【福岡／未経験歓迎】法人顧客のイベント運営担当◆貸会議室業界シェアNo1／働き方◎幅広いキャリアパス

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  ＜上場企業＞【福岡：北九州市】エコプラス店長候補　～ブランド・貴金属に特化した総合リユースショップ～

  400~700万

  • サイト運営/管理
  • 販売
  • 分析
  • 電話対応
  • 店舗
  • ECサイト運営
  • 接客
  • 店舗運営
  • ジュエリー/時計/高級品
  • 宝飾品/貴金属販売/仕入れ
  • 普通自動車
  • 教育
  • マネジメント

  ＜上場企業＞株式会社ライフクリエイト 　～「御用聞き」のプロフェッショナルカンパニー～福岡県北九州市

  ＜上場企業＞【福岡：北九州市】エコプラス店長候補　～ブランド・貴金属に特化した総合リユースショップ～気になる

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  仕事内容

  【おすすめポイント】 ★創業21年目の東証一部上場企業、まだまだ成長を続ける安定企業です。 ★未経験でも安心の充実した研修とサポート体制があります。 →メンバーの90%以上が業界未経験からのスタートです。 ★平均残業12時間！有給消化率は100%！ワークライフバランスも整います。 ★年収は400万円～ですが、マネージャーになれば700万円も目指せます。 ★年次や役職に関係なく、挑戦を後押しする風土があります。 ★社長との距離も近く風通しの良い社風で、離職率は5％以下！ ■募集背景：組織強化の増員採用 ■雇用形態：正社員 ■配属部署：エコプラス小倉本店もしくは、小倉南店 ■業務内容： ＜具体的な仕事内容＞ 店舗の運営に関わる業務を幅広くお任せします。 〇査定・買取業務 ブランド品、貴金属などの査定・買取を行います。 ただ査定するだけでなく「なぜこの道具を売りたいのか」などの 背景を丁寧にヒアリングすることで、お客様の本質的なニーズを深く理解し、 最高のサービスを提供します。 〇接客・販売業務 お客様との対話を楽しみながら、店舗での接客や商品の販売を行います。 お客様の困りごとを解決する「御用聞き」として、 商品に関する専門的なアドバイスや、最適な提案を行います。 〇メンテナンス・修繕 買い取った商品を、次に使うお客様が安心して利用できるように、 簡単なメンテナンス、修繕を行います。 ブランド品にも詳しくなるため、 プライベートの充実にも役に立つスキルが身に付きます。 〇EC対応・Webマーケティング ECサイトに商品の情報を掲載したり、 市場の状況を分析して価格調整を行います。 店舗運営だけでなく、オンラインでの販売戦略や Webマーケティングの視点も身につけられます。 〇その他業務 PCを使った事務作業や、電話対応、店舗内のディスプレイ変更など、 店舗運営に関わる様々な業務を行います。 ■ポイント 〇未経験者歓迎！「御用聞き」のプロフェッショナルへ 未経験からでも安心して始められるよう、 充実した研修とサポート体制を整えています。 当社で活躍しているメンバーの90%以上が業界未経験からのスタートです。 学歴や経験、知識がなくても、お客様に寄り添いたいという 想いがあれば、必ず結果はついてきます。 〇店舗運営のプロからWebマーケまで、マルチなスキルが身につく お客様の対応やメンテナンスの知識だけでなく、 ECサイト運営など、Webマーケティングの視点も身につけられます。 リアル店舗とオンラインの両方で通用する、 市場価値の高いスキルを習得できます。 〇挑戦を歓迎する風土。あなたのアイデアがお店を変える 年次や役職に関係なく、良いアイデアは積極的に採用する風土があります。 メンバーからの提案でリユースショップでありながらも ファミリー向けのクレーンゲームの設置や トレーディングカードの取り扱いが実現したように、 自分のアイデアで店舗をより魅力的に変えていくことができます。 〇社長との距離が近いフラットな組織 社長との距離が近く、希望があればいつでも1対1の面談が可能です。 新規事業や新サービスのアイデアについて、 直接壁打ちをする機会もあります。 〇高いチームワークと定着率 「和を紡ぐ」という理念のもと、社員間のコミュニケーションが 活発で風通しの良い職場です。 お互いを尊重し助け合う文化が根付いており、 離職率は5%と低い水準を保っています。 ■エコプラスについて エコプラスはブランド・貴金属に特化した総合リユースショップです。 流れの早いブランド品の流行の把握や宝飾品の 真質観点も含めた査定も専門のバイヤーが素早く行います。 私たちの強みは、徹底してお客様に寄り添う接客です。 単に品物を査定するだけでなく、持ち込みの背景なども 丁寧にヒアリングすることで、お客様の本質的なニーズを探ります。 この「御用聞き」の姿勢がお客様からの厚い信頼につながり、 買取依頼のリピート割合がとても高いです。 さらに、Googleの口コミでも高い評価をいただいており、 小倉本店では評価4.9（口コミ415件）を記録しています（2025年9月10日時点）。 ※その他の店舗もgoogle口コミ評価は平均4.5以上を維持しています。

