品質保証／トヨタバッテリー株式会社／静岡県

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  音響事業製品の品質保証（市場品質・生産品質管理業務）／ヤマハ株式会社／東証プライム上場／静岡県浜松市

  600~843万

  • HTML/CSSマークアップ
  • 購買/調達
  • QC/Quality Cont...
  • 解析結果評価
  • QMS
  • 品質改善
  • 品質管理
  • サプライヤー監査
  • FMEA
  • 製品設計
  • 制作
  • データ分析
  • 監査
  • 品質保証
  • ネットワーク機器
  • Python
  • 工程設計
  • 分析
  • 生産技術
  • SQL
  • 製品
  • 文書作成
  • ネットワーク
  • 再発防止

  ヤマハ株式会社　https://www.yamaha.com/ja/静岡県浜松市

  音響事業製品の品質保証（市場品質・生産品質管理業務）／ヤマハ株式会社／東証プライム上場／静岡県浜松市気になる

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  仕事内容

  音響事業製品の品質保証（市場品質・生産品質管理業務） 職種 品質保証 ＞ 市場・客先品質問題対応 勤務地 静岡県 ＞ 浜松市（本社地区） 勤務形態 正社員 業務内容 音響製品の品質保証機能を中長期的に担う中核人材を募集します。 ヤマハの音響事業では、業務用音響機器、音楽制作機器・ソフトウェア、AV機器、通信ネットワーク機器、音声コミュニケーション機器など多様な製品をグローバルに展開しています。お客様へ高品質な製品を継続的に提供するためには、不具合への対応だけでなく、未然防止を含めた品質保証の仕組みづくりや、国内外の製造拠点・サプライヤーとの連携強化など品質保証機能の強化が重要になっています。今回、品質改善活動をリードし、将来的には音響事業全体の品質保証レベル向上やグローバル品質保証体制の強化に貢献いただける人材を募集します。品質保証・品質管理・生産技術などの経験を活かし、事業成長を品質面から支える中核人材として活躍いただくことを期待しています。 【関連商品サービスのURL】 https://jp.yamaha.com/products/proaudio/index.html https://jp.yamaha.com/products/audio_visual/index.html https://network.yamaha.com/?_gl=1*1wbv6b1*_gcl_au*MjM4OTE4NzQ5LjE3ODQ3MTU5Njc. https://jp.yamaha.com/products/proaudio/unified_communications/index.html 【業務内容】 ①修理・返品情報および市場品質情報の収集、可視化、傾向分析 ②品質問題の事実確認、原因究明、是正・再発防止の推進 ③設計・生産・調達・サービス部門および国内外拠点との連携 ④自社工場・製造委託先の品質状況の監視、監査、改善支援 【役割】 ・まずは品質問題の対応実務を先輩社員と連携しながら担当します。事実とデータに基づく問題解決、関係部門との合意形成、再発防止の定着までを経験し、徐々に担当範囲を広げます。 ・実務担当として主体性をもち、チームメンバーと協力しながら成果を出すことを期待しています。 【募集人数】 1名 【転勤の可能性】 あり 【海外出張の可能性】 あり 求人部門からのメッセージ ヤマハでは、当社が展開するブランドの多彩な音響製品を対象に、お客様の声や市場情報を設計・製造・サービスへつなぎ、製品やサービスの品質・価値向上に主体的に取り組むことができます。 業務用音響機器、AV機器、ネットワーク製品、音声コミュニケーション機器など幅広い製品群に携わることで、市場品質から製造品質まで多様な品質課題の解決経験を積むことができます。 また、個別の品質問題への対応だけでなく、そこで得られた知見を次世代製品やグローバルな品質保証の仕組みづくりへ反映できることも大きな魅力です。国内外の製造拠点やサプライヤー、設計・製造・営業部門と連携しながら、より良い製品づくりに貢献することができます。 音響業界での経験は問いません。自ら考え、周囲を巻き込みながら品質向上を推進したい方、グローバルな環境で品質保証の専門性を高めたい方を歓迎します。

