408654535／【島根】ホテルのフロント接客・運営管理（課長候補）〈設立50年以上〉

職種

• 宿泊/ホテルコンシェルジュ

仕事内容

【職務概要】 同社が運営する「隠岐プラザホテル」または「羽衣荘」のフロント接客責任者（課長候補）として、現場のオペレーション管理から、高品質なサービスを提供するための組織づくりまで幅広く担当します。 【職務詳細】 ・フロント実務およびマネジメント：チェックイン・チェックアウト対応、宿泊予約の管理、お客様への観光案内など、現場のフロント業務を統括します。 ・オペレーションの改善と標準化：お客様満足度向上のため、接客の流れやサービス手順の最適化を図り、スタッフ全員が高い水準でサービスを提供できる仕組みを構築します。 ・チームの育成・管理：おもてなしチームのリーダーとして、スタッフの教育・指導を行い、高品質なサービスを継続的に提供できる組織を育てます。 ・地域創生への貢献：地域の素材や文化を活かした体験プログラムの企画運営や、特産品販売の促進など、ホテルを通じた地域活性化に貢献します。 【ミッション】 離島という特別な立地を活かし、訪れるお客様に最高のおもてなしを提供すると同時に、将来的な経営幹部候補として、マーケティングやDXを推進し、持続可能なホテル運営の基盤を築くことが期待されています。

求める能力・経験

【必須】 ・ホテル、旅館、レストラン等での接客実務経験（3年以上） ・ホテルまたはレストランの料飲部門における経験 ・基本的なPCスキル（Word、Excel等） 【尚可】 ・宿泊施設での宿泊業マネジメント経験 ・接客またはフロント実務経験（2年以上） ・売上、利益管理の実務経験 ・オペレーション改善の実績 ・新規事業立ち上げの経験 ・英語力

雇用形態

正社員

試用期間

有

給与

360万円〜460万円

勤務時間

■勤務時間 6：00～22：00の間で実働8時間シフト制　※中抜けあり （例：6：00～10：00／中抜け420分／17：00～22：00） ■休憩時間 60分

残業手当

有

休日・休暇

105日

その他

有給、産前産後、育児

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間： 試用期間：6か月 ■給与 年収：360万円～460万円 賃金形態：月給制 月額：300000円～ 賞与：年1回（1～2.5ヶ月分程度） 昇給：有

配属先

転勤

島根県勤務

住所

島根県隠岐の島町

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

島根県隠岐郡隠岐の島町港町天神原11番地1 隠岐汽船航路「西郷」港より 徒歩5分

制度

その他

寮・社宅

有

退職金

有

その他制度

個室寮完備（遠方からの入社者向け）、退職金制度、定期健康診断、資格取得支援制度、制服貸与、結婚・出産祝い金制度、自社の施設利用割引制度、賄い制度（希望者のみ・有料）、勤務前後の施設利用可能

制度備考