【東証プライム上場企業】住宅購入後のアフターメンテナンス【ワークライフバランス◎】
400万~
ケイアイスター不動産株式会社
千葉県船橋市
400万~
ケイアイスター不動産株式会社
千葉県船橋市
建築アフターサービス/フィールドエンジニア
◆仕事内容 当社で住宅を購入・建築をいただいたお客様のメンテナンスフォローをお任せいたします。 (現地調査・修理手配・修理・部品交換・有償工事受注など) ※お客様のご要望・お困りごとを解決するお仕事です。 具体的には、 ・お問い合わせをいただいたお客様、定期点検を実施されたお客様のお住まいへ訪問し、ご要望、お困りごとの解決をいたします。 平日、2~3件、土曜日、日曜日は3~5件程度が平均訪問件数です。 簡単なメンテナンスは担当者で実施し、専門業者が必要な場合には、社員職人、協力業者の手配等を行います。 ・追加の工事をご希望されるお客様に、工事の提案、工事の受注を行います。 受注しました工事については、歩合給が発生します。 ◆1日の流れ ①9時30分~10時アポイント取得済のお客様宅へ訪問 ②メンテナンス対応後次の訪問先へ移動 ③途中お昼休憩 ④2件目のメンテナンス対応 ⑤3件目のメンテナンス対応17時~18時帰社 ⑥対応したお客様宅の完了報告 お見積作成、新規依頼があったお客様へのアポイント取得
【必須(MUST)】 ・第一種運転免許普通自動車 ※業務で運転いたします。 ・販売や営業のご経験のある方 【歓迎(WANT)】 ・戸建住宅の営業・現場監督・設計・メンテナンス業務の経験がある方 ・住宅業界・リフォーム業界での営業、現場監督、設計等を御経験されて、 住宅メンテナンスにご興味をお持ちの方 ・賃貸住宅の営業・管理業務を御経験されて、住宅メンテナンスにご興味をお持ちの方 ・業界問わず、お客様に喜んでもらいたい仕事をしたい方、接客が好きな方
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、その他、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
400万円〜
09:00〜18:00
120日 内訳:完全週休2日制
※福利厚生欄に記載
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
千葉県船橋市
出産・育児支援制度 資格取得支援制度
【休暇】 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■介護休暇 ■生理休暇 ■ハネムーン休暇 ■ボランティア休暇 【福利厚生】 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社用携帯貸与(スマホ) ■資格取得支援 ■産休育休制度(※取得実績多数) ■企業主導型保育園の保育利用 ■時短勤務制度(※適用条件あり) ■時差勤務制度(※適用条件あり) ■社員持株制度(※奨励金あり) ■社員表彰制度 ■社内研修制度 ■慶弔金 ■ジョブローテーション制度 ■フリーエージェント制度 ■社内ホットライン設置 ■AMH(卵巣予備能)無料検査 ■カウンセラーによる健康相談無料
「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。
最終更新日:
600~1000万
■仕事内容 お引渡し後の住宅において、定期点検やメンテナンス対応を通じて、 お客様の安心・快適な暮らしを長期的に支えるアフターサービス業務をお任せします。 単発の対応ではなく、 長期的な関係構築を前提とした“顧客伴走型”のポジションです。 <具体的には> ・定期点検の実施(建物診断/外装メンテナンス提案) ・サービスコール対応(状況確認/応急対応/お困りごと相談) ・住宅設備の交換/小修繕工事の手配・対応 ・お客様対応を通じた信頼関係構築 ・協力会社(パートナー企業)の指導・調整 ・担当物件の管理業務 単なる“修繕対応”ではなく、 お客様満足度を高めることで長期的な信頼を築く役割です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■このポジションの魅力 ・年収700万円~スタート/経験に応じて1000万円以上も可能 ・完全週休2日制(水日祝)で安定した働き方 ・残業20~40時間程度と、施工管理からのキャリアチェンジにも最適 ・顧客対応を通じて、信頼関係構築力が身につく ・施工管理・設計・リフォームなど他職種へのキャリアパスあり ・裁量を持ってスケジュールを組み立てられる環境