  求める能力・経験

  【必須のもの】 以下のいずれかに関する実務経験を3年以上有すること ・品質保証または品質管理 ・製品設計、製品評価または信頼性試験 ・生産技術、工程設計または製造改善 ・不具合解析、原因究明、是正・再発防止活動の実務経験（8D、なぜなぜ分析等） ・英語によるメール・文書作成や海外拠点・海外サプライヤーとの業務経験 ・データや現物に基づいて課題を整理し、関係部門を巻き込みながら解決まで推進した経験 【下記経験・能力をお持ちの方は、特に歓迎いたします】 ・QC七つ道具、統計的品質管理（SQC）、FMEA、Control Plan、QMS、ISO9001等の品質管理手法・規格に関する知識または活用経験 ・市場品質データ、修理データ、返品データ等の分析経験 ・工場監査、サプライヤー監査、または新製品立上げにおける品質保証業務の経験 ・Power BI、Python、SQL、AIなどを活用したデータ分析・業務改善の経験 ・電気電子製品、ネットワーク製品、または音響製品に関する知識や関心 ・業務上の読み書き／日常会話が可能なレベルの英語力（目安:TOEIC550点～） 誠実で信頼関係を大切にし、自発的に行動できる方を求めています。挑戦を恐れず、新しいことに積極的に取り組み、執着を持って最後までやり抜く姿勢が重要です。さらに、常に高い志を持ち、自己成長と社会貢献に情熱を注げる方を歓迎します。

  事業内容

  主要事業 ・楽器事業 ピアノ、電子楽器、管・弦・打楽器等の製造販売等 楽器の製造・販売をはじめ、音楽教室等の運営、音楽・映像ソフトの制作・販売など多彩な事業を展開しています ・音響機器事業 オーディオ、業務用音響機器、情報通信機器等の製造販売 「音・音楽」をコアとして培ったデジタルとアコースティックの両技術を生かし、業務用からコンシューマー向けまで多彩なソリューションを提供しています ・その他 電子部品事業、自動車用内装部品事業、FA機器事業、ゴルフ用品事業、リゾート事業等

• エージェント求人

  🔵製造技術系オープンポジション🔵機械設計・生産技術・品質管理・品質保証

  420~850万

  • 生産技術
  • 機械設計
  • 製品設計
  • 品質管理
  • 品質保証

  ミネベアミツミ株式会社長野県御代田町, 静岡県袋井市, 神奈川県藤沢市

  🔵製造技術系オープンポジション🔵機械設計・生産技術・品質管理・品質保証気になる

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  仕事内容

  世界トップクラスのシェアを持つ精密部品メーカーにて、ご経験・適性に応じて、機械設計、生産技術、品質管理、品質保証などの製造技術系ポジションをお任せします。 ベアリング、モーター、センシングデバイス、航空機部品、精密機械部品、車載製品など、幅広い製品領域で募集を行っています。 ■機械設計・設計開発 ・3D／2D CADを用いた製品・機構設計 ・精密機械部品、モーター、センシング製品等の設計開発 ・顧客要求に基づく仕様検討 ・加工技術や量産性を考慮した構造・機構設計 ・試験機、治具、アクセサリー等の設計 ・海外拠点や顧客との仕様調整 ・構想設計から量産適用までの一連の開発業務 ■生産技術 ・生産設備、自動機、治具等の設計・製作・立ち上げ ・製造ライン、工程レイアウトの設計 ・工法開発、プロセス開発、検証 ・国内外工場への設備導入・立ち上げ ・設備稼働率向上、サイクルタイム短縮、歩留まり改善 ・量産現場のトラブル分析、工程改善、生産性改善 ・PLC等を活用した設備改善 ・各拠点の改善事例の標準化、水平展開 ■品質管理・品質保証 ・製品、部品の検査・測定・品質評価 ・製造工程の品質管理、品質改善 ・市場不具合や工程不良の原因分析、再現試験、再発防止 ・顧客からの品質問い合わせ、不具合対応 ・サプライヤー、海外工場への品質改善支援 ・新製品開発、量産立ち上げ時の品質評価 ・QMSの構築、運用、監査対応 ・品質関連ドキュメントの作成・管理 国内のみならず、タイ、カンボジア、中国、フィリピン、マレーシアなど海外製造拠点と連携するポジションもあります。 ご経験に応じて、専門性を高めるスペシャリスト、チームリーダー、管理職、海外拠点での活躍など、幅広いキャリアを目指せる環境です。