  求める能力・経験

  ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・店舗マネジメントやメンバーの教育経験がある方（業界問わず） ・普通自動車免許をお持ちの方 ＜歓迎スキル/経験＞ ・リユース業界での業務経験がある方 ・マネージメント経験 ■学歴：高卒以上

  事業内容

  【会社情報】 ■社名：株式会社ライフクリエイト ■設立：平成18年2月2日 ■資本金：2,000万円 ■企業概要： リユース事業・一般廃棄物収集運搬業 ・貸物軽自動車運送業 etc

• エージェント求人

  【札幌/大阪/福岡勤務】アクセンチュア/Microsoft知見がある方100名急募！1day選考も有

  400万~

  アクセンチュア福岡県福岡市, 北海道札幌市, 大阪府大阪市

  【札幌/大阪/福岡勤務】アクセンチュア/Microsoft知見がある方100名急募！1day選考も有気になる

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  仕事内容

  ・ITインフラ／アプリケーションの運用・監視・障害対応 ・サービスデスク／ユーザーサポート対応 ・運用改善、手順書整備、プロセス標準化 ・クラウド環境や自動化ツールを活用した運用高度化支援

  求める能力・経験

  ・社会人経験2年以上をお持ちの方 ・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験がある方 ・IT領域への興味がある方 ・日本語：ビジネスレベル以上での業務コミュニケーション能力（読み書き・会話）をお持ちの方 ・Microsoft製品の業務経験、IT知識やテクニカルサポート経験、コールセンター経験がある方（歓迎）

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  天神【ストアマネージャー】年休120日/日本酒ブランド「HINEMOS」の製造

  354万~

  

  株式会社ＲｉｃｅＷｉｎｅ福岡県福岡市

  天神【ストアマネージャー】年休120日/日本酒ブランド「HINEMOS」の製造気になる

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  仕事内容

  2026年11月福岡・天神エリアにオープン予定の直営店にて、時間に寄り添う日本酒「HINEMOS」の販売・店舗運営を担当。試飲を通じた接客販売で、日本酒と接点がなかった方にも魅力を伝えます。 【具体的には】接客・販売/在庫管理/スタッフトレーニング/マニュアル作成/現場マネジメント/ブランドの世界観を表現したディスプレイ・VMD調整/販売促進施策・キャンペーンの企画・実行/売上目標管理、PL管理/販売スタッフの採用・シフト管理等　※変更の範囲：なし 【ミッション】立ち上げ間もないスタートアップのため、店舗オペレーションや売上拡大等、基盤づくりと拡大に向けた貢献を期待します。

  求める能力・経験

  【必須】 ■モノづくり、ブランドづくりへの興味・関心 ■小売/飲食店舗での勤務経験 【魅力】・日本酒のD2C企業として直接消費者に届けることを大切にしており、ポップアップストアや直営店を顧客接点の最前線として重要視してます。伝統ある日本酒を武器に海外への展開も積極的に行っており、共にブランドを拡大してくれる仲間を募集してます！ ※九州では福岡空港・天神パルコ・博多マルイでもポップアップ実績あり。

  事業内容

  日本酒の製造・販売

• エージェント求人

  ライジングゼファー　興行

  350~500万

  ライジングゼファーフクオカ株式会社福岡県福岡市

  ライジングゼファー　興行気になる

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  仕事内容

  「興行における顧客満足度を高める。」「安心して誰もがバスケットボールを楽しめる観戦環境を整える。」をミッションとし、興行（試合）の演出コンセプトの立案から、試合当日の演出企画・運営等の全般の業務に携わっていただき、プロバスケットボールの興行（試合）をつくっていっていただきます。 具体的には、、、 ・興行（試合）の演出コンセプト立案 ・興行（試合）に付随するイベントの企画・手配 ・アリーナ内設営、撤去 ・演出内容の企画・立案・実行 ・パフォーマーなどの手配 ・機材、運営スタッフの手配 ・試合運営の計画（タイムスケジュール作成） ・試合当日のディレクション（タイムスケジュール管理、スタッフ統括等）