■必要な能力・経験 ・住宅/建築業界での実務経験 ・以下いずれかの資格 └一級建築士/二級建築士/1級施工管理技士/2級施工管理技士 ・顧客対応力、コミュニケーション能力
戸建住宅「へーベルハウス」、集合住宅「へーベルメゾン」を中心とした住宅事業を展開。 設計・施工・アフターサービスまで一貫して提供し、 高耐久・高性能住宅に強みを持つ。長期的な顧客関係を重視したストック型ビジネスも拡大中。
400万~
リフォーム完成後の⼾建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務 【業務詳細】︓ 当社がリフォーム施⼯した住宅を訪問して、定期点検(3カ⽉、12カ⽉)やスポット対応(軽微な補修や業者⼿配)などのアフター サービス業務をお任せします。 アフターサービスと施⼯管理を兼務する会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。 【ポイント】︓ ・点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、お客様の満⾜度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善 案等が評価軸になります。 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。
【下記いずれかのご経験】 建築現場での就業経験(施⼯管理、⼤⼯、多能⼯)、ハウスメーカーや⼯務店のアフターサービス業務、クロスの補修・建具の調整等 簡易な補修作業(原状回復⼯事等)リフォーム営業 【その他】 ・PCやスマートフォンの操作に抵抗がない⽅(簡単な⼊⼒・報告業務があります)
-
500~600万
戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォロー業務をご担当頂きます。具体的には、 ・お客様の管理、住宅購入後の各種対応 ・簡単な補修や修繕の対応 ・自分では対応できない場合の協力会社様の手配 ・定期アフターサービスの運営、統括 ・アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック 等 ※未経験の方でも、約2週間の研修で建築と不動産の基礎が学べるので、安心して仕事に就くことができます。
・業界・職種未経験の方歓迎。 ・基本的なパソコンスキル(Excel、Word)をお持ちの方。 ・普通自動車運転免許をお持ちの方。
-
400~500万
【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務内容: 当社が施工した戸建住宅のお宅を訪問し、定期点検(新築/3カ月、12カ月、24カ月)やスポット対応などのアフターサービス業務を担当いただきます。 アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。 ■やりがい: これまで培われた技術的な経験を活かして、お客様の”ありがとう”を直接感じられ、技術と人の両方に向き合えるやりがいのあるお仕事です。 ※お客様の満足度や対応件数、現場でお客様からの声を聴いた改善案等が評価軸となり、査定により年間最大100万円の報奨金制度がございます ※収入と働き方のバランスが良く、ご家族や趣味の時間もしっかり捻出できます
■必須: ・普通自動車免許をお持ちの方 ・建設業や不動産業界での就業経験のある方 例)施工管理や職人、マンション管理や設備管理、住宅やリフォームの営業など ■尚可: ・2級または1級建築士をお持ちの方 ・2級または1級建築施工管理技士をお持ちの方
完成工事事業、注文住宅事業、リフォーム事業
400~850万
旭化成グループの中核企業として、確かな経営基盤と高いブランド力を確立。 60年ロングライフ住宅として支持される「ヘーベルハウス」をはじめ、耐火性・耐久性に優れた住まいを提供し続けています。 中途入社者の直近5年定着率は97.3%。 チームで支え合う風土が根づいており、IT活用による業務効率化も積極的に推進中です。 安定性と働きやすさの両立を実現できる環境があります。 ■業務内容 戸建住宅「ヘーベルハウス」および4階建てまでの低層集合住宅「ヘーベルメゾン」の施工管理を担当します。 ・工程管理、品質管理、原価管理 ・オーナー様との打ち合わせ、折衝 ・協力会社や職人のマネジメント、安全管理 ・複数現場の巡回管理 施工図の作成は専任部署が対応するため、現場運営と顧客対応に専念できる体制です。 ■働き方 ・工業化工法により効率的な施工体制を実現 ・ベテラン技術者との2名体制が中心 ・巡回型管理のため裁量を持ったスケジュール調整が可能 ・リモートワーク相談可 ・残業削減に向けた業務改革を継続中 ■キャリアパス ・施工管理として専門性を高めるスペシャリストコース ・設計職などへのキャリアチャレンジ制度 ・将来的にグループ内他職種への挑戦も可能 長期的なキャリア形成を見据え、多様な選択肢が用意されています。 ――――――――――――――――――――――― ■想定年収 ・550万円~850万円 ※経験、年齢、能力を考慮し決定 ※賞与年2回(標準5ヶ月分) モデル年収例 ・30歳 約700万円 ・35歳 約800万円 ・45歳 約1,000万円 安定したベース給のもと、着実に収入を伸ばしていける点も魅力です。 ■勤務条件 ・正社員 ・勤務時間 9:00~18:00(休憩60分) ・週休2日制(水曜、日曜、祝日) ・年間休日120日 ・有給休暇初年度15日付与 ■福利厚生 ・通勤手当全額支給 ・住宅手当、持家手当 ・借上社宅制度 ・退職金制度 ・各種社会保険完備 ・財形制度、社員持株制度 ・確定拠出年金制度、企業年金基金 ・育児、介護休業制度 ・育児短時間勤務制度 ・保養所利用可 ◇確かなブランドのもとで、施工管理としての経験をさらに高めながら、安定した環境で長期的に活躍できるポジションです。
■応募要件 ・建築施工管理の実務経験をお持ちの方(木造、RC造、新築、改修などは不問) ・下記いずれかの資格保有または学科合格 一級建築士 一級建築施工管理技士 二級建築士
-
700~1000万
建材からこだわり抜いた高品質住宅ブランド「HEBEL HAUS(へーベルハウス)」を展開する当社で注文住宅のアフターメンテナンスをお任せいたします。 【具体的には】 ■訪問式の定期点検(建物診断と外装メンテナンス工事提案)■サービスコール現場対応(状況確認、応急対応、お客様のお困りごと相談など)■住宅設備交換、小修繕工事などのご対応■お客様接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事■パートナー企業の指導育成、物件の管理業務 等 ※建物の改変を伴う業務は含まない。
【いずれか必須】(1)建設会社またはリフォーム会社等での現場担当・アフターサービス担当経験(2)住宅設備メーカーのメンテナンス経験【必須資格】1級/2級建築士、1級/2級建築施工管理技士のうちいずれかの資格 【魅力】 ■60年先までもつロングライフ住宅をグループでも掲げており、強固な作りだからこそ自社製品に誇りと安心感を持ちながら働けます。お客様の課題解決を通して生涯のパートナーとなれます。 ■手厚い住宅手当・休暇制度や仕事と育児の両立支援等ワークライフバランスを保った働き方が可能です。
■戸建住宅事業 ■集合住宅事業 ■海外事業 ■シニア事業 ■中高層建築事業 ■マンション開発・都市再開発事業 ■不動産流通事業 ■リフォーム事業 ■ファイナンシャル事業 ■コンサルティング事業 等
450~700万
「住友林業の家」のアフターメンテナンスを担当していただきます。 ・お引渡し後の定期点検(外壁、屋根、屋内の設備や建具など全体の点検) ・急な不具合への対応(訪問、補修の実施) ・工事管理(当ポジションで対応不可能な場合、専門業者への工事手配・現場管理を担当) ■業務の特徴: ・1日2~4件に訪問し、メンテナンスを行います。 ・直行直帰可能です。 ・休日の電話対応はコールセンターが担います。 ■本ポジションの魅力: ・入社後は研修・OJTを通して、社内資格を取得し、ご自身の目で先輩社員が行っている業務を学んでいただきます。経験豊富な社員が多数おりますので、高いノウハウを習得できるチャンスがあります。 ・本ポジションの中途入社者は、住宅業界での設計や施工管理、営業などの経験、何かしらのアフターメンテナンス経験がある方が多く、安定した環境で確実にキャリアを積みたいと考えて入社した方、お客様との関係をしっかり構築したいという気持ちで入社した方などが在籍しています。中途採用の社員も多い職場なので、ハンデは一切ありません。 ■就業環境: 本ポジションは年間休日123日、火水祝固定休み(月1回日曜休みあり)と、働きやすい環境が整っています。定年は65歳ですが、50代以上の社員も多く定年まで腰を据えて働ける環境です。 ■当社の特徴: ・木造注文住宅で国内トップクラスの実績を持つ住友林業グループの中でも市場の追い風を受け、今最も飛躍が期待されているのが当社の「リフォーム事業」です。当社は創業以来、着実に成長を続ける安定性抜群の企業です。 ・2023年オリコン顧客満足度ランキングのうち、フルリフォーム部門および戸建リフォームハウスメーカー部門で1位を獲得しています。 ・リフォーム市場が拡大する中で、さらに今後は「非住宅部門」にも力を入れて取り組みます。リフォームおよびメンテナンス累計33万棟以上をサポートしてきた実績の他、全国74拠点に店舗展開し、確かな顧客基盤を軸にさらなる成長を目指しております。