  求める能力・経験

  以下いずれかのご経験をお持ちの方を幅広く募集しています。 ・機械設計、機構設計、製品設計の経験 ・3D CAD／2D CADを使用した設計経験 ・生産技術、製造技術、工程設計、設備設計の経験 ・製造ライン、量産設備、自動機、治具等の立ち上げ・改善経験 ・製造業における品質管理または品質保証経験 ・製品・部品の検査、測定、不具合解析、品質改善経験 ・量産工場における生産性改善、工程改善、品質改善等の経験 【歓迎】 ・自動車、機械、電気電子、半導体、精密機器等のメーカー経験 ・海外工場への設備導入、品質支援、出張・駐在経験 ・PLC、画像処理、自動化設備等の知識 ・ISO9001、IATF16949、VDA6.3等の知識 ・英語を使用した業務経験

  事業内容

  ベアリング等の機械加工品をはじめ、モーター、電子デバイス、半導体、センサー、自動車部品、産業機械、住宅機器など幅広い製品を開発・製造する総合精密部品メーカーです。

• エージェント求人

  【ミネベアミツミ】品質保証・品質管理＜浜松工場・軽井沢工場・厚木事業所・米子事業所・東京本部＞

  500~850万

  • QMS
  • 工程改善
  • 品質管理
  • 生産技術
  • 品質保証

  ミネベアミツミ株式会社東京都港区, 神奈川県厚木市, 静岡県浜松市

  【ミネベアミツミ】品質保証・品質管理＜浜松工場・軽井沢工場・厚木事業所・米子事業所・東京本部＞気になる

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  仕事内容

  ●開発初期段階からの品質作り込み推進（フロントローディングの実行） ●４M変更等の変化点におけるリスク分析、適切性の判断および検証・対応 ●海外工場（タイ、カンボジア、中国など）への主体的な品質改善支援・指導 ●顧客監査対応、および指摘事項に対する根本原因の追究と対策展開 ●ISO9001 / IATF16949 認証取得・維持、および内部監査の運用

  求める能力・経験

  ＜必須要件：実務における自走力と問題解決への主体性を重視します＞ ●製造業（特に車載部品や精密部品、または機械・電気・電子系）における品質保証、品質管理、または生産技術・設計などの実務経験をお持ちの方　※「品質のプロフェッショナルとして、これからさらに専門性を高めていきたい」という方も歓迎します。 ●発生した品質問題に対し、指示を待つだけでなく、自ら原因究明から対策立案までを主体的に主導した（あるいはチームの一員として深く関わった）経験 ●４M変更管理、または初期流動管理のプロセスの流れを理解している方 ＜あれば望ましいスキル＞ ●車載部品の工程改善の経験 ●市場問題改善経験 ●顧客との折衡経験（報告、情報交換など） ●IATF16949及び関連するコアツール(PPAP、APQP、MSA、SPC、FMEA)の基礎知識 ●IATF16949のQMSでの業務経験 ●VDA6.3プロセス監査員資格 ●VDA6.3 プロセス監査の知識、経験 ●IATF16949内部監査、ISO9001 / IATF16949 認証審査対応、顧客監査対応の経験

  事業内容

  ミネベアミツミは、超精密機械加工とエレクトロニクスを融合した「エレクトロ メカニクス ソリューションズ」プロバイダーです。 世界シェアNo.1のミニチュアベアリングをはじめ、モーター、センサー、半導体など、家電から自動車、航空宇宙まであらゆる産業の進化を支える「微細技術の巨人」です。 IoTやAI時代の到来を背景に、部品の枠を超えた相乗効果で、まだ見ぬ未来の便利と快適を世界中へ届けています。

• エージェント求人

  [M/SQW-JP] 顧客営業品質保証部門

  800~1100万

  • 品質監査
  • 品質改善
  • 監査
  • 品質保証
  • 品質管理
  • データ分析
  • 改善案策定
  • 改善施策立案
  • 改善策実行

