RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

カスタマーエクスペリエンス(CX)プランナー

600~900

株式会社Luup

東京都品川区

職務内容

職種

  • IT/通信製品法人営業

  • カスタマーサクセスマネージャー

  • その他カスタマーサクセス

仕事内容

  • オペレーション構築
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 分析
  • リーダー
  • 問い合わせ対応
  • 鉄道
  • 設置サポート

■仕事概要: 当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。 Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡などにサービスを展開しており、今後も展開地域を拡大していきます。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。 【組織とポジションについて】 Service Operation室 CSグループは、ユーザー様に安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたカスタマーサポート対応の仕組みを創っていく組織です。 「カスタマーエクスペリエンス(CX)プランナー」は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”ことへの実現に向けて、日々の問い合わせに向き合いながらも、サービスの顧客体験を最大化するため、単発の成果にとどまらず、効率的かつ持続的に規模を拡大しながらサービスやビジネスに大きな影響と成果をもたらすことが期待されています。 LUUPは日々、機能の改善を含めたプロダクトリリースを行なっており、変化が激しくチャレンジ要素の多い環境ではありますが、決まった計画や実行に留まらず、自ら思考し策定しながら顧客体験の設計や、オペレーション構築を担っていただきます。 また、対象はユーザー様だけに限りません。 今後の事業拡大を推進するためにサービスを利用されていない方、ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションや体験向上にも挑戦いただきます。 カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。 【主な仕事内容】 ■プロダクト改善と顧客体験の向上 ・新機能リリースや法改正に伴う、ユーザーへの効果的なお知らせ方法の企画と実行 ・ユーザーからのお問い合わせデータの分析を通じた課題発掘とプロダクトチームへの改善提案 ・プロダクトマネージャーやエンジニアと協力し、プロダクト改善プロジェクトのリーダーとして、企画から実行までを推進 ■オペレーションの設計と最適化 ・カスタマーサポートにまつわるKPIを分析し、改善策を立案・実行 ・外部委託先(ベンダー)との連携強化や、より効率的なサポート体制の構築 ・将来の事業拡大を見据えた、中長期的なオペレーション戦略の策定

求める能力・経験

  • マネジメント
  • 営業
  • 課題設定
  • オペレーション設計
  • プロダクトマネージャー
  • マネージャー
  • プロジェクト推進
  • プロジェクトマネジメント

■プロジェクト推進・企画実行スキル ・プロジェクトマネジメント能力: 課題解決のためのプロジェクトを自ら企画し、ゴール設定、タスク分解、スケジュール管理、効果測定までを一貫してリードする力。 ・オペレーション設計・構築力: 曖昧な状況から、拡張性・持続可能性のある業務フローやルールを「スタンダード」として設計し、組織に浸透させる力。 ■周囲を巻き込むコミュニケーションスキル ・高度なステークホルダーマネジメント能力: エンジニア、プロダクトマネージャー、営業、経営層など、立場の異なる関係者の意見や制約を理解・調整し、合意形成をしながらプロジェクトを推進する力。 ・交渉・調整力: 限られたリソースや時間といった制約の中で、関係者と粘り強く交渉・調整し、プロジェクトの成功に向けた最適解を導き出す力。 【仕事の魅力】 ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができる ・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる ・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる

学歴

6年制大学、高等専門学校、4年制大学

勤務条件

雇用形態

給与

600万円〜900万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都品川区

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【ラクスル|DX営業】年率200%成長事業のコアメンバー。大手企業の経営課題を仕組みで解決