  求める能力・経験

  ●大学卒業以上 ●普通免許（AT限可）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【福岡】【天神駅徒歩2分】障害福祉SaaS導入支援/拠点立ち上げメンバー/説明力と提案力を活かす

  347~444万

  • プロダクト開発
  • 新規顧客
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 接客
  • 提案
  • PC
  • 営業活動
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 講師
  • ヒアリング
  • 顧客対応
  • 営業
  • スタッフ
  • 販売
  • 保険

  株式会社エス・エム・エス福岡県福岡市

  【福岡】【天神駅徒歩2分】障害福祉SaaS導入支援/拠点立ち上げメンバー/説明力と提案力を活かす気になる

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  仕事内容

  ●仕事内容 障害福祉事業所向けSaaS「かべなしクラウド」の導入・定着を支援するカスタマーサポート業務をお任せします。 ●具体的な仕事内容 ①新規顧客に対するシステムの導入サポート業務(オンラインミーティングでの支援) 1時間の予約枠で、初めて「かべなしクラウド」を利用するお客様に対してオンラインで使い方をしっかりとレクチャー。事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、事業所運営において重要な「記録業務」「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援します。現地訪問は無く、オンラインでお客様と画面を共有して一緒に操作をしながら丁寧にサポートを行います。 ②導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応(主にメール) かべなしクラウドを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせに、主にはメールで対応を行います。 ※①と②の業務比率は8:2のイメージとなります。 ●キャリアパス まずはメンバーとして業務知識の習熟や対応品質の向上に取り組んでいただきます。その後、対応経験を積む中で、以下のような取り組みに関わっていくことを想定しています。 ・問い合わせの対応事例の共有や業務改善の取り組み ・セールス部門やプロダクト開発部門などへ、お客様の声を共有する機会 ・チーム内で蓄積されたナレッジの整理・共有や、後続のアフターサポートチームとの連携を通じたサービス改善 これらの経験を通じて、業務への理解やできることの幅を少しずつ広げながら、志向や適性に応じた関わり方を深めていくことができます。 ●仕事内容(変更の範囲):会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  ●応募条件 ・顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ・PC操作および複数のシステム・ツールの操作を日常的に行う業務経験のある方(※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く) ●歓迎条件 ・ウエディングプランナー経験(顧客をリードし、要望やお悩みをヒアリングして寄り添いながら提案するスキル) ・塾講師経験(相手の理解度に合わせてわかりやすく説明するスキル、能動的な営業活動のご経験) ・旅行代理店のカウンター営業経験(専用端末を操作しながら、顧客の要望を叶える手配を行うスキル) ・住宅、不動産カウンタースタッフ経験(専門知識を身につけ、不慣れな顧客に対しわかりやすく説明、提案するスキル) ・保険会社の個人営業経験(ヒアリングからお困りごとや不安を見つけ出し、顧客に必要なものを考え自分から提案するスキル) ・営業職、カスタマーサポート、販売・接客など、お客様に対して能動的にコミュニケーションを取ることが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方も歓迎

  事業内容

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• エージェント求人

  《福岡》採用課題を解決！採用管理システムのカスタマーサクセス/採用支援★リモート/フルフレックス★

  405~445万

  • 営業担当
  • 人事
  • 営業同行
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 販売
  • 営業支援対象 カスタマーサクセ...
  • コンサルティング業務
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • PC/Web
  • マーケティング
  • Web広告
  • 接客
  • コンサルタント