  ボッシュ株式会社愛知県豊田市, 静岡県浜松市

  [M/SQW-JP] 顧客営業品質保証部門気になる

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  仕事内容

  Global SQW team tasks - 顧客グローバル品質トピックスの顧客窓口　 - 顧客品質実績データの分析と社内品質レポートの発行、品質改善計画作成支援 - 品質に関する活動の推進/サポート - ワランティ費用削減活動の推進、顧客との交渉 - 各種顧客依頼事項への対応/サポート - 海外の品質部門チームのサポート及び取り纏め　 - 顧客品質監査/会議　支援対応　 - 新製品のSafe Launch（初期流動）活動 - 顧客要求事項の分析/評価、社内Toolへの対応　

  求める能力・経験

  ◆ 必須の経験／資格; - 各ITツール、システムを率先して習得できる能力・意欲 - 英語力/日本語 - 社内、顧客とのコミュニケーション力 ◆ あれば好ましい経験／資格; - 品質保証関連業務の経験（市場/0km不具合対応、改善活動、品質監査等） - 改善活動への参加、推進実績 - 顧客との交渉スキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  品質保証戦略・人材育成企画／トヨタバッテリー株式会社／静岡県

  580~960万

  • 戦略立案
  • 研修企画
  • 自動車部品/輸送機器部品
  • 予算計画
  • 品質管理
  • 予算管理
  • 親会社/子会社会計基準統一
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • プロジェクトマネジメント
  • 予算策定
  • マネージャー
  • 自動車部品
  • 教育
  • 品質保証
  • 分析
  • 維持管理
  • Microsoft Power...
  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • PC
  • 部品
  • 自動車

  トヨタバッテリー株式会社　https://www.toyota-battery.com/jp/静岡県湖西市

  品質保証戦略・人材育成企画／トヨタバッテリー株式会社／静岡県気になる

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  仕事内容

  業務内容 品質領域統括グループにて、全社品質の維持・向上を推進する企画業務を担当いただきます。 品質保証活動そのものに加え、人材育成や組織運営の仕組みづくりなど、全社横断的な役割を担うポジションです。 入社後に担当いただく業務 ◇品質領域人材の一元管理（リソース配置／人材育成計画策定／異動計画立案／教育体系整備） ◇品質領域の人材育成プログラム企画・運営（新入社員教育／中堅社員育成／専門人材育成制度の整備） ◇品質領域の予実管理（予算策定／実績管理／各種指標分析） ◇品質領域の年間活動計画策定・進捗管理 ◇品質ノウハウの収集・展開（親会社からの品質情報展開／ベストプラクティス共有／全社への水平展開） ◇品質学習館の運営・維持管理 仕事の進め方 各品質グループと連携しながら、組織全体を支援する立場で業務を推進します。 また、全社教育の企画運営や品質関連組織との連携、親会社からの情報収集・展開など、多くの関係者を巻き込みながら業務を進めるため、高い調整力や企画推進力を発揮いただけます。 仕事の魅力 ◇全社品質を支える重要ポジション 品質保証担当として現場の課題に向き合うだけではなく、全社の品質戦略や人材育成施策の企画・推進に携わることができます。 ◇トヨタグループの問題解決力を習得 トヨタグループの根幹となる問題解決の考え方や品質思想を実践的に学び、自身のスキルとして身につけることができます。 ◇プロジェクトマネジメント力が磨かれる 全社施策の企画・運営を通じて、企画力だけでなく調整力・推進力・マネジメント力を高いレベルで習得できます。 ◇経営視点で品質を考えられる 製品品質だけでなく、業務品質・組織品質・経営品質まで視野を広げた業務経験を積むことが可能です。 キャリアプラン 入社後は品質領域統括グループにて経験を積みながら、品質企画・人材育成・組織運営領域の専門性を高めていただきます。 将来的には以下のようなキャリアを目指せます。 ◎品質領域の専門スペシャリスト ◎品質企画・品質戦略責任者 ◎品質保証部門マネージャー ◎他品質関連部署へのローテーション ◎他部門への研修・留学 ◎親会社への出向 ◎キャリアチャレンジ制度を活用した他事業部への異動 幅広い経験を通じて、品質領域全体をリードする人材への成長を期待しています。 職場のイメージ・ミッション 職場のイメージ 組織構成は9名（GL1名、主幹3名、主事2名、担当1名、派遣社員2名）で、経験豊富なメンバーと協力しながら業務を進めていただきます。 職場のミッション 品質領域は、「お客様目線の価値創造を起点として、製品・業務・経営・組織風土のすべての品質を進化させる」ことを使命としています。 その中で領域統括グループは、全社品質の維持・向上に向けた戦略立案や教育体系構築を担う中核組織です。 全社員が品質を自らの責任として捉え、自律的に改善活動へ取り組む組織文化の実現を目指しています。 募集背景 2025年9月の組織改編に伴い、品質領域統括グループは領域直下組織として新たな役割を担うこととなりました。 今後は各品質グループへの支援機能強化に加え、全社的な品質向上活動をさらに加速させていく方針です。 その実現に向けて、品質保証の知見を持ち、企画・推進業務にも挑戦いただける人材を増員募集します。