    500~1500

    • SCM/生産管理/購買/物流
    • 物流/生産管理職担当
    • 株式
    • 提案
    • 開発プロジェクト
    • 物流
    • インサイドセールス/電話営業
    • マーケティング
    • コンサルティング業務
    • 購買/調達
    • プロジェクト
    • 営業
    • 開発
    • 発注
    • コスト削減
    • SaaS
    • 戦略提案
    • EC
    • 戦略立案
    • 法人営業
    ラクスル株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ◇◆ラクスル株式会社◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓年率200%成長を遂げる「エンタープライズ事業」の爆速成長フェーズに参画 ✓「SaaS×EC」の独自モデルで、伝統的産業の購買・業務フローを根底から変革 ✓将来の1,000億円事業を創る中核メンバーとして、圧倒的な裁量とキャリア機会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ラクスル株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、伝統的な産業構造をテクノロジーの力でアップデートするプラットフォーマーです。 印刷・広告・物流など多岐にわたる領域で事業を展開。今回募集するエンタープライズ事業では、大手・中堅企業向けに「購買最適化・業務効率化」を推進するSaaS型ソリューションを提供し、圧倒的な成長を続けています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オープンポジションとして、ご経験や志向性に合わせて以下のいずれかの業務をお任せします。 ✓大手顧客向けのエンタープライズセールス(戦略提案・深耕) ✓中堅企業向けのソリューションセールス ✓見込み顧客を高品質に案件化するインサイドセールス ✓営業組織の生産性を最大化させるセールスオペレーション ✓顧客の経営課題を特定し、仕組み化を推進する事業開発 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業の印刷物調達コスト削減・ガバナンス強化のコンサルティング ✓企業の販促プロモーションにおけるデータ活用・売上最大化支援 ✓多拠点展開企業における発注業務のDX化・プラットフォーム導入 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓急成長事業の「0-1」から「1-10」への拡大フェーズを牽引したい方 ✓単なる御用聞きではなく、顧客の経営課題に深く入り込む提案をしたい方 ✓スピード感のある環境で、自身の市場価値を飛躍的に高めたい方 ✓ベンチャーマインドを持ち、能動的に動ける環境を求めている方

    求める能力・経験

    ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓法人営業経験をお持ちの方(1年以上・業界不問) ✓目標達成に向けた高いコミットメント力と実行力 歓迎条件(WANT) ✓IT/SaaS業界での営業経験、または無形商材の提案営業経験 ✓営業戦略の立案や、組織の仕組み化に携わった経験 ✓不確実性の高い環境を楽しめる柔軟性と能動性

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    マーケティングオープンポジション 中島浩希

    600~1200

    • 戦略立案
    • LTV/life time v...
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • マーケティング
    • マーケティングマネジメント
    • マーケティング戦略策定
    • リード獲得
    • パートナー
    • 検証
    • MA/CRM
    • マネージャー
    • 接客
    • 営業
    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    Two-sided Platformである「タイミー」の特性上、toC(ワーカー)およびtoB(事業者)双方のマーケティング業務に横断的に携わっていただきます。 具体的な業務は、ご経験や適性、そして事業フェーズに応じて以下いずれか、または複数の領域をお任せします。 CRMマーケティング全般の企画・実行 toC(インストール〜マッチング)およびtoB(リード獲得〜ナーチャリング)におけるLTV向上、エンゲージメント向上を目的としたCRM戦略の立案から実行、検証までの一貫したオーナーシップ 定性・定量データ(ユーザーデータ、市場データなど)に基づいた顧客理解、課題探索、マーケティング戦略策定 プロダクト部門や事業本部、マーケティング本部を横断したPM業務 アプリマーケティング全般のグロース toCアプリのグロースにおけるプロジェクトマネジメント(場合によってはハンズオンでの実行も含む) エリアにおける計画のオーナーシップ パートナー(代理店等)のディレクション 新規事業領域(介護領域など)のマーケティングマネジメント toCアプリのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント。(場合によってはハンズオンでの実行も含む) toBサービスのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント(場合によってはハンズオンでの実行も含む) パートナーのディレクション

    求める能力・経験

    必須要件 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 CRMマーケターをご志向の場合 事業会社または支援会社において、CRM戦略の企画、実行のご経験 CRMの企画から実行、検証まで一貫して担当し、定量的な成果(例:LTV向上、エンゲージメント向上など)を出したご経験 CRM接客ツール(GFA, MA, kartsなど)の活用経験または導入経験 アプリマーケターをご志向の場合 アプリマーケティング実務に関する幅広いご経験(3年以上) 新規事業領域(介護領域など)マーケティングマネージャーをご志向の場合 toCもしくはtoBのサービス・プロダクトのマーケティング領域に関する幅広いご経験(3年以上) 歓迎要件 特定の業界(例:小売、ホテル、飲食、介護など)での営業・マーケティングのご経験 マネジメント経験 IT事業会社においてサービスの拡大を手掛けられたご経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    エンタープライズ営業/新規領域/介護/福祉/保育業界(東京)

