未来を自ら描ける ✅BtoC領域の豊富な成功知見を、観光・地方という新領域に応用 ✅経営数値の管理から、ブランド投資・ソフト面まで幅広く携われる ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・「現場に答えがある」を信条に、経営陣と机を並べて改革を牽引 ・コンサルティングに留まらず、事業会社運営や投資機能まで保有 ・年収600万〜5000万円。成果が如実に反映される納得の給与体系
・「地方を元気にしたい」という強い情熱と現場に飛び込む行動力 ※週3日ペース(目安)での地方出張あり ・財務・会計に関する基礎知識(資格不要、P/LやB/Sの理解) ・答えのない環境を楽しみ、施策を完遂させるプロ意識
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600~1200万
Customer SOユニットのDesignチームにおけるUX Design Leadとして、国内外の多様な経験を持つデザイナー陣と共に、クライアントのビジネスニーズとカスタマーインサイトを深く理解し、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインしていただきます。 本ポジションでは、UX/UIのマネージャーやチームリーダーとして、コンサルタントメンバーと密接に協業しながら、新サービス立ち上げやグローバルサイトのリニューアルといった最上流の構想策定から、プロトタイプの作成、マーケティング施策実行に伴うWebサイト・アプリのUIUX設計まで、多岐にわたる領域をリードしていただきます。また、自チームのマネジメントのみならず、グループ会社のUX/UIデザインチームの統括やプロジェクト管理も推進していただく、非常に裁量と責任の大きな役割を担います。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ・コンサルタントと連携した新サービス・事業の構想策定およびコンセプト立案 ・グローバル規模のWebサイトリニューアルにおけるUX戦略の策定 ・ユーザーリサーチ、カスタマージャーニーマップ作成、プロトタイピングによる検証 ・マーケティング施策に連動したWebサイト、モバイルアプリのUI/UX設計・改善 ・UX/UIデザインチームのマネジメントおよび若手デザイナーの育成 ・プロジェクトの進捗管理、クオリティコントロール、ステークホルダーとの調整 ・グループ会社を含めたデザイン組織の運営支援およびデザインプロセスの標準化 デロイトが持つ広範なネットワークと専門性を活かし、複雑なビジネス課題に対してデザインの力で解決策を提示することが求められます。単なる画面設計に留まらず、ビジネスの成功とユーザー価値の最大化を同時に追求し、クライアントの変革を牽引するプロフェッショナルとしての活躍を期待しています。多様なバックグラウンドを持つメンバーと刺激し合いながら、クリエイティビティを発揮し、社会にインパクトを与えるプロジェクトに携わりたい方にとって、最適な環境です。自ら課題を特定し、主体的にプロジェクトを動かしていく意欲のある方を募集しています。
必須要件・歓迎スキル・使用ツール - 人間中心設計とデザイン思考を用いたUX/UIデザインの実務経験 - 定性・定量調査の設計、実施、データ分析 - ペルソナやカスタマージャーニー等を用いたユーザー体験のモデル化 - アクセシビリティとユーザビリティを考慮した情報・画面設計 - FigmaやAdobe XDを用いたプロトタイプ制作と実装ディレクション - クライアント会議やワークショップのファシリテーション - データ分析結果からの改善案策定および実行 - 各種専門メンバーとのプロジェクト遂行と資料作成・プレゼン - デザインシステム設計、ガイドライン策定、組織導入支援(歓迎) - プロジェクト・チームマネジメント、アジャイル開発の知識(歓迎) - 英語でのコミュニケーション、デジタルマーケティング経験(歓迎) - Figma、Adobe CC、Miro、Google Analytics等のツール操作 - 応募時のポートフォリオおよび過去制作物の提出必須
提言から実行までを一貫して支援。デロイトの世界的なネットワークを活かし、戦略策定からオペレーション改善、IT導入まで幅広いコンサルティングを行う。
600~1200万
デロイト トーマツ コンサルティングのCustomerユニットは、企業の顧客戦略から実行までを統合的に支援するプロフェッショナル組織であり、CS&D(Customer Strategy & Design)、M&C(Marketing & Commerce)、S&S(Sales & Service)の3つの専門ユニットによって構成されています。各ユニットは密接に連携し、複雑化する市場環境において顧客起点の変革を強力にリードします。 CS&Dユニットでは、顧客インサイトに基づいた戦略立案を行うCustomer Strategyと、体験価値の構築・実装を担うCustomer Experienceの2軸でサービスを展開しています。ブランド戦略やコミュニケーション戦略、マーケティングテクノロジーの選定に加え、カスタマージャーニーの設計、顧客ロイヤリティ調査、CXマネジメントサイクルの設計・定着化、さらにはデプスインタビュー等のリサーチを通じた顧客エンゲージメントの強化を支援します。 M&Cユニットは、デジタルマーケティングとeコマースの領域に特化しています。Marketingでは、MAやGoogle広告ソリューション、データ活用基盤(CDP/DMP)の構築、SEO、Webアナリティクスなどを通じたマーケティング施策の高度化を支援します。Commerceでは、D2C、OMO、越境EC、サブスクリプションビジネスといった多様化するチャネルの戦略策定から導入、売上向上までの伴走支援に加え、メタバースコマースなどの先端領域への対応も行います。 S&Sユニットは、営業とサービスの変革を推進します。Sales Transformationでは、営業DX、SFA/CRMの導入、代理店商流の変革、ABMなど、フロント組織の抜本的な強化を担います。Service Excellenceでは、コンタクトセンター、カスタマーポータル、アフターサービス、フィールドサービスといった顧客接点の戦略立案から、AI活用やVoC分析を通じたサービス品質の向上と運用支援を提供します。 デロイトは世界150カ国以上に広がるネットワークを持つグローバルファームであり、国内でも5,000名規模のコンサルタントを擁しています。監査・税務・法務等のグループの総合力を活かし、戦略立案から実行までを一貫してサポートできる体制を整えています。
必須要件(下記のいずれか) - コンサルティングファームにおける当該領域の経験、または志望 - マーケティング、セールス、アフターサービスの実務経験 - 経営企画、営業・サービス企画、業務改革などの企画部門経験 - マーケティングアナリティクス領域の経験 - 広告代理店業務の経験 - C\&M領域のテック経験(Salesforce、Adobe、Google、EC、MA、CDP、コンタクトセンター等) - グローバルプロジェクト経験(ビジネスレベルの英語力) - 海外での業務経験(ビジネスレベルの英語力) - クリエイター・デザイナーの経験
提言から実行までを一貫して支援。デロイトの世界的なネットワークを活かし、戦略策定からオペレーション改善、IT導入まで幅広いコンサルティングを行う。