  求める能力・経験

  応募資格 必須 ◎品質保証に関する業務経験 ◎基本的なPCスキル（Excel／PowerPoint） 歓迎 ◎自動車業界または自動車部品業界での品質保証経験 ◎品質マネジメントシステムに関する知識・経験 ◎全社横断プロジェクトの推進経験 ◎教育企画や人材育成制度運営経験 ◎英語力（TOEIC600点相当以上） ◎トヨタグループ会社との業務経験 ドする人材への成長を期待しています。

  事業内容

  株主構成 トヨタ自動車株式会社 　100% 売上高 2,378億円（2023年度実績） 2024年10月1日,トヨタの完全子会社としてトヨタが進めるマルチパスウェイ戦略にバッテリ事業で貢献する会社として、HEV用電池に加え、BEV（バッテリ電気自動車）・PHEV（プラグインハイブリッド車）用電池も含めて生産拡充しています。 開発段階からトヨタ自動車と連携し、今後、競争が激化する電池市場において、競争力が高い製品を作ること需要増に対応することが必要です。

• エージェント求人

  【品質管理】食品・飲料・おむつ製品の品質管理／品質基準、評価方法の確立／新商品立上げ業務

  430~750万

  アイリスオーヤマ株式会社静岡県小山町

  【品質管理】食品・飲料・おむつ製品の品質管理／品質基準、評価方法の確立／新商品立上げ業務気になる

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  仕事内容

  ・食品（パックご飯など）・飲料・紙おむつ製品の品質管理を担当 ・品質基準、評価方法の確立 ・新商品の担当として、「設計品質評価」および「工程リスク予測」による新商品立上げ業務 ・市場クレームの分析と原因に対する再発防止対策業務 ・現場にて生産条件の確認 ・清掃計画の企画等 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000175961）

  求める能力・経験

  ・食品もしくはヘルスケアメーカーでの品質管理・製品開発経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【品質管理】食品・飲料・おむつ製品の品質管理／品質基準、評価方法の確立／新商品立上げ業務

  350~700万

  アイリスオーヤマ株式会社静岡県小山町

  【品質管理】食品・飲料・おむつ製品の品質管理／品質基準、評価方法の確立／新商品立上げ業務気になる

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  仕事内容

  ・食品（パックご飯など）・飲料・紙おむつ製品の品質管理を担当 ・品質基準、評価方法の確立 ・新商品の担当として、「設計品質評価」および「工程リスク予測」による新商品立上げ業務 ・市場クレームの分析と原因に対する再発防止対策業務 ・現場にて生産条件の確認 ・清掃計画の企画等 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000175960）

  求める能力・経験

  ・食品もしくはヘルスケアメーカーでの品質管理・製品開発経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【オフィス家具、公共施設家具】教育施設商材／品質管理／品質改善提案／全国勤務地選択可

  300万~

  アイリスオーヤマ株式会社静岡県裾野市

  【オフィス家具、公共施設家具】教育施設商材／品質管理／品質改善提案／全国勤務地選択可気になる

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  仕事内容

  ●下記業務をお任せします。 ・製品の品質管理 ┗OEM先から納品された製品の品質を管理いただきます。 ・強度試験 ・品質改善提案 ┗OEM企業や納品企業との折衝が発生いたします。 ・現場の検品・手直しの管理業務 ※予告なく終了することがございます。 （求人No.RCT0000138599）