    600~1000

    • 営業活動
    • 介護
    • 戦略提案
    • コンサルティング業務
    • 商談
    • 提案
    • ヒアリング
    • リード獲得
    • 営業
    • 開発
    • 既存顧客
    • マーケティング
    • MA/CRM
    • 自動車運転
    • 自動車/輸送機械
    • 部長/総括審議官
    • 自動車/輸送機器
    • 法人営業
    • 自動車
    • 普通自動車
    • メディア
    • 部長
    • SaaS
    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 募集背景 現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでも「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 既にさまざまなエンタープライズ企業様でご活用いただいておりますが、さらにスピード感を持って取り組んでいただくためエンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 当社のミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。 業務内容 ミッション エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。 会社として注力している新規領域の中で、深刻な人手不足に陥っている介護業界に特化したグループへの配属を想定しております。 役割 顧客の重要意思決定者との商談 個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 既存顧客の拡大商談 具体的な業務内容 さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 配属部署 市場開発本部/介護グループ やりがい・魅力 圧倒的な速度で事業成長している当社において、特にハイプライオリティなエンタープライズ領域開拓というミッションに携わることができます 日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます 社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます 当社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です

    求める能力・経験

    必須要件 介護/福祉/保育業界への営業経験(個人・法人不問) 介護/福祉/保育業界における就業経験 業務上、介護/福祉/保育業界と何かしら接点を持ったご経験 上記のいずれかに加えて、以下のご経験 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) エンタープライズ企業群への営業経験(2年以上) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 歓迎要件 メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験 従業員数500名以上の企業に対して法人営業経験がある方 プラットフォームビジネス営業のご経験がある方 競合対策プランニング経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    フィールドセールス(CX戦略 / 次世代リーダー候補)

    700~1000

    • 戦略提案
    • 戦略立案
    • マネジメント
    • 開発
    • 課題設定
    • インサイドセールス/電話営業
    • 店舗
    • クロージング
    • マーケティング
    • 要件定義
    • 営業
    • ヒアリング
    • プレゼンテーション
    株式会社ヤプリ東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■募集背景: ヤプリは、ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするプラットフォーム「Yappli」を提供し、これまでに750社以上の企業にご導入いただいています。累計アプリダウンロード数は2億を超え、アパレル・飲食店・エンタメなどさまざまな業界のモバイルDXを支援しています。 近年では、モバイルを起点とした顧客体験の向上にむけて、ノーコードCRMの「Yappli CRM」や、AI × ノーコード によるWeb構築プラットフォーム「Yappli WebX」をリリースし、マルチプロダクト・マルチサービスへの展開を進めています。 「デジタルを簡単に、社会を豊かに」という会社のミッションのもと、Yappliがスマホアプリ開発におけるデファクトスタンダートになるために、トップラインを共に伸ばしていただける方、また、組織の営業力を底上げしてくださる次世代のセールスリーダーを募集します。 ■ミッション: アプリプラットフォーム「Yappli」を用い、最新の業界トレンドや市場動向を踏まえた能動的な提案「ビジョンセリング」を通じて、顧客のDX変革を実現すること ■職務内容: 「Yappli」「Yappli CRM」「Yappli WebX」のフィールドセールスとして顧客の課題抽出〜ご提案、課題解決を担っていただきます。店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、飲食、アパレル、スポーツ領域など、多様な業種/業界に利用いただいているため、幅広いクライアントと関わりご提案をしていくことが可能です。ゆくゆくはチームマネジメント、業務プロセスの効率化、営業戦略の立案など、組織課題の解決にも携わっていただきます。 - 商談での顧客課題抽出、要件定義、ソリューション提案 - クライアントとの関係構築およびクロージング業務  - カスタマーサクセスと連携したアプリ制作依頼、進行管理、品質調整 - インサイドセールスとの連携を通じたより質の高い商談創出 - 顧客の声をもとにしたプロダクト改善・開発ニーズの社内提案  - 業務プロセスの効率化や仕組み化の推進