  リクルーティング・パートナーズ株式会社福岡県福岡市

  《福岡》採用課題を解決！採用管理システムのカスタマーサクセス/採用支援★リモート/フルフレックス★気になる

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  仕事内容

  ■仕事内容: 取引先企業にご利用いただく採用管理システムの操作や設定に関して、お客様(九州の企業人事採用担当者様)のサポートをしていただくお仕事です。 ・初めてご利用いただくお客様へ初期設定のご案内 ・新しく導入された機能のご説明 お客様が採用活動を円滑に進めていただくためのサポート業務全般をお任せします。 ゆくゆくは採用についてのアドバイスをするなど、採用支援のサポートまで担っていただきます。 ■職務詳細: ・営業担当が受注したお客様に対して初期設定のご案内 ・採用管理システムをご利用いただいているお客様からのお問い合わせ対応 ・新機能のご説明 ・お客様のご利用状況やお困りごとの確認 電話やメールでのやりとりが中心ですが、お客さまのとの関係性によっては営業同行いただき、直接お話しする機会があるかもしれません。 ■特徴: ・訪問やWEB、お電話などお客様のご状況に応じて対応します。はじめは先輩社員と一緒に業務を覚えていただくので安心ください。 ・ゆくゆくはお客様の人材課題を総合的に解決していただく営業職へのステップアップも可能です。 ・個人の売上目標数字はありませんが、頑張りが営業チームの売上に繋がっていくためやりがいを感じながら業務ができます。 ■組織について: 一緒に働く「HR事業部」は、ベテランから若手まで愉快な営業&アシスタント&企画職約15名の チームです。「どうすればもっと良くなるか」「お客様の採用成功のためにできることは何か」と、 一人一人が知恵を絞りあっています。 前職は不動産、有名テーマパーク、公務員、ジムトレーナー、結婚式場支配人、アナウンサー、携帯販売員、証券会社営業、自衛隊などさまざまです。 ■様々なキャリアステップ: リクルーティング事業、人材エージェント事業、地域活性事業、オウンドメディアリクルーティング事業、RPO(採用プロセス最適化)事業、採用クリエイティブ事業など様々な事業展開しているため、人材のプロとしてご経験の幅が広がりキャリアステップを図ることができます。 業務内容(変更の範囲):会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須条件: ・基本的なPCスキル(Excel、Word)がある方 ■歓迎条件: ・販売や接客など人と接する経験がある方 ・インターネットやシステム関係に苦手意識が無い方 ・キャリアアドバイザー、キャリアコンサルタント、人材コーディネーター、Web広告、マーケティングなどに興味のある方 ・普通自動車免許第一種

  事業内容

  人材採用広告、採用プロセス最適化、人材紹介、人材派遣、大学・専門学校支援、クリエイティブ事業 ・採用広報/採用コミュニケーション戦略設計・メディアプランニング ・OMR/自社開発のHR-Tech・採用デジタルマーケティング ・RPO/採用プロセス最適化・大規模採用集約スキーム構築 ・人材紹介/UIターン・ハイスペック・グローバルを中心とする人材紹介 ・クリエイティブ/採用共感ツール開発・採用ブランディング支援 ・地域活性/国や地方自治体における雇用対策関連事業の企画運営

• エージェント求人

  ◆業界不問/年休130日◆【福岡市/問合せ窓口の育成管理担当/残業込348万～】人材育成や数値管理等

  348~373万

  • スタッフ管理
  • 問い合わせ対応
  • スーパーバイザー
  • 教育
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 電話問い合わせ対応
  • マネジメント対象 アルバイト/...
  • マネジメント対象 派遣社員
  • マネジメント対象 契約社員
  • マネジメント対象 正社員
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • タイピング
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • リーダー
  • 店長
  • 副店長
  • 支店長
  • 副支店長
  • マネージャー

