ジョブカンのカスタマーサクセス◆高知県高知市/正社員/完全週休二日制
250~450万
株式会社DONUTS
高知県高知市
250~450万
株式会社DONUTS
高知県高知市
その他カスタマーサクセス
■具体的な業務内容 以下の業務を想定しています ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 ■担当プロダクト (1)勤怠管理 (2)労務管理&給与計算 (3)ワークフロー&経費精算 (4)採用管理 上記いずれかの担当としてカスタマーサクセスを推進して頂きます。 ※知識習得のためインサイドセールスから業務を始める可能性があります。
■必須条件:以下いずれも満たす方 ・対人スキルを活かした業務経験がある方(接客、販売、カスタマーサポート、受付事務など) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、メール等)
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
250万円〜450万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
有 平均残業時間: 16時間
有
120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
年末年始休暇、慶弔休暇 、産前産後休暇、介護休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【年俸制】250万円-450万円 【基本給】180,481円-324,866円 【その他固定手当】10,000円 【固定残業代(20時間分)】27,853円-50,134円 ※残業時間超過分は別途支給 【昇給】有り 【諸手当】 ・通勤手当:上限月20,000円(同社規定に基づき実費支給) ・住宅手当:高知支社起点に2.5km圏内にお住まいの方月1万円 ※通勤手当補足:上限月2万円で実費支給※住居手当or通勤手当どちらか支給 ※業務上で役立つ資格保有者に月額で以下の金額を支給します。 【資格手当】 社会保険労務士(社労士):30,000円 日商簿記(2級以上):15,000円 日商簿記(3級):10,000円 給与実務検定(1級):10,000円 給与実務検定(2級):5,000円 労務管理士:10,000円 ※カテゴリーが被っているものは上位資格分を支給
高知県高知市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
高知市はりまや町
定期健康診断、書籍購入代補助、健康保険組合の施設利用
5名
2回〜
クラウドサービス事業 ゲーム事業 動画・ライブ配信事業 医療事業
非公開
最終更新日:
300~400万
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセス職を募集しています。 《具体的内容》 4ヶ月/1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 また、導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。 ※アサインされる導入案件によって出張が発生します
《必須条件》 ・医療事務経験、あるいは事業会社にて顧客折衝経験2年以上お持ちの方(個人・法人不問/業界不問) ・宿泊を伴う出張が可能な方(日数や頻度はプロジェクトにより異なります。詳細は選考過程でご説明いたします) 《歓迎条件》 ・医療機関向け情報システム(ex. 電子カルテ、レセコン)を商材として扱った経験。もしくは、医療事務としての勤務経験 ・ITシステムのデモ経験 ・営業として目標達成に向けてPDCAを回した経験
人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業
300~400万
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセス職を募集しています。 《具体的内容》 4ヶ月/1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 また、導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。 ※アサインされる導入案件によって出張が発生します
《必須条件》 ・医療事務経験、あるいは事業会社にて顧客折衝経験2年以上お持ちの方(個人・法人不問/業界不問) ・宿泊を伴う出張が可能な方(日数や頻度はプロジェクトにより異なります。詳細は選考過程でご説明いたします) 《歓迎条件》 ・医療機関向け情報システム(ex. 電子カルテ、レセコン)を商材として扱った経験。もしくは、医療事務としての勤務経験 ・ITシステムのデモ経験 ・営業として目標達成に向けてPDCAを回した経験
人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業
300~400万
メドレーのグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、カスタマーサクセス職を募集しています。 《具体的内容》 4ヶ月/1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・診療所・病院に対する操作指導 また、導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。 ※アサインされる導入案件によって出張が発生します
《必須条件》 ・医療事務経験、あるいは事業会社にて顧客折衝経験2年以上お持ちの方(個人・法人不問/業界不問) ・宿泊を伴う出張が可能な方(日数や頻度はプロジェクトにより異なります。詳細は選考過程でご説明いたします) 《歓迎条件》 ・医療機関向け情報システム(ex. 電子カルテ、レセコン)を商材として扱った経験。もしくは、医療事務としての勤務経験 ・ITシステムのデモ経験 ・営業として目標達成に向けてPDCAを回した経験
人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業
300~600万
継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入支援および満足度向上に向けた各種施策を担っていただきます。 導入完了後の既存顧客の満足度向上を目指して医療ITの総合的なコンサルティングなども担っていただきます。 ※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。
応募資格(必須) ・医療従事者の方で電子カルテ、電子カルテ/レセコン/診療部門システム/診療会計など使用経験がある方。 応募資格(歓迎) ・チームで連携し物事を進めた経験 ・メンバー育成経験 求める人物像 ・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方 ・高い学習意欲と学習スピードをもち、不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方
人材プラットフォーム事業 医療ヘルスケア分野における日本最大級の人材採用システム「ジョブメドレー」とその周辺事業を運営しています。 医療プラットフォーム事業 日本最大級のオンライン診療システムのサービス提供を行なっております。