    求める能力・経験

    ■応募資格(必須): 課題解決型の新規営業のご経験(3年以上) 下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 無形商材のソリューション営業 - 法人への高単価商材(数百万〜数千万)営業経験 - エンタープライズ(大手企業)向けの新規開拓営業経験 ■応募資格(歓迎): - 長期間(数ヶ月〜半年)のリードタイムを要する商材のクロージング経験 - 経営層に対するプレゼンテーション経験 - システム連携によるDX推進のご経験 ■求める人物像: - ヒアリングした要望に応えるだけでなく、自ら仮説を持って顧客をリードできる方 - マーケティングトレンドや顧客の業界事情を自ら楽しんで学べる方 - 将来的にマネジメントや事業企画などの高い視座を身につけたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    フルリモ可能|自治体向け企画提案営業/地方創生G

    600~900

    • 窓口業務
    • コンサルティング業務
    • 商談
    • マネジメント
    • プロジェクト
    • 提案
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクト推進
    • アライアンス
    • 営業
    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 募集背景 タイミーでは人手不足が喫緊の課題となっている地方自治体との連携を進めております。 地方自治体との事業連携としては、2023年3月に初めて岐阜県下呂市と業務提携に関する協定を締結したことを皮切りに、現在では85の地方自治体と提携しております。(2026年4月時点) この度、地方自治体との連携増加に伴い、今後成長を加速させる為に新規開拓やプロジェクトを牽引してくださる方を募集する運びとなりました。 参考記事: タイミーと小樽市、労働力確保・関係人口創出に関する連携協定を締結 タイミー、ニセコ町・倶知安町と包括連携協定を締結 業務内容 地方自治体向け営業・連携を担っていただける方を募集します。 人口減少に伴う労働力不足の課題を抱える中央省庁や地方自治体に対し、スキマバイトサービス「タイミー」を活用したプロジェクトを提案し、課題解決に向けたコンサルティングからプロジェクトマネジメントまでを一貫して行う業務です。 地方自治体(県・市区町村)のへの企画提案営業 地方自治体の課題に合わせた事業・連携方法の提案 特定業種・地域企業や住民にタイミーを活用してもらうための企画提案 タイミーを活用したプロジェクトの企画提案 関係人口など国の方針を元にしたプロジェクトの企画提案 連携先自治体とのプロジェクト推進・自治体受託業務の納品活動 ディレクション業務/コンサルティング業務 アライアンス先との協業窓口業務 他企業とサービス連携するための窓口業務 やりがい・魅力 日本全体の「労働力不足」に関する深刻な社会問題の解決に向けて直接的に関わることができる、社会貢献性の高い仕事です。 地方自治体の課題解決に向けて地域に深く入り込み、関係性を構築し、短期目線ではなく、中長期的な取組となるよう事業を実施していきます。 まだまだ成長中の組織のため、積極的な事業提案が求められますが、より良い社会を目指した様々なチャレンジができます。 現メンバーは全国各地でリモート勤務しており、自由度の高い働き方をしたい方に向いています。 急成長を遂げているスタートアップとして、官民問わず注目度が高く、様々な企業との協業や商談の機会が得られます。

    求める能力・経験

    必須要件 行政への企画提案及び受託業務の納品業務経験(3年以上) 地方出張が可能な方(長期滞在は想定していませんが、月の3分の1程度の出張が発生する可能性があります) 歓迎要件 中央省庁・地方自治体での実務経験がある方 中央省庁への営業・納品活動の実務経験がある方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    内部監査/メンバー