  求める能力・経験

  ・品質管理/検査 ・品質改善業務のご経験のある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【静岡⇒東京】ISMS規格事務（規格取得〜運⽤‧維持管理）※プライム上場

  400~700万

  • 情報セキュリティ

  ⽇機装株式会社静岡県牧之原市

  【静岡⇒東京】ISMS規格事務（規格取得〜運⽤‧維持管理）※プライム上場気になる

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  仕事内容

  ■求⼈のポイント： ‧ISO90001や45001など規格の維持管理に携わっている⽅歓迎！ ‧ポンプ‧医療‧航空宇宙など多岐にわたる業界でトップシェア製品を有する、東証プライム上場メーカー ‧教育体制充実∕フレックス可∕年休127⽇で働きやすい環境◎ ■業務概要： ‧当社のメディカル事業カスタマーサービス部にて情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）規格取得から、適切な運⽤、維持管理を⾏なう事務局員として対応していただきます。 ■業務詳細： ※具体的には、下記業務をご経験に応じてお任せいたします。 ‧同部署内のコールセンターで受付した内容の集約から資料作成し主管部署（事業推進部）へのレポート ‧顧客から要求される開⽰⽂書毎に応じて審査、及び作成発⾏ ‧認証/更新時の外部審査機関との審査内容、及びスケジュールの調整 ‧社内部署への内部監査、及び是正指導や教育 ‧その他規格に関する事務的なサポート ※ご経験に応じてお任せしていきます。 ■当社の魅⼒： 【充実のキャリアパス】 事業部が分かれており、海外⼦会社も多くあるため、同規模の会社よりも幅広い経験ができスキルアップが可能です。今後は各事業部や海外⼦会社とのジョブローテーション等も推進していく予定です。 【良好な就業環境】 在宅勤務やフレックス制度もあり、活⽤可能です。（※部署ごとで規定あり）時間場所に拘束されないフレキシブルな働き⽅ができます。 【トップクラスのシェア製品を多数保有】 当社は、各事業部ごとにトップクラスのシェアを誇る製品を有しています。インダストリアル事業はオイル&ガス分野で活躍する「往復動ポンプ」。精密機器事業は多くの発電所で活躍する「⽔質調整装置」。航空宇宙事業は、世界シェア90％以上を誇る航空機⽤部品「カスケード」。メディカル事業は、「⼈⼯透析装置」などが国内トップクラスシェア製品になります。

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 ■応募要件： ‧ISO90001や45001など規格の維持管理に携わっている⽅ ‧他部署との調整、コミュニケーションが取れる⽅ ■歓迎要件： ‧情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）認証‧維持管理経験 【学歴】 ⾼等専⾨学校卒業以上

  事業内容

  ⽇機装の取り扱う製品は、⽇常⽣活に絶対に無くてはならないモノばかりです。 医療部⾨では、⼈⼯透析装置等により、多くの患者様の「いのち」を⽀えています。 ⼯業部⾨では、プ特殊ポンプや発電所向けの⽔質調整装置、炭素繊維強化プラスチックを⽤いた航空機部品等により、インフラを⽀え「環境」保全に貢献しています。 （1）⼯業⽤特殊ポンプ （2）産業⽤機器（発電所⽤⽔質⽤調整装置‧セラミック基板精密システムなど （3）航空機⽤各種部品 （4）⼈⼯透析装置などの医療機器、ヘルスケア製品

• エージェント求人

  二輪車の市場品質管理業務／スズキ株式会社／静岡県浜松市

  600~1000万

  • 販売
  • 教育
  • 自動車運転
  • 研修企画
  • 部品/原料品質監査
  • 研修実施
  • 自動車/輸送機器
  • 管理職
  • 部品
  • 品質管理
  • 情報管理
  • 品質保証
  • 生産技術
  • 情報処理
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 自動車/輸送機械
  • 工場