  株式会社TMJ　 ～プライム上場セコムグループの安定基盤～福岡県福岡市

  ◆業界不問/年休130日◆【福岡市/問合せ窓口の育成管理担当/残業込348万～】人材育成や数値管理等気になる

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  仕事内容

  【おすすめポイント】 ★業界不問！何かしらのスタッフ管理・育成経験活かせます →ほとんどのメンバーが異業界からの転職で活躍しています！ ★年間休日130日の優良企業！ ★残業月20時間程度（残業は1分単位で全額支給） ★転居を伴う転勤無し ★プライム上場企業セコムグループの安定基盤 ★昨年度売上500億、今期は630億を目指し、 　年間1,000億円を目指す急成長企業です ■募集背景：増員採用 ■雇用形態：正社員 ■配属部署：福岡エリアのセンター ■業務内容： 大手通信サービス窓口の育成・管理担当者募集（スーパーバイザー職） ＜窓口の業務内容＞ 大手通信企業の各サービスの代理店や量販店からの お問い合わせ対応業務（BtoB）を行っております。 ・提供サービスに関する問い合わせ／キャンペーンに関する問い合わせ ・来店顧客の契約内容の照会　など ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 └新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします (1名のSVに対し、5，6名のオペレーターの方々をサポートしていただきます。） ●業務管理（KPI管理、勤怠管理 など） └オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、 　コミュニケーションを取りながら 　オペレーターをサポート＆管理していただきます ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ └日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認 　→環境改善へチャレンジできます！ ●クライアントへの相談やディスカッション ※KPI管理とは 　応答率、充足率、AHT、ACW、応対品質、ミス件数（率）、 　オペレーター出勤率、離職率　等 ※AHT（平均処理時間/件） ※ACW（平均後処理時間） 詳細は研修内でご説明いたします。 ★入社後、いきなりSV業務を開始するのではなく、 オペレーターとして実際の業務をしながら仕事内容を覚えます。 疑問点や不安なことがあれば、いつでも先輩SVに相談できる環境があります ★「職種・地域限定正社員」とは 「職種・地域限定正社員」とは、原則引越しを伴う異動のない正社員のことです。 　特定のエリア内でSVとして活躍したい方にはお勧めです。 　総合職への登用制度がありますので、特定のエリアを越えて活躍したい方や、 　センター運営以外の職種でも活躍したい方は、 　そちらにチャレンジしていただくことも可能です。（登用試験年1回）

  求める能力・経験

  ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導や 　業務の進捗管理などのご経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ＜歓迎スキル/経験＞ ・コールセンターでの就業経験がある方、スーパーバイザー経験のある方 ・複数を対象としたスタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方 ■学歴：高卒以上

  事業内容

  ■従業員数：2,208名　※2021年9月末現在 ■センタースタッフ：約12,900名　 ※2021年9月末現在 ■グループ売上高：485億円（2020年度） ■中途採用比率： 2020年度：87.7% 2019年度：94.8% 2018年度：95.6% ■会社についての詳細 「BUSINESS DESIGN PARTNER」をサービスコンセプトに掲げ、 CXデザイン、BPOデザイン、コールセンター、 事務処理代行を軸に多彩なBPOサービスを展開しています。

• 企業ダイレクト

  [博多]催事イベントの企画・営業/未経験歓迎/転勤無/完全週休二日/WEB面接可

  400~850万

  株式会社新日本エネックス福岡県福岡市

  [博多]催事イベントの企画・営業/未経験歓迎/転勤無/完全週休二日/WEB面接可気になる

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  仕事内容

  大型商業施設等で開催されるエコ商材導入イベントにて、来場者への接客・提案をお任せします。2～4名のチーム制で、未経験からでも安心してスタート可能です。業務内容の変更範囲：当社業務全般 ■イベント運営（会場設営・撤収） ■来場者へのヒアリング・商品提案 ■イベントの企画・準備など。 九州各地の商業施設で週末を中心に開催され、チームで役割分担をして対応します。入社後はOJTや各メーカーの商品研修、費用会社負担の外部研修など教育体制が充実しており、専門知識を一から習得可能です。将来的にはリーダーやマネジメント職へのキャリアアップも目指せる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】30歳以下の方 ※ご応募の際は必ず応募書類への写真添付をお願いいたします。 【採用背景】10年連続増収、IPO準備に伴う組織拡大のための増員採用です。【働き方】博多駅から徒歩5分と好立地。完全週休2日制で年間休日115日、5日以上の連休取得も可能で、オンオフのメリハリをつけて働けます。【当社の強み】「働きがいのある会社」に認定され、定着率は83％。高い利益率を誇り、年4回の賞与や充実した祝金（結婚15万、出産10万）など、還元が非常に手厚い環境です。

  事業内容

  ■太陽光発電・蓄電池システムの販売・工事及び保守■オール電化の販売・工事及び保守■EV関連事業■リフォーム工事（屋根工事・塗装工事・水回り工事）■カーポート付き太陽光発電システム販売施工■コンサルティング事業■住宅メンテナンス事業

• エージェント求人

  【新規立ち上げ】外資系コールセンターSV（運営管理）│ 英語スキルを活かす／福岡市内　13to-5f

  450~600万

  • 収支管理
  • 労務管理
  • マネジメント
  • スーパーバイザー
  • BPO
  • プロジェクトマネジメント
  • プロジェクト推進
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • クライアント折衝
  • 運営管理
  • 店舗運営