    400~900

    • 室長/調査官
    • マネジメント
    • 情報セキュリティ監査
    • 社長
    • 監査
    • 内部監査
    • 情報セキュリティ
    • 個人情報保護
    • 業務監査
    • CPA/cost per ac...
    • リスク評価
    株式会社タイミー東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事についての詳細: 募集背景 社員数1,600名超の組織へと成長する中、全社横断でマネジメントシステムを運用し、あらゆるリスクを未然に防ぎながら円滑に事業を推進する枠組み作りが不可欠です。こうした背景から、個人情報監査、情報セキュリティ監査及び内部監査室の高度化に寄与いただける方を募集します。(その他の監査のご経験のみの方も大歓迎です。) 業務内容 ・個人情報保護監査、情報セキュリティ監査、業務監査 【具体的な職務】 - 内部監査の企画、実施、フォローアップ(個人情報監査、情報セキュリティ監査、その他業務監査) - 内部監査室で発生するその他の業務 ミッション 記載の業務内容を実施して頂きながら内部監査室の高度化に寄与して頂く事をミッションとする。 期待する役割 内部監査メンバーとして各種監査活動におけるご活躍を期待します。 配属先 内部監査室 現在内部監査室は2名で構成されており、室長1名、メンバー1名の組織となっており、3人目のメンバーとしてご参画いただきます。また、今後さらなる業務・組織の拡大を想定しております。 やりがい・魅力 ・一定のご経験後は監査の企画から実施まで一気通貫で担当できます。 ・社長の直下組織であり、経営に近い環境で業務を遂行することが可能です。 ・急拡大中の弊社では海外展開もしており、幅広いフィールドでご活躍いただけます。

    求める能力・経験

    必須要件 下記のご経験をお持ちの方: 内部監査の実務経験(2年以上) 個人情報に関する業務における興味 歓迎要件 IT分野の各種資格(IPAが実施する各種資格試験など) 個人情報保護に関する資格 全社的なリスク評価のご経験 ISO 9000 / ISO/IEC 27000 / ISO 14000 / ISO 22300 / JSQ 15000 等の標準化されたマネジメントシステムの導入又は運用経験(導入時の役割不問) CIA、CPA、CISAなどの監査資格

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    法人営業(東京勤務)宿泊業界向けSaaS営業

    400~500

    手間いらず株式会社東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    ■配属部署 営業部9名(東京6名/大阪3名) ■仕事内容 宿泊施設向けSaaSサービス「TEMAIRAZUシリーズ」(宿泊予約サイトコントローラー)のセールス担当。新規開拓から既存対応まで一気通貫で行います。 ・関東を中心とした全国の新規開拓・案件獲得 ・既存クライアントとの関係構築、アップセル・クロスセル ・パートナー企業(OTA・チェックインシステム等)との連携・案件獲得 ・システム設定・導入・使い方説明まで営業が担当 ■仕事の流れ テレアポ → 商談(ヒアリング・デモ・提案) → 契約 → 導入設定 → フォロー ■入社後 入社1週間で業界知識・システム基礎を習得。先輩同行・テレアポを経て独り立ちへ。入社2か月程で1件契約が目安。 ■ポジションの魅力 ・経営トップ(社長)との距離が近い少数精鋭体制 ・100%内製化環境で開発部門への機能提案も可能 ・プレイヤー・マネジメント・プロダクト開発と幅広いキャリアパスあり

    求める能力・経験

    ■必須条件 ・営業経験1年以上(法人・個人問わず) ・目標数字を愚直に追いかけてきた経験 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ■歓迎条件 ・法人営業経験 ・SaaS営業経験 ・ITサービス営業経験 ・ソリューション型営業経験

    事業内容

    宿泊施設向けSaaSサービス「TEMAIRAZUシリーズ」の開発・提供(宿泊予約サイトコントローラー)