  スズキ株式会社 　https://www.suzuki.co.jp/静岡県浜松市

  二輪車の市場品質管理業務／スズキ株式会社／静岡県浜松市気になる

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  仕事内容

  求人カテゴリー　品質保証 雇用形態　正社員 業務内容 ≪ 業務の概要 ≫ （１）二輪車・ATVの市場品質情報、一般クレーム、補給部品の監視に関わる事項 （２）規定類の制定と改廃に関する事項 （３）新入社員/異動者、研修者の導入教育に関する事項 （４）市場措置、および一般クレームの求償に関わる事項 【具体的な業務】 （１）二輪車・ATVの市場品質情報、一般クレーム、補給部品の監視に関わる事項 ・市場品質情報処理、一般クレーム、補給部品を監視し、調査部門と情報を共有する。 ・市場品質情報の処理進捗を監視し、処理の促進を図る。 ・市場品質情報を受領した際に類似案件数と関連ワランティ数を調査部門へ共有する。 ・品質検討会を開催し、不具合事象に対する対策を協議する。 （２）規定類の制定と改廃に関する事項 ・品質に関わる規定、内規、マニュアルを検討し、制定と改廃を行う。 （３）新入社員/異動者、研修者の教育に関する事項 ・新入社員/異動者に対する導入教育の立案および担当項目の実施。 ・研修者に対する研修計画の立案及び統制の実施。 （４）市場措置、および一般クレームの求償に関わる事項 ・市場措置実施時に、相手先との求償交渉、および費用の請求窓口を担当する。 ・一般クレームの取引先窓口として、依頼/質問に対する対応を行う。 ≪ 採用背景 ≫ インドSMIPL生産機種の生産拡大及び輸出拡大や、電動二輪車などの技術の導入に伴い、市場品質情報、一般クレームを監視し迅速に対応して大型化を防ぐため、体制を強化する必要があります。 ≪ 部門のミッション、ビジョン ≫ お客様の不満やクレームに対し、早期に対応して解消する。お客様に安全・安心な商品を提供する。 そのために、市場品質情報の処理進捗を監視、また、市場品質情報およびワランティクレームの推移を監視し、早期に対応することで、お客様への不具合を極小化する。 ≪ 配属部署 ≫ ・配属される部門名称：品質保証本部　品質監理部　　　 ・配属拠点：浜松工場 ・フレックス適用：有 ・就業時間：フレキシブルタイム 6:30～22:00（標準労働時間 8時間） ・在宅勤務利用状況：業務によって調整可 ・在宅勤務の利用頻度：平均週１日 ≪ 入社後の教育体制/フォロー体制（立ち上がり支援） ≫ 導入教育を入社後、業務を実施いたします。 OJTで業務の立ち上がりをサポートします。 各自のご経験や状況に応じて、社内外の研修に受講いただくことも可能です。 社内には以下のような研修・教育があります。 ・全社教育：役職者研修、部門別研修　等 ・自己研鑽プログラム：英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、ビジネススキルなど受講できるものなど多数あります。 ≪ キャリアプラン ≫ 【役職】係長、将来的に管理職へとキャリアアップすることができます。 【キャリアプランの例】担当から係長、また、係長から管理職へのキャリアアップも可能です。 【環境】 基本は国内(都田)勤務です。 ≪ スズキならではの仕事のやりがい ≫ スズキでは二輪車の企画/設計/生産/販売/アフターケアを世界規模で行っていますので、二輪車に関わる業務が出来、二輪全般の知識が増えます。二輪品質情報管理課では、二輪車部品全ての情報を取扱い、また、全世界の二輪車の市場品質に関する情報を扱う為、世界規模の業務です。 職種分類 品質保証

  求める能力・経験

  必須要件 以下のいずれかを、3年以上経験された方 ・製造業において品質に関連した業務、または市場からの品質情報の取り扱い業務経験（設計、生産技術、工場の品質管理、及び品質保証、サービスなど）。 ・自動車/二輪車の販売会社において、お客様からの品質情報の取り扱い業務経験（サービス部門など）。 歓迎するスキル・経験 ・二輪車の整備（プライベートでも可）の経験 必須資格 ・普通自動車運転免許証（AT限定OK） 必須となるTOEICスコア・語学力水準 業務において英語を使用する場面（メール、電話、web会議、面直の会議など）がありますが、その際には前向きに取り組んで頂ける人。現在英語が不得手な人でも、前向きに取り組んで頂けるならば歓迎します。

  事業内容

  二輪車、四輪車、船外機、電動車いす、産業機器の開発・製造・販売