  アデコ株式会社福岡県福岡市

  【新規立ち上げ】外資系コールセンターSV（運営管理）│ 英語スキルを活かす／福岡市内　13to-5f気になる

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  仕事内容

  ■当社経由で応募された方の内定実績あり！■ ■憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス■ 【募集背景】 BPOプロジェクト（コールセンター）の新規立上に伴い、SVとしてご活躍頂ける方を複数名募集しています。 ＜BPOとは＞ 業務の一部を、外部の専門業者に委託することを指します。 専門業者側は、お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していきます。 例）データ入力、書類審査や書類発送の代行、経理や採用業務の代行、コールセンター代行など ※BPO：ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略。 【業務詳細】 アデコ株式会社がクライアント（外資系企業）から受託したコールセンタープロジェクトにて、管理者(SV)として以下業務をお任せします。 ※プロジェクト内容：自動運転のエマージェンシーコール対応（自動運転車に乗車しているお客様からのお問合せ対応業務） ※研修はすべて英語で実施予定 ■業務管理 KPI管理・品質管理・研修・業務指示・報告書作成・業務フロー構築・改善提案・クライアントとの協議 など ■労務管理 チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 など ■収支管理 収支予測・収支状況把握・収支改善 など ■その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。また、業務理解や課題認識の為、実業務もご対応頂きます。 【入社後イメージ】 まずは一つのプロジェクトで経験を積んでいただき、マネジメントや問題解決の基本を学んでいただきます。 経験者の方はアデコとしてのマネジメント、問題解決の考え方を知っていただきます。 実務面では、クライアントやメンバーとの関係構築を行いつつ、業務を学んでいただき信頼関係を作っていきます。 その後、プロジェクトの安定運営や、改善提案、クライアント、メンバー向けのアンケートから見える課題に対応いただき、クライアント、メンバーの満足を高める活動に従事いただきます。

  求める能力・経験

  【必須】 ■ビジネスレベルの英語スキル　※目安：TOEIC700点～ ■実務での英語使用経験 ■マネジメントの実務経験 ■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） ※業界未経験者大歓迎！※ 事務センター・コールセンターやBPO経験者は勿論、民間企業での事務、コーポレート部門の管理者、販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。 【尚可】 ■BPO業界、コールセンター、事務センターでのSV経験 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

  事業内容

  スイスに本社を置く総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来を創造し、急速に変化する世界において仕事の未来を牽引しています。

• エージェント求人

  【福岡】【天神駅徒歩2分/拠点立ち上げ1人目】障害福祉SaaS導入支援で顧客の成功を支える

  347~444万

  • 新規顧客
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • 開発
  • クラウド
  • SaaS
  • 販売
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • PC
  • 接客
  • 講師
  • 顧客対応
  • 営業
  • スタッフ
  • 保険

  株式会社エス・エム・エス福岡県福岡市

  【福岡】【天神駅徒歩2分/拠点立ち上げ1人目】障害福祉SaaS導入支援で顧客の成功を支える気になる

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  仕事内容

  障害福祉事業所向けSaaS「かべなしクラウド」の導入・定着支援を担当いただきます。 具体的な業務内容 新規顧客へのシステム導入サポート(業務比率80%) オンラインミーティング(1時間枠)で、初めて「かべなしクラウド」を利用するお客様に使い方をレクチャーします。開業されたばかりの事業所も多いため、記録業務・請求業務を安心して実施できるよう丁寧に支援。現地訪問はなく、画面共有しながら一緒に操作してサポートします。 導入後の問い合わせ対応(業務比率20%) かべなしクラウドを使いこなす中で発生する問い合わせに、主にメールで対応します。 キャリアパス まずは業務知識の習熟と対応品質の向上に取り組んでいただきます。その後、以下のような取り組みに関わることを想定しています。 ・問い合わせ対応事例の共有や業務改善 ・セールス部門やプロダクト開発部門へのお客様の声の共有 ・ナレッジの整理・共有やアフターサポートチームとの連携を通じたサービス改善 これらの経験を通じて、志向や適性に応じた関わり方を深めていくことができます。 仕事内容(変更の範囲):会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  応募条件 ・顧客対応経験2年以上(法人/個人、対面/非対面問わず) ・PC操作および複数のシステム・ツールの操作を日常的に行う業務経験のある方 ※規定のフォーマットへの数字入力のみの業務は除く 歓迎条件 ・ウエディングプランナー、塾講師、旅行代理店カウンター営業、住宅・不動産カウンタースタッフ、保険会社個人営業などのご経験 ・営業職、カスタマーサポート、販売・接客など能動的なコミュニケーションが求められる職種のご経験 ・第二新卒の方

  事業内容

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