  • エージェント求人

    カスタマーサクセス(製品導入コンサルタント)|現年収以上確約

    600~1200

    • 課題設定
    • 顧客対応
    • 人事
    • 製品
    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 研修実施
    • 提案
    • ヒアリング
    • 開発
    • SaaS
    • 導入支援
    • コンサルタント
    株式会社パトスロゴス東京都品川区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【募集背景】 30年近く人事系システムの開発やコンサルに携わってきた創業メンバーが、これまでの知見を活かして”あるべき”から逆算した全く新しい人事給与SaaSを2023年4月にリリースしました。 リリース初年度から多くの大手法人を中心にご採用いただき、2024年度は昨期2倍以上の企業で導入を予定しております。 今後の更なる導入プロジェクト増加を見越して当社プロダクト導入コンサルタントの増員を決定いたしました。 プロダクトビジョンに共感いただき、お客様の課題を自分ごととして受け止め、より多くのお客様に解決策のご提案ができる方を募集します。 【仕事内容】 ▼人事給与SaaSの導入支援および製品フィードバックを行っていただきます  ・人事給与SaaSを安心・安定して使ってもらうための導入支援  ・お客様独自の制度の設定相談(お客様の制度や業務とシステムの橋渡し役)  ・お客様の業務上の課題をヒアリング(お客様の課題解決に向けた製品フィードバック) ▼SaaSを組合せた人事給与コンサルティング業務を行っていただきます  ・自社製品と他社製品を組み合わせ「業務」の単位でお客様の課題解決を支援  ・共創SaaSと協力し日本のHRを良くする取り組みを推進   ※共創SaaS:弊社のSaaS連携システム「共創プラットフォーム」を介してデータ連携される他社のSaaS ▼研修・支援も充実しています  ・上記お客様対応は基本的に数社の専任担当としてご対応いただきます  ・システムや導入コンサルティングの研修、専任のサポート担当をつけてのOJTもしっかり実施します 【組織文化】 ・プロとして問題解決する地力があり、自走できることが前提となっています ・気軽に相談・質問ができ、情報交換・事例共有も毎日行われています ・良いことは良い、悪いことは悪いと言い合える風通しの良い文化です ・経営者とのコミュニケーションも密に取れ、スピード感をもった対応ができます ・部門問わず全社を上げて、より良い製品・より良い提案・より良い導入サービスで、日本のHRをリードしていきます 【求める人物像】  日本のHRを良くしたいという熱意を持っており、お客様目線で問題解決ができるプロフェッショナル人材   (1)リーダーシップとフォロワーシップ    自ら方向性を示し、チームを率いて目標に向かって進むことができる。    チームワークや協調性を持ち、他のメンバーとの良好な関係を築くことができる。   (2)目的志向と問題解決思考    パトスロゴスの理念やビジネス・お客様に対する熱意・目的意識を有している。困難に直面しても、    目的を達成する意思をもって取り組み続けられる。表面的な要望を鵜呑みにすることなく、    真の問題解決ができる。   (3)学習意欲と成長志向    常に新しいことを学び、成長し続ける意欲がある。変化の激しい環境において、    学習意欲と成長への積極的な姿勢を持ち続けられる。

    求める能力・経験

    ■必須スキル  下記のいずれかに該当する方   (1)給与業務の実務経験あり   (2)給与システムの導入経験5社以上(ベンダー側として) ■歓迎スキル  ・給与システムの導入経験あり(ユーザー側として)

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京/インサイドセールス】新規事業開発/フレックス・リモートOK/借り上げ社宅あり

    600~850

    • 予算管理
    • 新規事業
    • 商談
    • 財務
    • 事業責任者
    • ヒアリング
    • 開発
    • Go
    • クラウド
    • 分析
    • インサイドセールス/電話営業
    • 法人営業
    • PC
    • 電話対応
    • 電話問い合わせ対応
    • メール対応
    • メール問い合わせ対応
    • 経営ヒアリング
    • 顧客課題ヒアリング
    • 市場調査
    • 問い合わせ対応
    • SaaS
    • 営業
    • ファイナンス
    株式会社ログラス東京都港区
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    仕事内容