・普通自動車免許(AT限定可) ・不動産業界もしくは建設・建材業界での就業経験(営業・賃貸管理・設計・施工管理・職人など職種不問です)
-
500~700万
社会インフラとして当たり前となっただれもが触れるチェーン総店舗網16,300に携われ、1店舗で年間2億以上の売上を誇りスケールの大きな案件に貢献できるポジションです。 【具体的には】■店舗レイアウト作成(AutoCAD) ■設計事務所/建築業者などへの調整/指示 ■社内間調整(営業/店舗開発/部内) ■発注に係る金額査定/立案/請求処理 ■発注完成品に対する諸検査(地縄/墨出/竣工など) ■建設業務に関する社内データ登録 ■設計事務所/その他専門業者に対する専門的な判断及びその他関係部署への連携 ■既存店運営に伴い発生するメンテナンス,緊急対応や計画修繕・災害対応 等
【必須】■建築業界で現場監督(施工管理/施工監理)の実務経験 ■FCチェーンや小規模の店舗展開している小売・流通・飲食の建築設計・建設関連経験者 ■一般的なPCスキル(Excel/VLOOKUP関数程度) 【歓迎する経験】 ■FCチェーンや小規模の店舗展開している小売・流通・飲食(部門経験年数2年以上) ■建築の現場監督経験5年以上 【歓迎するスキル】 ■建設施工管理技士(2級以上)、Excel(マクロ操作)、PowerPoint(Excelグラフ利用程度) ■AutoCAD経験者
■フランチャイズシステムによるコンビニエンスストア事業
600~800万
アフターサービス担当としてお引渡し後のお客様対応を行っていただきます。 ・訪問式の定期点検(建物診断と外装メンテナンス工事提案) ・サービスコール現場対応(状況確認、応急対応、お客様のお困りごと相談など) ・住宅設備交換、小修繕工事などのご対応 ・お客様接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事 ・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など
<学歴>高卒以上 ■必須条件 1級建築士、2級建築士、または、1級建築施工管理技士、2級建築施工管理技士(種別:建築) 資格所有者
同社は都市型住宅のリーディングブランドとして、戸建住宅「へーベルハウス」や集合住宅「へーベルメゾン」の供給、マンション開発「アトラス」を含む土地や建物などの資産活用へのソリューション提供、住宅価値の維持向上を実現するリフォーム事業という3つの事業分野におけるさらなる成長を目指し、専門性の高いそれぞれの事業領域を組織化した上で相互に連携し、暮らしの多様なニーズに応えます。
470~570万
<住まいサポートアドバイザーってどんな仕事?> お客さまの「理想の暮らし」をカタチにするお仕事! お話をじっくり聞いて、住まいの悩みを解決します。 ☆★社員の1日の流れのぞき見★☆ 9:00 自宅を出発 ▼ 10:00 お客さまのお宅に到着!商談開始! ライフスタイルや要望をヒアリング ▼ 12:00 ランチタイム ▼ 14:00 2件目 のお客様訪問 ▼ 15:00 会社に戻って見積もり書作成 ▼ 16:00 商談終了!会社に戻ります ▼ 17:00 帰社!会社に戻ったらお見積書を作成します ▼ 18:00 退勤!急ぎの仕事が無ければほとんど定時退社です♪ \お問い合わせいただいたお客さま対応がメイン/ テレアポや飛び込み営業は一切ナシ! グループ会社とすでにお付き合いのあるお客さまや、 チラシやDMを見て「ちょっと気になるな~」と 連絡をくれた方への対応が中心です◎ □お風呂やキッチンをおしゃれにしたい □外壁ボロボロだからキレイにしたい など暮らしの「困った!」を解決するヒーローです! ■働きやすさも抜群!! *完休2日制 *残業月12h程度 *5日以上の連続休暇OK *有給取得平均12日 *直行直帰OK!! ★しっかり休めるからプライベートも充実できます!!
★必須条件★ ■普通自動車免許(AT限定可)
■不動産事業(住宅建売など) ■建築工事・施工のコンサルティング ■メンテナンス・リフォーム事業 ■オプション販売 ■損害保険代理店業務 他