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企業ダイレクト

【金沢】予約対応スタッフ／転勤無／日勤のみ／未経験歓迎/社員寮あり

280~325万

株式会社テルメ金沢

石川県金沢市

職務内容

職種

  • その他宿泊/ホテルスタッフ

仕事内容

温浴施設や宿泊施設を運営する当社にて、お客様からの予約受付やお問い合わせ対応をお任せします。宴会や各種施設の利用に関する予約内容の確認、電話・メールでのご案内、空き状況や施設利用に関するご質問 への対応を行います。また、予約内容の確認や変更、管理業務のほか、顧客情報や利用情報の入力、施設ごとの予約調整なども担当します。フロントや各部署と連携しながら、お客様がスムーズに施設を利用できるようサポートしていただくお仕事です。

求める能力・経験

※未経験歓迎【こんな方におすすめ】前向きにコミュニケーションが取れる方、電話、メールでの丁寧な対応ができる方、正確に事務処理を進められる方、宿泊、温浴、接客業などでの予約受付や顧客対応の経験がある方 【入社後について】入社後1か月～3ヵ月間はOJTの期間とおいており先輩方にフォローいただきながら、業務を覚えていただきます。 【福利厚生】社員寮完備、館内飲食社割制度、 出勤日入浴無料、毎月入場無料券５枚進呈、家族割引制度 等

学歴

高校、専修、短大、高専、大学、大学院

勤務条件

雇用形態

正社員（期間の定め： 無）

契約期間

更新：無

試用期間

有 3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無）

給与

280万円～325万円 月給制 月給 212,000円～252,000円 月給￥212,000～ 基本給￥186,000～ 諸手当￥26,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回

通勤手当

会社規定に基づき支給 上限2万円/月

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:00～17:00 1年単位の変形労働時間制 年間総労働時間：2,085時間

フレックスタイム制

無 コアタイム 無

残業

有

残業手当

有 残業時間に応じて別途支給

休日・休暇

年間105日

有給休暇

入社半年経過時点10日

その他

その他（シフト制）

社会保険

雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金

備考

業務内容の変更の範囲：当社業務全般 就業場所の変更の範囲：本社 【就業時間補足】 08:00～17:00 12:00～21:00

勤務地

配属先

転勤

無

本社

住所

石川県金沢市松島町17番地

喫煙環境

敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

制度・福利厚生

制度

その他

寮・社宅

有

退職金

有

制度備考

子育て応援手当（高校生までが対象。一人当たり月5,000円） 各種研修制度、慶弔見舞金、社員寮完備、館内飲食社割制度、 出勤日入浴無料、毎月入場無料券５枚進呈、家族割引制度 等 昇給制度：年1回 ・年間休日：105日 └内訳：平日、希望日に休日取得可能

最終更新日： 

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    • 施設/設備管理
    • 施設管理
    • 予約受付
    • 清掃
    • チェックイン対応
    • オペレーション改善
    株式会社こみんぐる石川県金沢市
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    仕事内容

    ・経営者が30代で創業した若い会社で柔軟性が高く、自分で考えることを求められる職場です。 ・宿泊者の3割は海外ゲストになり語学を活かせる環境になります。 ・一棟貸しの個性豊かな宿を金沢市内に25棟の運営しており、暮らすように旅ができる体験を提供。金沢好きのスタッフが、地元民ならではの金沢情報で旅を彩り、金沢ファンを増やすことに繋げています。 ・宿泊業とはいえ、簡易宿泊所の形態である為、夜間出勤もほぼありません。※月10回程度夜間携帯当番（手当あり）があります ■職種名 旅音（一棟貸ゲストハウス）事業オペレーションリーダー 宿泊事業である「旅音」におけるオペレーション業務・管理業務全般。 ゲストに安心して宿泊頂く為に、全体の管理をお願いします。 最初は現場を理解いただく為に、接客、掃除業務を経験頂き、リーダーとして自ら現場もやりながら、組織を束ねて頂ける方を求めています。 ①宿泊接客・受付業務 ・宿泊受付業務 └チェックイン対応・物販の販売・軽飲食の提供 ・宿泊予約受付業務 └電話・メール対応　問い合わせ対応 └新規予約登録 ・サービス変更等に伴うオペレーション改善 ゲスト向けサービスの改善 ・予約サイトの更新 ・入金管理 ・アルバイト・パートの採用、育成、マネジメント ・シフト調整 ・夜間対応（携帯当番を月10日前後担当し、メールや電話の受付。場合により施設に行くことがあります） ②宿泊準備・清掃業務 ・清掃業務 ・清掃スタッフのシフト調整 ・施設管理業務及び物件所有者のオーナー対応 ・業務委託スタッフを巻き込んでのマネジメント ✦出張：原則なし。採用や広報活動で、場合により首都圏に行く可能性があり。 ✦転勤：基本的に金沢。（出張で能登は可能性として有） （業務変更の範囲）会社の定める業務 【職場環境】 ■チーム構成 ・社員2名、アルバイト・業務委託約20名 ■フレックスタイム制を導入しておりますが役割によってコアタイムが設定されることがあります。（清算期間は1か月）