    ▪️ プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ▪️ ミッション ログラスが仕掛ける新規事業の「最初の接点」を創出し、事業成長のパイプラインを構築すること。 ▪️ 業務内容/ミッション 新規事業責任者やアカウントエグゼクティブと密に連携しながら、新プロダクトの商談機会を創出し、初期の市場開拓を担っていただきます。 単なる「アポインター」ではなく、事業を創る一員としての活躍を期待しています。 ・ ターゲット顧客への初期アプローチと関係構築 Go-to-Market戦略に基づき、電話やメール、手紙などあらゆる手法を駆使して、ターゲット企業のキーパーソンへアプローチし、関係の第一歩を築きます。 ・ 顧客課題の初期ヒアリングと商談機会の創出 顧客との対話を通じて潜在的な経営課題を掘り起こし、当社のプロダクトが貢献できる可能性を提示することで、質の高い商談機会を創出します。 ・ 効果的な初期アプローチ手法の確立と型化 成功・失敗事例を分析し、再現性のあるアプローチ手法やコミュニケーションの型、セールスコンテンツ(メール文面など)を構築します。 ・ プロダクトへのフィードバックループ構築 顧客から得た市場の生々しい声(ニーズ、課題、不満など)を定性・定量で的確に開発チームや事業責任者にフィードバックし、プロダクトの進化に貢献します。 ・ アカウントエグゼクティブとの連携 創出した商談の背景や顧客情報を的確にアカウントエグゼクティブに連携し、チーム全体での受注確度向上に貢献します。

    求める能力・経験

    【必須】 ・ 法人向け無形商材(特にSaaSやITソリューション)の営業、またはインサイドセールスの経験2年以上 ・ 高い目標達成意欲と、数字に対するコミットメントをお持ちの方 【歓迎】 以下いずれかの経験があると、なおよし ・エンタープライズ顧客に対する営業経験 ・スタートアップ環境での業務経験 ・新規事業の立ち上げや、0→1フェーズのプロダクトの営業経験 ・コーポレート・ファイナンスの領域でのご経験

    事業内容

    「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、新しいデータ経営の在り方を生み出すクラウド経営管理システム「Loglass 」の企画・開発・販売を行っています。 2024年7月にはシリーズBラウンドにて70億円を調達し、累計調達額は100億円に到達しています。 主力製品・サービス ・Loglass 経営管理 ・Loglass 人員計画 ・Loglass 販売計画 ・Loglass IT投資管理

  • エージェント求人

    【東京/カスタマーサクセス】未経験OK/クラウドサービス/脱炭素Saas企業/ 福利厚生充実◎

    450~800

    • クロスセル
    • 提案
    • 製品開発
    • 製品
    • マネジメント
    • カーボン/炭素
    • アップセル
    • 開発
    • オンボーディング
    • 業務設計
    • クラウド
    • PC
    • PC/Web
    • 問い合わせ対応
    • 電話問い合わせ対応
    • メール問い合わせ対応
    • チャットオペレーター
    • Microsoft Word
    • Microsoft Power...
    • 導入支援
    • コンサルティング業務
    • 営業
    • カスタマーサクセス設計
    • プロジェクト
    • SaaS
    アスエネ株式会社東京都港区
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    仕事内容

    【職種のミッション】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンマネジメントプラットフォーム「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入~定着)や改善提案を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行います。 クライアントとの継続的な関係性を築きながら、顧客満足度の向上、クライアントの課題解決にコミットしていただきます。 ※配属/担当は「アスエネサプライチェーン」「アスエネ」どちらか一方になります。 • オンボーディング(導入~定着)支援 • クロスセル/アップセルを含めた活用最大化や改善の提案 • 導入~定着、活用促進に係る施策の企画・業務設計 • 利用データの活用による施策立案・実行 • 解約率低減のための施策検討 • 製品に対するクライアントの要望収集 • 社内での製品開発に対するフィードバック

    求める能力・経験

    必須要件 下記のいずれかに該当する方 • 2年以上の法人顧客との折衝経験(営業、カスタマーサクセス、コンサルティングなど職種は問いません) • 4年制大学/高専 卒業以上 歓迎/尚可 • エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方 • カスタマーサクセス組織の立上げ経験 • IT/BtoB SaaS企業での実務経験、またはシステム導入プロジェクトの推進経験 • サステナビリティ領域、サプライチェーン管理領域への興味・関心、学習意欲

    事業内容

    主な事業 ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」 ・サプライチェーンマネジメントプラットフォーム「ASUENE SUPPLY CHAIN」 ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」 【グループ会社】 ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」 ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」