    求める能力・経験

    【必須条件】 ・普通自動車運転免許（AT限定可。宿泊棟への移動に必要になります） ・英語で海外の方と接客に必要な最低限の意思疎通が図れるスキル ・35歳以下の方（キャリア形成のため） 【歓迎条件】 ・日常会話レベルの英語力 ・アルバイトやインターン生等への業務指導経験2～3年以上 【こんな方におすすめ】 ・日々の暮らしを楽しんでいて旅行も好きな方（好奇心が強く旅行者の気持ちが分かる方） ・成長意欲、向上心、好奇心がある人 ・変化を楽しめる人 ・自分1人で抱え込まずに、チームを巻き込みながら仕事ができる人

    事業内容

    泥臭いけど豊かな地方のネットワークの価値を最大化することで地方活性化を目指す ミッション：地域社会の持続可能な発展に貢献し、100年後も家族で暮らしたい・働きたい地域を作る ビジョン：「金融資本主義」から、「人のつながり資本主義」へ　　 バリュー：「ともだちプラットフォーマー」としてともだち業をたくさんつくる。事業を通じて「ひとをつなげる・ともだちをたくさんつくる」そして人の才能や知見をmingleする。それを「ともだち業」と呼ぶ。

  • 企業ダイレクト

    【金沢】予約対応スタッフ／転勤無／日勤のみ／未経験歓迎

    280~325万

    株式会社テルメ金沢石川県金沢市
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    仕事内容

    温浴施設や宿泊施設などを運営する当社にて、お客様からの予約対応・管理業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの予約電話の対応 ・予約受付後のパソコンへの入力、管理業務 ・予約外の問い合わせ対応業務　等

    求める能力・経験

    ※未経験歓迎※　前向きにコミュニケーションが取れる方 【歓迎】事務職経験者、パソコンの基礎知識のある方 【入社後について】入社後1か月～3ヵ月間はOJTの期間とおいており先輩方にフォローいただきながら、業務を覚えていただきます。 【福利厚生】 社員寮完備、館内飲食社割制度、 出勤日入浴無料、毎月入場無料券５枚進呈、家族割引制度 等

    事業内容

    温浴施設業（天然温泉・サウナ・ホテル・宴会・レストランの施設運営）

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    仕事内容

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    求める能力・経験

    ◎業界・職種経験不問 【必須要件】 ◎普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ◎フロント業務経験者

    事業内容

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    仕事内容

    フロントオフィススタッフとして、下記のような業務をご担当いただきます。 ◎フロント業務全般 ◎チェックイン・チェックアウト業務（キャッシャー業務含） ◎お客様への周辺情報や観光案内 ◎ドア、ベルアテンダント業務 ◎オペレーター業務　等 これまでのご経験に応じて チームリーダーとしてご入社いただく能性も ございます。 リーダーは、上記業務に加え スタッフへの指導・フォローも行います。 チーム人数は10～15名程度です。

    求める能力・経験

    ◎高卒以上 ◎普通自動車運転免許 ◎基本的なPCスキル ◎ホテルや旅館等のフロントでの就業経験 ◎英語が堪能な方、歓迎（社内公用語は日本語）

    事業内容

    ホテルの運営 （客室252室・料飲施設2箇所・宴集会場1箇所）